物业工程部工作总结（共6篇）

第38页共38页物业工程部工作总结〔共6篇〕第1篇：物业工程部工作总结及物业工程部工作方案×××公司物业工程部2023年工作总结暨2023年工作方案2023年是贯彻落实上海纺织“十二五”开展规划的起步之年，也是我们××公司肩负使命进入本质性运作的开局之年、也是我们物业工程部各项工作平稳有序展开的一年。起始开局，责任特别重大，任务特别艰巨，在公司政经工作报告主题思想的指导下，我部在本年度做了一点工作，也得到了一些经历教训，在2023年度将过去之际，进展回忆和总结，并展望规划2023年的工作打算，以下分二个部分予以汇报。第一部分：2023年工作总结我们以纺织“十二五”规划为工作目的，紧紧围绕纺织时尚板块的工作使命，结合本部的平安、工程、物业的三大功能，抓紧做了以下主要工作。一、物业方面工作1、标准物业效劳标准，努力提升效劳水准2023年年初，××公司为了下属各企业园区的物业效劳管理标准有章可循，在汲取各园区效劳管理工作上的经历和教训的根底上，特编撰出版了《物业效劳管理规那么集》及编制了《物业效劳管理检查考核表》，使各园区在效劳、管理、操作上有统一的指导性材料。为了更好地推进××公司所属各园区的物业效劳管理工作，要求各园区根据《物业效劳管理检查考核表》自×月下旬起由物业工程部组织进展了×次园区互查、×次园区自查、×次公司专项检查。在×月×日至×日由我部门组织力量集中对公司所辖××个园区逐个进展检查，在检查1中发现了相当多的问题，我们对各园区存在共同性及个性化问题分门别类要求各园区限期加以整改。检查中发现的问题普遍性和整改措施落实的局限性对我们明年的管理工作提出了更高的要求。为了使各园区物业效劳、管理、操作才能到达公司的要求，为了物业管理向产业效劳的晋级打好根底，我们将建立并施行奖惩考核机制，更有力的保证物业检查管理工作的落实。2、抓好大院物业管理，不断改良环境相貌(1)受××委托管理大院物业，年初衔接后，签订管理分工备忘录，已施行对〔保洁、保安〕的用工管理，大院物业工作已根本进入良性运作轨道；(2)在对大院设施、设备、空房间、工作间及××环境进展了全面检查后，与相关人员召开工作会议进展讨论，并于×月下旬针对××存在的问题进展了修缮、整理、去除工作，如喷水池周边破碎脱落大理石进展修补、大院内部粉墙面起壳脱落围墙进展铲、粉涂，大院内划停车位，安装定位器等，使大院环境得到改观，清洁不留死角；(3)按常态化管理要求对各岗位分工，每周至少对大院内根底设施进展一次检查巡视，发现问题故障及时落实维修解决；(4)对××公共绿化区域也进展了植物养护、草坪补植、定时修剪、病虫害防治、季节性植物补植、季节性施肥等工作；(5)10月下旬对大院二间变配电间内进展整修及粉刷，并要求平安防护器具配置齐全，“三房”操作规程制板上墙；(6)对×号楼每个层面的走廊、办公室都增添盆景及艺术品摆设并定2期更新；3、对××园区的有关物业方面的标识统一了制作规格标准；4、坚持各项例会制度、工作报告制度，使工作始终平稳运行。二、工程方面工作1、今年度投资工程工程完成情况：本年度共计施行工程××项，预计完成总投资×××万元。〔1〕投资××万元以下工程工程××只，合计××万元；〔2〕投资×万至××万元工程工程××只，合计×××万元；〔3〕投资×万元以上工程工程××只，预计完成总投资××万元。2、完成公司关于2023年度投资完成情况及2023年度投资方案的报告三、平安工作方面1、上半年为开好局，我们即时召开全公司平安消费工作年会，结合××平安工作会议精神，总结2023年布置2023年平安消费工作，会上公司领导陈绪国副总和所属企业〔园区〕签订了平安消费责任书，健全“一岗双责”企业园区相继和部门签订平安责任书，把平安责任层层分解到部门、岗位强化了企业平安消费主体责任。2、每月定期召开平安消费工作例会，传达上级平安消费工作会议精神，结合企业园区平安工作实际布置当前工作。3、结合开展查事故隐患保一方平安百日主题活动，定期进展自查、互查、抽查、节假日查、季节性查等专项平安检查，为加强建筑工程施工现场的平安监管对×××、××××、×××、×××等园区在建工程和租赁户二次装修，进展专项平安检查共查出××条隐患。×月公司分三个阶段，成立平安检查组，对照纺控平安消费履职考核方法，用×天时间对所3属××个园区一个不漏进展平安大栓查，查出各类隐患××条。防汛防台期间对沿江沿河重点单位的防汛墙、防汛泵以及物资、抢险队伍准备进展检查出××条隐患，园区按照“平安责任，重在落实，上述××条隐患全部得到整改确保了平安。针对企业园区变配电房、消防泵房、电梯机房“三房”重点要害部位脏、乱、差现象及时进展专项整治，完善“三房”平安管理制度和平安操作规程，邀请电气专家对相关人员××人进展“三房”平安操作规程和用电平安知识授课培训。并制版××块分发到园区上墙严格执行，稳固了整治成果。4、为确保全年平安到达五无”进一步做好下半年平安工作，8月2日在××召开了半年度平安消费工作会议总结上半年平安工作，布署下半年度平安工作，会上陈总对各园区下半年度平安工作提要求，平安职责和责任要进一步加强明确，各级平安干部要在平安管理上发挥主观能动性；要积极主动解决厂房租赁中存在的问题；平安干部要加强学习，掌握专业知识进步自身素质，杜绝“三违”，加强二次装潢、装修的现场平安监管，为做好全年平安工作夯实根底。