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PAGE页码8/NUMPAGES总页数15个人年度工作总结4精编主要有以下几个方面:个人年度工作总结4性.总结各方面工作的特点,制定财务,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作.严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符.资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序.认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回.在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失.在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了.我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内.(2)做好了各类信件的收发工作.(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作.做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要.(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作.(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作.在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事.2.在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位.(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁.(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度.3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能.(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质.(3)通过个人自主的学习来提升知识层次.我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的.现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰.当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值.4.其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作.公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的.我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多.人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担.班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展.下面分几个方面来说一说:思想方面:本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神.教学方面:1、备课开学初,积极参加教研活动,按照学校要求进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质.然后根据要求,提前两周备好课,写好教案.平时做到周前备课.备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教.力求吃透教材,找准重点、难点.为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜.为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具.2、上课上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗.上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练.运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力.培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答.桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足.3、辅导我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写就手把手地教,及时查缺补漏.并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导.为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶.4、作业根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业..德育工作:德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱".师爱是伟大的、神圣的.师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神.师爱是"超凡脱俗"的爱.这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量.爱就是了解.爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解.这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件.初接新班,了解学生从了解学生家庭开始.父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌.接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教.为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况.才能有的放矢地去关怀他们.2.爱就是关怀.师爱是教育的"润滑剂",是是进行教育的必要条件.当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量.正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果.师爱要全面、公平.全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生.学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱.3.爱就是尊重.尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础.尊重学生要尊重学生的人格.教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长.只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感.我们班的马兵是留级的学生,曾认为读不读书无所谓,不求上进,是个地道的调皮大王.家长对他不报什么太大的希望,他自己也是自暴自弃,破罐破摔.怎么办?经过一段时间的接触,我发现了这孩子尽管有这样那样的缺点,但他特别爱劳动,乐于帮助别人,有很好的思想基础.我多次找他谈心,及时与家长联系,对于他的每一点进步都有给以鼓励,从不在同学们面前提起他是留级生,从前怎么不好,还交给他一些班级工作去做,适时地去表扬他.慢慢提高他在学生中的威信,经过长时间的教育,同学对他另眼相看.他主动帮助老师做事,学习进步了不少.进入__寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上.4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇.所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上.今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了__县支公司客户服务中心的主办.这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉.