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基于产品服务系统的学龄前儿童家具产品设计研究2020》产品服务系统Service是指能够更高效地满足用forSystemDesignfor是产品服务系统PSS-MSDS分析学龄前儿童用户需求,提出适合学龄前儿童学习和成长的家具产品产品设计及产品服务方案。研究思路与方法PSS-MSDS童家具产品产品与服务信息平台设计实践。图1学龄前儿童家具产品产品服务系统设计流程图Fig.1Designflowchartoffurnitureproductservicesystemforpreschoolchildren学龄前儿童现状研究目标用户信息收集问卷调查产品的用户研究从单一的学习场景调研拓展至丰富的儿童居家活动行为信息收集
了分析儿童多维的行为需求,相关学者主要从社会学和统计学等角度KANOAIO(Activity,Interest,Opinion)生活形态量表从活动、兴趣、观点的AIO生活形态量表收集学龄前儿童生活信息,利用因子分析法数及居住地点等。3~6109α1;依据效度分析所得出的KMO值为0.970,大于0.7,说明问2。表1问卷信度分析Tab.1Questionnairereliabilityanalysis表2问卷效度分析Tab.2Questionnairevalidityanalysisa表3旋转成分矩阵表aTab.3Rotationcomponentmatrixtablea2562343%月收入总额为10000(5%),而其他收入范围的父母所占比例均为20%以上;大部分参与者居住在中国北部。对量表数据进行因子分析以获取旋转成分矩阵表(见表3),由表可知因子分析获取了3个主要成分,表示生活形态量表提取了3个主要因子,其因子累计贡献率为74.565%,说明相关数据可以代表大部分样本情况。因子1包含7个问题,体现儿童的社交属性,喜欢和其他儿童以及家长玩2435等娱乐活动的兴趣,命名为家庭娱乐因子。访谈与观察围绕社交、学习、娱乐三个维度,按照“人-环境-物”系统相互间的关系,运用质性研究的观察法与访谈法,选择有学龄前儿童的6户家庭进行深入的入4。表4用户观察与访谈情境分析Tab.4Userobservationandinterviewsituationanalysis需求分析1)在社交方面,线下互2)在学习方面,3)在娱乐方由以上三方面的需求分析可知,学龄前儿童用户的活动主要围绕线下家具产品使用和线上教育陪伴展开,家具产品是儿童学习和娱乐活动中接触最频繁的产利益相关者需求分析5。5利益相关者分析Tab.5Stakeholderanalysis产品服务系统设计服务系统构建图2学龄前儿童学习桌产品服务系统Fig.2Preschoolchildren'slearningtableproductservicesystem323)智能云端系统,一方面实现学2。学习桌产品设计4个功能区:合服务区,基于平板电脑App构成服务功能,一方面收集学龄前儿童的特征及送周边社区使用同款设备的用户,引导儿童加入线上学习社群。2)母随时随地完成学习监督、学习交流等目标。3)L4)3。图3学龄前儿童学习桌设计Fig.3Learningtabledesignforpreschoolchildren服务信息平台构建2线上社群学习功能,通锻炼儿童的社交技能。3)个人主页,主要包括学龄前儿童的个人信息、家庭信4。图4基于小程序的服务信息平台
Fig.4Serviceinformation
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