人力资源规划的策略意义课件

單元二

人力資源規劃李宜玲1人力資源管理/第二單元-人力資源規劃單元二李宜玲1人力資源管理/人力資源規劃學習

目標1. 人力資源規劃對組織的策略意涵?人力資源規劃程序?(textbookp.93)人力資源預測技術?員工過剩有哪些對策?勞動力短缺有哪些對策?Successionplanning?李宜玲2人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃學習目標1. 人力資源規劃對組人力資源規劃(HumanResourcePlanning)根據組織的發展目標,規劃組織各時點所需人力之質與量,並發展各種可行方案以有效滿足組織的人力需求三個因素的解答:人力素質,數量,時間將目標及其選定的策略轉化成各時點人力質與量的相對需求Gettingtherightnumberofqualifiedpeopleintotherightjobattherighttime李宜玲3人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃(HumanResourcePlanning人力資源規劃的策略意義策略企業策略(corporatestrategy)事業策略(SBUstrategy)功能策略(functionstrategy)人力資源規劃的策略意義

李宜玲4人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃的策略意義策略李宜玲4人力資源管理/第二單元事業策略人力資源管理功能

任用績效評估薪酬報償人力資源發展

高品質策略招募具研發創新能力者以創新品質改良為評估要素與創新能力、品質績效相連結高人力資源訓練發展、寬生涯發展路徑

低成本策略遵守工作說明作業者以成本控制作業精熟為評估要素與生產力、成本控制相連結發展程度低、注重有限技能的精熟

李宜玲5人力資源管理/第二單元-人力資源規劃事業策略人力資源管理功能任用績效評估薪酬報償人力資源發展高品HRM功能活動的策略選擇規劃任用評估薪酬訓練與發展李宜玲6人力資源管理/第二單元-人力資源規劃HRM功能活動的策略選擇規劃李宜玲6人力資源管理/第二單規劃的策略選擇

正式─非正式短程─長程清楚的工作分析─內隱的工作分析工作簡化─工作豐富化低員工投入─高員工投入李宜玲7人力資源管理/第二單元-人力資源規劃規劃的策略選擇正式─非正式李宜玲7人力資源管理任用的策略選擇內部資源─外部資源窄頻生涯路徑─寬頻生涯路徑單一晉升管道─多重晉升管道評估準據清楚─評估準據模糊有限社會責任─廣泛社會責任程序閉鎖─程序開放李宜玲8人力資源管理/第二單元-人力資源規劃任用的策略選擇內部資源─外部資源李宜玲8人力資源管理/評估的策略選擇行為效標─結果效標發展性─維持性低員工參與─高員工參與短程效標─長程效標個人效標─團體效標李宜玲9人力資源管理/第二單元-人力資源規劃評估的策略選擇行為效標─結果效標李宜玲9人力資源管理/薪酬的策略選擇1/2低底薪─高底薪內部公平─外部公平低福利津貼─高福利津貼固定組合─變動組合低度參與─高度參與李宜玲10人力資源管理/第二單元-人力資源規劃薪酬的策略選擇1/2低底薪─高底薪李宜玲10人力資源管薪酬的策略選擇

