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文档简介

职场训练第一关:“五讲”关课程目标通过本课程的学习,使主管了解“五讲”的内容,并对新人进行有效训练,从而让新人顺利地走出销售的第一步。课程大纲ü必要性1训练流程2演练与点评3准客户开拓售后服务递送保单方案说明设计解决方案寻找购买点收集客户资料接洽安排约访销售流程异议处理促成职场训练“八大关”第一关五讲第二关准客户开拓第三关电话约访第四关画图说保险第五关方案说明第六关促成第七关异议处理第八关转介绍“五讲”的意义课程大纲ü必要性1训练流程2演练与点评3训练流程准备说明示范观察督导第一步准备(P)主管事先提醒新人做好相关准备,包括《职场训练“八大关”新人训练手册》、白纸和笔。主管与新人预约好训练时间、地点,并要求新人事先熟读背诵“五讲”话术。主管自己事先熟悉话术,并准备《职场训练“八大关”主管训练操作手册》,按《手册》中对主管的辅导要求进行事先准备。第二步说明(E)主管可结合自己长久的寿险销售经验说明“五讲”的重要性,激发新人学习的兴趣。主管向新人介绍“五讲”的话术要点,并提示新人进行记录;“五讲”的的内容讲自己讲保险讲公司讲所在公司司讲团队五讲的内容容(1/5)讲自己自己成长快快人人要保险险我会服务好好五讲的内容容(1/5)讲自己(话术)在一次偶然然的机会,,我加入到到寿险行业业,顺利通过了了保险公司司的专业化化考试,成成为一名寿寿险从业人人员。加入入这个行业业后,我觉觉得自己成成长得很快快,学到很很多知识,,对保险有有了正确的的认识和了了解。我觉觉得保险真真的很有用用,可以解解决生活中中的医疗、、养老、教教育等问题题,现在已已经有越来来越多的人人购买保险险,所以,,保险发展展空间很大大。从事这这个行业能能不断提升升自我,更更重要的是是我可以帮帮助更多人人,为他们们做风险与与财务规划划,我非常常希望能有有这样一个个机会为您您提供保险险服务,我我一定会尽尽自己的努努力做到最最好!五讲的内容容(2/5)讲保险保险是应急急的准备保险是财务务的规划五讲的内容容(2/5)讲保险(话术)保险是应急急的准备:其实人这辈辈子也跟天天气一样,,有晴天也也就有雨天天,我们家家里都有雨雨伞,雨天天就可以拿拿出来用。。保险就是是我们家里里的雨伞,,生活中的的灭火器,,是我们远远行时的备备用胎,是是我们乘坐坐飞机时的的降落伞,,宁可没用用上却不可可不准备。。你平时可可能感觉不不到它的作作用,但在在我们碰到到人生的逆逆境时,它它能为我们们遮风挡雨雨,排忧解解难,避免免万劫不复复的灾难。。五讲的内容容(2/5)讲保险(话术)保险是财务务的规划::我们现在努努力工作就就是为了挣挣到更高的的收入,让让自己和家家人未来生生活得更好好,您认同同么?趁现现在还年轻轻,通过保保险强制节节省一点钱钱留到年老老的时候用用,既不会会对我们现现在的生活活产生很大大的影响,,又能实现现资产的保保值增值,,让自己年年老时不差差钱,何乐乐不为?购买保险的的13个理理由(1//9)能提供保障障:保障人人们无论何何时何地、、因任何事事故所造成成的损害,,可避免让让自己及依依靠自己生生活的家人人陷入绝境境,且无需需担心自身身收入能力力的下降或或丧失谋生生能力。能解决人生生的三大忧忧患:命太太长,自己己要用钱;;命太短,,家人要用用钱;中途途意外,自自己和家人人要用钱。。购买保险的的13个理理由(2//9)3、能完成自自己退休计计划:由于于医药的进进步,人们们的平平均寿命日日益增高,,退休后养养老金的需需要也较过过去增多,,为了在老老年时仍能能保持经济济独立和个个人自尊,,有计划地地提前投入入资金是绝绝对必需的的。因为这这样不但能能减轻子女女的负担,,而且拥有有保险,提提升自身的的身价,子子女定会孝孝顺(可以以避免中国国的一句古古话:“久病床前无无孝子”的说法)。。购买保险的的13个理理由(3//9)4、是忠心耿耿耿的患难难之交:因因家庭结构构的变化,,小家庭已已占所有家家庭数的三三分之二,,在大家自自顾不暇的的情况下,,对于至亲亲好友所发发生的灾害害,我们能能提供的帮帮助实属有有限,同样样,本身也也应有此顾顾虑。