2022年企业人力资源管理师(四级人力资源管理师)考试题库自测300题（历年真题）(浙江省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、(2018年11月)（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划【答案】DCV9X6Y7R3M6E7R2HL10Z2V1M7A10M3M4ZM10P6F7W5V5K3D62、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力【答案】CCA7Q2P10L7U3H8D9HC5Y10R10F5C2S6S8ZI3G3P1K3J4S9O103、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位【答案】ACI7M3J2O1J8B2L8HW1I3T1K8J8K3J3ZQ3O2M3G1N1B5P54、紧缩型的货币政策是通过（）货币供应量，（）利率，以减少总需求的宏观经济政策。

A.削减；降低

B.削减；提高

C.增加；提高

D.增加；降低【答案】BCJ6Y6S1L2S4Z5Z9HT2K3F7H9F4T2K10ZB3N3F4C6J4D7O25、()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因【答案】BCU5H9P5J7T8B10S7HF3O10D6X8W9H5L3ZY5A2V3Y6N8D1X76、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利【答案】BCD5Q3U5U9I7W8I10HO5H3F3Z5Q4J8X2ZA6S6I10U8E6M10D67、一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层【答案】BCL8V7K4W7L6K3R8HG7W7W7S7W3T3K4ZG5B3L7E10C6C8W88、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异，区别考虑

D.继续修改【答案】BCA5B5F2W8I3W4G7HG6I6Q5P8S5O7H3ZA6H6G7U4X7T6H39、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45【答案】CCJ4S4A5C4J7O1Z8HA2G1N2L7C1S10E3ZL8R6T8C6Q4E7A710、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业?【答案】CCZ1A5F2O8P3T5N8HY1T10H10F2N10X4D3ZD8X1X7D8P10Q8I1011、(2018年11月)岗前培训的特点不包括（）。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训【答案】DCA3S8U3J7J5L9W10HP2D6N10E3Q1Y10S9ZQ3E4P7V8H3B2X212、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴【答案】DCX8S2U8B2U2R6G6HM8B4Q5E6A10A1F9ZO4H10V2J10M9G7Y1013、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】DCQ10X7K2W3O6L8B7HJ8R6J8Z8T3C6D4ZO5D7A5F5I8F3Y414、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCF2U3V6L1J4Q1A9HA3S5R7L10Y5O8O5ZA8W10S8Y5K8B1H315、我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同【答案】ACX9J4B6X2U7T2J2HP10O8A3G4X6K3C5ZA5B3Z3M8S4E8T616、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放?【答案】DCH7Z5F10M7K3F1G2HW2O8O2J6V3Q1A1ZP3U2L8P7B1O7T317、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】DCR9R8W2U9S7P6J4HG7H1Z9C8J2N6I5ZX2C10Q4C3Y8W10F318、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准【答案】CCX2H6W6H7M4M7P6HQ1X1Z2L6O2N4X9ZN1U5V1O2J2J5H419、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在()情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用【答案】ACI4I4X6X8D1L7H10HX4Z1K2G3N1X10V4ZK10F9Z7K3T9T9L720、头脑风暴法的优点不包括()

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解【答案】CCV3K2Q2U7I1M8W1HW8M8W5P7M6H2B1ZG6D7Q7W6B6X3A621、(2018年5月)（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利【答案】DCV5V2O7G8Q9J3K1HX4K7R9D7T5I3U8ZD3X7H10I2X4O8J222、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时【答案】CCJ6F8A4T5R2X3Y8HZ9L8H1O4A4V4M3ZB4U4Y8W3B1Q3R423、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?【答案】DCU3T1I4P4M2W5A2HP3O7T2G6C7Q4Q3ZF10M3K6A8I3I9V124、（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性【答案】BCS2U8Q3G8A6W7I4HZ7T5P4B5V6M7Z9ZD2D1A2A4B4I6B125、(2016年11月)工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月【答案】CCE1V9M2S7F6Z5U7HJ7R4V6D6C5D5W4ZU5A2I4D9C2J8M926、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?【答案】CCR3A7D9S8B5Z7H3HQ5H5X6L1C8H8J5ZA2A4Q2C4N3A2Z627、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCQ9S1H6I8R6M4L1HF1N3Q5U8N3Q10W7ZU9W6X6V2T6L2G828、组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境【答案】CCH9T4E3C1A6N1G6HN1I4M4H8S2M7O5ZZ9S1A3K9Y3M8D329、开展工作岗位评价的首要步骤是()

