公共关系作业

PAGEPAGE7公共关系学作业一 （第1章—第4章）班级： 学号： 姓一、名词解释(每小题3分，共15分)公共关系：公共关系观念：揭丑运动：公共关系调查公共关系策划二、判断正误并更正(每小题2分，共20分( )1．公共关系是一门综合性的应用科学。()2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( 模式的基本要素。( )4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。( )5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系( )6．公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。( )7．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的( )8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。( )9．公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。( )10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才三、单项选择题(每小题2分，共20分)公共关系可直接称为( )。A．公众关系 B．人际关系C．人群关系 D．社区关系2．组织与公众联结的方式是( )A．大众传播 B．传播沟通C．人际沟通 D．舆论宣传3．组织开展公共关系活动的基础是( )A．公共关系意识 B．公共关系观念C．公共关系状态 D．公共关系策划4．被誉为公共关系之父的是( )。A．巴纳姆 B．艾维．李C．伯尼斯 D．卡特里普5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )A《公众舆论的形成》 B《公共关系学》C《有效的公共关系》 D《原则宣言》6．组织公共关系活动的出发点应当是( )A．从事实出发 B．从理想出发C．从利益出发 D．从专家意见出发7．组织形象的基础是( )。A．员工形象 B．管理形象C．机构形象 D．产品形象8．民主参与法是用来协调( )。A．外部公众关系 B．顾客公众关C．媒介公众关系 D．内部公众关在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公关系部归属于( )。A．销售部门 B．广告宣传部C．接待部门 D．办公室与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )A．熟悉组织情况 B．接近客户C．工作连续性、持久性 D．职业水准较四、多项选择题(每小题1分，共15分)1．人们普遍认为公共关系可以是( )。A．公共关系状态 B．公共关系活C．公共关系观念 D．公共关系学E．公共关系职业2．公共关系观念主要有( )。A．形象观念 B．互惠观念C．协调观念 D．公众观念E．传播观念3．公共关系的基本要素包括( )。A．组织 B．传播C．环境 D．资E．公众公共关系涉及的学科有( )A．伦理学 B．管理学C．社会学 D．营销学E．传播学公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是()A．巴纳姆 B．艾维．李C．伯尼斯 D．卡特里普和森特从2080司是()。A．派克和李 B．希尔—诺C．博雅 D．爱德曼艾维．李的公共关系思想提出的两个原则是()A．公众必须被告知 B．投公众所好C．凡宣传都是好事 D．说真话8．公共关系产生的社会条件是( )。A．理论条件 B．经济条件C．政治条件 D．技术条件9．把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )A．真实 B．客观C．公正 D．全面E．正义10．反映企业经营理念的文字形式有( )A．对联 B．训词C．口号 D．图E．标志五、问答题(共20分)什么是“公众”?其基本特点是什么?(6公关思想演变的各个时期的传播特点是什么?(6联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力?(8六、案例分析(10分)2000年年底，备受业界关注的“王洪—恒升笔记本案”终于水落石出，二审判决结果显示：王洪依然败诉，但是赔款金额却由一审的50万元降到了9万元。由拒绝免费