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文档简介
考试科目 运筹学考试时间 2015
年
7
月
30
日学 号 TSP140501074姓 名 王长波所属学院 管理学院类别 硕士评 语：任课教师签名：
/关键词：火车站；售票系统；排队论；M/M/c//The
Improvement
of
Railway
Station
Ticketing
System
Based
onQueuing
Theory
and
OptimizationAbstract:
increase
requirement
Beijing
railway
Beijing
railway
Beijing
railway
/
2.1
排队系统的组成
2.2
排队问题的求解（1）队长和排队长（队列长）
（2）等待时间和逗留时间
period） =,
3.1
北京西站客流现状
036”售票厅，为旅客提
个人工窗口，13
个人工窗口，4
3.2
售票系统排队模型指数分布排队模型（M/M/c//
3.2.1
实际数据的收集整理
,
,
,
/h
3.2.2
模型建立
P
PP
P,
P
P
P,
!(
) !
!
!
L
q
L
q
W
q
W
q
Lq 3.2.3
优化分析
L
q
C.
,
,,
L
q
3.2.4
模型求解
Lq
Lq
Lq
Lq
LqLq
Lq
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