听觉生理心理学培训课件

听觉生理心理学听觉生理心理学1听觉听觉器官神经信息听觉中枢物质震动物理声学声波心理声学/心理物理学听觉生理心理学听觉听觉器官神经信息听觉中枢物质震动物理声2声音与耳音调知觉听觉障碍声音的定位声音与耳3波幅：声波振动的幅度特点-声压越高，声波振幅越高，传播越远一声音的物理属性和知觉知觉声音的振幅与响度响度：人耳感知不同声压水平时产生的主观感觉差异两者的关系：响度与声音的振幅不一致波幅：声波振动的幅度一声音的物理属性和知觉知觉声音的振幅与4频率：单位时间内声波产生振动的次数单位：赫兹（Hz）=1次/1''声音的频率与音调音调：频率的知觉两者的关系:声音频率的高低与音调的高低相一致人耳能感受到的音频是20-20000Hz频率：单位时间内声波产生振动的次数声音的频率与音调音调：频率5音色音色是人耳对复合音中各种谐音成分总和起来的主观反应声音的物理属性：振幅（声压）频率音调声音的心理属性：响度音色波形音色音色是人耳对复合音中各种谐音成分总和起来的主观反6响度与声压和声波频率之间的关系*响度曲线与声压或声压水平的数值关系不是一条直线*人对响度的感觉能力在4~130方之间*较低的声压水平可产生较高的响度响度与声压和声波频率之间的关系*响度曲线与声压或声压水平的7二耳的结构与生理功能NaK二耳的结构与生理功能NaK8外淋巴液外淋巴液接卵圆窗接圆窗外淋巴液外淋巴液接卵圆窗接圆窗9听觉生理心理学培训课件10

耳蜗基部的基低膜窄，纤维短；顶部的宽，纤维长

内毛细胞95%，以一对一地与双级细胞连接耳蜗基部的基低膜窄，纤维短；顶部的宽，纤维长11耳蜗的感音过程声波振动卵圆孔基底膜振动内耳的淋巴液振动毛细胞产生动作电位耳蜗的感音过程声波振动卵圆孔基底膜振动内耳的淋巴液振动毛细胞12耳与听觉通路P57-60声音鼓室内的空气震动蜗管内的第二鼓膜震动蜗管的淋巴液毛细胞产生冲动听觉震动声音骨迷路外淋巴液内淋巴液毛细胞产生冲动听觉震动前庭阶鼓阶鼓膜颅骨声音前庭阶内的外淋巴液蜗管内的内淋巴液前庭膜毛细胞触及盖膜产生冲动听觉听小骨耳与听觉通路P57-60声音鼓室内的空气震动蜗管内的第13b.统计方法用于生产过程控制，可以减少质量波动，防止不合格品的出现，有利于提高产品质量和技术性能；1．抱怨是对服务人员的鞭策4、导出：您可以单击【导出】，将基础资料导出到Excel表格中，然后再进行其他操作；合理的奖惩制度是服务得以落实和执行的有效机制。对表现出色的员工，企业内部可以举办一些活动来表扬和激励他们。表扬要在正式的场合进行，由全体同仁来推选服务楷模，而不是由领导或主管来进行选拔，要对优秀员工给予物质或精神方面的奖励。3、《优秀团员、青年入党积极分子推荐表》一式三份，党支部、团委、团支部各存一份；此外，影响员工之间配合的因素还包括人性的局限性，即：惯性、随性和惰性。对于惯性，要使用培训技巧让员工参与实际演练，还要创造一个团队氛围。个体随着团队走，人就逐渐改变惯性，并且不断地强化到后来形成新的、良好的惯性；对于随性，可以组织集合、检验和检讨；对于惰性，则要严格奖惩制度，批评、处分、奖励要得当。这样，三性问题就会迎刃而解。本次评标,评标委员会成员综合评定各投标人提交的投标文件，由评标委员会综合各评委意见，确定中标候选人。药品进入医院后，一般会通知各科室主任新到什么药，但医生一般不会接触我们的药品，此时做医生工作就是异常重要，具体对医生工作如下：____________________________________________________________1、设备出厂合格证的检验单，设备原文及中文说明书，零配件明细表、维修品备件及备件清单；5、设备与构筑物改良改善资料；（3）综合评标得分最高者。台湾银行听觉信息的传导通路b.统计方法用于生产过程控制，可以减少质量波动，防止不合14胞细毛胞细毛15听觉生理心理学培训课件16听觉生理心理学培训课件17