5、根据××公司年内完成《纺织企业平安消费标准化评定标准》创立达标工作的要求，公司领导非常重视三次召开会议进展发动、部、署、推进，成立专门班子，组织专业人才和专家，对照纺织企业平安消费标准，13条要素、47项考评工程和143条考评内容，结合所属企业园区厂房、场地、租赁经营的实际做好对标建章立制工作，在创立“标准”过程中，11月4日邀请纺控平安消费办公室××主任为各企业园区平安分管负责人、平安管理人员以及参加标准编写人员进展企业平安消费标准上课培训，通过结合法律法规、结合案例、结合实际的辅导，使“平安开展，我要平安”的理念进一步深化人心，为“标准”创立工作在全公司推进，真正做到有4章可循，逐步形成平安消费管理长效机制，不断进步企业平安消费管理程度，打下坚实根底。四、存在的缺乏与展望虽然,我们在2023年的工作中获得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方，存在的缺乏主要有：1、在检查中发现有的园区管理人员工作主动性不够，责任心不强，法制意识淡薄，风险防范预测性和预见性缺乏，造成在工作落实环节不能及时发现问题，解决问题，面对突发事件手忙脚乱；2、各园区物业管理人员新手比拟多与对管理人员专业程度的要求还有一定的差距。在实际工作中，各园区只对工作操作实务进展培训，疏于对效劳管理理念的灌输，造成施行工作过程较为机械。3、园区完成各项工作虽然能符合公司要求的时间节点，但对工作质量细节的要求有待进步；4、园区对根底设施、设备管理及维护力度还需加强，以确保设施设备的平安正常运行，防止因设施、设备的非正常故障对客户的正常经营造成影响,引至客户对管理效劳工作的不满；针对以上几个问题,在2023年工作中，我们将总结经历，扬长避短，努力进步自身的业务程度与管理程度，把管理工作做到更好。在新的一年里我们将加快步伐再接再厉努力工作，争取在2023年完成更好业绩。第二部分：2023年工作方案×××公司是××打造时尚核心产业的运作平台，作为其下属的物业工程部肩负时尚产业物业根底管理的重任，2023年我们部门将紧紧围绕公5司的总体目的任务、创新驱动，转型开展，以管理效劳标准化、平安工作标准化为抓手，力求在物业、工程、平安各管理效劳领域有所创新、有所进步。一、提升效劳理念，进步管理品质物业管理效劳，不能停留在看看门、扫扫地、修修灯的低程度上，要倡导充分认识物业管理效劳是科学、是保障、是操作、是坚持、是责任的理念，是为公司时尚品牌战略提供有力的支撑，既要根据市场需求和产业开展定位，做好各项根底工作，又要树立表达主动效劳、专业效劳、超值效劳和亲情效劳的管家式效劳理念，既要不断将效劳理念详细化，让客户享受到标准标准品质的物业效劳，又让客户体验到多项相关的增值效劳。各园区在提升物业管理能级、设立效劳平台、建立效劳体系的同时，不仅仅要把平台和体系作为管理运行的根据，还必须让客户知晓，建立双向交流，表达和谐温馨的园区气氛，不断探究为客户提供高品质的常规效劳和个性化效劳的途径。二、塑造良好形象，加强根底管理把各园区打造成与品牌园区形象相匹配的效劳形式，把员工培育成具有文化素质的专业效劳精神，持续研究购置效劳以后的效劳理念、效劳到位的理论，提升物业管理效劳的层次，塑造具有文化底蕴的创意园区良好形象。物业管理效劳是一项脚踏实地的根底性工作，既没有轰轰烈烈的浩大场面，也不需要朝朝夕夕的复杂多变，它是一个润物无声的重复过程，他是一项枯燥而不能或缺的工作。但就是这么一项看起来简单做起来繁复的6工作，却要把它上升到通过孜孜不倦的努力，做成一项事业的高度来认识。在对这些思想理念、工作认识作为我部工作指南并形成共识的根底上，在园区管理方面2023年重点做好五个加强、三个统一、一个标准的工作和纺控本部物业管理重点工作。〔一〕五个加强：1.加强理念培训物业经理理论培训〔第一太平戴维斯、管家式效劳理念、物业管理要素〕2.加强学习交流〔悦容庄、狮城怡安、世邦魏理仕等〕通过参观、学习、交流、体验，认识差距。3.加强形象提升〔通过ISO9001:2008、ISO14001:2400、OHSAS18001:1999等三项国际认证〕4.加强日常检查以《效劳质量评定标准》大纲的标准为检查考评根据5.加强前置管理根据现状管理程度和需求，不断补充预判性的前置管理内容。〔二〕三个统一：1.统一“四间房”管理标准〔卫生间、门房间、配电间、维修间〕2.统一物业工程管理各类表单统一效劳标识〔三〕××本部物业管理重点工作1.解决人员关系挂靠问题，有序调整人员人事构造。72.预算准确率控制在95%以上。〔四〕加大推进平安工作标准化管理力度，制定公司统一要求的平安工作管理标准手册。三、工程推进有序·工程质量创优〔一〕指导思想：投资聚焦品牌体系的扩展，进步公司核心竞争力，注重资互补共享，追求高性价比的目的。工程审报、决策做到科学化、制度化、程序化3+1工程管理原那么投资预算管理：方案性，有利于持续开展。投资核算管理：可控性，有利于费用安排。投资决算管理：准确性，有利于投资物有所值。〔加1〕监察与审计〔审价〕标准性，有利于对各方监视各投资工程总体上做好事前、事中、事后三个阶段工作，使投资工程做到在高性价比中到达工程要求。〔二〕详细工程〔见表示〕1、2023年续建投资工程方案〔表一〕2、2023年50万以下方案投资工程汇总表〔表二〕3、2023年新开工程汇总表〔表三〕四、推进平安消费标准化建立，为平台效劳，为特色效劳〔一〕全面落实平安消费责任制落实企业主体责任，树立以人为本、平安至上、关注平安、关爱生命的理念，落实到消费经营每个环节，将平安工作置于各项工作之首，决不8以平安为代价换取其它利益，形成人人有责、人人尽责的平安消费格局。