项目管理-进度管理课件

1项目进度管理项目进度计划项目进度控制1项目进度管理项目进度计划2项目进度管理要求

能够制定多项目总进度计划，并协调各个项目之间的进度能够制定项目变更控制系统能够协调多项目之间的变更能够组织项目变更评价，审定建议，并监督实施。

2项目进度管理要求3项目进度管理项目进度计划进度计划技术概述网络图的绘制网络计划的时间参数双代号网络计划单代号网络计划关键工作与关键线路进度计划的优化项目管理软件的应用多项目进度计划的整合多项目平衡项目进度管理系统项目进度控制进度偏差分析进度计划的调整和优化进度控制软件的应用进度变更控制系统项目进度偏差纠正多项目进度冲突的协调项目进展趋势预测3项目进度管理项目进度计划4项目进度管理发展的历程潜意识的项目管理（远古至20世纪初）依靠个人才能和天赋管理项目的产生阶段，尚未形成有效的计划和方法，没有科学管理的手段。4项目进度管理发展的历程潜意识的项目管理（远古至20世纪初）5项目进度管理发展的历程传统项目管理的形成（20世纪30年代初至50年代）运用横道图进行项目的规划与控制；较大型的工程项目和军事项目中广泛采用了里程碑计划。5项目进度管理发展的历程传统项目管理的形成（20世纪30年代6项目进度管理发展的历程项目管理的传播与现代化（20世纪50年代至70年代末）开发与应用网络计划技术的推广发展阶段1956年关键路径法(CPM)杜邦公司化工厂项目缩短建设周期，节约10％的费用1958年计划评审技术(PERT)美国海军北极星导弹项目48个洲11000多个企业,缩短工期25％20世纪60年代耗资400亿美元两万多个企业参加的阿波罗登月项目采用PERT进行计划管理6项目进度管理发展的历程项目管理的传播与现代化（20世纪57项目进度管理发展的历程现代项目管理的不断发展（20世纪70年代至现在）项目管理的范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相互促进自成体系的成熟完善的项目管理阶段

海尔集团项目进度管理的T模式

T是定单完成日，T模式就是要求各个环节都要以定单完成日这个T为目标倒推工期、充分准备，在定单要求的时间内高质量地完成工作。

“人单合一”，即“人单合一、直销直发、正现金流”；

“零距离、零库存、零逾期”。

7项目进度管理发展的历程现代项目管理的不断发展（20世纪708关键链项目管理法

TOC制约法（TheoryofConstrains）的创造者——以色列企管大师高德拉特博士发现，自二战以来，项目管理的方法一直没有重大突破，便将他创造的TOC制约法引入项目管理领域，于1997年创作了著名企业管理小说《关键链》，并由此发展出关键链项目管理法。关键链项目管理法找出了人们在项目管理中的错误假设与误区，用“关键链”取代传统的“关键路径”，实现了项目管理理念与方法的重大突破。8关键链项目管理法TOC制约法（Theoryof9关键链法关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度计划进行调整。关键链法结合了确定性与随机性办法。开始时利用进度模型中活动持续时间的估算，根据给定的依赖关系与限制条件绘制项目进度网络图，然后计算关键路径。在确定关键路径后，将资源的有无与多寡的情况考虑进去，确定资源限制进度计划。这种资源限制进度计划经常改变项目的关键路径。关键链法即帕肯森定律：工作总是拖延到它所允许最迟完成的那一天。原因：主观原因：没有压力就没有动力；客观原因：没有激励就没有动力；避免的方式：安全余粮（浮动时间）不要放在具体的活动上，而是集中管理。

9关键链法关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源106.2项目进度计划(P40)6.2.1基本概念6.2.2项目工作间的逻辑关系6.2.3项目进度计划表现形式106.2项目进度计划(P40)6.2.1基本概念116.2.1基本概念(P40)（1）网络图(networkdiagram)

网络图是用来表示工作流程的有向、有序的网状图形，由箭线和节点组成。

网络图有多种表示方式，最常见的有双代号网络(activity-on-arrownetwork,AOA)和单代号网络(activity-on-nodenetwork,AON)，其中双代号网络在国内工程项目中常用。

116.2.1基本概念(P40)（1）网络图(networ12双代号网络计划(示例)a542ef71dg36cb12双代号网络计划(示例)a542ef71dg36cb13单代号网络计划(示例)开始ABCDEF结束13单代号网络计划(示例)开始ABCDEF结束146.2.1基本概念（P40）（2）节点(node)网络图中箭线端部的圆圈或其它形式的封闭图形。在双代号网络图中，它表示一个事件；在单代号网络图中，它表示一项工作。（3）线路(path)网络图中从起点开始，沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点所经过的通路。146.2.1基本概念（P40）（2）节点(node)156.2.1基本概念（P40）156.2.1基本概念（P40）16双代号网络图用箭线表示活动123安装调试事件：指向它的活动开始，离开它的活动结束。活动：箭尾代表活动开始，箭头代表活动结束。3216双代号网络图用箭线表示活动123安装调试事件：指向它的176.2.1基本概念单代号网络图节点表示工作176.2.1基本概念单代号网络图节点表示工作186.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)(1)相关概念1）紧前工作(frontcloselyactivity)：紧排在本工作之前的工作；2）紧后工作(backcloselyactivity)：紧排在本工作之后的工作；3）平行工作(concurrentactivity)：可与本工作同时进行的工作；186.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)(1)相关概念196.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)(1)相关概念4）先行工作(precedingactivities)：自起点节点至本工作之前各条线路上的所有工作；5）后续工作(succeedingactivities)：本工作之后至终点节点各条线路上的所有工作；6）虚工作：即是虚拟的，实际并不存在的工作，它不占用时间、也不消耗资源，是双代号网络图中为了正确表示各工作间逻辑关系的需要而人为设置的，以虚箭线表示；196.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)(1)相关概念20双代号网络计划(示例)a542ef71dg36cb虚工作20双代号网络计划(示例)a542ef71dg36cb虚工作216.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)(1)相关概念7）完成到开始关系FTS(finishtostart)：某一工作完成后或完成一定时间后，其紧后工作才开始的顺序关系；

