品管圈相关操作课件

品管圈相关操作ppt课件26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。品管圈相关操作ppt课件品管圈相关操作ppt课件26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。品管圈操作说明课外阅读是课外语文活动中最重要、最普遍、最经常的形式，是课堂阅读的继续与扩展，是阅读能力训练必不可少的组成部分，是切实提高学生语文能力的重要途径。阅读能改变学生的认知，能让新知识进入学生的领域，让学生的成长充满活力。通过课外阅读，学生可以间接地走向社会、贴近生活、走进自然、探究奥秘的自主学习，从中不断发现自我、完善自我、超越自我。那么如何运用新课程的理念来指导课外阅读，提高阅读的质量呢？一、激发学生自主意识，帮助学生挖掘课外阅读资源学校新开的图书室是开展课外阅读的物质基础，是学生看书的主要园地。图书室不仅仅是用来借书的，更应该是用来品书的。我们应积极利用学校图书室，开发现有资源，推荐名著、时文、美文。（一）把握阅读方向，推荐适合学生阅读的好书课外阅读是学生们求知、启智的重要平台。当前，不少中小学生阅读追求猎奇，沉醉于小说和漫画的故事情节里，课外阅读更是以娱乐、消遣类和休闲类读物为主。因此，教师应该指导学生学会确立合理的课外阅读取向，提高他们的阅读质量，不能让“轻阅读”成为学生课外阅读的主流，更不能滥读一些腐蚀学生思想的低级趣味的劣质书。克鲁普斯卡娅曾经说过：“儿童阅读在孩子生活中起着重大的作用。童年读的书几乎可以记一辈子，影响孩子进一步的发展。”好书可以影响学生的一辈子，坏书也会引人误入歧途。可见读书，读好书是多么的重要。可现实生活中学生并没有那么多好书，也不明确哪些书适合自己。（二）运用情感激励策略，在课堂上推荐课外读物。教师应重视课程资源的开发和利用，向学生介绍《课程标准》建议的读物。心理学告诉我们，教师对学生的态度往往会起到一种暗示的作用。在许多学生的心目中，来自于老师的评价比父母的更具有权威性，来自于老师的关注更能让他们兴趣盎然。老师应该是学生课外阅读的热情的倡导者，支持者，引导者。老师应当好参谋，像朋友一样与学生分享阅读心得，交流阅读的苦乐。让他们感受到阅读带来的成就感，强化他们对阅读的肯定意识，从而使阅读真正内化为学生的一种心理需求。如学了《杨修之死》，可以组织学生收看电视剧《三国演义》，组织学生阅读古典名著《三国演义》，拉近学生与社会生活的距离。采用这种活动方式推荐图书，有利于课内外的联系，往往更能激发学生的阅读兴趣，更受学生欢迎。二、尊重学生的主体地位，帮助学生确定课外阅读目标苏霍姆林斯基认为教师应在学生心灵中激起求知欲望和点燃热爱知识的火花。这“欲望”和“火花”就是学习兴趣与动机的激发。学习动机是直接推动学生学习的内部动力，它是学生个体在主观上对学习产生的一种愿望。距离目标太远，会因高不可攀而使学生失去信心。因此，确立阅读目标，要切实可行。首先让学生明确《课程标准》对课外阅读的要求，使学生做到心中有数；其次由教师推荐值得阅读的书目；再次由全体学生推荐值得阅读的书目；最后由每一位学生自主选择、确定自己的课外阅读书目。每一位学生确定了阅读书目以后，必须制订一份阅读计划。保证每天至少应有1个小时时间进行课外自由阅读。这样既可以降低学生阅读名著的心理压力，又可以促使学生养成良好的阅读习惯。利用环境激励策略，创设课外阅读的氛围，培养课外阅读的兴趣。环境的熏陶具有滴水穿石的力量。师生合力打造的“阅读文化”，能对阅读活动的推进产生深刻的影响。这种“阅读文化”包括一种客观的物质环境，也包括一种内在的心理环境。“阅读文化”的打造可以从氛围营造、环境布置、活动开展等各个层面进行。如师生共同在班级建立“小书屋”；辑录一些关于读书的名人名言张贴上墙；设立集体的阅读记录单，及时将学生的集体阅读内容、阅读成果反映出来。如学古诗时教学“读书破万卷，下笔如有神”，使学生明白读书是写作的基础，多读书，读好书，写作也就不难了。学“读万卷书，行万里路”，使学生明白多读书能使我们足不出户就了解大千世界。三、强化学生的主体意识，引领学生实施课外阅读策略学生课外阅读的理想境界是自主阅读。但调查显示，学生的课外阅读中，随意型、消遣型、功利型占很大比例。别林斯基说：“阅读一本不适合自己阅读的书，比不阅读还要坏。”因此，需要教师发挥主导地位，有针对性提升学生课外阅读品位，培养学生高雅的阅读兴趣，接受高雅文学的熏陶。四、深化学生合作意识，激励学生提高课外阅读的质量课外阅读活动是一项需要师生共同参与、长期坚持的活动，活动的目标、制度、方式、具体实施都需要在实践中不断的完善，逐渐形成一个专门的组织管理体系。利用组织激励策略，加强课外阅读指导，提高课外阅读的质量。让学生参与到管理中来,更容易激励学生的阅读主动性。如果大量的课外阅读没有质量，那将是徒劳无益，所以要进行有效的指导。五、结语总之，在课外阅读的诸多方面，我们应该更多地激发学生的上进心，使他们产生主动阅读的内驱力，逐步养成合作阅读的习惯；更多地激励思考，唤起学生的成就感；更多地引导学生探究阅读，不断实现心灵的转变和行为方式的转化，提高阅读水平，促进自我发展。现代化的发展使得大量的农村剩余劳动力向城市转移，农村父母为了改善生活大都选择进城务工，他们的孩子就被留守在农村。家庭是孩子接受教育的一个重要课堂，小学的英语教育更是需要家长的支持与帮助，给孩子的英语学习起到一个辅助作用。