〔二〕落实平安教育培训，进步事故应急技能1、抓实“四个层面”的平安教育培训，对企业园区主要负责人、平安管理干部、特殊工种人员，作业人员二、三级教育，到达四个100%。2、根据企业园区的自身特点和危险识别与风险评估，明确企业现场紧急疏散避险制度，建立园区总体应急预案、专项应急预案，有针对性地进展桌面演练和现场应急演练，不断完善预案以及处置才能。〔三〕建全平安工作标准化建立1、认真贯彻国家安监总局办公厅[2023]15号《通知》精神，根据国家纺织企业平安消费标准化评定标准，在企业园区中开展平安消费标准化企业创立工作。2、针对转型开展出现的新情况、新要求和薄弱环节，制定和完善相应配套的平安消费管理制度和岗位平安消费操作规程，加强对现场平安消费的监视检查和制度管理。〔四〕突出重点整治事故隐患1、开展事故隐患跟踪和整治督查，加强人员聚集场所和旅馆、饭店的平安监管，12月初对纺控挂牌的擅自搭建“三合一”问题清退完毕，做到“五个到位”。2、加强事先预防，加强平安用电检查严格控制临时线的接拉，加大对漏电保护器和接地装置的标准安装和使用的监管力度，强化电器隐患整治效果，做到装的可靠、用的平安、管的严格、修的及时、拆的干净，稳固变配电等“三房”专项整治成果，做9好避雷装置，挪动电具、绝缘用具的平安检测，认真汲取教训，加强消防检查，确保消防泵、各类报警设备和消防器材、应急照明灯、应急通道有效畅通。2023年是充满挑战与机遇的一年，我们部门工作要获得成功，决不能寄希望于不遭遇困难，而要勇于战胜困难、主动寻找方法、寻求打破，在公司领导的指导关心下，获得新的更大的成绩。物业工程部2023年11月8日第2篇：物业工程部工作总结2023年度工程部年终工作总结尊敬的各位领导、各位同仁：2023年度工作已经完毕，新的一年已经开场，过去的一年是平稳的一年，其中有艰辛、也有欢乐。做为工程部门，由于工作的特殊性，平安显的尤为重要，就这一点而言我和我的工作伙伴感到非常欣慰。因为我们度过了平安的一年，人身平安、设备平安。在这一年的工作中，工程部在公司各级领导的大力支持下，以及其他部门同仁的大力协助下，我部全体员工根本完成了年初制定的年度工作目的。在2023年工作中，工程部严格执行制定的年方案，合理安排并认真进展组织施行，保证了各项工作按方案顺利的完成。保证了设备设施正常运行，在完成各项日常维修效劳工作的同时，为客户创造了良好的办公环境，在硬件上保证景峰大厦的正常运营。今天，借此时机特向各位领导及同仁汇报一下工程部2023年工作总结及2023年的工作思路，请给与帮助指导。一、设备的维修、保养与平安运行对大厦客户及其他部门上报的维修工程积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天报修单坚持清查和跟踪，通过清查，确保当天维修任务及时处理。本年度共完成维修及保养工程2058项，其中日常自检维修1517项，占总维修项的73.71%、客户报修541项，占总维修项的26.29%。按年初制定的年工作方案，制定月工作方案，将设施设备保养方案分解到每月、每周、每天，将保养工作内容、标准施行落实到人，及时排除设备隐患，加强设备日常巡查，做巡查记录，及时发现问题、1及时排除故障。通过坚持方案维保和日常巡查，保证了设备设施的平安正常运行。本部一贯将设施设备的平安工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备平安隐患，每逢节假日都会召开工程部全员工作会议，制定工作方案，落实方案内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保设施设备平安运行。二、节能降耗节能降耗是工程部永久的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，充分调动自身力量，对设备进展维修整改，以到达节能降耗的目的。如：全年对空调面板、电梯电路主板、热水器、厨宝等损坏电子元件进展维修，减少新购配件工程开支；卫生间门把手、脚踏阀等设备因使用频繁，并且难以购置的配件，我部自行进展维修，不仅解决了配件难的问题，同时还节约了常用耗材购置的费用，对各处的水泵、风机电机按方案及时进展了维修保养，加光滑油；在到达成效满足的根底上，尽量花少钱，少花钱；合理安排照明系统的开关时间，尽量减少顶峰时段的用电量，以到达节能降耗的目的。本年度生活用水总消耗量2.4万吨，比去年同期减少26.62%，电力总耗电量211.9万度，比去年同期增长2%，天然气总消耗量25万立方，比去年同期增长0.01%，大宗材料消耗项96项，比去年同期较少30.21%.三、施工改造及施工配合本年度按照年初方案，主要对大厦内公共区域墙面进展了重新翻新粉刷、各个房间安装了纱窗、大厅安装了翼闸，在极大程度的保证了大厦的整体清洁、美观度；对配电室、中控室重新更换了静电地板，2对人员巡视保证平安。对大厦外围煤气站重新安装护栏、加固存车棚雨棚、修复前广场受损地砖，在提升了景峰大厦整体的内部整洁的同时提升了外部形象。维保方面同捷泰佳利电梯公司重新签订了电梯维保合同，并协同维保公司对消防梯马达、钢丝绳进展了重新更换，在一定程度上消除了很大的平安隐患，并每周对所有电梯进展例行检测一次；同之前维保公司相比不仅提升了效劳质量，还节约维保费用。四、内部管理及员工培训本年度在培训管理方面主要加强各组之间的专业技能互学，缩短工程部各组间的专业间隔，在一定程度上进步了工作效率。