工作面试练习题

PAGEPAGE16面试练习题一、“人贵有自知之明”，请你给自己一个综合性的评价。答题思路：情绪稳定，从容自然，语言流畅，条理清晰，主次分明。对自身有一个清醒的、客观的和全面的自我评价，能意识到哪些方面是自己竞争的优势，哪些方面是自己需要加强和改进的。优势：比如工作经历、工作经验、工作业绩；学习与知识积累；领导干部应当具备的素质（四种意识：公仆、实干、自省、大局；八种能力：科学决策能力、贯彻执行能力、组织管理能力、综合协调能力、文字表达能力、处事应变能力、开拓创新能力、学习实践能力；廉洁自律。劣势：一两句话带过即可，如领导能力还有待在今后工作中不断提高，学习还有待继续加强等。对竞争的看法：一方面是通过参与竞争支持市局的工作，也借助这个竞争的平台展示自己，自己的这些特点让我有信心参与竞争，并且希望获得大家的信任和支持。对竞争不成功的看法：不气馁，听从组织安排、服从工作需要。二、你喜欢与什么样的人共事？不喜欢与什么样的人共事？答题思路：①与谁共事、不与谁共事，作为职场中人很多时候是无法自己选择的。②当然如果有选择可能的话，我更愿意与工作认真、一丝不苟的人共事。因为这种人事业心强，无论做什么事情都想把它做得更好一些，我也是这种性格，因此与这些人共事往往有一种安全可靠感，更有一种归属感。③我最不喜欢与那些混日子的人和那种把成绩归于自己，把错误归于别人的人共事，因为与这些人一起工作没有安全感，这些人的心思不是放在工作上，而是放在算计别人上。这些人过于自私，与这类型的人共事太累，无法真正地沟通与合作，对工作也不利。三、有人做过一个试验：打出30个电话给各种类型的从业人员，提出同一个问题，即“你认为才华对你的职业生涯非常重要吗？”答案当然为“是”。可是问到另一个问题，“这是否就代表你会拥有一个成功的职业生涯？”答案却全部是否定。你是如何看待能力却不一定会成功这个问题的？答题思路：这是一个才华与机遇关系的问题。①才华是一个人成功的基础，机遇是一个人成功的关键因素。②影响事业成功的因素很多，才华是其中的重要因素，但不是唯一因素，比如还有人品、人缘、协调、自信、耐心、客观环境等。③有才华的人也有自己的短处和不足，要正确认识自己，扬长避短，克服不足。有才华的人尤其要谦虚谨慎、戒骄戒躁，善于与人共事，切不可恃才傲物，目中无人。④机遇问题垂青那些有准备的人，只有不断提高、超越自己，方能在机遇来临时不至于错失。有才华的人要在不断的学习与实践中巩固和提高，在人生的历练中积累，善于把握机遇。⑤从某种意义上说，机遇对于每个人都是均等的，关键是你是否有善于发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。四、作为机关中层干部，你认为如何才能处理好人际关系？答题思路：这是一个考察处理人际关系的问题。人际关系的处理也是作为一名领导干部必备的能力和素质之一，人际关系概括起来不外乎有与上级的关系、与下属的关系、与同级同事的关系、与服务对象的关系等等。①处理与上级关系的原则下级服从上级，个人服从集体，是机关工作的重要原则，更是一种规范和纪律。因此，对上级：向领导学习，一要做到服从与尊重，服从是基础，尊重是原则。二要摆正角色位置，坚决执行上级决定、如实汇报工作、不推脱责任、不越权越位。三要服从而不盲从。下级既要在工作上服从和支持上级，树立全局观念，以局部或个人利益服从全局和整体利益，又要有自己的主见，敢于坚持真理，善于创造性地执行上级决议。既不可对上级阳奉阴违，消极怠工，妄加议论，也不可盲目服从，置原则和人格于不顾，曲意逢迎。四要合理节欲，保持适当的期望值。六要将心比心，多站在上级角度想问题。七要掌握“等距外交”的艺术。下级应从工作和事业出发，对上级领导成员一视同仁、密疏有度、冷热均匀，建立和发展正常的关系。工作上要一样支持，组织上要一样服从，态度上要一样对待，并严格按照权限和程序汇报请示。绝不能从个人意气或好恶出发，“看人下菜碟”，更不应从个人目的和私利出发，对某些上级特别是主要领导亲密过度，而对其他上级又疏远过分。慎重交往，公事公办，“公事以外才是朋友”，应当成为处理与上级关系的基本原则。②处理好与下级关系的要求。一是尊重下级需要，关怀下级成长。二是尊重下级才华，发挥下级特长。三是尊重下级职权，支持下级工作。四是尊重下级意见，倾听下级呼声。五是尊重下级人格，顾及下级面子。③处理同级之间关系的要求同级之间地位平等，不存在谁领导谁的问题，而是一种平行关系，既存在着竞争，又大量表现为协同与合作。同级之间关系融洽，协调得好，可以形成互相帮助、互相促进的良好气氛，增加向心力、凝聚力，否则，就容易产生隔阂，造成不必要的矛盾和内耗，不仅牵扯和分散精力，而且会影响组织整体目标的实现。一是坦诚相见，积极配合。二是相互支持，协调沟通。三是权力不争，责任不让，推功揽过。四是谦虚谨慎、宽容大度。五是取长补短，互相促进，共同进步。五、领导者处理突发事件，应注意哪些要求？答题思路：危机处理是一个组织为了避免或减轻危机事件所带来的严重威胁，针对危机前、中、后所做的管理措施和应对的策略，以期对危机的产生、发展和变化实施有效的控制。危机管理应该是一种长期性的规划、适应和不断学习的动态过程。