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文档简介

营销技能竟赛题库营销技能竞赛题库------厦门焌诚管理顾问有限公司营销技能竟赛题库试题编号:日期:职业功能:品牌培育工作内容:维护品牌涉及技能鉴定点:半年协议流程题型:案例分析试题难度:4级试题命题人:试题审核人:正文小张是某烟草公司的采供部主任,为了安排好今年下半年的订货工作,他根据省公司下达的指标计划,结合营销中心最终确定的半年需求预测情况,确定了公司所需的各品牌下半年的协议订单,并按总公司规定的网上交易时间将协议订单上挂在总公司交易网等待工业企业确认。但由于事先缺乏与相关工业企业进行沟通,导致一些品牌的需求工业企业无法予以满足,对公司下半年订货工作造成了很大的影响。(1请详细描述卷烟采购半年协议流程的5个主要步骤。(7.5分(2根据流程要求分析小张在操作过程中存在哪些失误。(2.5分答案满分10分一、卷烟采购半年协议流程包括以下5个主要步骤:1、工商信息交互:地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给地市级烟草公司。2、工商磋商:与工业企业进行充分协商,根据工业企业的货源保证情况及各方的反馈信息对半年需求进行调整。3、订单调整:按照总公司、省公司下达的指标信息,对工业企业无法满足的品牌,根据总公司的品牌发展导向和发展规划对半年协议订单进行调整。营销技能竟赛题库4、确定半年协议:经工商双方最终确认,形成正式半年协议。5、网上签订:由地市级烟草公司将半年协议上挂在总公司交易网,工业企业确认,总公司鉴章生效。二、小张的失误在于其事先未与相关工业企业沟通协商,未根据工业企业的货源保证情况对半年需求进行调整,并经工商双方最终确认,形成正式半年协议,进而导致一些品牌的需求工业企业无法予以满足,对公司下半年订货工作造成了很大的影响。评分标准第一题:每点1分(记分点,每点语句完整得0.5分。共7.5分第二题:2分(记分点,描述完整得0.5分,共2.5分营销技能竟赛题库试题编号:日期:职业功能:品牌培育工作内容:维护品牌涉及技能鉴定点:月度衔接流程题型:案例分析试题难度:3级试题命题人:试题审核人:正文小李是某烟草公司的采供部主任,由于中秋节临近,考虑到市场上对某中档卷烟品牌需求将有大幅增加,结合协议签订情况、库存情况等因素,他在国家局交易网上挂上了一份该品牌100箱的购销合同,虽未同对方工业企业先期协商,对方也对合同进行了确认,国家局鉴章后生效。但由于工业企业整合品牌的需要,该品牌卷烟已经停止生产供应,经过多次沟通了解,合同确认属工业企业合同管理人员操作失误所致。因工业企业无法履行合同,此笔合同一个月后作废,公司合同履约率因此受到了影响。(1请详细描述卷烟采购月度衔接流程的主要步骤。(9分(2根据流程要求分析小李在操作过程中存在哪些失误。(1分答案满分10分一、卷烟采购月度衔接流程包括以下9个主要步骤:1.分析销售情况根据市场的销售情况,对各品牌的销售趋势进行分析,并收集市场反馈的各类情况,为月度预测做好准备。2.月度需求预测市场部门、品牌部门和订单部门进行三维月度需求预测。营销技能竟赛题库3.提出月度订单公司根据预测情况结合库存等信息向工业企业提出月度初步订单。4.工商磋商工商双方根据预测数、半年计划、商业库存及工业生产等因素进行磋商。5.月度衔接根据工商双方磋商的结果,确定月度衔接数。6.确定月度调运计划按照月度衔接数、商业库存、货运时间、市场需求等情况,得出合理的销比,在与工业协商后,将月度衔接数进行批次分解,形成月度调运计划7.签订购销合同经工商双方最终确认,形成购销合同,由地市级烟草公司上挂总公司交网,总公司鉴章生效。8.交易情况传递将交易情况进行汇总,并传递至相关部门,做好货源衔接,保证信息畅通9.合同档案管理打印合同档案,并进行归档、汇总,便于随时查验和修改。二、小李的失误在于其未与相关工业企业先期进行沟通协商,导致合同无法执行,影响了公司的合同履约率。评分标准第一题:每点0.5分(记分点,每点语句完整得0.5分。共9分第二题:0.5分(记分点,描述完整得0.5分,共1分营销技能竟赛题库试题编号:日期:职业功能:品牌培育工作内容:维护品牌涉及技能鉴定点:卷烟供应商评估标准、卷烟供应商分类题型:案例分析试题难度:4级试题命题人:试题审核人:正文X烟草公司每年年终对合作的工业企业进行一次评估,主要评估项目包括重要度、诚信度、配合度、贡献度四个方面,权重分别为10、30、20和40。根据评估结果将合作供应商分为特级供应商(总分≥95、一级供应商(80≤总分<95、二级供应商(60≤总分<80、三级供应商(总分<60,并分别与之建立相应的合作关系。