养老中心安全管理课件

养老中心安全管理41、俯仰终宇宙，不乐复何如。42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。44、欲言无予和，挥杯劝孤影。45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。养老中心安全管理养老中心安全管理41、俯仰终宇宙，不乐复何如。42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。44、欲言无予和，挥杯劝孤影。45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。养老中心安全管理讲人:林晓波20150129养老中心安全管理核心:将没有预计到的未来事项控制在最低程度风险是客观存在的,它具有不可避免性但通过有效地风险管理方法控制机构风险发生,减少风险带来的损失。随着我国高等教育大众化的到来,结合近年高校的不断扩招,大学生就业形势越来越严峻,这不仅关系着我国和谐社会的建设与发展,也关系到学校的生存与发展。为了适应新的就业制度和就业形势,就业指导已引起了大家广泛的重视。但是,许多高校就业指导工作普遍是毕业前开设就业指导课、办理就业有关手续等,参照发达国家就业指导工作仍有一定差距,要提高就业指导的效率和效果就必须探索和创新就业指导模式。1、国外高校就业指导的做法就业指导在不同国家和地区有着不同的称谓。如:美国和英国称为职业指导,日本称为出路指导。虽然称谓不同,但涵义大体一致。通常可将就业指导理解为帮助择业者根据个人的特点选择适合自己的职业的过程。1.1美国高校就业指导的基本做法美国各高校非常重视自己的声誉和排名,高校之间的竞争十分激烈。绝大多数高校自上个世纪70年代起就强调传授毕业生就业技巧,并逐渐将就业指导作为学生在整个大学期间受教育内容的一部分,从入学开始进行全程就业指导,指导目标非常明确。第一年进行职业教育,帮助学生对就业市场的状况进行接触和了解;第二年帮助学生发现和了解自己兴趣和专长,参加相关活动,最终选择专业;第三年帮助学生收集雇主资料和市场需求,参加社会实践,使学生对选择职业有直接感受;第四年指导学生进行如何写求职信、参加面试等专题训练,帮助学生收集需求信息等。1.2英国高校就业指导的基本做法英国高校就业指导有着丰富的实践经验,指导任务一般由学校承担,设有“毕业生就业指导服务部”,是就业信息的主要来源,不仅提供用人单位需求情况,还包括各种奖学金、教育基金资助下的深造途径等。高校设有专门的就业咨询人员,帮助分析学生的具体情况、个性特长、设计职业生涯和计划求职方向等。就业指导教师大都拥有心理学等专业的博士学位,因此对于毕业生的辅导除了择业外,还对症下药进行心理辅导等。1.3日本高校就业指导的基本做法日本高校将就业指导扩展为生存方式指导和自我实现能力指导,把职前、职中和职后相统筹,确立了生涯辅导理论。日本从政府、学校、企业到整个社会都建立起一套促进大学生就业的体系和机制,形成社会资源充分参与的高度组织化。劳动省设有学生职业综合支援中心,承担全社会就业和劳动问题;各府县设有学生职业中心,作为政府负责介绍和安排大学生就业的一个办事机构;所有的高校都设有就职部,院系设有“学生就业指导课”,对学生进行正确的职业观和职业定向教育等。综上所述,国外就业指导的做法呈现如下特点:一是学校极为重视毕业生就业指导工作。各高校均设立专门的就业指导机构,同时投入大量资金支持,通过提高学生就业竞争能力来增强学校的知名度。二是就业指导体系完备。一方面是就业指导主体多样化,大学、企业和社会都是大学生就业指导的主体,政府只进行宏观就业政策方面的管理;另一方面是就业指导机构比较完备,大学的就业部、企业的人事部及一些社会性机构相互补充、相互作用。三是就业指导形式多样,师资力量雄厚。充分利用互联网来收集信息并提供资讯,开展诸如个体交流、模拟实验和心理测试等指导形式,同时就业指导人员都具有相关专业的学位。2、内地高校就业指导工作的现状及存在的问题目前,我国内地大学生就业指导工作尚处于起步和探索阶段,在高校招生制度和毕业生就业制度改革的推动下,高校积极开展就业指导讲座、举办校园招聘会、信息的发布、政策的宣讲、技巧的培训、协议的办理等工作,都属于被动等待的浅层次服务。总体上就业指导工作比较薄弱,在学校教育中所占比重偏小。就业指导的不足主要体现有:1.人才培养与社会需求及毕业生的职业定向脱节,部分高校存在着只管教学不管社会需求,只管学生毕业不管毕业生去向的问题;2.高校的就业指导主要围绕当年毕业生就业工作而展开,就业指导的内容也停留在讲解就业政策、收集就业信息、分析就业形势、传授就业技巧等方面,缺乏对就业指导工作的全局考虑和总体安排,忽视了学生个性的塑造、潜能的开发与创业创新能力的培养;3.