综合练习综合

第一章知识点对应历年考题（举例）1．关于专业社会工作的说法，正确的是（）。a．科学方法是专业社会工作的目的和手段b．助人为乐是专业社会工作的基本特征c．弱势群体是专业社会工作的基本对象d．促进发展是专业社会工作社会层面的目标【答案】c2．下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。a．为某失独老人提供上门送餐服务b．为某企业员工提供职业生涯辅导c．为某外来务工人员子女提供课外辅导d．为某地社区失业青年提供适合的职业培训【答案】d3.学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（）。a．呼吁教育部门优化考试方式b．支持导致高考压力原因的调查c．支持任课教师改进教学方法d．鼓励学生树立信心和克服困难【答案】d4.与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。a．自上而下解决问题b．通过服务化解矛盾c．促进人与环境相互适应d．重视权力运用e．人性化服务答案：bce第二章知识点对应历年考题（举例）1.国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和（）。a．践行社会公正b．履行社会契约c．执行服务标准d．遵守行业规范【答案】a2.某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做是（）。a．认同老人们对机构工作的批评b．同意老人们对机构工作人员的意见c．了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求d．劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为答案：c3.小文是社区服务中心的社会工作者。服务对象小超告诉他，几天前社区车棚的火灾是因他玩耍时不小心引起的，幸好扑救及时，只烧毁了一辆自行车。小超知道自行车的主人正在寻找肇事者。小超表示知道自己的错误，并承诺以后不再玩火，请小文替他保守秘密。在此情况下，小文做出伦理决定的第一步是（）。a．澄清自身的价值观、责任和义务b．识别影响伦理决定的境况c．向同事进行咨询d．对伦理决定过程进行记录【答案】b4.社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有（）。a．接受机构的培训和督导b．管理好服务对象的档案记录c．必要时将服务对象转介d．不断增强服务对象的能力e．促进社会福利的提升【答案】abc2.一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的‘（）。a．感知运动阶段b．前运算阶段c．具体运算阶段d．形式运算阶段【答】c3.大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈，社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。a．统计学标准b．价值标准c．行为适应标准d．个体主观体验【答案】c4.大学生小李认为：老人为社会做出了大量贡献，虽然扶起跌倒的老人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老人的角度，应该把老人扶起来，而不应漠然置之。按照科尔伯格道德发展阶段论，小李的道德水平于（）。a．寻求认可定向阶段b．遵守法规和秩序定向阶段c．社会契约定向阶段d．普遍性伦理准则阶段【答】d第四章知识点对应历年考题（举例）1.因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，冈为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。a．人本主义理论b．精神分析理论c．增强权能理论d．存在主义理论【答案】b2.社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是（）。a．人本主义理论b．增强权能理论c．生态系统理论d．社会支持理论【答案】a3.因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标的主要依据是（）。a．精神分析理论b．认知行为理论c．存在主义理论d．增强权能理论答案：b4.社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估，如果从心理社会治疗模式看，这一评估采用的诊断方式是（）。a．心理动态诊断b．分类诊断c．非理性信念诊断d．缘由诊断【答案】a第五章知识点对应历年考题（举例）1.在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。下列表述中，能体现认知行为治疗模式特点的是（）。a．强调以服务对象认知改变为主，并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化b．依据认知行为治疗模式的原理，直接安排服务对象的治疗活动c．治疗中社会工作者承担主要责任，服务对象只需接受治疗理念d．社会工作者设计“生活日程”，让服务对象依照此进行行为矫正【答案】a2.服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！”（）。社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧”。社会工作者：“会一直不理您吗？”服务对象：（笔）“那倒不会，只是应该不太满意吧”社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。a．自我表露b．替代性选择c．理性功课d．去灾难化【答案】c3.小林因为沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是（）技巧。a．影响性b．倡导性c．引领性d．互动性【答案】a4.社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为儿科考试不及格，就认为自己天生很笨如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）a．具体描述自己的言行b．具体描述自己的感受c．质疑自身的不合理信念d．学习理性的生活方式e．打破病态的家庭结构【答案】bcd第六章知识点对应历年考题（举例）1.社会工作者为社区服刑人员开设了厨师技能培训小组。在小组工作后期，社会工作者到多家餐厅探访，了解餐厅厨师的数量以及对厨师业务技能的要求，并将相关情况及时告知小组组员，以帮助组员将来顺利就业。社会工作者在以上工作中所扮演的角色是（）。a．信息的提供者b．小组的领导者c．能力的促进者d．组员的引导者【答案】a2.在某支持小组关于家庭关系的讨论中，有以下对话：小组成员甲：“我觉得生活压力太大了，每个月我要还3000多元的房贷，可我一个月才挣4000多一点，我觉得活得太累了。”小组成员乙：“我不明白人为什么不能活得轻松些。我也活得累，但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙：“每个人都不想累，可是累可能就是生活本来的状况，我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷。面对这种情况，社会工作者应该（）。a．及时进行小结b．摘述成员表述c．澄清小组目标d．适当自我表露答案：b3.社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。a．保持中立，劝阻组员不要争执b．归纳各方意见和建议，形成结论c．引导组员重述各自的想法，澄清观点d．