供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件

第5章物流装备与标准化第5章物流装备与标准化本章内容5.1物流装备5.2物流标准化本章内容5.1物流装备5.1物流装备5.1.1仓储装备5.1.2运输装备5.1.3集装装备5.1.4装卸搬运设备5.1.5分拣装备5.1.6包装装备5.1.7物流信息技术装备物流运营中使用的设施、设备和工具5.1物流装备5.1.1仓储装备物流运营中使用的5.1.1仓储装备★★仓储装备包括货架、仓库及库内辅助设备1货架2仓库3自动化立体仓库5.1.1仓储装备★★仓储装备包括货架、仓库及库内辅1货架作用充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大储存能力完整保证货品本身的性能，减少货品的损失货品存取方便，便于清点计量，做到先进先出分类按结构特点分层架、层格架、厨架、抽屉架、悬臂架、三角架、栅型架按可动性分固定式货架、移动式货架、旋转式货架、组合货架、可调式货架、流动储存货架等1货架作用常用货架层架托盘货架阁楼式货架旋转式货架其他形式货架常用货架特点适用性强，存取作业方便适合人工存取作业高度2.4m以下，厚度0.5m以下用途轻层架：小批量、零星收货的小件物品储存中型和重型架：配合叉车等储存大件、重型货品层架特点层架结构层间距可调，总高度6m以下特点出入库不受先后顺序限制库容率高较低托盘--可使用叉车较高托盘--堆垛起重机用途承载标准托盘包装货物托盘货架结构托盘货架特点适合多品种少批量存储可用于旧库改造提高原有仓库利用率存取作业效率较低用途上层—较轻货品下层—较重货品阁楼式货架特点阁楼式货架

垂直旋转式水平旋转式整体旋转式旋转式货架垂直旋转式旋转式货架

悬臂式货架存放长条形材料

移动货架用于高密度、小空间存放重力式货架保证先进先出，大量存储的场所；配送中心、商场拣选配货驶入驶出式大批量少品种配送中心使用组合式货架其他形式货架悬臂式货架其他形式货架货架的货格横梁和竖架之间的储存空间尺寸由堆放货品大小决定普通货架的规格货格尺寸、货架层数、货格载荷货架储存系统的规模以排数*列数*层数表示货格位置的表示：排-列-层货架的货格2仓库保管、存储货品的建筑物和场所的总称，具体形式：库房、料棚、货场等按仓库设备的不同，分为一般平放仓库、料架仓库、自动化立体仓库和多层式仓库常用参数库房面积利用率—仓库实际使用面积被有效利用程度仓容—可存放货品的最大数量，最大存储能力仓容利用率仓库周转系数—反映仓库动态情况仓容=仓库使用面积（m2）╳单位面积储存定额仓库周转系数=年入（出）库总量/年平均库存2仓库保管、存储货品的建筑物和场所的总称，具体形式：库房5.1.2运输装备★★1道路运输设施2水路运输3铁路运输4航空运输5管道运输系统5.1.2运输装备★★1道路运输设施1道路运输设施公路根据使用任务、功能和适应的交通量，分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路车辆普通载货汽车厢式货车专用载货汽车牵引车和挂车汽车站功能：管理汽车运输活动，为运输车辆提供给后勤供应、技术保障种类：货运站、客运站后开门式：适用于后部装卸，方便手推车进入侧开门式：适用于边部叉车装卸，占用站台长度较长顶开式：适用于吊车装卸翼式：适用于两侧同时装卸小型货车：低货台，载货2t以下中型货车：载货2-8t，市内运输，城市之间、乡村地区重型货车：载货8t以上，高货台，长途干线运输1道路运输设施公路后开门式：适用于后部装卸，方便手推车进2水路运输船舶集装箱船：专用装载集装箱或混装集装箱的高速货船散装货船：装运谷物、煤炭、矿石、盐等散装货品油轮：装运石油类、液体货品，特大型、大型船舶滚装船：装运以载货车辆为货品单元的航船港口供船舶停靠、集散客货、为船舶提供各种服务的场合航道供船舶安全航行的通道，分自然形式和人工开挖水运航线船舶在两个或多个港口之间从事客货运输的路线由航道、航标和灯塔构成2水路运输船舶3铁路运输线路由路基、桥隧建筑物和轨道三部分组成路基—承受轨道、机车车辆及其载荷压力桥隧建筑物—使其能跨越河谷、穿过山岭等建筑物轨道—直接承受车轮压力和冲击力机车车辆电力机车、蒸汽机车、内燃机车列车把若干节车厢编挂在一起并挂上机车，就形成列车车站铁路办理客货运输的基地3铁路运输线路4航空运输航空港即机场，由飞行区、运输服务区和机务维修区三部分组成航空线网航线飞机飞行的路线航路由国家统一划定的具有一定宽度的空中通道根据地面导航系统建立的走廊式保护空域，供飞机作航线飞行之用，有多条航线公用的空中通道飞机4航空运输航空港5管道运输系统管线站点首站管线的首端，汇集物品然后加压送往中间站中间站给管线加压，为管道运输提供能量末站接收管道输送的货品，送往使用单位或转运出去对象原油5管道运输系统管线5.1.3集装装备★★集装将许多单件货品通过一定的技术措施组合成尺寸规格相同、重量相近的大型标准化的组合体特点集小为大，减少装卸次数促进装卸合理化和包装合理化，方便运输和保管作业1托盘2集装箱5.1.3集装装备★★集装1托盘定义：用于集装货品的水平平台装置特点自重小、装盘容易、节省包装材料、降低包装成本种类规格800mm╳1200mm800mm╳1000mm1000mm╳1200mm使用要点装盘码垛、堆垛货品的紧固和托盘维护载重量1t1托盘定义：用于集装货品的水平平台装置载重量1t装盘码垛方法重叠式纵横交错式旋转交错式正反交错式托盘紧固的方法捆扎；网罩紧固；加框架紧固；中间夹摩擦材料紧固；专用金属卡具固定；粘合；胶带粘扎；平托盘周边垫高；收缩薄膜紧固；拉伸薄膜紧固装盘码垛方法正确使用托盘方法承载物应均匀平整摆放在托盘上，保证表面均匀受力；使用叉车提升物品，应保证叉车工作臂完全进入到托盘内，提升时保证叉车工作臂保持水平；使用叉车时，切勿直接推拉或撞击托盘员工工作时切勿站立在托盘上，以免产生危险正确使用托盘方法供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件2集装箱定义：大型标准化能反复使用的载货容器具备条件：具有足够的强度，能长期反复使用；中途转运，不用搬动箱内货物，可整体转载；具有便于装卸的特点，能进行快速装卸；便于货物的装入和卸出；具有1立方米以上的内部容积。2集装箱定义：大型标准化能反复使用的载货容器种类杂货集装箱干货型通用集装箱，占全部集装箱总数的80%以上散货集装箱适用于装载豆类、谷物、硼砂、树脂等散堆颗粒状、粉末状物料冷藏集装箱带有冷冻机或隔热结构规格5t(5D)10t(10D)20t(1CC)30t(1AA)适用我国铁路运输适用公路、海运、国际运输种类适用我国铁路运输适用公路、海运、国际运输国际集装箱标记与识别必备标记箱主代号（4个英文字母，第4位用U代表）顺序号（6位阿拉伯数字）核对号（1位阿拉伯数字，加方框醒目）最大重量和自重（kg和lb同时标出）自选标记国家代号（2个英文字母）尺寸（2位阿拉伯数字）类型（2位阿拉伯数字）目的：便于识别和管理国际集装箱标记与识别5.1.4装卸搬运设备★★1叉车2起重装备3输送设备5.1.4装卸搬运设备★★1叉车1叉车最常用具有装卸、搬运双重功能的装卸搬运设备分类按动力方式分，发动机式、电动机式、手动式叉车按特性及功能分，平衡重式、前移式和侧叉式叉车特点很强的通用性：在物流的各个领域都有所应用，如仓库、车站、码头和港口等具有装卸和搬运的双重功能有很强的灵活性：叉车底盘与汽车相比较，轮距较小，这样转弯半径就很小，作业时灵活性增强。在许多机具难以使用的领域都可以采用叉车1叉车最常用具有装卸、搬运双重功能的装卸搬运设备典型叉车平衡重式叉车其货叉在前轮中心线以外，运行速度较快，有较好的爬坡能力适用于路面较差、搬运较长的车站、工厂、货场等前移式叉车适用于室内仓库、配送中心及工厂厂房内，尤其在运行地域狭小之处拣选式叉车可进行拣货作业的叉车叉车属具典型叉车供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件2起重装备起重机械：用来从事起重、搬运的机械参数常用起重机桥式起重机门式起重机

