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文档简介

1.一般来说,非正式沟通渠道的消息对完成组织目标只有不利影响,是应该尽量2.一般来讲,一个富有成效的会议应包含目标、组织等7个要素。3.媒介指的是传递信息的手段或工具,它本身并非信息。还是人才。”这句话是江泽民说的。5.有资料表明,在面对面的沟通过程中,至少有65%是以非言语沟通形式传达的。6.赫伯.特鲁认为,幽默就是领导者运用其幽默感来改善与组织成员关系的一种艺术。7.是否能用好人才,这是一个关系到事业全局得失成败的重大现实问题。9.“建设型取向”领导方式与“操纵型取向”领导方式都强调纪律与公正。10.领导力说白了就是领导者的权力。11.从领导沟通的(??)来看,领导沟通是一种制度体系。B.必要性D.形式12.根据(??),可以将领导沟通分为下行沟通和上行沟通。B.信息沟通渠道的不同C.信息沟通双方的地位D.信息沟通的方向13.领导者应该在获悉危机发生后的(??)内启动危机管理机制,做好相关的资A.16小时B.32小时C.8小时D.24小时14.根据(?),可将领导沟通分为言语沟通和非言语沟通。A.信息沟通工具的不同B.信息沟通的方向D.信息沟通双方的地位15.“沟通必须包括两个方面意义的传递和理解”,这句话是(??)说的。B.理查德.威沃尔C.孔茨16.任长之道,以观其(??)为本。17.任长之道,以观其(??)为次。18.领导(??)是领导着眼未来、预测未来和把握未来的能力。C.决断力19.(??)不仅是直接制约权力、权威的内在因素和动源,而且是规范和澄清整B.知识素质C.法治素质20.在领导力方面,领导者最具特色的就是有(??)。“感召力”“号召力”“前瞻力”21.正式沟通的缺点包括(??)。22.一个成功的领导者应该具备沟通中的(?)。D.“科学”“民主”“艺术”23.语言障碍主要是指(??)等所造成的领导沟通障碍。B.乡音过重C.传播谣言24.非言语沟通可以分为(??)。C.无声无形沟通D.静态无声沟通25.领导沟通中的噪声有很多,一般来说主要源于:(??)。A.外部噪声B.组织噪声C.语义噪声D.内部噪声26.下列属于古代帝王治国御人之道的有(??)。A.王者之政B.强权之政C.法治之政D.霸者之政27.现代领导者必须掌握激励的原则,常用的激励方式有(??)。A.情绪激励B.物质激励C.任务激励D.思想政治激励28.领导者提升自己的素质必须做到如下方面:(?)。A.善于修炼,打造卓越品格B.精于培训,强化专项素质C.勇于实践,提高实际才干D.勤于学习,拓展知识广度和深度29.下列各项中属于领导力的构成力量的是(??)。A.行动力B.前瞻力C.驾驭力30.在领导力开发的障碍因素中,

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