某保险股份有限公司主管提升培训教材

__________________________________________地平线之主管提升培训欢迎您参加:——中国人寿保险股份有限公司*忻州分公司营业部——​《为什么要做主管》课程前言：​为什么要做主管？★增加一条利润来源的管道★最直接地提升个人经营和管理的能力★延长寿险的生命线★可以获得更多的合作伙伴并能够赢得更多时间​《建立团队自主型经营意识》第一单元：​一、为什么要建立自主经营意识？1、为什么外资寿险公司挖角，不要中国人寿的人？★独立性差（太依赖公司、太依赖主管）★自主性差（工作不主动、需要外力的督促和激励）★不尊重游戏规则★主管独当一面能力弱（不具备正常的经营管理能力）​2、

2004，对于中国人寿意味着什么？3、

由规模转为效益是根本的变化4、中国人寿业务主管的春天即将来临……一、为什么要建立自主经营意识？​二、我们的现状——依赖型经营的特征？1、

等——不主动，自觉意识差2、

靠——依赖公司和组训，团队创造能力差3、要——要条件、要推动、要刺激​三、产生依赖的原因及危害分析（上）1、

什么叫代理人★

厂家和商家★打工和做生意2、

错误的自我定位（帮公司打工）​三、产生依赖的原因及危害分析（上）3、

打工心态导致不平衡和抱怨情绪我们应该拥有职业化的道德操守和敬业精神。同时应该理解特许经营下的规范管理。​三、产生依赖的原因及危害分析（上）4、打工心态导致不关注也不尊重游戏规则我们应该相信寿险营销机理本身才是最大的激励。​四、产生依依赖的原因因及危害分分析（下））1、打打工心态导导致没有目目标，只有有任务专注于自己己的从业目目标。​四、产生依依赖的原因因及危害分分析（下））2、打打工心态导导致没有生生涯规划而而急功近利利无论是组织织发展还是是客户网络络维护都应应建立长久久经营态度度。​四、产生依依赖的原因因及危害分分析（下））3、打打工心态导导致不能承承担责任也也不愿承担担责任承担责任才才是成熟的的表现。​四、产生依依赖的原因因及危害分分析（下））4、打打工心态导导致团队经经营不自主主、无方法法成功一定有有方法。​五、建立团团队自主型型经营思路路——现状状分析1、自自主经营应应具备的资资源分析2、分分析现有的的资源3、公公司资源和和团队资源源4、我我们还缺少少什么资源源？​市场、产品品、品牌人育才系统作业程序时间经营中的相相关硬件自主经营应应具备的资源源以下黑色代代表客观存存在的资源源；红色代代表公司提提供的资源源；蓝色代表团团队应有的的资源；划划线代表有有待建立的的资源。​①市场、、产品、品品牌★市场潜潜力勿需担担忧、市场场认知度仍仍需维护；；★产品基基本倾向同同质化、多多元化产品品是新的利利益增长点点；★国寿品品牌绝对领领先、相信信寡头垄断断、多头竞竞争的常规规格局。​②人★营销团团队的部门门负责人；；★组训；；★主管若若干；★有足够够能够完成成目标的作作业人员。。​③育才系系统★代理人人资格考试试培训；★岗前培培训；★基础培培训；★代理人人回笼教育育。★团队训训练活动★辅导及及陪访★各阶层层主管培训训；★新产品品售前培训训；★其它专专业素质教教育；★借助外外力的培训训活动。​④作业程程序★活动量量的记录与与分析；★销售循循环的技术术；★作业督督导系统（（意愿和作作业进展））。​⑤时间⑥经营中中的相关硬硬件★经营场场地（开早早会、培训训）；★办公必必备用品（（桌、椅、、白板、音音响、电话话）；★其它工工作器材（（电脑、传传真、打印印、复印））；★学习用用品（书籍籍、杂志、、报纸、光光碟)；★职场布布置。​六、建立团团队自主型型经营思路路——目标标与技术1、团团队清晰的的目标团队的目标标能否持续续有效地达达成，很大程度取取决于团队队三共的建建设。共同的愿景景共同的价值值观共同的语言言​何谓愿景？？——愿景是是一个团队队未来去向向的说明，，它必须不时时地传达给给成员。我们必须借借每一个可可能的机会会与成员谈谈论团队的的愿景。