全面质量管理知识竞赛复习题增补

WORD格式专业资料整理全面质量管理知识竞赛复习题增补一、单项选择题头脑风暴法通常和以下〔B〕工具联合使用。直方图亲和图控制图运行图在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是〔D〕。均值众数中位数极差以下不属于六西格玛工程立项要求的是〔D。〕工程要支持顾客满意的改善工程要支持组织目标的实现工程要为组织带来一定的财务回报工程有成熟改良方案且风险较小根据GB/T19580?卓越绩效评价准那么?，以下有关卓越绩效正确描述的是〔B。〕A“是组织绩效考核的具体标准〞“是组织综合的绩效管理方法〞C“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行ISO90001了〞D“是符合性评价的方法〞WORD格式专业资料整理将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的〔C〕原那么。循证决策关系管理过程方法领导作用标杆管理三阶段中，属于组织筹划阶段的是〔C。〕选择标杆对象收集标杆数据组建工程团队完善数据库优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这表达了质量文化的〔D〕功能。凝聚约束辐射导向标杆管理起源于〔B。〕通用电气施乐公司IBM公司摩托罗拉公司WORD格式专业资料整理69.下述不属于准时化生产〔JIT〕X畴的是〔 D〕。WORD格式专业资料整理A快速换型SMED看板拉动单元生产安灯〔安东〕因果图的主要作用是〔C〕。寻找影响质量的主要问题分析两个变量间的相关关系寻找影响质量的主要原因显示质量波动分布的状态WORD格式专业资料整理71.6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为缺陷的比率，以下正确的选项是〔D〕。,是过程在运行中出现WORD格式专业资料整理A0.27%长期WORD格式专业资料整理B0.27%短期WORD格式专业资料整理C3.4ppm短期WORD格式专业资料整理D3.4ppm长期WORD格式专业资料整理.27关于GB/T19580?卓越绩效评价准那么?，其没有发挥作用的方面是〔D。〕为组织追求卓越提供自我评价的准那么作为各类质量奖的评价依据作为组织建立经营体系的框架作为合格评定的依据.37为在一定X围内获得最正确秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的一种标准性使用文件，指的是〔B。〕计量标准WORD格式专业资料整理制度质量认证.47通常包括性能、寿命、可信性、平安和经济等质量特性的产品类别是〔A。〕硬件软件效劳流程性材料.57防错法是由日本管理专家XX重夫最早提出的，该方法又名愚巧法和〔B〕。泳道法防呆法层别法检测法.67管理大师彼得·德鲁克在〔C〕一书中提出了目标管理和自我控制的主X。?公司的概念??卓有成效的管理者??管理的实践??创新与企业家精神?.7直方图能直观反响一组数据的分布特征，用直方图可以观察〔C。〕数据随时间的变化收集到了多少数据数据是否是对称分布数据是否有缺失WORD格式专业资料整理78.如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是〔D〕。WORD格式专业资料整理数据不恰当测量误差大分组过多数据来自两个总体79.假设检验中的显著性水平 α表示〔A。〕A犯第一类错误的概率不超过αB犯第二类错误的概率不超过αC犯两类错误的概率之和不超过αD犯第一类错误的概率不超过1-α.08流程图中表示决策的符号为〔A〕。ABCD.18在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是〔A。〕质量筹划质量控制质量保证质量改良WORD格式专业资料整理82.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种〔B〕因此企业应该加强全面质量管理。，事前预防事后把关全面控制统计控制.38企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是〔C。〕质量知识培训专业技能培训质量意识教育统计技术培训.48以下正确表达准时化〔JIT〕含义的是〔A。〕只在必要的时间生产必要数量的必要产品按照客户需求的时间准时供货按照下达的生产方案准时安排生产上下工序必须准时开工，不能断流.58质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以〔A〕为标准。过程受控和满足需求检验合格顾客需求和期望认证机构的的要求WORD格式专业资料整理86.头脑风暴法也称畅谈法、集思法等，它最早是由〔A〕提出的。WORD格式专业资料整理奥斯本韦伯弗鲁姆休哈特87.某质量改良小组对生产过程进展了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改良效果，他们收集了改良后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改良后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的选项是〔D〕。改良有效，优化的工艺方案可以确定下来不能做出判断，需经专家确认不能做出判断，需做技术分析需经假设检验，判断样本代表的总体均值是否有显著提高二、多项选择题21.以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能的原因和方法的有〔ABD〕。头脑风暴法因果图检查表亲和图控制图.2在标杆管理过程中，组建工程团队成员一般应包括〔BDE。〕高层领导领队秘书专家其他相关人员WORD格式专业资料整理23.5S管理是管理的根底工作，其主要作用有〔ABCD。〕减少损耗消除隐患保障平安改善环境优化资源.42在GB/T19580?卓越绩效评价准那么?标准中，绩效结果包括〔ABCD。〕领导和战略的结果资源和过程的结果产品和效劳的结果财务的结果行业开展的结果.52按照精益思想，下述属于缩短交付周期所应采取的措施包括〔ACD。〕减少设备停机时间加快设备运转速度减少返工返修按“连续流〞组织生产投入更多的设备进展生产.62根据课题来源，QC小组活动的课题类型一般包括〔ABD。〕自主性课题上级下达的指令性课题公关型课题质量部门推荐的指导性课题WORD格式专业资料整理.72在我国标准体系中，