有效管理者的工具课件

6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思有效管理者的工具有效管理者的工具6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思有效管理者的工具管理工具编辑、制作：张光辉日期：2016年12月有效管理者的八大工具有效管理者的八大工具目录初中化学教学是化学教育的启蒙阶段，是实施素质教育的重要时期。新课程的培养目标要求学生具有初步的创新精神、实践能力和科学素养，也是新一代国民适应社会、经济发展所必备的素质。一、注意开展情感教学情感教育是家庭、学校、社会有目的、有组织、有计划地使受教育者在已有的发展基础上，对自身进一步发展有一种愿望，对社会期望行为表现出亲近和关切，在行为后自觉达到认知与行为的和谐统一。情感教学是教学的一种手段和方式，是教育系统的一部分，在教学过程中能够帮助学生更好地学习和成长。狭义地讲，情感教学是指老师在教学过程中，将讲授文化知识与发掘学生个人的情感因素并举，充分发挥情感因素在教学过程中的重要作用。中学阶段，是学生快速成长和发展的阶段，教师要抓住这一关键时期，努力培养学生的社会责任感，让学生能够学会控制自己的情感，使学生能够清楚地认识自我，认识自己所处的环境和条件，更好地提升学生的情感体验。在情感教学过程中，教师要尊重学生的品格，加强学生个人社会体验感，努力塑造学生拥有健全的个人品格特征，使学生在道德、智力和品格各方面得到全面发展。情感教学要顺应当前基础教育的目标，要与新时期教育要求相吻合，最终培育社会主义现代化复合型人才。二、开展丰富的第二课堂活动，拓宽知识课外活动是课堂教学的补充和深化，也是培养学生学习兴趣的有效途径。因此有目的地开展第二课堂的活动有利于提高教学质量。如在金属活动性顺序的比较中，我利用课余时间增加了钾、钠与水的反应，指导学生认真观察实验。待反应完全后，滴入无色酚酞，启发学生用已学过的知识去推断生成物，从而正确地书写反应方程式：2K+2H2O=2KOH+H2↑2Na+2H2O=2NaOH+H2↑。用实验验证了钾、钠比其它金属活泼。通过此实验为书写钾、钠与可溶性盐反应作了铺垫。学生容易理解：为什么2Na+CuSO4=Cu+Na2SO4的书写是错误的，启发学生写正确的反应言重式。除此之外，在教学过程中，我利用分组比赛的形式来教学，把全班同学分成若干组，预先准备好大量难度不大的题目，如书写反应方程式、写出物质的化学式、说出符号所表示的意议、确定某元素的化合价、说出某些物质的俗名、判断物质的类别、判断溶液的PH值、背诵重要概念等等，让每组中各学生轮流在盒子里抽出一道题，答对的给10分，答错的不给分且让全班同学给予纠正，最后累计总分看哪一组能胜出，而且胜出的该组中的每个同学都有一份小小的纪念品（每次只奖励一组），这样的活动形式，使每个学生都有机会参与，气氛活跃、紧张、印象深刻，充分调动了学生学习的积极性，有利于学生保持浓厚的学习兴趣和保持持久的记忆。三、注意培养学生创新能力创新教育是现代教育的主要组成部分，培养学生创新能力是现代教学下各学科教学的主要目标。在化学教学中我们要为学生提供主体探究的机会，引导学生展开主动探究，在探究中增强学生的问题意识与创新意识，让学生创造性地解决问题，成为探究的主人，这样才能让学生在学到知识、掌握技能的同时得到思维的全面发展，培养出创新型人才。现代信息技术可以为学生打造一个自由而开放的探究平台，让学生成为自觉的、能动的、创造性的学习主体，在教师的指导与启发下利用计算机展开一系列主动而积极的探究，在探究中发现、分析与解决更多问题。这样不仅可以加深学生对所学知识的理解与掌握，而且可以展现学生的个性，增强学生的问题意识，培养学生创新能力。如实验室制取二氧化碳，让学生思考，能否用稀硫酸或浓盐酸代替稀盐酸？为什么？让学生通过相关软件展开自主探究，让学生通过认真的操作与观察，主动思考与思维得出正确答案。计算机为学生提供了一个更宽广的探究平台，学生可以在此运用所学知识，结合生活经验展开有深度有广度的实验探究，验证更多猜想与假设，进而达到对这些知识的真正理解，更重要的是将学生的手与脑结合起来，更加利于学生创新意识的增强与创新能力的培养。四、注意对中学生进行环境保护教育伴随着中国改革开放的进程，粗放式制造业的大力发展，伪劣假冒产品大量泛滥，工厂废气无节制的排放，2012冬天全国性的雾霾天气，明确的显示了中国环境污染的严重程度以及生态的极端脆弱性。清新的空气，洁净的水源，蓝色的天空，曾经是人们生存取之不尽用之不竭的必需物质资源，如今却被我们自己糟蹋成了奢望品，我国环境污染之严重就可想而知了。从全国范围看，污染范围广，污染程度高。特别是近些年，环境污染问题也越来越突出。昔日清澈见底的，有鱼有虾的一条条小溪，如今已变成一条条臭水沟。从天空到海洋，从陆地到河流，从地表到地下，无论是空气、水源还是土壤，都广泛地被严重污染。据新华网报道，环保部门对118个城市连续监测数据显示，约64%的城市地下水，遭受严重污染。33%的地下水受到轻度污染，基本清洁的地下水只有3%。目前全国耕种土地的10%以上已受重金属污染，共约1.5亿亩。空气被污染，温室效应、酸雨、臭氧层遭到破坏。警醒了的人们开始在世界层面上制定减排国际公约；在国家、政府层面制定环境保护法，淘汰落后产能，并加强执法执行力度；在社会层面上，提倡人们绿色生活方式，减少污染，那么，作为从事化学教学的教育工作者，能做些什么呢？污染的严重程度，已经逼着人们想办法解决人类生存的问题，这个问题已经到了刻不容缓、迫在眉睫的地步。我们教育工作者要加强学生的环境保护教育，让学生从小就有环保意识，让学生在初中化学课上就知道环境污染的可怕，让学生在学习化学知识的同时，知道怎样避害为利，让化学手段为减污、治污服务。我们要为子孙后代灌输“青山绿水”的理念，让他们知道“青山绿水，就是金山银山”。努力让化学知识不再是制造化工产品的污染源，而要让它成为治理污染的理论武器。有关部门也在呼吁：“对全民族进行环境、生态知识的宣传教育是不可缺少的，务必从中学教育抓起。”综上所述，无论采用那种教学策略来改善化学的教学质量，都是要以学生的接受能力为中心的，注重学生学习兴趣的激发，以学生为主体，实施素质教育的理念.近年来，在新课标不断改革的背景下，化学的教学有了很大的改观，但还有许多问题我们仍然不能忽视.这就要求教师要不断地转变教学理念，教学过程中注重学生的参与和主动探究，重视对化学实验的引导和实际操作，加强对学生培养学习化学兴趣的培养，从而提高化学的教学质量。1校园暴力事件频发的原因分析1.1社会环境的影响学生时期仍处于人生的成长期，生理和心理发育不成熟，人生观、价值观和世界观还未定型，社会媒体传递的文化和携带的暴力信息，会直接影响学生的价值观的发展方向，这其中以中职学校受害最为严重。