而家庭教育的缺失，使得留守儿童英语学习水平普遍偏低，这个群体的学习状况令人担忧。一农村留守儿童英语学习的状况1.留守儿童英语学习出现的问题第一，英语作为一门外语，在中国小学课堂里开设英语课堂时间也不长，尤其是农村，农村小学在英语教学各方面还不是很完善，加上留守儿童这个特殊的社会群体，导致农村留守儿童的英语学习出现了一些问题。第二，农村留守儿童英语水平普遍偏低。笔者查阅相关资料表明，农村留守儿童的听、说、读、写能力不足，平时的英语成绩也不是很理想，在英语学习方面存在不少问题。第三，农村留守儿童英语学习方式不正确，缺乏自信。英语学习讲究一定的方法与技巧，没有正确的学习方法，自然无法获得良好的学习效果。加上长期与父母分离，没有父母的鼓励与支持，留守儿童在英语学习方面很难取得进步，势必影响他们学习英语的信心。2.影响留守儿童英语学习因素分析良好的学习环境是学习的重要因素，英语作为一门语言学习更是如此。中国的孩子从一出生到学会说话，耳边听到的都是汉语，特别是农村的孩子，农村人由于知识水平的欠缺，没有学习英语的氛围，没有环境的外在熏陶，这就对留守儿童的英语学习造成了一定影响。当然除了外在的环境因素，学习者自身的态度也是一个重要因素。留守儿童从小被外出打工的父母留在家里，与祖父母生活在一起，他们在性格、教养、知识水平等方面存在一定的缺陷。留守儿童平时没有父母的关爱，祖父母对他们就更加溺爱，促使了其叛逆心理的形成。农村老一辈人大都知识水平较低，有些甚至是文盲，所以他们无法给予孩子良好的家庭教育，不能帮助他们树立良好的学习态度，致使有些孩子逃学、不写作业，排斥英语作业。造成农村留守儿童学习英语难的再一个原因就是学校英语教学的欠缺。一方面，农村的一些乡镇学校教学条件有限，学校的师资薄弱，缺乏英语教师，常常一名英语教师要担任好几个班级的教学工作，无法给予孩子们细致的关怀。另一方面，农村学校英语教学硬件不足，使得英语教学质量水平不高，这些都一定程度影响了学生的学习积极性。二改善农村留守儿童英语学习对策1.政府应加大对留守儿童英语学习的扶持孩子必须在户籍所在地入学，这就使得流动人口的子女无法在父母就业的城市就学，要想在城市读书就要支付借读费。为了解决留守儿童的教育问题，有些地方政府已经让流动人口子女在当地入学，还可以降低借读费，让这些务工父母有能力支付借读费，解决孩子的教育问题。另外，国家也要加大对乡镇学校扶持力度，投入资金引进新的教学设备，给学生提供必要的硬件和软件设施。2.学校应采取相关措施改善留守儿童的英语学习学校是这些留守儿童学习英语的主要阵地，学校良好的英语学习氛围可以促进英语学习效果的达成。现在乡镇的学校只是开设英语课堂让学生学习英语，留守儿童课后没有说英语的习惯，可以借鉴大学里设立英语角的做法，让学生可以利用课余时间在英语角交流英语学习心得，为留守儿童营造一个良好的英语学习氛围。3.家长应加大对孩子英语学习的关注度父母虽然不能陪在孩子身边帮助其学习英语，但是可以为其选择一个有威信的亲戚来代替自己给予孩子正确的教育，或者经常与孩子、老师进行电话联系，了解孩子每天的英语学习进程与变化。重要的是，要在思想上和行动上体现对孩子英语学习的关注度，这样让孩子感受到父母对自己的期待与关爱，从而帮助孩子树立正确的英语学习态度。三结束语就目前留守儿童英语学习的现状来看，帮助留守儿童克服英语学习障碍，是每个家庭、学校和政府不容推卸的责任。留守儿童的英语学习需要家庭和社会的共同关注与努力，从各方面入手采取相应的有效措施，从而解决留守儿童英语学习的问题。品管圈相关操作ppt课件26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲品管圈相关操作课件2品管圈相关操作课件3品管圈相关操作课件4品管圈相关操作课件5品管圈基本要素（一）成员：分为圈员、圈长及辅导员辅导员职责：创造使QCC能自主活动的气氛及环境担任QCC组成的催化及协助作用对活动计划予以指导及建议品管圈基本要素（一）成员：分为圈员、圈长及辅导员创造使QCC6品管圈基本要素圈长职责圈的代表人，为全体圈员的代表领导圈员积极参与活动统一全体圈员的意志、观念、做法圈活动计划的拟定与执行率先接受教育，自我提升能力培养后继圈长人选向上级报告活动状况，并参与指导活动品管圈基本要素圈长职责圈的代表人，为全体圈员的代表领导圈员积7品管圈基本要素圈员职责积极参与圈活动积极发言，提出自己的意见、创意服从群体意见，从事改善活动接受教育，设法提升自己的能力遵守已定的标准从事工作通过圈建立良好的人际关系以“圈”为荣品管圈基本要素圈员职责积极参与圈活动积极发言，提出自己的意见8品管圈基本要素（二）圈名：没有硬性规定，只要是圈员达成共识的即可如何拟定圈名开一次圈会，现场头脑风暴，然后投票决定圈名，再一起想圈名的意义。先请圈员预先想好圈名，于开会前一天将数据交给圈长汇总，然后开一次圈会，投票决定圈名，再一起想圈名的意义。所有圈员自行想好圈名及意义，制作成PPT于开会时汇报，再由大家投票决定。？品管圈基本要素（二）圈名：没有硬性规定，只要是圈员达成共识的9品管圈的基本要素（三）圈徽：要给人以深刻的印象根据选定好的圈名，圈员们集思广益，展开头脑风暴进行圈徽设计，并做圈徽意义说明，应从圈徽的整体、局部、与工作的关联、颜色等方面阐述。品管圈的基本要素（三）圈徽：要给人以深刻的印象10爱膝圈爱膝圈11品管圈基本要素（四）圈会