8）开始到开始关系STS(starttostart)：某一工作开始一定时间后，其紧后工作才开始的顺序关系；9）完成到完成关系FTF(finishtofinish)：某一工作完成一定时间后，其紧后工作才完成的顺序关系；10）开始到完成关系STF(starttofinish)：某一工作开始一定时间后，其紧后工作才完成的顺序关系.216.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)(1)相关概念22工作之间先后关系的描述完成(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS)开始到开始的关系SST(或STS)ABFSTABSST22工作之间先后关系的描述完成(Finish)到开始(Sta23工作之间先后关系的描述完成到完成的关系FFT(或FTF)开始到结束的关系SFT(或STF)ABFFTABSFT23工作之间先后关系的描述完成到完成的关系FFT(或FTF)24几种工作关系的表达

—

搭接关系的表达搭接关系一般用单代号网络表示ABCDSTS=5FTS=10FTF=424几种工作关系的表达

256.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)

（2）逻辑关系的表示256.2.2项目工作间的逻辑关系(P41)（2）逻辑262627用虚箭线表示活动—虚活动活动A和B可以同时进行只有活动A完成后，活动C才能开始只有活动A和活动B完成后，活动D才能开始135246ACBD1342ABCD27用虚箭线表示活动—虚活动活动A和B可以同时进行1352428下面两种情况要考虑虚工作

（补充）当多个工作都有一个共同的紧后（或紧前）工作的同时，这多个工作中的一个或几个工作还另有其他的紧后（或紧前）工作。当两个工作有着共同的起始节点和完成节点时，为了避免用节点编码代表工作时的混淆，就需要在其中某一工作中加上虚工作。28下面两种情况要考虑虚工作

（补充）296.2.3项目进度计划的表现形式（P42）

主要形式：里程碑图、横道图、时标网络图等

（1）里程碑图

里程碑计划是一下战略计划或项目的框架，以中间产品或可实现的结果为依据，表明项目进度过程中的重要事件或主要可交付成果的开始和结束。里程碑图是里程碑计划所形成的结果。296.2.3项目进度计划的表现形式（P42）主要形式：30

（1）里程碑图30（1）里程碑图31里程碑图示例奥林匹克公园国家体育场

31里程碑图示例奥林匹克公园国家体育场32国家体育场里程碑示例

里程碑事件2003年12月2005年11月15日2006年8月31日2007年底开工混凝土主体看台工程于封顶钢结构主体工程完成合拢完工32国家体育场里程碑示例2003年2005年2006年20336.2.3项目进度计划的表现形式（P42）（2）横道图（甘特图或条形图）

横道图是一种用来展示计划进度和实际进度的工具和方法，其表现形式为一个二维的平面图，横维表示进度或活动时间，纵维表示工作包内容。336.2.3项目进度计划的表现形式（P42）（2）横道图34

（2）横道图

34（2）横道图35进度计划的制定—甘特图一种传统和常用的方法把计划和进度安排两种职能组合在一起能清楚反映工作任务的开始和结束时间能表达工作任务的活动时差和逻辑关系简单、明了不易更改调整不能表达一些复杂的相互关联35进度计划的制定—甘特图一种传统和常用的方法36消费市场调查项目案例

—进度甘特图36消费市场调查项目案例37

（3）时标网络图（P43）37（3）时标网络图（P43）3810.2项目进度计划（P105）10.2.1工作清单工作分解结构(WBS)是制定项目进度计划的基本依据。工作就是工作分解结构中确定的工序或活动，工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作活动清单。工作活动清单必须包括本项目范围内的所有工作，应当对每项工作作出文字说明，保证项目成员准确完整地理解该项工作。3810.2项目进度计划（P105）10.2.1工作清单39

39

4010.2.2项目工作的排序

(P107)主要内容：（1）工作清单（2）项目描述（3）强制性逻辑关系的确定（4）组织关系的确定（5）外部制约关系的确定（6）实施过程中的限制和假设4010.2.2项目工作的排序(P107)主要内容：4110.2.3项目工作持续时间的估计(P108)

4110.2.3项目工作持续时间的估计(P108)

42（1）影响工作持续时间的因素

1)意外事件

2)小组成员的工作熟练程度与工作效率

3)资源供应情况

10.2.3项目工作持续时间的估计(P108)42（1）影响工作持续时间的因素

10.2.3项目工作持续时43

（2）工作持续时间的估算方法有：

1)类比估算法

2)专家判断法

3)资料统计法

4)三时估计法10.2.3项目工作持续时间的估计(P108)

43

（2）工作持续时间的估算方法有：10.2.3项目工作4410.2.4里程碑计划的编制(P109)

里程碑计划的编制方式主要有两种：一是编制进度计划以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据；二是编制进度计划以后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度控制的主要依据之一。4410.2.4里程碑计划的编制(P109)

里45

（1）里程碑计划编制步骤1）从达到项目的最后一个里程碑，即项目的最终成果开始反向进行。2）里程碑设置。3）里程碑复查。4）分析每条因果路径，找出逻辑依存关系，加以修改、完善。5）编制里程碑计划。里程碑计划通常用里程碑图或表的形式表达。10.2.4里程碑计划的编制(P109)

45

（1）里程碑计划编制步骤10.2.4里程碑计划的编制46

10.2.4里程碑计划的编制(P109)

46

10.2.4里程碑计划的编制(P109)4715.2项目进度计划（重点，P217)4715.2项目进度计划（重点，P217)4815.2.1进度计划的方法15.2.2网络图的绘制15.2.3网络计划的时间参数15.2.4双代号网络计划15.2.5单代号网络计划15.2.6关键工作与关键线路15.2.7进度计划的优化15.2.8项目管理软件的应用15.2项目进度计划(P217)4815.2.1进度计划的方法15.2项目进度计划(P4915.2.1进度计划的方法(P218)（1）数学分析

关键线路法(CPM)特点：逻辑关系和持续时间均确定计划评审技术(PERT)特点：逻辑关系确定，持续时间不确定图示评审技术(GERT)特点：逻辑关系和持续时间均不确定风险评审技术(VERT)特点：逻辑关系和持续时间均不确定4915.2.1进度计划的方法(P218)（1）数学分析50（2）工作持续时间压缩