适应面广、通用性强，多用于港口、货场、料场门座式起重机岸边集装箱起重机2起重装备起重机械：用来从事起重、搬运的机械供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件3输送设备整料输送机械散料输送机械输送煤、化肥、粮食、矿砂等形态小、流动性好的物料托辊胶带输送机辊子输送机空中移载台车3输送设备整料输送机械5.1.5分拣装备★★1电子标签拣货系统2台车拣选系统3自动分拣系统5.1.5分拣装备★★1电子标签拣货系统1电子标签拣货系统1电子标签拣货系统拣货作业区域示意图

拣货作业区域示意图拣货作业说明拣货作业说明3自动分拣系统自动分拣机是自动分拣系统的一个主要设备

它本身需要建设短则40-50米，长则150-200米的机械传输线，还有配套的机电一体化控制系统、计算机网络及通信系统等，这一系统不仅占地面积大（动辄20000平方米以上），而且还要建3-4层楼高的立体仓库和各种自动化的搬运设施（如叉车）与之相匹配，这项巨额的先期投入通常需要花10-20年才能收回。3自动分拣系统自动分拣机是自动分拣系统的一个主要设备

适用条件一次性投资巨大对商品外包装要求高主要用于物流中心特点能连续、大批量地分拣货物分拣误差率极低分拣作业基本是无人化

送货车辆抵达自动分拣线的进货端时，由人工接货。由人工控制分拣系统的运行。分拣线末端由人工将分拣出来的货物进行集载、装车。

适用条件送货车辆抵达自动分拣线的进货端时，由人工接货。组成控制装置分类装置输送装置分拣道口

控制装置的作用是识别、接收和处理分拣信号，根据分拣信号的要求指示分类装置、按商品品种、按商品送达地点或按货主的类别对商品进行自动分类。这些分拣需求可以通过不同方式，如可通过条形码扫描、色码扫描、键盘输入、重量检测、语音识别、高度检测及形状识别等方式，输入到分拣控制系统中去，根据对这些分拣信号判断，来决定某一种商品该进入哪一个分拣道口。

分类装置的作用是根据控制装置发出的分拣指示，当具有相同分拣信号的商品经过该装置时，该装置动作，使改变在输送装置上的运行方向进入其它输送机或进入分拣道口。

输送装置的主要组成部分是传送带或输送机，其主要作用是使待分拣商品贯通过控制装置、分类装置。输送装置的两侧，一般要连接若干分拣道口，使分好类的商品滑下主输送机（或主传送带）以便进行后续作业。分拣道口是已分拣商品脱离主输送机（或主传送带）进入集货区域的通道，一般由钢带、皮带、滚筒等组成滑道，使商品从主输送装置滑向集货站台，在那里由工作人员将该道口的所有商品集中后或是入库储存，或是组配装车并进行配送作业。

