人力资源规划（中级人力考试）考核试题及答案

人力资源规划（中级人力考试）考核试题一、选择题1.下列属于狭义的人力资源规划范畴的是（）。[单选题]*A.雇用规划√B.员工关系规划C.薪酬福利规划D.绩效管理规划答案解析：本题考查人力资源规划的概念。狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划，即根据组织未来的人力资源需求和供给分析，找出供求之间的差距或矛盾，从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各种相关计划。2.定量的人力资源需求预测方法不包括（）。[单选题]*A.趋势预测法B.比率分析法C.回归分析法D.德尔菲法√答案解析：本题考查定量的人力资源需求预测方法。定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。3.下列减少未来劳动力过剩的方法中，调整速度慢且对员工伤害程度较低的方法是（）。[单选题]*A.裁员B.减薪C.职位调动D.自然减员√答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A、B属于速度快、员工受伤害程度高的方法，选项C属于速度快、员工受伤害程度中等的方法。4.下列人力资源需求预测方法中，主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业的是（）。[单选题]*A.趋势预测法B.德尔菲法C.比率分析法D.经验判断法√答案解析：本题考查经验判断法。经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此它主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。5.针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人的人力资源供求方法是（）。[单选题]*A.马尔科夫分析法B.人员替换分析法√C.趋势预测法D.经验判断法答案解析：本题考查人员替换分析法。人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。6.解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法是（）。[单选题]*A.冻结雇用B.鼓励员工提前退休C.缩短现有员工的工作时间D.临时性解雇或永久性裁员√答案解析：本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。临时性解雇或永久性裁员是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法。7.当学校有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师，这种人力资源需求预测的方法是（）。[单选题]*A.主观判断法B.比率分析法√C.趋势预测法D.回归分析法答案解析：本题考查比率分析法。比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法。8.当一个组织处于高速扩张期时，有时会面临人力资源需求旺盛，但人力资源供给不足的情况，此时该组织可以采取的措施不包括（）。[单选题]*A.不再从组织外部招聘新人√B.提高员工的工作效率C.延长现有员工工作时间D.降低现有人员的流失率答案解析：本题考查人力资源供求平衡的对策。当组织的人力资源需求大于供给时，可以采取的措施包括：（1）延长现有员工工作时间；（2）扩大招募范围，加大招募投入，树立组织形象和品牌，增强对求职者的吸引力；（3）降低现有人员的流失率；（4）提高员工的工作效率；（5）将组织中的部分非核心业务外包。9.目前，企业对于内部人员过剩做出的典型反应是（），这种方法会给劳动者带来很大痛苦，甚至造成长期心理创伤。[单选题]*A.降薪B.裁员√C.职位调动D.重新培训答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。企业对于内部人员过剩做出的典型反应就是裁员，这种做法消除人力资源过剩的速度很快，却会导致劳动者遭受很大的痛苦，不仅包括短期的痛苦，而且会造成长期心理创伤。10.在组织的人力资源需求大于供给时，企业可以采取的措施是（）。[单选题]*A.鼓励员工提前退休B.临时性解雇或永久性裁员C.缩短每位现有员工的工作时间D.将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理√答案解析：本题考查人力资源需求大于供给时的组织对策。在组织的人力资源需求大于供给时，可以将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理，从而减少组织对人力资源的需求。11.关于人力资源规划的说法，错误的是（）。[单选题]*A.人力资源规划不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效B.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划√C.狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划D.人力资源战略规划、培训开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划都属于广义的人力资源规划的范畴答案解析：本题考查人力资源规划的概念。选项B错误，组织战略规划的制定一般先于人力资源规划。12.基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法是（）。[单选题]*A.趋势预测法B.德尔菲法C.回归分析法D.比率分析法√答案解析：本题考查比率分析法。比率分析法是一种基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法。13.