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文档简介
干部培训效果的提升云南省工青妇干校工会培训部
李昆干部培训效果的提升云南省工青妇干校工会培训部1工欲善其事必先利其器准备工作做好了,可以事半功倍工欲善其事必先利其器2
人力不滋培,栋梁安得具。
人才要经过细心地滋养与培育,才能成为真正的栋梁之才。
人力不滋培,栋梁安得具。3世界银行在全球范围关于各种投资的回报比例:
固定资产投资回报1:1.1金融资产投资回报1:1.5科技投资回报1:3.7人员培训投资回报1:9.3世界银行在全球范围关于各种投资的回报比例:4 培训:
是指以单位为主体,有计划的组织人员从事学习和训练,提高参训人员的知识和技能,改善工作态度和行为,增进工作中的效率和方式,使单位发展目标和个人发展目标能够共同实现的活动。 培训:5培训含义:掌握知识、技能、行为方式和改善态度,并将他们运用到日常的活动中。培训的主体是单位。培训的对象是全体个人。培训的内容应当与个人的工作有关。培训的根本出发点是提高和改善个人与组织的目标一致性。干部培训的效果提升6培训的目标和作用目标
从根本目的来说,培训是满足单位长远的战略发展需求。从职位要求来说,培训是满足职位要求,改进现有职位的业绩。 从个人角度来说,培训是满足个人职业生涯发展的需要。从管理变革来说,培训是改变个人对工作与组织态度的重要方式。 从响应环境来说,培训有利于个人更新知识,适应新情况、新形式要求。培训的目标和作用7作用培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段。培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。培训是调动个人工作积极性的有效方法。培训是建立优秀组织文化的有力杠杆。培训是单位竞争优势的重要来源。作用8个人:学习、掌握并使用知识技能,学以致用,提升工作效率,使个人职业生涯和单位的发展目标相一致单位:员工在培训后,在工作中出业绩,出人才,调整人与事之间的矛盾,使员工的个人发展和单位的长远的战略发展相一致,增加单位的竞争优势干部培训的效果提升9新的挑战经济结构的调整和完善公有制实现了形式的多样化非公有经济得到迅猛发展社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多元化经济关系和劳动关系变得越来越复杂工会工作的领域、重点、对象也正在发生深刻的变化工会工作面临着新的情况、新的问题、新的考验新的挑战10工会工作的内容越来越实。职工将真正成为工会工作最后的“裁判”。建立和完善工会干部教育管理机制,努力建设一支高素质的工会干部队伍,加大培训力度,健全培训制度,尽快实现工会干部队伍整体素质的全面提升。工会工作的内容越来越实。11工会干部教育培训工作的重要意义加强工会干部教育培训工作,是贯彻落实党中央指示精神的重要措施加强工会干部教育培训工作,是适应新形势新任务的客观要求加强工会干部教育培训工作,是提高工会干部素质的现实需要工会干部教育培训工作的重要意义12工会干部教育培训工作的指导思想工作原则培训任务总体目标工会干部教育培训工作的13指导思想政治家社会活动家协调劳动关系专家指导思想14工作原则以人为本,按需施教全员培训,保证质量全面发展,注重能力联系实际,学以致用与时俱进,改革创新工作原则15培训任务基层以上工会专职干部工会专业岗位人员国有大中型企业工会干部非公有制企业工会干部机关、事业单位工会干部工会干部教育培训的师资培训任务16总体目标按照“三家”要求,以提高工会干部服从于党和国家工作大局能力,组织、动员、依靠职工,构建和谐稳定社会主义新型劳动关系,全面提高工会干部的思想政治素质、科学文化素质和业务素质,努力培养造就一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质的工会干部队伍。总体目标17存在的问题
培训目的被曲解——组织培训的良苦用心无人知培训目标与现实需要契合——对培训工作失去信心培训形式、内容、方式——降低了培训的效果和质量
存在的问题18培训只是培训课堂上的事?
