物流成本管理课件

现代物流管理第十一章物流成本管理现代物流管理第十一章物流成本管理第十一章物流成本管理学习目标

1、理解物流成本与物流成本管理的概念；

2、了解物流成本的构成与分类；

3、了解物流成本管理的内容与方法及其相关物流理论；

4、掌握物流成本的计算；

5、理解物流成本分析、预测与决策；

6、了解物流成本控制。基本概念物流成本、物流成本管理、第三利润源、作业成本法、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本控制第十一章物流成本管理学习目标第一节概述一、物流成本与物流成本管理的概念（一）物流成本

1、成本：是企业为生产商品和提供劳务等所耗费物化劳动、活劳动中必要劳动的价值的货币表现，是商品价值的重要组成部分。

2、物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。第一节概述一、物流成本与物流成本管理的概念一、物流成本与物流成本管理的概念

狭义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成本。广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。（二）物流成本管理

物流成本管理不单是一项具体的可操作的任务，不仅仅是管理物流成本，而是通过成本去管理物流，可以说是以成本为手段的物流管理方法，通过对物流活动的管理，从而在既定的服务水平下达到降低物流成本的目的。一、物流成本与物流成本管理的概念狭义的物流成第一节概述二、物流成本的构成与分类（一）物流成本的构成

不同类型企业对物流成本的理解不同。◆专业物流企业：企业全部营运成本；◆工业企业：指物料采购、储存和产品销售过程为了实现物品的物理性位移而引起的货币支出，通常不包括原材料、半成品在生产加工过程中的位移费用；◆商品流通企业：指商品采购、储存和销售过程中商品实体运动所发生的费用。第一节概述二、物流成本的构成与分类第一节概述

一切由物流活动引起的支出都是物流成本。物流成本具体由以下五个部分构成：（1）人工费用：从事物流工作人员的工资、奖金、津贴、社会保险、医疗保险、员工培训费等。（2）作业消耗：物流作业过程的各种物质消耗，如包装材料、燃料、电力等的消耗及车辆、设备、场站库等固定资产的折旧费。（3）物品损耗：物品在运输、装卸搬运、储存等物流作业过程中的合理损耗。第一节概述一切由物流活动引起二、物流成本的构成与分类（4）利息支出：用于各种物流环节占有银行贷款的利息支付等，对工商企业而言，主要指存货占用资金的成本。（5）管理费用：组织、控制物流活动的各种费用，如通信费、办公费、差旅费、咨询费、技术开发费等。◆管理和决策上的成本概念与财务会计上的成本概念并不完全一致，前者包含并不实际支付的机会成本，如自有资金的利息，而会计成本的核算必须遵循实际发生原则，不能计算机会成本。二、物流成本的构成与分类（4）利息支出：用于各种物流环节占有二、物流成本的构成与分类（二）物流成本的分类

1、按费用支出形式分类（1）直接物流成本（企业内部支付的物流成本）可详细分解为材料费、人工费、燃料动力费、管理费、折旧费、维护保养费等。（2）间接物流成本（支付企业外部的物流成本）又称为委托物流成本，主要包括包装费、运输费、手续费、保管费等。一般而言，委托物流成本所占比重较大，一般在70％左右（见表11－1）。二、物流成本的构成与分类（二）物流成本的分类二、物流成本的构成与分类2、按物流活动构成分类（1）物流环节成本：是指产品实体在空间位置转移所流经环节发生的成本（60％—70％），包括以下5个方面：①包装费：包括运输包装费、集合包装与解体费。②运输费：包括营业性运输费、自备运输费。③保管费：包括物料保管费、养护费。④装卸费：包括营业性装卸费、自备装卸费。⑤加工费：包括自备加工费、营业性加工费。二、物流成本的构成与分类2、按物流活动构成分类二、物流成本的构成与分类（2）情报信息成本

指为实现产品价值变换，处理各种物流信息而发生的成本，包括与库存管理、订货处理、为客户服务等有关的成本，如入网费、线路租用费等。（3）物流管理成本

指为了组织、计划、控制、调配物资活动而发生的各种管理费，包括现场物流管理费和机构物流管理费。二、物流成本的构成与分类（2）情报信息成本二、物流成本的构成与分类3、按物流活动进程分类（1）物流筹备成本：主要包括物流计划成本、物流预算成本、物流准备成本；（2）生产物流成本：包括装卸、运输、加工、包装、存储等各种生产性物流成本；约占总成本的30％。（3）销售物流成本：主要是指为销售服务的物流成本和储存、运输、包装等服务性物流成本；约占总成本的40％。（4）退货物流成本：指因退货引起的物流成本；（5）废品物流成本：指因废品、不合格产品的物流而形成的物流成本。二、物流成本的构成与分类3、按物流活动进程分类二、物流成本的构成与分类4、按物流成本性态分类

成本性态也称为成本习性，是指成本总额对业务总量之间的依存关系。（1）变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。具有两个特征：①变动成本总额的正比例变动性，即变动成本总额随业务量的变化而成正比例变化；②单位交动成本的不变性，即在业务量不力零时，单位变动成本不受业务量的增减影响，始终保持不变。二、物流成本的构成与分类4、按物流成本性态分类二、物流成本的构成与分类（2）固定成本

指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。有两个特征：①固定成本总额的不变性，即固定成本总额不随业务量的增减变动而交动；②单位固定成本的反比例变动性，即单位固定成本随业务量的增减而成反比例变动。二、物流成本的构成与分类（2）固定成本二、物流成本的构成与分类5、按成本的经济性质分类（1）生产性流通成本：又称追加费用，是生产性费用在流通领域的继续，是为了使物品最终完成生产过程便于消费而发生的费用。（2）纯粹性流通成本：也称销售费用，是流通企业在经营管理过程中，因组织产品交换而发生的费用。二、物流成本的构成与分类5、按成本的经济性质分类二、物流成本的构成与分类6、其它分类方法（1）按可控性分类，可分为可控成本和不可控成本；（2）按物流成本的核算目标分类，可分为业务成本、责任成本和质量成本；（3）按其相关性分类，可分为相关成本和无关成本；（4）按计算方法分类，可分为实际成本和标准成本等。二、物流成本的构成与分类6、其它分类方法第一节概述三、物流成本的特点及影响因素（一）物流成本的特点

1、物流成本构成的复杂性（1）流通型企业，其物流成本主要集中在产品的流通环节，包括：①支付给企业员工的薪水和各种福利费用等人力资源的成本；②支付给外部企业的各种服务费用，如邮电费、运杂费等；第一节概述三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素