根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的函数关系，来预测企业未来人员需求的技术是（）。[单选题]*A.德尔菲法B.回归分析法√C.比率分析法D.经验判断法答案解析：本题考查人力资源需求预测的方法。运用回归分析法，建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，然后将影响因素的未来估计值代入函数，计算出组织未来的人力资源需求量。14.通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来两年内人员需求的数量，这种方法称为（）。[单选题]*A.趋势预测法√B.比率分析法C.回归分析法D.德尔菲法答案解析：本题考查趋势预测法。趋势预测法是根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势，来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法。15.企业进行裁员的主要原因不包括（）。[单选题]*A.降低劳动力成本B.新技术的应用C.经营地点的改变D.组织领导人的调整√答案解析：本题考查裁员的主要原因。企业进行裁员的主要原因：（1）许多企业都在努力降低成本，由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分，因此它很自然地就成为企业最先下手的地方；（2）在有些企业中，关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致企业对人员需求减少；（3）许多公司由于经济方面的原因改变了经营地点，如果员工难以随之迁移，则原有的员工就会被裁减。16.在减少未来劳动力过剩的方法中，自然减员方法的特点是（）。[单选题]*A.速度慢，员工受伤害的程度低√B.速度慢，员工受伤害的程度高C.速度快，员工受伤害的程度低D.速度快，员工受伤害的程度高答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。自然减员方法的特点是速度慢，员工受伤害的程度低。17.下列减少未来劳动力过剩的方法中，调整速度快且对员工伤害程度中等的方法是（）。[单选题]*A.裁员B.减薪C.职位分享√D.重新培训答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A、B属于速度快、员工受伤害程度高的方法，选项D属于速度慢、员工受伤害程度低的方法。18.在避免未来人力资源出现劳动力短缺的方法中，属于见效速度慢、可撤回程度高的是（）。[单选题]A.外包B.雇用临时工C.再培训后换岗√D.从外部雇用新人答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A、B属于见效速度快、可撤回程度高的方法；选项D属于见效速度慢、可撤回程度低的方法。19.当企业人力资源供求达到平衡时，下列做法中正确的是（）。[单选题]*A.不采取行动√B.缩短工作时间C.非雇佣措施D.提前退休答案解析：本题考查人力资源规划的概念。当人力资源供求达到平衡时组织无须采取特别的人力资源措施。选项B、C、D为人力资源需求小于供给需要做的事情。20.在人力资源供给预测方法中，主要强调从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法是（）。[单选题]*A.回归分析法B.比率分析法C.人员替换分析法√D.马尔科夫分析法答案解析：本题考查人力资源供给预测的主要方法。人员替换分析法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法。21.最简单的人力资源需求预测方法是（）。[单选题]*A.德尔菲法B.经验判断法√C.比率分析法D.回归分析法答案解析：本题考查人力资源需求预测的主要方法。经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法。22.下列选项中，针对具体职位进行人力资源供给预测的方法是（）。[单选题]*A.趋势预测法B.马尔科夫分析法C.回归分析法D.人员替换分析法√答案解析：本题考查人力资源供给预测的主要方法。人员替换分析法是针对具体职位进行人力资源供给预测的方法。马尔科夫分析法是基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法。23.下列属于人力资源供给预测方法的是（）。[单选题]*A.趋势预测法B.德尔菲法C.回归分析法D.马尔科夫分析法√答案解析：本题考查人力资源供给预测的主要方法。人力资源供给预测的主要方法有人员替换分析法、马尔科夫分析法。24.下列不属于人员替换分析法优点的是（）。[单选题]*A.激励员工士气B.降低招聘成本C.有利于为组织引进新鲜血液√D.为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备答案解析：本题考查人力资源供给预测的主要方法。人员替换法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气，降低招聘成本，同时还能为未来的职位填补需要提前做好准备。25.关于人力资源规划的意义和作用，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.人力资源规划有利于组织战略目标的实现B.人力资源规划有利于组织的健康和可持续发展C.人力资源规划对人工成本的控制作用微乎其微√D.人力资源规划有助于确保组织员工队伍的精简和高效答案解析：本题考查人力资源规划的意义和作用。选项C错误，良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。26.从狭义人力资源规划的角度来说，人力资源规划的流程是（）。[单选题]*A.人力资源需求预测一人力资源供给预测一人力资源供求平衡分析一实施人力资源供求平衡计划√B.人力资源供求平衡分析一人力资源供给预测一人力资源需求预测一实施人力资源供求平衡计划C，人力资源供求平衡分析一人力资源需求预测一人力资源供给预测一实施人力资源供求平衡计划D.