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文档简介
2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关提分题库及完整答案单选题(共80题)1、下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡【答案】B2、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】D3、企业管理历史的划分,不包括()管理阶段。A.古典B.人际关系C.科学D.风险【答案】D4、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A5、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。A.面部表情B.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】C6、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A7、由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。A.不确定性B.分散性C.多样性D.难以衡量性【答案】C8、两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()。A.团体B.非正式团体C.利益团体D.团队【答案】A9、广播电视招聘广告不太适合的场合是()。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】B10、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C11、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C12、工作内容不包括()。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】C13、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】C14、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D15、最近,某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦:一是公司各部门之间的工作职责与权限不清,推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清,导致招聘工作不顺。A.请示上级B.工作轮换C.问卷测试D.样本选择【答案】C16、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。A.遗传B.环境C.情境D.运气【答案】B17、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】B18、关于工作相关概念的说法,正确的是()。A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D19、企业向全体员工支付的非货币报酬是()A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】A20、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】C21、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B22、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性【答案】B23、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:小马如向公司提出解除劳动合同,则()。A.劳动合同即行解除B.应提前3日书面通知公司C.应提前30日书面通知公司D.在公司不予批准的情况下,小马应继续履行劳动合同【答案】C24、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。A.自主性工作团队B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换【答案】A25、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。A.计时工资B.计件工资C.集体奖励计划D.个人奖励计划【答案】A26、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才交流会【答案】B27、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】C28、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】A29、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:案例中晓丽与赵总经理的沟通,若按方向分类属于()沟通。A.环状B.横向C.垂直D.轮状【答案】C30、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期A.2-3B.3-4C.2~5D.3~5【答案】D31、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】B32、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B33、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C34、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B35、(2017年真题)下列对确定和调整小时最低工资标准,应考虑的因素的说法,错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D36、下列工作分析方法中,不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】D37、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.5B.10C.15D.20【答案】A38、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母,探亲假期是()。A.6年一次的,给假6个月B.5年一次的,给假5个月C.4年一次的,给假4个月D.3年一次的,给假80天【答案】C39、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。A.企业补充福利属于法定福利B.带薪年休假属于法定福利C.员工援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业补充福利【答案】B40、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】D41、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】C42、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】C43、关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。[2009年真题]A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】C44、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】C45、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C46、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()。A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】C47、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】C48、下列关于福利的说法中错误的是()。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】B49、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充学能培训【答案】A50、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D51、关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】B52、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】A53、某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。A.猎头公司即高级人才代理招募机构B.通常情况下,能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间,D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道【答案】D54、()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】B55、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。A.内部B.外部C.岗位D.报酬【答案】A56、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】A57、下列关于招聘广告的说法错误的是()。A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】D58、企业处理培训赔偿时,说法正确的是()。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.只要员工违反培训协议,企业就可要求员工赔偿培训费C.关于具体如何赔偿的问题,只能按培训合同执行D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】A59、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变就越小C.在一定界限内,说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】B60、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照《劳动合同法》组织实施。A.股东大会通过决议B.生产经营发生严重困难C.决策失误D.依照企业破产法被宣告破产【答案】B61、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】D62、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】A63、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】B64、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】D65、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】A66、关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方【答案】C67、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】D68、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C69、薪酬体系设计的第一步是()。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.确定企业的薪酬水平D.明确企业状况及战略目标【答案】D70、(2016年真题)恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的冒险行为,这种现象是()。A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【答案】D71、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A72、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()A.价值一词包含三种基木含义B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B73、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。A.改善组织的工作条件和环境B.提高心理保健能力C.在组织制度上帮助员工减轻压力D.更换工作【答案】D74、按心理学的说法,人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【答案】A75、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】B76、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】C77、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】A78、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】C79、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】C80、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】B多选题(共40题)1、某公司玩具制造部经理突然离职,该公司王总裁得知后异常焦急,因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来,一旦生产制造出现问题,后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时,李经理回答:“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然,半小时后李经理将3位候选人的资料送来,其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库,累计2万人,专业领域从管理覆盖到技术,主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁,建立人才库并不难,只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告,都会收到很多简历,人们习惯将剩下的简历处理掉,而李经理则将这些简历分门别类建立数据库,并与这些人员长期保持联系,日积月累就形成了一个人才库。A.决定组织是否能吸纳到优秀的人力资源B.提高招聘的成本效率C.对外宣传企业D.为内部晋升提供候选人【答案】ABC2、关于缴纳社会保险费的说法,符合法律规定的是()A.用人单位应当自行申报按时足额缴纳社会保险费B.职工应当自行缴纳社会保险费C.用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费E.用人单位未按规定缴纳社会保险费的,补缴时应当加缴一倍社会保险费【答案】AC3、关于薪酬结构的说法,正确的有()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD4、人力资源管理的职能模块包括()等A.人力资源战略与规划B.组织结构设计C.组织的经营发展战略D.招募与甄选E.薪酬管理【答案】ABD5、材料题A.根据任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】BCD6、关于培训与开发的说法,正确的是()A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素【答案】ABD7、设立职业中介机构应当具备的条件不包括()。A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于50万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【答案】BD8、关于人力资源管理、人事管理的说法,正确的有()。A.人事管理产生于20世纪初期B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【答案】AD9、绩效考核指标评价标准的类型包括()。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD10、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD11、根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有()。A.增强企业凝聚力B.促进员工身心健康C.降低员工士气D.提高生产效率E.改善员工工作情绪【答案】ABD12、关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的是()。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是为了解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD13、下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。A.工作的挑战性B.组织的可靠性C.同事间的亲密性D.改行的可能性E.组织的公平性【答案】ABC14、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.团体规模B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB15、一个人的自我价值感取决于()。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC16、学习理论认为,人的态度是后天习得的,学习的机制包括()。A.认知B.体验C.联结D.强化E.模仿【答案】CD17、在网络经济高速发展时期,网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺,而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列描述中,正确的是()。A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺,而次等劳动力市场上出现劳动力过剩,两种现象共存是正常的B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍C.如果劳动力流动是充分的,则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致的D.网络工程师处于内部劳动力市场,而失业者处于外部劳动力市场E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足【答案】A18、员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是()。A.迟到B.离职C.旷工D.怠工E.抱怨【答案】ACD19、中国人的价值观取向()。A.以“己”为中心的价值观B.以社会、关系、情境为中心的价值观C.法规与宗教D.差序格局E.追求富贵【答案】AB20、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】AC21、在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【答案】AB22、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.制定制度禁止员工离职B.完善绩效考核制度C.提高薪酬激励力度D.招聘新员工取代老员工【答案】BC23、关于三方协议的说法,正确的是()A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意,不具备法律效力D.学校仅仅是登记者或认证者的身份,三方协议对其并不产生实际的约束E.三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位【答案】ABD24、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD25、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC26、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有()。A.明确界定商业秘密的范围B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法C.明确规定违约金数额D.规范保密行为和泄密行为E.完善保密和竞业限制制度【答案】ABD27、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】AC28、奖惩想的原则包括()A.奖惩公开B.奖惩及时C.奖惩分明D.奖惩有据E.奖有效【答案】ABCD29、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民
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