发电企业中的企业资产管理(EAM)课件

发电企业中的企业资产管理(EAM)课件1目录发电企业中的企业资产管理（EAM)什么是EAM为什么选择DatastreamEAMDatastream7i支持的管理理念Datastream7i功能介绍实施、服务目录发电企业中的企业资产管理（EAM)2发电厂资产管理的根本任务发电厂运行和管理的核心对象为发电设备，实现对机组安全、经济运行的优化调度和发电设备在生命周期的最好维护，是发电厂企业管理的根本任务。发电厂资产管理的根本任务发电厂运行和管理的核心对象3发电厂信息化的目标

引入管理、提高水平变被动为主动

>经验的积累>维修方式的改变>提高发电量降低成本、增强竞争发电厂信息化的目标引入管理、提高水平4要有条件来决策是否应该购买新的设备。要了解设备的维修历史和维修成本以便优化设备维护和维修成本预算。清楚什么时候设备的维修费用可以交给供货商承担，以便减少维修成本。要知道应该何时提出采购申请、采购的数量是多少？在紧急情况下最快的进货方式是什么？在不紧急情况下最经济的进货方式是什么？企业资产管理面临的典型问题要有条件来决策是否应该购买新的设备。企业资产管理面临的典型问5什么是EAM?什么是EAM?6EEnterprise(企业)企业类型发电厂；输配电网；电信通讯；交通运输；采矿；石油化工；市政（城市交通、煤气、水处理…）…设施企业是资产密集型企业控制成本=增长利润EEnterprise(企业)企业类型7AAsset(有形资产)生产/非生产设备厂房/楼宇设施通信装置测试仪器工具IT设施车辆AAsset(有形资产)生产/非生产设备厂房/楼宇设施通信8MManagement(管理)实物发电：泵、阀、汽轮机、管道…输配电：电缆、变压器、机架、服务能力储量…电信：机架、电缆、卡槽、端子、塔、服务能力储量…机场：登机桥、闸门、油库、车辆…地铁：车辆、闸门、信号系统、轨道……

过程工作管理维护管理库存管理采购管理

资金成本预算

人员知识、经验技能时间MManagement(管理)实物过程9EAM的管理范围工作管理：流程、计划、资源平衡知识管理：经验、历史、分析、行动人员管理：成本、时间、资格成本管理：预算、预测、监控项目管理：项目范围内的工作、知识、人员、成本的管理财务只管台账及折旧EAM的管理范围工作管理：流程、计划、资源平衡财务只管台账及10以设备资产台帐为基础工单的提交、审批和执行为主线按照计划检修、预防性维修、预测性维修、TPM及RCM等维修保养模式，综合了采购管理、库存管理、人力资源管理对设备进行全寿命管理的数据充分共享的信息系统。EAM=?以设备资产台帐为基础EAM=?11为什么选择DatastreamEAM?为什么选择DatastreamEAM?12成立于1986于1995在纳斯达克上市(NASDAQ代码:DSTM)年营业额超过一亿美元850雇员60,000用户

65%是财富500强的企业全球数据148个国家15种语言分销商几乎遍布全球datastream公司总览亚洲总部:

新加坡在中国，日本，印度和澳大利亚设有分公司或办事处RotterdamTorontoMunichParisLondonShanghaiMexicoCitySaoPauloBuenosAiresGreenville,SCSingaporeTokyoSantiago

RegionalOffices&PartnersIndia成立于1986datastream公司总览亚洲总部:R13运用技术领先的企业设备资产管理信息化解决方案，帮助企业最大程度提高设备资产利用率和经营利润，并创造最大的投资回报。Datastream经营宗旨Datastream经营宗旨14Datastream

EAM领域的领导者用户包括财富500强的65%资产管理软件的领导者(用户安装数)DatastreamEAM领域的领导者用户包括财富50015全球资产管理系统的领导者Web构架,应用最新科技易于使用,强大的资产管理的功能易于升级的全面解决方案整和能力–最佳业务集成的解决方案实施方法与技术支持强大的合作伙伴阵营为什么选择Datastream全球资产管理系统的领导者为什么选择Datastream16全球主要用户65%全球财富500强全球主要用户65%全球财富500强17中国电力用户盘山电厂张家口发电厂陡河发电厂下花园发电厂托克托发电厂高井发电厂天生港发电厂熊猫热电厂唐山顶峰热电诚峰热电武安顶峰热电邹平顶峰热电安峰／永峰电力公司内江电厂元宝山电厂丰镇发电厂中国电力用户盘山电厂唐山顶峰热电18DatastreamEAM支持的管理理念DatastreamEAM支持的管理理念19资产生命周期管理