QCC活动是由圈长及圈员们运用现场的资料，通过头脑风暴的方式，不断发现现场问题，并利用一些QC手法加以分析、改善，因此在QCC活动中圈会是最主要活动之一，通过有效的圈会召开与记录，充分沟通改善活动并激发创意，达成共识。品管圈基本要素（四）圈会12品管圈基本要素召开圈会的目的整合圈员全体意见，决定圈活动的进行方式通过圈会达成圈员意见的相互沟通充分激发圈员的创意圈会地点：

地点不限，最好是有桌椅及白板的会议室，甚至可以建立QQ群召开网络会议品管圈基本要素召开圈会的目的13品管圈基本要素（五）成果：分为有形成果和无形成果有形成果：一般很容易可以用数量表示的成果，如不良率、延迟率、抱怨次数等，可以算出由改善前的多少进步到改善后的多少。有形成果要马上降至0或提升到100或许不容易，但只要确实地活动，一期下来很容易将不良率降至改善前的的一半。无形成果：比较不容易以数量表示，属于圈长、圈员的个人成长或收获，如：员工质量意识的提升、员工问题意识的提升、员工享受到成就感，医院朝气蓬勃等。品管圈基本要素（五）成果：分为有形成果和无形成果14品管圈流程与方法（一）主题选定方法：圈员们列出4-8个问题后，通过讨论选出一个适当问题作为本期活动的主题实际状况的需求：根据目前的状况数据来选择需要改善的项目文献查得的结果强制性投票法：用赞成或反对的投票方式，以少数服从多数的原则决定活动主题记名式团体技巧法：将每个圈员提出的意见按重要程序排列优先级，利用标准来进行方案的比较与选取品管圈流程与方法（一）主题选定15品管圈流程与方法评价法：圈员依据评价项目给予分数，经计算以后将备选主题的分数予以加总，分数最高者为本期活动主题√品管圈流程与方法评价法：圈员依据评价项目给予分数，经计算以16品管圈流程与方法品管圈流程与方法17品管圈流程与方法主题的表达形式：①动词（正向或负向）+②名词（改善主体）+③衡量指标如：降低门诊病人等候领药时间；提高住院病人满意率；增加健康检查人数