中职学校旨在培养具有综合职业能力的高素质劳动者和专门人才，面向社会办学，与社会接触较多，社会的负面影响渗透也更为严重。一些淫秽色情、宣扬暴力、腐朽糜烂的传媒产品更严重地腐蚀着中职学生的心理和意志。我国有关部门的抽样调查也显示，65%以上的工读学生，50%以上的青少年犯罪，其违法犯罪之前均直接接触并受过各种不良信息的影响。我国台湾地区餐饮界名人萧某遭绑架案中，犯罪嫌疑人就是完全模仿网络犯罪游戏“生存游戏”的犯罪模式，要求被害人家属依约定前往指定地点“寻宝”，“过关”后再进行下阶段游戏。不难看出，传媒暴力与学生犯罪尤其是暴力犯罪之间有着一定的关系。1.2成长环境的影响古谚云“不患寡而患不均，不患贫而患不安”。贫富的悬殊差异通常容易让一些学生产生心理上的落差和不平衡。当今社会贫富分化进一步加剧，不公正的现象越来越多，越来越为学生所知晓。而学生时期尚不能理智地看待这些不公正现象，容易产生蔑视社会甚至逆反的心理。当机会的障碍非常明显时，便会将实现不了自己的抱负归因于社会原因而不是自己的主观原因。有专家分析认为：弱势、贫困家庭的学生更易成为校园暴力犯罪的潜在主角。例如2004年发生的马加爵事件：马加爵从贫瘠的乡村到繁华的都市求学，巨大的社会差异、不一样的生活水准，思想意识的偏颇，导致其价值观严重扭曲，长期处于学校社交圈的边缘。一份报告指出，在北京高校中，60%的贫困生对自己的经济状况感到“羞愧难当”；22.5%的贫困生感到很自卑，不愿意让别人知道自己的处境，并不可抑制地抗拒师生善意的同情。贫困导致的心理扭曲不容忽视。1.3学校环境的影响校园尤其是中职校园，作为学生学习、生活的主要场所，其校园环境、管理制度、教师的综合素质等都对学生起着关键性的作用。然而有些学校却重教学而轻教育，对学生的导向功能弱化，客观上为暴力事件提供了滋生的环境。虽然中职学校普遍开设了政治理论课，但是并没有得到老师和学生的重视，教师照本宣科，学生应试为主，政治思想和心理健康的真正价值没有得到体现。而道德品质、法制观念下降，是非不分、善恶不辨，更容易被社会上消极因素所影响、腐蚀，而误入歧途。学校对学生心理健康的教育也有失重视。部分学生存在着公德意识、社会责任、团体精神、诚实信用等道德修养的严重缺失，甚至荣辱不分。而学校由于专注于学生成绩的提高，未能及时做好这些学生的心理疏导工作，使得其心理压力逐渐增加，很容易走上暴力犯罪的道路。2语文教学在校园文化建设中的作用2.1将语文教学融入校园物质建设中在这里，校园的物质文化指的是校园设施、布局、建筑、绿化等硬件配备。校园物质建设是校园文化的载体和体现，从视觉和触觉上影响着学生。教学楼或古朴或现代、校园绿化或简洁或沉厚，甚至看似不重要的报刊亭、公告栏、校徽校服等都对学生产生不可估量的影响，引导着学生对学校的认同和归属感。一个古树参天、古典雅致的校园环境无疑更能晕染文化氛围。而语文教学则可以发挥对物质建设的反映、点染和创造。可以开展建筑物命名活动，让学生对校园的道路、路牌、绿化、教学楼等命名，还可以在校园园林立古诗词标志牌，给建筑物壁画题字等。校园的公告栏和报刊亭亦是语文教学的主战场，征文活动、优秀毕业生回访、成功人士励志事迹等既能提高学生的文学素养，又能给学生传递正面信息。2.2将语文教学融入到学校制度建设中一个过于宽松的学校制度和一个过于严格的学校制度培养出来的学生是完全不一样的。校园制度，大到各种规章制度、道德规范、行为守则，小到作息时间、评先树优等都对学生的言行起着导向和约束的作用。可以说，一个完善合理的校园制度是维持学校正常秩序的基础。而学校制度起草、定稿、宣传也考验着学校管理者和语文教学者的水平。曾有一“211”重点高校的一则趣闻在网上流传甚广。该校电梯口张贴的安全告示云“严禁在电梯间嬉戏打闹、抽烟等不良行为的发生”。其语句之拗口、语法之混乱与重点高校的身份极不匹配。中职学校的语文教学偏重实用性，可以让学生参与学校制度的建设，让学生参与拟定学校规章、守则，为学校的制度建设提供意见和建议，既能增强学生对学校的认同感，也能推进制度的落实，还能在制度建设过程中，提高学生的应用文字水平。2.3将语文教学融入到学校精神建设中一个学校的精神是经过多年积累沉淀的，比较稳定的，具有自己特色的价值观念、理想追求、道德要求、行为规范、办学理念、历史传统等，校园精神的载体包括校风校训、班风班训、校园口号等。比如清华大学校训“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”就激励了一代又一代的清华学子创业科研、缔造辉煌。校园文化活动室语文教学的延伸和拓展，丰富多样的语文教学和活动，对推动校园文件建设、精神维系起着重要的作用。比如：创建文学社团，组织社团活动，举办征文比赛、朗诵会、辩论会等，可以提高学生的语言表达能力、培养学生的文学素养、提供健康的社交场合；让学生自编自导自建校园广播，提高学生对校园文化建设的参与度；开办校园心理疏导室，配备专业的心理咨询师，针对中职校园学生心理特点，进行心理疏导，确保学生心理健康。良好的语文教学形式，对于学生的健康成长具有明显的促进、导向、约束、规范和教育功能，直接或间接地影响着学校师生的思想观念和心理人格、知识技能。语文教学包罗万象，不仅在课本中，考试中，还在学校各方面的建设中。语文教学是校园文化取之不尽用之不竭的源头活水，提高语文教学水平、改革语文教学方式、发挥语文教学优势，能够极大地增强语文及文学的辐射力，丰富校园文化建设。需要指出的是，中职语文教学一定要立足中职教学特点，着眼职业教育，主题应该围绕职业规划、职业建设，根据学校的专业设置，有针对性地安排教改内容。6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔有效管理者的工具有效管理1管理工具编辑、制作：张光辉日期：2016年12月有效管理者的八大工具管理工具编辑、制作：张光辉有效管理者的八大工具2有效管理者的八大工具ABC分析1目标管理2会议3做报告4目录有效管理者的八大工具ABC分析1目标管理2会议3做报3有效管理者的八大工具职位设计5业绩评估6预算（业务规划）7个性化的工作方式8目录有效管理者的八大工具职位设计5业绩评估6预算（业务规划）7个4§1ABC分析一、ABC分析（系统舍弃）ABC分析（系统舍弃）——在工作中会集聚越来越多的任务要去做，作为管理者，第一件事就是想一想，该做什么事，不该做什么事。这样就可以用更多的力量去做我们该做的事。一个人一年能做成4-5件事情，正因为这样我们必须清楚地知道、分析，什么对我们是重要的。§1ABC分析一、ABC分析（系统舍弃）ABC分析（系统舍5