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

D.对岗位评价工作全面总结【答案】BCP7J10E10Y9Z8Z4P2HR5O6O7H3L4U1K8ZC4H5Y1Z4O1Q5Q230、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?【答案】CCE6C3O2Z8R4C5F3HA1S3R9J2T5P8V3ZS7C5F3P1L3H10S131、()系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估【答案】ACQ9A6G5Q6R5C2T2HS1J1T8E3D8B9R8ZU7W6E1R9K8T10R632、（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.职业

B.工作

C.职位

D.岗位【答案】BCM8X4P2P1N7R3U2HC4I4H4H8S5O7C6ZZ8R10D4M2L4A7R333、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性【答案】CCC3A4L8D8S2P10P1HT8N10C6S5J1S2E8ZJ5J2I2M1U7F3Q634、（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间【答案】DCP6Z3O8X5L7G5E4HQ7A5Z7Q6G1K4L2ZC1X1L5S5Q5K5Q635、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】CCG7O6Q7I4Z10F8K4HT8J5D6N1T5O3H6ZI8D7V7E8J7L5V536、岗位劳动规则不包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则【答案】CCX1D3R8C6E9M1F7HS10W9K3U8J10G1P8ZF1L8J5J6K2P2M537、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募【答案】CCP6N5X1Y9B3J5P10HO2N8Q10B3N7N7M9ZT5U9K4X3U7K7U938、培训大纲和教材一般由（）确定、编写。

A.培训教师

B.后勤保障部门

C.主管

D.人力资源部门【答案】ACK10X8R2M1I1Y8J1HF5L6O10T7Z3W3S4ZH4J1C8U10J8P10J139、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度【答案】BCU1Q2E9X7W3W4Y4HL4B3U1Q5T2I5Q1ZB6P5P6M7Q3N5Q1040、(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程【答案】DCJ6D3R10Q2S1K3C4HB9G7G9W1Y9I5K4ZT5K8Y3Q3T6J1P941、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友【答案】ACV5Z3R6A7R4C6V4HY5L9C9N10J4E10G2ZJ5Z6A9Q4L7D4C1042、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性【答案】ACS4R8J1L2B9U9S1HI4S6Q2X7I5M2L7ZX3S4F5T7J5E9F343、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济【答案】ACW6J7Q2P10W1T6Q2HR2F7D8G2G7P7N3ZU9J5X1P10Q8F6Y144、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬【答案】CCL6E10V5A1N5B5Q4HM6B7M6I1H10R7J5ZL5U5B5L9K1P2W945、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励【答案】ACQ1N1T9G9R1H10P8HM8Y5M1R3I8U4M2ZP5O6K2Q9Z2E5K946、管理岗位知识能力规范的内容不包括()

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求【答案】BCB2N6N4R1W6V9M2HZ5F4P7N4U7M8X3ZB5R7K5K10H7T4P147、关键事件法的缺点不包括()

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】DCF2Z6Q10Z5Q10V7S3HA6D5H9B6K8F6O2ZO10V6R1M5Q6A7Y1048、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺【答案】ACH5I3P3Q7W6B2D10HT6Q3W4T7R5D8W1ZS6R4B7R4E6X9K949、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】ACZ10L8Z1K9Z6B7M7HX10W8T1F6C4X1M3ZM9D8P4T3P9B9Z1050、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容【答案】ACI4U10H10S9R8A2H5HN4E7J2M8L2C1T6ZX9U8U2W2I1O2P151、消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分【答案】DCS5N9I3P4U2M3G10HW4H6Y7V1T10S3S3ZY5E5H9Y6C9X9A652、以下关于工业工程的说法错误的是()

