工作绩效评价的步骤与方法课件

工作绩效评价的步骤与方法工作绩效评价的步骤与方法1本章主要内容为什么要进行绩效评估工作绩效评价的步骤谁来进行工作绩效评估绩效评估的方法可能会出现的问题及相应的解决办法工作绩效面临的挑战战略性绩效评估(补充资料)■资料本章主要内容2为什么要进行绩效评估wecanchangealotofpeoplejustalittleandwebelievethatoverallorganizationaleffectivenesswillbeimproved为什么要进行绩效评估3(-)什么是绩效评估PerformanceAppraisal(PA)■对员工工作行为的评估过程,参照一定的标准,并把评估信息和员工进行沟通TheprocessofevaluatinghowwellemployeesperformtheirjobswhencomparedtoasetofstandardsandthencommunicatingtheinformationtoemployeeInformalAppraisal(alsocalledcoaching)Day-to-daycontacts,largelyundocumentedSystematicappraisalFormalcontactatregulartimeintervals,usuallydocumented(-)什么是绩效评估PerformanceApprais4(二)绩效评估的用途PerformanceAplpraisalAdministeringy时GivingPerjorrrarceIdentifyingSirersiinsandSalariesFeedbackandweaknesses(二)绩效评估的用途5与员工沟通管理层的目标和目的强化管理层的期望,在管理层和下属员工明确组织目标和个人目了标后,管理者的职责就是通过反馈过程,如何和绩效和所提出的期望目标及标准相匹配激励员工改进绩效,是组织效率提高的重要手段。通过对员工工作表现的评估,寻找和期望目标和标准的差距,提出反馈或建设性的建议是其他人力资源管理活动的客观依据通过对员工工作能力和工作业绩的全面考察,了解和肯定其素质以作为工资、奖惩晋升、培训等活动的客观依据营造组织公平氛围组织的公正性是员工工作生活质量的重要影响因素,绩效评估公平地分配了组织资源,对员工的工作态度(满意感等)是促进作用与员工沟通管理层的目标和目的6(三)PA可能面临的角色冲突PERFORMANCEAPPRAISALAdministrativeusesDevelopmentUsesCompensationIdentifyingstrengths●PromotionIdentifyingareasforgrowth●DismissaDevelopmentplanningeCoachingandcareerplanning●Layoffs(三)PA可能面临的角色冲突7二、谁来进行工作绩效评估SupervisorswhoratetheirsubordinatesEmployeeswhoratetheirsupervisorsTeammemberswhorateeachotherOutsidesourcesEmployees'self-appraisaMultisource(360%feedback)appraisal二、谁来进行工作绩效评估8MultisourceAppraisalManagerCustomersPERSONBEINGAPPRAISEDCo-workers/PeersSelf-EvaluationSubordinatesMultisourceAppraisal9三、工作绩效评价的步骤界定工作评价实际提供反馈体身的要求的工作绩效绩效面谈三、工作绩效评价的步骤10工作绩效评价的步骤与方法课件11工作绩效评价的步骤与方法课件12工作绩效评价的步骤与方法课件13工作绩效评价的步骤与方法课件14工作绩效评价的步骤与方法课件15工作绩效评价的步骤与方法课件16工作绩效评价的步骤与方法课件17工作绩效评价的步骤与方法课件18工作绩效评价的步骤与方法课件19工作绩效评价的步骤与方法课件20工作绩效评价的步骤与方法课件21工作绩效评价的步骤与方法课件22工作绩效评价的步骤与方法课件23工作绩效评价的步骤与方法课件24工作绩效评价的步骤与方法课件25工作绩效评价的步骤与方法课件26工作绩效评价的步骤与方法课件27工作绩效评价的步骤与方法课件28工作绩效评价的步骤与方法课件29工作绩效评价的步骤与方法课件30工作绩效评价的步骤与方法课件31工作绩效评价的步骤与方法课件32工作绩效评价的步骤与方法课件33工作绩效评价的步骤与方法课件34工作绩效评价的步骤与方法课件35工作绩效评价的步骤与方法课件36工作绩效评价的步骤与方法课件37工作绩效评价的步骤与方法课件38工作绩效评价的步骤与方法课件39工作绩效评价的步骤与方法课件40工作绩效评价的步骤与方法课件41工作绩效评价的步骤与方法课件42工作绩效评价的步骤与方法课件43工作绩效评价的步骤与方法课