122交通事故接处警系统设计功能

中山市智能交通治理系统(ITMS)工程投标文件中山市智能交通治理系统(ITMS)工程投标文件技术局部亿阳集团163亿阳集团163页共343页系统功能设计1、功能模块物理划分122交通事故接处警系统包括指挥调度中心、接处警中心、综合信息效劳中心、治理中心四局部。我们细化成以下物理模块：◆CTI音频调度接口模块2、各功能模块的交互式设计及功能实现接警台模块实现功能122报警的接警功能。接警功能运行部门：122指挥中心。获得主叫号码接警台可承受一机三屏，可包括文字台、地图台和通信调度台。文字台接到122报警时会自动弹出相应的接警单，同时会自动显示三字段信息〕及值机民警和接警时间，另一屏主要用来显示接警用电子地图，支持地理信息查询、并进展有无线调度。录音录时功能重放、删除。恳求班长插入功能移到了班长台。用户也可以通过会议功能建立与110指挥中心的连接。接警单的填写址，报警人姓名、报警人、报警类别。122报警需要填写的信息有：大事类型、大事程度、事故车型、死伤人数、送往内容有数据字典可供选择。固定点、GPS报警GPS获得报警的具体信息。地图自动定位功能地图台可依据三字段信息实现固定点报警的地图定位。的地图自动定位。数据字典功能给出数据字典，接警员只要选择即可，不用手工输入。发送信息如警情为有效警情则选择处警的单位点“发送”“处警”键.信息栏显示到目前为止和以前没有处理完毕的全部案件，接警员可依据把握在接警，绿色说明正在处警，灰色说明已完毕处警。处警台模块实现功能:122报警的处警功能。处警台运行部门：指挥中心，可扩展到大队。接警信息的显示接警席上的处警台在填写一些根本处警信息状况下，同时能扫瞄全面接警信息。处警信息的填写时间、到达现场时间、处理完毕时间、处警结果。监视台〔班长台〕模块实现功能:警处处警的闭环治理。监视台运行部门：指挥中心，110指挥中心。〔无班长台的也可在授予监视权限的接警台上设置此功能。此模块可查询当日全部有效接警，各接警席位状态，各种警情发生的数量，打印公安常用的接警量统计图。监视台除具有一般接警台的功能以外，还有以下功能：〔1〕班长插入接警功能接警台返回代码表〔当前的接处警单〕〔2〕122接处警监视场、正在处警、处理完毕四种，使值班班长对当前接处警状况进展实时监视。接警类型查询条件：122报警、固定点报警、GPS报警等。接警状态查询条件：全部、已接警、正在处警、到达现场、处理完毕等。接警信息过程线显示当日各个报警类型的过程线，更直观的、有效的进展警情分析。接警席状态监视显示当前个接警席、班长席接警状态。当日接警信息汇总显示当日各个接警类型接警总量。统计台模块实现功能:掘，提升数据应用水平。统计台应用部门：122指挥中心、110指挥中心。〔线状图、柱形图、饼状图〕的查询，以及一段时间内报警点的地图显示分析功能。统计分析功能设计如下：某个时间段内，各处警单位的平均处警时间；某个时间段内，各处警单位的平均处理完毕时间；某个时间段内，各处警单位的处警数量占局指挥中心处警总量的比率；某个时间段内，各处警单位的处警效率；一天之内，各时间段的案件发生频率；其他基于案件类别、性质的统计功能；基于事故/案件类型的统计分析；基于接警员的统计中山市智能交通治理系统(ITMS)工程投标文件中山市智能交通治理系统(ITMS)工程投标文件技术局部维护模块实现功能信息库、实力库数据等进展维护。按使用者身份分类用户类别系统治理员接警员用户类别系统治理员接警员一般用户功能列表〔班长〕进入接处警系统有有有进入接警台有有无进入班长台有无无进入系统维护台有无无进入统计台有无有增加、删除用户有无无修改数据库记录有无无授予、修改用户权限有无无修改地图数据有无无持有系统治理员权限的人员可以对系统全部参数自行修改。114号码数据库修改、增加功能；〔BP、大哥大号码、号码〕治理功能。录音子系统模块实现功能：当拨打的122主叫号码提取出来以后，指挥中心接警台将通过指定的协议件，并存贮在计算机硬盘上。播放清楚，播放时可以显示放音进度。对于语音文件，我们可以对语音压缩比进展调整，同时系统支持对上述文件APCM编码，CCITTADPCM编码方式。数字录音模块系 录 显 显统 音 示 录 示实 自 号 录 音 硬现 动 与 音 数 盘亿集团有控公司 接 通 据