并定期组织召开学习会，针对电梯困人、停电应急、跑水应急、如何标准操作电气设备电开工具、配电箱分控区域操作等多方面专业知识进展培训，并在就工作中如何有效进步员工的工作方法、效劳意识，做了如何有效与人沟通、沟通中应注意的问题等多方面关于工作方法及效劳意识的培训。在进步部门整体专业程度的同时进步了员工的效劳意识、以及在工作中因注意的工作方式、方法。五、工作中存在的缺乏之处1、专业程度有待进步，加强本专业、其他工种专业知识学习，进步多方面专业知识程度。2、工作流程，标准操作的统一性不强，需进一步完善本部门工作流程；并对新入职员工进展培训。3、工作记录不完善，需改良并完善工作记录，特别是夜班人员巡查记录；对历史事件做到有据可查。4、和各部门工作衔接还不是很完美，沟通力度不够。5、电梯故障率较高，维修及时率较差，我部将重点跟进，努力抓好落实解决这些方面的工作，力争在一段时间内使设备存在问题得到有效的处理和完善，保证设备的正常运转。6、机房内的根底工作有待进步，主要表达在标牌、标识的制作粘贴工作及机房环境的整改工作，力争在近期完成。六、2023年工作方案及工作思路1、加强员工专业技能、日常工作流程、效劳意识、对企业的责任心等多方面培训，缩短员工之间的差距，保证日常维修人人能上、维修后无返修、客户无投诉。2、确保电力、空调、消防等大型设施设备的平安运行，并平时催促本部员工施工平安，在确保平安的前提下平安施工。3、加强节能技改，合理安排大型设备开关机时间，尽量减少顶峰时段的用电量，对旧物多进展翻新改造尽量减少工程开支。4、对电力、空调、上下水、弱电等系统坚持按方案例行巡查、维护，保证可以及时发现隐患、处理隐患，保证此类系统的正常运行。5、加强对大厦内部装修客户的施工监管力度，在保证不破坏大厦主体构造的前提下标准施工。6、4月前完成对1-5电梯交流接触器更换及6、7号电梯钢丝绳的更换，确保电梯的平安运行。7、5月前完成对空调系统的改造，确保空调系统按时、正常运行。8、6至10月完成对弱电、下水、电力等设施设备的维护及改造。确保大厦硬件设施稳定、正常的运行。4我们部门是一个凝聚的团体，也是一个充满活力和活力的团体，展望新的一年，我们将不断地进步自己，做好日常维护工作，继续进步自己的专业知识、完善自己工作内容，按照制定的部门目的，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新，使管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作，促进互相理解与协调开展。这一年，工程部虽然有点成绩，同时也存在一些缺乏。总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好；只有我们不断努力创新，对客户满怀热情，对企业奉献精神不断进取，在以后工作中工程部工作一定会更上一个新台阶。第3篇：物业工程部工作总结尚书苑物业工程部工作总结时间飞逝，2023年即将完毕。在这一年里，工程部员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下，以及同各部门的亲密配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了所有设备的平安运行。获得了一定的好成绩，为完成公司质量目的做出奉献。日常工作中，工程部员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。可以认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、工程检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在物业领导的帮助下，我们标准了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析^p提供了有效、准确的根据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。小区电工配电工作看似轻松，但实际上，要求配电工作人员具有较高的责任心和配电值班经历，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为小区用电分析^p和管理提供了可靠根据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主效劳及对外联络协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进效劳以及紧急情况处理协调等工作。如：每天2次的泵房、换热站的巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监视工作等，使业主得到全天的、不连续的维修效劳，保证了电气设备的平安运行，为业主创造一个良好的居住环境。工作中，我们负责小区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们可以正常运转。我们克制了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原那么，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年冬天6#楼1102室，有一个配电箱的总空开频繁跳闸，严重影响业主的正常生活。我们及时组织人员进展彻底、仔细的排查，最终发现跳闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷跳闸，需进展负荷调整。