必须注明衡量指标的定义及计算公式

品管圈流程与方法主题的表达形式：18品管圈流程与方法主题选定的理由：应从以下几点说明强调对于本圈、医院的重要程度数据能够量化，并尽可能以数据表示圈员有兴趣参加的原因品管圈流程与方法主题选定的理由：应从以下几点说明19品管圈流程与方法（二）制定活动计划步骤：①预估各步骤所需的时间②决定活动日程及圈员的分工③制定活动计划书④进行活动进度管控⑤绘制甘特图，用“……”表示计划线，用“—”表示实施线品管圈流程与方法（二）制定活动计划20品管圈流程与方法品管圈流程与方法21品管圈流程与方法P（plan）：步骤一至六，30%的时间D（do）：步骤七，40%的时间C(check):步骤八和九，20%的时间A（action）：步骤十：10%的时间品管圈流程与方法P（plan）：步骤一至六，30%的时间22品管圈流程与方法（三）现状把握:收集某一段时间的资料做分析，了解目前现状，以文字或流程图表示原则：三现原则——到现场，针对现物，做现实观察品管圈流程与方法（三）现状把握:23品管圈流程与方法符号名称符号说明开始/结束工作的开始与结束工作/处理收发、执行、控制、检查、处理等工作文件工作中产生的报表、记录或数据等文件判断选择流向路径档案储存电脑档案或文件数据储存连接流程的入口和出口流程方向工作进行方向品管圈流程与方法符号名称符号说明开始/结束工作的开始与结束工24品管圈流程与方法制定查检表说明现状与标准之间的差距

查检表是一种设计用来收集数据的规范化表格，在查检时采用简单的记号标于表格内，以便进行数据的整理、分析。品管圈流程与方法制定查检表说明现状与标准之间的差距25品管圈流程与方法明确查检表的制作目的决定查检的项目和所要搜集的数据决定查检的频率决定查检的人员及方法决定相关条件的记录方式，如作业场所、日期、工程决定查检表的格式决定查检记录的方式,如：正、++、△、√、⊙查检表怎么制作？品管圈流程与方法查检表怎么制作？26品管圈流程与方法品管圈流程与方法27品管圈流程与方法绘制柏拉图，找出重点问题柏拉图采用双直角坐标图形式:左边纵轴表示频数（件数。金额等），依大小顺序由高到低排列，“其他”项排在最后一位；

右边纵轴表示频率（百分比），纵轴最高点为总不良数；

分折线表示累积频率；

横轴表示影响质量的各项因素，按影响程度大小从左向右排列柱形图宽度要一致，纵轴与横轴比例为3:2品管圈流程与方法绘制柏拉图，找出重点问题28品管圈流程与方法品管圈流程与方法29品管圈流程与方法（四）目标设定计算公式：目标值=现况值-（现况值*改善重点*圈能力）改善重点：现状把握中需要改善的特性的累积影响度，数值由柏拉图得到圈能力：在选定主题的评价过程中得到品管圈流程与方法（四）目标设定30品管圈流程与方法（五）解析以头脑风暴或调查问卷找出原因，以系统的方法图解之找出几大要因，再重新查检或分析找出真因，多用鱼骨图表示。鱼骨图的制作方法：鱼嘴处列出问题，即需要分析的原因或需要拟定的对策决定大要因，从方法、人员、材料、设备、环境五方面分门别类决定中小要因，一般为30-50个，可通过小组讨论归纳选出要因把要因重新查检或分析找出真因品管圈流程与方法（五）解析31品管圈流程与方法品管圈流程与方法32品管圈流程与方法（六）对策拟定：仅针对真因