③经营过程中的或必要合理的损耗，如固定资产的折旧费用、商品难以避免的合理损耗等；④经营过程中的各项管理费用，如办公费用、差旅费用等。（2）生产型企业，其物流成本产生在企业进行生产要素的购进、仓储、搬运及成品的销售过程中发生的运输、包装、仓储、配送、回收等方面。除去人力资源成本、管理成本、合理的消耗与折旧之外，生产企业的物流成本还包括：三、物流成本的特点及影响因素③经营过程中的或必要合理三、物流成本的特点及影响因素①生产资料的采购费用；②产成品的营销费用；③仓库保管、维护的费用；④废弃物与破损产品回收的费用等。总的来说，物流成本的构成受到了企业的运营环节的影响，成本点分散而复杂，因此对于企业物流成本构成的分析通常是相当困难的。三、物流成本的特点及影响因素①生产资料的采购费用；三、物流成本的特点及影响因素2、物流成本点之间的悖反性所谓的悖反性，用相对简单的语言描述就是，当我们设法降低物流运营中某个环节的成本时，会引起另一个环节的物流成本的上升，这种物流成本点之间相互联系、相互矛盾的特征，就是所谓的悖反性。悖反现象表现在：运输成本与存货成本之间的悖反、配送中心数量与运输成本之间的悖反等。

三、物流成本的特点及影响因素2、物流成本点之间的悖反性三、物流成本的特点及影响因素3、物流成本分析的系统性

由于各个物流运营环节中物流成本点之间的悖反现象的存在，对物流成本进行分析时需要综合反映权衡各方面的因素，从系统的角度全面分析。系统的分析，是通过对产品流通过程中，各项运营环节物流成本间进行取舍，以期取得最优的物流成本组合，从而满足客户需求或企业需要。

三、物流成本的特点及影响因素3、物流成本分析的系统性三、物流成本的特点及影响因素4、物流成本核算的不确定性现行的企业会计核算体系，是按照劳动力和产品来分摊企业的成本，这种方法掩盖了企业的各项活动与企业各项成本间的联系，导致了不同活动造成的同种成本的合并，及同种活动造成的不同成本的分离。如同样是仓储成本，存储需要冷藏的产品与存储常规产品所需要的设备、管理措施、人力消耗都是不同的，然而在财务系统中，都属于仓储成本，折算到单位产品的成本是相同的。这个单位成本就不能体现出不同的仓储管理活动所产生的成本的区别。由此可见，在现行的财会体系下，这种物流成本核算具有不确定性。三、物流成本的特点及影响因素4、物流成本核算的不确定性三、物流成本的特点及影响因素（二）影响物流成本的因素

1、进货渠道与运输工具的选择进货渠道决定了企业货物运输距离的远近，同时影响着运输工具的选择、进货批量等多个方面i因此，进货渠道是决定物流成本水平的一个重要因素。不同的运输工具，成本高低不同，运输能力大小不等。选择运输工具要既保证生产和销售的需要，又力求成本最低。

三、物流成本的特点及影响因素（二）影响物流成本的因素三、物流成本的特点及影响因素2、存货的控制与货物保管制度对存货实行控制，严格掌握进货数量、次数和品种，都可以减少资金占用、贷款利息支出，降低库存、保管、维护等成本。良好的物品保管、维护、发放制度，可减少物品的损耗、霉变、丢失等事故，从而降低物流成本。3、产品质量产品质量，即产品废品率的高低。生产高质量的产品可杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物流成本。三、物流成本的特点及影响因素2、存货的控制与货物保管制度三、物流成本的特点及影响因素4、管理成本开支管理成本的大小直接影响着物流成本的大小，节约办公费、水电费、差旅费等管理成本相应可降低物流成本总水平。5、资金利用率企业利用贷款进行生产或流通，必然要支付一定的利息（如果是自有资金，则存在机会成本问题），资金利用率的高低，影响着利息支出的多少，从而也影响着物流成本的高低。三、物流成本的特点及影响因素4、管理成本开支第一节概述四、物流成本管理的内容与方法（一）物流成本管理的内容

1、物流成本预测

预测是指采用科学的方法预计推测客观事物未来发展必然性或可能性的行为。物流成本预测是运用一定的技术方法，对未来的成本水平及其变动趋势作出科学的估计，如运输成本预测、库存成本预测等。第一节概述四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本决策

决策是在充分考虑各种可能的前提下，按照客观规律的要求，通过一定程序对未来实践的方向、目标、原则和方法做出决定的过程。物流成本决策主要体现在根据企业决策目标，搜集、整理有关信息资料，选择科学的方法计算有关物流成本决策方案的评价指标，并做出正确的财务评价，最终筛选出最优的行动方案。四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本决策四、物流成本管理的内容与方法3、物流成本计划

物流成本计划是指通过一定的程序、运用一定的方法，以货币形式规定计划期物流各环节耗费水平和成本水平，并提出为保证成本计划顺利实现所采取的措施。

4、物流成本控制

物流成本控制就是将对物流成本的事前控制同事中控制有机地结合起来，通过事前确定成本标准，根据执行过程中的实际与计划发生的偏差进行原因分析，并及时采取措施进行调整，改进工作，确保成本目标的实现。四、物流成本管理的内容与方法3、物流成本计划四、物流成本管理的内容与方法5、物流成本核算

采用相应的成本计算方法，按照规定的物流成本项目，通过一系列的物流费用归集与分配，计算各物流活动的实际总成本和单位成本。

6、物流成本分析

运用一定的方法，揭示物流成本水平的变动及其影响因素，进而采取有效措施，合理地控制物流成本。四、物流成本管理的内容与方法5、物流成本核算四、物流成本管理的内容与方法

上述各项成本管理的内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。（1）成本预测是成本决策的前提；（2）成本计划是成本决策所确定目标的具体化；（3）成本控制是对成本计划的实施进行监督，以保证目标的实现；（4）成本核算与分析是对目标是否实现的检验。四、物流成本管理的内容与方法上述各项成本管理四、物流成本管理的内容与方法（二）物流成本管理的方法

1、物流成本横向管理法

物流成本横向管理法是对物流成本进行预测和编制计划。物流成本预测是在对本年度物流成本进行分析，充分挖掘降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物流成本的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。四、物流成本管理的内容与方法（二）物流成本管理的方法四、物流成本管理的内容与方法

物流成本计划按时间标准进行划分，有：（1）短期计划（半年或1年）月度计划、季度计划、半年度计划和年度计划等。（2）中期计划（3年）（3）长期计划（5年或10年）等。四、物流成本管理的内容与方法物流成本计划按时四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本纵向管理法

即是对物流过程的优化管理。具体包括以下内容：（1）用线性规划、非线性规划制订最优运输计划，实现物品运输优化。（2）运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路，实现货物配送优化。（3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现物资存储优化。（4）运用模拟技术对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化。四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本纵向管理法四、物流成本管理的内容与方法3、计算机管理系统管理法