但由于业主不允许长时间停电，因此，我们在其用电顶峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了平安隐患，进步了业主用电的平安性和可靠性。工程部在没有进展交接和资料不全的情况下，接收小区泵房换热站后，为保证住户用水的正常使用，设备正常运转，维修人员积极参与泵房与换热站调试和巡查工作。由于缺乏换热站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，理解设备的工作过程和控制方式。在换热站中清洗过滤网、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克制种种困难，积极协助水工完成换热站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进展，探究回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于将系统调整到最正确状态，保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施，也是人员平安的保障。因此，每天都会安排专人按时巡视小区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情况，及时进展处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修方案。在日常工作中，员工根据检修方案、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进展定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都可以顺利完成。在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术程度。为保证员工有时间进展技术交流和学习，每周我们都抽2－3小时作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经历。很大程度上进步了员工的技术程度和自信心，进一步进步了员工的工作积极性。在能管理、降低消耗方面。我们对小区内的公共电气设备、设施进展摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且可以改良的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进展改造：1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完好有序的前提下，尽量减少灯具使用数量。2、发电机每月进展一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进展发电。3、生活水泵房每日巡查2次，保证设备的平安运行，为业主创造一个良好的居住环境。5、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进展了全面清洁、整理工作，配合电信、挪动、联通等公司进展设备的安装维修和保养工作。6、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，进步效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。技能培训工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进展了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都纯熟掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施平安运行。目前存在的问题1.专业技术程度还比拟欠缺。2.工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致。3.仓库材料摆放不够标准，东西摆放比拟乱，没有贴明显标签。4.个别工作进度均比方案拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待进步。5.和各部门工作衔接还不是很完美。2023年工作方案1.针对去年存在的问题进展整改。2.按照月、季、年度保养方案对设备设施进展保养。3.跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进展监视检查。4.随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员平安。5.随时处理各项报修工作。6.完成领导下达的临时性工作。尚书苑物业办工程部2023年12月19日第4篇：物业工程部工作总结物业工程部2023年度工作总结工程部在过去的一年里，根据公司的要求和所制订的工作方针、目的，作了如下几方面的工作：一、日常管理、制度建立培训工作工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养方案制定施行,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布臵,目的是保障设备设施良好运行，同时做好物业报修效劳工作。