建设高效率的团队培训讲座

建设高效率的团队讲师：朱义刚课程的任务和要求了解班组群体特征掌握团队建设的基本知识掌握团队内部建设的方法熟悉高效团队运行的法则能够开展现场培训课程五大模块组建团队

领导者责任担当与人才运用

信任是团队的基石团队协作完成一加一大于二的目标团队自我成长总结过去，面对未来以下哪些是团队？4.董事会1.旅行团2.篮球队3.乐队世界上最優秀的團隊第一模块组建团队小组任务小组成员5分钟内选出小队长；为小组取队名。

宣读队长宣言

宣读成员宣言小队长宣言

我是，是队的队长，从现在起，我将对小组成绩担当责任，以真诚的信念对待队员，信任队员；无论遇到什么困难，绝不放弃目标，我将尊重的态度对待对手，在竞争中学习，共同成长。

队员宣言

我是，是队的队员，从现在起，服从队长领导。信任队友，为完成小组目标竭尽全力，永不放弃。我将尊重其他对手，在竞争中学习，共同成长。

小组发言1.小组长感受，为什么当选？2.组员选队长的理由？3.宣言前后的感觉怎样？組建建管管理理小小贴贴士士1》》接受受团团队队领领导导，，接接受受团团队队成成员员，，接接受受任任务务，，在在实实际际工工作作中中，，相相当当多多的的时时候候领领导导和和团团队队成成员员是是无无法法预预先先挑挑选选，，组组员员首首先先要要学学会会接接受受。。包包括括未未来来任任务务的的挑挑战战。。2》》宣读读誓誓言言是是一一种种心心里里暗暗示示，，是是团团队队凝凝聚聚力力的的开开始始，，强强化化成成员员角角色色。。3》》树立立團團隊隊观观念念。。团队队领领导导的的思思考考团队队中中领领导导者者的的产产生生与与角角色色培培养养上级级的的信信任任部属属的的信信任任组织织的的需需求求其它它人人不不具具有有的的能能力力或或特特质质团队队的的时时空空机机遇遇个人人的的意意愿愿符合合组组织织规规则则角色色转转变变个人人利利益益与与团团队队利利益益处处理理团队队目目标标达达成成基础础机会会定位团队成员的角角色转换专业技能热情地势坤，君子以厚德载载物融入团队，为为达成团队目目标发挥个体体独特优势。。团队成员什么是团队团队是两个以以上个人的组组合，集中心心力于共同的的目标，以创创新有效的方方法，相互信信赖地共同合合作，达成最最高绩效的组组织。‘Team’（团队）：T代表——Together（共同/一起）E代表——Everybody（每个人）A代表——Achieves（完成）M代表——More（更多）第二模块责责任担当与与人才运用项目流程请各组将扑克克牌按照以下下要求完成，，以最快的速速度交给老师师按花色分为4组.牌面朝上从A到K，从上到下依次次是黑桃；红红桃；草花；；方块。顺序错误零分分，顺序正确确依完成时间间，最短得分分最高，依次次得分递减本轮得分为倒倒数的小组长长分别处以100次俯卧撑或立立定跳相关讨讨论1》请小组成员说说出队长在做做俯卧撑或立立定跳时的感感受2》优胜组成功秘秘籍分享（人人才运用策略略）管理小贴士----领导者责任优秀的领导者者在成功面前前，总是看到到窗外，把成成功的因素归归于别人，归归于自己的合合作者，或者者归于运气，，总之归于客客观，归于身身外之物；在在失败面前则则如同放置了了一面小镜子子，把原因归归于自身。一是要放得下下成功，要学学会看“窗外外”。二是要放得下下自己，要学学会感激他人人。三是要放得下下荣辱，担得得起失败。西游记用人之之道第三模块信信任是团队队的基石快乐摇摇椅课程目标标团队成员间的的相互信任是是完成目标的的基础。信任可以降低低内耗，提高高效率項目規規則选派1名监督员监督督活动规则执执行情况，小小组1人站立，另一一人在他背后后一臂距离当当遥遥椅，另另2位队友在两旁旁保护1名队员站立，，脚不允许动动向后倒，另另1名队友做摇摇摇椅双手接住住后向前推起起站立的队友友，共5次可换人。小组成员必须须每人轮一次次被摇摇椅推推5次。以时间最短为为获胜，得分分相同以时间间短排名靠前前。小组得分为6；5；4；3；2；1分。相关讨论请参赛小组成成员感受及原原因。倒下；；推起；保护护者；监督员员，内心有何何变化。工作中你以怎怎样的态度对对待上司；下下属和同事。。管理小贴贴士信任是团队成成员间的基本本守则.说出自由的想想法，鼓励队队员说出想法法。尊重事实，尊尊重团队的决决定.象爱护眼睛一一样爱护自己己的承诺.建立团队互相相信任的五种种方法像优秀的敏捷捷团队一样紧紧密工作，每每个人的个性性就会不可避避免地凸现出出来。信任的的建立依赖于于团队成员具具备相当的勇勇气去与“给给他们带来麻麻烦”的人进进行坦率的沟沟通，而不是是压根不与对对方沟通，就就直接找到经经理大倒苦水水。当人们不知道道如何处理不不快的对话......或者认为维护护工作关系与与他们无关的的时候，团队队的信任就受受损害了。这这是为什么人人们需要一个个讨论人际反反馈的框架。。1.坦率地解决问问题换句话说，要要敢于说出你你的想法。如如果你不赞同同，说出来。。当然，有建建设性地说出出想法对有效效地沟通是很很重要的，可可以去想想如如何才能做到到，但不管怎怎样，说出来来。