处理突发性的危机事件，其应遵循的基本原则是：实时原则：即迅速了解情况、迅速做出反应、及时向上级或主管部门报告；理智原则：即要保持高度的自我克制和冷静，不慌乱，尽可能控制事态，防止事态扩大。诚实原则：即一是绝对不要说谎；二是你也有不说的权利，但一定要交代理由；三是有多少证据说多少话。面对危机，组织只有开诚布公地说明事情的原委，诚恳地接受批评才能淡化矛盾、转化危机。负责原则：即使责任不在自己，也应该展现善尽社会责任的良好形象。因为人们感兴趣的往往不是事件本身，而是处理者对事件的态度。公开道歉不见得是件坏事，反而更容易得到媒体和公众的谅解。换言之，组织必须从攸关大众利益的角度出发，而非组织的利益出发。组织的诚信形象，是组织的生命线。危机的发生必然会给组织诚信形象带来损失，甚至危及组织的生存。矫正形象、塑造形象是组织危机管理的基本思路。在危机管理的全过程中，组织要努力减少对诚信形象带来的损失，争取公众的谅解和信任。组织应该在第一时间向社会公众公开道歉以示诚意，并且给受害者相应的物质补偿。对于那些确实存在的问题应该不惜代价迅速整治，立即改进组织的工作或服务，以尽力挽回影响，赢得受众的信任和忠诚，维护诚信形象。透明度和展现同情(心)原则：设身处地站在群众的角度去考虑问题，以诚恳的态度去赢得公众，以悲天悯人的胸怀去创造妥善处理危机的良好氛围。及时沟通原则：直接并持续与关键利害关系人沟通。信息一致原则：要及时将事件真相告诉公众，实事求是，不夸大不缩小不粉饰。果断决策原则：民主决策——果断决策生命第一原则：坚持以保护人的生命财产安全为第一原则。态度决定一切原则：正视问题，以诚相待，采取积极主动的姿态，敢于公开真相，积极承认错误，勇于承担责任，并且“闻过即改”，做出相应的改进举措，争取赢得公众的谅解和同情。协调一致原则：不同职能管理部门之间要协同运作，明晰职能部门与机构的相关职能，优化整合各种社会资源，发挥整体功效，最大可能地减少事故损失。科学有序原则：危机处理应对的“科学原则”，主要是针对那些因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。六、今年地税组织收入工作面临的困难前所未有，为确保完成任务，市局研究决定开展重点税源调查工作，并交由你牵头负责组织，你将如何开展工作？答题思路：这是一个考察组织协调能力的题。①认真把握领导意图，掌握当前税收工作的形势，面临的主要困难和问题。②设计一个总体的调查方案，确定调查的目的、意义、主要内容、方式方法和时间；收集有关书面资料，了解调查的相关背景；明确需要配合的部门、单位，并报领导审批后执行。③召集相关部门、人员组成调查组，明确责任分工。④分头开展调查，掌握第一手资料。调查进程中，要及时跟进督促落实，了解调查进程中遇到的困难和问题，及时处理。⑤整理归纳相关资料，形成调查报告，并向领导提出相应的应对措施。七、本来你的工作负担已经很重，可上级领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同上级领导发生冲突，面对这个问题，你该如何处理？答题思路：这既是一个应急题，又是一个考察综合协调能力的题。在工作中，上级领导临时安排任务是非常正常的，在考虑到自己目前本身工作已经很重的情况下，我们应该做以下处理：①接受上级领导的安排。因为既然上级领导给自己安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一种考验，因此必须不折不扣地完成上级领导交代的任务，虽然自己本身工作任务繁重，但不是拒绝执行任务的理由。②把这项领导临时交办的中心任务与自己目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。③如果在执行上级领导安排任务的同时，自己本身的工作又急需进行，这时可以和同事商量，请他们帮助自己完成一些日常性的工作。④通过这次上级领导给的临时安排任务的顺利完成，要充分认识到学会统筹推进、提高工作效率对于我们有多么重要。八、在现实生活中，你认为作为一名中层领导干部应该如何管住自己的嘴？答题思路：这是一个考察个人修养的问题。管住自己的嘴，既指如何对待说的问题，又有如何对待吃请的问题。①在说的问题上，一是注意原则性，不说无原则的话，不说泄密的话，不说阿谀奉承的话，不说空话假话，不说影响团结的话；二是注意讲究说话的艺术，对上对下对同事对群众都力求用得体的语言交流工作，沟通感情，减少误会，避免嫌疑；三是增强责任意识，说话要靠谱有数，不能信口开河，胡乱许愿。②对待吃的问题：一要严格自律，不大吃大喝，坚决拒绝服务对象和下属的宴请；二是在正常的公务活动中，要严格执行八项规定，严格执行标准，不相互攀比；三要注意餐桌上的文明，举止得体，讲究礼仪。九、为切实提高中层领导干部的责任心和履职能力，市局将从今年起推行绩效考评末位淘汰制，对连续两年在绩效考评工作中成绩排末位的单位（部门）主要领导，要实行换岗或改非。对此，你有什么看法？答题思路：市局决定推行绩效考核“末位淘汰制”，是为了提高干部的责任心和履职能力，其出发点是好的。对此，我们要坚决拥护。但是“末位淘汰制”作为一种向竞争机制发展的过渡性措，也要因情况而异，不能一刀切。