甲工业企业评估结果如下:重要度90分、诚信度100分、配合度95分、贡献度100分,问题:1、甲工业企业属于何种供应商?(2分2、针对甲工业企业的供应商级别,X烟草公司在品牌推广方面应为其提供哪些服务措施?(8分答案满分10分1、甲工业企业的评估结果:90×0.1+100×0.3+95×0.2+100×0.4=9+30+19+40=98分,属于特级供应商,X烟草公司应与之建立战略型合作关系。2、对于此类供应商,在品牌推广方面,应该采取以下措施:(1重点关注其品牌的成长情况,努力挖掘薄弱市场和品牌潜力,主动开展品牌培育和推广工作;(2积极响应供应商的品牌推广要求,协助其制定品牌推广方案,确定品牌推广目标、计划和措施;(3负责品牌推广工作的具体执行,包括目标客户的选择、品牌烟投放方式的确定、售点环境的布置、消费引导、广告品投放等;(4定期跟踪其品牌烟的投放情况和市场供需平衡情况,跟踪市场价格情况,必要时制定或调整销售策略以确保品牌烟的有序、均衡投放;(5对重点品牌还可以对营销人员开展品牌推广的专项考核,以调动营销人员培育品牌的积极性。评分标准第一题:1.5分(记分点,语句完整得0.5分,共2分第二题:每点1.5分(记分点,描述完整得0.5分,共8分(答出4点即可营销技能竟赛题库试题编号:日期:职业功能:品牌培育工作内容:维护品牌涉及技能鉴定点:采购活动评估与分析题型:案例分析试题难度:3级试题命题人:试题审核人:正文小李是L市烟草公司的品牌经理,去年下半年公司与M工业企业签订了甲品牌购销协议1000箱、乙品牌购销协议800箱,今年1月份小李根据月度需求预测情况,与M工业企业共同协商确定了2月份的月度衔接数和调运计划,具体如下:2月份执行甲品牌购销合同300箱、乙品牌200箱,各平分2批于2月10日和20日运至市公司配送中心。然而2月7日,小李接到M工业的通知,表示由于车辆调度的问题,不能按时将卷烟送达。这一情况一下子打乱了营销中心原先的货源安排,导致甲乙两个品牌断档一周,引起客户不满。经过小李多次催调,M工业企业终于在2月13日将货物送达配送中心,但在盘点入库时发现甲品牌只有100箱,而乙品牌则是150箱。小李多次与厂家联系要求调换,M工业却以种种理由始终拖延。针对以上情况请你对M工业企业的采购活动进行分析,并对下半年是否继续与其合作提出建议。(10分备注:甲乙两个品牌对L市烟草公司属于一般物资,供应商之间的竞争比较激烈。答案满分10分1、到货时间不及时,未能按照事先约定的调运计划执行合同,导致L烟草公司货源安排出现问题。2、到货品种、数量与合同不相符合。小李与厂家约定的是第一批调运甲品牌150箱,乙品牌100箱,而实际到货却是甲品牌100箱,乙品牌150箱。3、M工业企业在调换卷烟方面的配合性和及时性差。当发现到货品种数量与合同不符后,小李多次与厂家联系要求调换,M工业却以种种理由始终拖延。4、鉴于甲乙两个品牌对L市烟草公司属于一般物资,供应商之间的竞争比较激烈,而且M工业企业在合同执行方面的合作度较差,因此建议市公司下半年减少对M工业企业采购数量或者调整供应商,放弃与其继续合作。评分标准每点2分(记分点,语句描述完整得0.5分,共10分。营销技能竟赛题库试题编号:日期:职业功能:品牌培育工作内容:维护品牌涉及技能鉴定点:工商协同营销的内容题型:案例分析试题难度:4级试题命题人:试题审核人:正文L市烟草公司一直致力于与甲工业企业建立平等互利、互动互信、资源共享、效率责任的新型工商关系。去年底,甲工业企业提出想在L市推出30元/包的A品牌卷烟,经过双方多次磋商,最终确定在今年引进当地市场上货源供应较为紧张的20元/包的B品牌卷烟,并共同商定了B品牌营销方案。小林作为公司专门负责甲工业企业产品的品牌经理,定期和甲工业企业驻L市的业务代表进行沟通交流,共同研究甲工业企业产品在L市的市场表现以及消费趋势变化情况。每月末小林将公司采集的零售客户对甲工业企业产品的货源需求提交甲工业企业,同时询问甲工业企业的可供货源情况。甲工业企业的业务代表也能够及时将工业企业品牌调整等方面的信息及时告知L市烟草公司。为了做好按订单组织货源试点工作,工商双方定期进行沟通,加强计划衔接,甲工业企业承诺将按照L市烟草公司每月的分解调货计划安排发货。问题:请根据题目说明工商协同营销机制的内容。(10分答案满分10分1、队伍协同:小林作为该公司专门负责甲工业企业产品的品牌经理,定期和甲工业企业驻L市的业务代表进行沟通交流,共同研究甲工业企业产品在L市的市场表现以及消费趋势变化情况。