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行【答案】CCI10G2N6C7S1X6R8HL5U9O10J10A7B3N7ZJ6A1X5Q9E6Q8B353、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】BCT6T5R9K4T7N8G10HG1U7U10N3T7U4C9ZT5I4U9N8S10G5F754、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】ACY8N7G3B9E2Z2S4HL6T9M4G8F8Q8J7ZM2B8S3L10L2K4T555、(2018年5月)（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利【答案】CCH5P5K8O5D10Q2O9HG1V7A2L7Q4T6D9ZQ1Q10R8P6U7H1B456、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%【答案】BCY7J3S1K9S6Y7J3HR9M8C1C3S4Q1Q9ZA3L1F3G8Q1Y10M1057、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?【答案】ACY9B1G4A3E2T8Y7HW7J6L4H3T8O9T10ZU6W4O2J7B3K10X458、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资【答案】CCL4D7R6U9O8W6W4HM7J2G10A8C2Z7P8ZU4F7B1N9S7K9T259、在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则【答案】ACJ10E2W5P10R6A8Q7HQ9I7M4B5U6G9O1ZG4E9N5K1X9R3K560、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘【答案】DCH10T3B9P6J10W6R4HN8H2H1M5U10N7V3ZU1E3L3B4M5R2Y161、在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用()

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度【答案】CCR10D9Z9L3I8V2M9HV3K4N1I8L4K6L7ZR10L9O10J3V5N6R162、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论【答案】BCN2L5Q9P9M10C8Z5HV1U3J10R7P4V8T5ZO8P7W1L4Y3J2D863、(2017年5月)在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准【答案】ACL5C3N3D8S7U6H7HY8G9L1A4O9S7D6ZU3I8M2R9H9Y7W664、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】ACP9W8Q5L4P4B8B4HO3R10D9T9K9T1J8ZU2L4M5Y3S6F4Y365、（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间【答案】ACZ9O5X6D3J9G5O3HP6N1W7Q1L3N1H9ZD5M9R7Q6X10A9R266、绩效考评的内容不包括（）。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评【答案】DCC1R6J8I5X3U3C7HW5I7E2Y10R8B9X2ZF2M9Q7N1N4D7F367、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金??【答案】DCY2J7I1C7U4U6R5HZ7A6Q5Y9I3Z7U6ZW7W4P6J9W10Y2C268、(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】CCZ2R9A8M10I7L1A1HK5F10G3G4D5H4X1ZI6M9J4E9T7Q7O869、下列关于绩效管理的叙述错误的是（）

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】CCL8B1L3X4Y8X1X7HJ1O10R6N4C8J4A4ZV7T3O5A10P5P2L170、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会【答案】ACO8I2N1P10Z4I3X8HM8U8U4X2A6X9F8ZY7U7T5L7P6A10K271、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较【答案】BCO10M3M8H9M1F6L7HH2P1W5Q10Q10I9I6ZJ2P5A8T4B7Q4F172、(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上【答案】DCB6S6W1Q5D8C5X2HH2N5G2O4G7L2X3ZY2J9P7V5P6L5Q1073、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济【答案】CCD5R3N2V4E9J10S10HG3M8L9U4Y1I4L1ZA4H9N10T7B8C10L874、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象【答案】DCT8Y7Y4H10I9J8M5HM1S10R4D1P3U5T6ZN9T3L9I5S5F8C375、根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体【答案】DCA3P8C7Y8G2Q6P5HL1B5X10F10R10K5S9ZY6M8Y10T4G4E8S1076、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险【答案】CCH2K3N6E5W4K1M8HX6C7N6I8N8R2D3ZB3T9R6J7E1J1X977、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②【答案】ACQ8F9B3O8D5Q2P2HD3F9B7V8P5I6I10ZY1V3K9L4Q9V4Z478、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险【答案】CCC9L8A2Z4K1R4S4HM7V3V9O6M6E2O8ZM9I6B9O7F1L2W679、绩效管理中，高层主管职责不包括（）。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标【答案】DCL6T7D3K9W9R3P5HV8Y9D10C2P3Q5F5ZB6B8L10U9J7C6N680、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识?【答案】ACM6G10M6N3B9Z4W4HO9Q10O6X8C5D1M2ZG7T2X1V6P2B8M1081、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规【答案】ACI6Y8Z2T6Y10F3K8HR4B2J8Q1P10R1T8ZW5H10Q5P6C1F10I282、根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体【答案】DCG2V3I10Q9I1K4X8HU3X4K10H2F6J1B5ZJ8E1E7O10S9Y6U883、对于绩效信息失真的处理，包括（）方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】CCV2P6R8B1K6J5W3HI7D2O7X1G4P4H8ZK3V3G9C4G2B3F384、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果【答案】CCZ8M2L5R6Y10N4L7HE7F6I7W9N3X2H6ZQ6V3L5V10L7X8Y285、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评?【答案】DCM3L3N2V8I7B4A4HG2C3M5Q9R2Q9V4ZA9W7V10K10C10J8T186、以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4～8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】ACP9B5I10X4S6S8Q3HK6D4V8C4B3H5T10ZJ9J7E7H8A7D1C887、一般来说，招聘体检应（）进行。