组成控制装置的作用是识别、接收和处理分拣信号，5.1.6包装装备★★1充填机械2灌装机械3封口机械4裹包机械5捆扎机械6贴标机械7真空包装机8包装自动生产线5.1.6包装装备★★1充填机械1充填机械将待包装的物料按所需的精确量充填到包装容器内的机械适用于包装粉状、颗粒状的固态物品容积式填充机螺杆式填充机计量泵式填充机1充填机械将待包装的物料按所需的精确量充填到包装容器内的2灌装机械用于食品领域对啤酒、饮料、乳品、酒类、植物油和调味品的包装；洗涤剂、矿物油和农药等化工类液体产品的包装2灌装机械用于食品领域对啤酒、饮料、乳品、酒类、植物油和3封口机械在包装容器内盛装产品后对容器进行封口的机器塑料袋—接触式加热加压封口或非接触式的超声波熔焊封口；麻袋、布袋、编织袋—缝合的方式封口瓶类容器—压盖或旋盖封口罐类容器—卷边式封口箱类容器—钉封或胶带粘封3封口机械在包装容器内盛装产品后对容器进行封口的机器4裹包机械用挠性包装材料进行全部或局部裹包产品的包装设备包装材料：玻璃纸、塑料膜、各类复合膜、拉伸膜、收缩膜等用于烟草、食品、药品、日用化工品、音像制品领域4裹包机械用挠性包装材料进行全部或局部裹包产品的包装设备5捆扎机械利用带状或绳状捆扎材料将一个或多个包件紧扎在一起的机器，属于外包装设备塑料带作为捆扎材料5捆扎机械利用带状或绳状捆扎材料将一个或多个包件紧扎在一6贴标机械将已经印制好的标签粘贴到包装容器特定部位的机器工艺流程：取标签、送标签、涂胶、贴标签、整平等6贴标机械将已经印制好的标签粘贴到包装容器特定部位的机器7真空包装机真空包装机将物品装入包装容器后，抽去容器内部的空气，达到预定真空度的机械充气包装机将物品装入包装容器后，再将氮气、二氧化碳等气体置换到容器内，并完成封口的机械7真空包装机真空包装机8包装自动生产线按包装的工艺过程，将自动包装机和有关部门辅助设备用输送装置连接起来，再配以必要的自动检测、控制、调整补偿装置以及自动供送料装置，称为具有独立控制能力，同时能使被包装物与包装材料、辅助材料、容器等按预定包装要求和工艺顺序，完成物品包装全过程的工作系统散料可编程配方定量包装线用于烟草工业制品的程序化连续包装纸模工业品包装生产线用于大规模原生和再生纸及纸制品的包装全自动瓶装包装生产线用于各种大量瓶装物品的包装8包装自动生产线按包装的工艺过程，将自动包装机和有关部门5.1.7物流信息技术装备1条形码技术2射频识别技术3货运跟踪系统4EDI技术5数据库技术6物流信息系统5.1.7物流信息技术装备1条形码技术1条形码技术★★条形码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息，是全世界通用的商品代码的表示方法由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，用以表示商品名称、产地、价格、种类等条码技术（barcode）是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术1条形码技术★★条形码是由一组规则排列的条、空及其对意义实现快速、准确可靠地采集数据的有效手段；是实现销售时点系统（POS）、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础；是物流管理现代化、提高物流企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。种类通用商品条形码储运单元条形码贸易单元128条码意义识读装备光笔条形码扫描器手持式条码扫描器台式条形码自动扫描器激光自动扫描器卡式条形码阅读器便携式条形码阅读器识读装备条码技术在物流业中的运用应用于大型超市或购物中心应用于配送中心应用于库存管理应用于计算机集成制造系统条码技术在物流业中的运用EAN-13码，由13位数字组成应用于零售包装（供零售卖场POS系统扫描结帐的包装）6901234567892国籍/地区代码（3位）厂商代码（4位）产品代码（5位）检验码（1位）通用商品条形码EAN-13码，由13位数字组成69012345缩短码，EAN-8码应用于印刷面积小的零售包裝，如免税商场的小型商品（香水、化妆品、香烟等）69012349国籍/地区代码（2位）产品代码（5位）检验码（1位）缩短码，EAN-8码6901234二维码2-dimensionalbarcode，用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相间的图形记录数据符号信息，以矩阵形式来表达，能在纵横两个方向存储信息，可存信息量是一维码的几十倍。多用在表单、安全保密、追踪、证照、存货盘点、资料备份等方面区别：在超市里一维码需要庞大的数据库来支持，且必须是在线的二维码可以做到离线二维码2-dimensionalbarcode，用某种特专门表示储运单元的编码定量储运单元条码采用13位数字时，等同于EAN-13码；采用14位数字时，在EAN-13码前加1位，表示物流状态（ITF-14码）变量储运单元条码以ITF-14，附加ITF-6表示储运单元条码专门表示储运单元的编码储运单元条码EAN-128码，主要用于物流领域EAN-128码来自于CODE-128码，在字符集、条空规则上与CODE-128码完全一致CODE-128码是一种用模块组配法编制的条码，三套字符集共可以表示从ASCII0到ASCII127共128个字符，其中包含数字、字母和符号字符

贸易单元128条码EAN-128码，主要用于物流领域贸易单元128条码6901234567892按规定的编码原则及符号印制标准将文字、数字等信息在诸如标签、吊牌等平面载体上印制成有光学反射差异的条、点、块状图形，可用扫描器阅读、识别、解码并传输进计算机。6901234567892按规定的编码原2射频识别技术★★射频识别，RadioFrequencyIdentification，缩写为RFID，俗称电子标签RFID技术是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种非接触式自动识别技术。RFID是一种突破性的技术，与条码技术的区别一次可识别多个的非常具体的物体穿透识别容量大耐污染可更改2射频识别技术★★射频识别，RadioFrequ射频识别系统的组成标签(Tag)

由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，高容量电子标签有用户可写入的存储空间，附着在物体上标识目标对象阅读器(Reader)

读取(有时还可写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式天线(Antenna)

在标签和读取器间传递射频信号软件系统射频识别系统的组成RFID技术的基本工作原理标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。RFID技术的基本工作原理供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件应用场景车辆运送货物的卡车来到了仓库前，从进入大门的那一刻起，卡车中所有商品的品种、数量就都进入物流商的信息系统，并且自动与采购订单和出货通知进行匹配。随后，货物被卸下，通过长长的履带传送，自动“分配”到立体仓库的某个指定位置。仓库中的转运区域也是一派热火朝天的景象：工人们将即将出库的产品搬下传送带，送上叉车；当叉车通过检验区时，一名工人手持一台小小的识别器对准货物，对整个拣料、装料和出货的数据进行核对；确认无误之后，货物会立刻被送上在仓库门口等候的货车，开始向其目的地进发。