将物流成本的横向与纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评价，使整个物流系统不断地优化，最终找出其总成本最低的最佳方案。四、物流成本管理的内容与方法3、计算机管理系统管理法第一节概述五、相关物流理论（一）“黑大陆”学说所谓“黑大陆”学说，主要是指人们尚不认识、尚未了解的事物。“黑大陆”学说是对物流本身的正确评价：因为这个领域未知的东西还很多，理论与实践皆不成熟。为了认识这块“黑大陆”，21世纪初经济危机到来之际，美国20世纪财团组织大规模调查，结果发现流通费用占零售总额的59％，其中大部分是物流费用，这为物流理论的研究奠定了基础。

第一节概述五、相关物流理论五、相关物流理论（二）物流成本冰山理论“物流冰山”学说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种情况比作“物流冰山”，即物流便是一座冰山，其中沉在水面以下的是看不到的黑色区域，而看到的不过是物流成本的一部分，人们过去之所以轻视物流，正是因为只看见了冰山的一角，而没有看见冰山全貌的缘故。五、相关物流理论（二）物流成本冰山理论五、相关物流理论（三）“第三利润源”学说“第三利润源”学说也是日本早稻田大学西泽修教授在1970年提出的。从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。长期以来，人们都习惯于把创造利润的焦点放在生产领域，产生了“第一利润源”和“第二利润源”之说。“第一利润源”是指物质资源的节约；“第二利润源”是指劳动消耗的降低。五、相关物流理论（三）“第三利润源”学说五、相关物流理论随着生产领域“利润源”的日益枯竭，人们开始将探寻的自光投向流通领域，发掘“第三利润源”。“第三利润源”是指通过物流合理化，降低物流成本，成为继节约物质资源和降低劳动消耗之后企业获取利润的第三种途径。对第三利润源的理论最初认识是基于以下几个方面：（1）物流是可以完全从流通中分化出来的独立体系，有目标，可以进行管理，因而能进行独立的总体判断。五、相关物流理论随着生产领域“利润源”的日益五、相关物流理论（2）物流和其他独立的经济活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因素。物流可以成为“利润中心”。（3）从物流服务角度来说，通过有效的物流服务，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成为生产企业的“第三利润源”。（4）通过有效的物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低整个社会的运行成本，提高国民经济的总效益。五、相关物流理论（2）物流和其他独立的经济活动一样，它不是总五、相关物流理论（四）“效益悖反”理论（五）其他物流成本学说

1、成本中心说含义是：物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响。成本中心既是指物流是主要成本的产生点，又是指物流是降低成本的关注点，物流是“降低成本的宝库”。

2、利润中心说含义是：物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。五、相关物流理论（四）“效益悖反”理论五、相关物流理论3、服务中心说认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。4、战略说物流具有战略性，是既能提供成本优势又能提供价值优势的管理领域之一。五、相关物流理论3、服务中心说五、相关物流理论5、系统说物流利润的大部分会间接转移到企业整体效益的提高上，不能仅从物流费用的节省来简单的衡量物流利润。如：物流费用的降低可以直接体现出物流利润的增加。物流速度的提高使生产周期的缩短，企业物资及资金流转速度的加快；用户满意度的提高有利于产品形象和企业形象的优化。五、相关物流理论5、系统说第二节物流成本计算一、物流成本计算的含义、目的及对象（一）物流成本计算的含义及目的

1、含义：物流成本计算是指企业按物流管理目标对物流耗费进行确认、计量和报告。第二节物流成本计算一、物流成本计算的含义、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象2、目的

①通过对物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识。②通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据。③按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩。④通过对某一物流设备或机械（如单台运输卡车）的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流成本的途径。一、物流成本计算的含义、目的及对象2、目的一、物流成本计算的含义、目的及对象

⑤通过对每个客户物流成本的分解计算，为物流服务收费水平的制订及有效的客户管理提供决策依据。⑥通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本的差异，查明成本超降的原因。⑦按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本预算的执行情况。一、物流成本计算的含义、目的及对象⑤通过对每个客户物一、物流成本计算的含义、目的及对象（二）物流成本计算对象（1）以某种物流功能为对象，即根据需要，以包装、运输、储存等物流功能为对象进行计算。（2）以某一物流部门为对象，如以仓库、运输队、装配车间等部门为对象进行计算。（3）以某一服务客户作为计算对象。对于加强客户服务管理、制订有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要的。（4）以某一产品为对象，可进一步了解各产品的物流费用开支情况，以便进行重点管理。一、物流成本计算的含义、目的及对象（二）物流成本计算对象一、物流成本计算的含义、目的及对象（5）以企业生产的某一过程为对象，如以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行计算。（6）以某一物流成本项目为对象，把一定时期的物流成本从财务会计的计算项目中撤出，按照成本费用项目进行分类计算。（7）以某一地区为对象，可进一步了解各地区的物流费用开支情况，以便进行重点管理。（8）以某一物流设备和工具为对象。（9）以企业全部物流活动为对象进行计算，确定企业为组织物流活动所花费的全部物流成本支出。一、物流成本计算的含义、目的及对象（5）以企业生产的某一过程第二节物流成本计算二、物流成本计算的步骤（一）基本步骤

1、确定物流成本计算期间

物流成本计算期间可以年、季、月为周期，也可以是某项作业周期，应当视具体情况而定。2、确定物流成本计算范围

物流成本计算范围是物流成本计算的具体内容，即应选取哪些成本费用项目来进行物流成本计算。第二节物流成本计算二、物流成本计算的步骤二、物流成本计算的步骤从物流活动范围的角度看，确定供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费和废弃物物流费中的哪些应纳入物流成本计算范围；从物流功能范围的角度看，在运输、搬运、储存、包装、流通加工等物流功能中，确定应选取哪些功能作为物流成本计算对象；从会计计算科日来看，在计算科目中，既有运费开支、保管费开支等企业外部开支，也有人工费、折旧费、修理费、燃料费等企业内部开支。把哪些列入成本计算科目，对物流成本的大小是有影响的。按费用发生的地点计算有外部费用和内部费用。二、物流成本计算的步骤从物流活动范围的角度看二、物流成本计算的步骤3、确定物流成本承担者

成本承担者是指发生并应合理承担各项费用的特定经营成果的体现形式。物流成本承担者根据实际情况，可以是某一客户、某一作业种类、物流责任中心乃至整个企业。从上述三方面确定了物流成本计算对象，就可以收集物流成本数据，计算物流成本了。二、物流成本计算的步骤3、确定物流成本承担者二、物流成本计算的步骤（二）具体步骤