人的听觉器官对16-20000Hz震动的声音能产生听觉的反应。辨别率为2Hz，对400-1000Hz震动的声音的感受性最大人的听觉器官对16-20000Hz震动的声音能产生听18

部位原则-空间构型基本观点：耳蜗基底膜的排列类似于钢琴的弦，不同频率的声音兴奋基底膜不同部位的感受细胞基本观点：不同频率的声波引起与之相同的神经元单位的发放频率原则-时间构型400Hz以下，按声音的频率发放400Hz-5000Hz,分组依次发放耳蜗底部受损时高频听力受损，耳蜗顶部受损时低频听力受损同一组神经纤维上中按空间排列组合同一根神经纤维上中按时间程序进行不同组合部位原则-空间构型基本观点：耳蜗基底膜的排列类似于钢琴的弦19颞横回内侧—耳蜗基底部高音敏感区颞横回外侧—耳蜗基底部低音敏感区初级听皮层中枢分析频率的机制基本观点：对声音的精确分析是在中枢部位进行的各级中枢的某些部位神经细胞或多或少有频率区域分布的特点颞横回内侧—耳蜗基底部高音敏感区初级听皮层中枢分析频率的机制20种类病损部位原因传导性耳聋中耳聋中耳/外耳传导通路遭破坏神经性耳聋内耳聋耳蜗、毛细胞、听神经强噪音、药物、感染、衰老等遗传、先天性、童年早期疾病中枢性耳聋中枢听觉通路/大脑皮层脑外伤种类病损部位原因传导性耳聋中耳聋中耳/外耳传导通路遭破坏神经21音强的神经编码级量式编码调频式编码细胞分工式编码毛细胞大脑皮层双级细胞—皮层下的各级中枢毛细胞感受器电位释放兴奋性递质双级细胞K+开放突触后电位橄榄核抑制纤维兴奋

各级神经元只能在一定的刺激强度和频率内，才能进行对刺激的调频式编码双级细胞音强的神经编码级量式编码毛细胞大脑皮层双级细胞—皮层下的各22声源声影高频：两耳之间声音的强度差和时间差低频：两耳之间声波的位相差声源定位主要依据两耳感受到的强度差和位相差声源声影高频：两耳之间声音的强度差和时间差声源定位主23(6) 审核和批准承包方的年度、月度计划、维护工作计划和材料（备件）需求计划。主持承包范围内设备系统重大技术问题及技术改造方案。审核批准维护规程、手册、制度和表册。奉茶也是有技巧的，需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到，比如客户坐下来洽谈商务的时候顺便请他喝茶。奉茶给客户的时候，一种情形是放在桌上，另一种情形是顾客会顺手接过茶杯，这些过程都需要注意礼仪。2．银行服务：一般服务ＶＳ贵宾服务⑶依据管理、管教结合，容情与管。管理处依法与员工签定劳务合同，关心员工生活，帮助其解决家庭困难，使其无后顾之忧，保持良好的工作情绪，给用户提供优质服务。14.3若上述变更不引起卖方履行合同义务的费用或时间的实质性变化时，合同的价格或交货时间将不予调整，但也需卖方书面确认。5.2管道的材质应与天然气介质相适应，不会发生化学反应。___________________________________________________________1、构筑物维护【本讲小结】（5）人员培训计划及方案。25.1本合同一方给另一方的通知均应采用书面形式，传真或快递到合同中规定的对方的地址并办理签收手续。7报送时间管理程序40.招标代理机构接受或拒绝任何投标的权力6．基础建设前言3.一旦有改善时﹐就将情况拍下来﹐以时间先后次序张贴出来。但如果只言明“改善后拍照”的话﹐后续工作会十分麻烦﹐因此如果明白写下一次定点摄影日期的话﹐目标完成的时间就十分明确﹐且会造成必须在规定时间前将不好的地方加以改善的动机。5.2.4生产、质量、统计主管部门按选定认可的统计方法进行控制和统计分析，并评审其有效性与适用性;（3）竞争性磋商响应函仪表包括服务员工的仪容和穿着。目前，有很多公司都要求员工穿着整齐的制服。但是，还应该注意到配套的皮鞋、发型等多个方面，才能体现出整体性。例如空中服务人员，基本上都梳着相似的发髻，看起来神采奕奕，整洁清爽，给乘客舒适、愉快的感觉。从服务的角度出发，顾客是服务人员的导师，是鞭策者。没有顾客不断升级的要求，服务就会老化和落伍。所以顾客的要求越苛刻，越是一种鞭策，服务才能改善和革新。顾客就是服务人员成长、突破和创新的动力。（9）供应商诚信承诺书30.2投标人对澄清问题的说明或答复，应以书面形式提交给招标代理机构，并应由投标人的法定代表人或法定代表人授权代表签字或加盖投标人印章。为确保质量管理体系有效运行，保持体系的适宜性、充分性、有效性和高效率，以及达到预期的目标，应按计划的时间间隔进行管理评审13．合同的支付2．服务礼仪师的教育训练锁相--时差编码