赶工——对成本和进度进行权衡，确定如何以最小的成本增加取得最大的持续时间压缩。赶工并不一定能提出可行的替代方案，并且常导致成本增加。快速跟进——将一般情况下顺序实施的多项工作改为平行进行（例如，对软件项目在设计完成之前就开始编写程序；对石油加工项目的设计完成25%之前就开始基础施工）。快速跟进容易导致返工，而且一般要增加风险。15.2.1进度计划的方法(P219)50（2）工作持续时间压缩15.2.1进度计划的方法(P5115.2.1进度计划的方法(P219)（1）数学分析

（2）工作持续时间压缩（3）模拟（4）资源平衡试探法（5）项目管理软件（6）编码结构5115.2.1进度计划的方法(P219)（1）数学分析5215.2.2网络图的绘制(P219)重点（1）网络图绘制的基本规则1）必须按工作的逻辑关系画图。2）工作或事件的字母代号或数字编号，在同一网络图中不允许重复使用，每条箭线箭头节点的编号（j）必须大于其箭尾节点的编号（i）。3）网络图中只允许有一个起点节点和一个终点节点。4）除起点节点和终点节点外，其他所有节点前后都要用箭线或虚箭线连接起来。5215.2.2网络图的绘制(P219)重点（1）网络图绘制5315.2.2网络图的绘制(P220)（1）网络图绘制的基本规则5）代表工作的箭线，其首尾必须都有事件节点，即在两个事件节点之间只能有一项工作。6）网络图是有向的，图中不允许出现封闭循环回路。7）网络图的主方向是从起点节点到终点节点的方向，在绘制网络图时应优先选择由左至右的水平走向，箭线方向必须优先选择与主方向相应的走向。5315.2.2网络图的绘制(P220)（1）网络图绘制的5415.2.2网络图的绘制(P220)（1）网络图绘制的基本规则8）绘制网络图时，应尽量避免箭线的交叉。当箭线的交叉不可避免时，应选用“过桥”画法或指向画法，如下图所示。

5415.2.2网络图的绘制(P220)（1）网络图绘制的5515.2.2网络图的绘制(P220)（2）网络图的绘制步骤1）按选定的网络图类型和已确定的排列方式，决定网络图的合理布局；2）从起始工作开始,自左至右依次绘制，只有当先行工作全部绘制完成后，才能绘制本工作，直至结束工作全部绘完为止；3）检查工作和逻辑关系有无错、漏，并进行修改；4）按网络图绘图规则的要求完善网络图；5）按网络图的编号要求将工作节点编号。5515.2.2网络图的绘制(P220)（2）网络图的绘制56

例1

某项目工序如下表，试绘出它的双代号网络图。工序abcd,ef紧前工序--abc,d56例1某项目工序如下表，试绘出它的双代号网络图。工57开始a15432fdebc例1结束工序abcd,ef紧前工序--abc,d57开始a15432fdebc例1结束工序abcd,58练习

某建筑工程项目工序如下表，试绘出它的双代号网络图。工序abcdefg紧前工序--acb,cde,f58练习工序abcdefg紧前工序--acb,cde,59a542ef71dg36chb工序abcdefg紧前工序--acb,cde,f59a542ef71dg36chb工序abcdefg紧60练习：下表给出了一个项目各项工作之间的关系,要求绘制其双代号网络图。

工作紧前工作A－B－CADCEA、BFA、BGD、EHE、F60练习：下表给出了一个项目各项工作之间的关系,要求绘制其双6115.2.3网络计划的时间参数(P220)网络计划的时间参数主要有：（1）工作持续时间D(duration)

对一项工作规定的从开始到完成的时间。在双代号网络计划中，工作i-j的持续时间记为Di-j;在单代号网络计划中，工作i的持续时间记为Di。（2）工期T(projectduration)

泛指完成任务所需的时间。通常有：

计划工期Tp、计算工期Tc、要求工期Ts6115.2.3网络计划的时间参数(P220)网络计划的时6215.2.3网络计划的时间参数(P220)（3）节点最早时间ET(earliesteventtime)

双代号网络计划中，该节点后各工作的最早开始时间，节点i的最早时间记为ETi。

（4）节点最迟时间LT(latesteventtime)

双代号网络计划中，该节点前各工作的最迟完成时间，节点j的最迟时间记为LTj。

6215.2.3网络计划的时间参数(P220)6315.2.3网络计划的时间参数(P221)（5）工作最早开始时间ES(earlieststarttime)

指在紧前工作和有关时限约束下，本工作有可能开始的最早时刻。在双代号网络计划中,工作i-j的最早开始时间记为ESi-j，显然ESi-j=ETi；在单代号网络计划中，工作i的最早开始时间记为ESi。

6315.2.3网络计划的时间参数(P221)（5）工作最6415.2.3网络计划的时间参数(P221)(6)工作最早完成时间EF(earliestfinishtime)

指在紧前工作和有关时限约束下，本工作有可能完成的最早时刻。

在双代号网络计划中，工作i-j的最早完成时间记为EFi-j。在单代号网络计划中，工作i的最早完成时间记为EFi。6415.2.3网络计划的时间参数(P221)(6)工作最6515.2.3网络计划的时间参数(P221)（7）工作最迟开始时间LS(lateststarttime)

指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下，本工作最迟必须开始的时刻。

在双代号网络计划中，工作i-j的最迟开始时间记为LSi-j。在单代号网络计划中，工作i的最迟开始时间记为LSi。

6515.2.3网络计划的时间参数(P221)（7）工作最6615.2.3网络计划的时间参数(P221)（8）工作最迟完成时间LF(latestfinishtime)

指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下，本工作最迟必须完成的时刻。

在双代号网络计划中，工作i-j的最迟完成时间记为LFi-j，显然LFi-j=LTj。在单代号网络计划中，工作i的最迟完成时间记为LFi。

6615.2.3网络计划的时间参数(P221)（8）工作最6715.2.3网络计划的时间参数(P221)（9）工作的总时差TF(totalfloat)指在不影响整个项目完成总工期和有关时限的前提下，一项工作可以利用的机动时间。在双代号网络计划中，工作i-j的总时差用TFi-j表示。在单代号网络计划中，工作i的总时差用TFi表示。