2/2無誘因─許多誘因短程誘因─長程誘因無雇用保障─高雇用保障階級性─平權性李宜玲11人力資源管理/第二單元-人力資源規劃薪酬的策略選擇2/2無誘因─許多誘因李宜玲11人力資訓練與發展的策略選擇短程─長程應用面窄─應用面寬強調生產力─工作生活品質缺少計畫─有計畫個人導向─團體導向員工低參與─員工高參與李宜玲12人力資源管理/第二單元-人力資源規劃訓練與發展的策略選擇李宜玲12人力資源管理/第二單元-人人力資源規劃程序評估人力資源規劃環境參與企業經營目標決策評估組織目標應對之人力需求分析現有人力資源庫藏(humanresourceinventory)發展人力資源執行方案執行與控制修正李宜玲13人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃程序評估人力資源規劃環境李宜玲13人力資源管理人力資源規劃環境總體環境經濟、勞動市場、法規、社會、科技……..個體環境勞動市場、工會、股東、競爭者、顧客…….李宜玲14人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃環境總體環境李宜玲14人力資源管理/第二單元人力資源規劃環境組織內部環境影響1.策略目標2.組織文化3.領導風格4.組織部人力素質,變動狀況..李宜玲15人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃環境組織內部環境影響李宜玲15人力資源管理/人力資源需求預測判斷性預測法(judgmentalforecastingmethod)數學方法趨勢分析法(ex.時間序列分析)相關分析迴歸分析：N=a+αx1+βx2+……景氣、銷售預估、競爭者動作、新產品線、法令、新設備、科技變化馬可夫連鎖理論學習曲線李宜玲16人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源需求預測判斷性預測法(judgmentalfore勞動力供需勞動力過剩限制僱用降低工時、工作分享、強迫休假提早退休資遣勞動力短缺外部招募甄選外包內部訓練臨時性員工李宜玲17人力資源管理/第二單元-人力資源規劃勞動力供需勞動力過剩李宜玲17人力資源管理/第二單元-人接班人規劃生涯規劃庫存組織檢討圖(textbookP102)職缺預估可能之接替人選培訓方案李宜玲18人力資源管理/第二單元-人力資源規劃接班人規劃生涯規劃庫存組織檢討圖(textbookP102討論問題:1.以國內連鎖速食業為例,人力資源規劃時最應考量的外部因素及其可能影響為何?李宜玲19人力資源管理/第二單元-人力資源規劃討論問題:1.以國內連鎖速食業為例,人力資源規劃時最應考量比率指標與人力資源制度1/4比率指標人資制度流動率‧離職率‧解雇率‧資遣率‧留任率‧退休率‧服務年數比率薪資福利方案‧督導方式‧工作設計‧退休方案李宜玲20人力資源管理/第二單元-人力資源規劃比率指標與人力資源制度1/4比率指標人資制度流動率‧離職率比率指標與人力資源制度2/4比率指標人資制度缺勤率‧怠職率離職晤談‧申誡懲處‧餐廳或廁所位置‧病假給付政策李宜玲21人力資源管理/第二單元-人力資源規劃比率指標與人力資源制度2/4比率指標人資制度缺勤率‧怠職率比率指標與人力資源制度3/4比率指標人資制度加班率雇用計畫與排程‧勞力缺乏‧甄選與訓練職務懸缺比率招募與甄選過程‧薪資福利方案‧公司形象李宜玲22人力資源管理/第二單元-人力資源規劃比率指標與人力資源制度3/4比率指標人資制度加班率雇用計畫比率指標與人力資源制度4/4比率指標人資制度錯誤或廢品比率招募甄選過程‧訓練與發展‧工作滿足訓練與發展比率招募與甄選‧訓練與發展申訴率督導方式‧工作滿足調查李宜玲23人力資源管理/第二單元-人力資源規劃比率指標與人力資源制度4/4比率指標人資制度錯誤或廢品比率李宜玲24人力資源管理/第二單元-人力資源規劃李宜玲24人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源成效員工滿意出勤最適流動率績效表現遵守法令避免反生產行為李宜玲25人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源成效員工滿意李宜玲25人力資源管理/第二單元-人人力資源管理的組織成效組織的財務利益組織的存活率組織的調適能力李宜玲26人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源管理的組織成效組織的財務利益李宜玲26人力資源管理單元二

人力資源規劃李宜玲27人力資源管理/第二單元-人力資源規劃單元二李宜玲1人力資源管理/人力資源規劃學習

目標1. 人力資源規劃對組織的策略意涵?人力資源規劃程序?(textbookp.93)人力資源預測技術?員工過剩有哪些對策?勞動力短缺有哪些對策?Successionplanning?李宜玲28人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃學習目標1. 人力資源規劃對組人力資源規劃(HumanResourcePlanning)根據組織的發展目標,規劃組織各時點所需人力之質與量,並發展各種可行方案以有效滿足組織的人力需求三個因素的解答:人力素質,數量,時間將目標及其選定的策略轉化成各時點人力質與量的相對需求Gettingtherightnumberofqualifiedpeopleintotherightjobattherighttime李宜玲29人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃(HumanResourcePlanning人力資源規劃的策略意義策略企業策略(corporatestrategy)事業策略(SBUstrategy)功能策略(functionstrategy)人力資源規劃的策略意義

李宜玲30人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃的策略意義策略李宜玲4人力資源管理/第二單元事業策略人力資源管理功能