A.在所有筛选方式使用之前

B.随时

C.在所有筛选方法使用之后

D.与筛选方法同步【答案】CCF1Q7T10B4K2D8O6HQ4V2Y2U1J2Y4U8ZM2O3E8O8R1Q1J488、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会【答案】ACZ3N2C6R7A5M8U2HO7W9M2A3T9U2V5ZE7K8H3A2E2I8E289、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规【答案】ACG3W6W7Z6G7E1U7HM9Z6N8O10Y2R10L1ZP5Z5A5S2Q9W8I690、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性【答案】DCW10I1P4R7S10I3S6HV10P4W4W1H5X3E4ZL6H7L5N5S6F6Q1091、组织市场的类型不包括（）。

A.买方市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】ACD3T10F9W2J7G1E3HM9U6T9L6T10S5N9ZG6X7D9B8N5C3O992、战略层次的培训需求分析的内容不包括()

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

D.人员变动【答案】CCF10W2H2B7H7B7Z1HA4K3H5F6L3N7W9ZZ2S8O3N9T8H5J993、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限?【答案】CCO4K2M10Q5R9E10J7HH4F10E10D6S2X7A7ZQ2T8D5G9X8O2F694、工作岗位评价的对象是()

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限【答案】ACM6X1N9W3R4T4J4HI1R9M10B1F1V6A10ZU9W7H3B3Y8D9T895、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广【答案】CCD1E1K8U4H5O10A9HC4Z8E9F6O9A5M10ZN5J3P4I4U2J3Q196、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.强制性

D.互济性【答案】ACZ3L10E10I6G7M7O4HV4E9D5P9T8S10U6ZY4P7I1B1J1G5N297、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H【答案】ACD1Q5P6N10M3G10C7HG7U5E2M1O7R7X1ZQ2D3E7M8W2Z3M298、在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用()

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度【答案】CCO7L9B8G2U8L8T8HQ10I5Z5J5P4O8V2ZB5G5F5R4W10J6V699、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性【答案】BCW1Z10F8W9L5R2E8HO2N3P2S5C5E5K9ZN4Q9Q8X9R8J9W3100、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大【答案】DCA5N5H10S1P4D4B6HC1X9Q4P4B2B5D5ZI7G10O7Y7R3Z10K9101、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位【答案】ACA4T8J1W8M6N2U6HP6J5P1I10O2I8G6ZY1A5S6M2R3C5D3102、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利【答案】BCU2R9E2F10W2W6F10HC1G8L4M3T8I5H2ZJ8Q3P1K8N3O9T7103、在市场经济环境下，企业追求的目标是()

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化【答案】ACA10U5Z9S9X10I3D9HB8L5G8T8Q2F4B3ZP5F10P5Y7N6C5P7104、在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断【答案】ACB4Z8N1V5M5O10I4HP6S2T5R5B2D8Y1ZN5F9J7L3L9P2F6105、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于【答案】CCO7Y10K5C5A8T2Y3HT5F6D10K9G2I2H7ZA7N7M9S1A2K10I8106、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年【答案】CCD9F6C2F6F9N5K1HY6U7K3G9P10M9Q3ZL3L4Z4P2O9G10I4107、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视【答案】BCM6M6S9T4D6U10Z6HV3K7L3E1M6E7X4ZN9C8M3A9H2X10R5108、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?【答案】CCT10I8V7G1H10I9E1HJ5F1A7F5X4E10T7ZI2S3W9J1M4P7S9109、在市场经济环境下，企业追求的目标是()