当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓"在其位,谋其职,尽其责",一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己.当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作.现将今年的工作情况总结如下:1:日常工作回顾来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化.但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年__评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动.在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场.同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性.今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们__公司有325单.一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈.最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会.然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等——,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番.这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持.在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务.2:工作中存在的优点和不足我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退.在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务.当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的长处,改正自己的不足.我很喜欢,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!PAGE页码12/NUMPAGES总页数15
个人年度工作总结4精编(2)__年工作情况个人年度总结1.为进一步明确并全面有效发挥各部门的职能,根据公司领导要求,在股份公司颁布下发的部门职责基础上,组织对公司各部门的职责进行了进一步地细化与梳理.2.根据公司生产准备方案的安排部署,联系安监局、质监局举办了特种作业的执业资格取证培训班.3.根据公司生产准备方案的安排部署,组织编制了公司重点岗位的岗位规范.4.为更好地开展公司生产准备的人员调配工作,以公司各部门负责人为范围,就股份公司的《__公司岗位设置表(初稿)》进行摸底意见征求.5.根据公司生产准备工作的需要,组织进行了下一步生产准备培训需求的调研,并据此组织制定了相关生产准备培训的实施计划,协调、督促执行.6.根据公司建章立制工作安排,按进度要求编制人力资源相关制度.7.同__劳务派遣有限责任公司签订劳务派遣协议,完成劳务派遣用工管理工作由股份公司人资部向我公司人资部的转移.8.完成年度公司员工常规和职业病体检的组织工作.9.根据股份公司要求,开展公司__年度培训计划的需求分析、汇总和编制工作.10.根据公司生产准备工作的需要,配合股份公司人力资源部,实施了部分公司所需人员抽调补充工作.(二)工作中遇到的问题和解决方案1.公司工资的核算计发与社保的核算提缴工作政策性与技术性较强,之前上述两项工作均有股份公司专业人员代为办理,目前这两项业务工作正由股份公司向公司实施逐步转移,当前我部人员的技术素质一时难以达到工作的要求,希望股份公司在实施上述两项业务工作转移的同时,帮助我部做好人员的培训工作,确保工作移交的稳步实施.2.目前公司生产运行已到厂员工共计77名,近期公司将结合实际安排其中已具备上岗条件的43名人员上岗.而按照股份公司《__公司岗位设置表(初稿)》的生产运行岗位定员,今后公司生产准备人员方面还需补充运行生产岗位人员44名,建议股份公司在实施上述44名人员的补充时,充分考虑现有运行生产人员上岗后,空缺岗位对上岗人员的要求来具体实施人员的补充.3.目前公司职能部室和生产系统部分人员之前没有从事过现岗位工作,缺乏专业技能和业务经验,急需培训提高.若外出培训则成本太高,且培训内容未必适合该岗位具体业务;若由部门内部人员帮、带,一则可能部门人员对该岗位业务也不熟悉;二则大家手头业务也较多,帮、带效果不明显,且耗费时间较长.建议股份公司对此类培训做统一协调和安排,根据部门和人员业务量和工作具体情况,有计划、分批次地安排此类人员去总部或其他分子公司类似岗位去跟班学习,既可以节约培训费用,又因为业务相近,可以快速提高人员的工作能力和业务水平,且所花费的时间相对较短.(三)工作中存在的问题与不足1.工作的思路尚不够清晰与全面,导致对应掌握的信息不能及时掌握,考虑问题与开展工作片面、不系统,并直接影响到公司生产准备人员的补充,现有人员工作的合理安排及其人员岗位的梳理工作.2.人员素质距工作要求存在一定的差距,已完成工作的质量与及时性差强人意.__年本专业工作思路和重点工作举措1.结合公司实际切实组织做好公司__年度员工的培训工作.目前公司多数职能部室与生产部门管理岗位人员,之前没有独立担负过现岗位业务工作,缺乏现岗位业务的工作经验与专业知识及技能,急需在业务能力上有所提高.加之目前公司生产运行人员也多数为小机组抽出人员及新入职大学生,同样缺乏工作经验并在业务技能上亟待提高,鉴于此,公司__年度员工的培训工作就显得尤为突出与重要.为督促公司各部门做好各自的人员培训工作,我部将组织各部门结合上述培训方式制定出__年度的培训工作计划,并制定相应地检查考核办法,监督、检查各部门计划的落实.2.股份公司集团化管控模式正式实施后,公司人力资源部分业务的工作模式与流程将较以往发生较大的变化,对此,我部将积极会同相关部室,积极探索集团化管控模式下,各变化业务有效工作模式与流程的建立,努力实现各项业务工作的平稳过渡3.进一步理清公司生产准备后续需补充人员按照项目建设进度需补充入厂的时间节点,加强同股份公司人力资源部的联系与沟通,努力做好公司生产准备后续人员的补充工作.4.根据公司生产准备工作的需要,加强与外部培训机构的联系,进一步做好公司有关部门岗位的执业取证培训工作.5.根据股份公司安排,积极配合股份公司人力资源部做好公司员工医疗、工伤、失业、生育等社会保险业务的属地化转移工作.6.根据工作需要进一步健全和完善公司人力资源管理的各项规章制度.PAGE页码15/NUMPAGES总页数15
个人年度工作总结4精编(3)个人年终工作总结1的__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的__年.在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到__,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国.主要负责1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸.并准备熏蒸证书.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关.6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇.7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料.8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况.并将每月的出口资料提供给财务.此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力.期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱.与车间及其他部门配合、协调不够好.打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好.车间加班不及时,常被叔叔点名.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望.二.与客户进行日常的邮件联系.主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认.包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿
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