任用績效評估薪酬報償人力資源發展

高品質策略招募具研發創新能力者以創新品質改良為評估要素與創新能力、品質績效相連結高人力資源訓練發展、寬生涯發展路徑

低成本策略遵守工作說明作業者以成本控制作業精熟為評估要素與生產力、成本控制相連結發展程度低、注重有限技能的精熟

李宜玲31人力資源管理/第二單元-人力資源規劃事業策略人力資源管理功能任用績效評估薪酬報償人力資源發展高品HRM功能活動的策略選擇規劃任用評估薪酬訓練與發展李宜玲32人力資源管理/第二單元-人力資源規劃HRM功能活動的策略選擇規劃李宜玲6人力資源管理/第二單規劃的策略選擇

正式─非正式短程─長程清楚的工作分析─內隱的工作分析工作簡化─工作豐富化低員工投入─高員工投入李宜玲33人力資源管理/第二單元-人力資源規劃規劃的策略選擇正式─非正式李宜玲7人力資源管理任用的策略選擇內部資源─外部資源窄頻生涯路徑─寬頻生涯路徑單一晉升管道─多重晉升管道評估準據清楚─評估準據模糊有限社會責任─廣泛社會責任程序閉鎖─程序開放李宜玲34人力資源管理/第二單元-人力資源規劃任用的策略選擇內部資源─外部資源李宜玲8人力資源管理/評估的策略選擇行為效標─結果效標發展性─維持性低員工參與─高員工參與短程效標─長程效標個人效標─團體效標李宜玲35人力資源管理/第二單元-人力資源規劃評估的策略選擇行為效標─結果效標李宜玲9人力資源管理/薪酬的策略選擇1/2低底薪─高底薪內部公平─外部公平低福利津貼─高福利津貼固定組合─變動組合低度參與─高度參與李宜玲36人力資源管理/第二單元-人力資源規劃薪酬的策略選擇1/2低底薪─高底薪李宜玲10人力資源管薪酬的策略選擇

2/2無誘因─許多誘因短程誘因─長程誘因無雇用保障─高雇用保障階級性─平權性李宜玲37人力資源管理/第二單元-人力資源規劃薪酬的策略選擇2/2無誘因─許多誘因李宜玲11人力資訓練與發展的策略選擇短程─長程應用面窄─應用面寬強調生產力─工作生活品質缺少計畫─有計畫個人導向─團體導向員工低參與─員工高參與李宜玲38人力資源管理/第二單元-人力資源規劃訓練與發展的策略選擇李宜玲12人力資源管理/第二單元-人人力資源規劃程序評估人力資源規劃環境參與企業經營目標決策評估組織目標應對之人力需求分析現有人力資源庫藏(humanresourceinventory)發展人力資源執行方案執行與控制修正李宜玲39人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃程序評估人力資源規劃環境李宜玲13人力資源管理人力資源規劃環境總體環境經濟、勞動市場、法規、社會、科技……..個體環境勞動市場、工會、股東、競爭者、顧客…….李宜玲40人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃環境總體環境李宜玲14人力資源管理/第二單元人力資源規劃環境組織內部環境影響1.策略目標2.組織文化3.領導風格4.組織部人力素質,變動狀況..李宜玲41人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源規劃環境組織內部環境影響李宜玲15人力資源管理/人力資源需求預測判斷性預測法(judgmentalforecastingmethod)數學方法趨勢分析法(ex.時間序列分析)相關分析迴歸分析：N=a+αx1+βx2+……景氣、銷售預估、競爭者動作、新產品線、法令、新設備、科技變化馬可夫連鎖理論學習曲線李宜玲42人力資源管理/第二單元-人力資源規劃人力資源需求預測判斷性預測法(judgmentalfore勞動力供需勞動力過剩限制僱用降低工時、工作分享、強迫休假提早退休資遣勞動力短缺外部招募甄選外包內部訓練臨時性員工李宜玲43人力資源管理/第二單元-人力資源規劃勞動力供需勞動力過剩李宜玲17人力資源管理/第二單元-人接班人規劃生涯規劃庫存組織檢討圖(textbookP102)職缺預估可能之接替人選培訓方案李宜玲44人力資源管理/第二單元-人力資源規劃接班人規劃生涯規劃庫存組織檢討圖(textbookP102討論問題:1.以國內連鎖速食業為例,人力資源規劃時最應考量的外部因素及其可能影響為何?李宜玲45人力資源管理/第二單元-人力資源規劃討論問題:1.以國內連鎖速食業為例,人力資源規劃時最應考量比率指標與人力資源制度1/4比率指標人資制度流動率‧離職率‧解雇率‧資遣率‧留任率‧退休率‧服務年數比率薪資