当团队里某人人在讨论问题题的时候保留留自己的观点点和想法，之之后又批评说说“我认为这这主意从头就就是错的”。。其它团队成成员就会觉得得措手不及。。这伤害了彼彼此的信任感感。2.分享相关的信信息建立团队互相相信任的五种种方法非常简单，当当事态发展不不合计划时，，尽力做到透透明和提前告告知。尽管如如此，可以参参考#4，减少这种意意外的发生频频率。3.信守承诺，当当不能守诺时时提早告知抛弃那些通常常认为的“对对每个请求必必须都答应才才算团队精神神”等想法。。没有原则的的说“是”，，只会让其它它人不再信任任你的言词。。如果你从不不说“不”，，你说“是””又能说明什什么呢？这看看上去有点自自相矛盾，但但是要建立彻彻底的信任，，有时就需要要承认你并不不是什么都懂懂。4.不同意就说不不简单地讲，就就是把自己掌掌握的信息和和别人大方分分享，可以意意识到哪些东东西自己不知知道，并对其其保持开放的的心态。5.把你知道的和和你不知道的的都展现出来来第四模块团团队协作优秀团队具有有的特征（1）目标/目的明确；（2）广泛的技能能与经验；（3）公开交流；；（4）合理利用冲冲突；（5）透明程序；；（6）定期检查；；（7）信任与支持持班组团队行为为关系班组团队行为为规范（可以接受&不能容忍）（（明文规定&非明文规定））班组团队的内内聚力（责任感&义务感）（团团队对成员的的吸引力&成员间的吸引引力）班组团队的压压力（分歧冲突&从众）（原则则问题要坚持持；非原则问问题从众）团队行为与成成员个体行为为之间的关系系团队管理理1、明确班组团团队的功能；；（基层团队；；生产任务；；物质和精神神需求）2、班组团队的的有效组合；；（明星+因才适用）3、搞好团队建建设，提高团团队士气；（充满激情；善善于激励；善善于组合）4、从组织上给给班组团队管管理创造有利利条件和环境境。（责权利结合合）管理小小贴士士团队协作的五五大障碍解决团队协作作的五大障碍碍---信任缺失第一重机能障障碍是团队成成员间的信任任缺失。这实质上源于于他们不愿在在团体中轻易易受到攻击的的心态。团队队成员如果不不对其失误和和弱点真正地地开诚布公，，就不可能打打下信任的基基础。”团队成员具备备互补的技能能和任务，而而非多人同时时拥有互相竞竞争的技能和和任务。他们也高度自自治，允许以以民主方式做做出决策，而而不是被客户户和管理层强强加没有合理理论据和逻辑辑思考的指示示。解决之道解決团队协作作的五大障碍碍---惧怕冲突“无法建立信任任是有破环性性的，因为第二重机机能障碍——惧怕冲突——就是由此而定定调。缺乏信信任的团队无无法展开无需需多虑而充满满热烈激情的的想法辩论，，他们退而求求诸云遮雾罩罩的探讨和小小心谨慎的说说辞。”进行富有成效效的冲突，这这是一种能力力，而该能力会因因缺乏互信而而受损。大家家唯恐提出不不同意见被视视为反团队行行为。这最终终变成了一个个自我挫败的的问题，因为为对冲突的惧惧怕不仅损害害了团队的决决策力和进展展，也加深了了业已存在的的信任缺失。。团队需要进进行富有成效效的冲突。进进行有成效冲冲突的团队，，能够开展生生动有趣的会会议，提炼和和开发全员的的想法，迅速速解决实际问问题，尽量减减少勾心斗角角，挑明关键键主题进行讨讨论。解决团队协作作的五大障碍碍---承诺不足“健康冲突的缺缺乏是个问题题。第三重机能障障碍保证会因因此出现，那那就是承诺不不足。如果团队成员员没有在热烈烈而开放的辩辩论过程中广广而告之他们们的观点，就就算他们在会会议中掩饰争争拗，也罕能能接受最后决决策并承诺于于中。”不难想象，互互不信任的团团队成员是不不愿共同工作作或分担同一一承诺的。能能做出承诺的的团队，能够够明晰方向和和优先级，围围绕共同目标标匹配整个团团队，发展从从失误中学习习的能力，抢抢在竞争者前前利用机会，，毫不犹豫地地前进，也对对改变方向毫毫无踌躇或负负罪感。解決团队协作作的五大障碍碍---逃避担责由于缺乏真正正的承诺和认认同，团队成成员发展出了了第四重机能障障碍：逃避担担责。没有对于清晰晰行动计划的的承诺，即便便是最专注和和最有驱动力力者，也经常常在同伴的行行动做派与团团队效益背道道而驰之时，，踌躇于是否否出言提醒。。”不担承诺的团团队可能在责责任担当上表表现欠佳。信信任缺失时，，团队成员经经常向个人目目标努力，而而与团队目标标南辕北辙。。他们经常倾倾向于只对自自己那部分工工作承担责任任。可以预料料，会有很多多相互指责，，或是将错误误归咎于外因因的情形。但但是，责任和和担责相伴相相生，就像我我们要求团队队自我指导和和对其赋权那那样，我们也也同样程度地地要求他们担担起应有的责责任来。根互互相问责责的团队保证证了绩效低下下者感受到改改善的压力，，团队成员毫毫不犹豫地质质疑他人的工工作方法以图图迅速发现潜潜在问题，在在统一的高标标准上建立互互相尊重，并并避免围绕绩绩效管理和惩惩治行动而产产生过度的官官僚主义解決团队协作作的五大障碍碍---漠视结果“无法互相问责责给第五重机机能障碍创造造了生长条件件。