组织行为学复习课件

组织行为学复习组织行为学复习1主要内容

第一章组织行为学概述第二章个体行为基础第三章知觉与个体决策第四章价值观态度与工作满意度第五章激励的基本理论第六章群体行为第七章工作团队第八章领导第九章权利与冲突第十章组织结构与设计第十一章组织变革与发展主要内容

第一章组织行为学概述2第一讲

组织行为学概述第一讲组织行为学概述3本讲主要内容一、学习组织行为学的意义二、组织行为学的基本内容三、组织行为学的产生与发展四、组织行为学的研究方法本讲主要内容一、学习组织行为学的意义4重点什么是组织行为学？组织行为学的性质和特点？组织行为学的研究层次及理论基础组织行为学的两个重要观点：系统和权变组织行为学的研究方法重点什么是组织行为学？5

第二讲个体行为的基础

第二讲个体行为的基础

6本讲主要内容

影响个体行为的因素：传记特点个性因素学习本讲主要内容影响个体行为7重点1、个性的概念2、个性的心理结构个性心理结构个性倾向性个性心理特征需要兴趣理想信念世界观能力

气质

性格动机重点1、个性的概念个性心理结构个性倾向性个性心理特征需要兴趣83、个性的特点4、影响个性形成的因素5、能力的概念6、气质的概念7、气质的类型和特征8、性格的概念9、性格的特点10、能力、气质和性格在管理中的运用11、个性理论3、个性的特点9

第三讲知觉和个人决策第三讲知觉和个人决策10本讲主要内容感觉与知觉社会知觉个体决策本讲主要内容感觉与知觉社会知觉个体决策11重点感觉和知觉的概念社会知觉的概念以及分类社会知觉过程的偏差类型(概念)重点感觉和知觉的概念12第四讲

价值观、态度和工作满意度第四讲

价值观、态度和工作满意度13重点价值观的概念态度的概念态度改变的理论：费斯廷格的认知失调理论、心理学家海德的平衡理论工作满意度的概念影响工作满意度的因素工作满意度与工作绩效之间的关系重点价值观的概念14第五讲激励的基本理论第五讲15本讲主要内容

激励理论激励的概念个体行为的激励过程工作激励理论需要与动机的分类本讲主要内容激励理论激励的概念个体行为的激励过程工作激励16重点激励的概念激励理论

激励理论内容型激励理论过程型激励理论综合激励模型行为强化理论重点激励的概念激励理论内容型激励理论过程型激励理论综合激励17第七讲

群体行为的基础第七讲

群体行为的基础18本讲主要内容群体概述群体行为的静态研究群体行为的动态研究群体中的人际关系本讲主要内容群体概述19重点群体和团队的概念及区别群体的分类（正式群体和非正式群体）群体发展的阶段群体规范的概念群体规范的功能影响群体内聚力的因素重点群体和团队的概念及区别20第八讲

工作团队与沟通第八讲

工作团队与沟通21重点沟通的概念沟通的分类沟通的形式和方法重点沟通的概念22第九讲领导第九讲23本讲主要内容1.领导概述2.领导过程的参照框架模型3.领导的特质理论4.领导的行为—风格理论5.领导的权变理论6.领导理论的前沿发展本讲主要内容1.领导概述24重点领导的概念领导相关理论重点领导的概念25第十讲

权力和冲突第十讲

权力和冲突26本讲主要内容一、权力概述二、权力与威信三、有关权力的其他问题四、组织中的政治行为五、冲突管理（解决冲突的策略）六、群体间关系本讲主要内容一、权力概述27第十一讲

组织设计与工作压力第十一讲

组织设计与工作压力28本讲主要内容组织设计概述个体工作设计群体工作设计组织结构设计工作压力本讲主要内容组织设计概述29重点组织结构的类型及其优缺点压力的概念压力与绩效的关系重点组织结构的类型及其优缺点30第十二讲

组织变革与发展第十二讲

组织31重点组织变革的概念组织变革的动因组织变革的阻力及对策组织变革的内容重点32组织行为学复习组织行为学复习33主要内容

第一章组织行为学概述第二章个体行为基础第三章知觉与个体决策第四章价值观态度与工作满意度第五章激励的基本理论第六章群体行为第七章工作团队第八章领导第九章权利与冲突第十章组织结构与设计第十一章组织变革与发展主要内容

第一章组织行为学概述34第一讲

组织行为学概述第一讲组织行为学概述35本讲主要内容一、学习组织行为学的意义二、组织行为学的基本内容三、组织行为学的产生与发展四、组织行为学的研究方法本讲主要内容一、学习组织行为学的意义36重点什么是组织行为学？组织行为学的性质和特点？组织行为学的研究层次及理论基础组织行为学的两个重要观点：系统和权变组织行为学的研究方法重点什么是组织行为学？37

第二讲个体行为的基础

第二讲个体行为的基础

38本讲主要内容

影响个体行为的因素：传记特点个性因素学习本讲主要内容影响个体行为39重点1、个性的概念2、个性的心理结构个性心理结构个性倾向性个性心理特征需要兴趣理想信念世界观能力

气质

性格动机重点1、个性的概念个性心理结构个性倾向性个性心理特征需要兴趣403、个性的特点4、影响个性形成的因素5、能力的概念6、气质的概念7、气质的类型和特征8、性格的概念9、性格的特点10、能力、气质和性格在管理中的运用11、个性理论3、个性的特点41

第三讲知觉和个人决策第三讲知觉和个人决策42本讲主要内容感觉与知觉社会知觉个体决策本讲主要内容感觉与知觉社会知觉个体决策43重点感觉和知觉的概念社会知觉的概念以及分类社会知觉过程的偏差类型(概念)重点感觉和知觉的概念44第四讲

价值观、态度和工作满意度第四讲

价值观、态度和工作满意度45重点价值观的概念态度的概念态度改变的理论：费斯廷格的认知失调理论、心理学家海德的平衡理论工作满意度的概念影响工作满意度的因素工作满意度与工作绩效之间的关系重点价值观的概念46第五讲激励的基本理论第五讲47本讲主要内容

激励理论激励的概念个体行为的激励过程工作激励理论需要与动机的分类本讲主要内容激励理论激励的概念个体行为的激励过程工作激励48重点激励的概念激励理论

激励理论内容型激励理论过程型激励理论综合激励模型行为强化理论重点激励的概念激励理论内容型激励理论过程型激励理论综合激励49第七讲

群体行为的基础第七讲

群体行为的基础50本讲主要内容群体概述群体行为的静态研究群体行为的动态研究群体中的人际关系本讲主要内容群体概述51重点群体和团队的概念及区别群体的分类（正式群体和非正式群体）群体发展的阶段群体规范的概念群体规范的功能影响群体内聚力的因素重点群体和团队的概念及区别52第八讲

工作团队与沟通第八讲

工作团队与沟通53重点沟通的概念沟通的分类沟通的形式和方法重点沟通的概念54第九讲领导第九讲55本讲主要内容1.领导概述2.领导过程的参照框架模型3.领导的特质理论4.领导的行为—风格理论5.领导的权变理论6.领导理论的前沿发展本讲主要内容1.领导概述56重点领导的概念领导相关理论重点领导的概念57第十讲

权力和冲突第十讲

权力和冲突58本讲主要内容一、权力概述二、权力与威信三、有关权力的其他问题四、组织中的政治行为五、冲突管理（解决冲突的策略）六、群体间关系本讲主要内容一、权力概述59第十一讲

组织设计与工作压力第十一讲

组织设计与工作压力60本讲主要内容组织设计概述个