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文档简介

绩效考核管理咨询项目建议书2002年4月5日北京贝尔通信设备制造有限公司机密2002-03-0112002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有本项目建议书为新华信和北京贝尔的机密文件未经对方书面同意,新华信和北京贝尔任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》您对本项目建设书如有任何疑问,请与新华信管理咨询顾问联系。张江燕315zhangjiangyan@吴尔民294wuermin@声明2002-03-0122002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有目录一、项目概述二、项目具体内容、思路和方法三、项目组织安排和报价四、新华信企业管理咨询公司介绍2002-03-0132002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有北京贝尔通信设备制造有限公司(以下简称北京贝尔)于1996年4月成立,是由中国铁路通信信号总公司、上海贝尔有限公司和比利时SBB公司三方出资组成的一家知名的中外合资高新技术企业。公司的核心产品为交换、接入、IP软件等设备与系统集成。成立六年以来,北京贝尔优化产品结构,强化市场销售,以先进的产品和优秀的服务赢得了市场,2001年全年销售金额达到10亿元人民币。公司已经建立起了系统的研发、销售、售后服务和管理的组织体系,拥有高知识层次、高效率、年轻的团队,目前人员总数为230人。北京贝尔的发展目标是成为国内领先的电信增值网络系统服务商和电子商务专业化公众公司。北京贝尔通信设备制造有限公司基本背景2002-03-0142002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有北京贝尔在企业的快速发展过程中,企业现有的人力资源管理制度的不适应性日渐凸现,特别是绩效考核体系目前北京贝尔的绩效考核为年度考核,考核采用德能才技评价法,是传统国有企业的方法,目标设定的科学性不够,考核的主观性较大,考核的结果不能准确反映员工绩效,造成员工的满意度降低,考核没有发挥促进绩效提高的作用.北京贝尔缺乏完善的岗位说明体系。岗位说明体系是人力资源管理的基础,是确定岗位工作目标的前提.基础不完善,责权利不明确,绩效考核就不可能公平合理.北京贝尔缺乏有效的薪酬激励机制.绩效考核体系牵引员工做出符合公司发展的工作行为,需要物资激励与精神激励配合,考核结果应该与合理的薪酬激励挂钩才能发挥作用.2002-03-0152002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有北京贝尔希望通过一次有效的人力资源项目咨询与实施,提高企业管理水平,促进企业快速发展本次咨询的目标是建立一套完善、有效的绩效考核体系,达到以下目的:反映公司战略方向,指引奋斗方向,层层落实推进公司战略实现,促进公司整体业绩提升使绩效考核成为管理者的有效管理手段,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升对员工的业绩客观评价,评价结果合理使用,提高员工满意度与企业凝聚力希望与目标2002-03-0162002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有新华信公司实施本项目的原则及工作目标新华信实施项目的原则是过程咨询,不但提供完备的方案,而且协助企业实施;注重提交文件的质量,也注重咨询过程中对各级员工的培训与沟通,使各级员工转变观念并使管理层掌握绩效考核的方法与技巧。在上述原则的基础上,新华信将为北京贝尔建立以KPI为核心、结合态度和能力的绩效考核体系,即全过程考核。同时为了保证绩效考核体系有效实施,新华信还会协作北京贝尔人力资源部完善职位说明书体系,提交考核结果与薪酬激励挂钩的可操性建议。2002-03-0172002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有为了建立北京贝尔的绩效管理体系,本项目分为两个工作阶段与高层及关键人员访谈资料调研配合人力资源部完善公司岗位说明书,明确岗位设置及其职责、职权开发各岗位的关键绩效指标建立考核制度与工作流程建立绩效考核体系与实施培训分析现有激励方式,提出新的考核体系下激励建议管理诊断,理顺岗位说明书制定绩效考核体系阶段主要工作交付成果人力资源管理现状分析人力资源部编写岗位说明书技术支持各岗位绩效指标(KPI)清单《员工绩效评估表》《绩效管理实施手册》培训课程及材料考核结果使用建议2002-03-0182002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有项目涉及岗位及人数本项目涉及范围为北京贝尔公司全部中层管理人员及员工,共计230人左右,40-50个工作岗位。