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【201919:100:100一、单选题(共5道试题,共30分)市场细分化涉及交换四个要素中的()。A.顾客需求B.支付C.卖方D.产品[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:AA.附加产品层B.潜在产品层C.期望产品层D.基本产品层[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:D顾客需求特征具有()。A.波动性B.广泛性C.差异性D.唯一性[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:C4.()是指不实施顾客需求差异化的营销。A.细分营销B.定制化营销C.大众化营销D.[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:C战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是()。A.特殊化B.差异化C.大众化D.同质化[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:B二、多选题(共5道试题,共40分)产品的类型包括()。A.附加产品B.有形产品C.无形服务D.基本产品[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:BC企业间的竞争越来越集中在产品的哪些层次上?()A.附加产品层B.潜在产品层C.核心利益层D.期望产品层[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:ABD品牌扩展有哪些方式?()A.向高端扩展B.C.反向扩展D.双向扩展[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:ABD细分市场结构性吸引力包括()。A.风险B.规模C.盈利率D.成长性[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:ABCD下列关于细分市场的叙述中正确的有()。A.细分要素将市场区隔成不同的细分市场B.细分市场的命名最为重要C.细分市场是指具有相似需求特征的顾客群D.一般用细分要素或顾客需求特征来命名[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:ABCD三、判断题(共10道试题,共30分)11.产品价格最终是由一个因素决定的。[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:错误[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:错误[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:错误[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:正确[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:错误[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:正确1[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:正确[解析提示：认真完成本题作答，参考001]标准解析参考答案:正确[解析提示：

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