AssetLifeCycle

Management出让“出让”并非一般的处置提高估价为运营收回资金管理预防性和预测性维护提高生产回报率库存管理和采购人力资源合理化跟踪设备位置和用途保修和历史数据符合审计要求采购取得决策的有效信息减少重复注重战略重点

资产生命周期管理资产生命周期管理

AssetLifeCycle

20电力系统目前常用的维修理论事后维修计划预防维修RCM以可靠性为中心的维修电力系统目前常用的维修理论事后维修21使用时间故障率有效使用寿命早期故障期偶发故障期耗损故障期拐点设备故障曲线——浴盆曲线计划维修周期使用时间故障率有效使用寿命早偶发故障期耗拐点设备故障曲线——22电力系统目前常用的维修理论事后维修RCM可靠性为中心的维修计划预防维修电力系统目前常用的维修理论事后维修计划预防维修23RCM可靠性为中心的维护RCM(ReliabilityCenteredMaintenance)就是以保持运行系统应具有的功能和固有的可靠性为目标，对组成系统诸设备的维修需求进行分析和决策，确定检修计划的维修方式。

RCM的指导原则RCM是面向设备功能或性能的RCM是关注整个系统的RCM承认设计上的限制，追求不断改善设计RCM任务必须是有效的RCM任务必须是可适用的RCM关注四种类型缺陷处理：事故缺陷处理，定期维修，状态监测，缺陷探测/事先维修RCM可靠性为中心的维护RCM(ReliabilityCe24RCM可靠性为中心的维护举几个实例：1991年，EPRI（美国电力科学研究院）的一份报告说，实行RCM的6个电力公司中，对每个子系统实施RCM的一次性投资平均是10万美元，但只维护费用一项，每个子系统每年节约达2.2万美元。某核电站实施RCM后,停运率从原来的5%降到2.3%以下,估计每年可节省100万美元维修费。一个热电厂的灰渣输送系统实施RCM后,年维修任务减少30%。在一个2台发电机组的热电厂中实施RCM后,每年净节约21.5万美元。RCM可靠性为中心的维护举几个实例：25可靠程度%维护开支$$紧急维修预防维修预测性维护可靠性为核心的维修全员维修维护策略比较可靠程度维护开支$$紧急维修预防维修预26Datastream功能介绍Datastream功能介绍27基本数据工单管理资产管理库存管理手册、保修数据、许可证备件仪表日历可修复件备件库存库房供应商工单请求标准工作计划预防性维修工单历史 系统管理安全用户/用户组设计工作流程审记跟踪控制多语言在线使用帮助工单发货对象物理位置系统功能位置资产故障分析采购库存补充定货申请询价采购合同批准检测任务和备件清单项目检测信息：测量点测量方法设备状态高、低限值读数跟踪实际执行情况和计划费用。创建项目/子项目执行项目工作自动产生工单员工基本数据工单管理资产管理库存管理手册、保修数据、许可证仪表日28资产模块工单模块项目模块物资模块采购模块预算模块检测模块数据采集报表图表功能模块介绍资产模块功能模块介绍29资产管理无限复杂的资产结构资产的变更管理资产历史记录资产成本统计资产的仪表读数资产保修管理资产部件/备件清单资产文档挂接资产的安全认证。。。资产管理无限复杂的资产结构30为企业解决的问题知道某一种设备目前一共投入了多少资金（包括安装设置费和维护费），全面的反映设备的健康状况，并且为企业决策是维修还是报废或者出让提供了重要参考依据。根据是否保修，以及保修结束前的提醒可降低设备维护费用。使专工清楚自己管辖的设备发生了多少缺陷，哪些缺陷影响设备的重要性能，根据对设备的历史数据分析我们知道设备的故障是否有规律？是否还会再发生？解决了对故障的预测困难，使设备不发生故障不管，仍处于事后维修阶段和计划检修阶段的状况彻底改变。经过设备技术文档的连接，可以使设备的资料文件与设备一一对应起来，防止设备资料的丢失，并且也方便了对设备资料的查阅。为企业解决的问题知道某一种设备目前一共投入了多少资金（包括安31使用诊断工具快速决定故障原因并提供解决措施创建工作申请创建工单预防性维修工单排程工单完成工单管理使用诊断工具快速决定故障原因并提供解决措施工单管理32为企业解决的问题通过对工单的累积能提供给检修人员最可靠的数据，通过对数据分析能得出对设备最有效的维修办法能够实现检修数据的资源共享，提高检修人员的整体素质通过对历史数据的分析，能得到设备的检修规律，让企业员工知道什么时候应该做什么，检修什么，描绘出设备的检修曲线。这样即延长了设备的使用寿命，也提高设备的有效运行时间，做到了计划预防性维修和RCM维修。为企业解决的问题通过对工单的累积能提供给检修人员最可靠的数据33物资管理材料组织记录和管理库存水平组织重要信息（如供应商）跟踪材料需求和使用成本信息库存发放和返回库存盘点物资验收和退回可修复件管理材料分析ABC分析EOQ(经济订购量)分析供应商评估物资管理材料组织34采购申请（计划）产生手工或者由系统自动产生产生采购订单可以从计划、询价单、工作、项目中直接产生支持多种货币采购询价创建和更新询价跟踪询价状态供应商选择和评价发票凭证检查额外收费及折扣状况合同记录各项条款信息采购管理采购申请（计划）产生采购管理35为企业解决的问题通过供应商的资源共享，我们随时可以查阅那些供应商能提供相同的配件，他们的服务和报价如何，他们的信任度如何，可以让企业真正达到货比三家，或者是更多家，使设备的采购更加规范化。能够随时了解目前企业的库存水平，为企业的整体决策提供依据。减少企业对过期、废弃设备的积压。能给企业库存通过ABC分类和经济库存量分析确定一个经济安全库存，经过分析可以让库管员知道什么时候采购，采购多少合适。避免了出现盲目采购的现象。为企业解决的问题通过供应商的资源共享，我们随时可以查阅那些供36项目计划和组织组织无限多层次的项目、子项目、工单结构各类成本估算保留和申请材料、工具、设备及其他资源直接生成项目采购订单计划停机项目预算制订项目预算编码项目排程和执行项目管理模块项目计划和组织项目管理模块37为企业解决的问题有效减少检修费用。能够极大的缩短工期。通过统筹排程，使项目检修更加合理。能够随时掌握项目的进度通过对项目历史的管理能最优化项目管理。为企业解决的问题有效减少检修费用。38工作量收件箱及KPI平衡记分卡工作量收件箱及KPI平衡记分卡39库存管理KPI出库率周转率缺货率采购管理KPI备件退货率紧急采购率合同采购率每月采购量