就业指导工作功能单一、内容狭窄,过分强调实用性,对大学生就业观念和价值取向的引导、职业判断与选择能力的培养以及职业道德教育着力较少,难以适应当前就业形势的需求。以作者学校为例,面对严峻的毕业生就业问题,就业指导工作引起了学校的高度重视,成立了专门的机构――招生就业处,在人员等方面也给予了一定保障,每年的毕业生就业率也达98%以上,但也存在一些不足。如:首先,就业指导的内容不够全面和系统。从就业指导课开设来看,主要围绕当年的毕业生进行授课,从内容上讲,也仅停留在对就业形势、政策的介绍和求职、择业技巧的指导等。其次,就业指导的方法和形式较单一。就业指导工作主要体现在就业指导课、就业指导讲座、召开毕业生就业动员会和就业形势报告会等形式上。第三,就业指导的教师队伍专业性不强。就业指导课教师多数为行政人员兼职,学科背景复杂,在专业知识和能力方面具有较大差距,较难深入开展就业指导工作。3、创新就业指导工作的几点探析参照国外发达国家就业指导工作的一些成功经验,结合我国高校的就业指导工作的现状和存在的一些不足,作者认为可以从以下几方面进行创新。3.1重视就业指导工作,更新就业指导理念随着我国就业制度的改革和新的就业机制的不断完善,对就业指导工作的要求越来越高,同时也越来越细化,而现实的就业指导工作并不能从根本上满足毕业生单位不断增加的服务需求。这就要求我们要与时俱进,不断转变观念,重视就业指导工作,认真贯彻落实国家关于实现就业指导服务的“机构到位、人员到位、经费到位”等政策,以满足大学生和社会的需要。建立规范化、人性化的就业指导理念,推进就业指导工作的发展。3.2从工作内容上进行创新就业指导工作的主要任务是帮助学生养成正确的就业观,培养学生的核心就业能力,促进大学生的职业成熟。就业指导工作的内容是指就业指导形成一门全面、系统的学科循序渐进地贯穿于大学教育全过程。创新就业指导工作的内容在于大学生一进校就对其进行职业生涯规划指导。大学一年级是大学生职业的启蒙阶段,着重于职业生涯认知和规划教育,结合新生入学教育,指导学生学会学习与做人,引导他们树立目标意识,探讨“我要成为什么样的人”、“我希望过什么样的生活”,为个人发展打下坚实基础。大学二年级是大学生职业发展阶段,着重于学业指导和个人素质的培养,引导学生加强专业学习,建立合理的知识结构,发展兴趣爱好,锻炼社会实践能力,学会做事,学会共处,以尽早确立职业道路和事业目标。大学三年级是职业成熟阶段,着重于职业道德、职业发展和社会适应性训练,培养职业发展能力和素质,以及发展与其职业目标相适应的优势,提高核心就业能力。大学四年级是职业完善阶段,这个时期学生开始找工作,需要对社会形势有更多的了解,侧重于求职的具体技巧和方法,主要使学生了解国家就业政策、毕业生择业前的准备、如何撰写简历、面试及笔试中的技巧、用人单位如何进行招聘、择业过程中的心理调适与单位选择、如何正确签约和签订劳动合同、用人单位的人才使用和发展机制等等。3.3对师资队伍进行创新必须建立一支专业的就业指导队伍,为毕业生和用人单位信息服务、咨询服务、指导服务、培训服务等全方位、多层次、立体式的服务方式和服务形式。加强就业指导人员的准入制度,鼓励就业指导人员参加就业指导师、心理咨询师等专业培训,并获得一定的资格认定。并深入就业市场,了解就业行业前景,让专业设置和专业培养计划与就业形势挂钩。就业指导工作是动态变化的,要求就业工作人员密切关注国家就业形势、洞察了解社会发展对劳动力阶段性需求情况及不同时期大学生的就业心理,把握就业教育时机。3.4从就业供需方进行创新就业指导要走出去,主动与企业联合。一方面企业可参与学校课程设置和课程设计的认识,以此开发核心技能,提升大学毕业生的可雇用性,授课内容更具针对性,从过去注重于传授课本知识及具体职业的联系转变为通识、态度和社会技能的培养。另一方面安排学生在大学期间到学校、企业实习,使学生能早点了解团队工作的意义,承担更多的责任,增加自我激励的机会,学生能将在学校学到的理论知识运用到实际工作中,增强学习技能的动力;同时,学生能尽早发现理论知识、操作技能的不足,有机会返回学校弥补不足,为将来的正式就业做好准备。3.5从就业动态信息上进行创新就业指导工作能与时俱进,紧跟时代潮流,应对用人单位对应聘人员的要求不停地变化。高校就业指导工作应充分利用网络、手机短信平台、微博等信息化工具成为学生就业的一个重要渠道,就业指导不能再停留在以往的陈旧内容、落后方法之上。同时,高校就业指导工作应深入了解用人单位的要求,及时调整指导内容、技巧等,使学生所学就业知识能适应时代的发展。就业指导部门要更多地为学生介绍新观念、新形势、新思维,可邀请用人单位人事主管、就业专家、心理学家、法律专家和社会成功人士来传授经验和进行现场指导。总而言之,创新高校就业指导,要从社会辅导层面着手,也可以从政策辅助层面着手,但归根结底,最重要的还是从教育指导层面着手。