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文档简介

本课程阐述了突破性思维能力,回答了以下问题:突破性思维的定义是什么?突破性思维表现在哪些方面?突破性思维为什么如此重要?我如何才能更好地进行突破性思维?基本概念:突破性思维的定义是什么?突破性思维表现在哪些方面?突破性思维为什么如此重要?我如何才能更好地进行突破性思维?突破性思维的定义是什么?“优秀的创新者挑战传统思维,关注各种可能性。他们在探索复杂事物的过程中成长,确定和开发新的解决方案,并鼓励创造和创新。”突破性思维表现在哪些方面?A.优秀的创新者在必要时不拘泥于限制具有创新精神的管理者懂得什么时候应该挑战既定模式,深入探讨有争议的方案。不要总是寻求传统渠道,因为传统渠道在某些情况下并不奏效。应该考虑是否可以通过非常规的渠道来找到解决问题的最好办法。B.优秀的创新者提出新的想法,而不为传统的思维方法或程序所束缚具有突破性思维的人能认清传统理念所不能解决的复杂问题,应该不时地让自己“标新立异”。C.优秀的创新者应能够发现常人所不易发现的联系和模式具有突破性思维的人善于发现传统理念中所不易被人察觉的复杂问题,并积极主动地去迎接挑战。应该学会从不同的角度看待事情。例如:顾客会怎么想?竞争对手呢?有些情况从某一个角度来看可能既复杂又模糊,但从另一个角度来看却极其简单。D.优秀的创新者能有效地向别人传达具有创意的解决方案具有创新精神的管理者留意汲取别人的新想法,并与团队成员一起分享。他们非常善于通过头脑风暴来产生出具有战略意义的解决方案并付诸实施。帮助您的员工参与进来,营造一种求知、质疑、探索和敢于冒险的氛围。如果一家公司能够做到这些,那么它就会成为市场上的赢家。至理名言“领导能力始于和其他人交流您的想法。”__美国社会学家,查尔斯・酷雷(CharlesCooley)E.优秀的创新者把突破性改进看作是首要的工作也许这一点并没有写入工作职责,但是具有创新精神的优秀管理者懂得公司领导会期望他们用自己的创造力来改善自己下辖的流程,使之更加顺畅。如果您经常关注和改善成本、质量、速度和服务,这意味着您在积极帮助公司保持其竞争优势。F.优秀的创新者在杂乱无序的企业环境中寻找和获取突破性的解决方案运用突破性思维的领导者善于把变化当成是一个机会,并往往利用这个机会改善公司状况。几乎每个市场变化都可能使一家公司陷入困境,又同时为另一家公司开启发展之门。您的新想法为您开辟新的世界,带来新的见解和新的设想,这些是通往改革和生存的必经之路。G.优秀的创新者提出新的战略,使公司致胜他们了解市场动态和趋势预测,力图做到高瞻远瞩。您是否察觉到了顾客还未提出的需求和动机?我们是否能够赶在别人前面满足顾客的需求?专家曾不止一次地提出,对市场的快速响应可能是您唯一的竞争优势。H.优秀的创新者根据战略计划进行决策,而不是过去的先例“过去已成历史,而将来是未知的。”尽管如此,您仍必须有一个战略。战略因根据您的方向而定,但又应该具有足够的灵活应变性。一旦您发现战略有误,就应该毫不迟疑地放弃它,并寻求新的方向。突破性思维为什么如此重要?高绩效公司赏识并看重具有突破性思维的人。他们知道,如果没有这些人,他们将无法在市场上长期生存。他们比以前更清楚地意识到,必须在现有数据信息和未知将来之间架起桥梁。将组织能量引导到那些不断变换的方向上,往往需要新的流程、新的方法和新的技术。而这些新的事物往往都是打破现有常规思维的产物——即“突破性思维”。至理名言“在某个思维层次上产生的问题,不会在同一思维层次上得到解决。” 艾伯特・爱因斯坦(AlbertEinstein)我如何才能更好地进行突破性思维?您可以将下面描述的突破性思维模式的程序应用于您的团队。它包括5个步骤:“I-D-E-A-S”。I(IdentifyBreakthroughOpportunity) 识别突破性机会优秀的领导人密切关注内部和外部环境,从中寻找机会以推动组织向前发展,同时鼓励别人也参与进来。