√工作出成绩
×如何才能运用培训所得的知识、技能来产生更好的工作成绩。
√
当时是给人以启发的
×
没有后续的效果转化措施,受训人员就无法对培训中所学到的东西加以消化吸收和融会贯通,从而导致无法运用,或者仅仅部分而非系统的应用。培训只是培训课堂上的事?19传授-实践-反馈-再传授-再实践干部培训的效果提升20InternationalBusinessMachinesCorporationInternational:国际Business:商业、生意Machines:机器、机械Corporation:公司国际商业机器公司
InternationalBusinessMachine21IBM创立于1911年目前拥有全球雇员30多万人业务遍及160多个国家和地区$998.7亿经营范围:个人计算机、大型机,超级计算机,UNIX,服务器。软件,IBM软件集团(SoftwareGroup)整合有五大软件品牌,包括Lotus,WebSphere,IM,Rational,Tivoli,在各自方面都是软件界的领先者或强有力的竞争者。99年以后,微软的总体规模才超过IBM软件集团。截止目前,IBM软件集团也是世界第二大软件实体。IBM还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明,扫描隧道显微镜(STM),铜布线技术,原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。IBM22IBM有着出色的员工培训体系,在公司的新员工培养中流行着这样一句话:“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。”这意味着,每一名进入IBM的员工都会在经过培训后,接受IBM统一的价值观。所有的IBM新员工都是“新蓝”,包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝”。IBM的新员工培训一般都在本土进行。IBM的新员工培训按照新员工的职属不同被分为两类。一类是行政管理人员,即Back-Office;另一类则是对销售、市场和服务人员,称为Front-Office。对新进入IBM公司的行政管理人员,要经过两个星期的培训,目的是为了解IBM的企业文化、政策等公司概况。之后回到自己的岗位上跟着一名指定的“师傅”(tutor)边工作边学习,这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”,以便于新员工边干边学、尽快熟悉工作。对新进入IBM公司的销售、市场和服务人员,则需要先经过3个月的集中强化培训,回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习。
干部培训的效果提升23进入IBM的“纯蓝”们首先会对他们进行4个月的全面培训,之后,会按照职位需要和个人能力分配到IBM相关的部门。接着,针对新员工的指导计划会展开,以帮助新员工分享老员工的知识和经验。以“培养IBM的未来之星”为目标的“个人发展链(EDC)”将伴随着新员工在IBM成长、成熟乃至担当大任。每一个新员工都会接受技能评估(PSU),制定个人发展计划(IDP);在得到充分的培训和指导的情况下实施个人发展计划,人力资源部会跟踪计划的实施,并考评这一目标的实现情况;最后,在部门经理和人力资源部的帮助下,每一名员工都会在IBM建立新的个人目标计划,以充分发挥个人的才能和智慧。进入IBM的“纯蓝”们首先会对他们进行4个月的全面培训,之后24职位需要——目的性技能评估、制定个人发展计划——针对性考评——有反馈建立新的个人目标计划——有转化职位需要——目的性25培训前进行单位和培训方的沟通(目的性)
建立培训前沟通机制。无论是内部培训还是外部培训,需要单位与培训方进行沟通,使培训方明确培训需求,将单位的真实需要编制到课程中去,尽可能地防止培训内容与实际需要发生偏离,从而加强培训的目的性。培训前进行单位和培训方的沟通(目的性)26 期望学员从培训中得到什么? 培训后学员需要知道什么及必须知道什么? 学员需要具备哪些方面的基本素质? 期望培训要达到什么效果?如何衡量? 现有资源(人力/经验等)是怎样? 期望学员从培训中得到什么?27改良培训方法(针对性)
问题为导向,以能力为核心“菜单式”培训网络培训改良培训方法(针对性)28改良培训方法(针对性)
改变传统的灌输式的学习方法;学员在列举自己在实际工作中遇到的和课程内容相关的典型案例进行交流分析;增强学员与老师之间,学员与学员之间的交流与互动,让学员有充分的参与机会。
改良培训方法(针对性)29个人及单位的训后效果评估与反馈
(反馈)个人(一个月左右):针对此次培训后,在工作中有哪些具体实施?比较参加培训前后的知识(技能)差别,在实际运用的过程中,你感觉课程中所学的东西有多大程度的帮助?培训后在实际运用中,你有哪些成功的应用案例?你希望此门培训有哪些可改进的地方?个人及单位的训后效果评估与反馈(反馈)30单位及个人的训后效果评估与反馈(反馈)单位方面(一个月左右):你觉得在培训结束后有哪些具体应用?比较参加培训前后的知识(技能)差别,这些应用对他本人的工作或部门的工作有多大程度的帮助?你觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人分享在他应用的过程中,你为他提供了哪些指导希望此门培训有哪些可改进的地方?单位及个人的训后效果评估与反馈(反馈)31单位及个人的训后效果评估与反馈(反馈)将评估的结果反馈培训方,帮助培训方进一步了解培训的效果和单位所期望获得的成效。使培训方能照顾到各个单位整体和各层面的问题,及时了解重要的细节问题,真正作到点面结合,把控培训方向。单位及个人的训后效果评估与反馈(反馈)32
