管理学基础教学大纲

22、管理学基础》教学大纲教学总体要求各教学点在具体实施教学活动的过程中，应注重学生掌握知识的全面性、系统性和重点性的相互结合，同时应充分注重和利用成都电大提供的各种多媒体教学资源，并对学生进行面授和考前集中复习各章教学目的与要求、教学内容与考核知识点、重难点提示：第一章绪论1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生理解并掌握管理、管理学的含义。了解管理实践活动、管理思想的起源。理解并掌握管理的性质、管理与外部环境的关系。了解管理的职能及作用。理解管理学的研究对象与研究方法。2、教学重难点提示：管理实践活动及思想的起源、管理的二重性、管理外部环境的特征及构成、管理系统与外部环境的关系、管理学的概念及研究对象、案例分析法与试验研究法的比较。管理的概念、起源管理的性质、作用管理与外部环境的关系管理学的概念、研究对象、研究方法2管理的概念、起源管理的性质、作用管理与外部环境的关系管理学的概念、研究对象、研究方法(1)(2)(3)(4)第二章管理理论的形成和发展第二章管理理论的形成和发展通过本章的教学，(通过本章的教学，(1)(2)(3)4)5)6)7)8)1、教学目的与要求：使学生了解中国及西方早期的管理思想。理解并掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论。理解韦伯的行政组织理论以及厄威克、古利克对古典管理理论系统化所做的贡献。了解行为科学理论产生的背景以及霍桑实验的全过程。掌握人际关系学说的主要内容。了解行为科学的发展及麦格雷戈的人性假设理论。了解现代管理论。理解并掌握当代管理理论的新发展。教学重难点提示：古典管理理论、霍桑试验、人际关系学说的内容、行为科学的概念、管理过程学派、企业战略理论、企业文化理论、学习型组织3、教学内容：西方早期的管理思想古典管理理论行为科学理论现代管理理论管理理论新发展计划（1西方早期的管理思想古典管理理论行为科学理论现代管理理论管理理论新发展计划（2）（3）（4）（5）第三章1）21）2）3）4）2、32、3、计划工作的概念、基本特征、程序计划的种类编制计划的方法（计划工作的概念、基本特征、程序计划的种类编制计划的方法（2）第四章1、（第四章1、（1） 掌握目标、企业目标、目标管理的概念。（2） 了解企业目标的演变过程、目标管理的产生及发展过程。（3） 理解目标的特征、确定目标的原则、目标管理的特点。2、（4） 理解并掌握目标管理的实施过程及其应用、作用。教学重难点提示：2、3、3、目标的含义、特征确定目标的原则目标管理的含义、产生和发展目标管理的应用（1）目标的含义、特征确定目标的原则目标管理的含义、产生和发展目标管理的应用（2）（3）第五章1、1）第五章1、1）2）3）4）2、教学重难点提示：预测的含义、作用、类型、程序、方法、选择预测方法应注意的问题3、教学内容：（1）预测的含义、作用、类型（2）预测的程序（3）预测的方法。

（4）选择预测方法应注意的问题。第六章决策1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生1）1）2）3）4）2、教学重难点提示：决策的含义、特征、类型、原则、程序、方法。3、教学内容：（1）决策的含义、特征、作用、类型、原则（2）决策的程序（3）决策方法第七章组织概述1、教学目的与要求：1）1）理解并掌握组织的一般含义、组织的管理学含义、企业组织结构的含义。2）2）3）理解并掌握组织工作的原则2、教学重难点提示：组织的一般含义；管理学含义；企业组织结构的含义；非正式组织；组织工作原则。3、教学内容：（1）组织的含义、作用（2）组织的类型和工作原则第八章组织结构1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生（1） 了解组织结构设计的程序与内容。（2） 理解并掌握几种主要的组织结构形式。（3） 掌握管理幅度与管理层次含义与影响因素。（4） 掌握集权、分权的含义、衡量集权与分权的标志、影响因素。。（5） 掌握授权的含义与原则。（6） 了解部门划分的方法。2、教学重难点提示：直线制组织结构；直线职能制组织结构；事业部制组织结构；管理幅度；管理层次；集权及分权的含义、标志、影响因素；授权的原则。3、教学内容：（1）组织结构设计的程序、内容（2）组织结构的主要形式（3）管理幅度与管理层次（4）集权与分权第九章人员配备1、教学目的与要求：

