协调的产品与供应链设计供应链管理的设计

供应链管理的设计PhilKaminsky

kaminsky@大卫·辛奇－利维菲利普·卡明斯基伊迪丝·辛奇－利维制造业环境快速的变革新产品迅速推向市场产品生命周期更短，无法预测产品的高度多样性更长的生产提前期不断增加的存储和运输成本很难预测需求制造业组织的目标响应竞争性定价效率客户服务互相冲突的目标！这些目标为什么相互冲突？保持低库存的动力库存成本低残值保持高库存的动力提前期长客户服务很重要需求很难预测降低运输量物流设计生产和流程设计降低生产成本供应链的主要成本包括运输成本、库存成本和配送成本物流设计通过产品设计降低物流成本物流设计的关键概念包装与运输的经济性并行/平行工艺标准化运输和储存的经济性将产品设计成能有效包装和存储将包装设计成能在直接转动点统一处理的形式将产品设计成能有效利用零售空间的形式实例宜家全球最大家具零售商在21个国家拥有131家店大库存、集中化生产、紧密和有效率的包装Rubbermaid公司生产一流的食物容器，包装设计适合沃尔玛货架的尺寸14x14”并行/平行工艺目标是最小化提前期通过重新设计产品以使几个生产步骤并行进行来达到这一目标模块化/分解制造的执行的关键允许不同的零部件有不同的库存水平网络打印机实例阶段1(欧洲)阶段2+装配(远东)客户(欧洲)线路板打印机阶段1(欧洲)装配(欧洲)客户(欧洲)线路板打印机外壳、电机等阶段2(远东)标准化缩短提前前期并不不总是可可行的还能做些些什么以以降低库库存水平平，提高高预测准准确度？？生产和流流程的标标准化模块化产产品模块化流流程生产和流流程的模模块化模块化产产品：可以通过过不同模模块的适适当组合合生产这导致消消费者对对每一模模块可以以有一系系列选择择模块化流流程：每一种产产品通过过一系列列离散的的操作进进行生产产，使它它能够以以在制品品状态保保存产品品的的差差异异化化通通过过在在生生产产过过程程中中完完成成不不同同的的操操作作来来实实现现生产产和和流流程程中中的的模模块块化化半导导体体晶晶片片的的生生产产就就是是模模块块化化的的，，因因为为这这类类晶晶片片的的生生产产是是由由一一系系列列特特别别的的操操作作实实现现的的石油油精精炼炼不不是是模模块块化化的的，，因因为为它它是是连连续续的的，，而而且且存存储储在在制制品品是是很很困困难难的的生产产和和流流程程中中的的模模块块化化模块块化化产产品品总总是是通通过过模模块块化化流流程程生生产产的的吗吗？？生产产和和流流程程中中的的模模块块化化模块块化化产产品品并并不不总总是是通通过过模模块块化化流流程程生生产产生物物技技术术和和医医药药产产业业生生产产模模块块化化产产品品，，但但使使用用非非模模块块化化流流程程，，许许多多产产品品是是通通过过微微调调组组成成万万分分而而生生产产的的标准准化化的的种种类类部件件标标准准化化通用用部部件件可可以以在在很很多多流流程程中中使使用用可能能需需要要重重新新设设计计产产品品流程程标标准准化化在生生产产同同一一类类产产品品时时使使流流程程尽尽可可能能标标准准延迟迟差差异异化化产品品差差异异化化延延迟迟或或推推迟迟延迟迟：：实实例例对黑黑色色T恤衫衫的的需需求求50%的概概率率为为10050%的概概率率为为200对白白色色T恤衫衫的的需需求求与与此此相相同同可选选择择的的生生产产方方法法提前前各各生生产产150件生产产300件，，当当需需求求显显示示出出来来后后再再染染色色延迟迟：实实例例第一一选选择择25%的概概率率–每种种短短缺缺50单位位25%的概概率率--每种种过过剩剩50单位位50%的概概率率–一种种短短缺缺50单位位，，一一种种过过剩剩50单位位第二二选选择择25%的概概率率--每种种短短缺缺50单位位25%的概概率率--每种种过过剩剩50单位位50%的概概率率–没有有过过剩剩或或短短缺缺延迟迟：关关键键概概念念尽可可能能延延迟迟同同类类产产品品的的差差异异化化使汇汇集集预预测测的的应应用用成成为为可可能能使得得详详细细预预测测成成为为可可能能降低低零零散散或或过过时时库库存存，，提提高高客客户户服服务务水水平平可能能需需要要对对产产品品或或流流程程进进行行重重新新设设计计，，并并产产生生相相关关成成本本对延延迟迟的的思思考考增加加的的生生产产成成本本和和降降低低的的库库存存之之间间的的权权衡衡需要要确确定定哪哪里里需需要要延延迟迟———推动动—拉动动边边界界在产产品品生生命命周周期期中中的的位位置置是是延延迟迟战战略略的的一一个个因因素素库存存价价值值可可能能增增加加考虑虑关关税税问问题题惠普普：：LaserJets打印印机机LaserJets打印印机机在在日日本本生生产产从前前，，该该打打印印机机有有两两种种电电源源(110伏，，220伏)差异异化化必必须须立立刻刻发发生生一种种新新的的设设计计使使得得一一种种电电源源能能在在两两种种电电压压下下工工作作节约约成成本本5%惠普普磁磁