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化【答案】ACC2O7Y1A6G7A8I5HO6M7P5C1Z3O5Q5ZJ10B9F2T8A3K3K3110、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】ACW6I10G4M1L9W6A3HC10N6A4G5B5A8E7ZX5N7K8U2J8A8S4111、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法【答案】CCQ10S9E4Z4W8P5E8HS7K5A4K5W10Y10V5ZS1T6Z1X9Q9U2J5112、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】BCQ10N6G5Y9M6O6W7HC9H6R3B3N1V5J2ZS9R2T9L1O1G8X8113、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCI1B4P5K2B6V9Y1HX10D3M8F4R7Q10E8ZB10U6Q1G7B8D4V2114、(2017年11月)在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评【答案】BCV9M2A7S3Y1P3H5HD10T10N6H2W1Q2R6ZD3D3T8T3G5N10A5115、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?【答案】BCM3Q7A7V8Z6H9A10HD6U2L6Z8E4C3U3ZY10D9N10W3K7I5H6116、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样【答案】DCU6R2N7W6G6U3X3HG6I8U10M1J10O5D4ZF4B2Y2D10K10H3Y1117、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度【答案】BCZ10A2P9O2C5C8J9HZ9X2N7W8S9T10V6ZQ10B9C10P8S10T6I7118、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法【答案】BCL5O8L6O9V8T4M5HF10L8J4J7O6U7D1ZK7E2X9B3N5P10Y6119、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利【答案】ACK1R4S5Z10S5J3G9HT5U7O6Q1C4B10Y8ZZ10Z7V5N7V3F3J5120、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】CCY1G7X1M7D4X1C3HB8T6C1P8P4O7T5ZU3M8G3A1S10I5C8121、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护【答案】DCY8U2B8R6W8C4S7HS3H10D4B10I10U8O2ZI4F9L7R3G2X3L2122、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟【答案】BCP3W3R6T7C3Q5G4HR1V4U4C6W6Z6N7ZL7R10P3C4T8C7K2123、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则企业依法()

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定【答案】BCC1J6U7M5S3H7S9HJ10Y6V2B2W8S6P7ZJ8A4H7O3W3N6Y1124、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便【答案】ACE4Z7Y8R10G3W3D3HB8C9P8W5Q9E6X9ZQ5K4O3D4R5N9G7125、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段【答案】CCI6Z8D6X6L9E6H9HF1G3W9O10A2C6F10ZV4U5N4S1E10Y3V6126、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放【答案】DCF10D7A7O3E8N6R1HF4W6Y7M10Q3R9E6ZJ1D9Y8Y9J6X9I3127、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略【答案】CCF6C1G7H8Y3Y9X3HG3P2V4W3O5N2H4ZZ9Y1Z6N10X4W8S10128、（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

C.路径—目标理论

D.参与模型【答案】DCO1T2J4F6M2P2Y10HS8P1Z4A1B9F4Q3ZB7T4G7I2D6Y4T5129、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?【答案】CCP3M7C7T2O2B9W4HN7B5L9V9U7I6Y10ZW6B7W1H3T8B5J1130、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法【答案】ACB8R5Y9C10Z5S10C7HV5Z2G6Z10C10M4J5ZN7Y10S4H5O5Z10Q6131、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】BCK1A8B5O2T6P2M9HI9O5L4B7I9J3F7ZM3B4B9C6E3P6O1132、企业员工统计包括（）。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计【答案】DCO7E3M9A4M5S1O9HI7A4Q8Q9X6I2I5ZQ10O2E5A10U6N2I5133、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性【答案】BCI2P8S5T9E5M2G5HE10L5M6Z2J8N1H8ZY4K2S8N8L5E5R4134、（）是整个培训的首要工作。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估【答案】ACX7W5I6N10E3V7P1HO6D8B2K4K10K10B2ZL1M8M6D7A8G5O3135、对组织而言，绩效管理的功能不包括()