我们做每一件事情，因果关系都存在这样一个状态：60-70%20-30%〈5%A原因B原因C原因多做少做不做结果原因行动§1ABC分析我们做每一件事情，因果关系都存在这样60-70%20-36按上图所示，我们应该舍弃C类，主要精力放在A和B类；不可把A、B、C平均分配精力。如关键客户CAM的分析处理。§1ABC分析按上图所示，我们应该舍弃C类，主要精力放在A和B类；§1A7§2目标管理二、目标管理目标管理——由四个方面组成：制定目标→辅导实施→评估结果→做修正。目标管理分为三个阶段：▶目标制定阶段：综合总目标、部门目标，目标细化到个人；▶执行和监控：执行→检查、评估→调整；▶评估：对结果进行评估，实行激励和奖惩。§2目标管理二、目标管理目标管理——由四个方面组成：制定目8§2目标管理公司使命

我的目标下属目标Titleinhere战略/策略公司目标上级目标我的能力我的职位下属目标目标，从何而来？§2目标管理公司使命我的目标下属目标Titlei9§2目标管理合格目标--SMARTAchievable:可实现的Timebound:在一定时间可达到Relevant:与整体目标相关联Measurable:可量化的Specific:目标要具体§2目标管理合格目标--SMARTAchiev10§2目标管理总目标子目标子目标子目标子目标目标分解的方法---鱼骨法●目标是企业对员工的期望，也是员工对公司的承诺；●上、下级之间的共同思考，相互沟通最重要；●确定下级目标的前提：下级目标必须服从、支撑上级目标的实现；§2目标管理总目标子目标子目标子目标子目标目标分解的方法-11§2目标管理●确定下级目标的前提：下级目标必须服从、支撑上级目标的实现；●目标设定包含从上到下和从下到上的过程；总目标部门目标个人目标整合①②③④⑤§2目标管理●确定下级目标的前提：下级目标必须服从、支撑上12§3会议三、会议▶80%的承认他们60%的时间都在开会，而其中60%的会议是没有效率的会议。管理质量是为提高效率和效益的。掌握好“会议”这个工具，可以大大地提高工作效率。▶会议的目的性很强，会议要做决策、解决问题。§3会议三、会议▶80%的承认他们60%的时间都在开会，13§3会议如何使用好会议的原则：▶彻底地取消那些没有意义的会议，舍弃掉没有必要的会议；▶会前的准备--会议效果会前准备占7成：如参加人员、会议主题、要做什么决策、需要什么、信息等；▶事后跟踪：跟踪和监督是让会议开得有效的前提条件；§3会议如何使用好会议的原则：▶彻底地取消那些没有意义的会14会议的议程：不开没有议程的会议。会议交流：一定要在会议上进行充分交流个人信息。会议氛围：会议不是社交场所，要认真研究会议议题。123§3会议提高会议效率的技巧：会议的议程：不开没有议程的会议。会议交流：一定要在会议上进行15§3会议会议决定----由谁、何时、做何事。1、一定要有书面记录，让与会人员知道何事由何人去做；会议重在落实2、会议一定要做决定，结果导向。要围绕着做决定去开会。如何做好会后落实？§3会议会议决定----由谁、何时、做何事。1、一定要有16§4报告系统如何提升企业的执行力？比尔.盖茨每天把不值得任务或要求，书面写下来。一式两份，一份给当事人，一份给秘书。在规定的时间内秘书把文件重新拿出来放到比尔.盖茨的桌子上，他就知道我该检查了。不值得事情做了没有？结果怎样？表彰或挨骂。当某人被骂几次之后，他的执行力大大提高。四、报告系统§4报告系统如何提升企业的执行力？四、报告系统171、读文字比听快得多。善于用书面材料可节省更多的时间。---报告，看起来简单，做好是比较困难的事。012、书面材料比较严格，通常是经过思考之后沉淀下来的。023、西方谚语：书面的东西有耐心。不管经历多少时间都不会变。03§4报告系统书面文字的特点：1、读文字比听快得多。善于用书面材料可节省更多的时间。---18§4报告系统你的读者是什么风格要有明确的中心要简单明了什么样的报告才能达到有效沟通的目的？①②③§4报告系统你的读者是什么风格要有明确的中心要简单明了什么19§5岗位设置五、岗位设置管理者应该掌握的第五个工具：岗位设置和任务控制。一、定岗时通常烦的错误：1、岗位太小。缺乏信任，担心能力不足；2、设置的岗位太大。导致做事的人常抱怨；3、设置虚职。其权利很大，担责任却很小；4、设置了多人共管的职位，导致责任不明；5、杂事太多，无中心任务。§5岗位设置五、岗位设置管理者应该掌握的第五个工具：岗位设20§5岗位设置二、任务控制制控务任▶任务是动态控制的手段，在不同的时间有不同的任务。▶管理者要学会用任务工具，用目标去管理下属，而不是亲自盯住。▶任务和目标要用书面的形式固定下来。这样才是一个真正的有案可查的任务。§5岗位设置二、任务控制制控务任▶任务是动态控制的手段，在21§5岗位设置1、工作无好坏，主要看态度；2、有挑战性或按班就部，根据个人特点；3、不能因人设岗，根据岗位找合适的人。关键问题4、企业最优秀的人，在合适的岗位吗？§5岗位设置1、工作无好坏，主要看态度；2、有挑战性或按班22§5岗位设置心理学家把人的性格划分八类：管理者应该做到：第一把合适的人放在合适的岗位上，让他的优点发挥出来；第二要避免一个人把他的错误表现出来。Ⅰ--要么偏于内向S--要么偏于敏感E--要么偏于外向N--要么偏于直观T--要么善于思考