高校就业指导的最终目的是让大学生更好就业,大学生就业是一项系统的工程,涉及到社会、学校、家庭和个人,只有围绕这一中心任务,不断提高高质量的就业率,营造和谐的就业环境。教育行政管理方式的变革体现在许多细节上，但是，从更深层次而言，真正的管理变革一定是内在的价值取向重建，没有背后的价值重建，所有表面上的行为与制度调整都难以实现长久持续的作用，甚至给人以表面化、肤浅化的印象，就算是渐进式的变革，也需要描画出大致的路径。从哲学层面进行价值思考，会给我们提供更为深刻的内在价值线索，形成具有新的内涵的教育管理观，进而达成教育行政管理整体范式的转换，对于当下教育行政管理改进起到根本的作用。当然，这种范式绝不是一枝独秀，并不排斥和其他范式共通共融式存在。一、范式理论的基本理解范式的概念和理论是库恩在1962年出版的《科学革命的结构》一书中提出并系统阐述的。范式这个概念是他科学观的核心概念，也是库恩展开其一生科学研究的主题线索，并影响了一个时代科学哲学的研究，更对科学研究本身产生了重要的影响，使人们从中获益良多。范式这个概念的内涵非常丰富，丰富的就连库恩本人都没有给出一个确切的答案，这也许是库恩一开始没有想象到的。根据英国哲学家玛格丽特?玛斯特曼的统计，在库恩《科学革命的结构》一书中，范式至少有21种不同的提法和用法。尽管库恩在不同时期、不同情境下对范式进行了不同侧重点的定义，但是其中仍然有许多相通的东西，还是可以找到对范式的基本把握。总的来说，库恩认为“一个范式就是一个科学共同体的成员所共有的东西，而反过来，一个科学共同体由共有一个范式的人组成”。据此，我们可以把范式理解为研究共同体成员共同的思想与主张，这些思想与主张外显在一系列的符号、概念与公式之中，形成与内在思想相匹配的外在张力。科学革命不过就是范式的变化和概念的更替，科学革命就是由一些新的假设、新的理论和方法引发原有概念系统的危机所导致的。但是，新范式代替旧范式并不表示新范式比旧范式更趋近真理，只是其在特定历史发展阶段的解决问题能力较强，能够帮助我们更有效地处理遇到的阻碍。库恩的范式是对科学领域的研究，并不能简单套用到其他领域中来，正如库恩自己所说的：“一些人赞赏本书，主要并不是因为它阐明了科学的本性，而是因为他们发觉本书的主要论点可以应用于许多其他的领域。我了解他们的意图，也不会使他们对扩张这一立场的尝试泄气，但是他们的反应却令我困惑。”的确，科学研究与人文社会研究不一样，科学范式之间的边界非常清晰，导致严重的不可通约性，人文社会科学不一定这样，一种理论和另一种理论不一定会产生截然不同的划分。如果充分考虑到库恩的这些顾虑，对借鉴的条件与范围作出合理的判断，范式理论还是对人文社会科学研究具有重要的借鉴和启示。从范式的角度可以丰富和深化教育行政管理的研究，改变过去那种将眼光停留在一些细枝末节上的零碎的技术化研究模式和改进思路，以为通过简单的局部调整，就能够达成理想的教育管理状态，过高估计了局部研究的成果效应。因为，我国教育管理学研究更多的、更偏重的还只是关注在研究方法的层面，教育管理学研究者自身的世界观问题、学术共同体问题以及相关的行为方式等问题，还没有融入、涵盖到研究范式应有的意义上来，这正是当前和以后一个时期教育管理学研究应予以重视和解决的问题。从某种意义而言，只有真正实现整体性的范式变革，才能促进教育管理体制的深入创新，提高教育行政管理的整体水平，推动教育行政管理实践的有效变革。二、关系哲学的主要阐释哲学是对事物背后价值的思考，有什么样的哲学观，就产生什么样的人生观、教育观、管理观，对教育管理进行哲学反思，就是希望找到教育管理内在的价值线索，不同的哲学支撑着不同的教育管理理解，并影响和产生了不同的实践。过去的哲学强调主体性，在主体与客体二分的情况下，以我为中心看待周遭的世界，欣然于主体对客体世界的掌控与征服，在自我中心的前提下忽视了许多被主体掩盖的意义存在，一定程度上造成了主体泛滥。现代哲学强调关系中的生存与发展，把人看做是多重关系的有机组合，这实际上是从关系视角进行审视，以达成不同存在主体之间关系的重构，形成对世界与人的理解新的视域。马丁?布伯是关系哲学的重要代表人物之一，在布伯那里有两个原初词“我-你”与“我-它”。他告诉人们，代表着西方哲学传统的“我-它”，本质上不是一种真正的关系，唯有认清“我-它”这种非本质的关系，才能确立“我-你”真正的关系。要破除西方现代世界的危机，就要回到这么一种真正的关系上来。布伯说过，正是在关系的领域中，人才存在为人，人才没有被概念僵化，关系的领域，是人类现实的原初范畴。“我-你”是对过去哲学主客对立的纠偏，希望能够在一种新的关系中推动人与人、人与社会、人与世界的多重主体的同构共生，在“我-你”关系中展开多元平等的对话，也有人将马丁?布伯的哲学称之为“他者哲学”“相遇哲学”“对话哲学”等。