浅析电子商务环境下的绿色供应链管理

浅析电子商务环境下的绿色供应链管理[内容摘要]全球环境问题日益恶化，国际贸易的绿色壁垒不断加强，企业面临着史无前例的环境、资源问题。而电子商务在供给链管理中的广泛应用，能够帮助企业改善产品绿色度的同时进一步提升效率、优化资源配置、提升企业影响力，并最终获得最优的经济和社会效益。[本文关键词语]电子商务供给链管理绿色供给链随着电子技术和因特网的发展，作为工具被引入到商贸活动中，产生了一种新的商务运作方式——电子商务。与此同时，中国的企业家们也逐步认识到，在经济全球化的21，企业与企业之间的竞争毫无疑问将是供给链与供给链之间的竞争。电子商务与供给链管理的集成彻底地改变了供给链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，充足利用了资源、提升了效率、降低了成本、提升了效劳质量。但是，伴随全球环境问题日益恶化，各国的环境法规越来越严格，各国的绿色壁垒不断加强，企业正遭到来自各方面的环保压力。具体表现出了企业绿色形象的绿色供给链管理强调全局和久远的利益，突出各个环节对环境的关注，是供给链管理新的发展趋势。一、电子商务简述电子商务是指通过以电子数据信息流通的方式在全范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合效劳活动。电子商务所强调的是在计算机网络环境下的商业化应用，不仅仅仅是硬件和软件的结合，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在internet中结合起来的应用。具有全球化、高效化、低成本、快捷化、选择性强等优点。电子商务范围广阔，利用一种史无前例的网络方式将顾客、销售商、供货商和雇员联络在一起。进而实现小批量、多品种、零库存、即时制作和交货的理想形式，大大提升交易速度。简而言之,电子商务系统能够将有价值的信息迅速传递给需要的人们。二、绿色供给链管理简述初次系统地提出绿色供给链概念的是密歇根州立大学的制作研究协会(mrc)。该协会进行了一项“环境负责制作(erm)〞研究，并于1996年提出了绿色供给链的概念，并将其定义为：“以绿色制作理论和供给链管理技术为基础，牵涉供给商、生产商、销售商和消费者，其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、运输、使用到报废处理的整个经过中，对环境影响最小、资源效率最高。〞绿色供给链管理的内容特别丰富，它牵涉到供给链的各个环节，其重要内容包含：绿色采购、绿色设计、绿色生产、绿色营销、绿色物流、绿色回收等。1.绿色采购。绿色采购就是指尽量采购对环境和生态无危害或危害小的产品或效劳。通过对其源头控制，在采购时就考虑材料能否为环境友好型材料〔一般包含材料能否再循环、再利用，以及通过粉碎、无害燃烧和降解等办法去除废物等〕。绿色采购中最主要的部分是对优秀供给商的选择。2.绿色设计。绿色设计是指在构思阶段充足考虑产品的功能、质量、开发周期和成本，提倡无废物、可回收设计技术，将3r(reduce，reuse，recycling)原则引入到产品研发阶段，论证产品在整个生命周期内对环境和资源的影响，使得产品对环境影响和资源消耗最小。3.绿色生产。绿色生产又称清洁生产，它要求企业以清洁生产技术为基础，通过不断地改善管理和改良工艺，替代有毒材料等方法来加强内部管理，从源头上削减废物和污染物的产生，提升资源利用率，减少污染物的产生和排放，以降低对环境和人类的危害。4.绿色营销。它是指供给链各企业在市场调查、产品研制、产品定价、促销活动等整个营销经过中，都以维持生态平衡、看重环保的绿色理论为指点，使企业的发展与消费者和社会的利益相一致。绿色营销是以产品对环境的影响为核心的市场营销方式，是传统营销的延伸，愈加看重全球的环境保卫问题。5.绿色物流。绿色物流是从环境的角度对物流体系进行改良，构成一个环境共生、友好型的物流系统，通过抑制物流对环境造成危害，构成一种能促进经济和社会生活健康发展的物流系统。