学会感恩-担当责任课件

学会感恩，担当责任

学会感恩，担当责任

第一章学会感恩，

还自己一颗感恩的心第一章Contents:感恩是一种精神体现感恩是多赢的工作哲学感恩是幸福快乐的源头心存感恩懂得知足惜福对拥有的一切心怀感恩第一章Contents:感恩是一种精神体现第一章

感恩是一种精神体现其实，感恩并不要求回报。无力报答，或一时无机会报答，都不要紧，只要心中长存感恩、常念回报就行，因为感恩最重要的是一种精神体现。第一章感恩是一种精神体现第一章

感恩是多赢的工作哲学感恩不是简单的报恩行为，而是一种工作的智慧。因为感恩实现了工作中的多赢，在你伸手帮助别人的同时也成就了自己。第一章感恩是多赢的工作哲学第一章

分析：爱默生曾说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们在真诚地帮助别人之后，也帮助了自己。”所以，应该伸出你的手去帮助别人，而不是伸出脚试图绊倒他们。作为企业的一分子，无论你是才华出众的“领导人物”，还是默默无闻的小职员，如果你始终抱着对工作、对企业、对老板感恩的心，就很容易成为一个受到欢迎的人，会更有亲和力和影响力。第一章分析：第一章

感恩是幸福快乐的源头活着就值得庆幸，就应该感恩。感恩是幸福快乐的源头，唯有心怀感恩，我们才能快乐工作、幸福生活。第一章感恩是幸福快乐的源头第一章幸福和快乐是大多数人的追求，但是很多人追求了很久甚至一生。

想尽了一切办法还是没有实现，这是为什么呢？原因：是他们忽略了什么才能够幸福和快乐。能够让人幸福和快乐的源头是怀有一颗感恩的心。史蒂芬·柯维给青年人的忠告：我们要学会感恩，感恩于祖国，感恩于父母，感恩于朋友，感恩于大自然······感恩一切，你的内心才会时刻充满温暖，活在感恩中，你才会幸福和快乐。第一章幸福和快乐是大多数人的追求，但是很多人追求了很久甚至一生。

故事分享：关于罗斯福的故事：

一次，前美国总统罗斯福家失盗，被偷去了许多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却从中找出了三条感恩的理由。第一章故事分享：关于罗斯福的故事：第一章

心存感恩懂得知足惜福感恩是一种现实的满足，一种对现有的珍惜。最有福气的人就是心存感恩，懂得知足惜福的人。第一章心存感恩懂得知足惜福第一章

故事分享：有一位资产过亿元的总经理，在他办公桌的玻璃板下始终压着同一张5元钱币，这张5元钱币伴随这位总经理很多年了。员工对此诸多猜测。有一天总经理将这个谜底揭晓了：这5元钱是总经理上大学时，他年近80岁的老祖母在别人收割后的麦田里，用了整整一个夏天，拾麦穗换来的，在这位经理最困难的时候，老祖母知道了他的情况就寄给了他。当他知道了这5元钱的来历后，眼中噙满了泪水，他没有花去这5元钱，而是永久地收藏了这张5元钱币。工作之后，他始终带着这张钱币，时时激励自己努力工作。第一章

怀着一颗感恩的心，就这么简单故事分享：有一位资产过亿元的总经理，在他办公桌的玻璃板下始

对拥有的一切心怀感恩感恩才懂得珍惜，珍惜才知把握今天的拥有。对拥有的一切心怀感恩，会让你更懂得生活的意义。第一章

切记

：最宝贵的是“现在”，最容易失去的也是“现在”。对拥有的一切心怀感恩第一章切记：最宝贵的是“现在”，

本章思考：你是如何看待感恩的？是否意识到感恩是一种精神体现？你是否是一个感恩的员工？是否实现了多赢呢？你幸福快乐吗？是否意识到幸福和快乐是有前提的？你对现实满足吗？是否珍惜现在拥有的呢？你对周围的一切具有感恩之情吗？是否还在为不幸抱怨？第一章本章思考：你是如何看待感恩的？是否意识到感恩是一种精神体

第二章担当责任，将感恩化为责任感第二章Contents:工作就意味着责任感恩与责任是职业精神的源头履行责任是发自内心的感恩行为漠视责任是对感恩的最大亵渎最强的能力是责任，最大的动力是感恩将感恩化为强烈的责任感第二章Contents:工作就意味着责任第二章

工作就意味着责任工作重在责任，责任重在担当。放弃在工作中的责任，就意味着放弃了工作，放弃了自己。第二章工作就意味着责任第二章

习惯成自然，责任也是如此一份工作就意味着一份责任。让责任感成为习惯，注意细节工作将有助于责任感的养成：

一个书店的营业员能经常擦拭书架上的灰尘；一家公交公司的司机，能让自己的车天天保持整洁；公司的销售人员每天回访部分客户；车间的工人定期维护、检修生产设备······这些做法渐渐地就会习惯成自然。当责任感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地担负起责任，而不是刻意地去做。第二章习惯成自然，责任也是如此一份工作就意味着一份责任。让责任感

感恩与责任是职业精神的源头感恩和责任是职业精神的源头，是我们工作之所以具有意义的根本。大爱无声，责任无言。只有懂得感恩、承担责任，才能体会到工作带给我们的价值和成就。第二章感恩与责任是职业精神的源头第二章

故事分享：

有一个人，生下来就双目失明。长大以后，他子承父业，开始种花。他从未见过花是什么样子，只听别人说花是娇艳而芬芳的，他闲暇时就用手指尖触摸花朵、感受花朵，或者用鼻子去闻花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。他比任何人都热爱花，每天都定时给花浇水、拔草、除虫。盛夏时，他宁可自己晒着，也要给花遮阳；刮风时，他宁可自己顶着狂风，也要用身体为花遮挡······不就是花吗，值得这么呵护吗？不就是种花吗，值得那么投入吗？很多人对此都不理解，甚至认为他就是个疯子。“我是一个种花的人，我得全身心投入花中，这是种花人应尽的职责！”他对不解的人说。正因为如此，他的花比其他所有花农的花都开得好，深受人们欢迎。第二章故事分享：第二章

思考：一个双目失明的人能够培植出娇艳芬芳的鲜花，而现实生活中，我们在公园和公共场所却时常会看到鲜花枯萎、小草被践踏的现象，反思一下：是不是因为我们爱心的“失明”、责任心的“失明”才导致这种现象出现呢？生命和工作的经验告诉我们，有付出才有回报，如果我们因为某个理由冷漠地面对世界，世界也不会给我们好脸色看；如果我们对拥有的一切心存感激，才可能得到他人积极的回应。第二章思考：一个双目失明的人能够培植出娇艳芬芳的鲜花，而现实生

履行责任是发自内心的感恩行为不负责任的员工内心缺少感恩，他们将工作当成一件养家糊口的、不得不从事的差事。心存感恩的人把工作看成一种恩赐、一种馈赠。因为接受了恩惠而感恩，所以更加负责任。第二章履行责任是发自内心的感恩行为第二章

案例分析：

小赵是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始不停地发牢骚，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我们身上弄得”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”······每天，小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，小赵每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动，一有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。转眼几年过去了，当时与小赵一同进厂的三名员工，各自凭着自己精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修了，唯有小赵，仍在抱怨声中做他的修理工。第二章

从上述案例中可以看出，小赵因为没有感恩的心，对待工作总是抱怨，投机取巧，好吃懒做，最后一事无成。而其他的三名员工心怀感恩，履行自己的职责，最终有所成就。这就是有无感恩心的两种不同的结果。案例分析：小赵是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第