以物流成本按支付形态为例说明：

1、分类计算物流成本（1）材料费，是由物流消耗而产生的费用。直接材料费：可通过用各种材料的实际消耗量乘以实际的购进价格来计算。材料的实际消耗量可按物流成本计算期末统计的材料支出数量计算，在难以通过材料支出单据进行统计时，也可采用盘存计算法，即：本期消耗量＝期初结存＋本期购进－期未结存二、物流成本计算的步骤（二）具体步骤二、物流成本计算的步骤（2）人工费，指对物流活动中消耗的劳务支付的费用。（3）公益费，指对公益事业提供的公益服务（自来水、电、煤气、取暖、绿化等）支付的费用。（4）维护费，根据本期实际发生额计算固定资产年折旧额＝固定资产原值／固定资产预计经济使用年限固定资产月折旧额＝固定资产年折旧额／12二、物流成本计算的步骤（2）人工费，指对物流活动中消耗的劳务二、物流成本计算的步骤（5）一般经费，对于差旅费、交通费、会议费、书报资料等使用目的明确的费用，直接计入物流成本。对于不能直接计入物流成本的，可按职工人数或设备比例分摊到物流成本中。

（6）特别经费，包括按实际使用年限计算的折旧费和企业内利息等。（7）委托物流费，根据本期实际发生额计算，包括托运费、市内运输费、包装费、装卸费、保管费、出入库费、委托物流加工费等，除此之外的间接委托的物流费按一定标准分摊到各功能的费用中。二、物流成本计算的步骤（5）一般经费，对于差旅费、交通费、会二、物流成本计算的步骤（8）其他企业支付的物流费虽然不是本企业的物流费支付，但：对购进商品，将商品从产地运到销售地点的运费、装卸费等物流费用包含在进货价格中，由本企业支付。对于销售的商品，买方提货所支付的运费也相当于扣减了销售价格，如果销售的商品采用送货制，则这部分物流费也要由本企业支付。其他企业支付的物流费实际上是为了弥补由本企业承担的物流费而计入物流成本的。它以本期发生购进对其他企业支付和发生销售对其他企业支付物流费的商品重量或件数为基础，乘以费用估价来计算。二、物流成本计算的步骤（8）其他企业支付的物流费二、物流成本计算的步骤2、编制物流成本计算表二、物流成本计算的步骤2、编制物流成本计算表第二节物流成本计算三、作业成本法（一）概述

物流作业成本法是以作业成本计算为指导，将物流间接成本更为准确地分配到物流作业、运作过程、产品、服务及顾客中的一种成本计算方法。作业成本法的基本思想是在资源和产品之间引人一个中介——作业。基本原则是：产品消耗作业；作业消耗资源；生产导致作业的产生，作业导致成本的发生。第二节物流成本计算三、作业成本法三、作业成本法

作业，就是指企业为提供一定量的产品或劳务消耗的人力、技术、原材料、方法和环境等的集合体。或者说，作业是企业为提供一定的产品或劳务发生的以资源为重要特征的各项业务活动的统称。作业成本法立足于成本对象与物流作业耗费的因果关系，是一种更为准确也更有发展前途的物流成本计算方法。三、作业成本法作业，就是指企业为提供一定量三、作业成本法（二）物流作业成本法的计算步骤

1、分析和确定物流作业构成，建立物流作业成本库。（1）要辨别和确认物流作业。物流作业主要有以下五种：①原材料或劳务的接收、储存、分配，如原材料搬运、车辆调度等；②生产物流活动，如材料准备、设备测试等；三、作业成本法（二）物流作业成本法的计算步骤三、作业成本法③产品集中储存和销售，如库存管理、送货车辆管理、订单处理等；④产品或服务营销，如报价、定价等；⑤仓库、物流设备设施等投入活动，企业物流管理、物流会计等活动。三、作业成本法③产品集中储存和销售，如库存管理、送货三、作业成本法（2）建立物流作业成本库（即物流作业中心）

物流作业成本是成本归集和分配的基本单位，由一项作业或一组性质相似的作业组成。建立物流作业成本库需从以下几方面考虑：①核算目的若为获得相对准确的物流成本信息，则应对质相似和量相关的物流作业进行高度合并；若为加强物流作业管理，则应以利于部门管理为目的，在作业质相似的前提下，将次要物流作业合并到主要物流作业中。三、作业成本法（2）建立物流作业成本库（即物流作业中心）三、作业成本法②作业重要性。对现在和将来重要的物流作业应将其单独设立为一个物流作业中心。③作业相似性。根据实际情况，合理合并作业动因相同、相似的物流作业。三、作业成本法②作业重要性。三、作业成本法2、分析和确定物流资源资源是成本的源泉。一个企业的资源包括直接人工、直接材料、生产维持成本（如采购人员的工资成本）、间接制造费用及生产过程以外的成本（如广告费用）。每项作业必涉及相关的资源，与作业无关的资源应从物流核算中剔除。三、作业成本法2、分析和确定物流资源三、作业成本法3、确认物流成本动因

成本动因是指诱发企业成本发生的各种因素，也是引起成本发生和变化的原因，可分为资源动因和作业动因。物流资源动因反映了物流作业量与资源耗费间的因果关系，说明资源被各作业消耗的原因、方式和数量。如：仓库面积、体积是仓库折旧的资源动因。物流作业动因是最终成本对象耗费物流作业的原因和方式，反映成本对象使用物流作业的频度和强度，如：商品检验活动的作业动因是商品检验的次数，是分配、计算商品检验成本的依据。三、作业成本法3、确认物流成本动因三、作业成本法

物流成本动因可分为以下五种：（1）作业批次数量。它引起了物流作业计划的制订、机械设备调试成本的发生。（2）购货单数量。它引起了采购、收货部门物流成本的发生。（3）发货单数量。它引起了发货部门物流成本的发生。（4）销货单和用户的数量。它驱动了销售部门物流成本的发生。（5）物流职工人数和工作通知单的数量。它是后勤服务和管理部门物流成本发生的原因。三、作业成本法物流成本动因可分为以下五种：三、作业成本法4、分配计算物流成本至成本对象

物流资源是物流成本耗费的基础，分配计算物流成本从分配计算物流资源开始。首先确定好物流资源，根据资源动因，把物流资源分配至各物流作业中心，形成物流作业成本库；然后根据作业动因，将各作业成本库中的物流成本分摊至各成本计算对象。5．计算各成本对象的物流总成本

将成本对象中分摊的各物流作业加总，即得成本对象负担的间接物流成本，再加上直接物流成本，就是各成本对象的物流总成本，并可据以计算单位物流成本。三、作业成本法4、分配计算物流成本至成本对象三、作业成本法案例：某家用电器制造公司生产两种产品X和Y，与制造费用相关的作业成本及其他有关资料见表11-3。要求：（1）确定每一成本库的成本动因，计算每一成本库的费用分配率。（2）按每一成本库的分配率，将制造费用分配于产品X和Y。三、作业成本法案例：某家用电器制造公司生产两种产品X和Y，与三、作业成本法解：（1）确认成本动因，计算费用分配率（表11-4）。三、作业成本法解：三、作业成本法（2）分配制造费用（见表11－5）三、作业成本法（2）分配制造费用（见表11－5）第三节物流成本分析、预测与决策一、物流成本分析物流成本分析是物流成本决策的基础，而物流成本预测则为企业物流成本决策提供依据。（一）物流成本分析的含义及内容