锁相机制:神经元仅在声波某一时相时改变单位发放频率,两侧神经元对同相声波产生同步性单位发放的机制时差效应以两耳的听觉差为基础(6) 审核和批准承包方的年度、月度计划、维护工作计划和材料24听觉生理心理学听觉生理心理学25听觉听觉器官神经信息听觉中枢物质震动物理声学声波心理声学/心理物理学听觉生理心理学听觉听觉器官神经信息听觉中枢物质震动物理声26声音与耳音调知觉听觉障碍声音的定位声音与耳27波幅：声波振动的幅度特点-声压越高，声波振幅越高，传播越远一声音的物理属性和知觉知觉声音的振幅与响度响度：人耳感知不同声压水平时产生的主观感觉差异两者的关系：响度与声音的振幅不一致波幅：声波振动的幅度一声音的物理属性和知觉知觉声音的振幅与28频率：单位时间内声波产生振动的次数单位：赫兹（Hz）=1次/1''声音的频率与音调音调：频率的知觉两者的关系:声音频率的高低与音调的高低相一致人耳能感受到的音频是20-20000Hz频率：单位时间内声波产生振动的次数声音的频率与音调音调：频率29音色音色是人耳对复合音中各种谐音成分总和起来的主观反应声音的物理属性：振幅（声压）频率音调声音的心理属性：响度音色波形音色音色是人耳对复合音中各种谐音成分总和起来的主观反30响度与声压和声波频率之间的关系*响度曲线与声压或声压水平的数值关系不是一条直线*人对响度的感觉能力在4~130方之间*较低的声压水平可产生较高的响度响度与声压和声波频率之间的关系*响度曲线与声压或声压水平的31二耳的结构与生理功能NaK二耳的结构与生理功能NaK32外淋巴液外淋巴液接卵圆窗接圆窗外淋巴液外淋巴液接卵圆窗接圆窗33听觉生理心理学培训课件34

耳蜗基部的基低膜窄，纤维短；顶部的宽，纤维长

内毛细胞95%，以一对一地与双级细胞连接耳蜗基部的基低膜窄，纤维短；顶部的宽，纤维长35耳蜗的感音过程声波振动卵圆孔基底膜振动内耳的淋巴液振动毛细胞产生动作电位耳蜗的感音过程声波振动卵圆孔基底膜振动内耳的淋巴液振动毛细胞36耳与听觉通路P57-60声音鼓室内的空气震动蜗管内的第二鼓膜震动蜗管的淋巴液毛细胞产生冲动听觉震动声音骨迷路外淋巴液内淋巴液毛细胞产生冲动听觉震动前庭阶鼓阶鼓膜颅骨声音前庭阶内的外淋巴液蜗管内的内淋巴液前庭膜毛细胞触及盖膜产生冲动听觉听小骨耳与听觉通路P57-60声音鼓室内的空气震动蜗管内的第37b.统计方法用于生产过程控制，可以减少质量波动，防止不合格品的出现，有利于提高产品质量和技术性能；1．抱怨是对服务人员的鞭策4、导出：您可以单击【导出】，将基础资料导出到Excel表格中，然后再进行其他操作；合理的奖惩制度是服务得以落实和执行的有效机制。对表现出色的员工，企业内部可以举办一些活动来表扬和激励他们。表扬要在正式的场合进行，由全体同仁来推选服务楷模，而不是由领导或主管来进行选拔，要对优秀员工给予物质或精神方面的奖励。3、《优秀团员、青年入党积极分子推荐表》一式三份，党支部、团委、团支部各存一份；此外，影响员工之间配合的因素还包括人性的局限性，即：惯性、随性和惰性。对于惯性，要使用培训技巧让员工参与实际演练，还要创造一个团队氛围。个体随着团队走，人就逐渐改变惯性，并且不断地强化到后来形成新的、良好的惯性；对于随性，可以组织集合、检验和检讨；对于惰性，则要严格奖惩制度，批评、处分、奖励要得当。这样，三性问题就会迎刃而解。本次评标,评标委员会成员综合评定各投标人提交的投标文件，由评标委员会综合各评委意见，确定中标候选人。药品进入医院后，一般会通知各科室主任新到什么药，但医生一般不会接触我们的药品，此时做医生工作就是异常重要，具体对医生工作如下：____________________________________________________________1、设备出厂合格证的检验单，设备原文及中文说明书，零配件明细表、维修品备件及备件清单；5、设备与构筑物改良改善资料；（3）综合评标得分最高者。台湾银行听觉信息的传导通路b.统计方法用于生产过程控制，可以减少质量波动，防止不合38胞细毛胞细毛39听觉生理心理学培训课件40听觉生理心理学培训课件41