漠视责任是对感恩的最大亵渎责任使我们的人生变得有意义，漠视责任是没有感恩的表现。工作中，一个人要想赢得老板的信任和尊重，就应该怀有感恩之心，勇敢地承担起责任。第二章漠视责任是对感恩的最大亵渎第二章

案例：

秦英是某集团公司的员工，自从到公司后一直都非常努力，并取得了突出的成绩。老板非常赏识他，他成了老板跟前的“红人”。很快，他被提拔为销售部经理，工资一下子翻了两倍，还有了自己的专用汽车。刚当上经理那阵子，秦英还是像未做经理之前那样努力，每一件事情都做的尽善尽美。“你犯什么傻啊？”不断有人这样对他说，“你现在已经是经理了，再说老板不会检查你做的每一件事情，你做的再好，他也不知道啊！”在多次听到别人说他“犯傻”的话后，秦英变得“聪明”了，他学会了投机取巧、学会了察言观色和想方设法迎合老板，不把心思放在工作上，而是放在揣摩老板的意图上。如果他认为某件事情老板要过问，他就会将它做得很好；如果他认为某件事情老板不会过问，他就开始敷衍了事，甚至根本就不做。终于，在公司的一次中高层领导会议中，老板发现秦英隐瞒了工作中的很多问题，并且变得不认真工作了，一怒之下，就把秦英给解聘了。第二章案例：秦英是某集团公司的员工，自从到公司后一直都非

结论：诚然，老板不可能看到每一个员工的每一份成绩。可是，如果你养成了追求完美的习惯，把每一件事都做好，就可以保证老板所看到的全是完美的。到时，老板自然会把你该得到的职位和报酬给你。可惜，秦英没有意识到这一点，没有意识到责任不是短暂的，而是持之以恒的坚持。秦英被解雇，原因不在于其能力不济，而在于他责任心不强。对责任的漠视使秦英逐渐对公司失去了感恩之心，结果自己最终成了被企业和社会所抛弃的人。第二章结论：第二章

最强的能力是责任，最大的动力是感恩责任胜于能力，勇于负责才能成就卓越；感恩是你工作的最大动力，助推你的事业不断发展前进。第二章最强的能力是责任，最大的动力是感恩第二章

案例：

除夕夜是一个全家团圆的日子，晚上8点多，维修工小王正在和家人一起包饺子、看春节晚会，突然接到一个客户电话，“说家里的油烟机坏了，我们等着做饭，赶紧来修。”小王二话没说，放下手中的活，拿起工具箱就出了门，以最快的方式到达了客户的家里，维修完后已经是9点半多了，小王满头大汗对客户说：“真对不起，耽误你们吃晚饭了。”客户挺不好意思地说：“其实我们已经吃过饭了，只是想考验一下你们的服务质量，这回我是真服了。”后来小王对同事讲起这段经历的时候，动情地说，“工作中总会遇到各种各样的问题，作为售后服务人员来说，最闹心的就是遇到刁蛮的客户，我们无法躲闪、也无法逃避。既然如此，我们就要平心地去接受，履行自己的责任。第二章案例：第二章

结论：

在职场中只有承担更多的责任，才能够获得更好的成长，内心才能够更加丰盈和舒展。懈怠责任，就等于荒废了生命，只会使我们身心颓丧。所以我们说责任是职场最强的能力，与此相对应，感恩则是职场最大的动力，两种力量相辅相成，共同汇集成推动企业发展的强大动力。第二章结论：第二章

将感恩化为强烈的责任感工作不仅要学会感恩，也要富于责任感，以主动负责的积极态度做任何一件事。那么，我们每个人的家庭必温馨美满，事业必成功，社会也必定和谐繁荣。第二章将感恩化为强烈的责任感第二章

案例：

野田圣子是日本现内阁最年轻、也是唯一的女性大臣。她的工作经历就是从清洁厕所开始的。酒店要求：“冲洗马桶，洁白如新”。起初她也一直抱怨：“我堂堂大学生，来这就刷马桶？”主管对于她冲刷的马桶却并不满意，笑问：你把马桶放上水，用杯子喝里面的水，能做到吗？主管没再多说什么，自己动手冲洗马桶，然后放上水，用杯子盛起来一喝而尽。这件事对她触动很大，当时她就下定决心：“我就是刷马桶也要刷成世界上最干净的马桶。”从此她每次冲洗马桶之后都会在马桶里放上水，一喝而尽。这个故事诠释的就是认真细致的工作态度和责任心。也正是这种工作态度成就了她成为日本邮政大臣。第二章案例：第二章Toremember：一个富于责任感和怀抱感恩的员工，不仅要恪守职守，更要时刻为企业着想，深入了解公司现状，将个人成长与企业紧密结合起来，与企业相濡以沫。荣辱与共，为企业和个人发展发挥自己的最大潜能。作为企业的一分子，无论职位高低，每个人都负载着重大责任。机器若不定期检修，价值损耗会更大；员工不自我反思，工作中的种种负面情绪不断累积，将会使工作效率越来越低。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会有许多收获。第二章Toremember：第二章

本章思考：你觉得责任重要吗？在工作中是否用实际行动担当起了责任？你对职业精神有什么看法？是否懂得感恩的重要性？你对工作的看法是什么样的？是否将之看成一件苦差？漠视责任的情况是否也发生在你身上？你对责任还很轻视吗？你还在逃避或推卸责任吗？是否忘记了感恩的动力呢？你的责任感强吗？是否也给公司造成了损失？第二章本章思考：你觉得责任重要吗？在工作中是否用实际行动担当起

第三章珍惜岗位，对工作心怀感恩第三章Contents:工作是最珍贵的馈赠珍惜自己现有的工作用对待生命的态度对待工作用感恩的心迎接工作的全部没有卑微的工作，只有不懂感恩的人第三章Contents:工作是最珍贵的馈赠第三章

工作是最珍贵的馈赠工作为你展示了广阔的发展空间，工作为你提供了施展才华的平台，你对工作为你所带来的一切，都要心存感激，并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。第三章工作是最珍贵的馈赠第三章

故事分析：在儿子踏入社会前，有位父亲告诫儿子三句话：“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”第三章这位父亲是睿智的，所有的年轻人都应将这三句话深深地记在心里，始终秉持这个原则故事。即使起初位居他人之下，也不要计较。在工作中不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。故事分析：第三章

珍惜自己现有的工作珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。懂得珍惜工作的人才是最后的成功者。第三章珍惜自己现有的工作第三章

故事分析：一天，有一个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他三个愿望，上帝答应了他。乞丐的第一个愿望就是要变成一位有钱人，上帝立刻满足了他。成为有钱人后，乞丐又希望自己能年轻40岁，上帝挥挥手，老乞丐就变成了20多岁的小伙子。乞丐兴奋极了，接着又向上帝提出第三个愿望：一辈子不要工作。上帝又答应了他。但是这次乞丐立刻又变回了原来的他——一个整天蜷在街角、又老又脏的乞丐。乞丐很是不解地问：“这是为什么？我为何又一无所有了？”上帝说：“工作是我能给你的最大祝福了。想一想，如果你什么都不做，整天无所事事，那将多么可怕！只有不断投入工作，才有生命的活力，现在你居然把我给你的最大恩赐都扔掉了，当然就像以前那样一无所有了。”第三章Toremember：珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。千万别等到失去的时候才懂得珍惜，如果你对工作总是那么漫不经心，做一天和尚撞一天钟，不如珍惜自己的岗位，到头来损害的不光是企业的利益，自己也会因此而丢掉手中的饭碗！故事分析：一天，有一个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他三个