2、信息协同:每月末小林将公司采集的零售客户对甲工业企业产品的货源需求提交甲工业企业,同时询问甲工业企业的可供货源情况。甲工业企业的业务代表也能够及时将工业企业品牌调整等方面的信息及时告知L市烟草公司。3、营销协同:经过双方多次磋商,最终确定将在今年引进当地市场上货源供应较为紧张的20元/包的B品牌卷烟,并共同商定了B品牌营销方案。4、计划协同:工商双方定期进行沟通,加强计划衔接,甲工业企业承诺将按照L市烟草公司每月的分解调货计划安排发货。评分标准营销技能竟赛题库每点2分(记分点,每点语句完整得0.5分。共10分卷烟商品营销员高级技能案例分析试题(市场调查与市场预测试题编号:日期:职业功能:市场调研与市场预测工作内容:市场调查涉及技能鉴定点:问卷封闭式问句设计题型:技能题试题难度:4试题命题人:试题审核人:正文下面市调查文娟中的10个问句,题中每个问句都有设计上的不当之处,请具体指出每个问句的不当之处,并指出应如何修改。⑴您吸烟吗?A、吸B、不吸C、偶尔吸D、从来不吸⑵您经常购买香烟吗?A、经常B、不经常⑶K牌香烟在我国受到普遍欢迎,被认为是名牌香烟,你认为K牌香烟是名牌香烟吗?A、是B、不是⑷您的收入是:A、600元以下B、600-1499元C、1500-3000元D、3000元以上⑸您的年龄是:A、20-29岁B、30-39岁C、40-49岁D、50岁及以上营销技能竟赛题库⑹您的职业是:A、工人B、农民C、知识分子D、军人、警察⑺前年您购买了几种品牌的香烟?A、一种B、两种C、三种D、四种及以上⑻假如您购买一种品牌卷烟,您会考虑它的:A、价格B、包装C、劲头D、其它(请注明⑼吸烟危害健康已成为共识,假如有人在您的办公室里吸烟,您会介意吗?A、介意B、不介意⑽您的学历是:A、硕士B、大学本科或大专C、高中、中专、技校D、初中及以下参考答案满分15分各题不妥之处及修改如下:⑴各备选答案不符合互斥性原则,“吸”与“偶尔吸”相容,“不吸”与“从来不吸”相容,应将备选答案C、D删去。(1分⑵“经常”二字不恰当,不明确。该题可改为:您一周至少购买一次香烟吗?A、是B、不是(2分⑶题干中有诱导性语句,可能会导致调查资料失真。应将题干中“K牌香烟在我国受到普遍欢迎,被认为是名牌卷烟”一句删去。(2分⑷“收入”一词有歧义,问句可改为“您的月总收入是:”(1分⑸备选答案不符合穷尽性原则,未包括20岁以下年龄。可增加多一个“20岁以下”的备选答案。(1分⑹备选答案不符合穷尽性原则,部分被调查者将无法回答本题。可增加多一个“其他”的备选答案。(1分⑺该问句未考虑时效性,易使被调查者因需要回忆前年情况而产生抵触心态。该题题干可改为:“在过去的一个月里,您购买了几种品牌的香烟?”(2分营销技能竟赛题库⑻备选答案不符合互斥性原则,被调查者可能会出现要多重选择的情况,题干中“您会考虑它的:”可改为“您首先会考虑它的:”(2分⑼题干出现诱导性语句,可能会导致调查资料失真。“吸烟危害健康已成为共识”一句可删去。(2分⑽备选答案不符合穷尽性原则,例如博士未包括进去。备选答案A可改为:A、硕士及以上(1分评分标准第2.3.7.8.9.小题每题2分,指出不当之处和修改各占1分。其余每小题1分,指出不当之处和修改各占0.5分。卷烟商品营销员高级技能案例分析试题(市场调查与市场预测试题编号:日期:职业功能:市场调研与市场预测工作内容:市场调查涉及技能鉴定点:问卷封闭式问句设计+问卷开放式问句设计题型:技能题试题难度:4试题命题人:试题审核人:正文下面是一份“K牌香烟消费者调查问卷”中的10个问题,除第(6、⑼、⑽题外均为单选题。每个问题都有问句设计上的不当之处,请分别具体指出其不当之处,并说明应如何修改。⑴您的年龄是:A、20岁以下B、20—29岁C、30—39岁D、40—49岁⑵您的职业是:A、知识分子B、军人、警察C、工人D、农民⑶您的收入是:A、800元以下B、800—1999元C、2000—4999元D、5000元及以上营销技能竟赛题库⑷您对K牌香烟熟悉吗?A、熟悉B、有点熟悉C、不很熟悉D、不熟悉⑸在过去一年里您购买过K牌香烟吗?A、购买过B、没购买过⑹请根据您对K牌香烟的评价在下面的评价尺度上打钩(未吸过K牌香烟者不必答本题。香气------非常好好一般差非常差口感------非常好好一般差非常差包装------非常好好一般差非常差劲头------非常好好一般差非常差丰满度----非常好好一般差非常差⑺假如您第一次吸K牌香烟,您会首先注意它的:A、香气B、口感C、包装D、劲头⑻K牌香烟上市以来,大多数消费者认为它的突出特点是口感较好,您认为:A、较好B、不好⑼您对K牌香烟的印象如何?⑽您觉得K牌香烟的主流烟气有哪些值得改进的地方?