2002-03-0192002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有目录一、项目概述二、项目具体内容、思路和方法三、项目组织安排和报价四、新华信企业管理咨询公司介绍2002-03-01102002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有管理诊诊断的的阶段段目标标及交交付成成果阶段目目标提交成成果1.对对北京京贝尔尔人力力资源源管理理现状状全面面分析析并提提出建建议2.协协助人人力资资源部部完善善岗位位说明明书1.人人力资资源管管理现现状分分析与与建议议2.岗岗位说说明书书技术术支持持与相相关培培训材材料管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01112002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有对人力力资源源管理理现状状进行行分析析,不不但有有助于于北京京贝尔尔高层层了解解人力力资源源管理理现状状,也也是设设计有有效绩绩效考考核体体系的的前提提一观观念与与认识识问题题二工工作沟沟通问问题三现现有制制度与与规范范四培培训问问题五员员工发发展道道路问问题六激激励政政策问问题通过访访谈、、问卷卷调查查、资资料调调研等等方法法,新新华信信对北北京贝贝尔的的人力力资源源工作作从以以下六六个方方面进进行考考察和和分析析,全全面了了解北北京贝贝尔人人力资资源管管理现现状,,并提提出相相关建建议管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01122002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有岗位说说明书书体系系是人人力资资源管管理工工作实实施开开展的的重要要前提提内容根据公公司总总体战战略对对人力力资源源的需需要及及公司司日前前情况况确定定未来来公司司人力力资源源的中中长期期战略略及短短期计计划根据人人力资资源战战略与与计划划确定定年度度的招招聘计计划员工招招聘的的具体体实施施与员员工录录用对新招招聘的的员工工进行行教育育与上上岗前前培训训对在职职员工工进行行经常常性的的培训训与再再培训训根据绩绩效考考核流流程设设计合合理的的薪酬酬体系系对员工工进行行绩效效,决决定奖奖惩制订员员工职职业发发展计计划员工职职业发发展计计划的的实施施成果公司人人力资资源战战略规规划、、年度度计划划…员工招招聘计计划符合要要求的的新员员工各种培培训班班、再再培训训课程程等考核制制度薪酬体体系与与激励励制度度员工的的职业业发展展计划划前提条条件了解公公司各各部门门职能能与发发展规规划了解公公司组组织结结构调调整与与岗位位职责责变化化了解各各岗位位工作作职责责与能能力需需要了解公公司岗岗位层层级与与员工工自身身对发发展的的需求求员工招招聘与录用用职业教教育与员工工培训训绩效考考核与激励励员工职职业发展了解各各岗位位重要要工作作和该该工作作对公公司发发展的的供现现确定人人力资资源战略与与计划划管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01132002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有岗位说说明书书是人人力资资源部部完善善人力力资源源管理理制度度的基基础激励制制度岗位说说明书书由于岗岗位说说明书书明确确了岗岗位工工作职职责,,人力力资源源部可可以在在此基基础上上制定定相应应政策策促使使各岗岗位人人员选选择合合理的的流向向,也也可以以促使使员工工制定定自我我开发发计划划,筹筹划个个人奋奋斗目目标薪酬体系人力资源部门门根据各岗位位相对工作的的性质、技术术繁简难易程程度、工作负负荷、责任大大小等来建立立完整的评价价指标体系和和评价标准,,最终制定合合理的薪酬体体系培训计划人力资源部门门应根据岗位位说明书中各各岗位的技能能要求集中制制定员工的培培训计划,有有针对性地进进行职务专业业知识和实际际技能的培训训,最终提高高员工胜任本本岗位工作的的能力员工考核岗位说明书是是人力资源考考核的前提,,人力资源部部应根据具体体岗位工作内内容与技术能能要求制定关关键考核指标标体系管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01142002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有岗位说明书是是相对静态的的指导性文件件,其内涵是是动态发展的的,体现人力力资源管理““动静结合””的特点随着公司的发发展壮大,岗岗位说明书中中工作内容、、权限与责任任是需要做出出相应改变的的在一段时间内内,岗位说明明书有一定的的参考价值岗位说明书的的结构可以是是不变的岗位说明书的的标准用语可可以是规范化化的,不变的的管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01152002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有新华信公司将将协助北京贝贝尔人力资源源部完善岗位位说明书,提提供技术支持持与必要的培培训发放问卷人员访谈问卷整理核实问题编写职务说明明书人力资源部管理诊断制定绩效考核体系新的岗位说明明书具有以下下三个特点::体现管理层对对未来公司发发展的人才需需求导向体现全员参与与的特点,通通过职务分析析调查问卷的的全员发放及及人员抽样访访谈有效促进进人力资源管管理体系的建建设通过使用简明明、专业化的的“结构型职职务说明书””充分体现高高成长性公司司“动静结合合”的人力资资源管理特点点新华信公司技术支持、相相关培训2002-03-01162002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有建立绩效考核核体系的阶段段目标及交付付成果1.