一个真因可衍生多个对策，依据效益性、经济型、圈能力等各种因素综合评分，选择要实施的方案。品管圈流程与方法（六）对策拟定：仅针对真因33品管圈流程与方法品管圈流程与方法34品管圈流程与方法（七）对策实施与检讨

将改善方案按PDCA循环彻底实施，运用统计方法，以数据表示实施的成果。品管圈流程与方法（七）对策实施与检讨35品管圈流程与方法品管圈流程与方法36品管圈流程与方法（八）效果确认对策试行后，应把实施结果与改善目标加以比较，注意衍生的效果，列举出有形和无形成果，必须一一确认。改善前后的结果用柏拉图比较。

有形成果：用目标达成率和进步率的数据表示，用柱状图、柏拉图直观表示目标达成率=【（改善后数据-改善前数据）/（目标值-改善前数据）】*100%

进步率=【（改善后数据-改善前数据）/改善前数据】*100%

目标达成率正常值为80%-150%

品管圈流程与方法（八）效果确认37品管圈流程与方法无形成果：可以用文字条列的方式表示，也可用雷达图表示品管圈流程与方法无形成果：可以用文字条列的方式表示，也可用雷38品管圈流程与方法品管圈流程与方法39品管圈流程与方法（九）标准化效果确认后，若对策有效，应继续维持改善后的成效，此时需要将操作方法标准化，建立标准化作业书，通过持续的教育与训练，使部门能够遵守、加以落实。

标准化的类型分为：流程改善类、提升质量类及临床路径类品管圈流程与方法（九）标准化40品管圈流程与方法品管圈流程与方法41品管圈流程与方法（十）检讨与改进QCC的各步骤都需要检讨与改进，将改善过程做全盘性的反省及评价，明确残留问题或新发生的问题，把今后的计划具体整理出来。品管圈流程与方法（十）检讨与改进42谢谢46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基