通过本章的教学，使学生1）1）2）3）4）5）6）7）8）管理人员的来源。程序、方法。了解人员配备的任务、原则。管理人员的来源。程序、方法。了解影响管理人员需要量的因素、程序、方法。理解并掌握管理人员的选聘标准、了解管理人员考评的目的与作用。理解并掌握管理人员考评的内容、了解管理人员培训的作用。程序、方法。方法。理解并掌握管理人员培训的内容、方法。2、教学重难点提示：人员配备的含义、程序；管理人员的选聘标准、程序及方法；管理人员的考评内容、程序、方法；管理人员培训的内容与方法。3、教学内容：管理人员的选聘。管理人员的考评。管理人员的培训。领导（1）人员配备的含义、任务、程序、原则。管理人员的选聘。管理人员的考评。管理人员的培训。领导（2）（3）（4）第十章1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生（1） 掌握领导的含义及特征。（2） 理解并掌握领导的实质。（3） 了解领导的作用。（4） 理解并掌握领导理论与领导方式。（5） 了解领导者素质及领导班子构成。（6）理解并掌握领导艺术。2、教学重难点提示：领导的含义、实质；领导理论；领导艺术。3、教学内容：（1）领导的含义、特征、权限、实质、作用（2）领导理论及领导方式（3）领导艺术第十一章激励掌握激励的含义。了解激励的过程与模式、作用。理解并掌握教材上介绍的主要激励理论。掌握激励的手段与方法。1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生掌握激励的含义。了解激励的过程与模式、作用。理解并掌握教材上介绍的主要激励理论。掌握激励的手段与方法。（1）（2）（3）（4）2、教学重难点提示：马斯洛的需要层次理论；赫茨伯格的双因素理论；期望理论；公平理论；强化理论；归因理论；激励的手段与方法。3、教学内容：（1）激励的含义、类型、内容、原则、作用（2）激励理论（3）激励手段和方法

第十二章控制的基本理论

1第十二章控制的基本理论

1、教学目的与要求：

通过本章的教学，使学生

（1）

（2）

（3）

（4）2、教学重难点提示：控制的含义；控制的内容；控制系统的含义；控制的原则；实现有效控制的基本要求；控制的基本过程。3、教学内容：（1）控制的含义、类型、内容、原则、作用（2）实施有效控制的基本要求（3）控制的基本过程第十三章控制技术与方法1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生（1）（2）（3）（4）（5）（6）理解并掌握全面质量管理的内容。掌握预算控制的一般程序和成本控制的基本程序。掌握零基预算法及采用此法应注意的问题。了解产品质量控制法。了解预算的含义、特点、种类；零基预算的基本程序。了解质量控制的内容及意义。质量控制的内容、意义全面质量管理的含义、内容预算控制理解并掌握全面质量管理的内容。掌握预算控制的一般程序和成本控制的基本程序。掌握零基预算法及采用此法应注意的问题。了解产品质量控制法。了解预算的含义、特点、种类；零基预算的基本程序。了解质量控制的内容及意义。质量控制的内容、意义全面质量管理的含义、内容预算控制成本控制协调3、教学内容：（1）（2）（3）（4）第十四章1、教学目的与要求：通过本章的教学，使学生（1）（2）（3）（4）（5）掌握协调、冲突、了解协调的作用、理解协调的内容、掌握协调的原则、理解并掌握沟通的过程及其影响因素。理解并掌握信息沟通方式。2、教学重难点提示：协调的原则、内容；协调组织冲突的对策；沟通过程及其影响因素；信息沟通方式。掌握协调、冲突、了解协调的作用、理解协调的内容、掌握协调的原则、理解并掌握沟通的过程及其影响因素。理解并掌握信息沟通方式。2、教学重难点提示：协调的原则、内容