运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受【答案】b4.根据民政部门制定的居家养老服务方案，某地政府将对全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为()。a.规范性需要b.感觉性需要c.表达性需要d.比较性需要【答案】a第七章知识点对应历年考题（举例）1.某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题。社会工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等侯人园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。a．社会指标方法b．服务使用情况方法c．问卷调查方法d．参与式观察方法【答案】b2.某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这呈偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小张最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小张的工作小结属于评估类型中的（）。a．成果评估b．效益评估c．过程评估d．满意度评估【答案】c3.针对社区老年人房产被侵权日益增多状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫，在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是（）。a．带领老人讨论，澄清小组目标b．协助掌握时间，让所有老人能发言c．引导老人讨论，分析小组发展趋势d．列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同【答案】a4.社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作，组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。社会工作者所运用的实施策略是（）。a．回顾反思b．社区评估c．社区教育d．发展资源答案：c第八章知识点对应历年考题（举例）1.某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是（）。a．多元主体互动b．组织利益分担c．决策自上而下d．市场行为导向【答案】a2.改革开放三十年以来，我国社会福利行政体系动作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有（）。a．鼓励社会力量参与社会政策实施b．吸收政策对象参与政策效果评估c．政府全面主导政策实施过程d．政策落实采用自上而下的考核方式e．讲究政策实施的科学程序和专业方法【答案】abe3.社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。a．服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排b．目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估c．方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估d．问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估【答案】d4.某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是（）。a．了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则b．要求小刘按照机构规定完成服务指标c．尊重小刘，让他去修订服务指标d．外请专家探讨指标，修订方案【答案】a第九章知识点对应历年考题（举例）1.社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是（）。a．给予关怀和支持，协助小赵处理失败感b．让小赵“自我觉醒”，自主思考这一过程c．协助小赵认识偏差行为的反复性特点d．联系派出所，与小赵一起去探视小明【答案】c2.某城区从事老人服务的六位社会工作者每月都聚在起开督导会议，讨论在老人服务中遇到困难、障碍及其应对方法，每次会议推选位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括()。a.成员应是机构督导b.成员以同等地位参与c.成员是新进机构人员d.成员可以来自不同机构e.成员在专业上有共同需求【答案】bde3.社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是（）。a．结束督导关系b．告诉小单专业知识和能力的重要性。c．适当提供情感支持d．为小单介绍新的督导【答案】c4.某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会，这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到（）。a．熟悉团体成员的性格，并与之建立良好关系b．应该引导成员在同一主题上长时间的深入讨论c．首先对“社会感情型”成员的观点进行回应与引导d．事先早有准备，尽可能以固定和结构化的方式展开讨论主题e．促使团体成员自动自发、自由自在地进出问题、观点和建议【答案】ace第十章知识点对应历年考题（举例）1.社会工作者小王准备对失业者开展有小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0—5分的自信量表做测量工具，前测显示，a组和b组的平均得分分别是1.5分和1.6分，小王对a组组工作，b组不安排任何活动，后测发现a组和b线的平均得分分别是3.7分和1.9分，根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是()。a.2.5分b.2.2分c.1.9分d.1.8分【答案】c2.社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理辅导。一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果。她最适宜选择的实验设计是（）。a．单后测控制组设计b．索罗门四组设计c．前后测控制组设计d．简单时间序列设计【答案】d3.小董是某社会作机构项目部的主任，主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书，项目总结报告还应该包括的内容有（）。a．社会工作者能力现状及其特点b．社会工作者能力建设的反思c．社会工作者能力不足的原因分析d．社会工作者能力建设的效果e．社会工作者能力建设已完成的内容【答案】bde4.社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（）。a．依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求b．通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解c．依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求d．通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】b复习提示考题在各章的分布比较均匀，每章都很重要，在每章中每年考题出题考点重复率较高。重点考点集中在以下几个方面：2.不死扣书本，不玩弄文字游戏，以考查考生对每一个知识点的理解，以及知识点之间的融会贯通为主单选题：第1题.