2023年在强化效劳意识、遵章守规平安等方面作为重点工作来抓，强化《区域分工责任制度》，进步岗位工作技能，对各工程中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训，对消防操控台操作技能及应急情况处理培训，对各工程管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训，同时按消防演习预案组织指导各工程进展了实战性演练。使新老工程操作人员掌握了一定的根本操作技能和平安知识。结合公司所管辖工程的特点，完善消防规章制度，落实消防检查巡检规程，逐一检查逐一封签末端设备，特别是南郡、金典和华庭四期高层工程，在逐一检查发现问题处理问题，并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。2023年没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。二、设备设施的维护保养改造工作园区各项设施的良好运行是保障物业效劳工作的一个先提条件，也是效劳工作的根底。工程部承当着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作；电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备，景观水系统及其他公共设备设施，公司各类活动硬件设施的设计制造安装布臵，业主的报修处理、设施巡检，协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多，作业量大，工作繁琐，设施老化施工遗留问题较多，专业技术人员缺乏，在此条件下，员工们克制诸多困难，群策群力，按要求按方案，甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作，设备的改造革新工作；2023年主要组织完成了如下几个方面的工作：一、完成华庭景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作；二、组织完成华庭北门西侧道路改造铺装工作；理石门柱修复、5-8号楼之间围墙修复工作，部分排水管线改造施工工作；三、完成各工程智能化系统保养方案，对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施，系统设备正常使用运行；四、完成伴山溪谷智能化系统交验工作，并将交验时发现的问题反应给地产公司；五、完成华庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典工程化粪池清掏工作；六、完成华庭、南郡、金典及集团公司共96部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作；七、完成电梯公司几万字评审材料的编写，报送省技术监视部门，电梯公司资质一次性报审成功；八、完成华庭冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作；九、完成华庭、南郡、金典消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训；十、完成华庭、南郡、金典消防宣传、消防实战演练工作；十一、完成华庭、南郡、金典园区重要节日各种亮化设施、硬件布臵安装开启维护工作；十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作；十三、完成园区公共设施、健身器材平安性调整维修跟踪检查工作；十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作；十五、完成对各工程冬季防寒措施方案制定并施行；十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废，购置相应的通用件自修，降低维修费用；十七、完成日常维修巡检方案及客服报修事项；工作难点问题和缺乏一、人力资困乏随着工程的增加、各类设备的增多、管理区域加大，维修力量明显缺乏，缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合才能较强的技术骨干，一定程度制约维护工作的及时有效开展。二、与地产进展物业交验过程不严谨，没有严格的功能测试试验，各交验工程交验时图纸资料不够完善，对交验发现的问题处理不彻底等，造成后期工作推诿扯皮，给物业工程维修效劳工作带来诸多不便和影响。三、鼓励机制应有表达根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作才能，定职定岗定薪，实行鼓励机制，充分调发动工积极性，进步工作效能和工作效率。四、存在的缺乏1、工作方案性细致程度欠缺，存在随意性；2、问题预见性函待加强，存在遇事解事，预防措施跟不上；3、部门团队协作意识较差有待进步；4、责任意识、效劳意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体，有待改良进步；5、信息反应沟通滞后，各别员工做事缺乏善始善终，没结果没反应，影响上级决策及工作效率；6、工作中由于操作标准执行不到位，员工平安意识薄弱，习惯性作业，导致出现了员工受伤的事故。