当然，布伯的关系哲学并不是对现代进行全盘否定，把现代一切成果都予以抛弃，孤立地强调不同主体之间的关系，这样反而会导致关系哲学的功能过度放大，而是通过新的视角对现代人类关系进行丰富与提升，给人们以新的思考和启发，并以关系改善作为突破口改造鲜活的实践。布伯并不否认科技上“经验和使用能力”发展的意义，他针对时弊，却更加强调要超越这种能力的发展而进入“我-你”一体关系的精神境界。而且，进一步来说，这种新的“我-你”关系的确立并不仅仅是通过技术性的变革，通过平等的对话达成关系主体之间的合理有效交流，这仍然是技术层面的变革，一般来说不是哲学家们思想的全部，如果这样理解就看低了他们的思考深度，实际上，布伯“我-你”哲学还期望有更高的意义与精神追求，这才是哲学家们一贯的立场与表现，也是他们引领社会不断超越的重要价值所在，更会成为社会发展的重要精神资源。相对于“我-它”关系，“我-你”关系则是超越了主客对立的本真性关系。在“我-你”关系之中，世界不再是“我”所认知或利用的对象，而是与“我”的存在处于相互交融的浑然一体的境遇之中，而他人也不再是“我”的客体，而是与“我”同等的精神性主体。在这一境遇中，他人真正地成为了他人，对“我”而言，“他”成为了与“我”对话的人格之“你”，双方的存在因此也打破了时空与因果的界限，进入超越“我-它”世界的必然性的相遇与对话之中。三、管理变革的若干建议从关系哲学的角度进行价值反思，可以帮助我们改变过去自上而下、外在控制、僵化守旧的教育行政管理状态，而不仅仅是细枝末节的局部调整，以形成新的教育治理理念，并随之建立新的行政思维方式和教育管理观，最终形成充满实践张力和生命活力的开放的管理范式，进而对教育行政管理真正实现整体性的变革产生重要作用。“我-你”式哲学思考一旦成为我们的管理哲学，就特别关注以下几个方面的改进：（一）重新进行各自的角色定位教育行政管理者和基层实践者都应该进一步思考，自己在教育行政管理生活中的角色扮演，也就是思考自己的管理观与“被管理观”究竟是什么，这是管理变革的实践逻辑原点和出发点。管理者不应该高高在上以官僚自居，俯视来自实践中的教育工作者们，而要尽快放下架子，洗尽所谓的等级制所带来的“官气”，以谦恭的态度和博大的胸襟面对实践者;实践者也不能够把自己当成简单接受指令的执行者，有要求就做，没要求就等，没有任何主观能动性的发挥，而是积极地参与到管理中来，不仅努力执行各项行政要求，还要在执行的过程中进行创造性的开发，以便让教育政策发挥出最佳功能。（二）问题旨向的积极协商对话教育管理者与实践者要进行多方面的交流探讨，这是改变原有关系的重要路径，尤其要围绕教育实践中遇到的重点和难点问题，展开有效的雪中送炭式的对话。不解决问题的对话、不能提供帮助的对话往往会变成伪对话、假对话，会变成为了对话而对话，让对话停留在形式上，使人们对对话失去兴趣，甚至不愿意再进行对话。通过协商对话双方都可以进行经验分享，达成对教育管理实践更全面的理解与认识，这就保障了管理的有效性和针对性。而且，对话既是相互了解教育实践、丰富各自管理信息量的过程，还是相互尊重、相互认同的过程，更是良好的人际关系丰富与提升的过程。（三）精神召唤中实现意义达成教育是一项人的事业，之所以成为事业，就在于教育充满了意义，孕育着梦想，到处都显现着“人”的身影，给人以精神的养育与引导，而不是机械的符号性存在。教育管理是达成教育意义的重要载体和工具，不断回到教育的终极目标进行叩问，给自己一个更为远大的目光，为建构整个教育意义世界付出自身的努力，成为提供教育意义的重要平台;同时，教育管理本身也应该富于意义，教育管理生活本身是教育生活的重要组成部分，没有意义的教育管理必然会导致产生严重的分裂状态，还会影响教育意义的实现。所以，在关系重塑中，教育行政管理要洋溢人性的光辉，这样才能让身处其中的人感觉到价值所在。（四）营造宽松和谐的管理氛围良好关系的存在与生成需要来自外部的条件保障，越是良好的氛围越是容易形成良好的关系，当然，这些外部保障条件也是内在关系主体秉持观念的外显物化。长期以来，教育行政部门具有强大的话语权，在关系重构中具有决定性的作用，而且在相当长的时间内不会发生根本性的改变，这就使得教育行政部门在氛围营造方面承担了更多的责任，没有教育行政部门的主动改善，就没有良好教育生态环境的形成。教育行政部门必须努力形成一种有利于对话交流、改进管理的环境，让实践者们愿意发表自己的想法，敢于进行创造性的实践，乐于投入到教育事业中来，才能让我们的美好设想转化到实践中来。（作者系江苏省教育科学研究院研究员、博士）养老中心安全管理41、俯仰终宇宙，不乐复何如。