用对待生命的态度对待工作工作是上天赋予我们的使命，我们必须用生命去工作。用对待生命的态度对待工作，工作才能向你彰显它的价值。第三章用对待生命的态度对待工作第三章

故事分析：

一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？”工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么？”第二位工人无奈地答道：“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”心理学家问第三位工人：“请问您在做什么？”第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。”第三章故事分析：第三章

结论：同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受：第三章第一种工人第二种工人第三种工人

完全无可救药的人没有责任感和荣誉感的人具有高度责任感和创造力的人结论：同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受：第三章

用感恩的心迎接工作的全部怀着一颗感恩的心对待工作的全部，把工作当成一种快乐的享受，每天都充满激情地工作，这是每一名员工看待工作中的正确眼光。第三章用感恩的心迎接工作的全部第三章

故事分享：

在某国有企业中，有一位年近50岁的业务员，他在业内已经非常有名了，连续9次取得销售前10名的成绩，有房有车，衣食无忧，但仍在努力奋斗。有人问他：“为什么还这么拼命？”他说：“每当我想起董事长刚到企业时，为我公正地解决了后顾之忧，以及他对我的谆谆教诲，我怎能辜负厚望？！每当回忆起各位领导不辞辛苦地多次帮助我们解决难题，付出了很多艰辛努力，我有什么理由不奋斗？每当听到同事深夜连孩子生病都顾不上为赶制标书而发来的传真声，我有何脸面不奋斗？每当看到电气公司一流的现场管理和售前、售后服务，以及发货部门和车间广大员工不论严冬酷暑，都在为企业勤勤恳恳地工作，我安心不奋斗吗？”第三章故事分享：第三章

在生活和工作中，是否经常会碰到以下几种人？

求职时念念不忘高位、高薪，工作时却不能接受工作时所带来的辛苦和枯燥的人；在工作中推三阻四，寻找借口为自己开脱的人；不能不辞辛劳满足顾客要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；失去激情，任务完成得十分糟糕，总有一堆理由抛给老板的人；总是挑三拣四，对自己的工作环境、工作任务都不满意的人。第三章思考：你是以上哪种人？你是否完全脱离他们亦或是这些现象都存在？在生活和工作中，是否经常会碰到以下几种人？

求职时念念不忘

没有卑微的工作，只有不懂感恩的人没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。工作虽不能左右，但能左右心情。心怀感恩，工作不再是负担，也不再平凡。第三章

任何时候，都不要轻视自己的工作没有卑微的工作，只有不懂感恩的人第三章任何时候，都不要轻

本章思考：你在乎现在的工作吗？如果失去这份工作，你会失去什么？你对现在的工作满意吗？是否还在因为职位卑微而烦恼？试想一下，你是以什么样的态度对待工作的？工作和生命哪个重要呢？除了利益和荣誉，工作还有艰辛和忍耐，你是否全部接受了？你对工作的态度如何？你是否觉得自己的工作卑微？第三章本章思考：你在乎现在的工作吗？如果失去这份工作，你会失去

第四章将心注入，用感恩唤醒内驱力第四章Contents:感恩既是美德，也是强大的内驱力感恩才能激发无限的工作能量心怀感恩把爱传递出去以感恩之心带动企业向前奔跑用感恩之心打造强大的职场即战力第四章Contents:感恩既是美德，也是强大的内驱力第四章

感恩既是美德，也是强大的内驱力心怀感恩，会像癌细胞一样迅速扩散，影响我们的一举一动；像定时闹钟，提醒我们应该保持谦卑的心态，应该对别人充满热情，应该勇敢地承担责任。在物理学中，一个物体要前进，不外乎有三种力量的作用：来自外部的推力、引力，以及自身的驱动力。在工作中，同样如此。一名员工之所以会自动自发努力地工作，其原因也不外乎三种力量：使命感、成就感、感恩精神。第四章感恩既是美德，也是强大的内驱力心怀感恩，会像癌细胞一样迅速

感恩才能激发无限的工作能量著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格的故事他在事业上取得的成就，与其说是取决于他的才能，不如说是取决于他的感恩的心。懂得感恩，使他在烈日当空的酷热中超常发挥；使他说服了自己的客户，最终创造出不凡的成就。Toremember：人的生命价值在于事业、爱和乐趣的生活，我们要热爱、感激我们所做的工作，每天对工作都全力以赴。第四章感恩才能激发无限的工作能量著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格

心怀感恩把爱传递出去很多人常以薪资多寡、职位高低作为判断成功与否的标准，却不知爱心才是真正的成功导向。要知道，工作是企业和老板给我们的恩典，我们是否值得得到这份恩典呢？就要看我们能否把这份恩典传递下去。第四章心怀感恩把爱传递出去第四章

以感恩之心带动企业向前奔跑作为企业的员工，我们要感谢企业给予的一切，不能满足于只做好手头的工作，要主动，去做企业发展需要的事，用自己的行动拉动着企业向前奔跑。第四章以感恩之心带动企业向前奔跑第四章

思考：在实际生活中，许多列全球500强的企业，

它们为什么会这么优秀？原因：他们组织中有一些拉着团队奔跑的“头狼”，他们无时不刻不在贡献自己的力量。第四章在狼群中，出外觅食，走在狼群最前面的是“头狼”。当狼群遭遇困境时，为大家出谋划策、化解困境的还是“头狼”······“头狼”具有无可替代的作用。Toremember：一支球队只有领先，才能夺得冠军；一个企业只有优秀，才能生存；一个员工只有领先，才能成功。思考：在实际生活中，许多列全球500强的企业，

用感恩之心打造强大的职场即战力

知道最好的感恩方式是什么吗？第四章

即报答，尽自己最大的努力回报帮助过自己的人。

对于工作来说，最好的感恩方式就是用实际行动履行责任，干出业绩，为企业、为客户制造更好的商品和提供最优的服务。用感恩之心打造强大的职场即战力第四章即报答，尽自己最大的

思考：成果和业绩从哪里而来？

那就是卓越的行动！在21世纪，世界通用型的人才有一个共同的特征，那即是战力。那什么是战力呢？就是无论何时何地，即刻就能投入工作的战斗力；

就是即便身处困境，也能冷静决策的专业能力。第四章思考：成果和业绩从哪里而来？第四章

本章思考：你赞同饮水思源这一观念吗？主动感恩和被动有什么不同？你对工作热情吗？是否全力以赴呢？感恩和爱有什么联系？工作之中是否把爱传递？你对“头狼”的观点有什么异议吗？你在企业中扮演什么样的角色？面对问题，你是否能够及时想办法解决？你的执行力如何？第四章本章思考：你赞同饮水思源这一观念吗？主动感恩和被动有什么

第五章拒绝借口，以感恩之心勇担责任第五章Contents:学会感恩不找借口懂得感恩承担责任感恩是员工自律的最好方式感他人之恩，责己身之过把问题留给自己，把结果带给老板第五章Contents:学会感恩不找借口第五章

学会感恩不找借口在日常生活中，经常会听到一些借口：上班晚了，会说“路上塞车”或“手表停了”；考试不合格，会说“题目太偏”或“题量太大”；做生意赔了本有借口；工作、学习落伍了也有借口。其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，那就是在为自己推卸责任。第五章每个人必须明确自己肩负的责任和使命，怀着一颗感恩的心，积极进取，在工作中不找任何借口，在思想中形成动力，努力为公司企业贡献自己的力量。学会感恩不找借口第五章

