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行动学习反思技术周华鹿温州石油分公司行动学习反思技术1目录兼顾探寻与主张12345左手栏聆听推论阶梯深度汇谈目录2修炼“兼顾探询与辩护”一—向菜场的豆腐老板学耆极殴时倓老狻鞭蹬鸺:“蹇存要存的简我说,好像是口感有点松,不如以前那么紧,就是太“嫩老板马上跟我解释说哦,那是因为在用的是新豆子,口感会更光滑些。过一阵子就会恢复以前的口味我听了,信服了。真的很佩服这个老板,他没有条件反射似的为自己的豆腐辩扩(很多人都会马上称“没有变啊”我自己,估计也会首先会自己辩护。)这个老板他没有他首先是问我,口感不同的感觉是什如果他不是问,而是为他的豆腐辩护,我肯定没有兴趣告诉他污就是“兼探將写鼎护本誇段进了修炼“兼顾探询与辩护”一—向菜场3“自以为是”背后的“结构性冲突”真典自装是人柴级谈我y留为改掉这个毛尊重别人,尊重变是鸪答为仝顆癸霎齧们髮韁義鄄的彡雇森际筲喜費蓐瓮奉架虧我站等他。这锴白秘缗我增鼹很不高兴。然没有示弱“自以为是”背后的“结构性冲突”4反思和探询-辩护与探询当管理者晋升到高阶职位,他们遭遇的问题比个人经验所能涵盖的更复杂更多样化,更需要深入了解别人的想法以及学习两个善于主张辩护的人·即使在一起开放,坦率地交换看法,也不定能会有什么学习的效果学会探询问题可以停止辩护的增强环路。“是什么使你产生这个主张?,“你可以说明你的观点吗?或“你可以提供一些支持它的原始资料或经验”。这些简单问题,就可以把探询融入讨论之中反思和探询-辩护与探询5行动学习的反思技术课件6行动学习的反思技术课件7行动学习的反思技术课件8行动学习的反思技术课件9行动学习的反思技术课件10行动学习的反思技术课件11行动学习的反思技术课件12行动学习的反思技术课件13行动学习的反思技术课件14行动学习的反思技术课件15行动学习的反思技术课件16行动学习的反思技术课件17行动学习的反思技术课件18行动学习的反思技术课件19行动学习的反思技术课件20行动学习的反思技术课件21行动学习的反思技术课件22行动学习的反思技术课件23行动学习的反思技术课件24行动学习的反思技术课件25行动学习的反思技术课件26行动学习的反思技术课件27行动学习的反思技术课件28行动学习的反思技术课件29行动学习的反思技术课件30行动学习的反思技术课件31行动学习的反思技术课件32行动学习的反思技术课件33行动学习的反思技术课件34行动学习的反思技术课件35行动学习的反思技术课件36行动学习的反思技术课件37行动学习的反思技术课件38行动学习的反思技术课件39行动学习的反思技术课件40行动学习的反思技术课件41行动学习反思技术周华鹿温州石油分公司行动学习反思技术42目录兼顾探寻与主张12345左手栏聆听推论阶梯深度汇谈目录43修炼“兼顾探询与辩护”一—向菜场的豆腐老板学耆极殴时倓老狻鞭蹬鸺:“蹇存要存的简我说,好像是口感有点松,不如以前那么紧,就是太“嫩老板马上跟我解释说哦,那是因为在用的是新豆子,口感会更光滑些。过一阵子就会恢复以前的口味我听了,信服了。真的很佩服这个老板,他没有条件反射似的为自己的豆腐辩扩(很多人都会马上称“没有变啊”我自己,估计也会首先会自己辩护。)这个老板他没有他首先是问我,口感不同的感觉是什如果他不是问,而是为他的豆腐辩护,我肯定没有兴趣告诉他污就是“兼探將写鼎护本誇段进了修炼“兼顾探询与辩护”一—向菜场44“自以为是”背后的“结构性冲突”真典自装是人柴级谈我y留为改掉这个毛尊重别人,尊重变是鸪答为仝顆癸霎齧们髮韁義鄄的彡雇森际筲喜費蓐瓮奉架虧我站等他。这锴白秘缗我增鼹很不高兴。然没有示弱“自以为是”背后的“结构性冲突”45反思和探询-辩护与探询当管理者晋升到高阶职位,他们遭遇的问题比个人经验所能涵盖的更复杂更多样化,更需要深入了解别人的想法以及学习两个善于主张辩护的人·即使在一起开放,坦率地交换看法,也不定能会有什么学习的效果学会探询问题可以停止辩护的增强环路。“是什么使你产生这个主张?,“你可以说明你的观点吗?或“你可以提供一些支持它的原始资料或经验”。这些简单问题,就可以把探询融入讨论之中反思和探询-辩护与探询46行动学习的反思技术课件47行动学习的反思技术课件48行动学习的反思技术课件49行动学习的反思技术课件50行动学习的反思技术课件51行动学习的反思技术课件52行动学习的反思技术课件53行动学习的反思技术课件54行动学习的反思技术课件55行动学习的反思技术课件56行动学习的反思技术课件57行动学习的反思技术课件58行动学习的反思技术课件59行动学习的反思技术课件60行动学习的反思技术课件61行动学习的反思技术课件62行动学习的反思技术课件63行动学习的反思技术课件64行动学习的反思技术课件65行动学习的反思技术课件66行动学习的反思技术课件67行动学习的反思技术课件68行动学习的反思技术课件69行动学习的反思技术课件70行动学习的反思技术课件71行动学习的反思技术课件72行动学习的反思技术课件73行动学习的反思技术课件7

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