养老中心安全管1养老中心安全管理讲人:林晓波20150129养老中心安全管理2养老中心安全管理课件3养老中心安全管理课件4养老中心安全管理课件5养老中心安全管理课件602坚持四抓坚持三建立思想认识上抓安全:强化学习提高认识(全员)建立积极有效的防范日常工作习惯上抓安全:规措施范行为建立安全目标责任制从检查质量上抓安全:监督建立应急预案从安全管理得失上抓安全分析、评估、研究、整改027安全管理分类护理安全管理医疗安全管理消防安全管理财产安全管理其他安全管理安全管理分类8护理安全管理案例◆某老人,77岁,患糖尿病、脑梗塞、老年痴呆生活不能自理。某日傍晩,护理员下楼打饭时,老人自行下床,导致跌倒,护理员因害怕没有及时汇报。两天后交接班时,向班组长汇报此事后经本院医生检查,家属观察后表示不用去医院,应该没事的。次日早晨查房时,发现该老人精神差,再次通知家属,由家属把老人送入医院治疗。8天后,家属通知敬老院,老人跌倒造成锁骨骨折,要求敬老院全额赔偿医疗费用。护理安全管理9护理安全管理防范措施:√加强安全意识和责任意识√加强对老人的安全提醒或提示√实行护理安全责任追究制√加强护理安全监督U护理安全管理10医疗安全管理医疗服务是老年人最需要的服务之一,也是养老机构重要的服务内容医疗安全管理主要是防范医疗差错事故的发生。主要措施有坚持依法行医、坚持按照临床医疗诊疗规范开展诊疗服务、努力提高医务人员业务素质与服务水平和加强医疗服务质量监督医疗安全管理11养老中心安全管理课件12养老中心安全管理课件13养老中心安全管理课件14养老中心安全管理课件15养老中心安全管理课件16养老中心安全管理课件17养老中心安全管理课件18养老中心安全管理课件19养老中心安全管理课件20养老中心安全管理课件21养老中心安全管理课件22养老中心安全管理课件23养老中心安全管理课件24养老中心安全管理课件256、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿Thankyou拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺26养老中心安全管理41、俯仰终宇宙，不乐复何如。42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。44、欲言无予和，挥杯劝孤影。45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。养老中心安全管理养老中心安全管理41、俯仰终宇宙，不乐复何如。42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。44、欲言无予和，挥杯劝孤影。45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。养老中心安全管理讲人:林晓波20150129养老中心安全管理核心:将没有预计到的未来事项控制在最低程度风险是客观存在的,它具有不可避免性但通过有效地风险管理方法控制机构风险发生,减少风险带来的损失。随着我国高等教育大众化的到来,结合近年高校的不断扩招,大学生就业形势越来越严峻,这不仅关系着我国和谐社会的建设与发展,也关系到学校的生存与发展。为了适应新的就业制度和就业形势,就业指导已引起了大家广泛的重视。但是,许多高校就业指导工作普遍是毕业前开设就业指导课、办理就业有关手续等,参照发达国家就业指导工作仍有一定差距,要提高就业指导的效率和效果就必须探索和创新就业指导模式。1、国外高校就业指导的做法就业指导在不同国家和地区有着不同的称谓。如:美国和英国称为职业指导,日本称为出路指导。虽然称谓不同,但涵义大体一致。通常可将就业指导理解为帮助择业者根据个人的特点选择适合自己的职业的过程。1.1美国高校就业指导的基本做法美国各高校非常重视自己的声誉和排名,高校之间的竞争十分激烈。绝大多数高校自上个世纪70年代起就强调传授毕业生就业技巧,并逐渐将就业指导作为学生在整个大学期间受教育内容的一部分,从入学开始进行全程就业指导,指导目标非常明确。第一年进行职业教育,帮助学生对就业市场的状况进行接触和了解;第二年帮助学生发现和了解自己兴趣和专长,参加相关活动,最终选择专业;第三年帮助学生收集雇主资料和市场需求,参加社会实践,使学生对选择职业有直接感受;第四年指导学生进行如何写求职信、参加面试等专题训练,帮助学生收集需求信息等。1.2英国高校就业指导的基本做法英国高校就业指导有着丰富的实践经验,指导任务一般由学校承担,设有“毕业生就业指导服务部”,是就业信息的主要来源,不仅提供用人单位需求情况,还包括各种奖学金、教育基金资助下的深造途径等。高校设有专门的就业咨询人员,帮助分析学生的具体情况、个性特长、设计职业生涯和计划求职方向等。就业指导教师大都拥有心理学等专业的博士学位,因此对于毕业生的辅导除了择业外,还对症下药进行心理辅导等。1.3日本高校就业指导的基本做法日本高校将就业指导扩展为生存方式指导和自我实现能力指导,把职前、职中和职后相统筹,确立了生涯辅导理论。