维修管理KPI维修成本（%总运行成本）非计划工单（%总维修工单数）每个部门的维修成本等待工单数每周加班工时实际人工也估算人工比较实际维修开支和预算设备管理KPI每台设备的停机时间/平均停机时间间隔停机的类型：电器、机械、错误操作设备可用性KPI–关键绩效指标举例库存管理KPI采购管理KPI维修管理KPI设备管理K40ExtendedWebServicesExtendedWebServices41查询、报表、统计、分析查询、报表、统计、分析42报表工具-OracleDiscoverer报表工具-OracleDiscoverer43多组织架构允许用户通过一个数据库管理多个经营实体,用户在不同的地点共同访问一个数据库。用户可以用通用的语言检索和编辑设备的数据。每个用户可以执行各自独立的功能,例如设备,库存和工厂管理,建立一个适用不同需求的解决方案。工厂1焳LocalCurrency焳LocalStores焳LocalAccounting焳LocalLanguage工厂2焳LocalCurrency焳LocalStores焳LocalAccounting焳LocalLanguage工厂3焳LocalCurrency焳LocalStores焳LocalAccounting焳LocalLanguage共享的资源例如:备件,供应商,等.)组织架构CurrencyConversionCurrencyConversionCurrencyConversion多组织架构允许用户通过一个数据库管理多个经营实体,用户在不同44数据采集和条形码数据采集–跟踪资产移动,简化资产管理和备件盘点工作。条形码–准确的收集和转移数据,减少数据录入时间。提高库存管理效率,减少缺件状况,提高维修部门的综合产能。数据采集和条形码数据采集–跟踪资产移动,简化资产管理和备45提供给用户总体拥有成本最低(TCO)的解决方案。与传统的实施方式相比,用户可以省去技术和系统管理的负担。主要的优势在于:事实上很少信息技术的管理均摊费用,节省人员和设备的投资。减少实施的风险,加速实施过程。实现其实质的节约,有利于尽快的展开资产管理系统的配置工作。Datastream7i主机托管服务提供给用户总体拥有成本最低(TCO)的解决方案。与传统的实施46与ERP/财务系统接口

