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文档简介
第工程部个人年终工作总结工程部个人年终工作总结篇1
时间飞逝,20某某年就要过去,在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回忆一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,根本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1、根据工作方案,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了局部人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最正确的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,平安生产知识培训,工程根底知识培训等。
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带着下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、平安生产工作:
根据工程实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的平安检查,对存在平安隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对平安危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及平安类专项培训。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已到达整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户效劳中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产工程部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2—1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。
3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产工程部周例会9次,完成对N14—1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。
4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产工程部周例会11次,协助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后效劳部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。
六、工程营销配合:
营销配合全年总计处理2448件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。
每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的正常运行。
每天对营销区域进行1次设施设备巡查,及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。
七、节能、环保、降耗工作:
1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司推荐专业工程供货商,使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使采购本钱下降20%。
2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月为地产节约10534元左右的能消耗用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于8月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的浪费,同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通,最后在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格按照售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在花园城精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为公司节约材料费用8572元,并大大的降低了物业后期维护本钱。
4、部门节能控制方面:部门从4月份开始建立报事以派工单方式,和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的控制了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的浪费。
八、本年度部门存在的问题:
1、由于花园城物业工程部20某某年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,职业技能和工作经验也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度,必须有以下几点作为前题:
〔1〕需要得到公司相关领导持续的支持和信任。
〔2〕创造轻松、和谐、但严肃认真的工作气氛和简单直接的沟通原那么。
〔3〕建立公平、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。
2、众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟悉设备性能的情况下,才能快速的解决各类设施故障,另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系,才能保证能源的良好供给,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等,这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作,综合现今工程团队的实际情况,部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经消耗了的大局部精力,面临花园城一期的入伙,二期前期工程介入开展等,工作事务的成倍增加,继续保持团队的良好开展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使20某某年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。
九、年度工作方案:
1、根据管理处开展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和效劳水平。
2、与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作。
3、持续认真开展设施巡查保养方案,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。
4、严格执行管理处的工作方案,开展户内工程工作,提升物业管理处经济效益。
5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核,提升部门工程专业效劳水平,争取20某某年客户工程满意度在90℅以上。
6、持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,时进行调整,力争最大程度控制能耗。
7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。
8、总结20某某年前期工程介入经验,做好N4N5N14—1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。
工程部个人年终工作总结篇2
我于20某某年3月18日通过招聘到某某集团公司沈阳办事处工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程管理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业根底和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一
定的成绩。现将工作情况简要总结如下:
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《工程质量管理细那么》,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习各种标准文件。从最开始的《档案编制指南》,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到《建筑施工手册》、《建筑施工质量通病防治手册》、《建筑工程施工质量验收细那么》等等各种标准规程;除此以外,还有《某某酒店工程施工招标文件及投标文件》、《某某招标文件及投标文件》、《房屋建筑和市政根底设施工程招投标编制指南》等文件。
3、对于一个刚毕业的学生来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经历,但是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、平安、文明施工等情况的那段时间,是我吸取知识、总结经验的最正确时机,也是我对于施工现场学到最多、最全面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和关心。
4、认真学习辽宁省概预算编制资料。我首先对辽宁省概预算编制资料、计价清单标准等进行了认真系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借某某工程投标之际,参与了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的`时机,但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件〞编制预算和抽算钢筋,通过对某某施工图的预算练习,虽然是首次接触,但是已经有了很大的进步,可以进行局部独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
5、其他方面:①坚持每天上班提早到公司,清扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。②管理办公室内局部文件存放,以便需要时能够及时找到③对局部事宜进行登记备忘,供以后对照④与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力⑤主动与同事交流,热情帮助他人。
三、努力的方向
1、考虑到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标经验,争取到达工作年限要求时,顺利通过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自己应有的奉献。
2、积极参加证书考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;
3、发挥党员的模范带头作用,争领先进。
通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的缺乏,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好标准规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的开展,与公司共同进步、共同成长。
工程部个人年终工作总结篇3
光阴似箭,日月如梭!在忙碌中已到年末,回忆这半年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关心,在同事身上我学到了勤奋与自律。繁忙并充实是我最好的总结,现在特对过去半年的工作总结如下:
(1)注重思想品德素质修养及职业道德修养。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极认真的学习工作相关知识,认真负责作好本职工作,热爱自己的本职工作,认真对待领导交付的每项任务,有主次的先后及时完成各项任务,有效利用工作时间,保证按时完成工作任务。
(2)提升专业知识和工作能力。本人自20某某年5月毕业后就进入公司担任工程部资料员工作。一直贯彻着“把工作做得更好〞的目标,在领导的提携和同事的帮助下,自己摸索实践,做好资料员的本职工作以及部份琐碎的工作:①负责收集、整理各工程工程阶段前期的各种资料准备工作;②负责工程工程的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收图方签字确认;③收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、施工方案、工程联系单、会议纪要、函件等资料并归档。对每天收到的管理文件、技术文件进行分类、登记并归档;○4负责工程文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作;○5负责做好各类资料的积累、1
整理、处理、保管、立卷、归档等工作,严格遵守保密的原那么;○6负责编制向集团汇报的工程日报、周报、月报,参加并编写工程专题会议及工程部周工作会议的会议纪要,做好信息的收集,确保资料的真实有效完整及管理目标的全面实现;○7配合公司行政部、财务部、营销部等部门,根据各部门职能工作,提供及接受相关工作程序文件,做到上传下达,保证本工程工程各项工作顺利运转;○8及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善标准,我今后会再接再厉把工作做得更好。
(3)资料工作虽然根本到达预期目标,但个别缺乏方面亦急需反思,需待改良,经验亦需总结归纳,持续改良。在工作期间,发现一些问题和缺乏的地方:①施工单位上报的动态资料编号凌乱,经常出现重复和空缺,对整理核查资料带来不便;②个人管理上比拟乱,没有完整的档案目录和整体思路,影响工作效率。针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点克服:a、要求施工单位在上报资料前做好自检工作,确保上报资料的意见明确以及便于登记管理;b、核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档。
在这半年里,金园世纪城工程工程售楼部已完成钢结构的主体施工,现处于装修阶段;5楼2单元与6楼2单元的根底施工根本施工完毕;8、9楼现处于场平阶段;金凯帝景工程部根底施工根本完成;自建搅拌站已顺利完成。现对各工程资料管理、资料收集等工作作以下总结:金凯帝景工程现已根本完成前期资料的收集工作,后期局部资料随工程进度随时进行收集整理、归档,其他资料(合同、通知、工作联系函、以及部份分包单位所提交资料等)收集、归档根本完善。金园世纪城前期资料正在办理中,后期所需资料以及其他资料(工作联系函、通知、技术核定单等工程资料)随工程进度进行收集、整理、归档。除金园世纪城5楼、6楼、金凯帝景工程已出蓝图外,其他地块的地勘未钻完,设计就还未完善,因此可收集资料不多,但是会随工程进度收集整理资料并归档。
新的一年里,工程即将进入全面主体结构施工阶段,会有更多的资料需要处理,重点工作事项如下:①配合行政部完成集团要求的年终档案的归档、整理、立卷工作;②各单体工程即将陆续进入主体施工,目标任务是严格按照集团要求的、国家标准要求的顺利圆满的完成这些重点工作和日常的本职工作。在工作中遇到难以解决的会虚心请教领导和同事,努力使工作做得更好。同时还需要多认真学习好标准规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的缺乏,以便在以后的工作中加以克服。在新的一年里,努力做好本职工作,同时还需要认真学习好标准规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的开展。
工程部个人年终工作总结篇4
时光飞逝,不知不觉,我在汽贸城的工作岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,在过去的一年里,在领导和同志们的关心、帮助、支持下,紧紧围绕物业维修工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习扎实工作〞为准那么,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将20某某年度的工作情况总结如下:
一、一年来的工作表现:
强化形象,提高自身素质。为做好工程部主管的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作那么,以诚待人:
一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律〞,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得
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