人力资源供给预测一人力资源供求平衡分析一人力资源需求预测一实施人力资源供求平衡计划答案解析：本题考查人力资源规划的流程。人力资源规划的流程：人力资源需求预测—人力资源供给预测—人力资源供求平衡分析—实施人力资源供求平衡计划。27.人力资源规划就是指组织根据（），采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订的人力资源获取、利用、保留和开发计划。[单选题]*A.自身战略的需要√B.社会环境的需要C.自身经济利益的需要D.社会生产力水平的需要答案解析：本题考查人力资源规划的概念。人力资源规划就是组织根据自身战略的需要，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订的人力资源获取、利用、保留和开发计划。28.根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势，来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法是（）。[单选题]*A.回归分析法B.比率分析法C.经验判断法D.趋势预测法√答案解析：本题考查趋势预测法。趋势预测法是根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势，来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法。29.在预测一家企业未来的人力资源供给状况时，马尔科夫分析法依据的是（）。[单选题]*A.企业未来的生产经营状况B.企业过去的人员变动规律√C.企业的外部经营环境变化D.企业员工的离职率答案解析：本题考查人力资源供给预测。马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例（或数量）。30.关于人力资源供求平衡的方法分析，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.雇用临时员工具有较高的灵活性B.在减少未来劳动力过剩的方法中，降级的见效速度快、员工受伤害程度高C对于那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营√D非带薪休假或放假的方式为一部分员工提供了更多的自由休息时间答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。需要被外包出去的工作应该是相对独立的，因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。31.公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（）入手。[单选题]*A.组织结构和业务流程B.外部劳动力市场状况C.竞争对手的情况D.公司的战略规划√答案解析：本题考查人力资源规划的内容。组织的人力资源规划是从明确组织的战略规划开始的。32.关于人力资源供给预测的说法，错误的是（）。[单选题]*A.它要求企业能够获得人力资源数量、质量和结构B.它不需要了解外部劳动力市场的供给情况√C.它常常需要用到人力资源技能库中的信息D.它可能会用到马尔科夫分析法答案解析：本题考查人力资源供给预测。组织必须同时考虑组织外部的人力资源供给状况和组织内部的人力资源供给状况。33.人力资源供求从（）角度来看，其对比结果可以分为供小于求、供大于求、供求平衡。[单选题]*A.数量√B.均衡C.来源D.地区答案解析：本题考查人力资源供求平衡的基本对策。人力资源供求从数量角度来看，其对比结果可以分为供小于求、供大于求、供求平衡。34.预测一个组织在未来一段时期内到底需要多少名员工、需要的是哪些类型的员工，该项工作被称为（）。[单选题]*A，人力资源供给预测B.人力资源需求预测√C.人力资源质量预测D.人力资源数量预测答案解析：本题考查人力资源需求预测的含义。人力资源需求预测是指预测一个组织在未来一段时期内到底需要多少名员工以及需要的是哪些类型的员工。35.企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是（）。[单选题]*A.劳动力市场供给趋势表B.竞争对手劳动力需求分析图C.人力资源技能库√D.本行业人员流动率分析表答案解析：本题考查人力资源供给预测。人力资源技能库，这种数据库通常是组织人力资源管理信息系统的一个重要组成部分。很显然，这种技能库是用于评价现有员工供给状况的一种主要工具。36.某公司人力资源需求小于供给，可以采取的措施是（）。[单选题]*A.进行工作分享√B.招聘新员工C.努力降低人员流失率D.延长工作时间答案解析：本题考查人力资源供求平衡的基本对策。人力资源需求小于供给时，可以采取的措施有：冻结雇用：鼓励员工提前退休；缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资；临时性解雇或永久性裁员；对冗余人员进行培训。37.在人力资源需求预测的方法中，德尔菲法具有一些明显的优点，以下不属于其优点的是（）。[单选题]*A.花费时间较短√B.避免了从众的行为C.具有较高的准确性D.避免个人预测的片面性答案解析：本题考查德尔菲法的优点。德尔菲法的优点包括：（1）吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性；（2）不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，避免了从众的行为，同时也避免了专家们必须在一起开会的麻烦（3）采取多轮预测的方法，具有较高的准确性。38.某企业决定进入新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是（）。[单选题]*A.组织战略√B.组织结构调整C.技术变革D.业务流程再造答案解析：本题考查人力资源需求预测的内容及其影响因素。一个组织的人力资源需求会受到组织未来发展战略和竞争战略的重要影响。组织进入一个新的业务领域，或者在原业务领域中快速扩大经营规模等因素，都有可能导致组织的人力资源需求大大增加。39.