懂得感恩承担责任在企业中，往往有两种员工：一种是像老牛一样，懒懒散散，不求有功，但求无过，把工作当成是养家糊口、不得不做的事,没有荣誉感和责任感。一种是懂得感恩的人，他们把工作当成是一种馈赠，一种恩典，他们对工作负责，敢于承担责任。Toremember：感恩是一种责任，没有责任感的员工是不懂得感恩的员工。我们要感恩责任，人生因为责任而充实，因为责任而幸福。第五章懂得感恩承担责任第五章

感恩是员工自律的最好方式何为自律？即自我控制、自我约束的能力和素质，是内心修养的外在表现，而感恩就是内心修养的一种方式。第五章感恩是员工自律的最好方式第五章

感他人之恩，责己身之过不管是在生活中还是在工作中，每个人都有优点，也有缺点。很多时候，我们总是把别人的缺点放大，而把自己的缺点缩小甚至忽略。Toremember：多反思自己的不足，多感激别人的恩惠。第五章感他人之恩，责己身之过第五章

把问题留给自己，把结果带给老板

假如你在工作中遇到问题，你怎么办？很多员工很多时候总是会把问题推给别人，虽然有时会向同事请教，但更多的时候是推给老板。他们会把问题带给老板，等待老板提出解决的方法。Toremember：事实上，在工作中，老板要的是结果。

要让自己成为问题的终结者，而不要把问题留给别人。第五章把问题留给自己，把结果带给老板假如你在工作中遇到问题，你

本章思考：如果工作中遇到困难，你该如何做？你有找借口的习惯吗？你是一个敢于承担责任的员工吗？还是面对责任选择逃避？你能很好地约束自己的行为吗？当自己没完成任务时，会感到内疚吗？对他人的缺点你是否耿耿于怀？但对自己的马虎却总是毫不在意呢？对于工作中的问题，你是自己解决还是把它推向老板呢？第五章本章思考：如果工作中遇到困难，你该如何做？你有找借口的习

第六章停止抱怨，让感恩化解浮躁第六章Contents:抱怨会把感恩越抛越远用感恩之心取代抱怨之声快乐心情来自感恩的心感恩精神助你实现“幸福最大化”与其抱怨，不如感恩实干第六章Contents:抱怨会把感恩越抛越远第六章

抱怨会把感恩越抛越远每个人生活中，总会有许多不如意，所以我们就习惯了抱怨：抱怨命运不公，抱怨生不逢时，抱怨造化弄人，抱怨人微言轻，抱怨薪水微薄······在抱怨中，我们对现有的幸福总是无视，不懂珍惜，放大缺憾，总是在抱怨中患得患失，斤斤计较。但你有没有想过与其在那里抱怨，你还不如去改变自己，学会去宽容、感恩，用自己的行动走向自己的成功呢？第六章抱怨会把感恩越抛越远第六章

故事分享：海伦这个名字大家肯定都很熟悉，她从小又盲、又聋、又哑，但是她没有抱怨命运的不公，没有抱怨父母没让她成为一个健全的人，她怀着一颗感恩的心，感谢父母给了她生命，用顽强的毅力与病魔做斗争，学会了多种外语，最后毕业于哈佛大学德吉利夫学院。她用笔写了一部又一部的文学作品回报社会和父母。正因为拥有一颗感恩的心，海伦变得更加坚强和勇敢，是感恩，让她体会到了人生的快乐。与海伦比，我们能够自由地看，能够痛快地听，能够放声地唱，谁说这不是一种命运的恩赐，谁说这不是人生的最大幸福？第六章故事分享：第六章

用感恩之心取代抱怨之声一切的不如意，虽然不排除有现实环境的原因，但从根本上讲是自己的心态问题。持续地抱怨会使人的思想摇摆不定，会使自己的工作态度不佳。其实，我们该做的是，要感激工作为我们展示的广阔的发展空间，感激工作提供给我们施展才华的平台。第六章用感恩之心取代抱怨之声第六章

快乐心情来自感恩的心有这么一句话：“一个人要学会感恩，才能真正快乐”。如果我们对生命中拥有的一切能心存感激，便能充分体会到人生的快乐、人间的温暖以及人生的价值。你一定要相信，感恩并努力工作一定会带来更多的工作机会和成功机会。第六章快乐心情来自感恩的心第六章

感恩精神助你实现“幸福最大化”你在追求什么？工作之余，你是否问过自己这句话呢？对于人生，美国的小学教材给它下了很好的定义：“人生就是一个不断追求幸福的过程。”换言之，我们不管是在学习、工作，还是在生活、娱乐，其实都是为了追求幸福。那么，我们是否可以在工作中实现自己的“幸福最大化”呢？一个人要想获得幸福，便要从学会感恩、担当责任开始在工作中播种责任的种子，在收获的季节满载幸福之果而归。第六章感恩精神助你实现“幸福最大化”你在追求什么？工作之余，你是

与其抱怨，不如感恩实干

几乎在每一个企业，都有“牢骚族”或“抱怨族”。总想着“我应该得到什么”，抱怨企业或领导“没有给我什么”，或是“我那么卖命才给那么点工资”，却没有反躬自问：“为了希望从事的职业，我还缺乏什么？可能要付出什么？做得够不够？”

Toremember：在抱怨中会丧失许许多多的机会，没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。第六章与其抱怨，不如感恩实干第六章

本章思考：在工作中你会时常抱怨吗？是否反省过自己的行为呢？你是如何看待感恩与抱怨的关系？现在明白其中的道理了吗？你是一个快乐的人吗？你认为一个人快乐的前提是什么？你幸福吗？你认为幸福和感恩之间是什么样的关系？你是实干派吗？还是整天发牢骚，不做事？第六章本章思考：在工作中你会时常抱怨吗？是否反省过自己的行为呢

第七章知恩图报，以主人翁精神做事第七章Contents:把公司当成自己的家我也是老板无私奉献，不计回报做老板没有交代的事往感恩之中加点“节约”味精把企业的形象当成自己的脸面第七章Contents:把公司当成自己的家第七章

把公司当成自己的家有这样一则故事：新娘过门当天，发现新郎家有老鼠，嘿嘿笑道：“你们家居然有老鼠！”新郎没说话。第二天早上，新郎被一阵追打声吵醒，听见新娘在叫：“死老鼠，打死你，居然敢偷我们家米吃！”从故事中可以看出新娘进门前后两种不同的态度，同样在职场也是如此：每位员工进入公司后，都应有“过门”心态，把公司当成自己的家，树立主人翁精神!第七章把公司当成自己的家第七章

我也是老板每一位“打工者”都要具备五大“老板的心态”：1.化被动为主动，化消极为积极的心态2.即便成功，也要有及时“归零”的心态3.越是饱满的麦穗越低着头，要时刻保持谦虚的心态4.敢于付出的心态5.合作与坚持的心态第七章我也是老板每一位“打工者”都要具备五大“老板的心态”：第七

无私奉献，不计回报沃尔玛（中国）的总商品经理谭丁的事例：

告诉了我们，在工作中，什么样的心态将决定我们过什么样的生活，一个以主人翁心态对待工作的人，无论遇到什么困难，都会从公司的利益出发，热情饱满地去完成自己的工作。第七章无私奉献，不计回报第七章

做老板没有交代的事没有人会告诉你需要做的事，都是要靠自己主动思考，主动去做事，当你知道自己工作的责任和意义之后，并会随时准备把握机会，展示超乎他人要求的表现。第七章做老板没有交代的事第七章