D(DotheGroundwork) 做好基础工作做好基础工作,以营造创新与变革的环境。包括安排合适的人选、最好的配置、需要的资源,以及提供充足的时间。E(ElicitIdeas)——启发思维创意思维主要产生于这个阶段,优秀管理者懂得有效激发“创新思想”的技巧(如头脑风暴等)来产生创新思维。A(AllowTimeforReflectionandPercolation) 确保有适当的反思这是一个平静思考的阶段,在此阶段可形成成熟的思考甚至激发其他的想法。这些创意可能被强化、转换、根本性改变或者被完全放弃。在创意活动之后,允许团队有一段时间静下来认真地反省和酝酿。S(SelectandImplementActions) 选择并采取行动决定哪些创意是最好的,制定行动计划去实现它们。这有时甚至可能引发大范围的变革,克服变革阻力的技巧也是这个阶段需要重点考虑的。在“工具”部分有一个关于突破性思维的调查和行动计划。常见问题:突破性思维和“创新”有什么区别?创新有各种形式和规模:创新类别特点渐进式•致力于不断改进结构式•连接和集成现有技术、战略、资源、想法、概念等等间断式•使竞争对手和客户感到震惊的一项重大的产品转型、新技术或全新的营销策略突破式•市场的完全转变、企业理念的变更、某一产业的再定义我只是大公司中的一员,如何运用突破性思维来推动重大变革?大多数重大而成功的变革都直接来源于像你我这样员工的思想和建议。只要我们所有人齐心协力,充分沟通,就可以使公司保持持续的发展和旺盛的生命力。作为管理者,突破性思维为什么对我如此重要?传统的商业模式和结构正在瓦解,竞争日益加剧,而利润空间越来越小。传统思维方式有时并不奏效。如果我们想在市场中成为主角,我们(尤其是领导者)就必须“突破陈规地”思考。正式的、僵化的规划流程很少会产生创新与发明。随处可见这样的商业新闻:曾经在市场中占据优势地位的公司却被新兴公司夺去其市场的主导地位。这是为什么?对此我们能采取什么防范措施?祸根往往在于过分的自信和对创新的懈怠。我们应该关注创新,进行相应的基础建设以支持创新。您对除旧迎新的意愿有多少?您的公司是否仍在使用昨天的工具、方法和模式来解决明天的问题?您运用了什么样的突破性思维技巧来确保公司在今后数年里仍保持行业中的领先地位?提示和误区:提示让您的团队知道您重视突破性思维,并希望他们能寻找机会加以运用。营造创新氛围,激励团队的参与。当变化发生时,把它看成是新的市场机会的到来。展望各种可能性,并将您的想法与团队成员分享。识别出那些在应用了突破性思维后可以产生巨大收益的流程。误区突破性思维往往比较混乱。它可能需要改变组织、行为和个人的领导力。不要把您所有的精力都从不断的、渐进式的改进转移到可能有一定破坏程度的突破性改革上来。不要忽略反思和酝酿这个关键阶段。也许这个阶段像在做“白日梦”,但它确实可以提供洞察力,揭示细节和关联性。在不受逻辑、常规和习惯束缚的情况下,您的下意识活动可以发挥作用。如果僵化地按照规范流程的要求去做,就很容易缩短或省略这个阶段。如果您自己不擅长做引导和辅导工作,那么就去找一个擅长这一工作的人来代替您。绝不要事先猜想谁会提出最有创意的想法。工具:关干突破性思维的调杳制定改进工作的行动计划关于突破性思维的调查若要评估自己的这些行为,回答时请考虑这句话:“在适当的时候,如果情况需要,我有效地使用了该方法。”1=几乎总是=常常=有时=很少=几乎从不行为表现频率我在必要时能突破常规。我能产生新的想法,不为传统的思维模式或方法所束缚。我能看出常人不易发觉的关联和模式。我能有效地向别人传达具有创意的解决方案。我把突破性改革看作是工作的首要任务。我在复杂无序的商业环境中取得突破性的解决方案。我基于战略意图进行决策,而非以往先例。我为了使公司致胜而制定新的战略。其它的能力指标下列有关突破性思维能力的主要挑战会帮助您设立具体的提高目标。用下列标准就以下陈述对您自己进行评估:强烈赞成赞成中立/不确定反对强烈反对主要挑战自我评估我富有想象力,喜欢用头脑风暴的办法寻找有创意的解决方案。我的思路具有原创性,不受传统思想所限制。