应用场景缺点安全问题黑客隐私干扰中间人窃听价格高昂导致失业标准不统一健康影响缺点3货运跟踪系统★★主要采用GPS（全球定位系统）技术对流动标的进行实时监控组成定位设备提供车辆的三维位置、三维速度和系统时间通讯设备将车辆的定位信息传输给监控调度指挥中心，或接受监控调度指挥中心发出的指令车载终端实现定位信息和调度指令的显示等监控调度中心管理系统实现对车辆监控的管理、车辆位置的集中显示等3货运跟踪系统★★主要采用GPS（全球定位系统）技术功能实时监视功能双向通讯功能动态调度功能数据存储、分析功能通讯方式GSMGPRSCDMA功能GlobalPositionSystem

GPS是由一系列（一般为24颗）卫星组成的，提供高精度的世界范围的定位和导航信息。GPS接收器同时接收3~12颗卫星的信号，从而判断地面上或接近地面的物体的位置、移动速度和方向在物流系统中，GPS可用于运输路线的选择、仓库位置的选择、仓库的容量设置、合理装配策略、运输车辆的调度和投递路线的选择等，有助于物流配送企业有效地利用现有资源，降低消耗，提高效率。GPS（全球定位系统）GlobalPositionSystemGP供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件GPS接收机GPS接收机4EDI技术★ElectronicDataInterchange，电子数据交换国际标准化组织（ISO）对EDI的定义：为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输从商业及贸易的角度看EDI是将贸易有关的运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式进行编制，通过计算机通信网络，实现各有关部门或公司与企业之间的数据传输与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程4EDI技术★ElectronicDataInte手工方式与EDI方式的比较缺点：买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多，延时增加和不确定性。手工方式与EDI方式的比较缺点：买卖双方之间重复输入的数据较供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件EDI的两种连接方式EDI的两种连接方式预先核对核对电子签名、文件副本存底，必要时可作法律依据预先核对EDI软件的基本功能格式转换(映射)（Mapping）生成EDI平面把用户各类应用系统中的应用文件（如单证、票据等）或数据库中的数据，映射成一种标准的中间文件—平面文件。翻译生成EDI标准格式文件将平面文件通过翻译软件生成EDI标准格式文件—EDI电子单证或电子票据。它是EDI用户之间进行贸易和业务往来的依据，具有法律效力。通信通过用户端的通信软件与EDI中心建立连接、传送数据。用户通过通信网络，接入EDI信箱系统，将EDI电子单证投递到对方的信中，信箱系统自动完成投递和转接。EDI软件的基本功能步骤一、根据一套平面文件标准，把通常格式的商检申请单转换成平面文件步骤一、根据一套平面文件标准，把通常格式的商检申请单转换成平供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件步骤二、根据EDI报文标准,把平面文件翻译成EDI标准报文。步骤二、根据EDI报文标准,把平面文件翻译成EDI标准报文。

优点优点基于EDI的采购流程基供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件要交换的单证种类要交换的单证种类

实现EDI需要解决的问题映射问题安全问题费用问题构成EDI系统的要素

EDI软件和硬件通信网络数据标准化

通常公司内部的信息是存储在关系数据库中，为了生成标准的信息，必须将其从内部表示方式映射成标准信息保密性完整性可用性在Internet上实现EDI可减少费用，允许中小企业使用EDI工具，可以减少整个社会的贸易花费实现EDI需要解决的问题通常公司内部的信息是存储在关系数据

EDI的标准体系EDI标准是整个EDI最关键的部分，由于EDI是以实现商定的报文格式形式进行数据传输和信息交换，一次制定统一的EDI标准至关重要EDI标准主要分为：基础标准、代码标准、报文标准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准、安全保密标准等。总结用统一的标准编制资料；利用电子方法传送；是计算机的应用系统与计算机的应用系统的连结。EDI的标准体系ElectronicOrderingSystem，缩写为EOSEOS是指通过电子资料交换方式取代传统下单、接单及其相关动作的自动化订货系统。狭义的EOS：指零售商将订单传送到批发商、供应商为止的自动化订货系统；广义的EOS：是从零售点下单开始经批发商接单后，再经验货、对账、转账等步骤完成所有商品交易动作为止

电子订货系统ElectronicOrderingSystem，缩写为供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件利用EDI推行EOS利用EDI推行EOSEOS构成要素共通性订货传票订货系统配置支持系统共同订货中心统一格式的传票商店：通信设备电子订货终端机货架卡或订货簿其它设备供应商：通信设备电脑标签印制机器商品档案共同的企业代码和商品代码共同的资料库

共同订货中心以其公信力，制定各种规范、标准并推行，

提供系統转换、资料处理、资料库服务等多元化服务

所扮演的是将多对多的订、发货端转换成单一窗口的角色

EOS构成要素统一格式的传票商店：供应商：商品档案共同订货5数据库技术★定义对数据库、数据库管理系统和数据库系统的总称构成数据库信息的集合，按信息逻辑结构对其组织和存取数据库管理系统操作数据库的软件产品，常见的有SQLSERVER等数据库系统