唯有有保险,平平日只需缴缴纳有限的的费用,灾灾难发生时时却可全力力提供帮助助。5、可作为工工作能力受受损的赔偿偿:因意外外受伤无法法工作时,,保险可提提供固定的的家庭收入入,这是其其它收入来来源无法处处理的一项项好处。购买保险的的13个理理由(4//9)6、可补偿疾病病(如癌症症)所造成成的经济损损失:人没没有拒绝生生病的特权权,而明智智的人懂得得防患于未未然。癌症症并不可怕怕,庞大的的医疗负担担才最可怕怕,为自己己和家人参参加医疗保保险是免除除重大开支支的另一好好处。随着着人们生活活的日益丰丰盛,运动动的减少,,重疾发病病率也越来来越高。购买保险的的13个理理由(5//9)7、可作为子子女教育基基金,对其其献爱心,,利用保险险提前准备备教育基金金有两大利利益:((1)应付子女女完成高等等教育或留留学的资金金需要;(2)即使父母母亲不能亲亲眼看到,,也能完成成最大心愿愿――给子女最好好的教育,,因为保险险金多半比比预投资金金高出许多多甚至数倍倍。购买保险的的13个理理由(6//9)8、可以避免免陷入债务务清偿:鉴鉴于一般营营利单位的的自有现金金有限,负负责人一旦旦遭到突发发意外,引引起债权人人涌至、股股东纷纷退退股的狼狈狈局面,可可能使一个个平日辉煌煌的公司转转眼之间荡荡然无存。。而保险是是可免沦为为债务清偿偿的工具,,可为东山山再起保留留珍贵资源源。9、积累财富富:人生旅旅途中,赚赚钱容易,,花钱也容容易,购买买寿险能“强迫”自己“储蓄”,减少不必必要的开支支,积少成成多,终成成财富。购买保险的的13个理理由(7//9)10、可维持人人性尊严::一般人平平日所追求求的是较高高层次的生生活,但若若因意外或或疾病,生生活陷入窘窘境,或因因临时急需需款项得向向别人周转转,这都是是损及人性性、尊严的的事情。如如果参加保保险,如果果发生意外外或疾病,,保险公司司高额的赔赔付就可以以轻松地度度过窘境;;若急需用用钱,还能能以较低的的利率向保保险公司贷贷款,这是是一项既方方便且维持持人性尊严严的投资。。购买保险的的13个理理由(8//9)11、防止通货货膨胀和货货币贬值::通货膨胀胀令人讨厌厌,但钱放放在哪里都都会贬值,,而寿险有有增值的功功能。12、有负债更更应当买保保险:如按按揭买楼、、贷款做生生意是一种种延期责任任,为保证证家庭生活活品质,家家庭主要经经济支柱要要有保险,,否则一旦旦发生意外外,就可能能不得不卖卖楼或典当当才得以维维持生计。。购买保险的的13个理理由(5//9)13、投资理财财的一种方方式:投资资理财,不不能把鸡蛋蛋放在同一一个篮子里里,投资生生意、股票票,虽然获获利甚厚,,但风险也也高,有人人输得一干干二净,而而解决的方方法是分流流部分资金金购买寿险险,“我虽然没有有钱,但拥拥有寿险的的保障,仍仍能安居乐乐业”。女人购买保保险的七个个理由(11/7)第一个理由由:保险是是可以依靠靠的男人在许多女人人眼里,保保险是女人人最放心的的依赖,是是一位从来来不会背叛叛的情人,,他从来不不会像负心心的男人一一样,扔下下女人不管管,风风雨雨雨中总是是静静地陪陪着,永远远是一个温温暖的怀抱抱照顾呵护护着你。女人购买保保险的七个个理由(22/7)第二个理由由:保险是是陪伴你终终生的朋友友寿命命对对于于每每个个人人来来说说都都是是公公平平的的,,女女人人最最大大的的幸幸福福是是长长寿寿,,任任何何一一个个女女人人都都有有比比男男人人多多活活8到10年的的概概率率,,女女人人最最大大的的不不幸幸也也是是长长寿寿,,任任何何一一个个女女人人都都要要有有当当10年至至8年寡寡妇妇的的准准备备,,当当男男人人自自然然离离开开你你的的时时候候,,只只有有保保险险将将成成为为男男人人的的缩缩影影和和最最好好的的朋朋友友,,而而且且一一直直陪陪伴伴你你到到终终生生。。女人人购购买买保保险险的的七七个个理理由由((33//77))第三三个个理理由由::保保险险是是提提高高身身份份的的资资本本有了了保保险险的的女女人人总总比比没没有有保保险险的的女女人人贵贵重重,,在在平平时时拥拥有有保保险险的的女女人人在在与与老老公公生生活活在在一一起起时时,,好好像像总总有有另另一一个个情情人人陪陪着着;;一一旦旦因因意意外外需需要要改改变变生生活活的的时时候候,,保保险险给给你你带带来来的的是是身身价价和和尊尊严严,,给给你你带带来来的的是是更更多多的的选选择择和和主主动动,,拥拥有有保保险险的的女女人人更更是是女女性性能能力力和和地地位位提提升升的的体体现现。。