敢说训练(演讲与口才)课件

敢说沟通与演讲训练二训练二：敢说模块---跨越障碍

敢说的基础:

提升自己的口才提高口才有五个基本途径：（一）掌握丰富的知识。鲁迅说过：“从喷泉里喷出来的都是水，从血管里流出来的都是血。”只有胸藏锦绣才能口吐华章。周恩来总理也说过：“立屋要有梁，说话要有根据。”（二）多看书看报。世界动向、国内形式、科学动态、影视作品等皆可从书报中了解到。它们可以扩展你的谈话内容和谈话题材。（三）勤做读书摘录。在阅读时，随时随地都要把遇见的名言警句，好词华章记录在摘抄笔记上，久而久之，这些经验与知识就将成为你说话的本钱了。（四）必要的写作训练。要想口中有，一定不能胸中无。俗话说：“胸有诗书气自华。”“胸中墨”来源于阅读和写作的积累。一个人会说话，善长演讲，可巧妇难为无米之炊，劣等稿怎么能展示优秀演讲者的风采呢？（五）勤学苦练。多练，要求学生按教师给定的训练方法课上练，课下练。课程结束还要自主训练。多参加学校组织的各种学习活动，经受锻炼。多向生活学习，多揣摩有经验人士的讲话，分析其优点，取其长克己之短。相信经过一段时间的训练，展现在大家面前的一定是个全新的你，让我们共同期待着，共同努力。我是否有足够的估计自己行为的后果而给人们以错误的印象？我是否总是喜欢听到自己想听的内容？我是否总是把自己想说的话留给别人去揣度呢？结论：如果上述问题的部分或全部答案都是“是的”，那么，你或许需要仔细检查你的沟通方式了。一：沟通中常见障碍1.心理障碍2.语言障碍3.环境障碍

如何克服心理障碍？人际沟通问题是大学生最为常见的心理问题，也是影响大学生心理健康的主要因素之一。据一项对北京、山东等地1000多名大学生孤独心理及其影响因素的调查表明，有41.1％的同学对“你认为自己是个孤独的人”表示认同，当被问到“你当前存在的主要的心理问题是什么”时，学生选择最多的就是人际关系苦恼，其次才是学习上的焦虑，情绪情感问题及其他，当问及大学生渴望的是什么，大多数回答是“友谊”和“成功”。由此可见，大学生有很强的交往需求，渴望交往成功，渴望沟通成功，渴望被人接受与理解，渴望爱与被爱。案例分析：阿静是某高校的女生，自认为自己所学专业对社会用处不大，害怕与人谈起自己的专业，却又常常故作冷傲。她害怕与人交往，在别人面前，总感到很不自在。在回家或回校的旅途中，要是没有熟人做伴，她会一句话也不和别人说，即使是同座主动找她聊聊，她也会冷漠地予以拒绝。问一问：你有像阿静那样的经历吗？

从阿静的故事中我们可以看出，许多时候，妨碍我们与别人交往的不是别人正是我们自己的不良心理。扪心自问，你在与别人交往时是否有以下心理呢？

自卑⊙自卑心理“我是个不讨人喜欢的人，还是不要与陌生人说话，免得又多一个人讨厌我。”“从来就没有人愿意与我交朋友。”“我的样子令人看到就讨厌，我最好还是坐得离别人远一点。”“我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙。”“”⊙孤僻心理“我才不与哪些地位比我低的人说话。”“我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一个清净的地方。”“要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。”“”⊙多疑心理“你们这么热情是不是对我有所企图？”“现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”“这些人一看就像坏人。”“”