计算机应用系统，包括数据库、数据库管理系统、计算机硬件环境、操作系统环境、管理和维护数据库系统的人员等5数据库技术★定义6物流信息系统

物流信息管理系统仓储管理信息系统运输管理信息系统货运代理管理信息系统6物流信息系统物流信息管理系统物流信息反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称物流信息管理系统物流信息物流信息管理系统物流信息系统中的信息订单处理信息仓储配送信息运输管理信息货运代理信息物流信息系统的功能市场交易功能业务控制与协调功能决策支持与战略规划功能入库作业信息保管作业信息拣选作业信息出库作业信息调度作业信息配送信息货物跟踪信息物流信息系统中的信息入库作业信息调度作业信息Warehousemanagementsystem，简称WMSWMS是一个实时的计算机软件系统，能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms），对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性要求结构执行功能进货接收、分拣配货、发货运送仓储管理信息系统Warehousemanagementsystem，简称模块的功能特点库位设定安全库存设定入库管理出库管理库内移动费用结算管理统计分析管理计算机可以根据仓库的实际情况，自动生成三维立体仓库模型，提供后续的可视化操作。该模型可以自动实现仓库三维立体图与二维平面图之间切换，并在模拟位置上就可以查询相应的库存物品及物品的状态等属性查询物品信息根据采购提前期和日消耗量自动生成安全库存，从客户的最低需求量生成最低库存量入库管理模块可以通过射频技术完成入库操作，并根据客户与物品要求自动安排货位。WMS的两个核心模块，根据入库申请对入库信息的预录入，经过审核确认后自动进行库位分配，完成入库操作。根据出库单，快速定位出库物品，进行登记、审核、待出库、实际出库等过程控制，动态管理库存量库内移动模块实现快速库位调整，并同时跟踪移动物品。WMS的库内移动模块的功能是使仓库的利用率最大化主要对象是仓储费。出库时，自动将有关费用转到具体费用处理部门，与客户进行结算。一经客户确认，各种费用不再修改和删除，直到客户付清为止库存分析属于WMS费用管理模块功能包括对入库与出库资料统计、营运绩效分析，将统计分析的时间阶段输入系统，可以随时查询内部仓储管理系统的资料，确定库存的合理程度。对外部的客户管理与订单执行是通过入库与出库的频率和仓储费用对比后确定的。模块的功能特点查询物品信息根据采购提前期和日消耗量自动生成安Transportationmanagementsystem，缩写为TMS，是一种“供应链”分组下的（基于网络的）操作软件。能通过多种方法和其他相关操作提高物流管理能力；包括管理装运单位，制定企业内、国内外的发货计划，管理运输模型、基准和费用，维护运输数据，生成提单，优化运输计划，选择承运人及服务方式，招标和投标，审计和支付货运账单，处理货损索赔，安排劳力和场所，管理文件（尤其当国际运输时）和管理第三方物流。

目的对运输过程中的人、车、货、客户及费用核算进行有效协调和管理运输管理信息系统Transportationmanagementsyst结构供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件模块的功能特点车辆数据管理驾驶员管理运输任务管理任务列表管理回场确认管理派车卡管理白卡管理统计分析管理货物跟踪/GPS接口费用结算管理车辆信息日常的管理维护，包括车辆载重大小、运行年限、随车人员、是否监管车辆等驾驶员基本信息的管理，包括违章记录、事故情况、出勤情况、准驾证件管理等运输订单输入。客户托运有三种情况：从其他业务操作流程转入；本企业揽货订单；接入外包运输订单。分别三种情况录入，以便后续功能执行。1)分单作业，对各种模式的业务订单编制最小的业务分单。2)线路调度。3)车辆安排。4)货物配载。5)货运跟踪带回客户收货确认证明，输入运输信息，如行程、油耗、台班数、货物有无损坏、是否准点到达等将派车单的内容写入IC卡，使出车车辆具有电子身份证的功能海关对监管车辆管理的凭证，只有运输海关监管货物的车辆才配有管理：白卡使用记录、最新流向等以GPS全球卫星定位网、GSM全球个人通信和SMS短消息网、FLEX高速寻呼网、INTERNET互联网为基础监控中心的功能：电子地图功能车辆监控调度功能通信管理功能模块的功能特点车辆信息日常的管理维护，包括车辆载重大小、运行供应链与物流管理第五章物流装备与标准化课件应用实时查询车辆的位置和行驶数据信息定时方式监控车辆位置历史轨迹上传及轨迹回放报警功能/语音监听遥控断油/断电指定行驶路线统计报表功能里程统计报表停车塞车报表停车未熄火报表动态跟踪点报表超速报表速度分析报表油耗分析报表应用里程统计报表应用场景生产商将产品送到沃尔玛的配送中心后，沃尔玛还要将它们再送到各个分店，这意味着沃尔玛会有卡车来往于美国各地。沃尔顿很快就意识到，如果他能够通过广播和卫星联系上所有的司机，让他们在某个分店将商品卸下后，再到附近的生产商那里提取另外一些商品。他们就不会空车而归，而沃尔玛也不必再给后一个制造商支付配送费用。应用场景国际货运代理Internationalfreightforwardingagent，指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济活动。另有，同名图书《国际货运代理》。

国际货运代理企业的信息化需求层次业务操作型：系统能输出所有单证业务管理型：系统满足对单证处理与管理，管理费用，快速处理业务决策支持型：为企业的发展提供快速的科学决策数据货运代理管理信息系统国际货运代理货运代理管理信息系统国际货运代理信息系统的方案目标全面优化整体作业流程提升企业核心竞争力建立现代物流同步模式实现对客户的个性化服务国际货运代理信息系统的特色节约时间，提高效率安全的权限管理功能使与费用有关的工作人员各司其职与其他软件无缝连接实现了无纸化办公，进一步提高了对客户的服务质量FMS与财务系统、航线平台、港口信息、外轮代理软件无缝联接。国际货运代理信息系统的方案目标FMS与财务系统、航线平台、港国际货运代理系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面提升，同时实现“五流合一”（货物流、资金流、人才流、单证流、信息流）和“五网合一”（总部信息网、分部信息网、合作伙伴网、政府机构网、客户内部网）模块的功能出口系统模块进口系统模块费用管理系统模块销售管理系统模块分公司业务系统模块决策支持系统模块