J--要么计划性强F--要么善解人意P--要么容易冲动§5岗位设置心理学家把人的性格划分八类：管理者应该做到：Ⅰ23§6业绩评估六、业绩评估管理者的最大任务是管人：通过“岗位设置→分配任务→沟通、反馈”的过程，这就是绩效评估。岗位设置分配任务沟通反馈§6业绩评估六、业绩评估管理者的最大任务是管人：通过“岗位24§6业绩评估1、对过去的一段时间业绩做出总结和评估。▶是否满意？▶满意程度如何？定期沟通----对关键员工要做好更多、更好的绩效评估。§6业绩评估1、对过去的一段时间业绩做出总结和评估。定期沟25§6业绩评估2、你对下属的期望、明年做出什么业绩、期望有什么结果。▶期望他个人的成长；▶耐心听取他对公司的期望；▶充分交流沟通。定期沟通§6业绩评估2、你对下属的期望、明年做出什么业绩、期望有什26§6业绩评估3、用书面形式把评估结果写下来，这样在明年评估时有比较的结果。▶你的期望；▶他的期望；▶双方达成的共识。定期沟通——罗宾斯说：最好的惊喜是没有惊喜。§6业绩评估3、用书面形式把评估结果写下来，这样在明年评估27§6业绩评估公司关键员工判断标准可替代性离开公司影响程度市场短缺程度§6业绩评估公司关键员工判断标准可替代性离开公司影响程度市28§6业绩评估123认清谁是关键员工。在平时和评估时让他们知道，他们对公司很重要并希望留住他们。在业绩评估的时候，要承认他们的表现。认可并赞赏他们的表现。讲给他们听。4给他们一些参与共识决策的机会，意味着他感受到了公司的信任。如果你把核心的信息让他知道，表示对他的极大信任。如何留住关键员工？§6业绩评估123认清谁是关键员工。在平时和评估时让他们知29§6业绩评估567改变激励措施：少一点固定工资，多一些绩效工资。尽可能给他们一些创业机会，是他们有较大的发展空间。不让竞争者挖走人。给他们成长的空间，提供培训留住他们。8协助员工，引导他们学会做职业生涯的设计。走管理、专业技术等之路。§6业绩评估567改变激励措施：少一点固定工资，多一些绩效30§6业绩评估预算体系有效管理者工具之七▶管理者应该关注企业整体。▶企业通过做预算，使企业变成一个强有力的整体。▶计划什么都不是，做计划是一切。通过做预算，把公司的目标和任务、资源和公司的所有一切都串了起来。▶预算就是叫我们回答这样的问题：第一我们要完成什么样的目标和任务；第二完成这个任务需要什么样的资源。§6业绩评估预算体系有效管理者工具之七▶管理者应该关注企业31§7预算体系◆多算胜，少算不胜，而况于无算乎？◆知可以战与不可以战者胜；◆知己知彼，百战不贻◆不知彼不知己，每战必败。法兵子孙----成功的公司都把预算作为一项重要的事情去做。七、预算体系§7预算体系◆多算胜，少算不胜，而况于无算乎？法兵子孙--32§7预算体系预算重要性真正了解公司业务模式和过程用什么方式、什么资源等对客户、市场的计算，了解公司资源分配协调整体，凸显整体目标。通过预算1234§7预算体系预算重要性真正了解用什么方式、什么资源等对客户33§7预算体系1、预算是一切沟通的基础、一切管理沟通的基础；预算的两个基本功能2、预算是企业意志的表现，企业明年要做的事情、程度，用预算表现出来。ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.§7预算体系1、预算是一切沟通的基础、一切管理沟通的基础；34§7预算体系1企业运营预算做好后，可以尝试其他预算：产品创新预算、信息化预算、危机预算等（达到的目的、花多少钱、需要多少人力资源等）。2预算通过后，我们就要关注目标：产品市场占有率、劳动生产率、人工成本占有率、企业现金流预算等。3预算可以是不准确的，多次预算可以逐渐接近实际。关键是通过做预算的过程，把公司的目标、任务和资源，变成了一个整体目标。预算的作用§7预算体系1企业运营预算做好后，可以尝试其他预算：产品创35§8个性化的工作方式八、个性化的工作方式▶Don'tworkharder,worksmarter.（我们需要做的并不是更加努力地工作，而是需要更加聪明地工作。）

▶我们每天都在做大量的工作，处理大量的事情。经常效果不能令自己满意。§8个性化的工作方式八、个性化的工作方式▶Don'two36如何改善工作方法？§8个性化的工作方式

01.如何管理好自己的工作时间？

▶80%的管理者认为自己最缺的是时间。如何提高工作效率，如何利用工具来管理时间，使我们花更少的时间，得到更好的结果。03.合理利用现代化的通讯工具▶充分利用手机、电话、E-mail、微信、QQ等提高通讯效率；▶重要会议、写重要报告等要避免被打扰、打断思路或秩序。02.处理事情的方式▶一般处理事情方式为事情来了就办。实际上应该想一想，增加一个时间过滤器：是否该马上处理还是放在合适的时间去处理；是亲自处理还是授权处理等。如何改善工作方法？§8个性化的工作方式01.如何管理37如何改善工作方法？§8个性化的工作方式

04.文件的写作▶写报告、写材料不要放在工作时间，否则容易被打断，影响写作的质量。▶要调整好自己的状态，写出的东西让上司满意。

06.建立适合自己的记忆系统▶避免事情多了要找的资料找不着、丢三落四，影响工作效率；▶文件资料要归类，放在合适的地方。需要是及时找出。05处理好约会和未完成的事情▶自己做一个夹子：有日期、要完成的工作、约会等内容，按照时间要求每天翻阅当日内容；▶新任务、新要求、新约会及时写进夹子。如何改善工作方法？§8个性化的工作方式04.文件的写38如何改善工作方法？§8个性化的工作方式