往感恩之中加点“节约”味精大家都知道，节约是一种良好的风气，我们要懂得感恩，视企业为家，并帮助企业节省每一分钱，利用每一处可以节约的成本空间。这样，企业兴旺发达了，员工也能从中获益。第七章往感恩之中加点“节约”味精第七章

把企业的形象当做自己的脸面有人这样形容企业的形象：“形象好的企业，门庭若市；形象差的企业，门可罗雀。”形象，是一个企业最重要的无形资产，往往决定了企业的发展决策和发展前景。员工的一言一行直接影响公司的形象。我们一定要维护企业的形象，把企业的形象当做自己的脸面。第七章把企业的形象当做自己的脸面第七章

本章思考：你如何看待公司这个家的？你认为公司对你很重要吗？你还在为别人打工吗？是否想一辈子都为别人打工呢？你做每一件事是不是都十分计较回报？对公司奉献你觉得很吃亏吗？你会把节约的习惯用在工作上吗？还是认为公司的资源浪费点也没关系？你觉得自己的脸面和企业的形象哪个重要？有过损害企业形象的行为吗？第七章本章思考：你如何看待公司这个家的？你认为公司对你很重要吗

第八章结果导向，用好业绩来感恩第八章Contents:用结果去证明，拿业绩来感恩高绩效带来高薪水业绩就是你的最好证明执行源于感恩，业绩源于落实杰出在于超越老板的预期第八章Contents:用结果去证明，拿业绩来感恩第八章

用结果去证明，拿业绩来感恩业绩是感恩的外在表现形式。我们不单单要有感恩的心态，更要拿出实际行动，努力提升自己的价值，提升自己的业绩。证明我们不仅是一个懂得感恩的人，而且是能够感恩的人。第八章用结果去证明，拿业绩来感恩第八章

高绩效带来高薪水如何体现你的工作绩效呢？它集中体现为你的工作效率和所创造的工作业绩。俗话说：革命不分先后，功劳却有大小。企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工。高绩效是好员工的显著标志。第八章高绩效带来高薪水如何体现你的工作绩效呢？第八章

业绩就是你最好的证明小平同志曾经说过，“不管白猫还是黑猫，能捉住老鼠的就是好猫”，强调的就是结果是评判能力的重要标准。对于每个人来说，无论你是想“升值”还是想升职，都需要拿出一个满意的结果来，这才是最有说服力的。所以，在职场中，还要不断提升工作业绩、创造成果。第八章业绩就是你最好的证明第八章

执行源于感恩，业绩源于落实感恩是执行力的源泉。一个企业的发展和兴衰，靠的是每一位员工高度的执行力、忠诚度和真诚的感恩情怀。而执行不仅要求我们有较强的思考能力和创造力，还要有较强的落实力。第八章执行源于感恩，业绩源于落实第八章

杰出在于超越老板的预期著名投资学家约翰·坦普尔顿的“多一盎司定律”：即只要比正常多付出一丁点就会获得超常的成果。这个定律告诉我们，对待工作不仅不要仅限于老板交待过的，而且在做的过程中要超出老板的期望，对自己的要求要适当地高于老板的要求。第八章杰出在于超越老板的预期第八章

本章思考：工作时，你是否觉得做了就行了？你重视工作的结果吗？你还在为薪水发愁吗？从提高业绩开始吧。你如何评定自己是否“物有所值”？业绩是最好的证明。你对执行力是怎么看的？工作中是否过得去就行了呢？在工作中，你觉得只要达到老板的要求就可以吗？还是想做得更出色？第八章本章思考：工作时，你是否觉得做了就行了？你重视工作的结果

第九章爱岗敬业，用忠诚诠释感恩第九章Contents:热爱工作即是一种感恩感恩的员工不出卖公司把公司的利益放在首位要与公司同患难，共命运感恩塑造忠诚，忠诚成就自我第九章Contents:热爱工作即是一种感恩第九章

热爱工作即是一种感恩工作是生命的载体。选择了一种工作，就是选择了一种生活方式。在生命中，工作所占的比例无疑是最大的，不管你的工作怎样平凡，都应以豁达的心态从中寻找乐趣。第九章热爱工作即是一种感恩第九章

感恩的员工不出卖公司每一个员工都要抵挡住外面的诱惑，不做出卖企业机密的人。作为一名员工，你的忠诚对于你而言，就是你成功的通行证。出卖公司，同时也是出卖自己。第九章感恩的员工不出卖公司第九章

把公司的利益放在首位为个人利益而不顾企业利益，或许能够得到一时的好处，但就长远而言是非常不明智的。首先，为了一时小利而损害长远利益是极为短视的，这样做无异于“捡了芝麻丢了西瓜”。其次，为了个人小利牺牲企业整体利益，企业因此发展受阻的同时，也会殃及员工自身。第九章Toremember：时刻把公司利益放在第一位，维护公司利益是每一个职业化员工的基本职业道德。把公司的利益放在首位第九章

要与公司同患难，共命运一个企业的成功是每个员工共同奋斗的结果，而且每个员工都有与企业共命运的责任。第九章要与公司同患难，共命运第九章

感恩塑造忠诚，忠诚成就自我你认为一个员工最应该具备的品质是什么？

忠诚这个世界是讲究回报的，你的付出不会是竹篮打水一场空，而是会有更多的回报。忠诚也是相互的，你忠诚于别人的同时，你也会获得别人的忠诚。第九章感恩塑造忠诚，忠诚成就自我你认为一个员工最应该具备的品质是

本章思考：你热爱自己的工作吗？这份工作对你来说是否都可以呢？你是一名忠诚的员工吗？面对诱惑，是否也动摇过？你是否赞同“大河有水小河满，大河无水小河干”这句话？当公司面临困难时，你能否与公司共命运？你经常跳槽吗？你认为员工最应该具备的品质是什么？你对忠诚怎么看？第九章本章思考：你热爱自己的工作吗？这份工作对你来说是否都可以

第十章知足惜福，感恩生命中的每一个人第十章Contents:感恩公司：给了我们施展才华的平台感恩老板：为我们承担了更多的责任感恩同事：对我们无私的支持和帮助感恩客户：客户的抱怨是最好的订单感恩家人：给我们真心的关爱和包容感恩朋友：给我们知心的理解和援助感恩对手：让我们不断进取奋发不息第十章Contents:感恩公司：给了我们施展才华的平台第十章

感恩公司：给了我们施展才华的平台企业是我们的靠山，是我们生存的根本。企业培养了我们，使我们成长，给了我们一片展示自我的天地。我们应该感恩企业，忠诚企业，奉献企业。第十章感恩公司：给了我们施展才华的平台第十章感恩老板：为我们承担了更多的责任

有人说：“世界上之所以有千里马，是因为伯乐的培养和赏识。”在我们的成长过程中的点点滴滴都离不开领导的培养和赏识。如果我们能够在职业生涯道路上刚刚迈出脚步的时候，遇到一位“伯乐”领导，并得到赏识和信任，会使我们受益终身。第十章感恩老板：为我们承担了更多的责任第十章

感恩同事：对我们无私的支持和帮助“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在当今合作共“赢”的时代，只有靠团队才能制胜。团队精神在一个企业、一个人的职业发展中都是不容忽视的。第十章感恩同事：对我们无私的支持和帮助第十章