我常常“跟着感觉走”,并且相信直觉。需要时,我有创新能力,并且常常产生独特的、富有创意的想法。我擅长把想法转化成形象的概念。我仔细听取别人的新想法,并乐意和他们一起工作。当面临挑战时,我常常能看出别人没有注意到的模式和关联。我喜欢从战略角度思考问题,而不是用传统的思维方式来寻找最佳解决方案。解决问题时,我常常会提出许多独特的备选方案。我求知欲强,喜欢解决复杂的问题。我经常问“为什么”。制定改进工作的行动计划以下列出的四个步骤会对您有所帮助。注意:不要试图“一口吃成个大胖子”。虽然您可能觉得需要在若干个方面改进自己的行为,但是对大多数人来说,还是选择一两个方面来集中改进比较好。假如您选择太多,则容易出现失败的情况,而失败的经历又会使您失去继续努力的勇气。所以,您既要挑战自己,又需制定合理现实的目标。步骤1,明确您想改进的具体行为当您确定了要提升“突破性思维所涉及的”某个能力后,您应该对所接收到的反馈意见进行全方位的思考。整体浏览您的领导能力反馈报告,包括书面评价。如果有的话,请您工作中的导师或辅导者就您所希望提高的能力方面进行监督并提供反馈意见。从您的直接下属、同事和上司那里获取类似的反馈意见。如果合适的话,也可以向您的客户询问反馈意见。步骤2.设定目标选取一件将要做的事情,作为一次展示自己能力的机会。设定符合SMART标准的目标:Specific(具体的)Measurable(可衡量的)ActionOriented(以行动为导向的)Realistic(现实的)Timely(及时的)寻找其它机会来锻炼此项能力。步骤3.探究可选方案想一想您今天做了什么:您时常进行此方面的锻炼吗?它是否有积极的意义?您是否能激励您的下属积极主动地去进行此方面的锻炼?您是否真心承诺要提高这一能力?您是否在同事面前对这一能力作出负面评价?步骤4.制订行动计划采用以下格式制订一个用于行为改进的行动计划。利用本课的提示与资源部分。避免本课所提到的误区。参照其它课程来获取更深入的了解突破性思维管理的行动计划表

注意:请使用本表格记录您决定提高能力和改进行为的行动计划。按照“基本概念”部分所提供的格式填入目标,然后确定您要采取的行动和行动日期。务必注明类似所需资源这样的细节信息,以及涉及到的其他人员,如果可能,注明其关键步骤。案例:优秀的创新者提出新的想法,而不为传统的思维方法或过程所束缚“我决不会放弃任何一个想法!”珊蒂这位正在主持小组讨论会的经理描述了她是如何“不放过任何蛛丝马迹”并引导讨论的。“我不允许任何想法被随便讨论一下就被放过去。你不知道每个想法会带来什么样的结果。我们的一些最成功的革新最初被认为是‘坏’想法而被舍弃。优秀的创新者应能够发现常人不易发现的联系和模式约翰鼓励他的团队成员听取“局外人”的意见。他每年都尽力安排他们参加以创新为主题的技术会议。这些会议内容丰富,演讲者来自于商业界、教育界,甚至是艺术界。约翰的团队成员认为这些经历给予他们极大的活力并帮助他们脱离原本的思维模式。约翰让他的团队吸取外界的想法和不同的观点。优秀的创新者能有效地向别人传达具有创意的解决方案迪斯尼乐园用一种很好的形式来营造激发创造力和新思想的氛围,叫做“想象工程”(IMAGINEERING)会议。在想象工程会议上,所有与会者都尽情发挥自己的想象力,考虑所有的可能性,并公开分享他们有创意的想法。引导迪斯尼在娱乐业革新成功的许多想法来自于想象工程会议。优秀的创新者把突破性改进看作是首要的工作约翰是一家大型物流中心的经理,他希望缩短从接到客户订单到设备出货的周期。他也清楚,雇佣更多的员工或者请员工加班会略微改善现状。根据他的判断,投资机器人技术(以前从未使用过)可以将周期从现在的四天缩短成半天。他准备了一份建议,并得以采纳和实施。“我们从未如此做过”这句话没有阻止约翰开始一个大胆而又全新的工作流程。优秀的创新者提出新的战略,使公司在市场上致胜“临终关怀中心”的创始人被认为是极具突破性思维精神的,因为

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