07.检查清单▶清单可以帮我们做一件大事时不会落下一些小事情。▶管理者要善于收集和利用各种清单，可以参照《成功管理者手册》。09.秘书的使用▶秘书起一个重要作用：归集文档、资料，安排通讯维系关系等；▶好秘书能让管理者把时间放在真正重要的事情上。08.维系良好的人际关系▶要有系统地维护人际关系；▶在不用别人的时候给别人关怀和问候。如何改善工作方法？§8个性化的工作方式07.检查清单391第一点要直率。清楚的讲述问题的所在，然后让我们共同解决这个问题。3第三点要做决定。要勇于冒险。每个人都会犯错误，但不做决定是最大的错误。2第二点要清晰。做一个系统的分析，全面的了解情况。有效管理者的八大工具西门子公司对中国经理人的忠告：1第一点要直率。清楚的讲述问题的所在，然后让我们共同解决这404第四点要有自信。中国人是聪明的、中国人是能干的。6第六点我们要有团队的精神。做好一件大事需要我们共同的努力。5第五点要有工作的纪律。我们不要想同时做好二十件事情，我们要专注于做好一件事情。有效管理者的八大工具西门子公司对中国经理人的忠告：4第四点要有自信。中国人是聪明的、中国人是能干的。6第六点417第七点要以结果为导向。9第九点如果我们不知道一件事情，一定要去问。别人会乐于帮助你的。8第八点我们要像认同自己的家庭一样认同自己的公司。有效管理者的八大工具西门子公司对中国经理人的忠告：7第七点9第九点如果我们不知道一件事情，一定要去问。别人4210第十点要有勇气说不。不要说Yesbut，关键是用你的充分理由指出问题的所在。12第十二点要接受上司的批评。上司的批评是对事的，不是对人的。11第十一点要明确自己的工作范围，自己的责任是什么。有效管理者的八大工具西门子公司对中国经理人的忠告：10第十点要有勇气说不。不要说Yesbut，关键是用你的4313第十三点要主动不要被动。15第十五点要信赖他人。相信这个人能做这个任务，完成的很好。14第十四点要找到一个和你的上司以及下属共同工作的个性化的工作方式。有效管理者的八大工具西门子公司对中国经理人的忠告：13第十三点15第十五点要信赖他人。相信这个人能做这个任44谢谢看收CyclenameAddYourText有效管理者的八大工具谢谢看收CyclenameAddYourText有效管45谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗

73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰

74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原

75、内外相应，言行相称。——韩非谢谢你的阅读知识就是财富71、既然我已经踏上这条道路，那么，466、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思有效管理者的工具有效管理者的工具6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思有效管理者的工具管理工具编辑、制作：张光辉日期：2016年12月有效管理者的八大工具有效管理者的八大工具目录初中化学教学是化学教育的启蒙阶段，是实施素质教育的重要时期。新课程的培养目标要求学生具有初步的创新精神、实践能力和科学素养，也是新一代国民适应社会、经济发展所必备的素质。一、注意开展情感教学情感教育是家庭、学校、社会有目的、有组织、有计划地使受教育者在已有的发展基础上，对自身进一步发展有一种愿望，对社会期望行为表现出亲近和关切，在行为后自觉达到认知与行为的和谐统一。情感教学是教学的一种手段和方式，是教育系统的一部分，在教学过程中能够帮助学生更好地学习和成长。狭义地讲，情感教学是指老师在教学过程中，将讲授文化知识与发掘学生个人的情感因素并举，充分发挥情感因素在教学过程中的重要作用。中学阶段，是学生快速成长和发展的阶段，教师要抓住这一关键时期，努力培养学生的社会责任感，让学生能够学会控制自己的情感，使学生能够清楚地认识自我，认识自己所处的环境和条件，更好地提升学生的情感体验。在情感教学过程中，教师要尊重学生的品格，加强学生个人社会体验感，努力塑造学生拥有健全的个人品格特征，使学生在道德、智力和品格各方面得到全面发展。情感教学要顺应当前基础教育的目标，要与新时期教育要求相吻合，最终培育社会主义现代化复合型人才。二、开展丰富的第二课堂活动，拓宽知识课外活动是课堂教学的补充和深化，也是培养学生学习兴趣的有效途径。因此有目的地开展第二课堂的活动有利于提高教学质量。如在金属活动性顺序的比较中，我利用课余时间增加了钾、钠与水的反应，指导学生认真观察实验。待反应完全后，滴入无色酚酞，启发学生用已学过的知识去推断生成物，从而正确地书写反应方程式：2K+2H2O=2KOH+H2↑2Na+2H2O=2NaOH+H2↑。用实验验证了钾、钠比其它金属活泼。通过此实验为书写钾、钠与可溶性盐反应作了铺垫。学生容易理解：为什么2Na+CuSO4=Cu+Na2SO4的书写是错误的，启发学生写正确的反应言重式。除此之外，在教学过程中，我利用分组比赛的形式来教学，把全班同学分成若干组，预先准备好大量难度不大的题目，如书写反应方程式、写出物质的化学式、说出符号所表示的意议、确定某元素的化合价、说出某些物质的俗名、判断物质的类别、判断溶液的PH值、背诵重要概念等等，让每组中各学生轮流在盒子里抽出一道题，答对的给10分，答错的不给分且让全班同学给予纠正，最后累计总分看哪一组能胜出，而且胜出的该组中的每个同学都有一份小小的纪念品（每次只奖励一组），这样的活动形式，使每个学生都有机会参与，气氛活跃、紧张、印象深刻，充分调动了学生学习的积极性，有利于学生保持浓厚的学习兴趣和保持持久的记忆。三、注意培养学生创新能力创新教育是现代教育的主要组成部分，培养学生创新能力是现代教学下各学科教学的主要目标。在化学教学中我们要为学生提供主体探究的机会，引导学生展开主动探究，在探究中增强学生的问题意识与创新意识，让学生创造性地解决问题，成为探究的主人，这样才能让学生在学到知识、掌握技能的同时得到思维的全面发展，培养出创新型人才。现代信息技术可以为学生打造一个自由而开放的探究平台，让学生成为自觉的、能动的、创造性的学习主体，在教师的指导与启发下利用计算机展开一系列主动而积极的探究，在探究中发现、分析与解决更多问题。这样不仅可以加深学生对所学知识的理解与掌握，而且可以展现学生的个性，增强学生的问题意识，培养学生创新能力。如实验室制取二氧化碳，让学生思考，能否用稀硫酸或浓盐酸代替稀盐酸？为什么？让学生通过相关软件展开自主探究，让学生通过认真的操作与观察，主动思考与思维得出正确答案。计算机为学生提供了一个更宽广的探究平台，学生可以在此运用所学知识，结合生活经验展开有深度有广度的实验探究，验证更多猜想与假设，进而达到对这些知识的真正理解，更重要的是将学生的手与脑结合起来，更加利于学生创新意识的增强与创新能力的培养。四、注意对中学生进行环境保护教育伴随着中国改革开放的进程，粗放式制造业的大力发展，伪劣假冒产品大量泛滥，工厂废气无节制的排放，2012冬天全国性的雾霾天气，明确的显示了中国环境污染的严重程度以及生态的极端脆弱性。清新的空气，洁净的水源，蓝色的天空，曾经是人们生存取之不尽用之不竭的必需物质资源，如今却被我们自己糟蹋成了奢望品，我国环境污染之严重就可想而知了。从全国范围看，污染范围广，污染程度高。特别是近些年，环境污染问题也越来越突出。昔日清澈见底的，有鱼有虾的一条条小溪，如今已变成一条条臭水沟。从天空到海洋，从陆地到河流，从地表到地下，无论是空气、水源还是土壤，都广泛地被严重污染。据新华网报道，环保部门对118个城市连续监测数据显示，约64%的城市地下水，遭受严重污染。33%的地下水受到轻度污染，基本清洁的地下水只有3%。目前全国耕种土地的10%以上已受重金属污染，共约1.5亿亩。空气被污染，温室效应、酸雨、臭氧层遭到破坏。警醒了的人们开始在世界层面上制定减排国际公约；在国家、政府层面制定环境保护法，淘汰落后产能，并加强执法执行力度；在社会层面上，提倡人们绿色生活方式，减少污染，那么，作为从事化学教学的教育工作者，能做些什么呢？污染的严重程度，已经逼着人们想办法解决人类生存的问题，这个问题已经到了刻不容缓、迫在眉睫的地步。我们教育工作者要加强学生的环境保护教育，让学生从小就有环保意识，让学生在初中化学课上就知道环境污染的可怕，让学生在学习化学知识的同时，知道怎样避害为利，让化学手段为减污、治污服务。我们要为子孙后代灌输“青山绿水”的理念，让他们知道“青山绿水，就是金山银山”。努力让化学知识不再是制造化工产品的污染源，而要让它成为治理污染的理论武器。有关部门也在呼吁：“对全民族进行环境、生态知识的宣传教育是不可缺少的，务必从中学教育抓起。”综上所述，无论采用那种教学策略来改善化学的教学质量，都是要以学生的接受能力为中心的，注重学生学习兴趣的激发，以学生为主体，实施素质教育的理念.近年来，在新课标不断改革的背景下，化学的教学有了很大的改观，但还有许多问题我们仍然不能忽视.这就要求教师要不断地转变教学理念，教学过程中注重学生的参与和主动探究，重视对化学实验的引导和实际操作，加强对学生培养学习化学兴趣的培养，从而提高化学的教学质量。