物料和产品在运输经过中对环境的影响是一个不容忽视的问题，在运输经过中所产生的能源消耗和废气的产生，以及有可能产生的物料和产品的泄露，这些都会影响环境。6.绿色回收。绿色回收是物流活动从用户返回到制作商或者供给商的经过。它是指产品报废后，对产品和零部件进行回收处理，使产品或零部件得到循环使用或再生利用，以减少环境污染，提升资源利用率。通过绿色回收，能够节约原材料、降低生产成本，减少对天然规律的污染。三、电子商务环境下的绿色供给链管理绿色供给链中所有的节点企业都要互相严密地联合在一起，电子商务的应用消除了各个节点企业之间联络的障碍，有效连接供给商、制作商、销售商和用户之间在绿色供给链中的关系。在电子商务环境下，通过数据分享完成绿色材料的选取、产品设计、对供给商的评估和挑选、绿色生产、运输和分销、包装、销售,以及废物的回收等经过。基于电子商务的绿色供给链管理重要牵涉如下几个方面：1.采购管理。通过电子商务系统，企业能够从全局范围了解业务运作情况、供给商和客户信息,并通过平衡经济效益和社会、环境效益来调整设计自己的供给链。对供给链上的物流、信息流、资金流进行有计划的控制。一方面，通过互联网提供的供给商有关信息、商品报价、商品目录，构成稳定、高效的绿色采购供给体系；另一方面，通过网上绿色采购招标等手段，集成绿色采购招标和互联网的优势，扩大采购资源的选择目的，使绿色采购工作低成本、高效率运行。2.订单处理。通过电子商务系统进行订单设定和订单状态管理。借助电子商务进行订单处理，当收到客户订单时，制作商能够及时分析所需产品的性能要求，判定能否到达订单中的技术要求，尤其是绿色度要求，进一步分析绿色的实现成本和利润，最终做出签单的。这样能够缩短订单的循环周期、减少订单的绿色度成本，大大提升企业经营的效率。3.生产组织。通过电子商务能够改善供给商、核心企业和客户之间的通讯，有效地降低企业生产经过绿色度成本控制的难度。核心企业能够用电子商务系统协调与供给商的准时供给程序，与多个供给商之间协调制订绿色生产计划。4.配送与运输管理。通过电子商务系统，对配送中心的发货进行监视，对货物运至仓库进行跟踪，加强配货、补货、拣货和流通加工的加工作业管理，提升产品的绿色度，不断降低环境影响。除此之外，对运输资源、运输方式、运输线路的优化和管理，降低运输成本，减少环境污染和资源浪费。5.客户效劳。应用电子商务系统，核心企业的客户能够通过互联网非常方便地联络生产商了解有关效劳问题，而核心企业能够通过互联网让客户方便快捷地了解企业产品的绿色度信息，承受顾客对产品的投诉，充足了解客户地需求，改善产品的绿色度以博得源源不断的客户，提升企业的著名度、美誉度和客户忠实度。四、小结在环境问题、绿色壁垒为全球所关注的今天，企业怎样有效解决环境问题、应对绿色壁垒的严峻挑战，成了供给链管理的重点问题。企业生产上的“末端处理〞方式增长了企业的生产成本，而且造成严重污染，损坏了企业形象。因而，显得尤为主要。有效的环境管理是一种提升核心竞争力的有力武器。将可连续发展的思想融人企业的生产经营之中的绿色供给链管理恰是这样一种可实现经济和环境双赢的管理形式，它是企业发展的新的战略形式，是我们国家企业供给链管理发展的必定趋势。而且这种形式在电子商务环境下，能够使供给链上的各企业进一步改善效率、优化资源利用，实现快速市场反应、减少经营的时滞、提升顾客效劳和寻求扩大新的市场机遇，并最终获得最优的经济和社会效益。以下为参考文献:[1]王能民:基于绿色制作的供给链设计,制作业自动化,2001;(4)[2]vdanielrguidejr,luknvanreversesupplychain,harvardbusinessreview,2002;80(2)[3]蒋洪伟韩文秀:绿色供给链管理:企业经营管理的趋势.中国人口资源与环境,2000;10(4)[4]jamesbrice,richardmhoppe.supplychainversussupplychain:thehypethechainmanageme