6715.2.3网络计划的时间参数(P221)（9）工作的6815.2.3网络计划的时间参数(P221)（10）工作的自由时差FF

(freefloat)

指在不影响紧后工作最早开始时间和有关时限的前提下，一项工作可以利用的机动时间，又称单时差。

在双代号网络计划中，工作i-j的自由时差用FFi-j表示。在单代号网络计划中，工作i的自由时差用FFi表示。6815.2.3网络计划的时间参数(P221)（10）工作6915.2.3网络计划的时间参数(P221)6915.2.3网络计划的时间参数(P221)7015.2.3网络计划的时间参数(P222)7015.2.3网络计划的时间参数(P222)71网络计划时间参数计算（简化）最早开始时间ES最早结束时间EF最迟开始时间LS最迟结束时间LF总时差TF自由时差FF71网络计划时间参数计算（简化）最早开始时间ES72最早时间参数计算最早开始时间ESES＝Max{所有紧前工作的EF}最早结束时间EFEF＝ES＋该工作持续时间t72最早时间参数计算最早开始时间ES73最迟时间参数计算最迟结束时间LFLF＝Min{所有紧后工作的LS}最迟开始时间LSLS＝LF－该工作持续时间t73最迟时间参数计算最迟结束时间LF74时差(机动时间)计算总时差的计算

总时差TF＝LF－EF＝LS－ES自由时差

某工作自由时差FF＝Min{该工作紧后工作ES}

－该工作EF74时差(机动时间)计算总时差的计算7515.2.4双代号网络计划(P222)

双代号网络AOA这是一种用箭线表示工作、节点表示工作排序的网络图方法。这种技术也称为箭线图方法ADM，在我国这种方法应用较多。ADM一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多。活动(i,j)的工作时间记为tij。7515.2.4双代号网络计划(P222)双代号网76767715.2.4双代号网络计划(P222)时间参数计算的一般步骤如下：第一，以网络计划起点节点为开始节点的工作，其最早开始时间为0，再顺着箭线方向，依次计算各项工作的最早开始时间ESi-j和最早完成时间EFi-j。第二，确定网络计划的计划工期Tp。第三，从网络计划的终点节点开始,以计划工期Tp为终点节点的最迟时间,逆着箭线方向,依次计算各项工作的最迟完成时间LFi-j和最迟开始时间LSi-j。第四，计算各项工作的总时差。第五，计算各项工作的自由（单）时差。7715.2.4双代号网络计划(P222)时间参数计算的一双代号网络时间与关键线路—图上计算法12467853a60d20g30h25l35c10b45f18e40k150606010560706080601008011010011511013570881351701701351351101351171108013512011710713590806012080600000000000047473020203047020080801201204020ES→EF→LF→LS→TF→FF170双代号网络时间与关键线路—图上计算法12467853a60d7915.2.4双代号网络计划(P224)（2）双代号时标网络计划

时标网络计划又称为日历网络计划，是指以时间坐标为尺度绘制的网络计划。时标单位可分为小时、天、周、旬、月、季、年等，应根据需要选定。在普通网络计划中，箭线的长度并不表示时间的长短，但在时标网络计划中，箭线的长短和位置将表示工作的时间长短和进程安排。7915.2.4双代号网络计划(P224)（2）双代号时标804、双代号网络计划804、双代号网络计划8115.2.5单代号网络计划(P226)

与双代号网络计划不同，单代号网络计划的节点表示工作，因此其时间参数的计算与双代号网络计划时间参数的计算在表述方法上有所不同，不过在计算步骤上基本上一致。8115.2.5单代号网络计划(P226)与双82

8283单代号网络计划

单代号网络计划中，其工作用节点表示，若将单代号网络计划中节点的长度也用来表示工作持续时间的长短，就可绘制出单代号时标网络计划。单代号时标网络直观明了，其绘制方法与双代号时标网络计划大致相同。

83单代号网络计划8415.2.5单代号网络计划(P227)（2）搭接网络计划在项目具体实施时，并不是一定要等前一个工作完全完成后，才开始进行下一个工作，常常是在前一个工作进行到一定程度时，后一个工作即开始进行。比如工程项目实施过程中，当设计进行到一定程度后还未全部完成时，就可开始进行施工招标的准备等等。只有在单代号网络计划中，可以利用标注相邻工作间的时间间隔来表示其前后搭接关系，因此又称为搭接网络计划。

8415.2.5单代号网络计划(P227)（2）搭接网络计8515.2.5单代号网络计划(P228)（2）搭接网络计划搭接网络计划中，相邻工作之间的搭接关系主要有四种：完成到开始关系FTS(finishtostart)

开始到开始关系STS(starttostart)

完成到完成关系FTF(finishtofinish)

开始到完成关系STF(starttofinish)

8515.2.5单代号网络计划(P228)（2）搭接网络计8615.2.5单代号网络计划(P228)（2）搭接网络计划编号i持续时间DiESiEFiLSiLFi各种搭接时距编号j持续时间DjESjEFjLSjLFj8615.2.5单代号网络计划(P228)（2）搭接网络计8787888889(3)单代号网络计划与

双代号网络计划的比较(P228)

在我国传统上双代号网络计划应用得较多，但由于双代号网络可以看作单代号搭接网络的特例，即搭接关系仅为FTS=0的状况。与双代号网络相比较，单代号搭接网络有如下优点：1）有较强的逻辑表达能力。2）其表达与人们的思维方式一致，易于被人们接受。3）绘制方式简单，不易出错，有一个关系画一条箭线，不需要虚箭线。4）如果理解了单代号塔接网络，掌握了它的算法，则很自然地理解了双代号网络，同时掌握了它的算法。89(3)单代号网络计划与

双代号网络计划的比较(P228)9015.2.6关键工作与关键线路(P229)（1）关键工作与关键线路的概念网络计划中，总时差最小的工作称之为关键工作。这些工作一旦拖期，就会影响网络计划总工期目标的完成，它们对进度计划的实施起着关键作用，因此称之为关键工作。

9015.2.6关键工作与关键线路(P229)（1）关键工9115.2.6关键工作与关键线路(P229)（2）关键线路的确定当计算出网络计划的时间参数后，该网络计划的关键线路就十分容易确定，确定方法有：