47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯

49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙

50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特谢谢46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基品管圈相关操作ppt课件26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。品管圈相关操作ppt课件品管圈相关操作ppt课件26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。品管圈操作说明课外阅读是课外语文活动中最重要、最普遍、最经常的形式，是课堂阅读的继续与扩展，是阅读能力训练必不可少的组成部分，是切实提高学生语文能力的重要途径。阅读能改变学生的认知，能让新知识进入学生的领域，让学生的成长充满活力。通过课外阅读，学生可以间接地走向社会、贴近生活、走进自然、探究奥秘的自主学习，从中不断发现自我、完善自我、超越自我。那么如何运用新课程的理念来指导课外阅读，提高阅读的质量呢？一、激发学生自主意识，帮助学生挖掘课外阅读资源学校新开的图书室是开展课外阅读的物质基础，是学生看书的主要园地。图书室不仅仅是用来借书的，更应该是用来品书的。我们应积极利用学校图书室，开发现有资源，推荐名著、时文、美文。（一）把握阅读方向，推荐适合学生阅读的好书课外阅读是学生们求知、启智的重要平台。当前，不少中小学生阅读追求猎奇，沉醉于小说和漫画的故事情节里，课外阅读更是以娱乐、消遣类和休闲类读物为主。因此，教师应该指导学生学会确立合理的课外阅读取向，提高他们的阅读质量，不能让“轻阅读”成为学生课外阅读的主流，更不能滥读一些腐蚀学生思想的低级趣味的劣质书。克鲁普斯卡娅曾经说过：“儿童阅读在孩子生活中起着重大的作用。童年读的书几乎可以记一辈子，影响孩子进一步的发展。”好书可以影响学生的一辈子，坏书也会引人误入歧途。可见读书，读好书是多么的重要。可现实生活中学生并没有那么多好书，也不明确哪些书适合自己。（二）运用情感激励策略，在课堂上推荐课外读物。教师应重视课程资源的开发和利用，向学生介绍《课程标准》建议的读物。心理学告诉我们，教师对学生的态度往往会起到一种暗示的作用。在许多学生的心目中，来自于老师的评价比父母的更具有权威性，来自于老师的关注更能让他们兴趣盎然。老师应该是学生课外阅读的热情的倡导者，支持者，引导者。老师应当好参谋，像朋友一样与学生分享阅读心得，交流阅读的苦乐。让他们感受到阅读带来的成就感，强化他们对阅读的肯定意识，从而使阅读真正内化为学生的一种心理需求。如学了《杨修之死》，可以组织学生收看电视剧《三国演义》，组织学生阅读古典名著《三国演义》，拉近学生与社会生活的距离。采用这种活动方式推荐图书，有利于课内外的联系，往往更能激发学生的阅读兴趣，更受学生欢迎。二、尊重学生的主体地位，帮助学生确定课外阅读目标苏霍姆林斯基认为教师应在学生心灵中激起求知欲望和点燃热爱知识的火花。这“欲望”和“火花”就是学习兴趣与动机的激发。学习动机是直接推动学生学习的内部动力，它是学生个体在主观上对学习产生的一种愿望。距离目标太远，会因高不可攀而使学生失去信心。因此，确立阅读目标，要切实可行。首先让学生明确《课程标准》对课外阅读的要求，使学生做到心中有数；其次由教师推荐值得阅读的书目；再次由全体学生推荐值得阅读的书目；最后由每一位学生自主选择、确定自己的课外阅读书目。每一位学生确定了阅读书目以后，必须制订一份阅读计划。保证每天至少应有1个小时时间进行课外自由阅读。这样既可以降低学生阅读名著的心理压力，又可以促使学生养成良好的阅读习惯。利用环境激励策略，创设课外阅读的氛围，培养课外阅读的兴趣。环境的熏陶具有滴水穿石的力量。师生合力打造的“阅读文化”，能对阅读活动的推进产生深刻的影响。这种“阅读文化”包括一种客观的物质环境，也包括一种内在的心理环境。“阅读文化”的打造可以从氛围营造、环境布置、活动开展等各个层面进行。如师生共同在班级建立“小书屋”；辑录一些关于读书的名人名言张贴上墙；设立集体的阅读记录单，及时将学生的集体阅读内容、阅读成果反映出来。如学古诗时教学“读书破万卷，下笔如有神”，使学生明白读书是写作的基础，多读书，读好书，写作也就不难了。学“读万卷书，行万里路”，使学生明白多读书能使我们足不出户就了解大千世界。三、强化学生的主体意识，引领学生实施课外阅读策略学生课外阅读的理想境界是自主阅读。但调查显示，学生的课外阅读中，随意型、消遣型、功利型占很大比例。别林斯基说：“阅读一本不适合自己阅读的书，比不阅读还要坏。”因此，需要教师发挥主导地位，有针对性提升学生课外阅读品位，培养学生高雅的阅读兴趣，接受高雅文学的熏陶。四、深化学生合作意识，激励学生提高课外阅读的质量课外阅读活动是一项需要师生共同参与、长期坚持的活动，活动的目标、制度、方式、具体实施都需要在实践中不断的完善，逐渐形成一个专门的组织管理体系。利用组织激励策略，加强课外阅读指导，提高课外阅读的质量。让学生参与到管理中来,更容易激励学生的阅读主动性。如果大量的课外阅读没有质量，那将是徒劳无益，所以要进行有效的指导。五、结语总之，在课外阅读的诸多方面，我们应该更多地激发学生的上进心，使他们产生主动阅读的内驱力，逐步养成合作阅读的习惯；更多地激励思考，唤起学生的成就感；更多地引导学生探究阅读，不断实现心灵的转变和行为方式的转化，提高阅读水平，促进自我发展。