开发北京京贝尔公司各各岗位的的关键键绩效指标2.建立绩效效考核体系3.绩效考核核体系培训4.考核结果果使用分析阶段目标提交成果1.各岗位绩绩效指标(KPI)清单单KPI的计算公式KPI权重分布方案案KPI目标方案2.《员工绩效评估估表》3.《绩效管理实施施手册》4.相关培训课程程及材料5.考核结果使用用建议管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01172002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效管理的目目的公司整体绩效团队绩效个体绩效对远景规划和和价值观进行行沟通建立目标和行行动计划通过测量监控控绩效设置基本规则则设置团队的宗宗旨和目标测量结果提供团队奖励励雇用合适的员员工让员工从正确确的起点开始始提供持续的培培训和发展机机会激励员工鼓励员工自主主管理分析处理个体体绩效中的问问题提供绩效反馈馈运用承认、报报酬和奖励管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01182002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效目标不明明确的薪酬与与激励体系易易使员工缺乏乏努力目标而而失去工作热热情和动力技术责任努力程度工作条件员工没有明确的努力目标晋升加薪奖励管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01192002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有处在不同发展展阶段的企业业,运用绩绩效评估的侧侧重点是不同同的期间目的人事决策培训计划目标标职业发展反馈馈检查有效性标标准组织问题诊断断创业期成长期成熟期衰退期更生期管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01202002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有处在不同发展展阶段的企业业,对于评评估内容侧重重也是不同的的

工作业绩工作态度工作能力创业期58%20%22%成长期49%20.5%30.5%成熟期46%23%31%衰退期68%16%16%更生期46%23%31%举例:创业期期评估的目的的是人事决策策和检查有效效性,而人事事决策中工作作业绩的比重重是60%,而检查有效效性中工作业业绩的比重是是40%,两者算术平平均得出创业业期工作业绩绩的比重是50%管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01212002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效评估内容容将不同程度度的运用到人人力资源管理理的各个方面面

工作业绩工作态度工作能力人事决策68%16%16%检查有效性标准49%23%28%培训计划目标50%

50%职业发展反馈35%30%35%组织问题诊断34%33%33%说明:上述百百分比是经验验数值,是指指在不同评估估目的实现过过程中,各项项评估内容的的贡献比例管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01222002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效考核体系系举例C销售人员员的能力A销售人员的的业绩人际交往能力力影响力员工发展*沟通判断和决策计划和执行工作态度客户服务销售量回款销售单价销售费用+B主要工作作职责履行情情况安全质量领导*绩效管理*财务管理和盈盈利性团队协作培训和发展*实施业务开拓发现并满足客客户需求项目过程管理理技术实施能力力+*:仅对销销售经理管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01232002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有建立绩效考核核体系阶段的的主要工作确定各岗位的的关键绩效指指标提出各岗位的的绩效指标((KPI)清单检测绩效指标标的有效性、、与公司目标标的一致性确定各岗位绩绩效指标(KPI)确定绩效指标标的计算方法法根据绩效指标标的优先顺序序确定权重确定绩效指标标的目标值建立绩效考核核体系设计员工绩效效评估表完善考核体系系编制绩效考核核实施手册绩效考核结果果使用分析原有考核结果果使用分析提交考核结果果使用建议管理诊断制定绩效考核核体体系系2002-03-01242002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有绩效效指指标标((KPI))概概述述根据据公公司司经经营营战战略略及及业业务务流流程程确确定定适适当当的的绩绩效效衡衡量量方方法法。。