为应对劳动力稀缺的情况，企业可以采取的见效速度快的方法是（）。[单选题]*A.加班加点√B.技术创新C.招聘新员工D.降低员工离职率答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。避免未来出现劳动力短缺的情况之一是加班加点，见效快，可撤回程度高。40.关于离岸经营的说法，错误的是（）。[单选题]*A.离岸经营和外包是两种完全不同的形式√B.离岸经营是将工作岗位从一个国家转移到另一个国家C.最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位都是工作范围很窄的简单工作D.现在离岸经营已经延伸到很多高技能的工作岗位，如证券分析、技术研发答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A错误，离岸经营是一种特殊的外包形式。1.根据劳动经济学的基本原理，劳动力需求是一种（）。[多选题]*A.引致需求√B.原生需求C.派生需求√D.内生需求E.自发需求答案解析：本题考查人力资源需求预测。根据劳动经济学的基本原理，劳动力需求是一种引致需求或派生需求，即劳动力需求是从外部客户对组织所提供的产品或服务的需求中派生出来的。2.下列关于人力资源需求预测方法的表述正确的有（）。[多选题]*A.人力资源需求既可以从宏观层面进行预测也可以从微观层面进行预测√B.德尔菲法又称专家预测法，源于兰德公司√C.比率分析法的实用性比较强，但是比较粗糙D.根据回归方程所涉及的自变量数量，可以将回归分析法划分为线性回归和非线性回归E.在使用经验判断法时，需要管理人员必须具备比较丰富的个人经验√答案解析：本题考查人力资源需求预测的主要方法。选项C错误，趋势预测法的实用性比较强；同时由于比较粗糙，预测的准确度会打一定的折扣。选项D错误，根据回归方程所涉及的自变量数量，可以将回归分析法划分为一元回归分析法和多元回归分析法。3.在进行一个组织的人力资源需求预测时，主要应当考虑的因素有（）。[多选题]*A.地域差异B.产品和服务的变化情况√C.组织的技术变革√D.组织结构调整√E.组织的战略定位和战略调整√答案解析：本题考查人力资源需求预测的影响因素。在进行一个组织的人力资源需求预测时，主要应当考虑组织的战略定位和战略调整、组织所提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革、组织结构调整以及流程再造等若干方面的因素。4.关于临时性解雇或永久性裁员这种组织对策，下列选项中说法正确的有（）。[多选题]*A.该方法是一种最简单直接、见效最快的方法√B.该方法可能会受到国家法律方面的制约√C.该方法可能会受到工会的质疑和挑战√D.需要付出较高的成本√E.该方法会提升组织在劳动力市场上的形象答案解析：本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。组织如果一贯采取临时性解雇或永久性裁员的方法，会影响组织在劳动力市场上的形象，不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。5.关于人力资源供给预测的主要方法，表达正确的有（）。[多选题]*A.马尔科夫分析法的关键是确定人员转移率矩阵表√B.马尔科夫分析法的基本思想是找出过去的人员变动规律从而推测未来的人员变动趋势√C.人员替换分析法能够激励员工士气√D.人员替换分析法可能导致招聘成本提升E.人员替换分析法主要强调了从组织内部选择合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法√答案解析：本题考查人力资源供给预测。人员替换分析法有利于激励员工士气，降低招聘成本，同时还能为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备，选项D错误。6.当人力资源需求小于供给时，有效的应对策略有（）。[多选题]*A.冻结雇用√B.临时性解雇√C.降低现有人员的流失率D.缩短员工工作时间√E.鼓励员工提前退休√答案解析：本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时，主要可以采取以下几种措施：（1）冻结雇用；（2）鼓励员工提前退休；（3）缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资；（4）临时性解雇或永久性裁员；（5）对富余人员进行培训，为未来的发展做好人力资源储备，或者利用现有的人力资源开展新的项目或新的经营活动。7.下列关于人力资源需求预测和供给预测的表述正确的有（）。[多选题]*A.马尔科夫分析法属于人力资源需求预测方法B.经验判断法是最简单的人力资源供给预测方法C.德尔菲法采取多轮预测的方法，具有较高的准确性√D.回归分析法可划分为线性回归和非线性回归√E.人员替换分析法有利于激励员工士气，降低招聘成本√答案解析：本题考查人力资源需求预测与供给预测。选项A错误，马尔科夫分析法属于人力资源供给预测方法。选项B错误，经验判断法是最简单的人力资源需求预测方法。8.事实上在人力资源供求的数量大体平衡的情况下，却存在供求结构不一致的问题，在这种供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施包括（）。[多选题]*A.在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发√B.通过自然退休的方式让现有的一些员工离开组织√C.从组织外部招聘高素质的新员工√D.将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上√E.缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资答案解析：本题考查人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。