人的听觉器官对16-20000Hz震动的声音能产生听觉的反应。辨别率为2Hz，对400-1000Hz震动的声音的感受性最大人的听觉器官对16-20000Hz震动的声音能产生听42

部位原则-空间构型基本观点：耳蜗基底膜的排列类似于钢琴的弦，不同频率的声音兴奋基底膜不同部位的感受细胞基本观点：不同频率的声波引起与之相同的神经元单位的发放频率原则-时间构型400Hz以下，按声音的频率发放400Hz-5000Hz,分组依次发放耳蜗底部受损时高频听力受损，耳蜗顶部受损时低频听力受损同一组神经纤维上中按空间排列组合同一根神经纤维上中按时间程序进行不同组合部位原则-空间构型基本观点：耳蜗基底膜的排列类似于钢琴的弦43颞横回内侧—耳蜗基底部高音敏感区颞横回外侧—耳蜗基底部低音敏感区初级听皮层中枢分析频率的机制基本观点：对声音的精确分析是在中枢部位进行的各级中枢的某些部位神经细胞或多或少有频率区域分布的特点颞横回内侧—耳蜗基底部高音敏感区初级听皮层中枢分析频率的机制44种类病损部位原因传导性耳聋中耳聋中耳/外耳传导通路遭破坏神经性耳聋内耳聋耳蜗、毛细胞、听神经强噪音、药物、感染、衰老等遗传、先天性、童年早期疾病中枢性耳聋中枢听觉通路/大脑皮层脑外伤种类病损部位原因传导性耳聋中耳聋中耳/外耳传导通路遭破坏神经45音强的神经编码级量式编码调频式编码细胞分工式编码毛细胞大脑皮层双级细胞—皮层下的各级中枢毛细胞感受器电位释放兴奋性递质双级细胞K+开放突触后电位橄榄核抑制纤维兴奋

各级神经元只能在一定的刺激强度和频率内，才能进行对刺激的调频式编码双级细胞音强的神经编码级量式编码毛细胞大脑皮层双级细胞—皮层下的各46声源声影高频：两耳之间声音的强度差和时间差低频：两耳之间声波的位相差声源定位主要依据两耳感受到的强度差和位相差声源声影高频：两耳之间声音的强度差和时间差声源定位主47(6) 审核和批准承包方的年度、月度计划、维护工作计划和材料（备件）需求计划。主持承包范围内设备系统重大技术问题及技术改造方案。审核批准维护规程、手册、制度和表册。奉茶也是有技巧的，需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到，比如客户坐下来洽谈商务的时候顺便请他喝茶。奉茶给客户的时候，一种情形是放在桌上，另一种情形是顾客会顺手接过茶杯，这些过程都需要注意礼仪。2．银行服务：一般服务ＶＳ贵宾服务⑶依据管理、管教结合，容情与管。管理处依法与员工签定劳务合同，关心员工生活，帮助其解决家庭困难，使其无后顾之忧，保持良好的工作情绪，给用户提供优质服务。14.3若上述变更不引起卖方履行合同义务的费用或时间的实质性变化时，合同的价格或交货时间将不予调整，但也需卖方书面确认。5.2管道的材质应与天然气介质相适应，不会发生化学反应。___________________________________________________________1、构筑物维护【