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文档简介
卓越绩效,成就价值
卓越绩效管理系统项目建议书2008年4月目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
慧茂管理顾问对项目的理解2
慧茂管理顾问的项目解决方案3
项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理顾问的优势7知识经济时代:从第四代管理到第五代管理安定(管制)成功(领导)(1)以“品质”为中心(2)科学方法(3)团队精神(第四代管理)(1)以“信念”为中心(2)科技方法(3)超越精神(第五代管理)从科学管理时代迈向科技创新时代知识经济时代的战略绩效管理战略绩效管理
短期长期注重结果考核注重过程管控注重持续优化注重知识管理服务于战略需求发端于日常管理相关于薪酬管理一般优秀卓越融合“BSC+KPI+MBO+IE+KM”的战略绩效管理系统建立上润企业以战略导向的绩效管理体系供应链制造链……链财务企业战略客户学习创新内部流程财务部采购部制造部营销部技术部人力部……岗位1岗位……岗位……岗位1岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……组织维度流程维度组织维度的分解流程维度的分解平衡计分卡(BSC)部门KPI绩效岗位KPI绩效目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
慧茂管理顾问对项目的理解2
慧茂管理顾问的项目解决方案3
项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理顾问的优势7慧茂管理顾问对项目的理解项目目标:通过为上润企业提供基于“卓越绩效”与“战略实现”的战略绩效管理系统,促成上润企业“科学管理、稳健经营”的企业目标实现。战略预算执行评价改善成就卓越企业目标慧茂管理顾问对项目的理解(2)项目前提:现行企业组织架构基本稳定,相应人力资源基本配备完整;遵循以战略为导向的绩效体系设计原理,体现前瞻、实用、简便、科学的原则。项目范围:建立目标责任中心绩效管理体系;建立薪酬管理体系;固化管理咨询成果,实现绩效管理可持续优化。目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
慧茂管理顾问对项目的理解2
慧茂管理顾问的项目解决方案3
项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理顾问的优势7项目解决方案-卓越KPI绩效TM
适用企业类型
——普通企业:没有绩效评价,或只关注结果;
——优秀企业:注重结果,关注过程,有经济指标和定性指标如态度和表现等;
——卓越企业:注重结果,关注过程,知识管理,全员经营。项目整体框架—上润企业业战略绩绩效管理理上润集团团的战略略绩效管管理应在在确认自自身战略略目标的的基础上上,对组组织架构构、业务务流程、、以及绩绩效评价价三个元元素进行行整合,,并以管管理软件件作为固固化咨询询成果之之工具,,全面提提升企业业管理水水平。经营战战略略管理软软件件绩效评评价价业务流流程程组织架架构构环环市场境境业行项目解决决方案-卓越KPI绩效TM管理系统统图KPI与任务管理组织KPI部门KPI岗位KPI/任务追加KPI绩效考核表交请办任务管理企业战略分解企业年度目标部门年度目标/月度汇总目标岗位月度目标任务绩效考核管理绩效恳谈绩效评价体系设计人评会评议管理绩效改善管理薪酬管理任职管理知识管理员工成长项目解决决方案-卓越KPI绩效TM3P1O模型战略目标标Objective岗位职等等职责Position绩效管理理Performance薪酬体系系Payment3P1O绩效管理理循环设定每个个岗位责责任(目目标、计计划)进行绩效效考评(评价))决定薪资资待遇调整职务务及变动薪资资(每月表表现)(考核结结果)卓越KPI绩效TM体系组成成组织绩效流程/部门绩效岗位绩效关键绩效指标KeyPerformanceIndicators(KPI)平衡计分卡(四个角度)IE+KM(过程管控)KPI管理(结果导向)战略分解企业KPI部门KPI岗位KPI卓越KPI绩效TMKPI指标的分分解公司层绩绩效指标标部门层绩绩效指标标团队层绩绩效指标标个人层绩绩效指标标二一部门一部门二部门三团队与个人IE&KM管理项目解决决方案-卓越KPI绩效TM内容基于战略略管理的的绩效管理理平台责任中心心KPI管理知识管理理防错提提案IE改善提案能力表现评价1、员工在在本岗位位的工作作成果贡献;2、员工能能力表现现考核;;3、与其他他部门的的配合((知识管理与流流程优化化)4、对于企企业整体体经营管管理的贡献(IE提案改善善)说明:1、KPI-64分;能力力表现--16分;知识识管理和和IE提案改善善-20分2、完全符符合“抓大放小小”的“80/20”原则,也也就是卓卓越KPI管理之设设计思想想80/20原则,抓抓大放小小卓越KPI绩效TM内容说明明目标责任中心规划目标任务汇总与分派设计动态部门/岗位KPI指标设计KPI管理表单、流程设计KPI绩效评价演练培训人事评议会机制设计绩效管理机构设置与优化本项计64分责任中心
KPI管理评价指标设计评价流程培训评价控制与例外管理绩效恳谈演练本项计16分能力表现评价知识管理防错提案KM演练培训KM管理机制辅导KM知识库管理设计人事评议会会议流程演练本项为加分制,提案加分,与”IE改善提案“合计20分IE改善提案IE提案流程演练培训IE提案管理与查询设计IE提案改善推动设计IE效益核算与激励机制建设IE知识库管理辅导本项为加分制,提案加分,与”知识管理防错提案“合计20分项目解决决方案-卓越KPI绩效TM流程工作任务务汇总/日常交请请办联络络任务管理部/总管理处处执行部门门部门主管管执行人工作任务分配配/追加/执行PDAC目标任务管理理日常任务管理理绩效评价与知知识管理绩效管理系统统绩效评价绩效改善绩效改善循环环部门主管部门执行人上二级主管目标任务由上上而下绩效成果由下下而上管理循环OnePaper:一张纸的报报告(写的人人和看的人都都省时省力,,效率倍增));TwoHours:两小时的会会议(事先安安排主题,给给予思考、讨讨论时间,并并收集反馈--活用德尔非非法则;会中中表决而非讨讨论;会后签签字执行,有有依据),解解决“跟风、、一边倒”的的决策难题;;ThreeStamps:三颗章的核核决体系(当当事人、直接接主管、该事事项的最终核核决人),责责任分明(做做事/管事/定事的三级责责任体系),,完全符合BPR流程优化的要要求。卓越KPI绩效TM贯彻的管理理理念考核结果应用用之一(示例):薪酬结构设设计比例职级固定薪绩效薪标杆数据基本薪职务薪津贴补助等福利美国日本固定绩效固定绩效高级干部40%-50%50%-60%20%80%30%70%中层干部50%-60%40%-50%40%60%40%60%基层干部60%40%50%50%50%50%其他非操作工之人员70%-80%20%-30%60%40%60%40%考核结果应用用之二(示例):绩效薪核算算表
N0考绩分数考绩等级
绩效薪倍数
l
91分以上
A+卓越
1.5
2
86—90分
A优等
1.3
3
81—85分
A-甲等
1.2
4
76—80分
B+乙上
1.1
5
71—75分
B乙等
1.0
6
65—70分
B-乙下
0.9
7
60—64分
C丙等
0.7
8
59分以下
D丁等
0核算绩效薪综合考绩得分=责任考核分数(满分64分)+表现考核分数(满分16分)+知识管理提醒分数(20分,依实际奖罚单及IE提案单计算)。综合考绩依本表标准核算等级及应得倍数:绩效薪=绩效薪基数×应得倍数考核结果应用用之三(示例):考绩晋升及及员额限定表表*等级晋升/降级数说明员额限制公司运作初期公司运作正常状况优+4级86分以上5%5%甲+3级80~85分15%15%乙+2级70~79分30%50%丙+1级65~69分30%15%丁0级60~6415%10%戊-1级59分以下5%5%*注:据以区分分优劣,控制制薪酬总额。。目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