现代化的发展使得大量的农村剩余劳动力向城市转移，农村父母为了改善生活大都选择进城务工，他们的孩子就被留守在农村。家庭是孩子接受教育的一个重要课堂，小学的英语教育更是需要家长的支持与帮助，给孩子的英语学习起到一个辅助作用。而家庭教育的缺失，使得留守儿童英语学习水平普遍偏低，这个群体的学习状况令人担忧。一农村留守儿童英语学习的状况1.留守儿童英语学习出现的问题第一，英语作为一门外语，在中国小学课堂里开设英语课堂时间也不长，尤其是农村，农村小学在英语教学各方面还不是很完善，加上留守儿童这个特殊的社会群体，导致农村留守儿童的英语学习出现了一些问题。第二，农村留守儿童英语水平普遍偏低。笔者查阅相关资料表明，农村留守儿童的听、说、读、写能力不足，平时的英语成绩也不是很理想，在英语学习方面存在不少问题。第三，农村留守儿童英语学习方式不正确，缺乏自信。英语学习讲究一定的方法与技巧，没有正确的学习方法，自然无法获得良好的学习效果。加上长期与父母分离，没有父母的鼓励与支持，留守儿童在英语学习方面很难取得进步，势必影响他们学习英语的信心。2.影响留守儿童英语学习因素分析良好的学习环境是学习的重要因素，英语作为一门语言学习更是如此。中国的孩子从一出生到学会说话，耳边听到的都是汉语，特别是农村的孩子，农村人由于知识水平的欠缺，没有学习英语的氛围，没有环境的外在熏陶，这就对留守儿童的英语学习造成了一定影响。当然除了外在的环境因素，学习者自身的态度也是一个重要因素。留守儿童从小被外出打工的父母留在家里，与祖父母生活在一起，他们在性格、教养、知识水平等方面存在一定的缺陷。留守儿童平时没有父母的关爱，祖父母对他们就更加溺爱，促使了其叛逆心理的形成。农村老一辈人大都知识水平较低，有些甚至是文盲，所以他们无法给予孩子良好的家庭教育，不能帮助他们树立良好的学习态度，致使有些孩子逃学、不写作业，排斥英语作业。造成农村留守儿童学习英语难的再一个原因就是学校英语教学的欠缺。一方面，农村的一些乡镇学校教学条件有限，学校的师资薄弱，缺乏英语教师，常常一名英语教师要担任好几个班级的教学工作，无法给予孩子们细致的关怀。另一方面，农村学校英语教学硬件不足，使得英语教学质量水平不高，这些都一定程度影响了学生的学习积极性。二改善农村留守儿童英语学习对策1.政府应加大对留守儿童英语学习的扶持孩子必须在户籍所在地入学，这就使得流动人口的子女无法在父母就业的城市就学，要想在城市读书就要支付借读费。为了解决留守儿童的教育问题，有些地方政府已经让流动人口子女在当地入学，还可以降低借读费，让这些务工父母有能力支付借读费，解决孩子的教育问题。另外，国家也要加大对乡镇学校扶持力度，投入资金引进新的教学设备，给学生提供必要的硬件和软件设施。2.学校应采取相关措施改善留守儿童的英语学习学校是这些留守儿童学习英语的主要阵地，学校良好的英语学习氛围可以促进英语学习效果的达成。现在乡镇的学校只是开设英语课堂让学生学习英语，留守儿童课后没有说英语的习惯，可以借鉴大学里设立英语角的做法，让学生可以利用课余时间在英语角交流英语学习心得，为留守儿童营造一个良好的英语学习氛围。3.家长应加大对孩子英语学习的关注度父母虽然不能陪在孩子身边帮助其学习英语，但是可以为其选择一个有威信的亲戚来代替自己给予孩子正确的教育，或者经常与孩子、老师进行电话联系，了解孩子每天的英语学习进程与变化。重要的是，要在思想上和行动上体现对孩子英语学习的关注度，这样让孩子感受到父母对自己的期待与关爱，从而帮助孩子树立正确的英语学习态度。三结束语就目前留守儿童英语学习的现状来看，帮助留守儿童克服英语学习障碍，是每个家庭、学校和政府不容推卸的责任。留守儿童的英语学习需要家庭和社会的共同关注与努力，从各方面入手采取相应的有效措施，从而解决留守儿童英语学习的问题。品管圈相关操作ppt课件26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲品管圈相关操作课件45品管圈相关操作课件46品管圈相关操作课件47品管圈相关操作课件48品管圈基本要素（一）成员：分为圈员、圈长及辅导员辅导员职责：创造使QCC能自主活动的气氛及环境担任QCC组成的催化及协助作用对活动计划予以指导及建议品管圈基本要素（一）成员：分为圈员、圈长及辅导员创造使QCC49品管圈基本要素圈长职责圈的代表人，为全体圈员的代表领导圈员积极参与活动统一全体圈员的意志、观念、做法圈活动计划的拟定与执行率先接受教育，自我提升能力培养后继圈长人选向上级报告活动状况，并参与指导活动品管圈基本要素圈长职责圈的代表人，为全体圈员的代表领导圈员积50品管圈基本要素圈员职责积极参与圈活动积极发言，提出自己的意见、创意服从群体意见，从事改善活动接受教育，设法提升自己的能力遵守已定的标准从事工作通过圈建立良好的人际关系以“圈”为荣品管圈基本要素圈员职责积极参与圈活动积极发言，提出自己的意见51品管圈基本要素（二）圈名：没有硬性规定，只要是圈员达成共识的即可如何拟定圈名开一次圈会，现场头脑风暴，然后投票决定圈名，再一起想圈名的意义。先请圈员预先想好圈名，于开会前一天将数据交给圈长汇总，然后开一次圈会，投票决定圈名，再一起想圈名的意义。所有圈员自行想好圈名及意义，制作成PPT于开会时汇报，再由大家投票决定。？品管圈基本要素（二）圈名：没有硬性规定，只要是圈员达成共识的52品管圈的基本要素（三）圈徽：要给人以深刻的印象根据选定好的圈名，圈员们集思广益，展开头脑风暴进行圈徽设计，并做圈徽意义说明，应从圈徽的整体、局部、与工作的关联、颜色等方面阐述。品管圈的基本要素（三）圈徽：要给人以深刻的印象53爱膝圈爱膝圈54品管圈基本要素（四）圈会