订舱委托自动生成托运单

操作调度自动生成装箱单

单证处理实现对委托书、装箱单、站场收据、提单的单独格式自定义，可对配载与积载图作出调整。查询统计

货主与承运人业务委托输入对进口货物信息的登记、查询、跟踪及各项费用输入

作业调度与报关到港后卸货安排下程转运衔接拼箱进口的拆箱与再分装

单证处理

查询统计。

与海关作业衔接功能。1)出口报关。在输出站场收据时，以EDI方式报关，通过后自动打印提单，并通知客户。2)进口报关。在EDI状态下收到出口商或船公司提单通知后报关，经海关审查通过，自动生成到港通知单和提货单，以备进口客户凭正本提单办理提货，与海关的连接必须具备EDI对外共享功能。FMS的查询功能通过船名航次、运输编号、提单号码完成。应收应付、代收代付费用输入应收应付、代收代付费用审核发票管理实收实付管理应收应付、代收代付报表成本利润表、账龄分析表对账自动传真、催帐自动传真客户关系管理单体成本考核单体利润考核公用信息管理合同管理业务情况定时上报收入支出定时上报对下属机构指标的自动下达业务的相互委托客户资源分析客户忠诚度分析客户信用度分析货源分析业务量分析成本利润分析资金压力分析国际货运代理系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面提升，本章内容5.1物流装备5.2物流标准化本章内容5.1物流装备5.2物流标准化5.2.1物流标准化概述5.2.2物流模数系列5.2.3托盘标准化5.2.4集装箱标准化5.2物流标准化5.2.1物流标准化概述5.2.1物流标准化概述标准为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的标准化为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动包括制定、发布及实施标准的过程意义：改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作5.2.1物流标准化概述标准标准化的原理统一、简化、协调和最优化实质是“通过制定、发布和实施标准，达到统一”目的是“获得最佳秩序和社会效益”物流标准化以物流为系统，制定系统内部设施和装备，包括专用工具、物流功能作业配合性技术标准，以及包装、仓储、装卸、运输、加工等各类作业标准形成的物流系统和外围系统的接轨标准化体系标准化的原理物流标准化的意义是现代物流发展的基础，是提高物流效率的重要途径，是构筑全球物流的大通关必要前提条件，在国际上物流标准化已经成为行业发展的关注焦点是现代物流企业发展进程中必须遵循的准则，否则将导致物流系统的离散性，信息孤立，最终无法实现物畅其流、快捷准时、经济合理和用户满意的要求物流标准化的内容物流设施标准化物流作业标准化物流信息标准化托盘标准化集装箱标准化包装标准化装卸/搬运标准化运输作业标准化存储标准化电子报文标准化（EDI/XML）编码标准化（物流单元、物流节点、物流单证等）物流标准化的意义托盘标准化包装标准化电子报文标准化（EDI/5.2.2物流模数系列

基础模数尺寸

600mm*400mm

系列

600mm*400mm1200mm*1000mm1200mm*800mm1100mm*1100mm5.2.2物流模数系列基础模数尺寸5.2.3托盘标准化重要性实现托盘联运的前提实现物流机械和设施标准化的基础及产品包装标准化的依据意义：加速物流的流程，降低物流作业成本规格—GB800mm╳1200mm800mm╳1000mm1000mm╳1200mm载重量1t5.2.3托盘标准化重要性载重量1t5.2.4集装箱标准化按使用范围分国际标准：根据国际标准化组织(iso)第104技术委员会制订的国际标准来建造和使用的国际通用的标准集装箱国家标准：各国政府参照国际标准并考虑本国的具体情况，而制订本国的集装箱标准。地区标准：由地区组织根据该地区的特殊情况制订的，仅适用于该地区

公司标准：某些大型集装箱船公司，根据本公司具体情况和条件而制订的集装箱船公司标准，主要在该公司运输范围内使用

P88-89，表5-2和表5-35.2.4集装箱标准化按使用范围分单选题油轮以散装原油为主要承运对象，习惯上将（）的油轮称为大型油轮。A.载重量5万吨—10万吨B.载重量10万吨—20万吨C.载重量20万吨—30万吨D.30万吨以上手推车是最传统、最普通的搬运设备，具有（）特点，因而被广泛使用。A.载荷大B.杨高大C.机动性强D.动力足单选题油轮以散装原油为主要承运对象，习惯上将（）的油轮单选题按货架高度对货架进行分类时，中层货架的高度是（）A．3-5米B．10-15米C．5-15米D．20米为了使物品输送平顺，在使用重力式滚轮输送机输送货物时，在任何时候一件物品至少要有（）以上滚轮支撑。A．2B．3C．4D．5按货架高度分：

1)低层货架：高度在5米以下；

2)中层货架：高度在5-15米；

3)高层货架：高度在15米以上。按货架重量分：

1)重型货架：每层货架载重量在500公斤以上；

2)中型货架：每层货架(或搁板)载重量150-500公斤；

3)轻型货架：每层货架载重量在150公斤以下。单选题按货架高度对货架进行分类时，中层货架的高度是（单选题（）可以满足现代化仓库向高楼化发展，而传统的电梯无法满足物流频繁进出库作业的问题A．手推车B．垂直输送机C．拣选式堆高机D．手动式堆高机自动分拣系统由（）三种装置构成。

A．验收装置、识别装置和自动分类装置；

B．设定装置、识别装置和自动输送装置；

C．设定装置、识别装置和自动分类装置；

D．验收装置、识别装置和自动输送装置。单选题（）可以满足现代化仓库向高楼化发展，而传单选题以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（）。

A．公路运输

B．铁路运输

C．水路运输

D．航空运输有作业高度在12m以上，需要使用堆垛机械，应该选择（）A.叉车B.无轨巷道堆垛机C.有轨巷道堆垛机单选题以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（单选题集装系统的两大支柱是集装箱与（）A.叉车B.装卸桥C.托盘D.自动化仓库我国联运托盘的规格尺寸主要有三个规格：即800*1000、800*1200和（）A.800*800B.1000*1000C.1200*1200D.1000*1200单选题集装系统的两大支柱是集装箱与（）单选题目前，国际标准化组织认定的物流基础模数尺寸是：()。

A.1200mm×1000mmB.1200mm×800mmC.1000mm×800mmD.600mm×400mm对整个物流系统设计时，通常以()为核心进行设计，它决定和影响着其他物流环节的标准化

A.物流基础模数尺寸

B.集装基础模数尺寸

C.物流建筑基础模数尺寸

D.物流辅助建筑模数尺寸单选题目前，国际标准化组织认定的物流基础模数尺寸是：(单选题能保证货物的先进先出、空间利用率最高、进出货时叉车行程最短的货架是()。

A.通道式货架B.旋转式货架

C.移动式货架D.重力式货架()是立体仓库中最重要的起重运输设备，是代表立体仓库的特征。

A.桥式起重机B.门式起重机

C.堆垛起重机D.岸边起重机单选题能保证货物的先进先出、空间利用率最高、进出货时叉车行程单选题集装箱是（）使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。