慧茂管理顾问对项目的理解2
慧茂管理的项目解决方案3
项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理的优势7项目预期成果果战略绩效系统绩效薪酬系统绩效管理软件系统*知识管理与创新体系年度/月度目标管理理体系目标责任中心心设计部门/岗位KPI绩效指标体系系设计交请办联络单单任务管理工作能力表现现评价体系设设计KM/IE管理设计人事评议会机机制建设绩效管理制度度设计绩效薪等级设设计职等职级设计计薪酬结构设计计薪酬管理制度度设计支持组织架构构、表单、流流程、权限自自定义绩效管理、薪薪酬管理流程程内置;待办、交办、、在办事务自自动提醒;例例外事件预警警;历史数据查询询、分析、利利用,内置DSS决策支持系统统绩效管理软件件系统*指慧茂卓越绩效效TM管理软件(BestKPI)绩效管理改善善设计KM知识库建立IE提案库管理与与IE改善推动项目预期成果果交付内容管理培训:MTP管理干部能力力提升课程((全球经理人人必修课,慧慧贸为上润企企业二次开发发)4天;绩效管理体系系和薪酬设计计培训,2天;知识管理与IE改善培训,1天。咨询文本:《绩效薪酬管理理诊断报告》;《绩效管理操作作手册》(含表单);;《薪酬管理手册册》;相关管理制度度优化(按需需另行提供))。管理软件:卓越绩效TM管理软件(BestKPI)项目预期成果果交付内容——管理培训肯做、能做又又可靠,就是是企业人才的的标准。——王永庆意愿行动忠诚培训先行观念导正演练试做持续优化文化浸染潜移默化观念不是一切切,却是一切的总总开关!卓越绩效TM软件------慧茂与贝斯特特的合作BestKPI:卓越绩效TM管理软件基于于“平台设计计+功能模块块”的关键技技术,融合企企管实战经验验,实为一套套讲究“简单单化、系统化化与数据化””等管理“三三化”原则,,且能快速吸吸纳先进管理理理念、让企企业迅猛导入入科学管理模模式的最经济济有效的管理理利器!E时代的管理利利器:卓越绩效TM管理软件全面融合管理理知识库,快快速获取管理理营养;管理内容抓大大放小,突出出重点:80/20原理的利用;;完善的指标库库,在线专家家支援,轻松松导入绩效管管理体系;全面定义绩效效管理流程,,实现绩效文文件和数据的的自动流转、、审核、归档档、统计和分分析等功能,,省时省力;;简便实用的预预警/告知功能,实实现待办事项项的及时管理理。卓越绩效TM管理软件解决的重点问问题目标管理:使使企业目标与与部门/员工目标的统统一;任务管理:实实现日常工作作任务与绩效效目标的有机机联系;绩效管理:评评价绩效成果果,奖优罚劣劣,改善工作作;知识管理:合合理的绩效体体系设计,激激发潜能,总总结经验,实实现创新与防防错的知识管管理目标。流程管理:全全面规范管理理流程,待办办事项和工作作任务自动提提醒与预警,,后台审批流流程自动集成成。目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
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项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理顾问的优势7初始阶段计划与建议阶阶段后续支持阶段段选择阶段实施阶段维护阶段项目管理阶段段项目组织上润企业项目目管理总监上润企业各部部门销售部生产部财务部人力部各分厂……上润企业项目组慧茂项目组(请上润企业提提供)杨志群(项目目经理)孔建民(高级级顾问)聂丽华(培训训顾问)慧茂顾问资源源慧茂行业专家家资源慧茂后备顾问问资源慧茂知识库资资源上润企业总裁裁慧茂总经理项目组核心成成员杨志群慧茂项目总监监,高级管理理顾问北京华商管理理科学研究院院特约研究员员曾多次赴世界界知名企业实实地研修,尤尤其在规范化化管理领域有有深入研究。。服务企业:新新福兴玻璃、、福州三建、、新特力、新新三捷、大和和农牧、厨师师食品、吉马马集团等。孔建民慧茂茂高级管理顾顾问曾任亚洲开发发银行项目评评估专员;合合众人力资源源公司副总经经理;清华紫紫光大客户经经理;现任慧慧茂高级顾问问。