日本从政府、学校、企业到整个社会都建立起一套促进大学生就业的体系和机制,形成社会资源充分参与的高度组织化。劳动省设有学生职业综合支援中心,承担全社会就业和劳动问题;各府县设有学生职业中心,作为政府负责介绍和安排大学生就业的一个办事机构;所有的高校都设有就职部,院系设有“学生就业指导课”,对学生进行正确的职业观和职业定向教育等。综上所述,国外就业指导的做法呈现如下特点:一是学校极为重视毕业生就业指导工作。各高校均设立专门的就业指导机构,同时投入大量资金支持,通过提高学生就业竞争能力来增强学校的知名度。二是就业指导体系完备。一方面是就业指导主体多样化,大学、企业和社会都是大学生就业指导的主体,政府只进行宏观就业政策方面的管理;另一方面是就业指导机构比较完备,大学的就业部、企业的人事部及一些社会性机构相互补充、相互作用。三是就业指导形式多样,师资力量雄厚。充分利用互联网来收集信息并提供资讯,开展诸如个体交流、模拟实验和心理测试等指导形式,同时就业指导人员都具有相关专业的学位。2、内地高校就业指导工作的现状及存在的问题目前,我国内地大学生就业指导工作尚处于起步和探索阶段,在高校招生制度和毕业生就业制度改革的推动下,高校积极开展就业指导讲座、举办校园招聘会、信息的发布、政策的宣讲、技巧的培训、协议的办理等工作,都属于被动等待的浅层次服务。总体上就业指导工作比较薄弱,在学校教育中所占比重偏小。就业指导的不足主要体现有:1.人才培养与社会需求及毕业生的职业定向脱节,部分高校存在着只管教学不管社会需求,只管学生毕业不管毕业生去向的问题;2.高校的就业指导主要围绕当年毕业生就业工作而展开,就业指导的内容也停留在讲解就业政策、收集就业信息、分析就业形势、传授就业技巧等方面,缺乏对就业指导工作的全局考虑和总体安排,忽视了学生个性的塑造、潜能的开发与创业创新能力的培养;3.就业指导工作功能单一、内容狭窄,过分强调实用性,对大学生就业观念和价值取向的引导、职业判断与选择能力的培养以及职业道德教育着力较少,难以适应当前就业形势的需求。以作者学校为例,面对严峻的毕业生就业问题,就业指导工作引起了学校的高度重视,成立了专门的机构――招生就业处,在人员等方面也给予了一定保障,每年的毕业生就业率也达98%以上,但也存在一些不足。如:首先,就业指导的内容不够全面和系统。从就业指导课开设来看,主要围绕当年的毕业生进行授课,从内容上讲,也仅停留在对就业形势、政策的介绍和求职、择业技巧的指导等。其次,就业指导的方法和形式较单一。就业指导工作主要体现在就业指导课、就业指导讲座、召开毕业生就业动员会和就业形势报告会等形式上。第三,就业指导的教师队伍专业性不强。就业指导课教师多数为行政人员兼职,学科背景复杂,在专业知识和能力方面具有较大差距,较难深入开展就业指导工作。3、创新就业指导工作的几点探析参照国外发达国家就业指导工作的一些成功经验,结合我国高校的就业指导工作的现状和存在的一些不足,作者认为可以从以下几方面进行创新。3.1重视就业指导工作,更新就业指导理念随着我国就业制度的改革和新的就业机制的不断完善,对就业指导工作的要求越来越高,同时也越来越细化,而现实的就业指导工作并不能从根本上满足毕业生单位不断增加的服务需求。这就要求我们要与时俱进,不断转变观念,重视就业指导工作,认真贯彻落实国家关于实现就业指导服务的“机构到位、人员到位、经费到位”等政策,以满足大学生和社会的需要。建立规范化、人性化的就业指导理念,推进就业指导工作的发展。3.2从工作内容上进行创新就业指导工作的主要任务是帮助学生养成正确的就业观,培养学生的核心就业能力,促进大学生的职业成熟。就业指导工作的内容是指就业指导形成一门全面、系统的学科循序渐进地贯穿于大学教育全过程。创新就业指导工作的内容在于大学生一进校就对其进行职业生涯规划指导。大学一年级是大学生职业的启蒙阶段,着重于职业生涯认知和规划教育,结合新生入学教育,指导学生学会学习与做人,引导他们树立目标意识,探讨“我要成为什么样的人”、“我希望过什么样的生活”,为个人发展打下坚实基础。大学二年级是大学生职业发展阶段,着重于学业指导和个人素质的培养,引导学生加强专业学习,建立合理的知识结构,发展兴趣爱好,锻炼社会实践能力,学会做事,学会共处,以尽早确立职业道路和事业目标。大学三年级是职业成熟阶段,着重于职业道德、职业发展和社会适应性训练,培养职业发展能力和素质,以及发展与其职业目标相适应的优势,提高核心就业能力。大学四年级是职业完善阶段,这个时期学生开始找工作,需要对社会形势有更多的了解,侧重于求职的具体技巧和方法,主要使学生了解国家就业政策、毕业生择业前的准备、如何撰写简历、面试及笔试中的技巧、用人单位如何进行招聘、择业过程中的心理调适与单位选择、如何正确签约和签订劳动合同、用人单位的人才使用和发展机制等等。