1、含义

物流成本分析就是利用物流成本核算结果及其他有关资料，分析物流成本水平与构成变动的情况，研究影响物流成本升降的各种因素及其变动原因，寻找降低物流成本的途径。第三节物流成本分析、预测与决策一、物流成本分析一、物流成本分析

物流成本分析的任务主要有：依据物流核算资料，对照成本计划和历史同期成本指标，了解物流计划完成情况和变动趋势，查找影响物流成本变动的原因，测定其影响程度，为改进物流成本管理工作，降低产品成本提供依据和建议。一、物流成本分析物流成本分析的任务主要有：一、物流成本分析2、内容物流成本分析贯穿于成本管理工作的始终，包括事前成本分析、事中成本控制分析和事后成本分析。（1）事前成本分析事前预计和测算有关因素对成本的影响程度，主要包括两方面内容，即成本预测分析和成本决策分析。（2）事中成本控制分析以计划、定额成本为依据，通过分析实际成本与计划成本定、额成本的差异，对成本进行控制。一、物流成本分析2、内容一、物流成本分析（3）事后成本分析将产品过程中发生的实际成本与计划成本进行比较，对产生的差异进行分析，找出成本升降的原因，这是成本分析的主要形式。事后成本分析主要包括：全部产品成本分析、可比产品成本分析、主要产品单位成本分析、产品成本技术经济分析。一、物流成本分析（3）事后成本分析一、物流成本分析（二）物流成本分析的原则及步骤

1、原则（1）管理有用原则指物流成本分析要为物流成本管理服务，不是简单地为分析而分析，要求分析的物流成本数据能够为企业进行科学的管理决策和业绩考评提供帮助。（2）经济可行原则指企业所选择的物流成本分析模式要坚持成本效益原则，即获取有关管理方面的信时应充分考虑经济上的合理性。一、物流成本分析（二）物流成本分析的原则及步骤一、物流成本分析（3）相容性原则物流成本与物流服务是一种此消彼长的关系。不计后果地追求降低物流成本、提高经济效益，不仅可能损害客户的利益，而且最终可能导致企业自身的毁灭；无限度地追求更高水平的物流服务，在导致物流成本迅速上升的同时，可能引发物流服务效率的下降。因此物流成本分析就是要使处于竞争状态的企业，在物流成本一定的情况下实现物流服务水平的提高，或在降低物流成本的同时实现较高的物流服务水平。一、物流成本分析（3）相容性原则一、物流成本分析（4）协调性原则物流各个部门的活动常常处于一种相互矛盾的体系之中，物流中效益悖反现象是客观存在的。所以协调性原则要求为追求企业的最佳利益，妥善协调各部门之间的关系，从而实现成本最小化、效益最大化的管理目标。一、物流成本分析（4）协调性原则一、物流成本分析2、步骤（1）确定分析目标。（2）明确分析对象。（3）制订分析计划。（4）收集基本数据。（5）统计与核算。（6）得出分析结果，提出改进建议。一、物流成本分析2、步骤第三节物流成本分析、预测与决策二、物流成本预测（一）物流成本预测的概念及必要性

所谓物流成本预测，就是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科学方法，对未来期间的物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。物流成本预测具有非常重要的意义，能使企业对未来的物流成本水平及其变化趋势做到“心中有数”，并能与物流成本分析一起为企业的物流成本决策提供科学的依据，以减少物流成本决策中的主观性和盲目性。第三节物流成本分析、预测与决策二、物流成本预测二、物流成本预测物流成本预测的作用：1、物流成本预测为企业物流成本决策提供依据物流成本预测是从客观实际出发，系统地研究物流过程中有关的信息资料，并对客观实际情况作出科学的论断，提出物流过程成本支出的若干可行性方案，以供企业决策。2、物流成本预测为确定目标成本打下基础3、物流成本预测可确定最佳的物流成本投入方案物流成本预测可对物流各功能成本投入的多少及物流过程中的设计等方面进行分析、考核、测算，并以此为依据，提供若干套方案，测算企业最终的物流成本。二、物流成本预测物流成本预测的作用：二、物流成本预测（二）物流成本预测的原理及内容

事物的发展变化总呈现出一定的规律或表现出一定的特征；这些规律或特征就是预测的理论依据，即预测原理，主要有：惯性原理、类推原理、相关原理、概率原理等。物流成本预测的内容包括：运输成本的预测、仓储成本的预测、配送成本的预测、包装成本的预测、流通加工成本的预测、物流信息成本的预测。二、物流成本预测（二）物流成本预测的原理及内容二、物流成本预测（三）物流成本预测的分类及步骤

1、分类（1）按对象的范围可分为宏观预测和微观预测。（2）按时间的长短可分为短期预测和长期预测。一般把1年或1年以内的预测称为短期预测；把1年以上的预测统称为长期预测。（3）按预测目的、所用方法不同可分为定性预测和定量预测。二、物流成本预测（三）物流成本预测的分类及步骤二、物流成本预测定性预测预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展作出性质和程度上的判断；然后再通过一定的形式综合各方面的意见，作为预测未来的主要依据。主要的预测法有：集合意见法、德尔菲法、主观概率法和历史类比法、经济指标法、调查预测法等。二、物流成本预测定性预测二、物流成本预测定量预测根据过去和现在的资料，运用一定的数学方法建立预测模型，对现象未来的变化数值做出预测。方法主要有：时间序列分析预测法、回归分析预测法等。一般来说当能够占有较多的数据资料时可采用各种定量预测的方法，而当缺乏足够的数据资料时，只能采用定性预测的方法。二、物流成本预测定量预测二、物流成本预测2、步骤（1）确定预测目标物流成本预测的目标取决于企业对未来的生产经营活动所欲达成的总目标。（2）搜集和审核预测资料在进行物流成本预测前，必须掌握大量的、全面的、有用的数据和情况，并对原始资料进行加工整理和审核推算，以便去伪存真、去粗取精。（3）选择预测模型并进行预测二、物流成本预测2、步骤二、物流成本预测（4）分析评价分析评价是对预测结果的准确性和可靠性进行验证。预测结果受到资料的质量、预测人员的分析判断能力、预测方法本身的局限性等因素的影响。各种影响预测对象的外部因素在预测期限内也可能出现新的变化。预测误差虽然不可避免，但若超出了允许范围，就要分析产生误差的原因，以决定是否需要对预测模型加以修正。在分析评价的基础上，通常还要对原来的预测值进行修正，得到最终的预测结果。