BusinessComponentIntegratorlikebaim

数据库示例物料发放总帐交易存货供应商会计科目表总帐科目采购订单采购申请收货单/发票ERP数据库适配器适配器与ERP/财务系统接口BusinessComponent47Datastream帮助你实现可能减少设备宕机率高达50%延长设备运行寿命高达10%减少生产线停顿时间高达20%降低库存40%提高资产效率高达30%以及其他非量化收益。。。Datastream帮助你实现可能减少设备宕机率高达50%48Datastream科学的、成熟的实施办法Datastream科学的、成熟的实施办法49Datastream的实施保证Datastream的实施保证50南山高科

---是您信赖的朋友南山高科

---是您信赖的朋友51完善的服务体系强大的软件实施队伍提供每周7天，每天24小时的技术支持成熟的软件实施方案Datastream软件的强大功能完善的服务体系强大的软件实施队伍52EAM随着企业向更高更强目标的推进，为企业管理设立更高的目标。EAM提供的则是企业攀登目标的保障。EAM随着企业向更高更强目标的推进，为企业管理设立更高的目标53

54发电企业中的企业资产管理(EAM)课件55目录发电企业中的企业资产管理（EAM)什么是EAM为什么选择DatastreamEAMDatastream7i支持的管理理念Datastream7i功能介绍实施、服务目录发电企业中的企业资产管理（EAM)56发电厂资产管理的根本任务发电厂运行和管理的核心对象为发电设备，实现对机组安全、经济运行的优化调度和发电设备在生命周期的最好维护，是发电厂企业管理的根本任务。发电厂资产管理的根本任务发电厂运行和管理的核心对象57发电厂信息化的目标

引入管理、提高水平变被动为主动

>经验的积累>维修方式的改变>提高发电量降低成本、增强竞争发电厂信息化的目标引入管理、提高水平58要有条件来决策是否应该购买新的设备。要了解设备的维修历史和维修成本以便优化设备维护和维修成本预算。清楚什么时候设备的维修费用可以交给供货商承担，以便减少维修成本。要知道应该何时提出采购申请、采购的数量是多少？在紧急情况下最快的进货方式是什么？在不紧急情况下最经济的进货方式是什么？企业资产管理面临的典型问题要有条件来决策是否应该购买新的设备。企业资产管理面临的典型问59什么是EAM?什么是EAM?60EEnterprise(企业)企业类型发电厂；输配电网；电信通讯；交通运输；采矿；石油化工；市政（城市交通、煤气、水处理…）…设施企业是资产密集型企业控制成本=增长利润EEnterprise(企业)企业类型61AAsset(有形资产)生产/非生产设备厂房/楼宇设施通信装置测试仪器工具IT设施车辆AAsset(有形资产)生产/非生产设备厂房/楼宇设施通信62MManagement(管理)实物发电：泵、阀、汽轮机、管道…输配电：电缆、变压器、机架、服务能力储量…电信：机架、电缆、卡槽、端子、塔、服务能力储量…机场：登机桥、闸门、油库、车辆…地铁：车辆、闸门、信号系统、轨道……

过程工作管理维护管理库存管理采购管理

资金成本预算

人员知识、经验技能时间MManagement(管理)实物过程63EAM的管理范围工作管理：流程、计划、资源平衡知识管理：经验、历史、分析、行动人员管理：成本、时间、资格成本管理：预算、预测、监控项目管理：项目范围内的工作、知识、人员、成本的管理财务只管台账及折旧EAM的管理范围工作管理：流程、计划、资源平衡财务只管台账及64以设备资产台帐为基础工单的提交、审批和执行为主线按照计划检修、预防性维修、预测性维修、TPM及RCM等维修保养模式，综合了采购管理、库存管理、人力资源管理对设备进行全寿命管理的数据充分共享的信息系统。EAM=?以设备资产台帐为基础EAM=?65为什么选择DatastreamEAM?为什么选择DatastreamEAM?66成立于1986于1995在纳斯达克上市(NASDAQ代码:DSTM)年营业额超过一亿美元850雇员60,000用户

65%是财富500强的企业全球数据148个国家15种语言分销商几乎遍布全球datastream公司总览亚洲总部:

新加坡在中国，日本，印度和澳大利亚设有分公司或办事处RotterdamTorontoMunichParisLondonShanghaiMexicoCitySaoPauloBuenosAiresGreenville,SCSingaporeTokyoSantiago

RegionalOffices&PartnersIndia成立于1986datastream公司总览亚洲总部:R67运用技术领先的企业设备资产管理信息化解决方案，帮助企业最大程度提高设备资产利用率和经营利润，并创造最大的投资回报。Datastream经营宗旨Datastream经营宗旨68Datastream

EAM领域的领导者用户包括财富500强的65%资产管理软件的领导者(用户安装数)DatastreamEAM领域的领导者用户包括财富50069全球资产管理系统的领导者Web构架,应用最新科技易于使用,强大的资产管理的功能易于升级的全面解决方案整和能力–最佳业务集成的解决方案实施方法与技术支持强大的合作伙伴阵营为什么选择Datastream全球资产管理系统的领导者为什么选择Datastream70全球主要用户65%全球财富500强全球主要用户65%全球财富500强71中国电力用户盘山电厂张家口发电厂陡河发电厂下花园发电厂托克托发电厂高井发电厂天生港发电厂熊猫热电厂唐山顶峰热电诚峰热电武安顶峰热电邹平顶峰热电安峰／永峰电力公司内江电厂元宝山电厂丰镇发电厂中国电力用户盘山电厂唐山顶峰热电72DatastreamEAM支持的管理理念DatastreamEAM支持的管理理念73资产生命周期管理

AssetLifeCycle

Management出让“出让”并非一般的处置提高估价为运营收回资金管理预防性和预测性维护提高生产回报率库存管理和采购人力资源合理化跟踪设备位置和用途保修和历史数据符合审计要求采购取得决策的有效信息减少重复注重战略重点

资产生命周期管理资产生命周期管理

AssetLifeCycle

74电力系统目前常用的维修理论事后维修计划预防维修RCM以可靠性为中心的维修电力系统目前常用的维修理论事后维修75使用时间故障率有效使用寿命早期故障期偶发故障期耗损故障期拐点设备故障曲线——浴盆曲线计划维修周期使用时间故障率有效使用寿命早偶发故障期耗拐点设备故障曲线——76电力系统目前常用的维修理论事后维修RCM可靠性为中心的维修计划预防维修电力系统目前常用的维修理论事后维修计划预防维修77RCM可靠性为中心的维护RCM(ReliabilityCenteredMaintenance)就是以保持运行系统应具有的功能和固有的可靠性为目标，对组成系统诸设备的维修需求进行分析和决策，确定检修计划的维修方式。