1校园暴力事件频发的原因分析1.1社会环境的影响学生时期仍处于人生的成长期，生理和心理发育不成熟，人生观、价值观和世界观还未定型，社会媒体传递的文化和携带的暴力信息，会直接影响学生的价值观的发展方向，这其中以中职学校受害最为严重。中职学校旨在培养具有综合职业能力的高素质劳动者和专门人才，面向社会办学，与社会接触较多，社会的负面影响渗透也更为严重。一些淫秽色情、宣扬暴力、腐朽糜烂的传媒产品更严重地腐蚀着中职学生的心理和意志。我国有关部门的抽样调查也显示，65%以上的工读学生，50%以上的青少年犯罪，其违法犯罪之前均直接接触并受过各种不良信息的影响。我国台湾地区餐饮界名人萧某遭绑架案中，犯罪嫌疑人就是完全模仿网络犯罪游戏“生存游戏”的犯罪模式，要求被害人家属依约定前往指定地点“寻宝”，“过关”后再进行下阶段游戏。不难看出，传媒暴力与学生犯罪尤其是暴力犯罪之间有着一定的关系。1.2成长环境的影响古谚云“不患寡而患不均，不患贫而患不安”。贫富的悬殊差异通常容易让一些学生产生心理上的落差和不平衡。当今社会贫富分化进一步加剧，不公正的现象越来越多，越来越为学生所知晓。而学生时期尚不能理智地看待这些不公正现象，容易产生蔑视社会甚至逆反的心理。当机会的障碍非常明显时，便会将实现不了自己的抱负归因于社会原因而不是自己的主观原因。有专家分析认为：弱势、贫困家庭的学生更易成为校园暴力犯罪的潜在主角。例如2004年发生的马加爵事件：马加爵从贫瘠的乡村到繁华的都市求学，巨大的社会差异、不一样的生活水准，思想意识的偏颇，导致其价值观严重扭曲，长期处于学校社交圈的边缘。一份报告指出，在北京高校中，60%的贫困生对自己的经济状况感到“羞愧难当”；22.5%的贫困生感到很自卑，不愿意让别人知道自己的处境，并不可抑制地抗拒师生善意的同情。贫困导致的心理扭曲不容忽视。1.3学校环境的影响校园尤其是中职校园，作为学生学习、生活的主要场所，其校园环境、管理制度、教师的综合素质等都对学生起着关键性的作用。然而有些学校却重教学而轻教育，对学生的导向功能弱化，客观上为暴力事件提供了滋生的环境。虽然中职学校普遍开设了政治理论课，但是并没有得到老师和学生的重视，教师照本宣科，学生应试为主，政治思想和心理健康的真正价值没有得到体现。而道德品质、法制观念下降，是非不分、善恶不辨，更容易被社会上消极因素所影响、腐蚀，而误入歧途。学校对学生心理健康的教育也有失重视。部分学生存在着公德意识、社会责任、团体精神、诚实信用等道德修养的严重缺失，甚至荣辱不分。而学校由于专注于学生成绩的提高，未能及时做好这些学生的心理疏导工作，使得其心理压力逐渐增加，很容易走上暴力犯罪的道路。2语文教学在校园文化建设中的作用2.1将语文教学融入校园物质建设中在这里，校园的物质文化指的是校园设施、布局、建筑、绿化等硬件配备。校园物质建设是校园文化的载体和体现，从视觉和触觉上影响着学生。教学楼或古朴或现代、校园绿化或简洁或沉厚，甚至看似不重要的报刊亭、公告栏、校徽校服等都对学生产生不可估量的影响，引导着学生对学校的认同和归属感。一个古树参天、古典雅致的校园环境无疑更能晕染文化氛围。而语文教学则可以发挥对物质建设的反映、点染和创造。可以开展建筑物命名活动，让学生对校园的道路、路牌、绿化、教学楼等命名，还可以在校园园林立古诗词标志牌，给建筑物壁画题字等。校园的公告栏和报刊亭亦是语文教学的主战场，征文活动、优秀毕业生回访、成功人士励志事迹等既能提高学生的文学素养，又能给学生传递正面信息。2.2将语文教学融入到学校制度建设中一个过于宽松的学校制度和一个过于严格的学校制度培养出来的学生是完全不一样的。校园制度，大到各种规章制度、道德规范、行为守则，小到作息时间、评先树优等都对学生的言行起着导向和约束的作用。可以说，一个完善合理的校园制度是维持学校正常秩序的基础。而学校制度起草、定稿、宣传也考验着学校管理者和语文教学者的水平。曾有一“211”重点高校的一则趣闻在网上流传甚广。该校电梯口张贴的安全告示云“严禁在电梯间嬉戏打闹、抽烟等不良行为的发生”。其语句之拗口、语法之混乱与重点高校的身份极不匹配。中职学校的语文教学偏重实用性，可以让学生参与学校制度的建设，让学生参与拟定学校规章、守则，为学校的制度建设提供意见和建议，既能增强学生对学校的认同感，也能推进制度的落实，还能在制度建设过程中，提高学生的应用文字水平。2.3将语文教学融入到学校精神建设中一个学校的精神是经过多年积累沉淀的，比较稳定的，具有自己特色的价值观念、理想追求、道德要求、行为规范、办学理念、历史传统等，校园精神的载体包括校风校训、班风班训、校园口号等。比如清华大学校训“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”就激励了一代又一代的清华学子创业科研、缔造辉煌。校园文化活动室语文教学的延伸和拓展，丰富多样的语文教学和活动，对推动校园文件建设、精神维系起着重要的作用。比如：创建文学社团，组织社团活动，举办征文比赛、朗诵会、辩论会等，可以提高学生的语言表达能力、培养学生的文学素养、提供健康的社交场合；让学生自编自导自建校园广播，提高学生对校园文化建设的参与度；开办校园心理疏导室，配备专业的心理咨询师，针对中职校园学生心理特点，进行心理疏导，确保学生心理健康。良好的语文教学形式，对于学生的健康成长具有明显的促进、导向、约束、规范和教育功能，直接或间接地影响着学校师生的思想观念和心理人格、知识技能。语文教学包罗万象，不仅在课本中，考试中，还在学校各方面的建设中。语文教学是校园文化取之不尽用之不竭的源头活水，提高语文教学水平、改革语文教学方式、发挥语文教学优势，能够极大地增强语文及文学的辐射力，丰富校园文化建设。需要指出的是，中职语文教学一定要立足中职教学特点，着眼职业教育，主题应该围绕职业规划、职业建设，根据学校的专业设置，有针对性地安排教改内容。6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔有效管理者的工具有效管理47管理工具编辑、制作：张光辉日期：2016年12月有效管理者的八大工具管理工具编辑、制作：张光辉有效管理者的八大工具48有效管理者的八大工具ABC分析1目标管理2会议3做报告4目录有效管理者的八大工具ABC分析1目标管理2会议3做报49有效管理者的八大工具职位设计5业绩评估6预算（业务规划）7个性化的工作方式8目录有效管理者的八大工具职位设计5业绩评估6预算（业务规划）7个50§1ABC分析一、ABC分析（系统舍弃）ABC分析（系统舍弃）——在工作中会集聚越来越多的任务要去做，作为管理者，第一件事就是想一想，该做什么事，不该做什么事。这样就可以用更多的力量去做我们该做的事。一个人一年能做成4-5件事情，正因为这样我们必须清楚地知道、分析，什么对我们是重要的。§1ABC分析一、ABC分析（系统舍弃）ABC分析（系统舍51