社会工作是以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。以下关于社会工作说法正确的是（）。A．社会工作是一项以邻里互助，救贫济弱为基本特征的活动B．社会工作是有受过专门训练的，在民政部门工作的民政工作者C．弱势群体是社会工作的基本对象D．社会工作服务的最终目标是助人自助正确答案：C单选题：第2题.社会工作者小赵在为社区中的下岗失业人群服务的过程中，邀请当地技工学校的教师为大家提供技能培训，联系地方劳动部门为提供就业信息及就业指导，并和驻区企业进行协商，为大家提供就业机会。上述做法凸显了社会工作()的特点。A．助人自助B．关注行为与环境间的关系C．注重政策倡导D．关注多方协同，共同服务正确答案：B单选题：第3题.老张下岗后屡次求职未果，生活遭遇困难，一蹶不振。社会工作者在为其提供服务的过程中，与其一同寻找问题的根源，探讨解决问题的方法。这体现了社会工作的（）特点。A.关注社会实践B.强调科学方法C.强调服务中的互动合作D.注重与服务对象间的建构关系答案：C单选题：第4题.强强4岁了，因患有自闭症，被社区内的幼儿园拒收入学，强强妈妈向社会工作者小李求助，小李协助强强妈妈与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了强强，在此过程中，小李扮演的角色是()。A．行政管理者B．支持者C．政策影响者D．资源筹措者答案：D单选题：第5题.学校社工小周，为本校学生中的外来务工人员子女提供学业辅导、心理支持等服务，以帮助他们更好的适应学校学习生活。小周所提供的服务属于（）的学校社会工作A.治疗型B.社区服务型C.变迁型D.学校-社区型正确答案：C单选题：第6题.某社区内的社会服务机构为帮助社区内的残障认识更好地适应社会生活，在社区内倡导对残障人士的关怀与照顾，邀请他们参与社区内的各项活动，帮助他们建立自信。上述服务内容从服务对象的功能层面来看，属于（）。A.促进服务对象的正常生活B.回复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境间的互动答案：B单选题：第7题.关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。A．在服务的过程中，社会工作者要做到对服务对象价值观的认同B．应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要C在服务实践中，始终相信服务对象的潜能和能动性D．对服务对象强调工作者服务的专业性，帮助服务对象接纳工作者的观点答案：C单选题：第8题.某校学生小张上课常常走神，学习成绩下降。老师找到学校社会工作者帮助小张。工作者了解到小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又身患生病，家里的生活成了问题，礼会工作者的适当做法是（）。A．在学校发动募捐，帮小张流过难关B．向学校领导汇报，希望减免小张学费C．将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D．与小张商讨，寻找解决问题的办法答案：D单选题：第9题.小明的父母都是高级知识分子，期望小明好好学习考上名牌大学。但小明非常喜欢西点制作，希望能到专门的职业学院学习西点制作。并表示自己对数理化一点都没有兴趣，一上课就头疼。为解决与父母的分歧，小明向社会工作者小何求助。小何与小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓励小明与父母协商，找到解决的方法。小何的做法遵循了社会工作专业价值观的（）原则。A．知情同意B．尊重C．自我决定D．接纳答案：C单选题：第10题.社会工作伦理是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它以（）来体现，是就某种专业行为进行判断的是非依据。A专业价值观B个别化原则C社会公正与服务D服务对象的尊严与价值答案：A单选题：第11题.小玲高中毕业后一直都找不到工作，社会工作者帮助她联系了社区内的一家宾馆面试，面试后宾馆负责人同意接收小玲。为此小玲一家人都非常感激工作者，并送给工作者一块手表表示感谢。对此工作者的正确做法是（）。A．对小玲及其家人提出批评B．接受礼物，事后将礼物捐助给慈善机构C．强调自己的专业身份，婉言谢绝D．与小玲商讨适当的解决办法答案：C单选题：第12题.关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是（）。A．青少年的行为受当前社会环境的影响较小B．大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大C．良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用D．人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的答案B单选题：第13题.工作单位是个人在社会中从事一定职业时所归属的（）。是人们生产生活的重要环境。它不仅促使个人学习和实践各种知识、技能和道德规范，并且指导个人简历各种社会关系。A.支持性社会组织B.正式社会组织C.经济型社会组织D.单元型社会组织答案：A解析：单选题：第14题.9岁的明明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西，偷了东西大家都不喜欢他了”。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在（）。A．寻求认可定向阶段B．惩罚与服从定向阶段C．相对功利取向阶段D．遵守法规和秩序定向阶段A单选题：第15题.3岁的小月月很喜欢妈妈，妈妈去上班时，她会表现出不安；妈妈下班回家时，她就会很高兴。依恋理论，小月发展中形成的依恋类型属于（）。A．焦虑型依恋B．独立型依恋C．关系型依恋D．安全型依恋答案：D单选题：第16题.关于莱恩和伊恩的需要理论的说法，正确的是（）。A．个体的基本需要包括身体健康的需要和自由的需要两个方面B．需要在一事实上时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序C．人们对适当的教育需要、良好的工作环境的需要都属于高级需要D．个体对自我、自身所处的文化及对于自己在所处的文化环境中应该做什么的理解水平影响着他的自主性答案：D单选题：第17题.社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，在社会工作实务中，所谓接纳是指()。A．认同服务对象的价值观B．对服务对象的价值观不作评判C．对服务对象所说的任何话不加质疑D．尊重和包容服务对象答案：D单选题：第18题.周某失业后家庭经济陷入了困境，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，他觉得自己没有大学学历，年纪又大了，没有能力做好那些工作。社会工作小王认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。A．人本主义理论R．精神分析理论C．增强权能理论D．存在主义理论确答案：B单选题：第19题.小周性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致他难以走入社会独立生活。小周寻求社会工作者的帮助，工作者认为小周应该将这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依照是()。A．精神分析理论B．存在主义理论C．社会支持理论D．认知行为理论答案：B单选题：第20题.学校社会工作者发现小明身上有瘀青，经了解，发现小明的父亲经常打他。小明对挨打的事并不隐瞒，反而表示自己确实太调皮了，常惹父亲生气，父亲打自己也是为了自己好。