确定定战战略略目目标标确定定关关键键业业务务流程程确定定关关键键绩绩效效指指标标及目目标标值值公司司的的目目标标及及发发展展方方向向,,公公司司应应采采取取怎怎样样的的经经营营战战略略以以满满足足客客户户需需求求直接接影影响响公公司司目目标标实实现现的的活活动动建立立量量化化的的指指标标((KPI))以以引引导导和和控控制制员员工工行行动动实实现现公公司司目目标标管理理诊诊断断制定定绩绩效效考核核体体系系2002-03-01252002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有二一部门门一一部门门二二部门门三三流程程组织织的的绩绩效效指指标标市场场产品品服务务部门绩效评估流程绩效评估个人绩效评估XX公公司司的的战战略略目目标标绩效效指指标标概概述述管理理诊诊断断制定定绩绩效效考核核体体系系2002-03-01262002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有与战战略略目目标标的的联联系系::指指标标是是否否能能和和战战略略目目标标相相吻吻合合?可控控性性::结结果果是是否否能能在在职职责责范范围围内内可可控控?可实实施施性性::是是否否能能采采取取行行动动以以提提高高绩绩效效?简明明性性::指指标标是是否否简简单单并并能能被被清清楚楚的的理理解解?可信信性性::指指标标是是否否难难以以操操纵纵?整合合性性::指指标标是是否否能能有有机机地地将将整整个个组组织织联联系系起起来来?可衡衡量量性性::指指标标是是否否能能量量化化?与整整个个指指标标体体系系一一致致::相相关关指指标标是是否否有有冲冲突突??关键键绩绩效效指指标标((KPI))具具有有八八大大特特点点管理理诊诊断断制定定绩绩效效考核核体体系系2002-03-01272002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有内容容关键键首先先要要弄弄明明白白的的是是该该职职位位的的工工作作内内容容,,既既要要确确实实掌掌握握该该职职务务的的工工作作内内容容。。通过过与与该该职职务务的的直直接接上上级级、、主主管管经经理理进进行行沟沟通通,,找找出出该该职职务务工工作作的的关关键键点点在在哪哪里里。。这这些些关关键键点点就就是是在在绩绩效效评评估估是是需需要要重重点点评评估估的的内内容容找到到关关键键点点之之后后,,将将各各关关键键点点所所占占的的比比例例明明确确下下来来对于于硬硬指指标标要要列列明明详详细细的的计计算算公公式式,,以以便便于于评评分分人人操操作作对于于软软指指标标应应设设计计相相应应的的表表格格,,并并明明确确表表格格数数据据来来源源、、数数据据标标准准等等将确确定定的的KPI目标标每每个个关关键键点点的的内内容容进进行行细细化化,,最最终终确确定定获获得得每每项项获获得得满满分分的的标标准准结结果果,,评估标标准是是KPI各项指指标的的明确确解释释,以以便于于打分分人掌掌握打打分的的尺度度步骤一确定KPI指标步骤二:软硬指标评估步骤三:建立评估标准步骤四:明确评估流程每项指指标从从数据据收集集、数数据整整理、、直到到将大大量数数据整整理为为评估估标准准的一一系列列过程程明确KPI指标标原始始数据据来源源、数数据收收集人人KPI评估流流程设设计的的可操操作性性,以以便于于评估估人顺顺利完完成评评估工工作KPI指标能能够反反映该该岗位位主要要工作作结果果通过合合理设设计的的表格格反映映出软软指标标评估估的内内容KPI评估估体系系建立立包含含有四四大标标准步步骤::确定定KPI指指标、、设计计软硬硬指标标评估估办法法、建建立评评估打打分标标准、、明确确评估估流程程管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01282002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有确定KPI指标标是KPI评估估体系系的基基础管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01292002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有软指标标数据据分析析表格格合理理性是是KPI准准确性性保证证潜在客户分析全面准确性对有招标意向客户进行全面准确的分析,为经营部制作标书提供基础信息100%10%月度潜在客户分析评估表市场开发部经理指标名称内容目标权重频率信息来源评价人管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01302002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有建立KPI评估估打分分标准准是KPI评估估体系系具备备可操操作性性的保保证生产计计