3.3对师资队伍进行创新必须建立一支专业的就业指导队伍,为毕业生和用人单位信息服务、咨询服务、指导服务、培训服务等全方位、多层次、立体式的服务方式和服务形式。加强就业指导人员的准入制度,鼓励就业指导人员参加就业指导师、心理咨询师等专业培训,并获得一定的资格认定。并深入就业市场,了解就业行业前景,让专业设置和专业培养计划与就业形势挂钩。就业指导工作是动态变化的,要求就业工作人员密切关注国家就业形势、洞察了解社会发展对劳动力阶段性需求情况及不同时期大学生的就业心理,把握就业教育时机。3.4从就业供需方进行创新就业指导要走出去,主动与企业联合。一方面企业可参与学校课程设置和课程设计的认识,以此开发核心技能,提升大学毕业生的可雇用性,授课内容更具针对性,从过去注重于传授课本知识及具体职业的联系转变为通识、态度和社会技能的培养。另一方面安排学生在大学期间到学校、企业实习,使学生能早点了解团队工作的意义,承担更多的责任,增加自我激励的机会,学生能将在学校学到的理论知识运用到实际工作中,增强学习技能的动力;同时,学生能尽早发现理论知识、操作技能的不足,有机会返回学校弥补不足,为将来的正式就业做好准备。3.5从就业动态信息上进行创新就业指导工作能与时俱进,紧跟时代潮流,应对用人单位对应聘人员的要求不停地变化。高校就业指导工作应充分利用网络、手机短信平台、微博等信息化工具成为学生就业的一个重要渠道,就业指导不能再停留在以往的陈旧内容、落后方法之上。同时,高校就业指导工作应深入了解用人单位的要求,及时调整指导内容、技巧等,使学生所学就业知识能适应时代的发展。就业指导部门要更多地为学生介绍新观念、新形势、新思维,可邀请用人单位人事主管、就业专家、心理学家、法律专家和社会成功人士来传授经验和进行现场指导。总而言之,创新高校就业指导,要从社会辅导层面着手,也可以从政策辅助层面着手,但归根结底,最重要的还是从教育指导层面着手。高校就业指导的最终目的是让大学生更好就业,大学生就业是一项系统的工程,涉及到社会、学校、家庭和个人,只有围绕这一中心任务,不断提高高质量的就业率,营造和谐的就业环境。教育行政管理方式的变革体现在许多细节上，但是，从更深层次而言，真正的管理变革一定是内在的价值取向重建，没有背后的价值重建，所有表面上的行为与制度调整都难以实现长久持续的作用，甚至给人以表面化、肤浅化的印象，就算是渐进式的变革，也需要描画出大致的路径。从哲学层面进行价值思考，会给我们提供更为深刻的内在价值线索，形成具有新的内涵的教育管理观，进而达成教育行政管理整体范式的转换，对于当下教育行政管理改进起到根本的作用。当然，这种范式绝不是一枝独秀，并不排斥和其他范式共通共融式存在。一、范式理论的基本理解范式的概念和理论是库恩在1962年出版的《科学革命的结构》一书中提出并系统阐述的。范式这个概念是他科学观的核心概念，也是库恩展开其一生科学研究的主题线索，并影响了一个时代科学哲学的研究，更对科学研究本身产生了重要的影响，使人们从中获益良多。范式这个概念的内涵非常丰富，丰富的就连库恩本人都没有给出一个确切的答案，这也许是库恩一开始没有想象到的。根据英国哲学家玛格丽特?玛斯特曼的统计，在库恩《科学革命的结构》一书中，范式至少有21种不同的提法和用法。尽管库恩在不同时期、不同情境下对范式进行了不同侧重点的定义，但是其中仍然有许多相通的东西，还是可以找到对范式的基本把握。总的来说，库恩认为“一个范式就是一个科学共同体的成员所共有的东西，而反过来，一个科学共同体由共有一个范式的人组成”。据此，我们可以把范式理解为研究共同体成员共同的思想与主张，这些思想与主张外显在一系列的符号、概念与公式之中，形成与内在思想相匹配的外在张力。科学革命不过就是范式的变化和概念的更替，科学革命就是由一些新的假设、新的理论和方法引发原有概念系统的危机所导致的。但是，新范式代替旧范式并不表示新范式比旧范式更趋近真理，只是其在特定历史发展阶段的解决问题能力较强，能够帮助我们更有效地处理遇到的阻碍。库恩的范式是对科学领域的研究，并不能简单套用到其他领域中来，正如库恩自己所说的：“一些人赞赏本书，主要并不是因为它阐明了科学的本性，而是因为他们发觉本书的主要论点可以应用于许多其他的领域。我了解他们的意图，也不会使他们对扩张这一立场的尝试泄气，但是他们的反应却令我困惑。”的确，科学研究与人文社会研究不一样，科学范式之间的边界非常清晰，导致严重的不可通约性，人文社会科学不一定这样，一种理论和另一种理论不一定会产生截然不同的划分。如果充分考虑到库恩的这些顾虑，对借鉴的条件与范围作出合理的判断，范式理论还是对人文社会科学研究具有重要的借鉴和启示。从范式的角度可以丰富和深化教育行政管理的研究，改变过去那种将眼光停留在一些细枝末节上的零碎的技术化研究模式和改进思路，以为通过简单的局部调整，就能够达成理想的教育管理状态，过高估计了局部研究的成果效应。