参考答案满分15分⑴备选答案不符合穷尽性原则,即备选答案没有覆盖50岁以上的人士。可多增加一个备选答案:E、50岁以上(1分⑵备选答案不符合穷尽性原则,即备选答案没有覆盖所有职业,可增加一个备选答案:E、其它1分⑶“收入”二字易出现歧义,题干可改为:“您个人的月平均总收入是:”(1分⑷“有点熟悉”和“不很熟悉”两个备选答案的互斥性不好,可删去其中一个。(1分⑸题干中“过去一年”的时效性不好,被调查者难以记住“过去一年”的情况,可将“过去一年”改为“过去一个月”。(1分⑹“丰满度”一词太专业,一般人无法理解,可将“丰满度”这一项删去。(2分⑺备选答案不符合穷尽性原则,例如“价格”未在其中。可增加两项备选答案:E、价格F、其它(2分⑻题干含有诱导性语句。可将题干改为:“您认为K牌香烟口感如何?”(2分⑼题干中“印象”二字过于笼统。不够具体。不符合“提问要具体”的要求,题干可改为“可否谈谈您对K牌香烟包装的看营销技能竟赛题库法?”(或类似的具体问题。(2分⑽“主流烟气”一词太专业,一般人无法理解。可将题干“主流烟气改为“吸味”(或类似的词。(2分评分标准第6.7.8.9.10.小题每题2分,指出问题所在和修改各占1分。其余每小题1分,指出问题所在和修改各占0.5分。[题目]品牌调查与分析对企业知已知彼、正确认识品牌的现状和发展方向有着重要的作用,但对品牌决策没有什么重要影响。[答案]×[题目]卷烟品牌调查与分析是对卷烟品牌进行诊断和评估的前提性工作。[答案]√[题目]卷烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤,因此企业有必要(对卷烟品牌进行调查和分析。A、不定期B、定期C、每周D、每月[答案]B[题目]卷烟商业企业进行品牌调查与分析,就是要收集、整理和分析研究有关卷烟品牌(方面的信息。A、营销管理B、生产过程C、工艺流程D、物流管理营销技能竟赛题库[答案]A[题目]卷烟品牌调查与分析,在收集有关信息后,要提出(。A、预测销量B、调查分析报告C、品牌承诺D、品牌标识[答案]B[题目]卷烟品牌调查与分析,需要运用科学的方法,(地收集、整理和分析研究有关卷烟品牌营销管理方面的信息。A、片面B、有目的C、有计划D、有系统[答案]B,C,D[题目]在卷烟品牌调查与分析中,(属于经济环境信息。A、国民经济发展情况B、国内外重大经济信息C、当地居民收入水平D、男女吸烟比例[答案]A,B,C[题目]品牌调查与分析对(起着至关重要的作用。A、企业知已知彼B、正确认识品牌的现状和发展方向营销技能竟赛题库C、品牌建设D、品牌决策[答案]A,B,C,D[题目]主流渠道客户的进货周期是卷烟品牌竞争力调查的重要内容。[答案]√[题目]品牌竞争力调查分析需要研究品牌影响力。[答案]√[题目]品牌在全国市场的布局和份额,是(调查分析的重要内容。A、市场需求B、品牌竞争力C、样本客户D、典型消费者[答案]B[题目]品牌卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、客户盈利水平等是(调查分析的主要内容。A、品牌竞争力B、经济环境C、品牌替代性D、典型消费者[答案]A[题目]品牌竞争力调查分析,需要调查品牌卷烟的(。A、市场价格B、上柜率营销技能竟赛题库C、动销率D、社会库存[答案]A,B,C,D[题目]分析品牌竞争力的主要依据包括(。A、品牌影响力B、品牌在全国市场的布局和份额C、消费者反应D、品牌卷烟在全国主要市场的价格[答案]A,B,C,D[题目]品牌卷烟在全国市场的(,可以影响该品牌的竞争力。A、布局B、份额C、目标销量D、价格[答案]A,B,D[题目]品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的重要资料。[答案]√[题目]分析品牌卷烟畅销或滞销的原因,是品牌(调查分析的内容。A、经营B、周期性C、周延性D、目标销量[答案]B营销技能竟赛题库[题目]通过品牌周期性调查分析对品牌进行(评价。A、品牌承诺B、品牌个性C、生命周期D、核心价值[答案]C[题目]品牌周期性调查分析,主要对品牌进行(的评价。A、生命周期B、经营地位C、核心价值D、目标市场[答案]A,B[题目]与新品牌没有关联的在销品牌的市场情况,是新品牌引入可行性分析的一项重要内容。[答案]×[题目]新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。[答案]√[题目]新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌(期的市场接受情况。