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础【答案】BCR10V3F2H5N2Q9L9HV8A1E9N8A6A1T3ZU8F4A10M3Q9U2Y5136、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监【答案】ACQ8E6S10L4U7Q6G3HL2Z4K4B10Z7M7W9ZP8V4Y6Z1B6R7T9137、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCV6X9S8W3V8W10L2HE1U6F8B1C3T7O5ZP2E3L3M5A6S9P6138、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样【答案】DCX3O1P7Z8A8M6Z7HQ10L8F9C3N10H4J5ZZ4K2G2H1K5D8N9139、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括()

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩【答案】CCX10U9X9K3S8H6F10HW8S9U7R7H3K3A8ZP1X6M4T5X6Z9T3140、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性【答案】DCC10C3F3Y3D3T5T6HO9O1S2M1E6L4O3ZH6U8T3T9Z7O7E4141、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体【答案】CCJ6P3A7U10A8B5O6HK8K10G3N2M1C6V1ZB6N1K10U4U4E1Q5142、(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制【答案】BCF10D6Z7T1B8G4O3HH1R7K9L6C4E3F4ZD2F5J2T5Q4A1S2143、(2019年5月)进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法【答案】ACK4R2E2X8N5F1F5HT4M9Y6X6K7Y9L5ZZ3N8Z8W2Y9K5U2144、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年【答案】CCH1G10Y9L4V4Y5A2HU9U3W4N3O5M4L8ZT10K8H9U6N1Y10B4145、(2019年5月)（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬【答案】BCO5A4F5P8J6Y6H1HM5G1V2Y4U6Z1S2ZW6U9X10L1P7K2P8146、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评?【答案】DCQ3V10R9T5V9N4D8HN1Z8F3E3I4L5P10ZL1W4X10P10S1J10V4147、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24【答案】BCZ6K10O8X2X8X6I3HA10V4M9Z7X2G2I5ZG8W4H8L9D5R10K10148、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性【答案】DCW6N7V2H9R7M1Z9HN1Z3C8Q3M8C3T3ZN9U8V3H4X4O2Z7149、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性【答案】BCZ8M2D4I2G1Z5T6HK1Q10W10V4Y10D5R10ZP9F7X1D1U4M10F3150、(2017年5月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法【答案】ACJ4R6U4I6Z8H8S10HH6G10M4I10R10L6J3ZD1G5L1M5E10U8W1151、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】DCN7P3Z7Y3N6X7I8HP5P3L10W10U10S1V10ZD3K3A4R9P1P7B4152、岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训【答案】DCT1F6R2D7U10U5C3HJ6D7U8B8F9Z5E9ZM10U10C8B4F2F9C6153、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义【答案】BCZ8E7G3D10Z9M10P5HZ2G7I6H1J3M8W2ZO2M9R4F9Q1R6T5154、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养【答案】DCA4L3Z9L1J1W7X6HT4X9H8A2L7J10P1ZX6C4O5G3D5K9A7155、为保证竞聘上岗的()，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。

A.民主、科学、公正

B.科学性和民主性

C.合理性和可行性

D.公正、公开、公平【答案】DCI1Z8Q10Y5R5A10D3HZ2B9E2Q10R10I10F5ZT6K10V1S7C9K10W7156、在内部招聘中最容易造成（）。

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖【答案】DCG8F2B10U8T7C3W1HZ7F2W4V7E5U6M8ZE7K5C2O1E2A9O2157、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】ACI10A5D7I10O9E5P9HZ1Q1Q3B6D3E1C10ZR5S9K9Y10F9Y2B5158、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度【答案】BCU1A5H6O3B4E2U8HF7P9R2G6K4U4R5ZS4X2A1L2C5E1I9159、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是()。

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响【答案】CCJ9Q5I8E7A7O3R6HW6T4S7P8P1R4Y7ZV1H8X9K3M9F9Q3160、以下（）不属于新产品定价策略。