依据精神分析理论，小明的上述想法是一种（）。A．自我贬抑的负面感受B．超越自我的内在要求C．减少内心冲突的调适方法D．转化痛苦经历的积极努力答案：C单选题：第21题.小远自小跟爷爷奶奶生活，大学毕业后一直没有找到工作。在父母的抱怨声中，小远日渐自我封闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔。在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没用，工作找不到，几次戒除网瘾也没成功。依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮助时应重点关注（）。A小远幼年时期的经历B小远的自我认知水平C了解小远的生长环境D小远过去戒网瘾的方法C单选题：第22题.小强进城务工，由于只有高小文化水平，因此一直无法找到一个稳定的工作。最近他不但丢了一份临时工作，而且工资还老板被拖欠。小强认为自己就是一个倒霉的人，情绪低落、自暴自弃。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是（）。A．协助小强加强文化学习，提高学历水平B．介绍小强参加社区活动，更快的融入城市生活C．动员资源，帮助小王强尽快就业D．鼓励小强向欠工资的单位表达诉求，呼吁社会关注进城务工人员的权益答案：D单选题：第23题.小林失业有一年了，天天躲在家里打电脑游戏，工作者多次给小林介绍工作，可是都被他拒绝了，为此家人都非常生气，并常常用语言讽刺他。工作者了解到这一情况后来到小林家，对其家人说：“我能体会您们的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的压力，我们不如给他一个机会，让他说说自己的想法和感受。”工作者的话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。A．方向引导B．无条件接纳C．合理界定任务D．有条件沟通答案：B单选题：第24题.社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估，如果从心理社会治疗模式看，这一评估采用的诊断方式是（）。A心理动态诊断B分类诊断C非理性信念诊断D缘由诊断答A单选题：第25题.小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来得很晚．也不向我解释原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A．支持B．直接影响C．认知重塑D．探索一描述一宣泄答案：D单选题：第26题.王女士来到社会工作服务机构救助，诉说面对的种种压力，社会工作者在听完她的倾诉后回应说：“你真的不容易，看来你的压力首先来自于工作，其次丈夫的不理解也是造成你压力的重要原因。”此时，社会工作者的会谈技巧是()。A．同理B．倾听C．鼓励D．摘要答案：D单选题：第27题.李先生由于自己的母亲和妻子关系不和，而被闹得焦头烂额，没有办法安心工作，也不愿意回家。李先生对社会工作者说：“这日子是没法过了。我妈总是向我抱怨我老婆不孝顺，老婆又向我诉苦说我妈管得太多。她们俩几乎不说话，我就像风箱里的老鼠，两头受气。”根据以上描述，李先生的先生的家庭结构属于（）。A．联合对抗B．纠缠与疏离C．三角缠D．倒三角答案：C单选题：第28题.个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。A.个案发掘与转介B.评估与选择C.个案管理服务计划D.个案管理服务执行确答案：C单选题：第29题.小美是小学六年接的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架，一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治，针对小美的问题，医务社会工作与小美一家医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划，在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是()。A．资源分配B．支持鼓励C．综合辅导D．个案管理答案：D单选题：第30题.在一个单亲妈妈小组中，有组员小C在讨论中没完没了的唠叨，还随时打断其他组员，为此工作者应运用（）。A.沟通和促进互动技巧B.控制小组进程的技巧C提升小组成员的社会责任感技巧D.小组会议技巧答B单选题：第31题.在某成长小组第三次会议时，出现了一些次团体，并且影响到小组过程的正常进行，对此，社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论，让组员商讨如何更好地运行小组，这体现了小组的（）特点A尊重组员的权利和能力B互助互惠C民主参与D工作者引导答案：C单选题：第32题.某机构设立一个志愿者发展小组，其总目标是通过系统性的小组培训，建立一支稳定的志愿者团队，围绕这个目标，社会工作者建立了相应的其他目标。其中，“协助组员了解自己参与志愿者服务的动机和目的”属于小组的（）目标A沟通目标B需求目标C实质目标D效果目标答案：C单选题：第33题.社工林玲为社区内的单身母亲成立了一个“单身妈妈小组”希望通过组员间在精神、资源等方面的相互支持，帮助组员重新建立生活信心，相互学习抚养和教育孩子的经验等，该小组是（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组答案：D单选题：第34题.在下列小组中，（）属于成长小组。A.为志愿者小组提供志愿行为标准的教育和知道指导B.为单亲家庭父母提供服务，提升他们的自我意识和潜能C.建立癌症病友，让他们在情感上彼此支持，互相帮助D.社区青少年野外拓展小组加强青少年野外生存技能答案：B单选题：第35题.在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作（）阶段的特点。A．开始B．中期转折C．后期成熟D．结束答案：C单选题：第36题.社会工作者观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“我的社区我的家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式答案：A单选题：第37题.地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民使用社区服务资源的能力较弱C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高答案：D单选题：第38题.社会工作者介入某老城区改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解社区各方居民对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。A.明确机构的使命和目标B.分析环境和形势C.客观地认识自己的能力采集者退散D.界定和分析问题答B单选题：第39题.社区工作者小黄发现其所服务的北京某小区居民组成比较复杂,邻里之间疏于往来。为此，小黄发动社区内居民和机构广泛参与社区活动，推动居民参与过程，是大家达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加大家的归属感。小黄所做的社区工作模式被称为（）。A．社区教育B．发展资源C．团结邻里D．社区照顾答案：C单选题：第40题.社会工作者小周发现某小区空巢老人较多，出门买菜、做饭是分不方便，为此社区开设了蔬菜水果代购上门及午餐订餐服务，结果供不应求。上述情况反映了社区居民的（）。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案：C单选题：第41题.