A、试销B、衰退C、研制D、规划[答案]A营销技能竟赛题库[题目]新品牌引入可行性调查分析,主要是为了预测新品牌的(。A、相关性B、兼容性C、成长性D、周延性[答案]C[题目]新品牌引入可行性调查分析,主要调查新品牌的(。A、知名度B、记忆度C、识别度D、美誉度[答案]A,B,C,D[题目]新品牌引入可行性调查分析的内容包括(。A、卷烟零售客户的意见B、消费者的意见C、新品牌的市场接受情况D、新品牌的目标销量[答案]A,B,C[题目]当品牌出现衰退现象就一定要将其淘汰。[答案]×[题目]只要市场上出现可以替代某品牌的产品,就说明该品牌应该被置换了。[答案]×[题目]品牌替代性调查分析主要调查(。营销技能竟赛题库A、品牌卷烟的促销方式B、市场对清退该品牌的反映C、该品牌被其他品牌替代的可能性D、替代该品牌的主要品牌[答案]B,C,D[题目]挖掘薄弱市场是市场需求调查分析的目的之一。[答案]√[题目]卷烟商业企业进行市场需求调查需要分析影响市场变化和品牌(的因素以及影响方式。A、包装B、标识C、培育D、设计[答案]C[题目]通过(调查分析,挖掘出薄弱市场和需求空档。A、品牌替代性B、营销效果C、市场需求D、品牌周期性[答案]C[题目]市场需求调查分析,主要调查(等。A、市场规模B、需求容量营销技能竟赛题库C、消费群体构成及需求特点D、品牌卷烟需求量[答案]A,B,C,D[题目]进行卷烟品牌经营环境调查分析,需要了解国内外重大经济信息。[答案]√[题目]行业政策信息是进行卷烟品牌经营环境调查分析的重要内容。[答案]√[题目]在卷烟品牌经营环境调查分析中,周边地区的专卖管理力度是经济环境信息的重要内容。[答案]×[题目]当地常住与流动人口数量,属于(信息。A、市场波动B、行业政策C、经济环境D、周边市场[答案]C[题目]国内外重大经济信息,属于(信息。A、经济环境B、行业政策C、周边市场D、市场波动[答案]A[题目]在卷烟品牌经营环境调查分析中,经济环境信息包括(。A、国民经济发展情况营销技能竟赛题库B、国内外重大经济信息C、当地常住与流动人口数量D、当地居民收入水平[答案]A,B,C,D[题目]下列(属于卷烟市场信息。A、当地吸烟人口B、男女吸烟比例C、卷烟消费水平D、国民经济发展情况[答案]A,B,C[题目]品牌营销效果调查分析,主要调查营销工作的进展情况,从而挖掘薄弱市场和需求空档。[答案]×[题目]调查营销工作的进展情况、目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议,是(的内容。A、品牌营销效果调查分析B、经营环境调查分析C、新品牌引入可行性调查分析D、品牌替代性调查分析[答案]A[题目]品牌营销效果调查分析,主要调查(。A、营销工作的进展情况B、营销措施的效果C、对竞争品牌产生的影响营销技能竟赛题库D、营销工作中存在的问题[答案]A,B,C,D[题目]在实施卷烟品牌调查过程中,要注意保证所选样本的数量充足和具有代表性。[答案]√[题目]进行卷烟品牌调查时,接触方法主要包括面谈访问、电话访问、邮寄调查表等。[答案]√[题目]实施卷烟品牌调查工作过程中无需对调查过程进行监控。[答案]×[题目]实施调查工作是卷烟品牌调查与分析基本流程的第四步。[答案]×[题目](是卷烟品牌调查与分析的基本流程的第二步。A、确定调查目的B、实施调查工作C、制定调查计划D、进行调查分析[答案]C[题目]调查报告是对调查工作过程的说明和总结,对调查结果的分析和阐述,并围绕(提出相关建议和意见。A、目标销量B、上级要求C、工业企业要求D、调查主题[答案]D[题目]调查人员应根据(,选定调查项目,确定调查目标。营销技能竟赛题库A、品牌营销工作的需要B、上级的要求C、前期的工作成果D、工业企业的要求[答案]A,B,D[题目]在卷烟品牌调查分析中,常用的调查方法有(。A、二手信息收集法B、询问法C、观察法D、调查量表[答案]A,B,C[题目]不间断追踪的优点,在于它能消除小概率事件带来的干扰。[答案]√[题目]在决定追踪销售终端品牌信息频率时,如果品牌在市场中变化不大时,跟踪周期可放长些。[答案]√[题目]销售终端品牌追踪调查一般只采取定量调查方法。[答案]×[题目]在决定追踪销售终端品牌信息频率时,不需要考虑品牌所处的生命周期阶段。[答案]×[题目]在只需了解方向、态度、可能性、可行性时采用(方法,主要是为了判断性地帮助发现问题。A、定量调查B、定性调查营销技能竟赛题库C、定性兼定D、分阶段调查[答案]B[题目]从销售终端对品牌进行跟踪调查,能深入了解(。