天翼宽带客户端使用手册(安徽校园版)

天翼宽带客户端使用手册V1.0（安徽校园版）一、准备工作安装前确认用户电脑终端软硬件配置要求：（一）软件环境1.操作系统：WindowsXPProfessional（32位），WindowsXPHome（32位），WindowsVista（32位），Windows7（32位），Windows7（64位）2.其他软件兼容性：确保系统未运行VPN客户端，建议安装前将杀毒软件推出（二）硬件系统配置要求1.处理器：PentiumIII800或更高2.内存：256MB或更高3.硬盘：至少190MB可用硬盘空间二、客户端下载登录校园自助门户，客户端下载专区下载天翼宽带（安徽校园版）客户端。三、客户端安装（一）客户端安装1.安装向导，选择简体中文2.接受许可协议3.选择安装路径4.完成安装（二）客户端卸载1.我的电脑->控制面板->添加或删除程序2.卸载天翼宽带3.完成卸载四、安装成功验证（一）图标验证桌面生成天翼宽带客户端图标，如图（二）安装成功验证正确安装后会在电脑中增加一个隐藏网卡，具体查看方法如下：1.点击“我的电脑”，单击右键“属性”2.选择“硬件”，点击“设备管理器”3.点击“查看”，选择“显示隐藏的设备”4.选择“网络适配器”，查看是否有“netfilterDevice”新增设备如果有“netfilterDevice”新增隐藏设备，且无黄色感叹号，说明客户端安装成功、正确。五、拨号功能使用1.启动客户端2.设置拨号账号、密码（1）操作：设置->设置有线账号输入宽带账号、密码，勾选保存密码（2）设置WIFI账号、密码输入账号、密码，开户地选择“安徽”勾选保存密码3.点击主界面“更多网络”选择接入方式拨号4.断开网络或退出客户端操作：点击“断开”六、应用功能使用1.输入中国电信通行证账号、密码如未注册通行证或忘记通行证帐号、密码，点击“注册通行证”或“找回通行证”按钮，详见帮助页面登录通行证2.菜单介绍（1）短信，（群）发短信快捷图标（2）通讯录，管理发短信、邮件通讯录工具（3）网盘，189邮箱网络硬盘（4）应用管理，添加、删除天翼宽带客户端应用软件（5）WIFI地图，链接WIFI地图（6）189邮箱，一键登录189邮箱（7）号码百事通，直接登录号码百事通门户（8）天翼空间，直接登录天翼空间门户（9）爱音乐，直接登录爱音乐门户（10）爱冲印，直接登录爱冲印门户（11）天翼社区，直接登录天翼社区门户（12）天翼Live，启动天翼Live3.短信发送功能注册天翼中国电信通行证后，激活天翼Live、189邮箱即可拥有300条免费短信，最多可以发生外网100条。4.高清影视功能点击应用管理，安装天翼视讯，即可享受天翼视讯提供3万多部高清影片和96个电视直播、点播频道（含凤凰卫视、湖南卫视等）。七、常见问题（Q&A）1．怎么好几个客户端，哪个是安徽校园的客户端？答：（1）校园自助门户（）下载的校园定制客户端（天翼宽带（10M）；（2）安装时请关闭杀毒软件及防火墙，卸载所有VPN程序；（3）安装过程大约2分钟左右，根据电脑配置略有差异；（4）安装后重启电脑（特别说明：天翼宽带公众版是8.5M）2．如何判断校园客户端正确安装?答：（1）判断安装客户端版本是否正确，即是否在校园自助门户或校园代理渠道获取的客户端；（2）正确安装后会在电脑中增加一个隐藏网卡，具体查看方法如下：a)点击“我的电脑”，单击右键“属性”b)选择“硬件”，点击“设备管理器”c)点击“查看”，选择“显示隐藏的设备”d)选择“网络适配器”，查看是否有netfilterDevice新增设备如果有“netfilterDevice”新增隐藏设备，且无黄色感叹号，说明客户端安装成功、正确。未成功安装的界面截图如下：\t"_bl