1）从网络图起点开始到终点为止，工期最长的线路即为关键线路；

2）从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最小值的关键工作串联起来，即为关键线路；

3）时差为最小值的节点串联起来，即为关键线路。9115.2.6关键工作与关键线路(P229)（2）关键线92

关键线路：

一般来说，关键线路的长等于项目的总工期T。项目经理必须对关键线路上的各活动予以特别关注。92关键线路：单代号网络时间与关键线路—图上计算法a60b45c10d20e40f18g30h15k25l35工序名称工序时间06060105607060806010070888011010011511013513517017013513511013512013511713590110801171078060120806000304702047020000300004702000ES→EF

→

LF→LS

→

TF→FF单代号网络时间与关键线路—图上计算法a60b45c10d209415.2.7进度计划的优化(P230)

在项目计划管理中，仅仅满足于编制出项目进度计划，并以此来进行资源调配和工期控制是远远不够的，还必须依据各种主、客观条件，在满足工期要求的同时，合理安排时间与资源，力求达到资源消耗合理和经济效益最佳这一目的，这就是进度计划的优化。

包括工期优化和资源优化。

9415.2.7进度计划的优化(P230)在项9515.2.7进度计划的优化(P230)（1）工期优化

工期优化包括两方面内容：一是网络计划的计算工期Tc超过要求工期Ts，必须对网络计划进行优化，使其计算工期满足要求工期，且保证因此而增加的费用最少；二是网络计划的计算工期远小于要求工期，这时也应对网络计划进行优化，使其计算工期接近于要求工期，以达到节约费用的目的。一般前者最为常见。

9515.2.7进度计划的优化(P230)（1）工期优化9615.2.7进度计划的优化(P230)压缩网络计划工期的方法及其步骤：

1）找出网络计划中的关键线路，并计算出网络计划总工期。2）计算应压缩的时间ΔT=Tc–Ts。

3）选定最先压缩持续时间的关键工作，选择时应考虑的因素有：（a）缩短持续时间后,对项目质量的影响不大；（b）有充足的备用资源；（c）缩短持续时间所需增加的费用相对较少。

9615.2.7进度计划的优化(P230)压缩网络9715.2.7进度计划的优化(P230)4）确定压缩时间。将选定的关键工作的持续时间压缩至允许的最短时间，即要尽量保持关键工作的地位，一旦需要将某一关键工作压缩成非关键工作时，应对新出现的关键工作再次压缩。5）压缩另一关键工作。若压缩后的计算工期仍不能满足要求工期的要求，则按上述原则选定另一个关键工作并压缩其持续时间，直至满足要求工期为止。9715.2.7进度计划的优化(P230)4）确定压缩时间9815.2.7进度计划的优化(P230)（2）资源优化

所谓资源，就是完成项目所需的人力、材料、设备和资金的统称。在进度管理范畴内，资源优化要解决两方面的问题：一是在提供的资源有所限制时，要使每个时段的资源需用量都满足资源限量的要求，并使项目实施所需的时间最短；二是当工期固定时，怎样使资源安排得更为均衡合理。

9815.2.7进度计划的优化(P230)（2）资源优化9915.2.7进度计划的优化(P230)（2）资源优化

1）资源有限—工期最短的优化

2）工期固定—资源均衡的优化①衡量资源均衡性的指标所谓资源分布的均衡性，就是力求每天的资源需用量尽量接近平均值，避免出现短暂的高峰和低谷。衡量指标有：不均衡系数、极差值、均方差。②判断公式③优化步骤

9915.2.7进度计划的优化(P230)（2）资源优化10015.2.8项目管理软件的应用(P233)

项目软件包使得项目经理和项目团队以一种完全交互式（人机对话）的方式对项目进行计划，项目软件被广泛应用来辅助进度计划编制，使得资源平衡的计算自动进行，可以很快地考虑多种进度计划方案。尽管项目管理软件有强大的功能，但是它们不能代替一切。

10015.2.8项目管理软件的应用(P233)10115.2.8项目管理软件的应用(P233)（2）项目管理软件不能做的事有:

确定项目目标；制定工作任务分配矩阵；

确定各项任务之间的逻辑依赖关系；

安排何人做何项工作；

估计任务持续时间；

解决所有人员工作负荷问题；

压缩关键线路；针对不同的对象设计相应的报告等等。

10115.2.8项目管理软件的应用(P233)（2）项目10215.2.8项目管理软件的应用(P233)（3）项目进度管理软件的一般使用步骤：1）确定项目对象，设置新计划项目基本信息；2）建立工作任务清单，确定项目分解结构（WBS），编码；3）输入详细任务名称和持续时间，确立任务间的逻辑依赖关系，确定外界约束；4）分配资源、输入固定成本，计算时间参数，关键线路，资源消耗等；10215.2.8项目管理软件的应用(P233)（3）项目10315.2.8项目管理软件的应用(P233)5）计划优化调整（压缩工期等）；6）设置监控计划的基准，输入实际数据，跟踪计划进度；7）调整优化后续计划；8）打印报告，进行沟通。10315.2.8项目管理软件的应用(P233)5）计划优10420.2项目进度计划（P363）多项目管理，一般是指一个项目经理同时管理多个项目。企业中的多个项目，依据项目之间的相关程度，可分为两种情形：一种是多个项目与某一共同的目标直接相关，这些项目的集合人们通常称之为“计划”；另一种则是多个项目之间在目标上没有共同的联系。因而多项目管理又分为计划管理和项目成组管理。“计划管理”是在某一整体战略下共同实现一系列具体的相互关联的任务的各项目标；“项目成组管理”则是指对人为定义的一组项目进行管理，这些项目并不是为某个共同的目标服务的。

10420.2项目进度计划（P363）多项目管理，一般是指105项目管理（三）四个级别项目管理(projectmanagement)项目群管理(programmanagement)项目组合管理(portfoliomanagement)项目变更管理(changemanagement)105项目管理（三）四个级别项目管理(projectman10620.2.1多项目进度计划

多项目间的资源需求难免产生冲突，多项目进度计划必须建立在合理的和顶层管理层制定的项目优先顺序的基础之上，按优先顺序合理安排进度及分配资源。20.2.2多项目平衡多项目平衡首先应建立每个项目的优先顺序。20.2.3项目管理信息系统20.2项目进度计划（P364）10620.2.1多项目进度计划20.2项目进度计划（P31078.2项目进度控制(P79)