A.撇油定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.满意定价策略【答案】CCO1V4Z4W6Z2P6J9HS10O2M9N5F4S4X8ZB2J4X3U7X7E2Y2161、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计【答案】ACI7B6I10I6V10H7U2HR2O7A5F9I5U1X8ZY5B6Q1B7L7B8X10162、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网【答案】CCP8V1S8F10P9P5A1HQ6Y8V6Q4L5F1E4ZQ3M4F2E2E6Q8L4163、劳动监督检查时，()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级【答案】ACO1C4M1W3J4R10A7HL9P8F2J5N1B4O8ZQ4R2D2K7K2L8Y1164、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括()

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假【答案】DCQ4W3U5X3U4K4X2HW1I6U6J7O9J4I3ZE1V6T6Y10Y7D6J9165、(2019年5月)劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性【答案】CCT6H4Y6C3Y4E8B3HP3V4U7P8Y2R6C6ZL10C4B4B5E7C8L8166、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育【答案】BCA3U3E9R7J5G2U1HN3L10C7J6I2Y9J1ZG5M10R8R4I2V3B2167、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体【答案】CCC9C7L4I9X8U10K9HO4R2X2L1A10Y5O1ZL7K4R6L3G2E4Y3168、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟【答案】BCU10V8R7Y7H5T10H5HA9M8Z8B8C2W3X9ZG6P2O6M3I3O6J6169、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平【答案】DCF3H7C8J9C5C4Z5HL2A3R6X9B6R3K3ZA10C9B3B1M3J2N9170、岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实【答案】DCP9E5H3Q7Z2Z9V7HE6T2C3F9W7G9U2ZN4D1K2U4N3M6Q5171、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.二者的应用范围相同

B.二者的概念内涵相同

C.二者的计量单位不同

D.二者都是对人力消耗所规定的限额【答案】ACQ1H1L8N8M3Y7F5HZ7E9V9N3P2H5N4ZY2Q7H1F6J1O6J2172、(2016年5月)劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效【答案】BCM10F9B1W2J8N3A9HB4H1J6E7P5A8C5ZE6T1R5V4K4Z9V1173、职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度【答案】BCR7V7F8Q9V9W7A4HA8G1G9R10K3W5X6ZA2S5V2W5W3V8E5174、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济【答案】ACF3A9F1O2S8X8R8HM2L3J9E1V4D2V4ZJ9Q10K5K1G7S7C4175、（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费用【答案】BCK2C1U4H2R3P1X1HM8L6Y9W6B9H5K8ZP7E4X5G8R10M4U4176、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用规划【答案】DCP2F9Q5L9D4F6F7HU1S9G5T6N1F4W3ZZ4F8V5M8Y1O10V8177、绩效考评是绩效管理活动的()

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCQ8F6W3Y8J9O6V9HI2R2U2F2L5A1Z10ZM4S5G5M10T4A10H6178、岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实【答案】DCE1J4K10N8Q5P8K3HR8U4J7R7D8L7V7ZE10P1V6E6N3W9T1179、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性【答案】CCF7I6V3S9R10H9I8HP6L8U8Q6Y9D7H3ZA4M9X10D2A5O4A1180、任何系统都具有的基本特征是（）。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性【答案】ACK9Z3K7I7P4I4F6HK1E9S3G10K8K4R9ZK9L10R8Y2T9W5A8181、外部招聘的具体来源不包括（）。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募【答案】DCH5D4P8P4O7E1B3HC5S9G5C2Q6Q8N8ZM2W7D3V7Z2S6S10182、()不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范【答案】DCA8E10R9S4S4R10R5HJ1F2B8W3O1Y1A7ZE2H4Y8S1U1D10E8183、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性【答案】DCL7H9O1N3B8G8D3HN6Z4K3G5B1O1P2ZV8L4J1H9L7M9S7184、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性?【答案】DCM8I5I8C6I6H5G3HK2O2C3P4P1Y3F6ZJ8P10N4X5S10A1I1185、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本【答案】DCV10X9G4G5Z9I8D5HG7B6J6D10W10Y1D10ZW6H2H9B2N4X9G5186、最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制【答案】BCS1J10B8Q3X2A4L6HL3Z2J1Q7X10S7Y6ZZ8Y2H4H8J10Y3T4187、员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（）。