感恩客户：客户的抱怨是最好的订单现在的社会，消费者选择的余地太大了，同一类商品，消费者可能选择A，也有可能选择B，选择谁，谁就成功。“客户是上帝”，我们只有满足了客户提出的要求，客户才可能会选择我们。第十章感恩客户：客户的抱怨是最好的订单第十章

感恩家人：给我们真心的关爱和包容据权威媒体调查——家庭在职业白领心中所占有的位置。结果表明：在所调查的人中，有59%的人认为，每天能够与家人共进晚餐是非常重要的，有78%的被调查者非常讨厌因为工作而影响了与亲人团聚的机会。这说明了随着社会的进步，家庭的位置越来越重要。亲情的重要性日益凸显。没有家庭，即使我们拥有亿万财富，也只是物质上的富足，也不会有长久的幸福和成功。第十章感恩家人：给我们真心的关爱和包容据权威媒体调查——家庭在职

感恩朋友：给我们知心的理解和援助朋友的言行也是我们的一面镜子，可以暴露我们的缺点，让我们认识自己的才能，反省自己的言行。“岁寒知松柏，患难见真情”，“路遥知马力，日久见人心”的朋友让你永远都有一种坚实的依靠，他们愿意与你同甘共苦。第十章感恩朋友：给我们知心的理解和援助第十章

感恩对手：让我们不断进取奋发不息清朝康熙皇帝的故事：他在60岁大摆“千叟宴”时，敬了三个人：一个是在康熙大帝幼年时的对手鳌拜；一个是在台湾的郑经；还有一个是准葛尔的葛尔丹。康熙说：“如果没有他们一次次地威胁我的性命、我的帝国，我就没有现在的丰功伟业。”真正的强者都有这样的共识：正确地面对我们的对手是自己走向成功的一个重要因素。第十章感恩对手：让我们不断进取奋发不息清朝康熙皇帝的故事：第十章

本章思考：你对公司有深厚的感情吗？你对公司有过感恩之心吗？你的老板对你如何？你认为自己和老板是什么关系？你是否经常得到同事的帮助？你认为自己和同事是什么关系？你和客户关系如何？你认为如何与客户打交道才是最明智的？你的家庭是否温馨？你是否认为家人是你工作的强大后盾呢？你有多少知心朋友？如何评判与朋友间的关系？你怎么评价你的对手？你和对手天生就是敌人吗？第十章本章思考：你对公司有深厚的感情吗？你对公司有过感恩之心吗

第十一章拥抱感恩，责任背后是成长的机遇第十一章Contents:成长是一种责任，优秀是一种感恩懂得感恩的人是老板眼中的红人学会感恩方能成就事业和生命的高度勇于担当责任，定会让你脱颖而出把问题变成机遇超越现状，在工作中不断提升自我第十一章Contents:成长是一种责任，优秀是一种感恩第十一章

成长是一种责任，优秀是一种感恩“青年时种什么，老年时就收获什么。”对于你在公司也是一样，你在公司的土壤中种下什么，公司就会回报你什么。每位员工的进步、行为及态度切实推动公司的成长。一个人可以能力不足，但重要的是一定要有责任感和将责任落实的决心，这样就能提升自我，弥补能力的不足。第十一章成长是一种责任，优秀是一种感恩第十一章

懂得感恩的人是老板眼中的红人什么样的人会成为公司重点培养的对象，怎么样的人会获得公司垂青，什么样的人公司会委以重任？

感恩的人感恩的人，是对公司忠诚的人，忠诚的人是老板需要的。一个人不管你能力如何，你现在在公司的职位高低，你的薪水是多少，只要你懂得感恩，忠于职守，拥有良好的同事人脉，公司会发掘你，培养你，让你担当重任。第十一章懂得感恩的人是老板眼中的红人第十一章

学会感恩方能成就事业和生命的高度感恩之心，是一种精神，是一种境界，能催促人奋发向上、严格要求自己。知道感恩，说明一个人对自己与他人和社会的关系有着正确的认识。报恩，则是在这种正确意识之下产生的一种责任感。第十一章学会感恩方能成就事业和生命的高度第十一章

勇于担当责任，定会让你脱颖而出在当代职场中，有能力的人并不缺少，缺少的只是责任与能力皆有的人。面对工作中的责任，无论大小、难易，在公司需要的时候假如你能够挺身而出，那么工作中的每一次任务，都有可能成为你脱颖而出的机遇。第十一章勇于担当责任，定会让你脱颖而出第十一章

把问题变成机遇不要抱怨，公司的问题反而是你发展和成功的机会。面对问题，我们要积极想办法、扭转不利局面，变问题为机遇。将创新思维融入到工作中，随时随地开动脑筋，为企业排忧解难、创造效益，是每一个企业对员工的期待。第十一章把问题变成机遇第十一章

超越现状，在工作中不断提升自我一个人的价值永远是一个变数。在发展一日千里的时代，今天你还是一个价值很高的人，或许明天就会贬值，被一个又一个的智者和勇者超越。因此，要抱着不断超越平庸，绝不安于现状的心态，不断使自我实现从优秀到卓越的跨越，向着更高的标准提升自己，成为职场中的常胜者。第十一章超越现状，在工作中不断提升自我第十一章

本章思考：面对激烈的竞争，你在成长吗？是否意识到优秀的重要性？你在老板眼中是什么地位？老板赏识的是哪类人？你是如何定位自己的职业目标的？该如何去达到呢？工作中的责任，你会主动担当吗？还是想反正不是我的事，还有别人呢？遇到问题，你是逃避还是主动想办法解决呢？你认为问题是机遇吗？你对自己的现状满足吗？是否想一直这样平庸下去呢？第十一章本章思考：面对激烈的竞争，你在成长吗？是否意识到优秀的重

不知感恩的六类员工表现:怨妇型：牢骚满腹不断抱怨袋鼠型：把工作当蹦床频繁跳槽老鼠型：不作贡献反挖墙脚寒好鸟型：得过且过当一天和尚撞天钟吕布型：

心怀二心见异思迁渔婆型：

得寸进尺贪得无厌不知感恩的六类员工表现:怨妇型：牢骚满腹寒好鸟型：得过且过

懂得感恩的完美职业形象：

踏踏实实做事堂堂正正做人

不如手上干得实嘴上说的亮尽职尽责全心全意

为忠诚的行动感恩之情转化

热情快乐地工作

任长霞：

李新民：

李素丽：罗文：费雷德：懂得感恩的完美职业形象：踏踏实实做事

本次演讲结束！Thankyou!

本次演讲结束！

学会感恩，担当责任

学会感恩，担当责任

第一章学会感恩，

还自己一颗感恩的心第一章Contents:感恩是一种精神体现感恩是多赢的工作哲学感恩是幸福快乐的源头心存感恩懂得知足惜福对拥有的一切心怀感恩第一章Contents:感恩是一种精神体现第一章

感恩是一种精神体现其实，感恩并不要求回报。无力报答，或一时无机会报答，都不要紧，只要心中长存感恩、常念回报就行，因为感恩最重要的是一种精神体现。第一章感恩是一种精神体现第一章

感恩是多赢的工作哲学感恩不是简单的报恩行为，而是一种工作的智慧。因为感恩实现了工作中的多赢，在你伸手帮助别人的同时也成就了自己。第一章感恩是多赢的工作哲学第一章

分析：爱默生曾说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们在真诚地帮助别人之后，也帮助了自己。”所以，应该伸出你的手去帮助别人，而不是伸出脚试图绊倒他们。作为企业的一分子，无论你是才华出众的“领导人物”，还是默默无闻的小职员，如果你始终抱着对工作、对企业、对老板感恩的心，就很容易成为一个受到欢迎的人，会更有亲和力和影响力。第一章分析：第一章