划的的定义义如何界界定生生产计计划已已完成成如何保保证数数据由由生产产部门门到评评估部部门不不发生生丢失失生产计计划完完成率率作业计计划准准确率率工作失失误投诉次次数生产作作业计计划的的定义义计划的的准确确性如如何定定义如何界界定计计划的的不准准确是是由该该岗位位造成成的工作失失误具具体包包括的的内容容影响生生产的的具体体内容容是什什么如何确确定影影响生生产是是由该该岗位位的工工作失失误造造成的的如何界界定投投诉的的大小小与范范围什么人人对该该岗位位的投投诉属属于此此范围围内管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01312002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有整个KPI评估估流程程要做做到统统一和和控制制相结结合统一首先要要做到到评估估标准准的统统一,,同时时考虑虑部门门及岗岗位的的工作作特殊殊性辅辅以一一定浮浮动系系数,,以求求客观观反映映明确评评估工工作的的核心心部门门,即即评估估操作作统一一,各各部门门初步步评估估结果果由人人力资资源部部进行行汇总总并视视实际际情况况作必必要调调整要做到到对评评估目目的认认识统统一,,通常常的目目的是是促使使部门门和员员工提提高工工作效效率和和工作作质量量、增增强责责任心心和加加强部部门间间协作作、促促进员员工职职业规规划控制通过综综合部部门对对整体体评估估结果果进行行控制制,避避免太太大偏偏颇指定另另一个个部门门汇总总其他他部门门对负负责评评估综综合部部门的的评估估结果果,作作必要要牵制制在评估估指标标体系系设计计时,,应包包括上上级对对下级级、部部门对对部门门、主主要工工作流流程相相关部部门和和岗位位的评评估指指标最终决决策人人对评评估结结果在在经营营管理理工作作中应应用效效果的的控制制。管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01322002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有平衡计计分表表管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01332002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有员工绩绩效评评估表表样表表管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01342002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有绩效指指标体体系使使用手手册管理诊诊断制定绩绩效考核体体系2002-03-01352002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有目录一、项项目概概述二、项项目具具体内内容、、思路路和方方法三、项项目组组织安安排和和报价价四、新新华信信企业业管理理咨询询公司司介绍绍2002-03-01362002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有新华信信和北北京贝贝尔的的充分分沟通通是项项目成成功的的关键键,体体现在在六个个方面面:基础数数据的的真实实性要要求基本事事实的的准确确性要要求项目涉涉及的的广泛泛性要要求项目内内容的的具体体性要要求项目期期限的的紧迫迫性要要求项目容容量的的充实实性要要求2002-03-01372002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有本项目目小组组将在在新华华信管管理咨咨询公公司合合伙人人的直直接领领导下下进行行。新华信信将派派出3名经验验丰富富的专专业顾顾问组组成项项目小小组。。项目小小组将将充分分利用用新华华信以以往的的项目目经验验、新新华信信资料料库。。必要要时,,新华华信将将增加加专业业顾问问以确确保项项目按按时并并高质质量完完成。。新华信项目目组将得到到内部支持持人员的协协助,以提提高专业顾顾问的工作作效率,保保证项目的的高质量项目小组构构成2002-03-01382002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有总体项目把把握在各阶段讨讨论主要建建议及方案案每月一次讨讨论项目进进程组织内内部沟通清除项目进进程中遇到到的障碍决策每月按项目目安排访谈安排根据需要安安排随机沟沟通主要责任沟通时间人员安排北京贝尔高高层新华信合伙伙人具体制定工工作计划领领导项目进进展日常工作的的协调内部沟通至少每周一一次访谈安排根据需要随随时沟通非正式沟通通北京贝尔项项目经理新华信项目目经理收集数据资资料数据分析相关人员访访谈提出建议及及方案制作相关报报告文件访谈安排根据项目需需要随时沟沟通北京贝尔相相关部门人人员新华信咨询询顾问项目经理1人项目成员2人项目指导委委员会项目的组织织安排2002-03-01392002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有项目时间进进度安排项目六周,,分两个阶阶段完成,在充分分沟通的基基础上,安安排三次次正式汇报报,并且根根据项目进进展情况,安排相关关培训。