针对社区老年人房产被侵权日益增多状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫，在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是（）。A．带领老人讨论，澄清小组目标B．协助掌握时间，让所有老人能发言C．引导老人讨论，分析小组发展趋势D．列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同答案：A单选题：第42题.社会工作者在某社区张贴海报、散发传单，呼吁社区中不同行业和专业的居民发挥自己的才能，为社区中有需要的人提供志愿。该社区工作者的做法属于（）。A．社区资源分析B．社区资源链接C．社区资源开发D．社区资源评估答案：C单选题：第43题.社会工作者小陈负责社区志愿者团体的发展工作。最近他发现有些志愿者在服务了一段时间后，服务热情下降，要求退出志愿者队伍。为此小陈应该协助志愿者团体做的工作是（）。A．鼓励志愿者们更多地与居民接触B．寻找志愿者们热情下降的原因C．重申所有队员应当坚持到底D．提供志愿者发挥领导才能的机会答案：B单选题：第44题.社会工作者小李负责对机构的社会服务方案进行过程评估，为此，他应当最关注（）。A．服务对象对服务的满意度B．服务项目的完成情况C．服务对象的改变情况D．服务项目的社会影响力答案：B单选题：第45题.某评估机构对一家儿童福利机构的使命一致性、资金的使用情况、财务与信息的透明化、治理结构的规范化等方面进行了评估。以上评估属于（）评估。A．公信力B．财务C．服务满意度D．绩效答案：A单选题：第46题.在我国，负责拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作的部门是()A民政部B人力资源和社会保障部C教育部D卫生部答案：B单选题：第47题.社会工作专业学生小文在实习期时，被机构安排到某社区养老服务项目中，负责探访社区内空巢老人的情况。督导老蔡在一次督导会谈中示范了接触空巢老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身答案：A单选题：第48题.张某主持并成立了某脑瘫儿童康复教育机构，该机构与当地残疾人联合会签订了服务购买协议，为当地脑瘫儿童提供免费康复教育服务。该机构的性质属于：A.契约型社会服务组织B.纯民间组织C.社会公益事业二类单位D.政府支持的民间组织答案：A单选题：第49题.社会工作者小胡为社区的残障儿童设计了一个“快乐童年”的活动方案，希望通过活动促进社区残障儿童的自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能为该项目捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于（）。A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款答案：C单选题：第50题.某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作得的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（）。A．专业交代B．服务交代C．行政交代D．政治交代答案：D单选题：第51题.某社工机构督导老胡向机构新员工小王介绍了该机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，老胡提供的督导服务内容属于（）A.安置和引导工作人员B.工作计划和分配C.工作授权、协调和沟通D.工作总结和评估答案：A单选题：第52题.某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是（）。A．被督导者有机会相互分享和学习B．被督导者不易隐藏自已的问题C．可逐一检查被督导者的工作记录D．充分讨论服务个案的细节问题答案：A单选题：第53题.小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于（）。A．师徒式督导B．管理式督导C．咨询式督导D．训练式督导答案：C单选题：第54题.某研究者将某戒毒机构中的40名吸毒者随机分为相似的两组后，实验组成员参加“戒毒者心理支持小组”，而控制组不接受任心理支持服务。经过3个月后，研究者对两组研究对象进行戒毒自信心测试，测得实验组和控制组的得分分别为3.4分和2.7分，可以认为，“戒毒者心理支持小组”服务的效果为0.7分。这是()。A．单后测控制组设计B．前后测控制组设计C．准实验设计D．非对等控制组设计答案：A单选题：第55题.定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系，研究与理论的关系、研究策略等方面，定量研究的逻辑方法是创设演绎法，在研究中表现为()。A从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系B从某个理论出发，提出尝试性创设，通过观察检验假设，补充修正原理论或提出新理论C从某个普遍法则出发，将其运用于具体事例D从某个具体问题出发，通过语言、行动参与等方式与被研究者互动，收集和分析资料，从而解决该具体问题答案D单选题：第56题.社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料搜集方法是（）。A．问卷法B．观察法C．访问法D．文献法答案：C单选题：第57题.下列研究中，属于定量研究适用范围的是（）。A．某市社区青少年就业障碍影响因素研究B．某社会工作师事务所运行机制研究C．某对夫妻离婚原因深入分析D．某患先天性心脏病儿童的家庭史研究答案：A单选题：第58题.社会工作者周某要对某儿童福利机构养育方式下成长和的孩子的情感及行为方式进行整体和深入的研究，他选取了机构中的孩子小天作为研究对象，通过从不同的角度对小天进行深入的观察记录，追踪小天的成长历程等进行研究，周某所采用的研究方法是（）。A.个案研究方法B.行动研究方法C.反思研究方法D.定量研究方法答案：A解析：单选题：第59题.社会工作者通过问卷来了解外来务工人员职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您来本地务工多长时间？（1）3年及以下；（2）3-6年；（3）6年及以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。A．满足穷尽性，满足互斥性B．不满足穷尽性，满足互斥性C．满足穷尽性，不满足互斥性D．不满足穷尽性，不满足互斥性答案：D单选题：第60题.社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和服务满意度进行评估。这是服务机构对服务项目的（）。A.方案评估B.需求评估C.影响性评估D.本体评价答案：D多选题：第61题.在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（）A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格答案：B,D,E多选题：第62题.下列表述中，正确的是（）。A.家庭成员属于正式系统B.学校属于社会系统C.社区属于正式系统D.单位属于非正式系统E.医院属于正式系统答案：B,C,E多选题：第63题.学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到老师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小伟（）。A．认识到打人是坏孩子才有的行为B．认识到坏脾气是可以自我控制的C．学习与他人有效语言沟通的技巧D．认识到自己的优点并自我激励E．