A、品牌的市场实际需求规模B、市场需求的构成C、品牌的目标销量D、供需间的结构差距[答案]A,B,D[题目]可以根据(对销售终端进行细分。A、业态B、地理位置C、销售量D、销售结构[答案]A,B,C,D[题目]在对品牌销售终端的追踪调查中,有(等很多量化的指标。A、品牌烟销量增长率B、品牌烟相对市场占有率C、品牌烟存销比D、品牌获利能力[答案]A,B,C,D[题目]上柜率直观反映品牌卷烟在区域市场的铺货情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。[答案]×营销技能竟赛题库[题目]上柜率直观反映某品牌卷烟在某区域市场的(情况,可以了解它的市场影响程度。A、价格B、铺货C、忠诚度D、盈利[答案]B[题目]上柜率是(与当期零售客户总数的比例。A、上期上柜客户数B、当期上柜客户数C、上期目标客户数D、当期目标客户数[答案]B[题目]以下哪些情况应当采取保持现有上柜率的做法。(A、上柜率为少数覆盖,再购率为需求偏弱B、满足率为正常供应,再购率为需求平淡C、满足率为充分供应,再购率为需求平淡D、满足率为供应偏紧,再购率为需求平淡[答案]B,C,D[题目]满足率反映市场需求情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。[答案]×[题目]满足率是(与当期客户要货数的比例。A、当期实际供应数营销技能竟赛题库B、上期实际供应数C、当期计划供应数D、上期计划供应数[答案]A[题目]满足率反映市场(情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。A、供应B、价格C、波动D、上柜[答案]A[题目]应当控制满足率,并调整铺货门店的情况包括(。A、上柜率全面覆盖,再购率需求偏弱B、上柜率全面覆盖,再购率需求旺盛C、上柜率基本覆盖,再购率需求偏弱D、上柜率少数覆盖,再购率需求偏弱[答案]A,C[题目]在某卷烟品牌的满足率为供应偏紧,再购率为需求偏弱的情况下,应当建议退出市场或调整策略。[答案]√[题目]再购率是上期订货后本期又订货客户数与(的比例。A、上期订货客户数B、本期订货客户数C、上期未订货客户数D、本期未订货客户数营销技能竟赛题库[答案]A[题目]再购率反映市场(情况,可以了解消费市场的反应和终端的最终动销情况。A、价格B、波动C、需求D、供应[答案]C[题目]某卷烟品牌的满足率为正常供应,再购率为需求旺盛,应当(。A、增加上柜率,或增加满足率B、保持现有上柜率C、减少供应,避免库存积压D、维持上柜率,并适当控制满足率[答案]A[题目]某卷烟品牌的满足率为正常供应,再购率为需求偏弱,应当(。A、增加上柜率,或增加满足率B、保持现有上柜率C、减少供应,避免库存积压D、建议退出市场[答案]C[题目]某卷烟品牌的满足率为供应偏紧,再购率为需求偏弱,应当(。A、建议退出市场或调整策略B、保持现有上柜率营销技能竟赛题库C、减少供应,避免库存积压D、维持上柜率,并适当控制满足率[答案]A[题目]某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖,再购率为需求偏弱,应当(。A、保证满足率B、控制满足率,并调整铺货门店C、维持上柜率D、提高上柜率[答案]B[题目]某卷烟品牌的上柜率为少数覆盖,再购率为需求偏弱,应当(。A、保证满足率B、控制满足率,并调整铺货门店C、维持上柜率D、建议退出市场或调整策略[答案]D[题目]SWOT分析方法,是基于企业自身的实力,分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。[答案]√[题目]卷烟品牌经营中的SWOT分析,就是把目标品牌与竞争品牌进行比较。[答案]√[题目]机会威胁分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。[答案]×[题目]在SWOT分析法中,WO战略是(。营销技能竟赛题库A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略[答案]B[题目]企业存在外部机会,但自身内部缺乏条件,应采取(。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略[答案]B[题目]企业既面临外部威胁,自身条件也存在问题,应采取(。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略[答案]D[题目]在SWOT分析法中,SO战略是(。