因为，我国教育管理学研究更多的、更偏重的还只是关注在研究方法的层面，教育管理学研究者自身的世界观问题、学术共同体问题以及相关的行为方式等问题，还没有融入、涵盖到研究范式应有的意义上来，这正是当前和以后一个时期教育管理学研究应予以重视和解决的问题。从某种意义而言，只有真正实现整体性的范式变革，才能促进教育管理体制的深入创新，提高教育行政管理的整体水平，推动教育行政管理实践的有效变革。二、关系哲学的主要阐释哲学是对事物背后价值的思考，有什么样的哲学观，就产生什么样的人生观、教育观、管理观，对教育管理进行哲学反思，就是希望找到教育管理内在的价值线索，不同的哲学支撑着不同的教育管理理解，并影响和产生了不同的实践。过去的哲学强调主体性，在主体与客体二分的情况下，以我为中心看待周遭的世界，欣然于主体对客体世界的掌控与征服，在自我中心的前提下忽视了许多被主体掩盖的意义存在，一定程度上造成了主体泛滥。现代哲学强调关系中的生存与发展，把人看做是多重关系的有机组合，这实际上是从关系视角进行审视，以达成不同存在主体之间关系的重构，形成对世界与人的理解新的视域。马丁?布伯是关系哲学的重要代表人物之一，在布伯那里有两个原初词“我-你”与“我-它”。他告诉人们，代表着西方哲学传统的“我-它”，本质上不是一种真正的关系，唯有认清“我-它”这种非本质的关系，才能确立“我-你”真正的关系。要破除西方现代世界的危机，就要回到这么一种真正的关系上来。布伯说过，正是在关系的领域中，人才存在为人，人才没有被概念僵化，关系的领域，是人类现实的原初范畴。“我-你”是对过去哲学主客对立的纠偏，希望能够在一种新的关系中推动人与人、人与社会、人与世界的多重主体的同构共生，在“我-你”关系中展开多元平等的对话，也有人将马丁?布伯的哲学称之为“他者哲学”“相遇哲学”“对话哲学”等。当然，布伯的关系哲学并不是对现代进行全盘否定，把现代一切成果都予以抛弃，孤立地强调不同主体之间的关系，这样反而会导致关系哲学的功能过度放大，而是通过新的视角对现代人类关系进行丰富与提升，给人们以新的思考和启发，并以关系改善作为突破口改造鲜活的实践。布伯并不否认科技上“经验和使用能力”发展的意义，他针对时弊，却更加强调要超越这种能力的发展而进入“我-你”一体关系的精神境界。而且，进一步来说，这种新的“我-你”关系的确立并不仅仅是通过技术性的变革，通过平等的对话达成关系主体之间的合理有效交流，这仍然是技术层面的变革，一般来说不是哲学家们思想的全部，如果这样理解就看低了他们的思考深度，实际上，布伯“我-你”哲学还期望有更高的意义与精神追求，这才是哲学家们一贯的立场与表现，也是他们引领社会不断超越的重要价值所在，更会成为社会发展的重要精神资源。相对于“我-它”关系，“我-你”关系则是超越了主客对立的本真性关系。在“我-你”关系之中，世界不再是“我”所认知或利用的对象，而是与“我”的存在处于相互交融的浑然一体的境遇之中，而他人也不再是“我”的客体，而是与“我”同等的精神性主体。在这一境遇中，他人真正地成为了他人，对“我”而言，“他”成为了与“我”对话的人格之“你”，双方的存在因此也打破了时空与因果的界限，进入超越“我-它”世界的必然性的相遇与对话之中。三、管理变革的若干建议从关系哲学的角度进行价值反思，可以帮助我们改变过去自上而下、外在控制、僵化守旧的教育行政管理状态，而不仅仅是细枝末节的局部调整，以形成新的教育治理理念，并随之建立新的行政思维方式和教育管理观，最终形成充满实践张力和生命活力的开放的管理范式，进而对教育行政管理真正实现整体性的变革产生重要作用。“我-你”式哲学思考一旦成为我们的管理哲学，就特别关注以下几个方面的改进：（一）重新进行各自的角色定位教育行政管理者和基层实践者都应该进一步思考，自己在教育行政管理生活中的角色扮演，也就是思考自己的管理观与“被管理观”究竟是什么，这是管理变革的实践逻辑原点和出发点。管理者不应该高高在上以官僚自居，俯视来自实践中的教育工作者们，而要尽快放下架子，洗尽所谓的等级制所带来的“官气”，以谦恭的态度和博大的胸襟面对实践者;实践者也不能够把自己当成简单接受指令的执行者，有要求就做，没要求就等，没有任何主观能动性的发挥，而是积极地参与到管理中来，不仅努力执行各项行政要求，还要在执行的过程中进行创造性的开发，以便让教育政策发挥出最佳功能。（二）问题旨向的积极协商对话教育管理者与实践者要进行多方面的交流探讨，这是改变原有关系的重要路径，尤其要围绕教育实践中遇到的重点和难点问题，展开有效的雪中送炭式的对话。不解决问题的对话、不能提供帮助的对话往往会变成伪对话、假对话，会变成为了对话而对话，让对话停留在形式上，使人们对对话失去兴趣，甚至不愿意再进行对话。通过协商对话双方都可以进行经验分享，达成对教育管理实践更全面的理解与认识，这就保障了管理的有效性和针