8.2.1项目进度的影响因素8.2.2项目进度调整的基本方法1078.2项目进度控制(P79)

8.2.1项目进度的1088.2项目进度控制(P79)

8.2.1项目进度的影响因素（1）人力资源。（2）其它资源。（3）环境。8.2.2项目进度调整的基本方法（1）改变相关工作之间的逻辑关系（2）改变相关工作的持续时间（3）改变工作的起止时间

1088.2项目进度控制(P79)

8.2.1项目进度的109进度拖延的应对措施（补充）

增加资源投入,如劳动力、材料和设备重新分配资源（如将辅助人员投入到生产中）减少工作范围改善工器具及设备，提高劳动生产率将部分任务转移（如分包）将前后顺序的工作改为平行工作将相关工作合并（特别是在关键路线上按先后顺序实施的工作合并）109进度拖延的应对措施（补充）增加资源投入,如劳动力、材1108.2.2项目进度调整的基本方法

（1）改变相关工作之间的逻辑关系

各工作之间的逻辑关系与项目作业方法有关，常见的作业方法有依次作业、平行作业和流水作业等。其中，依次作业所需时间最长，平行作业的时间最短，流水作业居于两者之中。当我们需要缩短项目某个阶段的实施时间时，可以通过调整这一阶段各工作的作业方法，即改变各工作之间的逻辑关系来达到此目的。1108.2.2项目进度调整的基本方法

（1）改变相关工作11112.2项目进度控制（P164）12.2.1项目进展的跟踪观察跟踪的方法有：日常观测跟踪和定期观测跟踪日常观测实际进度前锋线记录法图上记录法报告表法定期观测日常报告例外报告特别分析报告11112.2项目进度控制（P164）12.2.1项目进1121）实际进度前锋线记录法

1234567ABCDEFGHIJ08426单位：月1121）实际进度前锋线记录法

1234567ABCDEFG1132）图上记录法IJ实际开始时间实际完成时间工作名称计划工时（实际工时）268471132）图上记录法IJ实际开始时间实际完成时间工作名称计划12.2.2项目进度的变更管理（P166）项目进展报告：项目概要级进度控制报告项目管理级进度控制报告业务管理级进度控制报告12.2.2项目进度的变更管理（P166）项目进展报告：12.2.3进度控制软件（P167）MSProjectP3梦龙PERT项目管理智能软件系统12.2.3进度控制软件（P167）MSProject项目进展报告进度计划执行情况报告项目关键点检查报告项目执行状态报告任务完成报告重大突发事件报告项目变更报告项目进度报告项目管理报告项目进展报告进度计划执行情况报告项目进度报告项目进度报告姓名：项目名称：本周结束日期：关键问题任务范围有变化吗？超过目标日期了吗？估算有问题吗？有技术问题吗？有评审问题吗？是否

对跟踪项目的解释： 下一周任务计划：问题和办法：完成人：日期：评审人/日期：项目进度报告项目进度报告姓名：项目名称：本周结束日期：关键问项目执行状态报告

任务名称

任务编码

报告日期

状态报告份数

实际进度与计划进度相比

投入工作时间加未完成工作的计划时间和计划总时间相比

提交物是否能满足性能要求

任务能否按时完成

现在人员配备状况

现在技术状况

任务完成估测

潜在的风险分析及建议

任务负责人审核意见：签名：日期：

项目执行状态报告任务名称

任务编码

报告日期

状态报告份数任务完成报告任务名称及编码：结束日期：交付物的性能特点：

实际工作时间和计划时间相比：

实际成本和估计费用相比：

实施过程中遇到的重大技术问题及解决办法：

评审意见：

紧后工作名称及编码：

紧后工作计划及措施：

评审人：项目负责人审核意见：签名：日期：日期：任务完成报告任务名称及编码：结束日期：交付物的性能特点：实际12017.3项目进度控制(P296)

项目进度控制以

项目进度计划、进展报告、变更请求、进度管理计划为依据。17.3.1进度偏差分析17.3.2进度计划的调整和优化17.3.3进度控制软件的应用12017.3项目进度控制(P296)项目进度控制以12117.3.1进度偏差分析(P296)

项目进度偏差分析过程包括：项目进度计划实施的实时跟踪、实际进度与计划进度的对比分析、分析偏差原因和后续影响、建议应对措施。通常采用图表比较法有：

(1)横道图比较法

(2)S型曲线比较法

(3)“香蕉”型曲线比较法12117.3.1进度偏差分析(P296)项目122(1)横道图比较法122(1)横道图比较法123工作序号工作名称工作周数进度（周）123456789101112131415161挖土132挖土253混凝土124混凝土235防水处理66回填土201530456045678（周）020406080100实际进度计划进度计划完成百分比工序挖土2检查日期实际完成百分比123工作序号工作名称工作周数进度（周）1234567891124计划实际100累计完成任务量（%）检查日期预测时间计划完成日期预测完成日期(2)S型曲线比较法124计划实际100累计完成任务量（%）检查日期预测时间计划125时间100%LS曲线ES曲线实际进度优化曲线(3)“香蕉”型曲线比较法

125时间100%LS曲线ES曲线实际进度优化曲线(3)“12617.3.2进度计划的调整和优化(P298)项目进度控制与优化的主要工作：

12617.3.2进度计划的调整和优化(P298)项目进度12717.3.2进度计划的调整和优化（3）项目进度计划更新（P299）1）分析进度偏差的影响（a）分析产生进度偏差的工作是否为关键工作（b）分析进度偏差是否大于总时差（c）分析进度偏差是否大于自由时差2）项目进度计划的调整（a）关键工作的调整（b）改变某些工作的逻辑关系（c）重新编制计划（d）非关键工作的调整（3种）（e）增减工作项目12717.3.2进度计划的调整和优化（3）项目进度计划更12817.3.3进度控制软件的应用(P300)（1）计算项目的总工期，求出关键线路；（2）表示各种活动之间的逻辑依赖关系；（3）计算各工作的时间参数；（4）跟踪进度、更新网络、报告进度完成量、预测对后续工作及总工期的影响；（5）可处理不同时间单位并自动转换；（6）可用WBS方法将项目层层分解，组织网络计划的工序；（7）可分类筛选和排序输出；（8）输入项目开始日期，正向计算时间参数；输入项目结束日期，反向计算时间参数；（9）可自动计算完成工期（或完成百分比）、计划工期、剩余工期三者的关系等。