盘盘驱驱动动器器生生产产流流程程再再造造惠普普的的磁磁盘盘驱驱动动器器部部门门为为几几家家客客户户提提供供服服务务客户户1客户户2客户户3插入入专专用用线线路路板板测试试客户户1客户户2客户户3插入入专专用用线线路路板板测试试插入入能能用用线线路路板板一般般测测试试插入入线线路路板板延延迟迟贝纳通通的背背景全球领领先的的纺织织品生生产商商大批量量生产产，众众多的的仓库库物流大规模模、具具有弹弹性的的生产产网络络众多独独立的的次级级承包包商次级承承包商商对产产品的的运动动做出出反映映零售商商数量众众多的的小商商店，，库存存有限限贝纳通通的供供应周周期1月份的的最初初库存存在上一一年的的3月完成成设计计商店在在7月向生生产厂厂商订订货依据最最初的的10%的订单单，产产品从从7月份开开始生生产8月至12月商店店调整整订单单1月份销销售库库存的的80%至90%根据1月份春春季销销售客客户的的要求求确定定最低低库存存为热销销产品品补充充库存存随着产产品的的销售售而产产生的的新订订单在5周内送送货的的要求求贝纳通通的灵灵活性性商业目目标增加时时尚产产品的的销售售持续扩扩大销销售网网络成本最最小化化在实现现这些些目标标中灵灵活性性很重重要：：难以预预测哪哪种款款式、、哪种种颜色色的产产品易易于售售出一旦商商店有有货，，客户户立即即购买买小商店店可能能需要要频繁繁补充充库存存难以实实现灵灵活性性的情情况提前期期很长长零售商商购买买早期期的订订单根据10%的订单单的估估计来来确定定原材材料采采购计计划如何实实现灵灵活性性？延迟迟贝纳通通以前前的生生产流流程购买纱纱线染色进一步步处理理纱线线生产服服装的的部件件把各部部件组组合在在一起起贝纳通通新的的生产产流程程购买纱纱线生产服服装的的部件件把各部部件组组合在在一起起服装染染色进一步步处理理服装装该步骤骤被延延迟贝纳通通的延延迟为什么么要变变化？？这一变变化使使得贝贝纳通通能够够在确确定颜颜色前前进行行生产产变化的的结果果是什什么？？对特定定颜色色的预预测延延迟仍然利利用汇汇集预预测较较早开开始生生产对客户户的需需求和和建议议做出出反应应与延迟迟相关关的问问题生产成成本提提高了了10%必须开开发出出新的的流程程必须购购买新新设备备生产标标准化化考虑一一个大大型半半导体体生产产商晶片生生产设设备生生产高高度定定制化化的集集成电电路生产这这些晶晶片的的设备备非常常昂贵贵，需需要很很长的的提前前期，，并且且按订订单生生产尽管在在最终终产品品层次次上有有某种种程度度的多多样性性，每每种晶晶片都都是一一系列列通用用的操操作生生产的的生产商商通过过将需需求分分散在在不同同的新新产品品中以以降低低投资资于不不恰当当设备备的风风险产品标标准化化向下替替代只生产产一部部分产产品（（因为为每种种都生生产需需要很很高的的准备备成本本）引导客客户购购买现现在的的产品品用重要要的产产品替替代不不重要要的产产品提供哪哪种产产品，，保持持多少少库存存，怎怎样实实现最最优的的替代代？标准化化框架架模块化化产品生产非模块块化非模块块化模块化化产品Process流程部件平衡设设备和和部件件在不不同产品间间的通通用性性保持有有限数数量的的库存存最大化化部件件的通通用性性尽可能能延迟迟定制制化HPDeskJet打印机机案例例：背景在温哥哥华进进行大大批量量、高高速度度的生生产有多种种不同同的型型号，，都在在温哥哥华完完成三个配配送中中心北美亚洲欧洲一周的的生产产时间间运输提提前期期：欧洲：：4至5周美国在配送送中心心，简简单的的标准准化流流程HPDeskJet打印机机案例例：分析问题高库存存水平平欧洲的的库存存不均均衡原因恰当库库存水水平的的不确确定性性众多地地理选选择（（本地地化））很长的的提前前期不确定定的市市场很难使使众多多部门门一起起工作作惠普的的选择择是什什么？？HPDeskJet打印机机：选择短期合理化化案例例库存存长期空运欧洲工工厂更多的的库存存更准确确的预预测配送中中心本本地化化案例库库存合合理化化：欧欧洲AB的实例例记住：：安全全库存存=zSTD*LT评估不不同的的选择择空运昂贵欧洲工工厂生产批批量不不足更准确确的预预测如何做做？更多的的库存存更多的的问题题配送中中心本本地化化会节约约什么么？对配送送中心心本地地化的的评价价在配送送中心心本地地化中中，在在保持持一定定的服服务水水平时时，可可以利利用风风险分分担降降低总总库存存为了评评估库库存，，Toevaluateinventory,comparetotalsafetystockheldifindividuallocalizedunitsareheldininventoryorifgenericunitsareheld必须评估其他他成本对配送中心本本地化的评估估配送中心本地地化降低安全库存存当前库存19089单位(3.55周)本地化后为12792单位(2.4周)其他优点在途库存的价价格低运费降低本地制造业的的兴起进口税问题利用本地原材材料进行生产产本地化的成本本生产重新设计计配送中心的改改变执行研究与开发支支持“产品运转正常常，我们还担担心什么？””