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文档简介
销售毕业生实习周记关于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,此次倒是要历时最长的一次了,当带着一份既惊喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感觉到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地址要在福州找的,但最后因为各样原由没能如愿,最后把毕业工作实习的地址落实到了南京溧水。10号,经过了头几日的调整,认识,我正式实习上班了,主要工作是负责招待顾客并向他们介绍各样品种质地的板材,从而达成木材销售。来南京,固然我以前每个暑期都到过,但关于当地的方言仍是一无所知,这就给我的工作造成了很大的不便,固然都讲一般话,但因为都操着各自的乡音,这就在必定程度上影响了谈话,有时一句话还的需要频频讲几遍才能把意思传抵达,想来就觉的很无奈,只好后悔当时没把音发规范。经商,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、掌握分寸、适当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而便可能达成交易。这层道理我是理解,但真实到了自己去面对时,却发现因为性格内向,再加上缺少锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能达成一桩交易,想来真的太差劲了。固然这样,但我其实不灰心,当有顾客来时或碰到同事,我仍是微笑着和他们打招呼并款待他们,因为以前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不论交易可否达成,都不可以给人以缺少礼数的感觉,只假如踏进店的,我都会真挚的招待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我感觉,常常有一些细1/5节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种基本素质的表现。更况且出校前教师再三重申要以礼待人,不要给学校磨黑。实习的第二个礼拜不觉中,来这里实习已十来天了,固然时间已靠近两礼拜,但对一些木材的品种,用途仍是不熟,只好基安分辨板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不可认为其供给正确的信息。也可能正是因为这样,使本能够交易成功的跑去别家买。想来真不该当,我想这就是有没经验的差别吧。因为做的是木材原资料,所以,所招待的顾客一般都是做家具的木匠和建筑工地的木匠,有时有一些个人家买,但基本上数目不多,但对我来说,不论顾客来买多或少,我的服务态度是同样的,不会因为买少而冷淡或不招待,在这周里,我还有时接接电话,经过电话来销售,因为以前的一些老顾客,和我们合作了好久,对我们的木材质量和价钱也比较认识、放心,于是一般会经过电话来订购,而我经过电话订购,而后把相应的规格资料送去。这周主要工作仍是和上周同样,固然鼓噪了点,但对我来说,经过面对不一样的顾客,却能使我各方面获得的锻炼。实习的第三个礼拜有时出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感觉到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一其中年男人走了进来,我看到了就很热忱的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本认为是来购置资料的,不想他问我老板在不?我说2/5老板出去了,有什么事就找我吧!当我回复后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,过后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说几乎是没法接受的事,但老板仍是给了,说此刻买卖难做,同行竞争厉害,不给木匠点回扣,他就找原由说资料质量不可以,不可以用,故意跟你刁难,使交易不可以达成。为了买卖有时也不得不牺牲点收益,我想这就是社会黑暗的一面吧,但是我却逼不得已。实习的第四个礼拜要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作必定是最累的,因为这周销售额比较好点,原来无关紧要的我忽然间变的也忙起来,一些老顾主经过电话定购了资料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又粗笨的木材装上卡车,而后跟车把货送到指定的工地上去,假如碰到所有订规格资料还好,(因为规格资料只需数目x价钱就能够了)结完帐就走,但大多客户常常是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽胸怀出来,而后求出头积和体积,按要求的立方数目送过去。固然这中小学生都会,但因为木材数目多,需要一个个量过去,就显的很烦杂了。更要命的是这样要丈量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数目不足,所以只好陪他们再量一次,真是赚钱不简单。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一集体里,当他们忙可是来时,我能帮忙的仍是帮了。3/5实习的第五个礼拜时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,固然经过前周围的工作,但关于销售还不过逗留在产品的介绍上,还不可以真真地掌握客户的心,从而销售出产品,单以前周围的销售业绩来看就能够说明一些了,有时有卖但数目不多,这多少令我伤脑筋,固然不过在实习,但临行前教师再三交代要将实习当成真实的工作对待,所以我觉的有须要检讨反省下为何总是提升不了我的销售额,经过思虑我发现,除了我个人原由外,还有一个重要原由就是,此刻店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争强烈,有些客户对这里的价钱或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。实习的第六个礼拜这周除了现场销售外,还跟了老板一同进货去了,本是要去山东的,但以后联系了南京木材市场后,于是就决定去南京市里,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位构成,一个火车铁轨把市场分红了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最后老板选择了一家资料质量好,价钱相对公允的经销商,从那边进了几卡车木材。经过此次跟从,我发现,进货也有很深门道,其实不是有钱就能够进到好货,因为木材不一样于其余产品,做为原资料,它有结巴、可能腐化或被虫蛀,在加工时可能有不切合手册尺寸、侧面曲折、断裂的产品,许多经销?汤孟颜叨阅静牡囊恢虢猓擞猛4/5盗夯恢苄跗渲小⒅嘎刮淼仁侄?“忽悠”花费者。假如在进货时不仔细丈量、察看或不懂货时,那么进回来的货便可能数目不足或因质量卖不掉而亏本。二是要防备经销商使用假尺假计算器而使进回来的数目不足掉。想来经商的风险还真大。实习的第七个礼拜转瞬间,七周的实习生活已靠近结尾,回顾这七周来的点点滴滴,喜忧各半,喜的是经过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事此刻实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习时期业绩不好。经过这七周的实习,我发现此刻所在的实习地存在着一些问习题:(一)还不过靠各地域之间的差价来赚取收益,在交通运输、信息日趋便利、公然的今日,这样的经营方式我觉的展
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