项目启动会会中期汇报最终汇报注:项目正正式启动后后,经双方方协商后,,不排除对对每阶段的的内容进行行顺序调整整关键会议第一周第二周第三周第四周第五周第六周第二阶段内部访谈与与资料调研研进行管理诊诊断协助人力资资源部完善善岗位说明明书通过访谈获获取KPI沟通确认KPI、标准、权重重分配等编写绩效考考核制度绩效管理体体系培训绩效沟通和和结果使用用培训第一阶段2002-03-01402002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有项目报价项目时间为为:3人6周项目咨询费费用为人民民币伍拾肆肆万元整(54万)项目组人员员为项目赴赴委托方办办公机构所所在地(包包括总部及及分支机构构)和竞争争对手处进进行深入访访谈和实地地调查的差差旅费(飞飞机票、火火车票、汽汽车票、出出租车费、、餐费和住住宿)由客客户方负责责承担。正式咨询费费用、具体体付款方式式和办法待待项目内容容双方确认认后,以正正式签订的的《管理咨咨询服务协协议书》为为准。2002-03-01412002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有目录一、项目概概述二、项目具具体内容、、思路和方方法三、项目组组织安排和和报价四、新华信信企业管理理咨询公司司介绍2002-03-01422002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管理理咨询简介介新华信成立立于1992年,是是中国本土土最大和最最早的管理理咨询公司司之一,总总部位于北京,在上上海和广州州设有分公公司。截至至目前,新新华信拥有有300名全职专业业咨询顾问问和研究人人员。新华信管理理咨询的特特色表现在在西方管理理知识和经经验与中国国丰富实践践的珠联璧璧合。新华信管理理咨询拥有有一支毕业业于国际国国内一流商商学院(如芝加哥哥大学、欧欧洲工商管管理学院、、哈佛大学学、北京大大学和清华华大学)的的强大专专业咨询师师队伍。咨咨询师们除除了拥有良良好的教育育背景以外外,均具备备多年国内内或国际一一流企业的的实际工作作经验。2002-03-01432002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信在中中国管理咨咨询业界创创造的“第第一”中国第一家家本土专业业商业风险险管理咨询询公司中国第一家家在香港开开设子公司司的本土专专业咨询公公司中国第一家家向大学商商学院捐款款的本土管管理咨询公公司中国咨询业业第一起企企业兼并案案2001、2002年,作为国国内管理咨咨询业的唯唯一代表应应邀在黑龙龙江亚布力力举行“中国企业家家论坛”首届年会上上发言作为国内第第一家也是是目前唯一一管理咨询询公司获邀邀世界著名名的瑞士达达沃斯(Davos)的“世界经济论论坛”(WorldEconomicForum),赵民董事长长评为“2001年100名全球未来来先导”(GlobalLeadersforTomorrow)之一成立了中国国第一家有有限合伙制制风险投资资机构--北京天绿创创业投资中中心2002-03-01442002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有现代管理理理论的传播播者东方管理方方法的创造造者复杂管理问问题的解决决者时代管理创创新的推动动者成功管理经经验的总结结者优秀管理人人才的培育育者新华信管理理咨询的使使命和宗旨旨帮助中国企企业争创一一流,建立立持续发展展核心优势势2002-03-01452002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管理理咨询的优优势新华信管理理咨询的优优势在于其其强大的国国际和国内内背景,以以及将西方方现代管理理理论和经经验与中国国市场与环环境相结合合的核心能能力。同国国际知名管管理咨询企企业相比,,新华信对对中国企业业的理解更更深入、更更全面,拥拥有更丰富富的本土企企业经营管管理的实践践经验,因因而能提供供更实用的的和更有效效的专业咨咨询服务;;与本土管管理咨询企企业相比,,新华信站站在更高的的国际角度度,具有丰丰富的国际际管理实践践经验和更更系统的西西方管理理理论训练。。新华信管理理咨询的五五大优势是是:1、对西方方现代管理理的精深理理解和实践践经验与中中国市场的的丰富管理理实践经验验2、毕业于于国内外一一流商学院院的高素质质专业咨询询师3、在中国国市场各行行各业的近近百个管理理咨询成功功案例4、在管理理咨询行业业的专业信信誉和品牌牌5、以实施施性和客户户最终价值值最大化为为目标的过过程咨询这些优势使使得我们能能为企业提提供带来明明显实际效效果又适合企业业特色的高高质量管理理解决方案案2002-03-01462002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管理理咨询的团团队新华信管理理咨询拥有有一支毕业业于国际国国内一流商商学院(如芝加哥哥大学、欧欧洲工商管管理学院、、哈佛大学学、北京大大学和清华华大学)的的强大专专业咨询师师队伍。