培训成果的转化
个人 参培学员结合自己实际工作完成一个改进方案,详细说明重返工作岗位后如何运用新学习的知识或技能,并与分管领导或相关部门进行讨论
在课程结束5-8周后进行一个参培学员交流日,让学员共聚一堂,交流将课堂所学运用到实际工作中的经验
要求学员写一份关于重返工作岗位后遇到的“实际问题分析报告”,说明其在面对问题时是如何运用课堂上所传授的知识及技巧,使问题得以解决 培训成果的转化33培训成果的转化单位加强培训激励。由领导或相关部门对培训成果的转化进行评估和考核,把培训成果的转化与学员的奖酬相挂钩,运用激励机制促使培训成果的产生。奖酬与学员所拥有的知识技能挂钩,促使人员积极地参加培训,提高学员参培后将培训成果转化为工作技能的积极性与主动性。此外,还应建立合理的精神激励机制,把精神激励与物质激励结合起来,将更有利于培训成果的转化。培训成果的转化34经费及支持切实保证工会干部教育培训经费
积极争取各级党委、政府对工会干部教育培训工作的重视和支持经费及支持35水果自助沙拉=32元水果自助沙拉=32元36干部培训的效果提升37干部培训的效果提升38给我一个小碗还你一个奇迹给我一个小碗还你一个奇迹39干部培训的效果提升40传授-实践-反馈-再传授-再实践传授-实践-反馈-再传授-再实践41谢谢!谢谢!42演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!43干部培训效果的提升云南省工青妇干校工会培训部
李昆干部培训效果的提升云南省工青妇干校工会培训部44工欲善其事必先利其器准备工作做好了,可以事半功倍工欲善其事必先利其器45
人力不滋培,栋梁安得具。
人才要经过细心地滋养与培育,才能成为真正的栋梁之才。
人力不滋培,栋梁安得具。46世界银行在全球范围关于各种投资的回报比例:
固定资产投资回报1:1.1金融资产投资回报1:1.5科技投资回报1:3.7人员培训投资回报1:9.3世界银行在全球范围关于各种投资的回报比例:47 培训:
是指以单位为主体,有计划的组织人员从事学习和训练,提高参训人员的知识和技能,改善工作态度和行为,增进工作中的效率和方式,使单位发展目标和个人发展目标能够共同实现的活动。 培训:48培训含义:掌握知识、技能、行为方式和改善态度,并将他们运用到日常的活动中。培训的主体是单位。培训的对象是全体个人。培训的内容应当与个人的工作有关。培训的根本出发点是提高和改善个人与组织的目标一致性。干部培训的效果提升49培训的目标和作用目标
从根本目的来说,培训是满足单位长远的战略发展需求。从职位要求来说,培训是满足职位要求,改进现有职位的业绩。 从个人角度来说,培训是满足个人职业生涯发展的需要。从管理变革来说,培训是改变个人对工作与组织态度的重要方式。 从响应环境来说,培训有利于个人更新知识,适应新情况、新形式要求。培训的目标和作用50作用培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段。培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。培训是调动个人工作积极性的有效方法。培训是建立优秀组织文化的有力杠杆。培训是单位竞争优势的重要来源。作用51个人:学习、掌握并使用知识技能,学以致用,提升工作效率,使个人职业生涯和单位的发展目标相一致单位:员工在培训后,在工作中出业绩,出人才,调整人与事之间的矛盾,使员工的个人发展和单位的长远的战略发展相一致,增加单位的竞争优势干部培训的效果提升52新的挑战经济结构的调整和完善公有制实现了形式的多样化非公有经济得到迅猛发展社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多元化经济关系和劳动关系变得越来越复杂工会工作的领域、重点、对象也正在发生深刻的变化工会工作面临着新的情况、新的问题、新的考验新的挑战53工会工作的内容越来越实。职工将真正成为工会工作最后的“裁判”。建立和完善工会干部教育管理机制,努力建设一支高素质的工会干部队伍,加大培训力度,健全培训制度,尽快实现工会干部队伍整体素质的全面提升。工会工作的内容越来越实。54工会干部教育培训工作的重要意义加强工会干部教育培训工作,是贯彻落实党中央指示精神的重要措施加强工会干部教育培训工作,是适应新形势新任务的客观要求加强工会干部教育培训工作,是提高工会干部素质的现实需要工会干部教育培训工作的重要意义55工会干部教育培训工作的指导思想工作原则培训任务总体目标工会干部教育培训工作的56指导思想政治家社会活动家协调劳动关系专家指导思想57工作原则以人为本,按需施教全员培训,保证质量全面发展,注重能力联系实际,学以致用与时俱进,改革创新工作原则58培训任务基层以上工会专职干部工会专业岗位人员国有大中型企业工会干部非公有制企业工会干部机关、事业单位工会干部工会干部教育培训的师资培训任务59总体目标按照“三家”要求,以提高工会干部服从于党和国家工作大局能力,组织、动员、依靠职工,构建和谐稳定社会主义新型劳动关系,全面提高工会干部的思想政治素质、科学文化素质和业务素质,努力培养造就一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质的工会干部队伍。总体目标60存在的问题
培训目的被曲解——组织培训的良苦用心无人知培训目标与现实需要契合——对培训工作失去信心培训形式、内容、方式——降低了培训的效果和质量
存在的问题61培训只是培训课堂上的事?