发掘造成暴力行为的潜意识因素答案：A,B,C,E多选题：第64题.社会工作者小伟发现某社区内有几名孤独症儿童，这些儿童的父母既要工作又要花大量的时间、精力和金钱照顾孩子，他们在工作、生活、心理方面压力很大。并且他们总感到家中有这样一个孩子是“丢人”的，很少与别人交流。小伟计划运用小组工作的方法为父母们提供服务，改变他们认为家中有孤独症孩子“很丢人”的想法，同时对他们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有（）A．小伟的服务对象是该社区内的孤独症孩子的父母B．小伟的服务是以孤独症孩子的父母为主体实施的C．小伟提供服务的过程是对孤独症孩子父母指导的过程D．小伟应运用专业方法来处理孤独症孩子父母的问题E．小伟是为孤独症孩子父母提供服务的行动主体答案：A,D,E多选题：第65题由于父母长期在外地打工，天天是一名留守儿童。今年春节之后，父母带着天天一起到他们工作的城市，进入当地公办小学上学。最近小志的老师向社会工作者反映天天情绪低落，不参加班级活动，并经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注（）。A．天天的家庭情况以及他与家人的关系B．天天所在的社区是否有可以利用的资源C．天天的心理健康情况D．天天到新学校之后为了适应新环境所做的努力E．天天早年与父母长期分离的经历对他的负面影响答案：A,B多选题：第66题.小李是一个存在主义理论的积极支持者，他认为在实践服务过程中，应关注服务对象的主观经验，同时认为在实务过程中工作者应秉持（）的理念。A.觉醒B.人在情境中C.选择自由D.对话的必要性E.痛苦是生命的一部分答案：A,C,D,E多选题：第67题.小赵对工作者说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）。A．“您先生这样太过分了，下次再这样你就骂他”。B．“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。C．“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳”。D．“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。E．“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。答C,E多选题：第68题.小宋的孩子今年两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩，最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小宋只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式协助解决小李的问题，为此需要具备的条件包括()。A帮助小宋承认婆媳存在沟通不良的事实B帮助小宋看到婆媳沟通不良是个问题C使小宋愿意改善婆媳关系D让小宋反思自己的早期生活经验E帮助小宋认识到自己有能力处理婆媳关系问题答案：A,B,C,E多选题：第69题.个案会谈又称为个案面谈，是社会工作者与服务对象之间的专业谈话和会面，一般来说会谈类型包括（）。A．情感性会谈B．资料收集会谈C．建立关系会谈D．治疗性会谈E．诊断性会谈答案：B,C,D,E多选题：第70题.在一项为外来务工女青年提供的个人成长小组服务中。当小组进入中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，社会工作者适当的处理方式有（）。A．提醒组员重温小组目标B．协助组员重新建构小组C．协助组员消除彼此的陌生感D．重新回到小组中心处理争执和冲突E．暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突答案：A,B,D多选题：第71题.在某社会工作机构服务运行过程中，属于授权行为的是（）。A．机构领导向社会宣布“社区关怀”服务计划B．让机构中的资深工作者老王负责“社区关怀”服务计划项目C．安排老王协调社区资源，并全权负责项目资源管理D．要求老王在全权负责该项目中的志愿者招募工作E．让老王专门跟进社区中王老太太的个案服务答案：B,C,D,E多选题：第72题.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介人，社会工作者应该（）。A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错B.帮助石某认识自己的权利C.对石某进行家庭治疗D.在社区巾宣传男女平等E.帮助石某加人女性维权互助小组答案：A,C,E多选题：第73题.某以互动模式开展的小组工作已经进入到第三次小组活动，社会工作者发现组员小丁很内向，很少说话。这时，社会工作者可以（）。A．投以鼓励的眼光，等他获得通报后再请他发言B．直接给他一个问题，询问他的意见，等他回答C．关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不去打扰他D．鼓励其他组员积极发言，无论他们说什么都给予肯定E．设计一个体验活动，请每位组员分享感受，小丁发言后及时给予鼓励答案：A,C,E多选题：第74题.随着政府管理体制和运行机制改革的推进，我国社会福利行政的专业化程度日益提升。下列关于社会福利行政专业化的说法，正确的有（）。A．平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳B．社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践C．社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估D．以问题为本、沟通和谐，促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识E．专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加答案：A,B,C多选题：第75题.某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，()。A．A组是控制组B．自变量是几次小组活动C．研究者采用前后测控制组设计D．B组是控制组E．两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果答案：B,C,D,E多选题：第76题.田某是某社会工作服务机构的总干事，他在参加了某想公益服务项目管理培训后，认为自己机构的服务有必要进行项目化管理，这可以在（）几个方面更好的做好社会服务。A．使服务理性化B．实现高投入高收益C．开展终期检查D．激发员工自觉性E．澄清机构使命答A,D多选题：第77题.社会服务机构财务预算的方法主要包括（）。A．资本预算法B．预估预算法C．单项预算法D．方案预算法E．零基预算法答案：C,D,E多选题：第78题.下列属于公益一类事业单位的是（）A.北京市儿童医院B.清华大学C.北京市儿童福利院D.平安街道社区服务中心E.郑州市儿童救助保护中心答案：C,E多选题：第79题.小董是某社会作机构项目部的主任，主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书，项目总结报告还应该包括的内容有（）。A．社会工作者能力现状及其特点B．社会工作者能力建设的反思C．社会工作者能力不足的原因分析D．社会工作者能力建设的效果E．社会工作者能力建设已完成的内容答案：B,D,E多选题：第80题.社会工作者在解救服务对象于危难时，主要承担的责任有（）。A帮助他们生存下来B.寻求物质资源C.解决社会问题D.寻求社会资源E.给予心理支持答案A,B,D,E单选题：第1题.从实际工作过程看，社会工作是一个循环往复的过程，下列说法正确的是（）a.