咨咨询师们除除了拥有良好的的管管理和商业业教育背景景外,均拥有数年年的战略、、营销、人力力资源、管管理、投资资或工程技技术等方面面的一线国内或国际际一流企业业实际工作作经验。2002-03-01472002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管理理咨询的领领域包括公公司战略、、组织架构构、营销、、人力资源源、业务流流程、信息息技术等多多个方面2002-03-01482002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信的经经验分布于于各行各业业2002-03-01492002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管理理咨询的部部分客户清清单-中国移动动通信上市市公司之一一-中国运动动用品生产产商之一-中国物流流集团公司司之一-中国油漆漆上市公司司之一-中国化化肥生产产商之一一-中国农农业上市市公司之之一-中国通通讯设备备上市公公司之一一-中国通通信运营营上市公公司之一一-中国国国家级开开发区之之一-中国电电器上市市公司之之一-中国洗洗涤用品品公司之之一-中国中中央空调调生产商商之一-中国汽汽车配件件公司之之一-中国生生物制品品公司之之一-中国医医药公司司之一-中国光光学技术术开发公公司之一一-中国卡卡车上市市公司之之一-中国房房地产开开发公司司之一-中国公公路施工工上市公公司之一一-中国省省级电力力施工公公司之一一-中国生生物化工工上市公公司之一一-中国包包装印刷刷上市公公司之一一-中国汽汽车上市市公司之之一-中国摩摩托车上上市公司司之一-中国电电视机上上市公司司之一-中国空空调生产产商之一一-中国洗洗衣机生生产商之之一-中国冰冰箱生产产商之一一-中国小小家电生生产商之之一-中国服服装生产产公司之之一-中国综综合性进进出口公公司之一一-中国白白酒上市市公司之之一-中国葡葡萄酒上上市公司司之一-中国啤啤酒上市市公司之之一-中国建建筑设备备上市公公司之一一-中国水水泥上市市公司之之一-美国最最大的通通讯设备备公司之之一-美国主主要综合合性娱乐乐公司之之一-美国最最大的环环保科技技公司之之一-美国航航空科技技上市公公司之一一-美国最最大的制制药公司司之一-美国最最大的生生物上市市公司之之一-美国最最大的娱娱乐上市市公司之之一-美国最最大的矿矿山机械械公司之之一-美国化化工油漆漆公司之之一-美国最最大的日日用品公公司之一一-美国主主要的化化妆品公公司之一一-美国主主要的石石油公司司之一-英国主主要商业业协会之之一-德国重重型机械械设备制制造商之之一-韩国最最大的通通讯公司司之一-韩国最最大的家家电公司司之一-韩国最最大的化化工公司司之一-英国的的大学之之一2002-03-01502002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有美国哈佛佛大学商商学院EMBA,美国国康涅狄狄格州立立大学MBA,,南京工工学院计计算机工工学士。。现兼任任北京大大学光华华管理学学院客座座研究员员,清华华大学经经济管理理学院总总裁班客客座教授授。拥有在中中国市场场具有近近十年的的全面经经营管理理操作经经验和管管理咨询询经验,,主持的的管理咨咨询项目目几十个个。专业领域域涉及::战略、、营销、、业务流流程重组组、人力力资源规规划、投投资等。。涉及行行业包括括建筑、、通讯、航航空、家家电、食食品、物物流、生生化、娱娱乐、汽汽车、IT、建建材、农农业、房房地产、、日用消消费品等等。作为新华华信集团团的主要要创办者者之一,,自1992年年起,成成功地为为几十家家大型跨跨国公司司、国有有大型上上市公司司和快速速成长民民营企业业提供管管理咨询询服务,,是中国国最早致致力于管管理咨询询的专业业从业人人员之一一,新华华信公司司也由3人发展展到300人。。由于对对中国管管理咨询询业的突突出贡献献,被世世界著名名的瑞士士达沃斯斯(Davos)的““世界经经济论坛坛”(WorldEconomicForum)评评为“2001年100名全全球未来来先导””(GlobalLeadersforTomorrow)之之一,是是中国目目前唯一一被授予予如此荣荣誉的中中国管理理咨询专专家。1999年,发发起向北北大光华华管理学学院捐资资100万,设设立“新新华信管管理研究究奖励基基金”,,成为中中国第一一家也是是目前唯唯一一家家向中国国的大学学商学院院捐款设设立研究究基金的的专业管管理咨询询公司。。主持和组组织翻译译出版了了哈佛商商学院《《哈佛商商业评论论精萃丛丛书》九九本:《《创业精精神》、、《非赢赢利性组组织》、、《信息息技术的的商业价价值》、、《不确确定性管管理》、、《公司司战略》》、《品品牌战略略》、《《价值链链管理》》、《危危机管理理》、《《谈判与与冲突化化解》。。创办了中中国第一一家有限限合伙制制风险投投资机构构--北北京天绿绿创业投投资中心心。同时还是是多家报报纸、杂杂志的特特约专栏栏作家,,发表作作品包括括几十篇篇。提出出了“中中国三代代企业家家”、““中国产产业发展展三个阶阶段”、、“中国国企业管管理发展展三步曲曲”、““中国企企业的危危机周期期”、““中国企企业的人人才危机机周期””、“中中国企业业的员工工价值生生命周期期”和““改造董董事会””等观点点。