A、增长性战略B、多种经营战略C、扭转型战略D、防御型战略[答案]A营销技能竟赛题库[题目]在SWOT分析法中,ST战略是(。A、多种经营战略B、增长性战略C、扭转型战略D、防御型战略[答案]A[题目]在SWOT分析法中,WT战略是(。A、增长性战略B、多种经营战略C、扭转型战略D、防御型战略[答案]D[题目]企业拥有强大的内部优势和众多的机会,应采取(战略。A、多种经营B、增长性C、扭转性D、防御性[答案]B[题目]企业尽管具有较大的内部优势,但面临严峻的外部挑战,应采取(战略。A、多种经营B、增长性C、扭转性营销技能竟赛题库D、防御性[答案]A[题目]企业采用ST战略,应当(。A、开展多元化经营B、注意分散风险C、寻找新的发展机会D、继续扩大生产[答案]A,B,C[题目]在SWOT分析法中,优势和劣势是综合分析(等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠缺的条件。A、毛利率B、消费者认知度C、品牌影响力D、供应商支持[答案]A,B,C,D[题目]在SWOT分析法中,机会和风险主要是从外部环境,例如(等因素出发,归纳出的品牌推广或发展可能面临的机遇和挑战。A、品牌美誉度B、行业形势C、市场环境D、品牌毛利率[答案]B,C[题目]正常情况下,一个卷烟品牌会经历从"问题类"到"现金牛类",再到"明星类",最后到"瘦狗类"的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。营销技能竟赛题库[答案]×[题目]在著名的波士顿矩阵中,一个经营多种业务的企业可以按照市场增长率和企业的(市场份额将自己的业务分为四类。A、相对B、绝对C、目标D、计划[答案]A[题目]高市场增长率、低相对市场份额的业务是(类业务。A、瘦狗B、问题C、明星D、现金牛[答案]B[题目]低市场增长率、低相对市场份额的业务是(类业务。A、瘦狗B、问题C、明星D、现金牛[答案]A[题目]高市场增长率、高相对市场份额的业务是(类业务。A、瘦狗B、问题营销技能竟赛题库C、明星D、现金牛[答案]C[题目]低市场增长率、高相对市场份额的业务是(类业务。A、瘦狗B、问题C、明星D、现金牛[答案]D[题目]针对处境不佳的现金牛业务及没有发展前途的问题业务和瘦狗业务应采取(战略。A、发展B、维持C、收获D、放弃[答案]C[题目]针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取(战略。A、发展B、维持C、收获D、放弃[答案]A[题目]针对强大稳定的现金牛业务应采取(战略。营销技能竟赛题库A、发展B、维持C、收获D、放弃[答案]B[题目]对于无利可图的瘦狗和问题业务应采取(战略。A、发展B、维持C、收获D、放弃[答案]D[题目]加大营销投入和宣传力度,着力扩大市场份额,是对(卷烟品牌的做法。A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类[答案]A[题目]现金牛业务具有以下特征(。A、市场增长率低B、相对市场份额高C、采取维持战略D、企业现金的来源营销技能竟赛题库[答案]A,B,C,D[题目]对"瘦狗类"卷烟品牌,应当(。A、采取营销维护措施扭转不利形势B、尽量维持市场份额营销技能竟赛题库C、尽快从市场上清退D、减少对资源的占用[答案]A,C,D<102>1.1-16题型:7难度:3一致性:5[题目]在波土顿矩阵分析中,收获战略主要针对的是(。A、处境不佳的现金牛业务B、没有发展前途的问题业务C、瘦狗业务D、强大稳定的现金牛业务[答案]A,B,C[题目]新品牌试销情况分析报告不属于卷烟品牌调查报告。[答案]×[题目]充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。[答案]√[题目]调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用(的语言实事求是地反映某一客观事物。A、感染性B、叙述性C、华丽D、发散性[答案]B[题目]卷烟品牌调查报告的特点包括(。A、写实性营销技能竟赛题库B、周延性C、针对性D、逻辑性[答案]A,C,D[题目]在调查报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调查态度。[答案]√[题目]结论与建议是调查报告的主体部分。[答案]×[题目](是调查报告的主体部分。A、调查目的B、调查背景C、调查内容D、结论与建议[答案]C[题目](是调查报告中最实质性的部分。