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案例分析法国总部来了个中国人案例介绍杨建国职业生涯:德龙公司中国实验室负责人(中国)德龙公司中国区经理(中国)德龙国际公司全球产品开发高级副总裁(法国)案例介绍全球产品开发高级副总裁(杨建国)CEO(阿兰·德龙)副总裁(伊夫·绍拉克)安托万埃莉斯法国总部公司管理层在享有盛名的中餐馆招待杨建国,庆祝他提升为德龙国际公司的全球产品开发高级副总裁。杨建国想“巴黎人虽然因嗜好美食而著称,但是北京烤鸭还是应该留给中国人来作”。他希望在下周高管会议之前能先和CEO谈谈自己的想法。在欢迎会上,阿兰听到杨希望在下周高管会议之前能先和CEO谈谈自己的想法,顿时感到意外。阿兰曾努力想象这样一幅画面:“这位中国科学家和他的太太坐在德龙的乡村别墅的露台上,吃着核桃,品尝着鹅肝”。而现在他觉得这幅画面不可能出现。
负责发达国家市场的副总裁伊夫主动找杨建国讨论开发新型的空气清新剂产品,伊夫想把一根红蜡烛立在一个漂亮的带有红色中式图案的漆器底座上,杨不认为中国女人会去买一个法国蜡烛来体现中国文化,反问伊夫法国女人会去买一根名叫“法国香”的香槟酒瓶形状的蜡烛吗?高管委员会前一天,CEO阿兰召集竞争杨建国职位的几位共餐讨论新产品的看法,阿兰问安托万,公司是否应当和以为广受尊重的巴黎皮肤医生合作推出润肤露、防晒霜、抗衰老的产品。杨插嘴道:“除了法国人以外,谁知道这家伙是谁?人们根本不在乎”。随着谈话的继续杨了解阿兰希望和法国老牌影星签约,让她做公司产品代言人,以期望能够借此恢复无忧香水的销量,甚至可能以她的名字来命名一款香水。杨的内心一声叹息。参加高管委员会会议,杨针对年轻男士护肤产品的开发谈了他的方案,并且希望刘翔作为代言人,伊夫说:在中国之外人们会知道他是谁么,中国是很重要但是别忘了我们大部分客户并不在第三世界国家。
杨一下子僵住了,阿兰宣布提前结束会议,最后把注意力转向了安托万,急于敲定与那位皮肤科专家医生的合作事宜。
埃莉斯私下跟他说过,觉得他的想法很棒,但是他必须考虑办公室政治的问题,杨不得不做出一些妥协,按照阿兰他们的方式与他们交谈。杨孤立无援,陷入沮丧和迷茫,没有机会参与战略决策,开始反省自己面临的困难,相比管理中国区业务,他失去了更多。案例分析1、杨建国处于目前困境的主要原因是什么?2、杨建国应如何与CEO及其他同行沟通?3、要打开新产品开发的僵局,在未来的10天内杨建国应做些什么?4、从杨建国履新经历中你获得了哪些启示?案例分析1、杨建国处于目前困境的主要原因是什么?德龙国际公司中国区经理德龙国际公司的全球产品开发高级副总裁工作目的开发出适合中国人喜欢的产品,并提升中国市场的产品占有率开发出新型的适合欧美各年龄段的产品,来阻止业绩的下滑,以保证公司主要收入来源;同时加大新兴市场产品开发种类,继续扩大市场占有率.工作地点北京巴黎工作同事中国人法国人组织地位地区领导,统领中国业务,工作自主性高总部副总,负责开发新产品,需事事请示汇报,自主性低杨建国工作职位变化前后对比案例分析2、杨建国应如何与CEO及其他同行沟通?西方市场仍然是公司收入、利润的主要来源,杨建国应该承认当前西方市场的主体地位,肯定其他同事取得的成就,对他们进行赞扬,让同事觉得他们的观念和工作是受到杨重视的,然后再慢慢引导公司向新兴市场倾斜;充分认识中西方的文化差异,恶补法国的社交礼仪和风俗习惯,尽快融入公司的工作环境;熟悉西方人的思维方式,以别人喜欢、熟悉的方式与他们交谈、讨论,直截了当地表达自己的想法,达到有效沟通的目的;试着了解一些办公室政治问题,分析公司高层间的关系,尊重从前的竞争对方,争取获得对方的尊重,能在其中找到一个立足点;案例分析3、要打开新产品开发的僵局,在未来的10天内杨建国应做些什么?在观念暂时难以融合的情况下,可以考虑做三种新产品的市场投放计划,针对西方市场投放两种,主要由法国同事负责;在东方市场投
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