2023年工作展望回忆2023年所做的工作，获得了一些工作成绩、工作经历，但确实还有一些值得考虑、值得汲取的经历教训。特别是在平安管理方面还有待加强。在新的一年里，我们要在不断总结经历教训的根底上，认真贯彻各项工作标准，加强内部管理，做好部门之间的沟通与配合。增强紧迫感和责任意识。新的一年，随着设备设施保养维护数量增加，加之老化陈旧设施逐渐加剧，施工质量暴露出的问题增多，维修工作量会大大增加，我们要在做好已有工程工作的根底上还要做好新工程接收验收和后续问题跟踪处理工作，设备设施管理的面更广，种类更多，任务更加繁重，对此部门员工应有思想准备，加强技能学习和专业人员储藏，搞好设备设施的维护管理和报修处理工作，使设备设施平安运行，最大限度防止设备和人身平安事故发生，做好各项工作，不辜负领导的重托和期望。物业工程部2023年12月19日第5篇：物业工程部工作总结自200※年进入※※※物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极考虑。伴随着※※※物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和晋级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行本钱。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从头把握好本钱关。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来※※※，无论从工作才能，还是从思想上都存在许多的缺乏。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关心下，屡次外出进展专业知识的培训〔《物业管理》与《电梯管理》〕，屡次到其他小区〔维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯，金色晓岛、阳光花城等〕参观学习，使我们的工作才能进步很快。从而，对我们的开展打下了良好的根底。在这一年的时间里，工程部主要工作表如今以下几个方面：一、参与公司规章制度的制定与修改：《※※※物业公司工程部表单、流程图》、《※※※物业公司工程部岗位职责》、《※※※物业公司工程部管理方案》等，对公司其它规章制度〔《业主手册》、《装饰装修管理效劳协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等〕提出合理化建议。二、物业公司办公室的装修：协助图纸设计、材料采购、设施跟进〔水电、有线、煤气〕、设备维护〔空调〕等。办公室由※※※装饰公司施工，在8月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。三、业主房屋装修审批、监视检查以及违章处理与验收：业主室内装修图纸会审包含墙体撤除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工答应证、室内装修考前须知、水管走向平面示意图等。监视检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业〔天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等〕、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违背装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金〔10家左右〕。四、业主室内工程建立遗留问题处理：工程建立遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面上下不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理〔费用由房产公司支付〕。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特别是双方穿插施工的地方〔如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水〕，老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。五、及时解决业主合理的要求：水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联络有线电视煤气施工人员、楼上楼下装修互相影响〔楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔互相打穿等〕、业主合理的赔偿〔工程遗留问题、水管跑水等〕。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的效劳。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要理解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。六、※※※花园设备设施运行：电梯根本正常运行，三菱公司进展二次维保，有针对性的维修屡次，年底要进展一次大检修确保两节电梯的平安运行。