辅导专长:人人力资源体系系规划(绩效效管理KPI考核体系导入入,薪酬体系系建设与工作作合理化)、、企业管理体体系导入、日日常经营管理理要项分析与与推动辅导、、组织化运作作辅导,知识识管理(KM)规划与辅导导、企业再造造规划和管理理优化工程实实施辅导等。。辅导业绩:红红塔集团、上上海好孩子、、武夷山旅游游、武锅股份份、福建新华华都、景德镇镇焦化、中国国电信、武汉汉青山船厂、、中建三局、、德赛装备、、雅士利集团团、雅倩化妆妆品、丝宝集集团、志高空空调、圣泽汽汽贸集团、中中国网通、浙浙江纵横集团团等。项目实施计划划(预计)项目内容时间0启动会1人天MTP培训5人天需求调研4人天管理诊断5人天绩效体系设计计30人天薪酬设计10人天绩效管理软件件10人天知识管理与绩绩效改善5人天后续辅导5人天项目总计用时时75人天(现场),项目周期约60工作日目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
慧茂管理顾问对项目的理解2
慧茂管理顾问的项目解决方案3
项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理顾问的优势7项目费用预算算项目费支付方方式:1、培训部分::按照培训内内容预付款项项50%,培训完成成当日支付另另50%;2、咨询部分::首付40%;项目报告告提交时再付付50%;余款在项项目终验后7日内付清。序号顾问级别顾问费单价(
元/人.天)顾问工作天数*顾问费小计(
元)1项目总监(杨志群)3000451350002高级顾问(孔建民)300020600003IT实施费用200010200004项目顾问天数/顾问费合计:752150005优惠报价1510006交通食宿费用上润提供或据实报销*备注:以上顾顾问工作时间间尚未包含顾顾问非现场作作业时间。目录
项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1
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项目预期成果4
项目管理与项目实施计划5
项目费用预算6
慧茂管理顾问的优势7慧茂管理顾问问概况创建于2004年的“福建省慧茂企企业管理有限限公司”,是在“英达思企业管管理咨询有限限公司福州分分公司”基础上升级组组建而成的集集企业管理科科学研究、企企业管理培训训和管理咨询询服务为一体体的综合型智智业机构。也也是福建省内内第一家注册册资本超过100万按照现代企企业制度规范范化运作的专专业管理咨询询公司。慧茂管理顾问问的优势-知知识体系基于第五代管管理的管理创创新体系基于知识管理理的目标绩效效体系基于IT技术的“咨询+软件”的现代咨询体体系基于项目管理理的咨询项目目质量控制体体系……慧茂管理顾问问的优势-服服务常年顾问辅导导与派驻服务务管理优化工程程专案咨询企业管理问题题诊断服务各层级管理干干部教育训练练(内训)各类管理培训训公开班课程程服务特色:源于实践的企企管顾问经验验,百余家企企业数万人见见证,完善全全面的自有知知识体系,千千锤百炼的实实战经验总结结.慧茂管理顾问问秉承的项目目成功公式行业实战经验验+专业项目团团队+系统的项目目规划+量身定制的的解决方案+成熟的咨询询项目管理=客户满意=项目成功我们共同的终终极目标……BuiltToLast!基业长青!ThankYou!如果您有任何何问题,我们们愿意和您进进一步交流!!专业•协作•守信•共赢9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202211:03:22PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202211:03:22PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。
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