女人人购购买买保保险险的的七七个个理理由由((44//77))第四四个个理理由由::保保险险好好比比结结婚婚的的合合同同女人人与与男男人人结结婚婚是是两两个个活活生生生生的的主主体体,,虽虽然然有有了了一一本本结结婚婚证证明明做做保保证证,,但但这这份份保保证证是是不不牢牢固固的的,,会会因因一一方方违违约约而而终终止止合合同同,,而而保保险险与与女女人人的的结结合合完完全全不不同同,,保保险险自自始始自自终终是是忠忠诚诚的的,,永永远远聆聆听听女女主主人人的的使使唤唤,,是是一一个个永永远远不不会会违违约约的的男男人人。。女人人购购买买保保险险的的七七个个理理由由((55//77))第五五个个理理由由::保保险险是是女女性性保保持持青青春春的的礼礼品品在女女人人眼眼里里,,化化妆妆品品是是青青春春的的代代名名词词,,但但这这只只是是女女人人皮皮肤肤以以外外的的美美丽丽,,而而保保险险给给女女人人带带来来更更多多的的是是安安心心和和无无忧忧,,充充足足的的睡睡眠眠和和愉愉快快的的心心情情,,更更能能体体现现出出女女人人皮皮肤肤以以内内的的美美丽丽,,这这份份美美丽丽更更长长久久,,更更动动人人,,更更可可爱爱!!许许多多女女人人认认为为,,拥拥有有这这样样的的青青春春、、悠悠哉哉悠悠哉哉,,不不亦亦乐乐乎乎!!女人人购购买买保保险险的的七七个个理理由由((66//77))第六六个个理理由由::保保险险是是女女人人智智慧慧的的象象征征在台台湾湾,,女女人人对对自自己己个个人人金金融融资资产产的的投投入入兴兴趣趣比比例例为为::购购保保险险36%,存存款款38%,投投资资26%。在在日日本本,,聪聪明明的的女女人人选选择择男男朋朋友友也也要要“三高高”,一一要要智智商商高高,,意意味味着着小小伙伙子子会会读读书书智智商商好好。。二二要要身身材材高高,,意意味味着着将将来来“种子子”比较较好好。。三三要要保保障障高高,,意意味味着着男男朋朋友友家家庭庭有有钱钱又又有有爱爱心心和和责责任任。。女人人购购买买保保险险的的七七个个理理由由((77//77))第七七个个理理由由::保保险险是是一一份份实实实实在在在在的的保保障障在很很多多女女人人看看来来,,钻钻石石让让生生活活充充满满诗诗意意,,保保险险让让生生活活得得到到保保证证,,在在广广州州和和上上海海,,许许多多女女孩孩既既爱爱钻钻石石,,更更爱爱保保险险,,如如同同男男人人既既爱爱江江山山又又爱爱美美人人一一样样,,保保险险在在女女人人眼眼里里是是实实在在的的,,平平时时可可当当作作强强制制性性财财富富积积累累,,把把钱钱管管牢牢;;一一旦旦生生病病住住院院时时可可以以报报销销医医药药费费,,减减少少家家庭庭损损失失;;万万一一发发生生意意外外时时,,大大笔笔按按揭揭贷贷款款有有人人偿偿还还;;投投资资时时可可以以获获得得稳稳定定的的收收益益,,没没有有半半点点损损失失,,而而且且免免交交所所得得税税,,这这种种满满足足感感是是任任何何金金融融产产品品无无可可替替代代的的。。五讲讲的的内内容容((3//5))讲公公司司买保保险险,选的的是是公公司司的的实实力力历史史悠悠久久实力雄雄厚品牌优优良服务健健全五讲的的内容容(3/5)(话术术)买买保保险是是跟保保险公公司签签合同同,选选择一一家好好的保保险公公司非非常重重要。。五讲的的内容容(4/5)讲所在在公司司机构设设置队伍规规模业务规规模市场份份额投保人人数所获荣荣誉五讲的的内容容(4/5)讲所在在公司司(话术术)各地市市机构构根据据上述述六个个要素素,结结合当当地实实际情情况编编写合合适话话术。。五讲的的内容容(5/5)讲团队队团队历历史团队规规模团队构构成团队荣荣誉团队文文化五讲的的内容容(5/5)讲团队队(话术术)各主管管根据

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