配送中心支持持“这不是我们的的核心竞争力力”新的包装资本投资结果成功的执行节约上百万美美元服务水平提高高包装获奖这一最佳实践践扩展到惠普普的其他部门门供应商集成竞争的压力迫迫使企业将其其供应商整合合进产品开发发中供应商集成的的层次无白箱–非正式的集成成灰箱–正式的集成，，拥有合作小小组黑箱–Interfacerequirementsaregiven,productisreturned供应商集成什么方法是恰恰当的？确定内在的竞竞争力确定产品开发发需求识别外部开发发与生产的需需求如果未来产品品的部件需要要外部专家，，并且可以和和其他部件分分开，黑箱方方法就会奏效效如果部件不能能分开，灰箱箱方法就会奏奏效如果能够在内内部找到一些些专家，白箱箱方法可能奏奏效“书架”方法监测新技术的的发展追踪已经培养养出专家的供供应商在恰当的时候候，集成这些些新技术这平衡了重要要的优势与劣劣势：不需要获得这这些技术的经经验，因为供供应商会为你你做能够在需要的的时候引入这这些技术大规模定制以低成本交送送一系列定制制化的产品关键在于生产产和流程的模模块化，以满满足客户的需需求正如派恩所说说，公司需要要逐渐发展成成“模块化公公司”，管理理者应保证模模块是协调的的松下自行车的的例子大规模定制与与供应链管理理先进的供应链链是必要的当“模块”超超越一个公司司后，这更加加正确考虑为区域定制化化而延迟战略伙伴和供供应商集成的的价值戴尔计算机9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。09:13:2509:13:2509:1312/21/20229:13:25AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2209:13:2509:13Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。09:13:2509:13:2509:13Wednesday,December21,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2209:13:2509:13:25December21,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。21十二月月20229:13:25上午09:13:2512月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:13上上午12月-2209:13December21,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/219:13:2509:13:2521December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:13:25上午午9:13上午午09:13:2512月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。09:13:2509:13:2509:1312/21/20229:13:25AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2209:13:2509:13Dec-2221-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。09:13:2509:13:2509:13Wednesday,December21,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2209:13:2509:13:25December21,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。21十十二二月月20229:13:25上上午午09:13:2512月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月229:13上上午午12月月-2209:13December21,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/219:13:2509:13:2521December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。9:13:25上上午9:13上上午09:13:2512月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-