QCC活动是由圈长及圈员们运用现场的资料，通过头脑风暴的方式，不断发现现场问题，并利用一些QC手法加以分析、改善，因此在QCC活动中圈会是最主要活动之一，通过有效的圈会召开与记录，充分沟通改善活动并激发创意，达成共识。品管圈基本要素（四）圈会55品管圈基本要素召开圈会的目的整合圈员全体意见，决定圈活动的进行方式通过圈会达成圈员意见的相互沟通充分激发圈员的创意圈会地点：

地点不限，最好是有桌椅及白板的会议室，甚至可以建立QQ群召开网络会议品管圈基本要素召开圈会的目的56品管圈基本要素（五）成果：分为有形成果和无形成果有形成果：一般很容易可以用数量表示的成果，如不良率、延迟率、抱怨次数等，可以算出由改善前的多少进步到改善后的多少。有形成果要马上降至0或提升到100或许不容易，但只要确实地活动，一期下来很容易将不良率降至改善前的的一半。无形成果：比较不容易以数量表示，属于圈长、圈员的个人成长或收获，如：员工质量意识的提升、员工问题意识的提升、员工享受到成就感，医院朝气蓬勃等。品管圈基本要素（五）成果：分为有形成果和无形成果57品管圈流程与方法（一）主题选定方法：圈员们列出4-8个问题后，通过讨论选出一个适当问题作为本期活动的主题实际状况的需求：根据目前的状况数据来选择需要改善的项目文献查得的结果强制性投票法：用赞成或反对的投票方式，以少数服从多数的原则决定活动主题记名式团体技巧法：将每个圈员提出的意见按重要程序排列优先级，利用标准来进行方案的比较与选取品管圈流程与方法（一）主题选定58品管圈流程与方法评价法：圈员依据评价项目给予分数，经计算以后将备选主题的分数予以加总，分数最高者为本期活动主题√品管圈流程与方法评价法：圈员依据评价项目给予分数，经计算以59品管圈流程与方法品管圈流程与方法60品管圈流程与方法主题的表达形式：①动词（正向或负向）+②名词（改善主体）+③衡量指标如：降低门诊病人等候领药时间；提高住院病人满意率；增加健康检查人数

必须注明衡量指标的定义及计算公式

品管圈流程与方法主题的表达形式：61品管圈流程与方法主题选定的理由：应从以下几点说明强调对于本圈、医院的重要程度数据能够量化，并尽可能以数据表示圈员有兴趣参加的原因品管圈流程与方法主题选定的理由：应从以下几点说明62品管圈流程与方法（二）制定活动计划步骤：①预估各步骤所需的时间②决定活动日程及圈员的分工③制定活动计划书④进行活动进度管控⑤绘制甘特图，用“……”表示计划线，用“—”表示实施线品管圈流程与方法（二）制定活动计划63品管圈流程与方法品管圈流程与方法64品管圈流程与方法P（plan）：步骤一至六，30%的时间D（do）：步骤七，40%的时间C(check):步骤八和九，20%的时间A（action）：步骤十：10%的时间品管圈流程与方法P（plan）：步骤一至六，30%的时间65品管圈流程与方法（三）现状把握:收集某一段时间的资料做分析，了解目前现状，以文字或流程图表示原则：三现原则——到现场，针对现物，做现实观察品管圈流程与方法（三）现状把握:66品管圈流程与方法符号名称符号说明开始/结束工作的开始与结束工作/处理收发、执行、控制、检查、处理等工作文件工作中产生的报表、记录或数据等文件判断选择流向路径档案储存电脑档案或文件数据储存连接流程的入口和出口流程方向工作进行方向品管圈流程与方法符号名称符号说明开始/结束工作的开始与结束工67品管圈流程与方法制定查检表说明现状与标准之间的差距

查检表是一种设计用来收集数据的规范化表格，在查检时采用简单的记号标于表格内，以便进行数据的整理、分析。品管圈流程与方法制定查检表说明现状与标准之间的差距68品管圈流程与方法明确查检表的制作目的决定查检的项目和所要搜集的数据决定查检的频率决定查检的人员及方法决定相关条件的记录方式，如作业场所、日期、工程决定查检表的格式决