在这种供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施可能包括：（1）加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要；（2）在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过到期终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够的人才；（3）如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。9.关于人力资源需求预测方法的说法，正确的有（）。[多选题]*A.经验判断法是一种定性的主观判断法√B.回归分析法是一种定量的预测方法√C.德尔菲法要求专家们一起开会集体进行需求预测D.定量的需求预测方法准确性往往比较高√E.定性的需求预测方法过于主观，不适合使用答案解析：本题考查人力资源需求预测方法。选项C错误：德尔菲法的做法是，邀请某一领域中大约30名专家或富有经验的管理人员组成一个研究小组，但是这个研究小组中的人彼此之间并不见面，也不进行沟通。选项E错误：说法过于绝对。10.关于人力资源预测方法的趋势预测法，说法正确的有（）。[多选题]*A.是一种简单的时间序列分析方法√B.该方法实用性比较强√C.该预测方法比较精准D.预测的准确度很高E.使用时要确保经营环境及重要技术的稳定√答案解析：本题考查趋势预测法。趋势预测法比较粗糙，预测的准确度会打一定的折扣，选项C、D错误。11.狭义的人力资源规划的流程包括（）。[多选题]*A.人力资源需求预测√B.人力资源供给预测√C.人力资源供求平衡分析√D.人力资源的绩效管理规划E.实施人力资源供求平衡计划√答案解析：本题考查人力资源规划的流程。从狭义人力资源规划的角度来说，人力资源规划的流程包括A、B、C、E选项的内容，选项D是广义的人力资源规划的内容。12.为了确保离岸经营战略取得成功，企业应采取的步骤有（）。[多选题]*A.外包最好先从小的工作开始人手，同时还要密切监督这些工作的完成情况，尤其是在刚刚开始的时候√B.在选择外包服务供应商时，最好选择刚刚成立的小型海外公司C.不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营√D.在选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越大、历史越长越好√E.需要被外包出去的工作最好是“模块化的”√答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。确保离岸经营战略取得成功的步骤：（1）在选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越大、历史越长越好；（2）不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营，需要被外包出去的工作最好是“模块化的”；（3）外包最好先从小的工作开始人手，同时还要密切监督这些工作的完成情况，尤其是在刚刚开始的时候。13.关于人力资源供求平衡的方法分析，下列表述正确的有（）。[多选题]*A.在避免劳动力短缺的方法中，外包的见效速度快、可撤回程度高√B.工作共享或职位共享为一部分员工提供了更多的自由休息时间C.企业在雇用临时员工或劳务派遣员工时，可以考虑雇用那些对正式员工的威胁性程度更低一些的临时性员工√D.非带薪休假或放假的方式有助于企业保存现金或是保证现金流√E.管理不当的裁员不仅导致人才流失，而且破坏了激发员工创造性和灵活性所必需的一些社会网络√答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。非带薪休假或放假方式，一方面有助于企业保存现金或是保证现金流，另一方面也为一部分员工提供了更多的自由休息时间。材料分析题：某公司长期采取社会招聘的方式填补中基层管理者职位空缺，导致公司基层的不少年轻员工晋升无望，公司新任人力资源经理老李对此高度重视，组织集体讨论，研究解决方法。经过分析，大家认为主要问题是公司对现有人力资源状况和人才底数掌握不清，导致一旦出现职位空缺就第一时间考虑从外部招人。老李决定先根据公司业务会展做好人力资源需求预测，然后认真盘点公司内部人力资源供给状况，做好人力资源供给预测。在此基础上，进一步加强人才梯队建设，以便更多的内部基层员工有机会晋升到管理岗位。1.为配合人才梯队建设、以便更多的内部基层员工有机会晋升到管理岗位，可以选择的人力资源供给预测的方法是（）。[单选题]*A.多元回归分析法B.人员替换分析法√C.专家讨论法D.定量分析法答案解析：本题考查人力资源供给预测。人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。人员替换法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气，降低招聘成本，同时还能为未来的职位填补需要提前做好准备。2.该公司在进行人力资源供给预测的分析时，主要对（）进行分析。[多选题]*A.质量√B.数量√C.激励D.流动√答案解析：本题考查人力资源供给预测。人力资源供给预测，即对组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况（其中包括数量、质量以及晋升、流动等情况）进行分析，预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据，同时了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度以及来源。3.进行公司内部人力资源供给预测分析，可以运用的方法是（）。[单选题]*A.马尔科夫分析法√B.比率分析法C.一元回归分析法D.趋势分析法答案解析：本题考查人力资源供给预测。人力资源供给预测的主要方法包括人员替换分析法和马尔科夫分析法。故选A。4.为了清楚掌握公司现有的人力资源状况，预测内部人力资源供给情况，该公司最应该做的是（）。[单选题]*A.加强绩效考核B.完善培训与开发体系C.改善员工关系D.建立员工技能数据库√答案解析：本题考查人力资源供给预测。在进行人力资源供给预测时，组织必须对组织内部现有的人力资源状况有清晰的了解。这