刻板心理喜欢把人按某种类型来划分，而不是根据这个人的本身。投射心理“以已之心，度人之腹”。自己善良（自私）就认为别人也善良（自私）。泛化心理把对方的某一优点或缺点无原则地加以泛化。所谓“一好（丑）遮百丑（好）”逆反心理对对方的言行不加分析地反抗和抵制，使双方关系紧张。随意心理过于放纵自己的情绪，随心所欲。情绪变幻莫测，使人难以适应。自私心理以自我为中心，以满足自己的欲望为目的，不顾他人利益和需求。虚假心理对人缺乏真诚，如逢人只说三分话、虚情假意等。支配心理以满足支配欲为目的，拉帮结派，惹是生非，一旦对方不听其支配，便拒绝交往或施以惩罚。嫉妒心理对他人的长处和优势、荣誉和成绩十分不满，抱有憎恨情绪，冷嘲热讽。敌视心理仇视他人，厌恶他人，产生报复和攻击行为。敏感心理对他人的言行过分敏感、多疑，往往容易痛苦和焦虑。1、远离父母的孤独、陌生的环境，使大学生对“人际交往”产生前所未有的渴求；2、来自五湖四海的同学、朝夕相处的寝室室友、不同年级的老乡、不同院系学生组织的校内团体，使大学新生的人际交往环境一下子变得复杂多样；大学生人际心理问题原因分析：6、不能理解他人的交友原则，找不准自己的位置，缺少真诚的沟通与交流，因而觉得别人虚伪。7、缺乏交往的方法和技巧8、存在人际交往的认知偏差9、……沟通中的不良心理剖析羞怯：腼腆、动作扭捏、脸色绯红、不自然、说话颤抖原因：粘液质、抑郁质的人；青春期自我意识敏感；自我形象保护；缺乏自信；患得患失；人际交往挫折。调节：青春期生理心理辅导、丢下包袱；树立自信；勇敢面对；主动交往嫉妒：对他人的成就、名望、品德、优越性的一种不友好、敌视、憎恨原因：对人的憎恨心理，心胸狭隘，鼠目寸光；对别人的不幸幸灾乐祸；自私为核心调节方法：纠正认知偏差；学会对比；积极升华；加强修养，完善个性多疑：主观猜测产生的不信任的心理。原因：对自己缺乏信心；思维偏差产生的不健康心理习惯；挫折引起防卫心理调节：善用理智克制情绪冲动；学会自我安慰法；培养自信心；正确认识人；正确对待别人的怀疑自我中心：只关心自我的需要、兴趣、利益得失，很少关心他人，自吹自擂，固执己见，盛气凌人；自尊心过强调节：平等相处，尊重他人；接受批评，转变态度；了解自己，了解他人；设身处地，换位思考。自卑：自我情绪泛化、敏感性、虚荣性掩饰性原因：自我评价过低、消极的自我暗示、学习上的失败挫折、不当归因、潜意识中的自负、理想自我与现实自我冲突调节：提高自我认识水平、客观评价自我；修正理想自我；改变不合理观念；积极自我暗示；学习自信行为。我阳光，我自信

1．突出自己，挑前面的位子坐2．睁大眼睛，正视别人3.昂首挺胸，快步行走4．练习当众发言5.学会微笑第二章克服语言障碍一、不做令人生厌的说话人（一）言语粗俗（二）不良习惯（三）好为人师（四）啰啰嗦嗦（五）自说自话（六）固执已见二、听话的忌讳

（一）带感情色彩（二）随意插放话（三）心不在焉（四）自作聪明（五）与人辩论（六）轻视他人（七）交头接耳（八）随便离席三、坚持讲普通话（一）推广普通话的意义（二）什么是普通话（三）如何学好普通话

1、掌握实用的语音知识，2、学好发音。3、记住每个常用汉字的规范读音。4、上口练说。5、积极参加艺术语言的实践活动。第三节摆脱环境障碍

一、小环境的氛围营造噪音是阻止理解和准确解释信息的障碍。噪音发生在发送者和接收者之间，它分成三种形式：外部噪音、内部噪音和语义噪音。1．外部噪音来自于环境，它阻碍听到信息或理解信息2．内部噪音发生在发送-接收者的头脑中，这时他们的思想和情感集中在沟通以外的事情上。3．语义噪音是由人们对词语情感上的反应而引起的。二、自然环境的适情应景和政治环境的灵活应对。三、跨文化环境的包