12817.3.3进度控制软件的应用(P300)（1）计算12922.3项目进度控制（P404）

高级项目管理师必须了解多项目进度控制的方法，要能够指导建立进度变更控制系统，针对项目进度偏差采取纠正措施，协调多项目的进度冲突，预测项目进展趋势。22.3.1项目变更控制系统22.3.2项目进度偏差纠正22.3.3多项目进度冲突的协调22.3.4项目进展趋势预测12922.3项目进度控制（P404）13022.3.1项目变更控制系统（P404）项目进度变更和控制系统描述了项目进度变更的过程，它包括文书工作、处理过程和改进措施。进度变更控制系统包括：（1）健全的进度报告制度和进度监测系统，以保证实际进度资料、数据的收集；（2）科学的数据资料分析和进度变更系统，以保证数据资料分析和调整措施的科学性及准确性；（3）高效的组织实施系统，以保证变更措施得到及时准确的执行。

13022.3.1项目变更控制系统（P404）项目进度变更131进度实施建立进度数据采集系统收集实际进度数据（按进度报表格式）数据整理、统计和分析实际进度与计划进度的比较是否出现进度偏差是否进度变更系统项目进度控制系统流程图131进度实施建立进度收集实际进度数据数据整理、统计和分析实132出现进度偏差分析产生进度偏差的原因分析此进度偏差对后续工作产生的影响采取进度调整措施采取相应措施实施调整后的进度计划进度控制系统确定影响后续工作的限制条件形成经调整的进度计划

项目进度变更系统流程图

132出现进度偏差分析产生进度偏差的原因分析此进度偏差对采取13322.3.2项目进度偏差纠正（P405）步骤（1）通过进度偏差分析，找出哪些地方需要采取纠正措施；（2）确定应采取哪种具体的纠正措施；（3）修改计划，将纠正措施列入计划；（4）重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果。13322.3.2项目进度偏差纠正（P405）步骤13422.3.3多项目进度冲突的协调（P405）主要内容：冲突处理与冲突防范解决冲突的常见方法有：1）建立企业范围内的冲突解决方针和程序；2）在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序；3）借助上级解决冲突；4）冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调。

13422.3.3多项目进度冲突的协调（P405）主要内容13522.3.3多项目进度冲突的协调（P405）解决冲突的五种基本策略包括：1）回避或撤出；2）竞争或强制，实质是“非赢即输”；3）缓和或调停，“求同存异”是此策略的实质；4）妥协，协商并寻求争论双方在一定程度上都满意的方法；5）正视，直接面对冲突是克服分歧、解决冲突的有效途径。13522.3.3多项目进度冲突的协调（P405）解决冲突136

22.3.4项目进展趋势预测（P406）

项目变化一般受以下因素影响：

（1）项目的生命期（2）项目的组织（3）项目经理的素质（4）外部因素除了上述因素外，还有其他若干因素影响项目变化，如项目要采用新技术、新方法；计划出现错误；项目中原定的某项活动不能实现；项目的设计不合理等等。13622.3.4项目进展趋势预测（P406）项目137项目进度管理部分练习137项目进度管理1381.

AON、AOA都是网络图，两者的区别是（）

（A）AOA使用PERT确定工作时限（B）AON将任务标记为节点（C）AOA不能标示关键路径（D）AON使用浮动时间

答案：B1381.

AON、AOA都是网络图，两者的区别是（）1392.

时间控制中很重要的一项内容是（）（A）确定是否需要采取措施对时间进行调整（B）确定生产项目产品的活动（C）评估范围定义与时间管理的关联性（D）确保项目团队高度忠诚，以便全力付出

答案：A1392.时间控制中很重要的一项内容是（1403.

提供确定的最早/最迟开始/结束日期的工具是（）（A）PERT

（B）GERT

（C）CPM

（D）蒙特卡洛模拟

答案：C1403.

提供确定的最早/最迟开始/结束日期的工具是1414.

快速跟进意味着（）

（A）紧缩关键路径上的活动时间，以缩短项目时间（B）重新划分逻辑关系，以缩短项目时间（C）仅使用最好的资源，尽可能快地完成工作（D）与其它项目协同努力，以减少管理磨擦

答案：B1414.

快速跟进意味着（）答案：B142

5.

能同时就费用、时间、效能三方面作综合分析的进度计划方法是（）（A）PERT

（B）GERT

（C）CPM

（D）VERT答案：D1425.

能同时就费用、时间、效能三方面作综合分析的1436.确定对进度变更的影响时，需要哪些信息？（）（A）新的或调整过的工期估算（B）重新规划的工作关系（C）对备用时间表的分析（D）进度更新（E）PERT计算

答案：ABC1436.确定对进度变更的影响时，需要哪些信息？（1447.（）说明A工作开始若干天后B工作才能结束。（Ａ）FTS （Ｂ）STS（Ｃ）FTF （Ｄ）STF答案：D1447.（）说明A工作开始若干天后B工作才能结束1458.在计划执行中，判断某项工作进度偏差对总工期的影响，重点应分析（

）。（Ａ）此项工作是否位于关键线路上（Ｂ）此项工作的进度偏差与质量的关系（Ｃ）此项工作的进度偏差是否大于总时差（Ｄ）此项工作的进度偏差是否大于自由时差（Ｅ）此项工作的进度偏差与相应费用的关系

答案：AC1458.在计划执行中，判断某项工作进度偏差对总工期的影146

9.工作持续时间的估算方法有（）。（Ａ）类比估算法（Ｂ）专家判断法（Ｃ）德尔菲方法（Ｄ）资料统计法（Ｅ）三时估计法答案：ABDE1469.工作持续时间的估算方法有（）。答案：147

10.进度偏差分析的方法有（）。（Ａ）横道图比较法（Ｂ）U型图比较法（Ｃ）S型曲线比较法（Ｄ）“梨型”曲线比较法（Ｅ）“香蕉”曲线比较法答案：ACE147答案：ACE148