√工作出成绩
×如何才能运用培训所得的知识、技能来产生更好的工作成绩。
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当时是给人以启发的
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没有后续的效果转化措施,受训人员就无法对培训中所学到的东西加以消化吸收和融会贯通,从而导致无法运用,或者仅仅部分而非系统的应用。培训只是培训课堂上的事?62传授-实践-反馈-再传授-再实践干部培训的效果提升63InternationalBusinessMachinesCorporationInternational:国际Business:商业、生意Machines:机器、机械Corporation:公司国际商业机器公司
InternationalBusinessMachine64IBM创立于1911年目前拥有全球雇员30多万人业务遍及160多个国家和地区$998.7亿经营范围:个人计算机、大型机,超级计算机,UNIX,服务器。软件,IBM软件集团(SoftwareGroup)整合有五大软件品牌,包括Lotus,WebSphere,IM,Rational,Tivoli,在各自方面都是软件界的领先者或强有力的竞争者。99年以后,微软的总体规模才超过IBM软件集团。截止目前,IBM软件集团也是世界第二大软件实体。IBM还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明,扫描隧道显微镜(STM),铜布线技术,原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。IBM65IBM有着出色的员工培训体系,在公司的新员工培养中流行着这样一句话:“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。”这意味着,每一名进入IBM的员工都会在经过培训后,接受IBM统一的价值观。所有的IBM新员工都是“新蓝”,包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝”。IBM的新员工培训一般都在本土进行。IBM的新员工培训按照新员工的职属不同被分为两类。一类是行政管理人员,即Back-Office;另一类则是对销售、市场和服务人员,称为Front-Office。对新进入IBM公司的行政管理人员,要经过两个星期的培训,目的是为了解IBM的企业文化、政策等公司概况。之后回到自己的岗位上跟着一名指定的“师傅”(tutor)边工作边学习,这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”,以便于新员工边干边学、尽快熟悉工作。对新进入IBM公司的销售、市场和服务人员,则需要先经过3个月的集中强化培训,回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习。
干部培训的效果提升66进入IBM的“纯蓝”们首先会对他们进行4个月的全面培训,之后,会按照职位需要和个人能力分配到IBM相关的部门。接着,针对新员工的指导计划会展开,以帮助新员工分享老员工的知识和经验。以“培养IBM的未来之星”为目标的“个人发展链(EDC)”将伴随着新员工在IBM成长、成熟乃至担当大任。每一个新员工都会接受技能评估(PSU),制定个人发展计划(IDP);在得到充分的培训和指导的情况下实施个人发展计划,人力资源部会跟踪计划的实施,并考评这一目标的实现情况;最后,在部门经理和人力资源部的帮助下,每一名员工都会在IBM建立新的个人目标计划,以充分发挥个人的才能和智慧。进入IBM的“纯蓝”们首先会对他们进行4个月的全面培训,之后67职位需要——目的性技能评估、制定个人发展计划——针对性考评——有反馈建立新的个人目标计划——有转化职位需要——目的性68培训前进行单位和培训方的沟通(目的性)
建立培训前沟通机制。无论是内部培训还是外部培训,需要单位与培训方进行沟通,使培训方明确培训需求,将单位的真实需要编制到课程中去,尽可能地防止培训内容与实际需要发生偏离,从而加强培训的目的性。培训前进行单位和培训方的沟通(目的性)69 期望学员从培训中得到什么? 培训后学员需要知道什么及必须知道什么? 学员需要具备哪些方面的基本素质? 期望培训要达到什么效果?如何衡量? 现有资源(人力/经验等)是怎样? 期望学员从培训中得到什么?70改良培训方法(针对性)
问题为导向,以能力为核心“菜单式”培训网络培训改良培训方法(针对性)71改良培训方法(针对性)
改变传统的灌输式的学习方法;学员在列举自己在实际工作中遇到的和课程内容相关的典型案例进行交流分析;增强学员与老师之间,学员与学员之间的交流与互动,让学员有充分的参与机会。
改良培训方法(针对性)72个人及单位的训后效果评估与反馈
(反馈)个人(一个月左右):针对此次培训后,在工作中有哪些具体实施?比较参加培训前后的知识(技能)差别,在实际运用的过程中,你感觉课程中所学的东西有多大程度的帮助?培训后在实际运用中,你有哪些成功的应用案例?你希望此门培训有哪
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