因为团队主主管首先必必须做的事事情就是经经常、仔细细审视他的的愿景。方向越不明明确，恐惧惧感就越深深；我们尝试去去做的就是是制造一种种“知道我我们即将往往哪去”的的安全感。。集合一群优优秀的人，，从事一份份自己喜欢欢并付出与与回报成正正比的事业业，过上较高品品质但一定定是自由、、快乐的生生活！​六、建立团团队自主型型经营思路路——目标标与技术1、自主经经营的团队队必须拥有有的技术分分析★增员选选才技术★教育训训练技术★销售管管理技术​增员十步曲曲★增员选选才技术​★教育训训练技术代理人考试试培训新人基础培培训衔接训练半年回笼培培训晋升主管培培训（一周）（三个月））（一周）（三天）（三天）周年回笼培培训（二天）岗前培训​岗前培训◆这是个个什么样的的团队◆打工和和创业的区区别◆双赢的的合作关系系◆良好的的工作习惯惯◆永无止止境地学习习​衔接训练重点是将销销售循环中中的每个环环节尽量形形成套路，，通过反复训训练的方式式令新人最最大可能地地掌握。​销售过程中中的黑匣子子培训与？销售黑匣子业绩与非现场工作​寿险工作中中的可控与与不可控突发事件、、需要灵活活处理的工工作。我们需要面对的所有的工作日常的工作共性的工作个性的工作​寿险工作中中的可控与与不可控□人寿保险险的营销员员每天所面面临的工作作无外乎两两大类：一类是经常常且重复需需要做的日日常工作；；一类是突发发事件、需需要灵活处处理的工作作。前者必须建建立工作流流程和设置置标准———是可控的的；后者就只能能依赖营销销员的素质质和悟性了了——是不不可控的。。□往往我我们疏于流流程管理，，从而无意意识地扩大大了不可控控的范围，，于是在营销销员素质教教育上花了了大把培训训本钱，希望营销员员在不可控控的工作中中表现出色色，效果未未必最佳———我们的假设设前提有误误——不是是所有人的的悟性都是是如我们所所期望。于是我们发发出感慨：：人才太少少……摘自《D模式工工作手册册》​东风风路路★北京京路路前进路⊙⊙⊙dpx.回家理理论​尊重流程程和工作作模式人寿保险险的销售售及销售售管理，，从来就不不是日新新月异的的高科技技工作。。一百多年年来，销售的方方式和团团队管理理的原则则，并没有发发生多大大变化。。既然是简简单的事事情重复复做，为什么不不将天天天做的工工作---模式化、、流程化化、规范范化呢？？摘自《D模式工工作手册册》​规范与与标标准我们怎么么看营销销员的勤勤奋与懒懒惰？请问什么么叫素质质？——此处处的规范范和标准准是指工工作流程程和步骤骤！​从一份接接触话术术分析模模式化的的销售精精髓以区域拓拓展为例例（话术术）：开场白：：您好，不不好意思思打扰您您，我（（们）是是中国人人寿客户服务务部的，，受公司司委托在在咱们这这个区域域做客户服务务工作（（这是我我的工作作证）………可以打扰扰您几分分钟吗？？是这样，，在我们们公司的的客户档档案中反反映，在在咱们这这个住宅区有有很多是是我们公公司的客客户，所所以公司司安排我我们利用周末末时间，，在这个个住宅区区做一些些客户服服务工作作，可以打扰扰您几分分钟吗？？​获得进门门许可，，赞美，，找合适适位置坐坐下，拿拿出《问问卷调查查表》。。运用““回家理理论”。。一、请问问您是中中国人寿寿的客户户吗？是□您您是什什么时候候购买我我们公司司的保险险的（））；；为您办理理业务的的是哪一一位呢（（））；；他（她））的服务务您满意意吗（））。不是□□您在在哪一家家公司买买的保险险（））；其他公司司□很很好哇，，那家公公司的业业务员仍仍在为您您服务吗吗（））；；还在□您您对那那位业务务员的服服务满意意吗（））；满意□您您介不不介意有有更多的的优秀业业务员为为您服务务呢（））；不在或不不满意□□首先先恭喜您您已拥有有了一些些保障，，可不可可以请问问，您清楚您您的人身身保障和和医疗保保障分别别是多少少吗？清楚□□转转入第三三个问题题。不清楚□□尝试试帮客户户分析保保单。没买□不不会会吧？