社会工作者根据服务对象的个人要求提供服务，工作者是整个服务的主导；b.社工服务是渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程；c.社会工作服务的效果取决于工作者的专业技能；d.社会工作者通过根据自己的工作经验，向服务对象提供服务。答案：B单选题：第2题.刘大爷与儿子一起生活，儿子是家中唯一的经济来源，但是半年前儿子在一场车祸中身亡，刘大爷生活陷入困难。社会工作者在了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食物，并帮助其向相关部门申请生活困难补助。这一服务属于（）a.老年社会工作b.社会救助社会工作c.家庭社会工作d.社区社会工作答案：B单选题：第3题.社会工作者小李在了解到王女士的女儿到了上学年龄，但因为身体残障的原因，无法顺利入学，于是小李与本社区的小学进行沟通和协商，为王女士的女儿解决了入学问题，在其过程中小李扮演了（）的角色。a.资源筹措者b.政策影响者c.研究者d.关系协调者答案：A单选题：第4题.社会工作者小赵在为服务对象服务的过程中，关注社会情境的变迁，并通过与服务对象持续的互动来解决服务对象的问题。这一过程，符合下列哪个选项？（）A．社会工作是一套科学的助人方法B．社会工作是一个多方协同的过程C．社会工作是一个建构的过程D．社会工作是一个推进服务对象不断提升的专业方法答案：C单选题：第5题.一个养老机构的社会工作者为新入住老人提供如何适应养老院环境的生活，梳理他们的焦虑和不安情绪等专业服务，从中我们可以看出社会工作属于()。A．公益活动B．实践活动C．行政活动D．慈善活动答案：B单选题：第6题.社会工作是一项通过专业工作者的服务提供，帮助服务对象解除困境满足需求的一项专业化的福利服务，助人自助是其重要的服务目标，以下对“助人自助”一词正确的理解是()。A．帮助服务对象互相成长B．帮助服务对象解除困难的同时，工作者自己的问题也得到了解决C．服务对象在接受工作者的帮助的同时，也反过来帮助工作者获得成长D．工作者协助服务对象解决问题，促进其对立面对问题的能力，推进个体的成长。答案：D单选题：第7题.在（）情况下，社会工作者不需要对案主履行告知义务就可以透露案主的信息?A.与家人和亲密朋友讨论问题时B.在同事的讨论中C.当案主面临危机或生命受到威胁时D.在大众媒体的采访中答案：C单选题：第8题.小齐下岗后认为国家、政府和社会对不起自己，偷盗、吸毒，社会工作者非常不认同小齐的各种行为，但仍然为其认真服务。小齐的行为体现了社会工作者专业价值观的（）原则。A．接纳B．认同C．理解D．个别化答案：A单选题：第9题.青青精神焦虑，长期失眠，社会工作者在为期服务的过程中了解到，青青曾经目睹了学校中高年级某同学抢夺低年级同学财物的事件，并被该同学威胁不许她说出去，青青保守了这个秘密，但同时抱有很深的负罪感。青青恳求工作者为她保守这个秘密。工作者此时正确的做法是（）。A．感谢青青的信任，并为她保守秘密B．暂时答应青青的请求，等服务结束后告知校长C．帮助青青分析此事件的影响，并鼓励她向老师报告D．自告奋勇，向青青表示不要担心，这件事情由自己负责告诉老师，与青青无关。答案：C单选题：第10题.儿童中期以后，开始强调发展人格特征的自我概念形成，儿童开始尝试从他人的视角看待问题，（）成为儿童生活的重要组成部分。A.朋辈群体B.家庭C.幼儿园D.学校E.游乐场所答案：A单选题：第11题.皮亚杰认为个体主要是运用组织、同化、顺应三种原则来认识世界。其中最基本的一个环节是个体将活动系统化，在头脑中形成（）。A.心理表象B.运动图式C.心理图式D.认知结构答案答案：C单选题：第12题.社会工作伦理强调，在处理伦理难题时，一定要把（）放在第一位。A.保护生命的原则B.最小伤害的原则C.平等的原则D.保密的原则答案：A单选题：第13题.社会工作者小张在服务过程中得知，服务对象王某遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（）。A．劝导王某与丈夫离婚B．告知王某有关机构可以提供庇护服务C．找王某丈夫谈话，对其警告D．向王某丈夫单位反映情况，对其施压答案：B单选题：第14题.在个体的成长过程中，家庭是非常重要的因素，它通过（）来达成对个体的影响。A.丰富的物质B.父母的榜样C.家庭成员的关系和互动D.获得外部支持答案：C单选题：第15题.小马很爱自己的女儿，对女儿在生活上照顾的无微不至，物质上充分满足，但是在学习和生活习惯上对孩子要求很严格，要求每一个细节都要按照小马的要求执行。小马深深地认同“不能让孩子输在起跑线上”的观点，给孩子抱了许多的兴趣班，孩子的业余时间被安排的满满的。王女士的家庭教养方式属于（）A.骄纵型B.放纵型C.专制型D.支配型答案：D单选题：第16题.小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的（）需要。A．关系B．生存C．成长D．归届答案：A单选题：第17题.王老师发现，同学们在选举行为标兵时，总是选那些考试成绩好且常被老师表扬的同学。王老师的发现证实了科尔伯格道德发展阶段论中描述的（）阶段。A.惩罚与服从定向阶段B.好孩子定向阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.社会契约定向阶段答案：C单选题：第18题.在青少年阶段，个体会努力寻求自我的身份定位，在某些时候会出现个人的认同危机。如果失败，个体则会陷入（）中。A.功能性失调B.同一性混乱C.情绪性失控D.行为异常答B单选题：第19题.小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成（）的矛盾冲突。A.基本信任对不信任B.自主对羞怯、疑虑C.同一性对角色混乱本文D.主动对内疚答案：D单选题：第20题.社工张敏为婚姻陷入困境服务对象小芳做个案辅导，在辅导过程中，张敏通过讲述自己类似经历及处理问题经验的方式，向小芳提供建议，张敏所采用的服务技巧是（）。A.对质B.澄清C.摘要D.自我披露答案：D单选题：第21题.改革开放后，中围人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（）。A.多样性B.滞后性C.动态性D.稳定性答案：D单选题：第22题.因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标的主要依据是（）。A．精神分析理论B．认知行为理论C．存在主义理论D．增强权能理论答B单选题：第23题.下列说法中，符合精神分析理论的是（）。A．潜意识对人的行为几乎没有影响B．本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长C．防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法D．人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足答案：D单选题：第24题.小江受到丈夫的家庭暴力侵害，她想离婚，但又担心对孩子有影响。在社会工作者的帮助下小江认识到自己有选择生活道路的自由，学习分析不同的选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，并鼓起勇气决定按照自己的选择去行动并承担相应的责任。社会工作者对小江的辅导所依据的理论根据是（）。A．精神分析理论B．认知行为理论C．存在主义理论D．增强权能理论答案：C单选题：第25题.关于个案管理实施原则的说法，正确的是（）。A．个案管理者与服务对象共同决定服务计划B．个案管理的服务评估主要是指需求评估C．个案管理者的重要能力是决策能力D．个案管理者运用的资源主要来自政府机构答案：A单选题：第26题.天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是（）。A．