（5）提交预测报告二、物流成本预测（4）分析评价第三节物流成本分析、预测与决策三、物流成本决策（一）物流成本决策的含义与原则

决策是指决策者为了达到某种特定的目标，根据客观的可能性，在调查、预测和对现象规律性认识的基础上，运用科学的方法，从若干个可供选择的方案中选出一个令人满意的方案作为未来行动的指南。

物流成本决策是指针对物流成本，在调查研究的基础上确定行动的目标，拟订多个可行方案，然后运用统一的标准，选定适合本企业的最佳方案的全过程。第三节物流成本分析、预测与决策三、物流成本决策三、物流成本决策

决策必须遵从一些基本原则，包括最优化原则、系统原则、信息准全原则、可行性原则和集团决策原则。

1、最优化原则要求以最小的物质消耗取得最大的经济效益或以最低的成本取得最高的产量和最大的市场份额，获取最大的利润等等；

2、系统原则要求决策时要应用系统工程的理论与方法，以系统的总体目标为核心，以满足系统优化为准绳，强调系统配套、系统完整和系统平衡，从整个经营管理系统出发来权衡利弊；三、物流成本决策决策必须遵从一些基本原则，包三、物流成本决策3、信息准全原则要求不仅决策前要使用信息，就是决策后也要使用信息，通过信息反馈，了解决策环境的变化与决策实施后果同目标的偏离情况，以便进行反馈调节，根据反馈信号适当修改原来的决策；

4、可行性原则要求决策必须可行，决策前必须从技术上、经济上以及社会效益上等方面全面考虑；

5、集团决策原则要求决策不能靠少数领导“拍脑袋”，也不是找某几个专家简单地讨论一下，或靠少数服从多数进行决策，而是依靠和充分运用智囊团，对要决策问题进行系统的调查研究，弄清历史和现状，掌握第一手信息，然后通过方案论证和综合评估以及对比择优，提出切实可行的方案供决策者参考。三、物流成本决策3、信息准全原则要求不仅决策前要使用三、物流成本决策（二）物流成本决策的分类

1、战略决策与战术决策

2、规范性决策和非规范性决策

3、单目标决策和多目标决策

4、个人决策和集体决策

5、确定型决策与非确定型决策三、物流成本决策（二）物流成本决策的分类三、物流成本决策（三）物流成本决策的基本程序与要求

1、确定决策目标总的原则是必须兼顾企业目前和长远的利益，并且要通过自身努力能够实现。建立物流成本决策目标，应注意以下问题：认真分析决策的性质；以需要和可能为基础；选择适当的目标约束条件；目标必须具体明确等。

2、广泛搜集资料基本要求是：全面、真实、具体。三、物流成本决策（三）物流成本决策的基本程序与要求三、物流成本决策3、拟定可行性方案可行性方案就是指保证成本目标实现、具备实施条件的措施。拟定可行性方案时，一般应把握住两个基本原则：一是保持方案的全面完整性；二是满足方案之间的互斥性。4、作出选优决策应把握两点：一是确定合理的优劣评价标准，包括成本标准和效益标准；二是选取适宜的抉择方法，包括定量方法和定性方法。三、物流成本决策3、拟定可行性方案第四节物流成本控制一、物流成本控制的概念物流成本控制就是在物流成本的形成过程中，对物流活动过程进行规划、指导、限制和监督，使之符合有关成本管理的各项法规、政策、目标、计划和定额，及时发现偏差，采取措施校正偏差，将各项消耗控制在预定的范围内。物流成本控制可按成本发生的时间先后划分为事前控制、事中控制和事后控制三类，也即成本控制过程中的设计阶段、执行阶段和考核阶段。第四节物流成本控制一、物流成本控制的概念一、物流成本控制的概念1、事前控制是指经过物流成本预测和决策，确定目标成本，并将目标成本分解，结合责任制，层层控制。物流成本事前控制主要涉及物流系统的设计，如物流配送中心的建设，物流设施、设备的配备，物流作业过程改进控制、物流信息系统投资控制等。据估计物流中有60％～80％的部分在物流系统设计阶段就已经确定了，因此物流成本事前控制是极为重要的环节，它直接影响到以后物流作业流程成本的高低。一、物流成本控制的概念1、事前控制一、物流成本控制的概念2、事中控制是对物流活动过程中发生的各项费用按预定的成本标准（如设备耗费、人工耗费、劳动工具耗费和其他费用支出等）进行严格审核和监督，通过计算差异、分析差异和及时的信息反馈来纠正差异。3、事后控制是对目标成本的实际发生情况进行分析评价，揭示问题、查明原因，为以后进行成本控制和制订新的成本目标提供依据。一、物流成本控制的概念2、事中控制第四节物流成本控制二、物流成本控制的原则（一）经济原则（二）全面原则（1）全过程原则（2）全方位控制（3）全员控制（三）责、权、利相结合的原则（四）目标控制原则（五）重点控制原则第四节物流成本控制二、物流成本控制的原则第四节物流成本控制三、物流成本控制的基本工作程序（一）制定物流成本标准（1）计划指标分解法（2）预算法（3）定额法（二）监督物流成本的形成根据控制标准对物流成本形成的各个项目，经常地进行检查、评比和监督。第四节物流成本控制三、物流成本控制的基本工作程序三、物流成本控制的基本工作程序（三）及时纠正偏差对于重大差异项目的纠正，一般采用下列程序：（1）提出课题（2）讨论和决策（3）确定方案实施的方法步骤及负责执行的部门和人员。（4）贯彻执行确定的方案。三、物流成本控制的基本工作程序（三）及时纠正偏差第四节物流成本控制四、物流成本控制的作用（一）能够激发职工对物流成本控制的责任感（二）加强企业管理部门对物流各部门的业绩考核监督（三）促使节约资金并合理利用资金第四节物流成本控制四、物流成本控制的作用小结和学习重点●物流成本和物流成本管理的含义●物流成本的构成和分类●物流成本管理的内容与方法●相关物流理论●作业成本法●物流成本分析的原则●物流总成本预测与决策的分类●物流成本控制的原则小结和学习重点●物流成本和物流成本管理的含义表11-1表11-1演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！现代物流管理第十一章物流成本管理现代物流管理第十一章物流成本管理第十一章物流成本管理学习目标

1、理解物流成本与物流成本管理的概念；

2、了解物流成本的构成与分类；

3、了解物流成本管理的内容与方法及其相关物流理论；

4、掌握物流成本的计算；

5、理解物流成本分析、预测与决策；

6、了解物流成本控制。基本概念物流成本、物流成本管理、第三利润源、作业成本法、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本控制第十一章物流成本管理学习目标第一节概述一、物流成本与物流成本管理的概念（一）物流成本