（（惊讶、、停顿））您是出于于什么原原因至今今仍未购购买保险险呢？​二、如果果没有业业务员来来推销，，您会主主动去保保险公司司为自己和和家人买买保险吗吗？会□太太好了，，说明您您的风险险意识很很强，您您如果投投保，是是更在乎乎：保险公司司□保保险产品品□推销员□□售售后服服务□您觉得一一个好的的～～，，应具备备什么条条件（））。如果现在在有具备备您以上上所说条条件的～～～，，您愿意意进一步步了解吗吗？不会□看看来推推销员还还是很有有意义的的，假如如有人向向您推销销保险，，您更在乎乎：​三、您认认为家庭庭理财重重要吗？？不重要□□啊啊？为为什么？？您认为我我们的财财富会不不会（象象洗衣服服一样））缩水？？（或你认认为是人人挣钱重重要还是是钱挣钱钱重要？？）重要□您您怎样看看待家庭庭理财的的话题呢呢（））？如果有一一个在家家庭理财财方面接接受过专专业培训训的人士士（比如如我），，为您做一一份家庭庭理财需需求分析析？只需需占用您您20分分钟时间间，您不会拒拒绝吧？？拒绝□我我不会死死缠滥打打地勉强强您买保保险，更更不会在在不了解解您的需求求的情况况下，向向您随便便推销，，而且只只需占用用您20分分钟时间间，同时时您也可可以通过过我们的的专业分分析，了解您的的实际状状况。拿出《家家庭理财财需求分分析表》》……​★销售售管理技技术解决销售售意愿监督销售售进展会议拥有销售售技术​《如何何做做好团团队队主管管》》第二单元元：​一、好主主管有没没有标准准？1、什什么叫叫寿险外外勤团队队主管？？□各家人人寿保险险公司为为了获得得高效、、持续的的发展目目的，在在代理营销机机制中，，设立了了一种团团队主管管的职别别。职别别的高低低根据代理人人的工作作绩效和和从业时时间而定定，如果果在一定定期限内内达不到公司司对其团团队的基基本要求求，公司司将采取取降级考考核处理理。□因为能能够独立立承担增增员、训训练、辅辅导、激激励并督督导属员员作业而享受受公司提提供的一一种叫““管理津津贴”的的利益。。不同公公司所设定的管管理津贴贴的比例例不同（（基本上上，管理理津贴的的总额差差距不大，区区别在于于公司经经营中的的倾向性性不太一一致），，但遵照照国际惯例，，主管个个人承担担的工作作与责任任越大，，可能享享受的管管理津贴的比比例会越越高。​一、好主主管有没没有标准准？2、好好主管管是否有有标准？？3、怎怎样才才能称为为好主管管？★维持持公司基基本考核核标准；；★可以以胜任自自己的级级别岗位位职责；；​一、好主主管有没没有标准准？4、我我们是是否已经经胜任自自己的岗岗位职责责？？​初级阶段段中级阶段段高级阶段段提升个人人销售效效率全方位的的增员训练与辅辅导业务员阶阶段决定发展展组织二、各级级主管的的岗位职职责探讨讨业务主管管的职业业生涯成成长图​①初级级主管的的岗位职职责探讨讨★提升升个人销销售效率率转介绍系系统客户服务务系统自我管理理系统​①初级级主管的的岗位职职责探讨讨★全方方位的增增员手段段年度增员员计划每周固定定的增员员活动及及活动记记录娴熟增员员流程中中的基本本技术​①初级级主管的的岗位职职责探讨讨★训练练与辅导导的基本本技术掌掌握懂得独立立经营二二次早会会经营日志志的管理理及活动动量的督督导辅导工作作的实施施能力​整合与计计划复制与塑塑造激励与潜潜力开发发初级阶段段中级阶段段高级阶段段提升个人人销售效效率全方位的的增员训练与辅辅导业务员阶阶段决定发展展组织二、各级级主管的的岗位职职责探讨讨业务主管管的职业业生涯成成长图​②中级级主管的的岗位职职责探讨讨★整整合与计计划掌握资源源整合的的能力，，尤其是是人力资资源整合合，具备工作作计划与与计划实实施的人人员安排排的能力力。​顾问总干事主任委员组主席委员增员教育业务团康会议行政临时平衡增员选才教育训练业务发展矛盾协调行政事务临时活动——D模式的的运作结结构图———​②中级级主管的的岗位职职责探讨讨★复复制与塑塑造复制是将将自己的的工作经经验分拆拆，令他他人也能能掌握的的过程；；塑造是根根据对象象的不同同，因人人而异、、因材施施教的过过程，作为一个个中阶主主管，必必须掌握握其中之之一。