输入希望B．恢复自尊C．限定目标D．培养自主能力答案：C单选题：第27题."社工小王对案主说：“我知道您还有很多问题想谈，但是时间有限，这次谈话您最想谈的问题是什么，其他的以后我们再一个一个的说”。小王运用了（）技巧。"A对焦B澄清C摘要D忠告答案：A单选题：第28题.小路是高考状元，在进入大学学习后，他情绪低落，厌弃生活，觉得别人都对自己有敌意，社工在帮助小海的过程中，发现小海对自己的要求过高，希望自己的生活完美无缺，这说明小路存在（）的错误信念。A.绝对化B.抽象化C.完美化D.普遍化答案：A单选题：第29题.社会工作者为了考察个案服务的效果，考察对服务对象是否发生改变，以及服务对象发生改变的程度等相关情况，一次来考核社会工作服务机构服务开展的状况，社会工作者需要选择（）方式来进行评估。A.过程评估B.焦点评估C.影响评估D.效果评估答案：D单选题：第30题.小强活泼好动，经常与一群无心学习的朋友混在一起，欺负同学。社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是（）。A．理性情绪治疗B．心理社会治疗C．危机介入D．人本主义治疗答案：D单选题：第31题.在一个单亲母亲组成的小组中，工作者通过促进小组成员彼此在情感上的联系，小组成员彼此鼓励，在生活上形成互助，相互交流独自抚养孩子的经验，这个小组属于（）类型小组。A.教育B.支持C.成长D.发展答案：B单选题：第32题.在一个下岗工人组成的小组中，组员们在小组初期表现出对自己所处的环境感到无助和悲观，随着小组工作进程的推进，小组组员之间、组员与工作者之间互动分享，每个人彼此相互支持发展，者体现了小组工作具有（）的功能。A.塑造小组组员平等意识B.提供组员自我改变的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.创造相互帮助，共同成长的平台答案：C单选题：第33题.以解决个人行为或情绪问题作为小组工作任务，并倡导小组工作者为服务对象提供服务的的小组工作模式是（）。A治疗模式B发展模式C社会目标模式D社会行动模式答案：A单选题：第34题.社会工作者针对某小区居民的实际情况，拟培养一批社区骨干，并为此召开了一个社区骨干小组，以提升小组成员推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A．发展模式B．互动模式C．治疗模式D．社会目标模式答案：D单选题：第35题.符号互动理论主张从与人们互动着的个体的日常自然环境出发，对其进行研究。因此符号互动理论认为和会心理学的研究对象是（）过程中的人的行为和活动。A.社会互动B.文化适应C.生态动态D.主客体互动答案：A单选题：第36题.首属小组是对个人的成长发展影响最深远的小组，下列属于首属小组的是（）A.社区居民B.网友C.家庭成员D.单位同事答案：C单选题：第37题.在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。，为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当（）。A．与小王一起制定小组规范B.协助小王寻求家人和朋友的支持C．协助小王将认知转变成行为D．与小王成为好朋友答案：B单选题：第38题.社会工作者小黄带领组员讨论戒除网瘾的有效方法，组员们积极分享经验，其中有几位组员因看法不同发生了争执。为此，小黄带领组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。A．保持中立，劝阻组员不要争执B．归纳各方意见和建议，形成结论C．引导组员重述各自的想法，澄清观点D．运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受答案B单选题：第39题.小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要开放；要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于（）。A．社会性规范B．文化规范C．角色规范D．秩序性规范答案：B单选题：第40题.社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园‘’的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式答案：A单选题：第41题.在社区照顾模式中，“在社区照顾”指将有服务需求的服务对象留在社区内，开展相应的服务。这一照顾策略的核心是强调服务的（）A.组织化B.非组织化C.非营利化D.非机构化答案：D单选题：第42题.在社会策划模式中，工作中小周在界定完社区的需要后，要对社区工作的目标进行明确。在这个过程中，小周需要遵循（）的原则。A.资源分配公正与平等B.两级性原则C.与具体目标相容D.个体目标同一化答案：C单选题：第43题.随着家庭生活质量的提高，某小区很多家庭都购买了小汽车，但是由于缺少停车位，一些居民将汽车停放在小区内的公共活动场地上。社区中的老人因此非常不满，因为这样妨碍了老人和孩子们健身活动。针对社区中存在的问题，社会工作者采用的方法属于地区发展模式是（）。A.撰写居民文明公约B.召集居民大会讨论解决方法C.建议在小区修建立体停车场D.制定多个解决方案，交由小区居民投票选择答案：B单选题：第44题.社工小孔在社区工作中，发现提高社区带头人的能力非常重要，在下列选项中，可以帮助小孔提高社区带头人能力的方法是（）A.鼓励居民积极参与B.积极与居民进行沟通C.运用一定的专业方法进行训练D.发动社区运动答案：A单选题：第45题.社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。A.明确机构的使命和目标B.分析环境和形势C.客观地认识自己的能力采集者退散D.界定和分析问题答B单选题：第46题.针对社区讨论热点问题“老人摔倒后扶不扶”，社会工作在社区中举办了一次论坛，邀请媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人们参与论坛后感触很多，在社会工作者的引导下展开讨论，最后老人们决定向全社区发出倡议：主动与青年人接触沟通，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。A．实现社会管理B．促进社区互动C．提升社会意识D．推动社区照顾答案：C单选题：第47题.下列关于社会服务机构规划说法正确的是（）A.规划通常由基层管理者制定B.规划应关注机构与外部社会环境间的关系C.规划主要考虑机构的主要行政程序D.规划是机构发展的核心议题答案：B单选题：第48题.某社会服务机构根据本机构的公益目标，自主开展服务活动，并依法取得服务收入，该机构可能是（）。A.街道社区服务中心B.中国红十字总会C.老年服务基金会D.救助管理站答案：A单选题：第49题.某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是（）。A．多元主体互动B．组织利益分担C．决策自上而下D．市场行为导向答案：A单选题：第50题.某社会服务机构是一家在政府购买服务改革趋势下成立的组织，它在政府资助的资助下，按合同要求为群众提供“公共服务”，它是一家（）性质的公益组织。A.社会公益事业单位B.政府支持的民间组织C.纯民间组织D.契约型社会工作服务组织答B单选题：第51题.在对机构的服务方案进行评估时，评估工作重点考虑服务方案进行过程中服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等，这种方案评估是（）。A.教育评估B.行政评估C.过程评估D.过程评估答案：D单选题：第52题.小王是新进机构的社会工作者，社会老张为他提供督导服务，老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点，