1、成本：是企业为生产商品和提供劳务等所耗费物化劳动、活劳动中必要劳动的价值的货币表现，是商品价值的重要组成部分。

2、物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。第一节概述一、物流成本与物流成本管理的概念一、物流成本与物流成本管理的概念

狭义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成本。广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。（二）物流成本管理

物流成本管理不单是一项具体的可操作的任务，不仅仅是管理物流成本，而是通过成本去管理物流，可以说是以成本为手段的物流管理方法，通过对物流活动的管理，从而在既定的服务水平下达到降低物流成本的目的。一、物流成本与物流成本管理的概念狭义的物流成第一节概述二、物流成本的构成与分类（一）物流成本的构成

不同类型企业对物流成本的理解不同。◆专业物流企业：企业全部营运成本；◆工业企业：指物料采购、储存和产品销售过程为了实现物品的物理性位移而引起的货币支出，通常不包括原材料、半成品在生产加工过程中的位移费用；◆商品流通企业：指商品采购、储存和销售过程中商品实体运动所发生的费用。第一节概述二、物流成本的构成与分类第一节概述

一切由物流活动引起的支出都是物流成本。物流成本具体由以下五个部分构成：（1）人工费用：从事物流工作人员的工资、奖金、津贴、社会保险、医疗保险、员工培训费等。（2）作业消耗：物流作业过程的各种物质消耗，如包装材料、燃料、电力等的消耗及车辆、设备、场站库等固定资产的折旧费。（3）物品损耗：物品在运输、装卸搬运、储存等物流作业过程中的合理损耗。第一节概述一切由物流活动引起二、物流成本的构成与分类（4）利息支出：用于各种物流环节占有银行贷款的利息支付等，对工商企业而言，主要指存货占用资金的成本。（5）管理费用：组织、控制物流活动的各种费用，如通信费、办公费、差旅费、咨询费、技术开发费等。◆管理和决策上的成本概念与财务会计上的成本概念并不完全一致，前者包含并不实际支付的机会成本，如自有资金的利息，而会计成本的核算必须遵循实际发生原则，不能计算机会成本。二、物流成本的构成与分类（4）利息支出：用于各种物流环节占有二、物流成本的构成与分类（二）物流成本的分类

1、按费用支出形式分类（1）直接物流成本（企业内部支付的物流成本）可详细分解为材料费、人工费、燃料动力费、管理费、折旧费、维护保养费等。（2）间接物流成本（支付企业外部的物流成本）又称为委托物流成本，主要包括包装费、运输费、手续费、保管费等。一般而言，委托物流成本所占比重较大，一般在70％左右（见表11－1）。二、物流成本的构成与分类（二）物流成本的分类二、物流成本的构成与分类2、按物流活动构成分类（1）物流环节成本：是指产品实体在空间位置转移所流经环节发生的成本（60％—70％），包括以下5个方面：①包装费：包括运输包装费、集合包装与解体费。②运输费：包括营业性运输费、自备运输费。③保管费：包括物料保管费、养护费。④装卸费：包括营业性装卸费、自备装卸费。⑤加工费：包括自备加工费、营业性加工费。二、物流成本的构成与分类2、按物流活动构成分类二、物流成本的构成与分类（2）情报信息成本

指为实现产品价值变换，处理各种物流信息而发生的成本，包括与库存管理、订货处理、为客户服务等有关的成本，如入网费、线路租用费等。（3）物流管理成本

指为了组织、计划、控制、调配物资活动而发生的各种管理费，包括现场物流管理费和机构物流管理费。二、物流成本的构成与分类（2）情报信息成本二、物流成本的构成与分类3、按物流活动进程分类（1）物流筹备成本：主要包括物流计划成本、物流预算成本、物流准备成本；（2）生产物流成本：包括装卸、运输、加工、包装、存储等各种生产性物流成本；约占总成本的30％。（3）销售物流成本：主要是指为销售服务的物流成本和储存、运输、包装等服务性物流成本；约占总成本的40％。（4）退货物流成本：指因退货引起的物流成本；（5）废品物流成本：指因废品、不合格产品的物流而形成的物流成本。二、物流成本的构成与分类3、按物流活动进程分类二、物流成本的构成与分类4、按物流成本性态分类

成本性态也称为成本习性，是指成本总额对业务总量之间的依存关系。（1）变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。具有两个特征：①变动成本总额的正比例变动性，即变动成本总额随业务量的变化而成正比例变化；②单位交动成本的不变性，即在业务量不力零时，单位变动成本不受业务量的增减影响，始终保持不变。二、物流成本的构成与分类4、按物流成本性态分类二、物流成本的构成与分类（2）固定成本

指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。有两个特征：①固定成本总额的不变性，即固定成本总额不随业务量的增减变动而交动；②单位固定成本的反比例变动性，即单位固定成本随业务量的增减而成反比例变动。二、物流成本的构成与分类（2）固定成本二、物流成本的构成与分类5、按成本的经济性质分类（1）生产性流通成本：又称追加费用，是生产性费用在流通领域的继续，是为了使物品最终完成生产过程便于消费而发生的费用。（2）纯粹性流通成本：也称销售费用，是流通企业在经营管理过程中，因组织产品交换而发生的费用。二、物流成本的构成与分类5、按成本的经济性质分类二、物流成本的构成与分类6、其它分类方法（1）按可控性分类，可分为可控成本和不可控成本；（2）按物流成本的核算目标分类，可分为业务成本、责任成本和质量成本；（3）按其相关性分类，可分为相关成本和无关成本；（4）按计算方法分类，可分为实际成本和标准成本等。二、物流成本的构成与分类6、其它分类方法第一节概述三、物流成本的特点及影响因素（一）物流成本的特点

1、物流成本构成的复杂性（1）流通型企业，其物流成本主要集中在产品的流通环节，包括：①支付给企业员工的薪水和各种福利费用等人力资源的成本；②支付给外部企业的各种服务费用，如邮电费、运杂费等；第一节概述三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素

③经营过程中的或必要合理的损耗，如固定资产的折旧费用、商品难以避免的合理损耗等；④经营过程中的各项管理费用，如办公费用、差旅费用等。（2）生产型企业，其物流成本产生在企业进行生产要素的购进、仓储、搬运及成品的销售过程中发生的运输、包装、仓储、配送、回收等方面。除去人力资源成本、管理成本、合理的消耗与折旧之外，生产企业的物流成本还包括：三、物流成本的特点及影响因素③经营过程中的或必要合理三、物流成本的特点及影响因素①生产资料的采购费用；②产成品的营销费用；③仓库保管、维护的费用；④废弃物与破损产品回收的费用等。总的来说，物流成本的构成受到了企业的运营环节的影响，成本点分散而复杂，因此对于企业物流成本构成的分析通常是相当困难的。三、物流成本的特点及影响因素①生产资料的采购费用；三、物流成本的特点及影响因素2、物流成本点之间的悖反性所谓的悖反性，用相对简单的语言描述就是，当我们设法降低物流运营中某个环节的成本时，会引起另一个环节的物流成本的上升，这种物流成本点之间相互联系、相互矛盾的特征，就是所谓的悖反性。悖反现象表现在：运输成本与存货成本之间的悖反、配送中心数量与运输成本之间的悖反等。