​②中级级主管的的岗位职职责探讨讨★激激励与潜潜力开发发了解组员员的动力力源泉并并能有效效关怀及及良好沟沟通运用寿险险营销机机理推动动寻找组员员的个人人优势并并使之发发挥成熟的系系统也是是推动力力​整合与计计划复制与塑塑造激励与潜潜力开发发初级阶段段中级阶段段高级阶段段提升个人人销售效效率全方位的的增员训练与辅辅导业务员阶阶段决定发展展组织业务主管管的职业业生涯成成长图目标与战战略规则与标标准经营管理理的风格格二、各级级主管的的岗位职职责探讨讨​③高级级主管的的岗位职职责探讨讨★目标标与战略略的制定定和达成成能力※公公司任任务的终终端、团团队目标标的顶端端※完完成任任务的责责任、达达成目标标的使命命支公司经经理外勤团队队最高阶阶经理​③高级级主管的的岗位职职责探讨讨★团队队规则与与标准的的设立清晰知道道什么是是我的团团队永不不背离的的信念；；我对我的的准增员员轮廓能能清晰描描述；我们团队队必须符符合的标标准，我我和我的的伙伴都都知道。。​③高级级主管的的岗位职职责探讨讨★经营营管理的的风格把把握能力力常规情况况下，团团队管理理存在六六中管理理风格———强制型权权威威型亲亲和型型民民主型队队长长型教教练型型□你也许许拥有超超过一种种的管理理风格，，你也可可能什么么都没有有。这些些风格皆皆是各有有所长，，是否可可以发挥挥作用，，关键在在于：下下属主管管与代理理人的经经验水平平，任务务的复杂杂性，背背离预期期的表现现可能导导致的风风险，具具备的资资源（时时间、人人力）等等等。主主管能否否把所有有的管理理风格融融汇贯通通，对症症下药乃乃是决定定其效果果的关键键因素。。​初级阶阶段中级阶阶段高级阶阶段多劳少少得多劳不不得多劳多多得少劳多多得三、网网络经经营三三个阶阶段的的付出出与回回报的的规律律分析析———​《建建立立系系统统的的团团队队管管理理技技术术》》第三单单元：：​一、团团队管管理系系统概概论1、管管理的的多种种定义义★管理理就是是管人人理事事。★管理理是指指同别别人一一起，，使活活动完完成得更更有效效的过过程。。★管理理就是是将资资源有有效配配置及及使用用的过过程。。​一、团团队管管理系系统概概论2、管管理的的流派派在国际际上，，关于于管理理存在在五大大理论论………​管理的的定义义：英文的的“Management””通常常译为为管理理。1、管管理过过程论论：计划、、组织织、指指挥、、协调调和控控制等等职能能为要要素组成的的活动动过程程。2、管管理的的二重重性理理论：：合理组组织生生产力力，维维护一一定的的生产产关系系和上上层建筑的的活动动过程程。3、管管理就就是决决策论论：决策贯贯穿管管理的的全过过程。。4、管管理就就是管管人论论：管理是是同他他人一一起或或通过过其他他人使使活动动完成成得更有效效果的的过程程。5、管管理是是一种种文化化论：：战略、、结构构、制制度、、人员员、作作风、、技巧巧、最最高目目标构成总总体管管理网网络，，其中中四项项都是是软性性的。。​一、团团队管管理系系统概概论3、中中、西西方管管理的的差异异对事事，，中国国人偏偏重于于结果果；西西方人人侧重重于过过程；；对人人，，中国国人偏偏重于于人情情；西西方人人偏重重于制制度；；中国人人认为为：管管理是是一门门艺术术；西西方人人认为为管理理是一一门科科学。。​一、团团队管管理系系统概概论4、经经营与与管理理的区区别经营营管管理理目的是是：效效益目目的的是：：效率率是获得得保费费的过过程是是更高高效获获得保保费的的过程程​一、团团队管管理系系统概概论5、管管理的的原则则※管管理理范围围要界界定清清晰（（既无无重叠叠、也也无空空白））※越越级级检查查不指指挥、、越级级投诉诉不报报告​一、团团队管管理系系统概概论6、管管理什什么？？管理就就是将将资源源有效效配置置及使使用的的过程程。