感恩是幸福快乐的源头活着就值得庆幸，就应该感恩。感恩是幸福快乐的源头，唯有心怀感恩，我们才能快乐工作、幸福生活。第一章感恩是幸福快乐的源头第一章幸福和快乐是大多数人的追求，但是很多人追求了很久甚至一生。

想尽了一切办法还是没有实现，这是为什么呢？原因：是他们忽略了什么才能够幸福和快乐。能够让人幸福和快乐的源头是怀有一颗感恩的心。史蒂芬·柯维给青年人的忠告：我们要学会感恩，感恩于祖国，感恩于父母，感恩于朋友，感恩于大自然······感恩一切，你的内心才会时刻充满温暖，活在感恩中，你才会幸福和快乐。第一章幸福和快乐是大多数人的追求，但是很多人追求了很久甚至一生。

故事分享：关于罗斯福的故事：

一次，前美国总统罗斯福家失盗，被偷去了许多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却从中找出了三条感恩的理由。第一章故事分享：关于罗斯福的故事：第一章

心存感恩懂得知足惜福感恩是一种现实的满足，一种对现有的珍惜。最有福气的人就是心存感恩，懂得知足惜福的人。第一章心存感恩懂得知足惜福第一章

故事分享：有一位资产过亿元的总经理，在他办公桌的玻璃板下始终压着同一张5元钱币，这张5元钱币伴随这位总经理很多年了。员工对此诸多猜测。有一天总经理将这个谜底揭晓了：这5元钱是总经理上大学时，他年近80岁的老祖母在别人收割后的麦田里，用了整整一个夏天，拾麦穗换来的，在这位经理最困难的时候，老祖母知道了他的情况就寄给了他。当他知道了这5元钱的来历后，眼中噙满了泪水，他没有花去这5元钱，而是永久地收藏了这张5元钱币。工作之后，他始终带着这张钱币，时时激励自己努力工作。第一章

怀着一颗感恩的心，就这么简单故事分享：有一位资产过亿元的总经理，在他办公桌的玻璃板下始

对拥有的一切心怀感恩感恩才懂得珍惜，珍惜才知把握今天的拥有。对拥有的一切心怀感恩，会让你更懂得生活的意义。第一章

切记

：最宝贵的是“现在”，最容易失去的也是“现在”。对拥有的一切心怀感恩第一章切记：最宝贵的是“现在”，

本章思考：你是如何看待感恩的？是否意识到感恩是一种精神体现？你是否是一个感恩的员工？是否实现了多赢呢？你幸福快乐吗？是否意识到幸福和快乐是有前提的？你对现实满足吗？是否珍惜现在拥有的呢？你对周围的一切具有感恩之情吗？是否还在为不幸抱怨？第一章本章思考：你是如何看待感恩的？是否意识到感恩是一种精神体

第二章担当责任，将感恩化为责任感第二章Contents:工作就意味着责任感恩与责任是职业精神的源头履行责任是发自内心的感恩行为漠视责任是对感恩的最大亵渎最强的能力是责任，最大的动力是感恩将感恩化为强烈的责任感第二章Contents:工作就意味着责任第二章

工作就意味着责任工作重在责任，责任重在担当。放弃在工作中的责任，就意味着放弃了工作，放弃了自己。第二章工作就意味着责任第二章

习惯成自然，责任也是如此一份工作就意味着一份责任。让责任感成为习惯，注意细节工作将有助于责任感的养成：

一个书店的营业员能经常擦拭书架上的灰尘；一家公交公司的司机，能让自己的车天天保持整洁；公司的销售人员每天回访部分客户；车间的工人定期维护、检修生产设备······这些做法渐渐地就会习惯成自然。当责任感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地担负起责任，而不是刻意地去做。第二章习惯成自然，责任也是如此一份工作就意味着一份责任。让责任感

感恩与责任是职业精神的源头感恩和责任是职业精神的源头，是我们工作之所以具有意义的根本。大爱无声，责任无言。只有懂得感恩、承担责任，才能体会到工作带给我们的价值和成就。第二章感恩与责任是职业精神的源头第二章

故事分享：

有一个人，生下来就双目失明。长大以后，他子承父业，开始种花。他从未见过花是什么样子，只听别人说花是娇艳而芬芳的，他闲暇时就用手指尖触摸花朵、感受花朵，或者用鼻子去闻花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。他比任何人都热爱花，每天都定时给花浇水、拔草、除虫。盛夏时，他宁可自己晒着，也要给花遮阳；刮风时，他宁可自己顶着狂风，也要用身体为花遮挡······不就是花吗，值得这么呵护吗？不就是种花吗，值得那么投入吗？很多人对此都不理解，甚至认为他就是个疯子。“我是一个种花的人，我得全身心投入花中，这是种花人应尽的职责！”他对不解的人说。正因为如此，他的花比其他所有花农的花都开得好，深受人们欢迎。第二章故事分享：第二章

思考：一个双目失明的人能够培植出娇艳芬芳的鲜花，而现实生活中，我们在公园和公共场所却时常会看到鲜花枯萎、小草被践踏的现象，反思一下：是不是因为我们爱心的“失明”、责任心的“失明”才导致这种现象出现呢？生命和工作的经验告诉我们，有付出才有回报，如果我们因为某个理由冷漠地面对世界，世界也不会给我们好脸色看；如果我们对拥有的一切心存感激，才可能得到他人积极的回应。第二章思考：一个双目失明的人能够培植出娇艳芬芳的鲜花，而现实生

履行责任是发自内心的感恩行为不负责任的员工内心缺少感恩，他们将工作当成一件养家糊口的、不得不从事的差事。心存感恩的人把工作看成一种恩赐、一种馈赠。因为接受了恩惠而感恩，所以更加负责任。第二章履行责任是发自内心的感恩行为第二章

案例分析：

小赵是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始不停地发牢骚，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我们身上弄得”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”······每天，小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，小赵每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动，一有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。转眼几年过去了，当时与小赵一同进厂的三名员工，各自凭着自己精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修了，唯有小赵，仍在抱怨声中做他的修理工。第二章

从上述案例中可以看出，小赵因为没有感恩的心，对待工作总是抱怨，投机取巧，好吃懒做，最后一事无成。而其他的三名员工心怀感恩，履行自己的职责，最终有所成就。这就是有无感恩心的两种不同的结果。案例分析：小赵是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第

漠视责任是对感恩的最大亵渎责任使我们的人生变得有意义，漠视责任是没有感恩的表现。工作中，一个人要想赢得老板的信任和尊重，就应该怀有感恩之心，勇敢地承担起责任。第二章漠视责任是对感恩的最大亵渎第二章

案例：

秦英是某集团公司的员工，自从到公司后一直都非常努力，并取得了突出的成绩。老板非常赏识他，他成了老板跟前的“红人”。很快，他被提拔为销售部经理，工资一下子翻了两倍，还有了自己的专用汽车。刚当上经理那阵子，秦英还是像未做经理之前那样努力，每一件事情都做的尽善尽美。“你犯什么傻啊？”不断有人这样对他说，“你现在已经是经理了，再说老板不会检查你做的每一件事情，你做的再好，他也不知道啊！”在多次听到别人说他“犯傻”的话后，秦英变得“聪明”了，他学会了投机取巧、学会了察言观色和想方设法迎合老板，不把心思放在工作上，而是放在揣摩老板的意图上。如果他认为某件事情老板要过问，他就会将它做得很好；如果他认为某件事情老板不会过问，他就开始敷衍了事，甚至根本就不做。终于，在公司的一次中高层领导会议中，老板发现秦英隐瞒了工作中的很多问题，并且变得不认真工作了，一怒之下，就把秦英给解聘了。第二章案例：秦英是某集团公司的员工，自从到公司后一直都非