三、物流成本的特点及影响因素2、物流成本点之间的悖反性三、物流成本的特点及影响因素3、物流成本分析的系统性

由于各个物流运营环节中物流成本点之间的悖反现象的存在，对物流成本进行分析时需要综合反映权衡各方面的因素，从系统的角度全面分析。系统的分析，是通过对产品流通过程中，各项运营环节物流成本间进行取舍，以期取得最优的物流成本组合，从而满足客户需求或企业需要。

三、物流成本的特点及影响因素3、物流成本分析的系统性三、物流成本的特点及影响因素4、物流成本核算的不确定性现行的企业会计核算体系，是按照劳动力和产品来分摊企业的成本，这种方法掩盖了企业的各项活动与企业各项成本间的联系，导致了不同活动造成的同种成本的合并，及同种活动造成的不同成本的分离。如同样是仓储成本，存储需要冷藏的产品与存储常规产品所需要的设备、管理措施、人力消耗都是不同的，然而在财务系统中，都属于仓储成本，折算到单位产品的成本是相同的。这个单位成本就不能体现出不同的仓储管理活动所产生的成本的区别。由此可见，在现行的财会体系下，这种物流成本核算具有不确定性。三、物流成本的特点及影响因素4、物流成本核算的不确定性三、物流成本的特点及影响因素（二）影响物流成本的因素

1、进货渠道与运输工具的选择进货渠道决定了企业货物运输距离的远近，同时影响着运输工具的选择、进货批量等多个方面i因此，进货渠道是决定物流成本水平的一个重要因素。不同的运输工具，成本高低不同，运输能力大小不等。选择运输工具要既保证生产和销售的需要，又力求成本最低。

三、物流成本的特点及影响因素（二）影响物流成本的因素三、物流成本的特点及影响因素2、存货的控制与货物保管制度对存货实行控制，严格掌握进货数量、次数和品种，都可以减少资金占用、贷款利息支出，降低库存、保管、维护等成本。良好的物品保管、维护、发放制度，可减少物品的损耗、霉变、丢失等事故，从而降低物流成本。3、产品质量产品质量，即产品废品率的高低。生产高质量的产品可杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物流成本。三、物流成本的特点及影响因素2、存货的控制与货物保管制度三、物流成本的特点及影响因素4、管理成本开支管理成本的大小直接影响着物流成本的大小，节约办公费、水电费、差旅费等管理成本相应可降低物流成本总水平。5、资金利用率企业利用贷款进行生产或流通，必然要支付一定的利息（如果是自有资金，则存在机会成本问题），资金利用率的高低，影响着利息支出的多少，从而也影响着物流成本的高低。三、物流成本的特点及影响因素4、管理成本开支第一节概述四、物流成本管理的内容与方法（一）物流成本管理的内容

1、物流成本预测

预测是指采用科学的方法预计推测客观事物未来发展必然性或可能性的行为。物流成本预测是运用一定的技术方法，对未来的成本水平及其变动趋势作出科学的估计，如运输成本预测、库存成本预测等。第一节概述四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本决策

决策是在充分考虑各种可能的前提下，按照客观规律的要求，通过一定程序对未来实践的方向、目标、原则和方法做出决定的过程。物流成本决策主要体现在根据企业决策目标，搜集、整理有关信息资料，选择科学的方法计算有关物流成本决策方案的评价指标，并做出正确的财务评价，最终筛选出最优的行动方案。四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本决策四、物流成本管理的内容与方法3、物流成本计划

物流成本计划是指通过一定的程序、运用一定的方法，以货币形式规定计划期物流各环节耗费水平和成本水平，并提出为保证成本计划顺利实现所采取的措施。

4、物流成本控制

物流成本控制就是将对物流成本的事前控制同事中控制有机地结合起来，通过事前确定成本标准，根据执行过程中的实际与计划发生的偏差进行原因分析，并及时采取措施进行调整，改进工作，确保成本目标的实现。四、物流成本管理的内容与方法3、物流成本计划四、物流成本管理的内容与方法5、物流成本核算

采用相应的成本计算方法，按照规定的物流成本项目，通过一系列的物流费用归集与分配，计算各物流活动的实际总成本和单位成本。

6、物流成本分析

运用一定的方法，揭示物流成本水平的变动及其影响因素，进而采取有效措施，合理地控制物流成本。四、物流成本管理的内容与方法5、物流成本核算四、物流成本管理的内容与方法

上述各项成本管理的内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。（1）成本预测是成本决策的前提；（2）成本计划是成本决策所确定目标的具体化；（3）成本控制是对成本计划的实施进行监督，以保证目标的实现；（4）成本核算与分析是对目标是否实现的检验。四、物流成本管理的内容与方法上述各项成本管理四、物流成本管理的内容与方法（二）物流成本管理的方法

1、物流成本横向管理法

物流成本横向管理法是对物流成本进行预测和编制计划。物流成本预测是在对本年度物流成本进行分析，充分挖掘降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物流成本的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。四、物流成本管理的内容与方法（二）物流成本管理的方法四、物流成本管理的内容与方法

物流成本计划按时间标准进行划分，有：（1）短期计划（半年或1年）月度计划、季度计划、半年度计划和年度计划等。（2）中期计划（3年）（3）长期计划（5年或10年）等。四、物流成本管理的内容与方法物流成本计划按时四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本纵向管理法

即是对物流过程的优化管理。具体包括以下内容：（1）用线性规划、非线性规划制订最优运输计划，实现物品运输优化。（2）运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路，实现货物配送优化。（3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现物资存储优化。（4）运用模拟技术对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化。四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本纵向管理法四、物流成本管理的内容与方法3、计算机管理系统管理法

将物流成本的横向与纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评价，使整个物流系统不断地优化，最终找出其总成本最低的最佳方案。四、物流成本管理的内容与方法3、计算机管理系统管理法第一节概述五、相关物流理论（一）“黑大陆”学说所谓“黑大陆”学说，主要是指人们尚不认识、尚未了解的事物。“黑大陆”学说是对物流本身的正确评价：因为这个领域未知的东西还很多，理论与实践皆不成熟。为了认识这块“黑大陆”，21世纪初经济危机到来之际，美国20世纪财团组织大规模调查，结果发现流通费用占零售总额的59％，其中大部分是物流费用，这为物流理论的研究奠定了基础。

第一节概述五、相关物流理论五