我们拥有的资源分析人作业程程序团队内内部活活动时间经营中中的相相关硬硬件​一、团团队管管理系系统概概论7、寿寿险行行业，，关于于代理理人的的管理理请思考考，寿寿险营营销行行业的的特征征———★属属完全全不被被控的的组织织形式式；★销销售过过程属属于非非现场场；★营营销员员人数数众多多并良良莠不不齐；；★工工作性性质简简单重重复；；​一、团团队管管理系系统概概论8、我我们重重点需需要掌掌握的的管理理领域域有哪哪些？？人作业程程序团队事事务时间经营中中的相相关硬硬件目标、、意愿愿、观观念、、心情情活动量量、销销售循循环技技术、、业务务督导导会议、、教育育训练练轻重缓缓急职场布布置、、经营营工具具​寿险团团队属属于怎怎样地地组织织形式式？组织存存在的的三种种形式式A、完完全被被控TotalControlledB、半半被控控Semi-ControlledC、完完全不不被控控Non-Controlled​二、关关于人人与文文化的的管理理1、寿寿险营营销业业，人人是第第一管管理对对象2、管管人的的三种种方式式★法法，制制度、、合约约、条条令★理理，理理念、、文化化、价价值导导向★情情，情情感、、人际际关系系​二、关关于人人与文文化的的管理理3、团团队文文化的的管理理★文文化就就是一一群人人的习习惯总总和。。即：团团队无无形标标准和和价值值倾向向。​二、关关于人人与文文化的的管理理3、团团队文文化的的管理理★什什么是是我的的团队队不会会背离离的信信念★什什么是是我的的团队队不能能容忍忍的行行为★精精神和和文化化，使使得团团队有有了生生命比如：：不尊尊重先先到先先得原原理，，抢客客户、、抢增增员；；做传销销、在在其它它保险险公司司兼职职；威胁和和要挟挟主管管；背后恶恶意中中伤本本团队队的其其它同同仁；；道德败败坏、、不守守诚信信。​亲爱的的伙伙伴伴欢迎您您加区区/部部，成成为公公司大大家庭庭的一一份子子，我我们的的使命命宣言言是合法追追求最最大利利润的的同时时，让让保险险走进进千家家万户户，帮帮助千千万人人免于于财务务的风风险。。我们很很有信信心您您将能能在这这个行行业开开创出出一番番事业业，实实现您您的理理想。。为了确确保您您能实实现这这些理理想，，我们们将给给予您您以下下的承承诺：：1、提提供高高素质质的训训练及及个人人辅导导2、提提供办办公环环境及及服务务支援援3、认认同您您的成成就4、陪陪同作作业三三（四四）次次，提提前预预约我们也也需要要您的的承诺诺以确确保大大家合合作愉愉快，，它们们是———1、您您必须须配合合公司司及团团队的的训练练、纪纪律、、服务务要求求2、准准时出出席早早会，，及每每周二二次的的组会会(夕夕会/辅导导会)3、每每天填填写《《经营营日志志》4、每每年参参加年年度策策划会会议及及季度度策划划会5、同同事友友爱相相处，，不涉涉及违违反法法律和和道德德之行行为我们会会每个个月检检讨一一次这这份协协议。。如果果有任任何差差异或或无法法达致致的地地方，，我们们必须须马上上采取取纠正局势势。经经过一一番周周详的的考虑虑，我我们都都互相相选择择了对对方，，我们们相信信这种种合作作关系系将能能擦出出愉快及成成功的的火花花。为为了表表示我我们的的诚意意，我我们已已事先先在这这份协协议上上签署署，如如果您您同意意我们们的看法，，我们们也期期待您您的签签署，，您的的签署署也代代表着着您的的承诺诺及诚诚意，，这将将是成成功合合作的的开始始。新成员员：主主管：：见见证人人：日期：：日日期：：日日期期：双赢协协议———制度管管理范范本​《陪同同权权利利表表》》本人同同意在在加入入公司司60天内内，使用四四次请请资深深同仁仁陪同同展业业的权权利，，并愿意意遵守守以下下原则则———1)每每次次4小小时以以内，，超过过计二二次；；2)陪陪同同人员员的交交通费费、正正餐由由本人人提供供；3)陌陌生生拜访访最多多一次次；4)每每次陪同同在三个人人以下；5)三三次由主主管陪同，，一次由推推介人陪同同；6)陪陪同前先先填报《主主顾分析表表》；7)超超过60天本权利利自动失效效。