同时还担担任北京京大学光光华管理理学院MBA招招生面试试客座考考官、清清华大学学经济管管理学院院MBA招生面面试客座座考官。。创办新华华信公司司前任职职于国家家对外经经济贸易易部。新华信高高级合伙伙人赵民民简历2002-03-01512002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有美国芝加加哥大学学商学院院MBA优秀毕毕业生,,美国伊伊利诺伊伊大学工工学硕士士、博士士,上海海交通大大学工学学士。在中国和和美国十十五年管管理咨询询经验,,在企业业战略、、管理运运营、资资本运作作、高科科技项目目管理、、新产品品开发管管理等方方面具有有丰富的的国际国国内实践践经验,,主持和和参与的的管理咨咨询项目目几十个个。专业业领域涉涉及:战战略、业业务流程程重组、、人力资资源规划划、IT规划、、采购、、投资等等。涉及及行业包包括建筑筑、通讯讯、家电电、物流流、生化化、医药药、IT、农业业、日用用消费品品等。先后任职职于美国国上市管管理咨询询公司、、位于硅硅谷的战战略决策策集团((SDG,StrategicDecisionsGroup))公司高高级咨询询经理,,美国卡卡夫(KraftFoods)公公司芝加加哥总部部IT项项目经理理,美国国WEBToolManufacturing公司司工程部部经理,,美国SellstromManufacturing公司司工程部部经理,,美国LakewoodEngineering&Manufacturing公公司工程程师,美美国伊利利诺伊大大学机械械工程系系研究员员。共同组织织翻译出出版了哈哈佛商学学院《哈哈佛商业业评论精精萃丛书书》九本本:《创创业精神神》、《《非赢利利性组织织》、《《信息技技术的商商业价值值》、《《不确定定性管理理》、《《公司战战略》、、《品牌牌战略》》、《价价值链管管理》、、《危机机管理》》、《谈谈判与冲冲突化解解》。在中关村村共同创创办了中中国第一一家有限限合伙制制风险投投资机构构--北北京天绿绿创业投投资中心心并出任任总经理理。在此此之前,,参与创创办中国国最早的的知名风风险投资资咨询公公司之一一--北北京维欣欣风险投投资有限限公司,,为将风风险投资资在中国国的推广广作出了了突出的的贡献,,在风险险投资界界具有广广泛的影影响和资资源。同时还是是多家媒媒体的特特约撰稿稿人。多多次应邀邀在北京京、上海海、广州州、武汉汉、南京京等地大大学做演演讲和讲讲座。新华信高高级合伙伙人高晓春简简历2002-03-01522002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有北京大学学MBA中山大学学国际贸贸易学士士新华信公公司管理理咨询顾顾问、高高级咨询询顾问、、高级经经理中国科学学器材进进出口总总公司展展览部经经理北京赛迪迪网信息息技术有有限公司司某建筑施施工上市市公司发发展战略略、组织织结构和和人力资资源咨询询某家电电公司司营销销战略略咨询询玩具市市场进进入战战略咨询某家电电公司司销售售区域域划分分咨询某摩托托车公公司管管理体体系和和主业业竞争争力提提升项项目某摩托托车公公司营营销战战略咨询某摩托托车公公司研研究开开发流流程咨询某摩托托车公公司营营销制制度设设计体体系咨咨询等等等等项目经经验教育背背景工作经经历新华信信合伙伙人许许朝辉辉简历历2002-03-01532002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有新加坡坡国立立大学学MBA首都经经济贸贸易大大学学学士新华信信公司司管理理咨询询顾问问、高高级咨咨询顾顾问、、高级级经理理北京外外航服服务公公司客客运部部经理理中国国国际航航空公公司人人力资资源经经理某建筑筑施工工上市市公司司发展展战略略、组组织结结构和和人力力资源源咨询询某电力力施工工企业业人力力资源源咨询询某国际际贸易易类上上市公公司业业务发发展战战略和和管理理体系系咨询询某著名名酒类类上市市公司司企业业战略略和管管理提提升咨询某著名名运输输工具具类上上市公公司企企业发发展战战略和和竞争争力提提升咨询某著名名白色色家电电公司司营销销战略略咨询某著名名体育育用品品公司司人力力资源源咨询某著名名汽车车公司司销售售人员员管理理咨询某欧洲洲著名名涂料料公司司人力力资源源管理理咨询某民营集团团组织结构构和管理提提升咨询等等等项目经验教育背景工作经历新华信合伙伙人张江燕燕简历2002-03-01542002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有----完完----2002-03-01552002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。2022/12/212022/12/21Wednesday,December21,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。2022/12/212022/12/212022/12/2112/21/202212:25:51AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。2

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