使166页共343页音 制 警 道 的 功 录 单 的 查 能 音 号 工 询 的 对 作 功 信中山市智能交通治理系统(ITMS)工程投标文件中山市智能交通治理系统(ITMS)工程投标文件技术局部亿阳集团167亿阳集团167页共343页无线调度子系统模块实现功能：无线调度实现单呼、组呼、群呼功能。(在供给相关硬件条件下)状态局部：登录：在状态窗口显示系统登录是否成功。清空：清空状态窗口中的号码。拨号局部：一键通局部：显示该单位，点击呼叫则该可自拨出，并实现自动录音功能。系统功能局部：初始会议：点击初始会议按钮，进展会议。切换：点击切换按钮，对通话进展切换。话机置忙：点击话机置忙按钮，将换机置入正忙状态。114114查询按钮，对号码进展查询。置和修改系统进入口令和系统维护口令。可以按一键接通。注：局部功能依照现有资源开发。于CTI技术音频调度系统软件功能：实时录音：同时对多条或音频线路〔1-128〕进展实时录音，各线路之间互4004000小时。实时监听：可以任意监听某个通道的通话。录音掌握方式：系统供给声控、压控、键控等多种录音掌握方式。内部业务受理功能：交警支队、干警手机等本局相关单位可通过直接拨打122，系统推断为内部，自动接到局内交换机上，即可接通相关科室，进展业务联系，可节约大量费用。录音压缩比：录音压缩比8K/秒、4K/秒、2K/秒任意调整。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放。实时显示：全部的工作状态实时显示于屏幕。自动告警：系统供给屏幕显示、语音播报、外线等多种自动告警方式。主叫识别：系统可以供给先进的主叫识别功能。录音备份：系统供给备份，并可将录音文件备份到计算机上。声卡查询：录音文件可以在网络上传输，并在异地通过声卡查询。标签制作：系统可对录音文件制作标签，并可为录音文件做重要/一般标记。硬盘治理：系统能够自动治理多达1000GB的硬盘空间，并具有磁盘空间自动管权限治理：系统供给两级权限治理，使系统具有更好的安全性和可治理性。易于扩展：系统的模块化设计使系统的扩容极为便利。高质量语音：先进的语音技术保证录音失真小、噪音低。1000024拨号(MakeCall)接(AnswerCall)挂断(ReleaseCall)保存(HoldCall)转接(CompleteTransfer保持(RetrieveTransferConference)三方通话(CompleteTransferConference)强插和强插退出(AddaParty/DropaParty)AttachData转接或三方通话时，发出方可贴一些相关资料传给接听的一方。座席端具有以下功能：登录、退出(Login/Logout)置忙/置闲/置处理中〔MakeSetBusy/Ready/AfterCallwork〕110交换机开发〔须供给中间件〕其他系统接口：122接处警、GIS系统预留接口。122,并进展接处警。110交换机开发〔须供给中间件〕数据存储设计1、系统所需的多媒体数据局部报警录音记及路况监控信息等。2、所需数据库信息本系统设计有如下数据库：114号码库122预案库公安人员与警力库接处警记录库地理信息属性数据库数据处理形式：分层治理不会影响其他图层中的地图目标。分层标准层，建筑物放于同一图层等。电子地图动态拼接图的动态无缝拼接。不同比例尺电子地图之间实现无缝叠加。3、数据信息的分类与存储方式设计型；从数据属性上可以分为：2DGIS数据、3D高程数据、空间属性数据(包括空间拓朴关系和文字属性信息等)、地物数据、影像数据、文字属性数据、音视频多媒体数据、预案库、模型库等非构造化类型。空间数据及其属性数据〔包括二维地图集、属性数据库和三维地形数据等。其目的〔包括文字的、图象的、语音的、多媒体的等多种可能使用到的城市信息、接处警信