立书人：推介人：主管管：年月月日日制度管理范范本​“建立共同同团队价值值观”约定定书尊敬的_________伙伙伴：欢迎您加入入到□□团团队！相信信，这是我我们愉快合合作的开始始。如果我们对对寿险营销销中发生的的许多事物物拥有共同同的认识和和理解，我我们彼此潜力发掘的的可能一定定是最大的的，同时在在此过程中中，我们获获得快乐的的可能也是最大的———相信，，这正是我我们为什么么需要走到到一起的原原因。您即将加入入的团队一一直以来遵遵循着以下下价值导向向，此刻我我们认为有有必要让您也能接受受这一文化化，因为这这些是我们们能走到今今天并肯定定会持续发发展下去的核心精神神。我们的团队队文化追求求的是：主主动；信任任；合作；；专业；学学习；成长长。约定书的附附件会解释释以上六个个关键词，，这些是我我们团队共共同相信能能带领我们走向成功功的坚定信信念，也是是我们能区区别其它团团队的根本本所在。您的加入，，使得这一一信念更加加巩固。团团队中任何何人做出违违背我们共共同信奉的行为，团团队保留劝劝其离开的的权利。如如果您能接接受以上所所述，请签签上您的名字_________;____年____月____日。。□□团队文化管理范范本​“建立共同同团队价值值观”约定定书附件我们团队文文化追求的的是：主动动；信任；；合作；专专业；学习习；成长。。主动——主主动是难得得的敬业品品质。主动包含在在□□团队队的所有工工作领域。。自己份内的的工作应积积极并有计计划地在工工作期限内内完成；同事有需要要帮助的，，在自己时时间有空闲闲的情况下下应主动协协助；在非日常工工作状态下下（比如：：组织活动动、阶段性性会议等）），更应体现主主动风格。。信任——信信任是一种种美德。团队的伙伴伴之间应彼彼此信任，，不值得信信任的人离离被毫不犹犹豫地劝离离也不远了了。信任我们彼彼此的人品品和道德操操守；信任公司相相信合理的的利益分配配机制是最最好的激励励手段；信任我们都都不会在同同仁背后恶恶意中伤团团队伙伴；；信任我们都都认为是□□□团队的的成员而自自豪。文化管理范范本​“建立共同同团队价值值观”约定定书附件我们团队文文化追求的的是：主动动；信任；；合作；专专业；学习习；成长。。合作——合合作是一种种态度。合作是为了了人力资源源配置最优优化，合作作是相信自自己有个人人优势，更更是承认自自己在别的领域域有不如人人的地方。。自己天生生的缺憾大大家都能理理解，我们们也应包涵涵和宽容他人身身上天性中中的欠缺。。专业——专专业是一种种尊严。专业包含专专业气质和和形象、专专业也包括括对自己工工作领域的的知识和信信息的认知知。学习——学学习是一种种习惯。成功源于良良好的习惯惯，而学习习是众多好好习惯之一一。除了接受公公司和团队队的培训与与训练，还还应培养自自学的习惯惯。成长——成成长是自我我期许。我们团队的的每一成员员都应不断断鞭策自己己发展和成成长。知识的成长长、技能的的成长、见见识的成长长、胸襟的的成长、修修养的成长长、收入的的成长。文化管理范范本​“我珍惜与与你的关系系”亲爱的_________：：你与我的伙伙伴关系,是一个我我珍惜,并并且希望每每天巩固的的关系.然然而,你与与我都是独独立个体,我们各有有独特的需需求,亦拥拥有满足这这些需求的的权利。当你的需求求未能得到到满足时，，我会抱着着真诚接受受的态度去去聆听你，，以协助你你找出自己己的答案，，而非依赖赖我的答案案，我亦会会尊重你选选择你自己己的信念，，和发展自自我价值观观的权利，，即使这些些信念和价价值观，可可能与我自自己的有所所不同。可是，当你你做出一些些行为表现现，影响到到一些我必必须做的事事，进而令令我的个人人需求得不不到满足的的话，我会会以开放及及坦诚的态态度告诉你你，相信你你会开心我我的需要和和感受，并并尝试改变变那些我接接受不了的的行为表现现。同样地地，任何时时候我有些些行为表现现你无法接接受时，我我亦恳请你你，开放而而诚实地告告诉我，让让我可以修修正我的行行为。