A、调查目的B、调查的基本情况C、调查内容D、结论与建议[答案]D[题目]完善无缺的调查是难以做到的,因此在调查报告中撰写人员应说明报告的(,让管理人员在决策时有所考虑。A、局限性营销技能竟赛题库B、全面性C、优越性D、前瞻性[答案]A[题目]在调查报告中,调查内容这一部分要把调查来的大量材料,经过分析处理,适当归类,做到(。A、数据确凿B、事例典型C、材料可靠D、观点鲜明[答案]A,B,C,D[题目]在调查内容这一部分,可以通过(等形式,把内容立体地揭示出来。A、图表B、统计数字C、数学模型D、排比[答案]A,B,C[题目]调查报告中结论与建议部分,观点要从事实中引出,全面衡量理论和建议的(。A、合理性B、可行性C、发散性D、周延性[答案]A,B[题目]卷烟品牌采购管理,专指为保障卷烟工业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管营销技能竟赛题库理活动。[答案]×[题目]卷烟品牌采购需要在进什么、进多少、从哪里进、什么时候进等一系列问题上进行抉择,以便制定采购策略,更好地适应市场需要。[答案]√[题目]采购一般由采购员承担,其使命是完成具体采购任务,而采购管理是一种管理活动,它是面向(的。A、企业采购员B、企业其他人员C、整个企业D、单一品牌[答案]C[题目]企业在进行采购时必须采购(的品牌卷烟。A、曾经畅销B、适销对路C、价格低营销技能竟赛题库D、毛利率高[答案]B[题目]企业的商品采购,必须讲求采购业务的(,要求做到以较少的资金占用和耗费采购品牌卷烟。A、时间安排B、经济效益C、速度D、透明性[答案]B[题目]企业的采购管理包括(等。A、制定采购计划B、对采购活动的管理C、储运的管理D、采购评价和采购监控[答案]A,B,C,D[题目]卷烟品牌采购管理的目标主要有(。A、组织适销对路的卷烟货源供应市场B、保障卷烟货源的持续供应C、合理控制卷烟库存水平和卷烟采购成本D、从供应商获取各种信息[答案]A,B,C,D[题目]卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议、月度衔接三个方面的子流程。[答案]√营销技能竟赛题库[题目]卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议以及(三个方面的子流程。A、月度衔接B、月度需求预测C、季度需求预测D、季度衔接[答案]A[题目]卷烟品牌采购流程主要包括(、半年协议以及月度衔接三个方面的子流程。A、半年需求预测B、季度需求预测C、季度协议D、季度衔接[答案]A[题目]卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、(以及月度衔接三个方面的子流程。A、季度协议B、半年协议C、季度需求预测D、季度衔接[答案]B[题目]卷烟品牌采购流程主要包括(三个方面的子流程。A、半年需求预测B、半年协议C、月度衔接D、季度衔接营销技能竟赛题库[答案]A,B,C[题目]品牌管理部门根据工业企业品牌发展规划、生产状况等因素得出半年需求预测数。[答案]×[题目]采供部门从市场销售和品牌发展的角度考虑,得出半年需求预测数。[答案]×[题目]在半年需求预测流程中,地市级烟草公司每年的(月份开展预测并上报省公司。A、4、9B、3、9C、4、10D、3、10[答案]C[题目]半年预测流程的第三个步骤应该做的工作是(。A、实施半年预测B、分析历史数据C、建立预测模型D、提交预测结果[答案]A[题目]半年需求预测中,由营销中心负责的工作有(。A、分析历史数据B、建立预测模型C、评定预测结果D、提交预测结果营销技能竟赛题库[答案]A,B,C,D[题目]实施半年预测,品牌管理部门从(的角度考虑,得出半年预测数。A、市场销售B、品牌核心价值C、品牌发展D、工业企业生产状况[答案]A,C[题目]实施半年预测时,采供部门根据(等因素得出预测数。A、品牌核心价值B、消费需求C、品牌发展规划D、工业企业生产状况[答案]C,D[题目]地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给省级烟草公司。营销技能竟赛题库[答案]×<135>1.2-4题型:2难度:3一致性:5[题目]工商信息交互中,(烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业。A、县级B、地市级C、省级D、国家[答案]B[题目]在半年协议流程中,首先要进行的是(。A、订单调整B、

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