《小组工作》第七章小组的形成阶段

第七章小组的形成阶段

第一节确定小组目标第二节评估和招募小组成员第三节小组的筹备工作第四节小组计划书第一节确定小组目标一、小组目标对于小组工作的意义

明确小组的目标是形成阶段的重要工作内容之一，也是一个小组成功的先决条件。随着小组成员需要的变化和彼此关系的发展，小组的目标在小组工作过程的其他阶段可以进行适当的调整。二、影响小组目标确立的因素

1、社会服务机构的目标影响社会服务机构采用小组工作的因素一般包括以下两点：（1）机构的服务对象（2）机构以往惯用的治疗方式

2、社会工作者的目标每个社会工作者都有自己的个人价值取向，这种个人所独有的价值取向不仅影响到他们是否运用小组工作的手法，也影响到他们对小组建立的目标，以及小组的工作模式等的认知与态度。

3、小组成员的目标（1）确认的需要，即由专家，例如有经验的社会工作者或其他相关专业的专家确认潜在的案主需要，还可以依据一些理论定义或使用一些评估工具来确认。

（2）比照的需要，这样的需要是假定相似的潜在案主有相似的问题和需要。

（3）感觉到的需要，这些是由案主感受到的需要，而不是表达出来的需要。

（4）表达出来的需要，这些需要是案主向社会工作者表述的需要。三、小组目标的确立

1、小组目标的确立与调整根据小组成员在小组中的自主性和参与程度不同，小组目标可以由社会工作者个人、小组成员或由二者共同决定。

2、小组目标的明确化（1）小组的目标应该是可测量的，以方便对小组活动及组员的评估；（2）小组目标必须有明确的时间要求，以使小组成员知道他们在何时能够实现小组目标；（3）小组的目标应切合实际；（4）小组目标的细分必须是独立与相容的，以避免在各分目标之间出现重复和冲突；（5）小组目标应该尽量使用正面的语言表述，让小组成员明确地知道他们应该做什么。第二节评估和招募小组成员

一、评估小组的潜在成员

1、评估的功能（1）能够有效地帮助社会工作者明确小组目标（2）让社会工作者清楚地知道哪些人可以被吸收为小组成员。

2、评估的内容（1）案主的需要（2）目标的一致性（3）小组成员的兴趣和特长二、招募小组成员

1、招募渠道社会工作者及同事接待的个案、服务机构的工作记录、已有的小组成员名单、现有的小组成员、其他机构转介的人员等。2、招募方法（1）直接与案主接触（2）使用招贴画、横幅、小册子等宣传品（3）使用广播、电视和报纸等大众传媒（4）与相关的服务机构联系（5）给潜在的案主寄送资料三、确定小组的性质、结构和规模

1、组成小组的原则（1）小组成员有类似的个人目标和某些相似的个人特征（2）小组成员有不同的技能和特长

2、小组的规模小组的规模大小往往影响到小组活动的实际效果，因此，应该根据小组的目标和小组成员的特征来确定小组的适当规模。

3、小组的性质（1）开放性或封闭性小组开放性小组是指当旧的组员离开时，小组就吸收新的组员，由此保持小组规模持久不变。封闭性小组是指小组在组成以后就不再接受新的组员，并且通常事先确定小组的活动次数和结束的时间。

（2）自愿性和非自愿性小组小组成员可以自愿或非自愿地加入一个小组，如果小组成员是自愿加入小组的，他们参与小组活动的动机就会很高，认同小组目标的可能性就很大；相反，如果小组成员是被迫加入小组的，他们参与小组活动的动机就会很低，而对小组目标抵抗的可能性却很大。

4、小组的结构（1）小组的结构化程度社会工作者对小组的互动结构和物质结构具有很强的控制力；而非结构化小组，则表明社会工作者对小组的互动结构和物质结构几乎不做太多的控制。（2）小组的互动结构指小组活动程序的设计，小组的经历、决策、沟通、领导、角色、地位、等级关系等。（3）小组的物质结构主要包括小组活动的场所、时间、日程、开会的频率等。（4）小组结构的调整小组的结构随着小组性质和目标而改变。小组的结构究竟是由社会工作者决定还是在小组成员互相讨论后形成，这取决于小组的性质和目标。

第三节小组的筹备工作一、获得机构或社区的支持这些资源包括：资金的提供、小组成员或案主的转介、物质资源和人力的支持。

二、协助组员了解小组

1、它可以澄清小组成员和社会工作者的期望，并向小组成员阐明小组的目标和目的。

2、协助组员了解小组，还能让组员提前熟悉小组的程序以及机构的政策和目标。

三、小组工作契约的初步订立小组程序，如持续时间和活动或集会的频率；社会工作者的责任，如基本工具的准备和小组活动期间所需的其他资源；小组成员的责任，如出席、守时、参与和做作业；小组的目标和目的；社会工作者和小组成员的期望角色；小组成员守则和对他们行为的期望。四、小组的具体筹备工作

1、物质环境（1）场地的安排（2）座位的安排（3）其他设施的安排（4）初次活动前的再通知

2、资金支持

3、其他的特殊安排除了上面提到的两个方面以外，为了推动小组成员的参与，社会工作者必须对他们所提出的其他具体问题非常敏感，并准备充分的解决办法。

第四节小组计划书

一、小组计划书的作用

1、良好的计划书能够获得机构的支持和批准，从而获得机构在资金、资源上的支持。

2、小组计划书还能使社会工作者对小组目的有一个清晰的了解，不但能够为每一次活动做好准备，而且还为社会工作者评估小组的活动效果提供了基础。二、小组计划书的内容一般而言，一份完整的小组计划书应该包括如下几个方面的内容：

1、小组工作的背景及依据服务机构的背景采用小组工作方法的原因小组工作的理论、概念架构

2、小组目标

3、小组成员小组成员的年龄、性别、教育背景等特征小组成员的问题和需要，即小组的工作范围

4、小组的特征小组的性质小组持续的时间（短期还是长期）小组的规模小组的结构小组活动的频率小组活动的时间（上午/下午）

5、小组明确的目的

6、小组第一次活动的计划和日程安排

7、招募计划按照机构的规则确定小组建立的程序小组成员的来源宣传、招募方法允许的招募时间招收方法

8、需要的资源（除资金外）器材地点和设备人力资源，例如是否需要义工特别项目有关人员

9、预计可能的问题和应变计划小组成员的问题小组工作者或机构的问题

10、预算活动、设备、交通等费用的总和小组成员会费等其他费用

11、小组