结论：诚然，老板不可能看到每一个员工的每一份成绩。可是，如果你养成了追求完美的习惯，把每一件事都做好，就可以保证老板所看到的全是完美的。到时，老板自然会把你该得到的职位和报酬给你。可惜，秦英没有意识到这一点，没有意识到责任不是短暂的，而是持之以恒的坚持。秦英被解雇，原因不在于其能力不济，而在于他责任心不强。对责任的漠视使秦英逐渐对公司失去了感恩之心，结果自己最终成了被企业和社会所抛弃的人。第二章结论：第二章

最强的能力是责任，最大的动力是感恩责任胜于能力，勇于负责才能成就卓越；感恩是你工作的最大动力，助推你的事业不断发展前进。第二章最强的能力是责任，最大的动力是感恩第二章

案例：

除夕夜是一个全家团圆的日子，晚上8点多，维修工小王正在和家人一起包饺子、看春节晚会，突然接到一个客户电话，“说家里的油烟机坏了，我们等着做饭，赶紧来修。”小王二话没说，放下手中的活，拿起工具箱就出了门，以最快的方式到达了客户的家里，维修完后已经是9点半多了，小王满头大汗对客户说：“真对不起，耽误你们吃晚饭了。”客户挺不好意思地说：“其实我们已经吃过饭了，只是想考验一下你们的服务质量，这回我是真服了。”后来小王对同事讲起这段经历的时候，动情地说，“工作中总会遇到各种各样的问题，作为售后服务人员来说，最闹心的就是遇到刁蛮的客户，我们无法躲闪、也无法逃避。既然如此，我们就要平心地去接受，履行自己的责任。第二章案例：第二章

结论：

在职场中只有承担更多的责任，才能够获得更好的成长，内心才能够更加丰盈和舒展。懈怠责任，就等于荒废了生命，只会使我们身心颓丧。所以我们说责任是职场最强的能力，与此相对应，感恩则是职场最大的动力，两种力量相辅相成，共同汇集成推动企业发展的强大动力。第二章结论：第二章

将感恩化为强烈的责任感工作不仅要学会感恩，也要富于责任感，以主动负责的积极态度做任何一件事。那么，我们每个人的家庭必温馨美满，事业必成功，社会也必定和谐繁荣。第二章将感恩化为强烈的责任感第二章

案例：

野田圣子是日本现内阁最年轻、也是唯一的女性大臣。她的工作经历就是从清洁厕所开始的。酒店要求：“冲洗马桶，洁白如新”。起初她也一直抱怨：“我堂堂大学生，来这就刷马桶？”主管对于她冲刷的马桶却并不满意，笑问：你把马桶放上水，用杯子喝里面的水，能做到吗？主管没再多说什么，自己动手冲洗马桶，然后放上水，用杯子盛起来一喝而尽。这件事对她触动很大，当时她就下定决心：“我就是刷马桶也要刷成世界上最干净的马桶。”从此她每次冲洗马桶之后都会在马桶里放上水，一喝而尽。这个故事诠释的就是认真细致的工作态度和责任心。也正是这种工作态度成就了她成为日本邮政大臣。第二章案例：第二章Toremember：一个富于责任感和怀抱感恩的员工，不仅要恪守职守，更要时刻为企业着想，深入了解公司现状，将个人成长与企业紧密结合起来，与企业相濡以沫。荣辱与共，为企业和个人发展发挥自己的最大潜能。作为企业的一分子，无论职位高低，每个人都负载着重大责任。机器若不定期检修，价值损耗会更大；员工不自我反思，工作中的种种负面情绪不断累积，将会使工作效率越来越低。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会有许多收获。第二章Toremember：第二章

本章思考：你觉得责任重要吗？在工作中是否用实际行动担当起了责任？你对职业精神有什么看法？是否懂得感恩的重要性？你对工作的看法是什么样的？是否将之看成一件苦差？漠视责任的情况是否也发生在你身上？你对责任还很轻视吗？你还在逃避或推卸责任吗？是否忘记了感恩的动力呢？你的责任感强吗？是否也给公司造成了损失？第二章本章思考：你觉得责任重要吗？在工作中是否用实际行动担当起

第三章珍惜岗位，对工作心怀感恩第三章Contents:工作是最珍贵的馈赠珍惜自己现有的工作用对待生命的态度对待工作用感恩的心迎接工作的全部没有卑微的工作，只有不懂感恩的人第三章Contents:工作是最珍贵的馈赠第三章

工作是最珍贵的馈赠工作为你展示了广阔的发展空间，工作为你提供了施展才华的平台，你对工作为你所带来的一切，都要心存感激，并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。第三章工作是最珍贵的馈赠第三章

故事分析：在儿子踏入社会前，有位父亲告诫儿子三句话：“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”第三章这位父亲是睿智的，所有的年轻人都应将这三句话深深地记在心里，始终秉持这个原则故事。即使起初位居他人之下，也不要计较。在工作中不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。故事分析：第三章

珍惜自己现有的工作珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。懂得珍惜工作的人才是最后的成功者。第三章珍惜自己现有的工作第三章

故事分析：一天，有一个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他三个愿望，上帝答应了他。乞丐的第一个愿望就是要变成一位有钱人，上帝立刻满足了他。成为有钱人后，乞丐又希望自己能年轻40岁，上帝挥挥手，老乞丐就变成了20多岁的小伙子。乞丐兴奋极了，接着又向上帝提出第三个愿望：一辈子不要工作。上帝又答应了他。但是这次乞丐立刻又变回了原来的他——一个整天蜷在街角、又老又脏的乞丐。乞丐很是不解地问：“这是为什么？我为何又一无所有了？”上帝说：“工作是我能给你的最大祝福了。想一想，如果你什么都不做，整天无所事事，那将多么可怕！只有不断投入工作，才有生命的活力，现在你居然把我给你的最大恩赐都扔掉了，当然就像以前那样一无所有了。”第三章Toremember：珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。千万别等到失去的时候才懂得珍惜，如果你对工作总是那么漫不经心，做一天和尚撞一天钟，不如珍惜自己的岗位，到头来损害的不光是企业的利益，自己也会因此而丢掉手中的饭碗！故事分析：一天，有一个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他三个

用对待生命的态度对待工作工作是上天赋予我们的使命，我们必须用生命去工作。用对待生命的态度对待工作，工作才能向你彰显它的价值。第三章用对待生命的态度对待工作第三章

故事分析：

一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？”工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么？”第二位工人无奈地答道：“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”心理学家问第三位工人：“请问您在做什么？”第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。”第三章故事分析：第三章

结论：同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受：第三章第一种工人第二种工人第三种工人

完全无可救药的人没有责任感和荣誉感的人具有高度责任感和创造力的人结论：同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受：第三章

用感恩的心迎接工作的全部怀着一颗感恩的心对待工作的全部，把工作当成一种快乐的享受，每天都充满激情地工作，这是每一名员工看待工作中的正确眼光。第三章用感恩的心迎接工作的全部第三章

故事分享：

在某国有企业中，有一位年近50岁的业务员，他在业内已经非常有名了，连续9次取得销售前10名的成绩，有房有车，衣食无忧，但仍在努力奋斗。