A．集货配送B．专供周转

C．集装货物D．装卸搬运集装箱，是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。单选题集装箱是（）使用，并便于机械操作和机械单选题WMS的首要功能是()，通过模拟位置查询相应库存物品及状态。A.入库管理B.理货管理C.库位设定D.入库信息录入WMS模块功能使其成为()管理信息系统的代用系统。A.物流基地B.物流中心C.配送中心D.零销商业单选题WMS的首要功能是()，通过模拟单选题TMS的核心任务是合理()，以优化运输服务质量。P129A.安排运输车辆B.安排运输流程C.调度系统资源D.安排车辆、司机与货运之间关系TMS的最复杂功能是()。A.运输计划安排B.运输业务登记C.费用结算D.车辆与货物跟踪单选题TMS的核心任务是合理()，以优单选题海空运输进口信息系统的功能程序是()。P137A.到货前资料输入→到货通知→以提单换提货单→货物储存B.业务委托→作业调度→单证处理→查询统计C.代理委托→报关→提货→通知客户D.业务委托→单证处理→进口报关→通知客户单选题海空运输进口信息系统的功能程序是()。P137单选题海空运输出口信息系统的模块功能程序为()。A.订舱委托→操作调度→单证处理→查询统计B.揽货→订舱→收费→通知移交货物C.揽货出单→订舱→安排拖车→提货D.订舱委托→单证处理→调度船舶→统计查询物流中心信息系统的在库管理的核心工作是确定货物的（）、数量和入库日期，使在库数据与实际货物保持一致A.保管位置B.产品质量C.产品产地D.产品价值单选题海空运输出口信息系统的模块功能程序为(单选题FMS费用管理系统的模块特点是()。A.快速统计功能B.各种查询功能齐全C.自动生成各种资料表D.自动提示应收账及应付款WMS入库管理模块应用()，快速准确录入入库信息。A.BarcodeB.GPSC.RFD.POS单选题FMS费用管理系统的模块特点是(单选题应用（）技术能快速完成入库信息录入，并根据客户、物品型号规格进行同类物品的自动归类A.条码B.EDIC.POSD.RF在交通运输行业，EDI始用于（），后来被逐渐推广到其他运输方式。A.铁路运输B.沿海运输C.公路运输D.集装箱远洋运输单选题应用（）技术能快速完成入库信息录入，并根据客户单选题商品条形码EAN-13的校验码由（）位数字组成，用以检验条形码的正误A.1B.2C.3D.4物流EDI的连接方式中，能够不受时间表、客户数量和客户地理位置的限制的方式是（）A.一对一直接连接B.一对多直接连接C.网络型连接D.通过第三方网络连接单选题商品条形码EAN-13的校验码由（）位数字单选题国际货运信息系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面提升，同时实现（）p134A.五流合一，五网合一B.五流合一，四网合一C.四流合一，五网合一D.四流合一，四网合一企业要成功使用EDI，最重要的是（）A.有一套计算机数据处理系统B.EDI标准C.通信环境D.计算机人员单选题国际货运信息系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面单选题国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（）。

A．ITF-14

B．UCC/EAN-128

C．EAN-13条码D．EAN-8条码（）是中国采用的商品条码。

A．EAN

B．EDI

C．MRP

D．JIT单选题国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是单选题按照EAN-13条码的规定是（）A.国家的代码由2位数字组成，制造厂商代码由4位数字组成，商品代码由6位数字组成内阁，校验码由1位数字组成B.国家的代码由3位数字组成，制造厂商代码由3位数字组成，商品代码由6位数字组成内阁，校验码由1位数字组成C.国家的代码由3位数字组成，制造厂商代码由5位数字组成，商品代码由4位数字组成内阁，校验码由1位数字组成D.国家的代码由3位数字组成，制造厂商代码由4位数字组成，商品代码由5位数字组成内阁，校验码由1位数字组成单选题按照EAN-13条码的规定是（单选题在信息链上除了人们已经熟悉的物流、资金流、信息流外，还有容易被人们所忽略的（）和工作流A.价值流B.人才流C.增值流D.技术流WMS的库位设定模块采用库存()，使操作简便化。A.模拟系统C.模拟现场操作B.指标体系D.三维立体图与二维平面图自动切换单选题在信息链上除了人们已经熟悉的物流、资金流、信息流外，还单选题WMS出库管理包括出库计划、出库指示内容，其中出库指示表现为输出各种出库()。A.单证与票据B.账单C.明细表D.数量与批量运输任务列表制作功能是对()的分解，形成一笔一笔的具体运输作业任务。A.运输订单B.运输计划C.当期任务量D.运输路线与载货量单选题WMS出库管理包括出库计划、出库指示内容，其中出库指示单选题运输费用结算系统可以通过特殊接口产生凭证的方式与()进行接入。A.外系统B.资源管理系统C.财务软件D.人工结算车辆综合管理系统采用()技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。A.GPS、RF、PDTB.GPS、MIS、DSSC.GPS、GIS、GSMD.RF、DB、GPS单选题运输费用结算系统可以通过特殊接口产生凭证的方式与(单选题通过()可以完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。A.EDIB.POAC.GPSD.GIS客户关系管理模块是()系统的特有功能模块。A.费用管理B.销售管理C.分公司D.订舱委托单选题通过()可以完成车辆路线模型、最短单选题FMS中的()功能与揽货作业连接。A.订舱委托B.操作调度C.单证处理D.查询统计为确保车辆的最佳运行状态，需要定期或不定期的对车辆进行维修和保养，并编制维修与保养计划，从而保证整个运输业务过程的安全与准时，进一步提高客户服务水平。这属于TMS的（）模块功能A.运输业务登记B.驾驶员信息C.车辆信息维护D.运输计划安排单选题FMS中的()功能与揽货作业连接。单选题FMS决策支持系统模块功能集中在对()的分析上。A.货运市场B.客户层次C.客户价值D.客户资源与信用等级（）的目的是对运输过程中的人、车、货、客户以及费用核算进行有效的协调和管理，实现各种资源的实时控制、协调管理，满足客户服务的信息需求A.仓储信息系统B.运输信息系统C.配送信息系统D.流通信息系统单选题FMS决策支持系统模块功能集中在对(单选题将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（）