有些时候我我们发觉双双方都不能能改变，以以满足对方方的需求的的话，让我我们接受彼彼此间存在在的矛盾，，并且承诺诺，任何一一方都不会会诉诸于力力量或权势势以压倒对对方。我尊尊重你的需需要，因此此，让我们们时常努力力寻找彼此此均可接受受的方案，，你的需要要可得到满满足，而我我的亦然，，没有人会会输，大家家都会赢。。这样，你可可以透过满满足你的需需求而继续续发展自己己，而我也也可以如此此，那么，，我们将拥拥有一段恒恒久而健康康的关系，，令双方均均可努力成成为自己可可以成为的的人，而我我们亦可以以继续以互互相尊重，，和平相处处的态度，，共创双赢赢！让我们们主动热情情地伸出我我们的双手手，令两颗颗心可以彼彼此融洽！！以爱,姓名：日日期期：___________________人情管理范范本​三、寿险团团队的会议议管理1、寿险团团队为什么么要开会？？2、寿险团团队需要开开哪些会？？3、各项会会议的目的的和必要性性简述4、关于大大早会的管管理​一般来说，，工作可以以给一个人人的价值来来自三个层层面：1、公司（（机构）2、团队（（共事的人人）3、工作（（自己所做做的事）我职职位公司团队工作工作中价值值的三个层层面——​一份值得一一个人继续续做下去的的工作，必必然能够给给他很多价价值，价值值未必需要要平均地来来自三个层层面。事实实上，来自自每个层面面的每一个个价值的「「价值量」」是不断在在变化的，，只要总的的价值量足足够，这个个人便会不不断地推动动自己。当当一些过去去在乎的价价值减弱的的时候，他他可以创造造、增大或或者转移一一些其他的的价值去维维持足够的的价值量，，公司或团团队也可以以凭此去维维持工作人人员对工作作的投入感感。工作中价值值的三个层层面——​公司的价值值工作的价值值团队的价值值工作的的价值值所在在------​分析我们的的团队现状状：A、代理理人来源背背景B、代理理人的平均均素质C、代理理人自主经经营能力​人寿保险的的团队经营营，就是一个没没有底薪的的人，带领一群没没有底薪的的人，完成不斐的的业绩………因此，我们们有理由相相信，在团队管理理中，有两件事是是常抓不懈懈的——“会议出勤勤”和“活活动量管理理”！谁在这两项项工作中，，过分强调人人性化………谁终将为此此付出代价价！尤其是在中中国大陆。。——摘自《《D模式工工作手册》》​​1、年度会会议——在上一年的的12月，，由经营委员员会的临时时功能组，，组织第二年年的年度策策划会。（元月1日日）（元月1日日）在今年的5月，由经营委员员会的临时时功能组，，组织今年的的年中策划划会。​年度策划会会的目的———A、确定定营业单位位的年度经经营主题；；B、订立立营业单位位的各项年年度目标；；C、达成目目标的具体体计划和实实施方案。。个人的目标标；各层级小组组和团队的的目标；经营委员会会的目标；；大营业单位位的总目标标。​2、季度会会议——（第一季度）（第四季度）（第二季度）（第三季度）“年度策划划会”和““年中策划划会”在3月和8月底，由营业单位位负责人（（高阶经理理）组织，，在职场内进进行的，两次季度检检讨会。（上半年季季度检讨会会）（下半年季季度检讨会会）​季度检讨会会的目的———A、总结上上一季度的的经营成效效；B、根据目目标达成状状况，调整整执行方案案。运用相应的的绩效评估估工具，评估经委会会运作成效效和团队各项项经营目标标的达成状状况。​3、每月会会议——（×月1日日）（×月1日日）（×月15日）每月1日左左右，由中中阶主管组组织，所辖各级主主管参加的的KPI月月总结分析析会。“KPI月月总结分析析会”每个月的中中旬，由经营委员员会的主任任委员组织织，各功能小组组主席和副副主席，召开一次经经委会主席席月会。​KPI月总总结分析会会目的———经委会主席席月会目的的——A、对团队队每月经营营的各项关关键业绩指指标做出总结和和分析；B、寻找实实际结果与与上月目标标的差距；；C、商议并并提出解决决措施，在在下月的工工作中落实和执