件44工作绩效评价的步骤与方法课件45工作绩效评价的步骤与方法课件46工作绩效评价的步骤与方法课件47工作绩效评价的步骤与方法课件48工作绩效评价的步骤与方法课件49工作绩效评价的步骤与方法课件50工作绩效评价的步骤与方法课件51工作绩效评价的步骤与方法工作绩效评价的步骤与方法52本章主要内容为什么要进行绩效评估工作绩效评价的步骤谁来进行工作绩效评估绩效评估的方法可能会出现的问题及相应的解决办法工作绩效面临的挑战战略性绩效评估(补充资料)■资料本章主要内容53为什么要进行绩效评估wecanchangealotofpeoplejustalittleandwebelievethatoverallorganizationaleffectivenesswillbeimproved为什么要进行绩效评估54(-)什么是绩效评估PerformanceAppraisal(PA)■对员工工作行为的评估过程,参照一定的标准,并把评估信息和员工进行沟通TheprocessofevaluatinghowwellemployeesperformtheirjobswhencomparedtoasetofstandardsandthencommunicatingtheinformationtoemployeeInformalAppraisal(alsocalledcoaching)Day-to-daycontacts,largelyundocumentedSystematicappraisalFormalcontactatregulartimeintervals,usuallydocumented(-)什么是绩效评估PerformanceApprais55(二)绩效评估的用途PerformanceAplpraisalAdministeringy时GivingPerjorrrarceIdentifyingSirersiinsandSalariesFeedbackandweaknesses(二)绩效评估的用途56与员工沟通管理层的目标和目的强化管理层的期望,在管理层和下属员工明确组织目标和个人目了标后,管理者的职责就是通过反馈过程,如何和绩效和所提出的期望目标及标准相匹配激励员工改进绩效,是组织效率提高的重要手段。通过对员工工作表现的评估,寻找和期望目标和标准的差距,提出反馈或建设性的建议是其他人力资源管理活动的客观依据通过对员工工作能力和工作业绩的全面考察,了解和肯定其素质以作为工资、奖惩晋升、培训等活动的客观依据营造组织公平氛围组织的公正性是员工工作生活质量的重要影响因素,绩效评估公平地分配了组织资源,对员工的工作态度(满意感等)是促进作用与员工沟通管理层的目标和目的57(三)PA可能面临的角色冲突PERFORMANCEAPPRAISALAdministrativeusesDevelopmentUsesCompensationIdentifyingstrengths●PromotionIdentifyingareasforgrowth●DismissaDevelopmentplanningeCoachingandcareerplanning●Layoffs(三)PA可能面临的角色冲突58二、谁来进行工作绩效评估SupervisorswhoratetheirsubordinatesEmployeeswhoratetheirsupervisorsTeammemberswhorateeachotherOutsidesourcesEmployees'self-appraisaMultisource(360%feedback)appraisal二、谁来进行工作绩效评估59MultisourceAppraisalManagerCustomersPERSONBEINGAPPRAISEDCo-workers/PeersSelf-EvaluationSubordinatesMultisourceAppraisal60三、工作绩效评价的步骤界定工作评价实际提供反馈体身的要求的工作绩效绩效面谈三、工作绩效评价的步骤61工作绩效评价的步骤与方法课件62工作绩效评价的步骤与方法课件63工作绩效评价的步骤与方法课件64工作绩效评价的步骤与方法课件65工作绩效评价的步骤与方法课件66工作绩效评价的步骤与方法课件67工作绩效评价的步骤与方法课件68工作绩效评价的步骤与方法课件69工作绩效评价的步骤与方法课件70工作绩效评价的步骤与方法课件71工作绩效评价的步骤与方法课件72工作绩效评价的步骤与方法课件73工作绩效评价的步骤与方法课件74工作绩效评价的步骤与方法课件75工作绩效评价的步骤与方法课件76工作绩效评价的步骤与方法课件77工作绩效评价的步骤与方法课件78工作绩效评价的步骤与方法课件79工作绩效评价的步骤与方法课件80工作绩效评价的步骤与方法课件81工作绩效评价的步骤与方法课件82工作绩效评价的步骤与方法课件83工作绩效评价的步骤与方法课件84工作绩效评价的步骤与方法课件85工作绩效评价的步骤与方法课件86工作绩效评价的步骤与方法课件87工作绩效评价的步骤与方法课件88工作