11.某项目的最乐观时间是70小时，最悲观的时间是160小时，最有可能的时间是100小时，利用三时估计法估计的工作持续时间为（）。（Ａ）100小时 （Ｂ）105小时（Ｃ）120小时 （Ｄ）160小时答案：B148答案：B149

12.项目管理软件能做的事有（）

（Ａ）确定项目目标

（Ｂ）估计任务持续时间（Ｃ）确定各项任务之间的逻辑依赖关系（Ｄ）利用已输入的资料将实际情况与计划做比较答案：D14912.项目管理软件能做的事有（）答案：D15013、多项目平衡首先要（）。（Ａ）建立每个项目的优先顺序 （Ｂ）制定资源平衡计划（Ｃ）明确提出各项目的限制因素 （Ｄ）分配资源答案A15013、多项目平衡首先要（）。答案A151

14.解决多项目冲突的基本策略有（）。（Ａ）回避或撤出（Ｂ）妥协（Ｃ）竞争（Ｄ）借助上级解决（Ｅ）直接面对答案：ABCE15114.解决多项目冲突的基本策略有（）。答案：152

15.下列哪中作业所需时间最长（）。（Ａ）依次作业（Ｂ）平行作业（Ｃ）流水作业（Ｄ）混合作业答案：A152答案：A（20分）水电部的某项目的相关数据见下表。

工作紧前工作正常时间（日）赶工时间（日）正常成本（元）赶工成本（元）赶工一天增加费用（元/日）A—4315001900BA6410001300CA8617002000DA7512001400EB43500600FB、C、D6420002400GD6416001800HF、G64240031001、绘制双代号网络图。（7分）2、用图上计算法计算时间参数。（5分）3、用双线标明正常情况下的关键线路，并注明总工期。（3分）4、如果管理者希望压缩1天、2天、3天工期时,各需增加最少费用为多少。(5分)

（20分）水电部的某项目的相关数据见下表。工作紧前工作正常154进度管理主要内容介绍完毕!

谢谢大家！！154155项目进度管理项目进度计划项目进度控制1项目进度管理项目进度计划156项目进度管理要求

能够制定多项目总进度计划，并协调各个项目之间的进度能够制定项目变更控制系统能够协调多项目之间的变更能够组织项目变更评价，审定建议，并监督实施。

2项目进度管理要求157项目进度管理项目进度计划进度计划技术概述网络图的绘制网络计划的时间参数双代号网络计划单代号网络计划关键工作与关键线路进度计划的优化项目管理软件的应用多项目进度计划的整合多项目平衡项目进度管理系统项目进度控制进度偏差分析进度计划的调整和优化进度控制软件的应用进度变更控制系统项目进度偏差纠正多项目进度冲突的协调项目进展趋势预测3项目进度管理项目进度计划158项目进度管理发展的历程潜意识的项目管理（远古至20世纪初）依靠个人才能和天赋管理项目的产生阶段，尚未形成有效的计划和方法，没有科学管理的手段。4项目进度管理发展的历程潜意识的项目管理（远古至20世纪初）159项目进度管理发展的历程传统项目管理的形成（20世纪30年代初至50年代）运用横道图进行项目的规划与控制；较大型的工程项目和军事项目中广泛采用了里程碑计划。5项目进度管理发展的历程传统项目管理的形成（20世纪30年代160项目进度管理发展的历程项目管理的传播与现代化（20世纪50年代至70年代末）开发与应用网络计划技术的推广发展阶段1956年关键路径法(CPM)杜邦公司化工厂项目缩短建设周期，节约10％的费用1958年计划评审技术(PERT)美国海军北极星导弹项目48个洲11000多个企业,缩短工期25％20世纪60年代耗资400亿美元两万多个企业参加的阿波罗登月项目采用PERT进行计划管理6项目进度管理发展的历程项目管理的传播与现代化（20世纪5161项目进度管理发展的历程现代项目管理的不断发展（20世纪70年代至现在）项目管理的范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相互促进自成体系的成熟完善的项目管理阶段

海尔集团项目进度管理的T模式

T是定单完成日，T模式就是要求各个环节都要以定单完成日这个T为目标倒推工期、充分准备，在定单要求的时间内高质量地完成工作。

“人单合一”，即“人单合一、直销直发、正现金流”；

“零距离、零库存、零逾期”。

7项目进度管理发展的历程现代项目管理的不断发展（20世纪70162关键链项目管理法

TOC制约法（TheoryofConstrains）的创造者——以色列企管大师高德拉特博士发现，自二战以来，项目管理的方法一直没有重大突破，便将他创造的TOC制约法引入项目管理领域，于1997年创作了著名企业管理小说《关键链》，并由此发展出关键链项目管理法。关键链项目管理法找出了人们在项目管理中的错误假设与误区，用“关键链”取代传统的“关键路径”，实现了项目管理理念与方法的重大突破。8关键链项目管理法TOC制约法（Theoryof163关键链法关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度计划进行调整。关键链法结合了确定性与随机性办法。开始时利用进度模型中活动持续时间的估算，根据给定的依赖关系与限制条件绘制项目进度网络图，然后计算关键路径。在确定关键路径后，将资源的有无与多寡的情况考虑进去，确定资源限制进度计划。这种资源限制进度计划经常改变项目的关键路径。关键链法即帕肯森定律：工作总是拖延到它所允许最迟完成的那一天。原因：主观原因：没有压力就没有动力；客观原因：没有激励就没有动力；避免的方式：安全余粮（浮动时间）不要放在具体的活动上，而是集中管理。

9关键链法关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源1646.2项目进度计划(P40)6.2.1基本概念6.2.2项目工作间的逻辑关系6.2.3项目进度计划表现形式106.2项目进度计划(P40)6.2.1基本概念1656.2.1基本概念(P40)（1）网络图(networkdiagram)

网络图是用来表示工作流程的有向、有序的网状图形，由箭线和节点组成。

网络图有多种表示方式，最常见的有双代号网络(activity-on-arrownetwork,AOA)和单代号网络(activity-on-nodenetwork,AON)，其中双代号网络在国内工程项目中常用。

116.2.1基本概念(P40)（1）网络图(netwo