“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。在规模较大、人数较多的单位最初实行“末位淘汰制”，配套实施竞争机制，其效果是非常明显的。但如果在规划小、人数少的单位实行，效果就不一定好。因为也确有一些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩难分上下，如果强行实施“末位淘汰制”，就会造成人心惶惶，人际关系紧张的不得局面。十、你怎么认识组织的原则性和灵活性？答题思路：1、组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律；灵活性是指处理问题的方式方法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。2、灵活性与原则性是辩证统一的。原则是基础，灵活是发展；原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，同时灵活又反任用于原则。3、在实际工作中当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导，这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性。4、大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。十一、现在工作中大家都在提倡创新，谈谈你对创新的看法。答题思路：1、创新是一种精神，一种态度，一种深层次文化。创新思维是一种重要的思维形式，只有创新，才有发展，因为创新是对常规的突破和发展。人类的进步就是在不断的创新中实现的，我们地税二十年的发展就是在不断的创新中发展起来的。因此，不论是个人、组织还是国家，都要发展，都要不断创新。2、作为一名中层领导干部，必须不断培养创新意识，不断创新工作方法。3、创新工作方法，就要不断解放思想，实事求是，与时俱进，在思想观念上敢于创新；4、创新工作方法，要敢于探索，善于把握工作规律，掌握科学的世界观和方法论。5、创新工作方法，要学会把握大局，认清形势，善于审时度势，抓住机遇，并大胆实践。十二、作为一名中层领导干部，平时工作任务繁重，压力很大，如果能够有效的支配时间，对于提高工作效率、化解工作压力将大有益处。如果你是一名中层领导干部，你如何创造性地支配时间？答题思路：合理有效的支配时间是领导干部的重要素质和技能之一，也是领导干部提高工作效率的关键。作为一名中层领导干部，我认为合理有效支持时间可以从三个方面开展：1、用足时间。用足时间，也就是时间分配问题，即在最值得干的事情上把时间用足用活。2、压缩时间。压缩时间，也就是使用时间时要学会收缩战线，能外包的外包，能授权的授权，从不相干的或无关紧要的事务上解放出来，把更多的时间投入到中心工作中去。3、拉长时间。时间对每个人都是一样的，但利用时间又有很大的弹性，在有限的时间内填充无限的事件，这就是时间的拉长效应。十三、你上任中层干部伊始，发现你新到的部门相当一部分干部积极性不高，办事拖拉，工作效率低下，你将怎么样解决这个问题？答题思路：1、调查了解情况，找出干部积极性不高的原因，掌握干部思想动向，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。2、建立健全制度，严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善，同时根据实际情况，应在充分调查取证的基础上建立相关制度。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚，严格按制度办事的要给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。3、要找到一种有效的激励手段，对于表现好的干部要大力表扬，对于事迹特别突出的，要做典型宣传使大家向典型学习。年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服评优评先搞轮渡坐庄现象。4、解决干部生活的实际困难，为干部解决后顾之忧。充分调动干部积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难，多为干部群众办好事办实事。十四、系统论奠基人贝塔兰菲有句名言“整体大于部分之和”，你是怎么看待？答题要点：1、整体大于部分之和，符合系统论、质量互变规律和普遍联系观，提示了有机整体和简单机构相加的辩证关系。2、作为一名中层领导干部要有整体意识、团队精神，要善于整合力量，带好自己的队伍，一个个分散精兵的力量要小于具有严密组织性和良好协作精神团队的力量。3、带好队伍要注意人文关怀，加强群体意识、团队精神教育和培养。十五、有人说“有为才有位”，又有人说“有位才有为”，你是怎么看的？答题要点：1、两种说法都有其道理，只不过所站的角度不同罢了。2、“有为才有位”，是相对于个体而言的，它强调每一个人只有充分发挥自己的主观能动性，施展才华，做出贡献，才能得到组织、群众的认可，获得社会地位。3、“有位才有为”，是相对于社会评价