在团队成成员将其个人人需求（如自自负心理，职职业发展，或或者表彰奖赏赏）甚至于其其小团体的需求求置于团队总总体目标之上上时，漠视结结果就产生了了。”团队中没有互互信，或者大大家只顾埋头头自己的进展展，团队就经经常会在兑现现承诺时出问问题。可是，，不能一贯专专注于“整体体结果”一一个专注于整整体结果的团团队，它留得得住有成就感感的雇员，减减少了个人主主义的行为，，急切地同甘甘共苦，从个个人利益服从从于团体利益益中获益，并并避免人心涣涣散。第五模块总总结过去，，面对未来团队失败的原原因组织失力，管管理不得法协调不够，各各行其是无人对结果负负责无计划的盲目目行动团队成功的因因素1.清晰的团队目目标2.一个改进计划划3.清楚定义的角角色4.清楚的沟通5.有益的团队行行动6.定义得很好的的决策程序7.均衡参与8.建立基本的规规则9.知道团队演变变的过程10.使用科学的方方法。良好团队的标标志（1）团队的工作作氛围（2）团队会分析析如何团结一一致实现目标标。（4）不回避冲突突，将冲突摆摆至桌面解决决冲突。（3）团队成员会会不断思考如如何改善信息息系统和团队队内的人际关关系。高效团队的运运行法则效忠团队，忠忠实于目标爱人始于信任任人，是高绩绩效团队的基基石放弃小我，谋谋求共赢（天堂与地狱狱差别）协作与分享，，是团队成功功的晴雨表团队的任务不不是去作战，，而是获胜，，这是团队成成功的信条高效团队的运运行法则做正确的事，，正确的做事事，是团队成成功的有力保保证栽培与授权，，是团队持续续发展与成功功的保障去除壁垒要瘦瘦身与创新赞美肯定挂嘴嘴边。随需应变，应应时而动，是是团队可持续续发展的重要要手段謝謝大家家！本资料来源更多资料请访访问.(....)本资料来源更多资料请访访问.(....)9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。14:49:4814:49:4814:4912/8/20222:49:48PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2214:49:4814:49Dec-2208-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:49:4814:49:4814:49Thursday,December8,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2214:49:4814:49:48December8,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。08十十二二月20222:49:48下下午14:49:4812月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:49下下午午12月月-2214:49December8,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/814:49:4814:49:4808December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:49:48下午午2:49下午午14:49:4812月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。14:49:4814:49:4814:4912/8/20222:49:48PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2214:49:4814:49Dec-2208-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。14:49:4814:49:4814:49Thursday,December8,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2214:49:4814:49:48December8,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。08十二月月20222:49:48下午14:49:4812月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222:49下下午12月-2214:49December8,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/814:49:4814:49:4808December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:49:48下午2:49下下午14:49:4812月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的