A.EDI技术B.EOS系统C.GPS系统D.GIS系统全球定位系统的简称是（）。

A.GIS

B.GPS

C.POS

D.EDI条码技术的应用解决了（

）的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。

A.市场信息交换

B.数据处理

C.数据录入和采集

D.信息处理单选题将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另单选题驾驶员把货物送至目的地车辆回场后，将客户收货确认带回，输入本次执行任务后的一些信息，这些数据将作为数据统计分析的基础。这属于TMS的（）模块功能A.运输计划安排B.任务列表制作C.派车单回场确认D.派车单写入IC卡（）是电子商务工具，它将商业文件与进口许可证、报关单等按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输A.ERPB.MRPC.GPSD.EDI单选题驾驶员把货物送至目的地车辆回场后，将客户收货确认带回，单选题国际货运信息系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面提升，同时实现（）A.三流合一B.四流合一C.五流合一D.六流合一物流信息就是物流活动（）的反映A.内容B.资料C.数据D.文件资金流信息流物流人才流单证流单选题国际货运信息系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面单选题TMS的（）模块功能要以随时跟踪操作人员，同时可以考核操作人员的业务素质，以保证操作人员队伍的稳定与发展A.运输业务登记B.驾驶员信息C.车辆信息维护D.白卡管理物流信息的分类、研究和筛选等工作难度比较大，这是由于物流信息（）特点决定的。A.阶梯式传递B.信息量大、分布广、种类多C.具有较高的时效性D.具有牛鞭效应单选题TMS的（）模块功能要以随时跟踪操单选题将物流信息分成原始信息和加工信息两大类是按（）来划分的A.信息领域B.信息的作用不同C.活动的领域D.信息的加工程度不同单选题将物流信息分成原始信息和加工信息两大类是按（多选题现代物流已经使用的高新技术有（）。

A.条形码与光电扫描识别设备

B.电子数据交换系统（EDI）

C.全球卫星定位跟踪系统(GPS)D.智能交通管理系统(ITS)以下属于自动分拣机工作过程划分的是（）A．合流B．分拣信号输入C．分拣和分流D．分运ABCDABCD多选题现代物流已经使用的高新技术有（）。A多选题以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备（）

A．起重机械B．高层货架

C．移动货架D．巷道堆垛机集装箱按用途分，可分为（）。75页

A．普通货物集装箱

B．特种货物集装箱

C．航空集装箱D．框架集装箱最适合托盘运输的货物是（

）。

A．形状不一的机械

B．家具

C．箱装货物

D．硬纸盒装BDABCD多选题以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备（多选题叉车的特点是（）。

A．较强的通用性B．有装卸搬运双重功能

C．适合长距离运输D．较强的灵活性按使用范围分，集装箱标准可分为()。

A.国际标准B.国家标准

C.地区标准D.公司标准与国际物流相关的标准化设备有（）。

A.集装箱B.托盘

C.通信方式D.软件系统ABDABCDAB多选题叉车的特点是（）。ABDABC多选题物流信息系统的基本功能可归纳为（）A.物流数据的搜集与录入B.物流信息的存储C.物流信息的处理D.物流信息的传输与输出TMS必须能够对物流公司的所有车辆进行实时跟踪，保持（）的畅通A.信息流B.商流C.资金流D.物流ABCDACD多选题物流信息系统的基本功能可归纳为（多选题以下属于物流信息管理系统中采用的数据采集设备的是（）A.GPSB.条形码采集设备C.电子标签D.RFID实现EDI需要解决的问题是（）A.影射B.标准C.安全D.费用ACDACD多选题以下属于物流信息管理系统中采用的数据采集设备的是（多选题运输信息系统的目的是对运输过程中的人、车、货、客户以及费用核算进行有效的协调和管理，实现各种资源的（）信息需求P129A.优化管理B.协调管理C.满足客户服务D.实时控制构成电子订货系统内容的要素包括（）A.共同性的订货传票B.用户的订货系统配置C.支持体系统D.品类管理BCDABC多选题运输信息系统的目的是对运输过程中的人、车、货、客户以及多选题下述()属于FMS中决策支持系统的模块功能。P138A.客户资源分析B.货源分析C.成本利润分析D.货运技术分析国际货运代理企业的信息化需求层次有()P134。A.管理执行层B.业务操作型C.业务管理型D.决策支持型ABCBCD多选题下述()属于FMS中决策支多选题TMS中的白卡管理是针对海关监管货物车辆的，它具有()功能。P131A.基本资料输入B.使用记录C.车辆运营记录D.流向查询FMS中的海空出口系统单证处理模块可以对()等单独格式进行自定义，也可以带底图进行快速调度。A.信用证B.委托书C.提单确认书D.提单是海关监管车辆用于向海关登记运载货物流向的登记手册。白卡车所运货物在海关看来仍是“未入境货物”因为其货物还没有向海关申报ABDBCD多选题TMS中的白卡管理是针对海关监管货物车辆的，它具有(多选题TMS中，车辆和货物跟踪模块自动收货确认系统的硬件由()组成。P132A.传输网络B.无线电通信模块PDAC.运载设备D.便携式电子扫描枪条形码是由一组规则排列的（）组成的。

A．条B．空C．字符D．各种花纹BDABC多选题TMS中，车辆和货物跟踪模块自动收货确认系统的硬件由(多选题GIS技术与多种交通信息分析与处理技术的集成，可为运输管理提供数字化平台，具有多种功能，如（）等A.借助路径选择功能进行运输路线优化B.借助统计分析功能制定行车计划C.对货物运输路线进行监控D.驾驶者查看路况及休息、用餐地点ABCD多选题GIS技术与多种交通信息分析与处理技术的集成，可为运输多选题物流信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有智能化、规模化、（