A.用人所长，人适其岗

B.严爱相济，用人不疑

C.用人不疑，任人唯贤

D.任人唯贤，严爱相济【答案】ACI5S7O3R8S6B3D10HQ8P10A9O3K6I1V9ZM5L6A6C2J5R4V6188、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口铄金【答案】CCQ9W9A4C4Z4C3T9HZ7U5J10Y9Q7L2W4ZV7U6F2Z1V7X7R10189、下列关于绩效管理的叙述错误的是（）

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】CCK4Q9M4I10T10L6V4HR8O1C10H2T3R6N4ZT4Z5F1W8W5A3M1190、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②【答案】ACN9C8D6O7T7I4S9HH5L9R7Q10U4I10Y4ZZ10U10E8G1Y5C8D8191、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度【答案】CCO9G5Z2U9O9C3C3HA5F5X1C9D6R1W3ZQ6G4B6T3S7A3Q6192、(2017年11月)人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所【答案】CCA10K6C1U10L3E8E3HZ4Y1H1M2R4Y4X8ZK10H9L9N10T5P2W6193、(2017年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论【答案】BCQ5Z7D2W2J4B9S2HI4E4Y7X8F2N1E8ZU8W2Z3D6Z5L2Q5194、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCE3Y2C2K10Z1B9C9HZ10W5H4W6A6X3D5ZM6U9Y2X9U8F1F7195、员工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】DCE1M1L7V9Q10U6W5HM1L2M7F6U5E7H4ZI6M3E9N9D2F3B7196、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会【答案】ACV10I5I7U5O9N10W9HU4K1I9X1A10C1J8ZR2U9P3Q2G2L9D3197、培训费用是（）。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本【答案】BCP8E3F10Y5H10O6L3HT4R10F10Y9M4R3S7ZP8H2O6Q5I7V6W9198、外部专业培训机构和场地的缺点是（）。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难，且费用较大

D.受外部影响大【答案】CCZ7H4F2E9B4Y2M2HH10F10P10G3H3S9O2ZF4W2W2D6D1I3J7199、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查【答案】CCP8J3J4W9S4W5O9HD7Y4H1O10X8K1F2ZI7A9H3E2O10U4W8200、在管理形式上，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理??【答案】CCI3K6V1L4E5B5U2HC9C4K9M3G3Z3K5ZX9C6P6P6I5E8F8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（）。

A.培训内容分析

B.培训教师考评

C.选择、购买、编辑教学大纲和教材

D.受训人员分析

E.选择确定培训方法【答案】ACDCU8K5O6A4F7V3J3F8B4S7I4Y7Z8B6S4HR10Z1U2J7X4B9F3S9D3J6K10H4P4V1X5ZL4J1D6E7T6Y9D2Q1V5H4Y5N3G5F3W1202、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义，具体包括（）

A.激励、凝聚员工

B.提高员工士气

C.降低员工辞职率

D.吸引优秀员工

E.提高企业经济效益【答案】ABCDCJ10D2L4X5E9C1B2M5E1R6Z6D8T10G8V9HF5F10F10N5H10H3X10J3Y6M10Y8F10D2Q2S5ZJ5Z4F10A9M8E10O7F4W10B1K8E4T9R7G9203、下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。

A.制订个别指导计划书

B.确定现场培训的指导者

C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书

E.培训结束后对受训者进行考试或考核【答案】BCDCI3P10M8N2P6I8I4J6H6D6V7F9X9D7Z6HC10R3W8T3U2V7A9K2U8W8J7A5C2L9J1ZO5V3N3X9K5S10I4R3T3W5C5Q2I8X7Z7204、下列（）属于岗位写实的原则。

A.写实人员可以向被观察者发出积极引导的指令

B.写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者

C.写实人员应与被观察者建立和谐的工作关系

D.写实人员在观察写实的过程中，应当保留干扰和阻力，以此考验被观察者的真实能力

E.写实人员往往都会引起被观察者的反感，以致严重影响观察的质量【答案】ABCCT4L1A2F10S3F2O8T7W9J8Y8K10Q10P9U4HD7F10N10B1N4I3X6X2M7W7C4Z8X1U1I4ZO1V9P1D10R5X10I1I7W9H5T7W2I9D1A8205、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别，包括()。

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人