、生活水泵运行正常，问题较少，泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行，我们加班加点值守，确保小区业主能正常使用，年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水，但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小，我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。七、设备设施资料与业主装修资料的搜集以及设备设施安装跟进：电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、平安栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因，配电资料与建筑资料暂未搜集齐，不过在来年的工作中，我们会整理搜集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备〔变压器、上下压配电屏、控制屏〕、排水设施〔化粪池、排水、污井、管道〕、给水设施〔自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道〕等已根本到位，由于绿化、电力、消防配套在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的工程提供合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管：冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、光滑油等。小工具已发放到人，个人领用工具品种根据工种发放，工具由个人负责使用、保管，共用工具存放在值班室，由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丧失、损毁由责任人按工具价值赔偿。九、配合开发商的工作：上半年解决业主装修临时用水用电，为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理，地下室临时排水管理，为各施工队〔建筑单位、消防、暖通、装饰装修、挪动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等〕提供施工水电，得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面，我们工程部人员夜以继日地工作，确实保证了小区供水供电根本正常。十、对部门员工进展合理化的管理：在理解员工的同时及时发现他们的长处与缺乏，要擅长运用他们的长处，帮助他们改掉不良习惯，使我们小集体整体程度得到进步。对优秀员工要及时给与奖励〔三名员工获得“效劳之星”〕，严惩工作三心二意的，必要时给与辞退〔有三名员工〕，保持我们工程部的战斗力。在新的一年里，我们会更进一步大挖潜力，进步员工的积极性，把工程部的工作做细、流程化；让部门的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：一、现行工作值班制度做部分调整，根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班，确保晚上十一点前有两人值班，十一点到天亮一人值班。二、实行维修保养岗位责任制度，各种设备设施维修保养责任到人，签许《※※※设备设施维修保养责任状》，实行主管监视机制，根据员工的实际才能选择适宜的岗位。第6篇：物业工程部工作总结自xx年进入xx物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极考虑。伴随着xxx物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和晋级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行本钱。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从头把握好本钱关。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来xxx，无论从工作才能，还是从思想上都存在许多的缺乏。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关心下，屡次外出进展专业知识的培训〔《物业管理》与《电梯管理》〕，屡次到其他小区〔维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯，金色晓岛、阳光花城等〕参观学习，使我们的工作才能进步很快。从而，对我们的开展打下了良好的根底。在这一年的时间里，工程部主要工作表如今以下几个方面：一、参与公司规章制度的制定与修改：《xxx物业公司工程部表单、流程图》、《xxx物业公司工程部岗位职责》、《xxx物业公司工程部管理方案》等，对公司其它规章制度〔《业主手册》、《装饰装修管理效劳协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等〕提出合理化建议。二、物业公司办公室的装修：协助图纸设计、材料采购、设施跟进〔水电、有线、煤气〕、设备维护〔空调〕等。办公室由xxx装饰公司施工，在8月份的时候搬进新居办