我们做每一件事情，因果关系都存在这样一个状态：60-70%20-30%〈5%A原因B原因C原因多做少做不做结果原因行动§1ABC分析我们做每一件事情，因果关系都存在这样60-70%20-352按上图所示，我们应该舍弃C类，主要精力放在A和B类；不可把A、B、C平均分配精力。如关键客户CAM的分析处理。§1ABC分析按上图所示，我们应该舍弃C类，主要精力放在A和B类；§1A53§2目标管理二、目标管理目标管理——由四个方面组成：制定目标→辅导实施→评估结果→做修正。目标管理分为三个阶段：▶目标制定阶段：综合总目标、部门目标，目标细化到个人；▶执行和监控：执行→检查、评估→调整；▶评估：对结果进行评估，实行激励和奖惩。§2目标管理二、目标管理目标管理——由四个方面组成：制定目54§2目标管理公司使命

我的目标下属目标Titleinhere战略/策略公司目标上级目标我的能力我的职位下属目标目标，从何而来？§2目标管理公司使命我的目标下属目标Titlei55§2目标管理合格目标--SMARTAchievable:可实现的Timebound:在一定时间可达到Relevant:与整体目标相关联Measurable:可量化的Specific:目标要具体§2目标管理合格目标--SMARTAchiev56§2目标管理总目标子目标子目标子目标子目标目标分解的方法---鱼骨法●目标是企业对员工的期望，也是员工对公司的承诺；●上、下级之间的共同思考，相互沟通最重要；●确定下级目标的前提：下级目标必须服从、支撑上级目标的实现；§2目标管理总目标子目标子目标子目标子目标目标分解的方法-57§2目标管理●确定下级目标的前提：下级目标必须服从、支撑上级目标的实现；●目标设定包含从上到下和从下到上的过程；总目标部门目标个人目标整合①②③④⑤§2目标管理●确定下级目标的前提：下级目标必须服从、支撑上58§3会议三、会议▶80%的承认他们60%的时间都在开会，而其中60%的会议是没有效率的会议。管理质量是为提高效率和效益的。掌握好“会议”这个工具，可以大大地提高工作效率。▶会议的目的性很强，会议要做决策、解决问题。§3会议三、会议▶80%的承认他们60%的时间都在开会，59§3会议如何使用好会议的原则：▶彻底地取消那些没有意义的会议，舍弃掉没有必要的会议；▶会前的准备--会议效果会前准备占7成：如参加人员、会议主题、要做什么决策、需要什么、信息等；▶事后跟踪：跟踪和监督是让会议开得有效的前提条件；§3会议如何使用好会议的原则：▶彻底地取消那些没有意义的会60会议的议程：不开没有议程的会议。会议交流：一定要在会议上进行充分交流个人信息。会议氛围：会议不是社交场所，要认真研究会议议题。123§3会议提高会议效率的技巧：会议的议程：不开没有议程的会议。会议交流：一定要在会议上进行61§3会议会议决定----由谁、何时、做何事。1、一定要有书面记录，让与会人员知道何事由何人去做；会议重在落实2、会议一定要做决定，结果导向。要围绕着做决定去开会。如何做好会后落实？§3会议会议决定----由谁、何时、做何事。1、一定要有62§4报告系统如何提升企业的执行力？比尔.盖茨每天把不值得任务或要求，书面写下来。一式两份，一份给当事人，一份给秘书。在规定的时间内秘书把文件重新拿出来放到比尔.盖茨的桌子上，他就知道我该检查了。不值得事情做了没有？结果怎样？表彰或挨骂。当某人被骂几次之后，他的执行力大大提高。四、报告系统§4报告系统如何提升企业的执行力？四、报告系统631、读文字比听快得多。善于用书面材料可节省更多的时间。---报告，看起来简单，做好是比较困难的事。012、书面材料比较严格，通常是经过思考之后沉淀下来的。023、西方谚语：书面的东西有耐心。不管经历多少时间都不会变。03§4报告系统书面文字的特点：1、读文字比听快得多。善于用书面材料可节省更多的时间。---64§4报告系统你的读者是什么风格要有明确的中心要简单明了什么样的报告才能达到有效沟通的目的？①②③§4报告系统你的读者是什么风格要有明确的中心要简单明了什么65§5岗位设置五、岗位设置管理者应该掌握的第五个工具：岗位设置和任务控制。一、定岗时通常烦的错误：1、岗位太小。缺乏信任，担心能力不足；2、设置的岗位太大。导致做事的人常抱怨；3、设置虚职。其权利很大，担责任却很小；4、设置了多人共管的职位，导致责任不明；5、杂事太多，无中心任务。§5岗位设置五、岗位设置管理者应该掌握的第五个工具：岗位设66§5岗位设置二、任务控制制控务任▶任务是动态控制的手段，在不同的时间有不同的任务。▶管理者要学会用任务工具，用目标去管理下属，而不是亲自盯住。▶任务和目标要用书面的形式固定下来。这样才是一个真正的有案可查的任务。§5岗位设置二、任务控制制控务任▶任务是动态控制的手段，在67§5岗位设置1、工作无好坏，主要看态度；2、有挑战性或按班就部，根据个人特点；3、不能因人设岗，根据岗位找合适的人。关键问题4、企业最优秀的人，在合适的岗位吗？§5岗位设置1、工作无好坏，主要看态度；2、有挑战性或按班68§5岗位设置心理学家把人的性格划分八类：管理者应该做到：第一把合适的人放在合适的岗位上，让他的优点发挥出来；第二要避免一个人把他的错误表现出来。Ⅰ--要么偏于内向S--要么偏于敏感E--要么偏于外向N--要么偏于直观T--要么善于思考

J--要么计划性强F--要么善解人意P--要么容易冲动§5岗位设置心理学家把人的性格划分八类：管理者应该做到：Ⅰ69§6业绩评估六、业绩评估管理者的最大任务是管人：通过“岗位设置→分配任务→沟通、反馈”的过程，这就是绩效评估。岗位设置分配任务沟通反馈§6业绩评估六、业绩评估管理者的最大任务是管人：通过“岗位70§6业绩评估1、对过去的一段时间业绩做出总结和评估。▶是否满意？▶满意程度如何？定期沟通----对关键员工要做好更多、更好的绩效评估。§6业绩评估1、对过去的一段时间业绩做出总结和评估。定期沟71§6业绩评估2、你对下属的期望、明年做出什么业绩、期望有什么结果。▶期望他个人的成长；▶耐心听取他对公司的期望；▶充分交流沟通。定期沟通§6业绩评估2、你对下属的期望、明年做出什么业绩、期望有什72§6业绩评估3、用书面形式把评估结果写下来，这样在明年评估时有比较的结果。▶你的期望；▶他的期望；▶双方达成的共识。定期沟通——罗宾斯说：最好的惊喜是没有惊喜。§6业绩评估3、用书面形式把评估结果写下来，这样在明年评估73§6业绩评估公司关键员工判断标准可替代性离开公司影响程度市场短缺程度§6业绩评估公司关键员工判断标准可替代性离开公司影响程度市74§6业绩评估123认清谁是关键员工。在平时和评估时让他们知道，他们对公司很重要并希望留住他们。在业绩评估的时候，要承认他们的表现。认可并赞赏他们的表现。讲给他们听。4给他们一些参与共识决策的机会，意味着他感受到了公司的信任。如果你把核心的信息让他知道，表示对他的极大信任。如何留住关键员工？§6业绩评估123认清谁是关键员工。在平时和评估时让他们知75§6业绩评估567改变激励措施：少一点固定工资，多一些绩效工资。尽可能给他们一些创业机会，是他们有较大的发展空间。不让竞争者挖走人。给他们成长的空间，提供培训留住他们。8协助员工，引导他们学会做职业生涯的设计。走管理、专业技术等之路。§6业绩评估567改变激励措施：少一点固定工资，多一些绩效76§6业绩评估预算体系有效管理者工具之七▶管理者应该关注企业整体。▶企业通过做预算，使企业变成一个强有力的整体。▶计划什么都不是，做计划是一切。通过做预算，把公司的目标和任务、资源和公司的所有一切都串了起来。▶预算就是叫我们回答这样的问题：第一我们要完成什么样的目标和任务；第二完成这个任务需要什么样的资源。§6业绩评估预算体系有效管理者工具之七▶管理者应该关注企业77§7预算体系◆多算胜，少算不胜，而况于无算乎？◆知可以战与不可以战者胜；◆知己知彼，百战不贻◆不知彼不知己，每战必败。法兵子孙----成功的公司都把预算作为一项重要的事情去做。七、预算体系§7预算体系◆多算胜，少算不胜，而况于无算乎？法兵子孙--78§7预算体系预算重要性真正了解公司业务模式和过程用什么方式、什么资源等对客户、市场的计算，了解公司资源分配协调整体，凸显整体目标。通过预算1234§7预算体系预算重要性真正了解用什么方式、什么资源等对客户79§7预算体系1、