RCM的指导原则RCM是面向设备功能或性能的RCM是关注整个系统的RCM承认设计上的限制，追求不断改善设计RCM任务必须是有效的RCM任务必须是可适用的RCM关注四种类型缺陷处理：事故缺陷处理，定期维修，状态监测，缺陷探测/事先维修RCM可靠性为中心的维护RCM(ReliabilityCe78RCM可靠性为中心的维护举几个实例：1991年，EPRI（美国电力科学研究院）的一份报告说，实行RCM的6个电力公司中，对每个子系统实施RCM的一次性投资平均是10万美元，但只维护费用一项，每个子系统每年节约达2.2万美元。某核电站实施RCM后,停运率从原来的5%降到2.3%以下,估计每年可节省100万美元维修费。一个热电厂的灰渣输送系统实施RCM后,年维修任务减少30%。在一个2台发电机组的热电厂中实施RCM后,每年净节约21.5万美元。RCM可靠性为中心的维护举几个实例：79可靠程度%维护开支$$紧急维修预防维修预测性维护可靠性为核心的维修全员维修维护策略比较可靠程度维护开支$$紧急维修预防维修预80Datastream功能介绍Datastream功能介绍81基本数据工单管理资产管理库存管理手册、保修数据、许可证备件仪表日历可修复件备件库存库房供应商工单请求标准工作计划预防性维修工单历史 系统管理安全用户/用户组设计工作流程审记跟踪控制多语言在线使用帮助工单发货对象物理位置系统功能位置资产故障分析采购库存补充定货申请询价采购合同批准检测任务和备件清单项目检测信息：测量点测量方法设备状态高、低限值读数跟踪实际执行情况和计划费用。创建项目/子项目执行项目工作自动产生工单员工基本数据工单管理资产管理库存管理手册、保修数据、许可证仪表日82资产模块工单模块项目模块物资模块采购模块预算模块检测模块数据采集报表图表功能模块介绍资产模块功能模块介绍83资产管理无限复杂的资产结构资产的变更管理资产历史记录资产成本统计资产的仪表读数资产保修管理资产部件/备件清单资产文档挂接资产的安全认证。。。资产管理无限复杂的资产结构84为企业解决的问题知道某一种设备目前一共投入了多少资金（包括安装设置费和维护费），全面的反映设备的健康状况，并且为企业决策是维修还是报废或者出让提供了重要参考依据。根据是否保修，以及保修结束前的提醒可降低设备维护费用。使专工清楚自己管辖的设备发生了多少缺陷，哪些缺陷影响设备的重要性能，根据对设备的历史数据分析我们知道设备的故障是否有规律？是否还会再发生？解决了对故障的预测困难，使设备不发生故障不管，仍处于事后维修阶段和计划检修阶段的状况彻底改变。经过设备技术文档的连接，可以使设备的资料文件与设备一一对应起来，防止设备资料的丢失，并且也方便了对设备资料的查阅。为企业解决的问题知道某一种设备目前一共投入了多少资金（包括安85使用诊断工具快速决定故障原因并提供解决措施创建工作申请创建工单预防性维修工单排程工单完成工单管理使用诊断工具快速决定故障原因并提供解决措施工单管理86为企业解决的问题通过对工单的累积能提供给检修人员最可靠的数据，通过对数据分析能得出对设备最有效的维修办法能够实现检修数据的资源共享，提高检修人员的整体素质通过对历史数据的分析，能得到设备的检修规律，让企业员工知道什么时候应该做什么，检修什么，描绘出设备的检修曲线。这样即延长了设备的使用寿命，也提高设备的有效运行时间，做到了计划预防性维修和RCM维修。为企业解决的问题通过对工单的累积能提供给检修人员最可靠的数据87物资管理材料组织记录和管理库存水平组织重要信息（如供应商）跟踪材料需求和使用成本信息库存发放和返回库存盘点物资验收和退回可修复件管理材料分析ABC分析EOQ(经济订购量)分析供应商评估物资管理材料组织88采购申请（计划）产生手工或者由系统自动产生产生采购订单可以从计划、询价单、工作、项目中直接产生支持多种货币采购询价创建和更新询价跟踪询价状态供应商选择和评价发票凭证检查额外收费及折扣状况合同记录各项条款信息采购管理采购申请（计划）产生采购管理89为企业解决的问题通过供应商的资源共享，我们随时可以查阅那些供应商能提供相同的配件，他们的服务和报价如何，他们的信任度如何，可以让企业真正达到货比三家，或者是更多家，使设备的采购更加规范化。能够随时了解目前企业的库存水平，为企业的整体决策提供依据。减少企业对过期、废弃设备的积压。能给企业库存通过ABC分类和经济库存量分析确定一个经济安全库存，经过分析可以让库管员知道什么时候采购，采购多少合适。避免了出现盲目采购的现象。为企业解决的问题通过供应商的资源共享，我们随时可以查阅那些供90项目计划和组织组织无限多层次的项目、子项目、工单结构各类成本估算保留和申请材料、工具、设备及其他资源直接生成项目采购订单计划停机项目预算制订项目预算编码项目排程和执行项目管理模块项目计划和组织项目管理模块91为企业解决的问题有效减少检修费用。能够极大的缩短工期。通过统筹排程，使项目检修更加合理。能够随时掌握项目的进度通过对项目历史的管理能最优化项目管理。为企业解决的问题有效减少检修费用。92工作量收件箱及KPI平衡记分卡工作量收件箱及KPI平衡记分卡93库存管理KPI出库率周转率缺货率采购管理KPI备件退货率紧急采购率合同采购率每月采购量

维修管理KPI维修成本（%总运行成本）非计划工单（%总维修工单数）每个部门的维修成本等待工单数每周加班工时实际人工也估算人工比较实际维修开支和预算设备管理KPI每台设备的停机时间/平均停机时间间隔停机的类型：电器、机械、错误操作设备可用性KPI–关键绩效指标举例库存管理KPI采购管理KPI维修管理KPI设备管理K94ExtendedWebServicesExtendedWebServices95查询、报表、统计、分析查询、报表、统计、分析96报表工具-OracleDiscoverer报表工具-OracleDiscoverer97多组织架构允许用户通过一个数据