管理者的权利与责任

管理者的权利与责任管理者的权利与责任生活中，大家可能在电视上或从别人口中经常听到〃权利”“领导权利”“权威〃等词吧？那么什么是权利，什么是权威呢？权利与权威又有什么区别？做为一个领导者、管理者该如何把权、掌权呢？要做好一名好的领导者、管理者又该如何做呢？今天我就管理者权利来谈几点观点！领导权威通俗的讲就是管理者在领导过程中所拥有的权利与权威!领导的权利广义上来自两个方面：一是来自职权的权利，这是管理者在组织中所处的地位赋予的，并由法律、制度明文规定，属正式权利。这种权利直接由职务决定其大小，以及拥有与丧失。也就是说公司赋予领导者、管理者的符合自己职位的某些管理权利！比如，董事长就行使董事长所用有的权利，经理就行使经理的权利，而不能经理越权，或者是董事长越权指挥！二是来自管理者自身的个人权利，这是由管理者自身素质及行为所赢得的。就比方说领导者的处事能力，管理能力以及让下属的信服能力等等。在现实生活中，许多管理者，往往认为自己处在高高在上的位置，也因此拥有至高无上的权利，没有人可以取代，认为自己的话便是圣旨，底下的人无论如何都得月服从，否则视为蔑权。甚至有很多领导者将有不同观点的员工当成是侮辱他们的领导权威。于是不是开除就是不给好脸色看！其实，这种看法是大错特错的。管理者权利的实质是管理者在组织中的范围内对下级行为所拥有的支配权。是支配权而不是控制权！管理者拥有支配权并不代表员工没有自主权、人身权、自由权！管理者拥有职权能更好的实现组织目标，也体现了管理者所拥有的领导能力！而不是他便是皇帝，便得对他必须言听计从，任其侮辱、侵犯。管理者应该明白这一点。现今许多企业当中，许多领导者因为对权利理解错误，胡乱的使权，最终导致侵权，犯法，致使企业走上了不归之路！那么领导者究竟有哪些权利呢？总结归纳出一般管理者普遍具有的六种权利：职位权、奖赏权、惩戒权、参照权、专家权和声誉权。下面谈谈这六种权利的含义以及我们如何去有效地运用这六种权利。（一）职位权所谓职位权，是指单位或上级主管领导为管理者所任职的工作岗位赋予的职务权利。这些权利包括领导者对下属的任务分工、工作安排、指挥等。职务权是外界授予的，与管理者所任职的职位戚戚相关。换句话说，一旦管理者不再从事该职位，则该管理者所拥有的职位权将发生变化或被取消。因此，作为管理者，一定要慎用该权利。在领导和管理团队的过程中，不要将职位权摆在第一位！一味的以职位权来压制下级人员！否则会得不偿失！就如一个班级，班长是老师信任所选出来管理班级事务大小的人，是同学们为了班级更好的发展所拥戴的！他便具有职位权，一般来说班长说什么我们都应该听从并执行的！然而，有些班长将职位权放的太高，事事以权压人，认为他的话便是老师的话，他的权利便是老师所给予的特殊权利，我们必须听从他的安排！比如，一件小小的事情，甚至说一件原本就是他错的事情，他依旧可以用手上的权利来替自己声辩，来压制同学！最终，导致同学们口服心不服，甚至鄙视他，不再帮他办事，处处与他作对！试问，班长当成这样子是不是很失败？他是不是将权利行使错了方向？同样，在企业当中，管理者也不能随便的拿自己的职位权来欺压下面的员工，不要以自己的职位自傲，炫耀，看不起下属！那样做只能使员工更加的叛逆，导致众叛亲离！故无论是企业，行政都应该慎用职位权，尽可能不要〃显性〃地拿出这一〃令牌〃来约束下属，而应该〃隐性”地将该权利作为领导和管理团队的基础和保障。（二）奖赏权谓奖赏权，是指管理者对下属进行表扬、奖励、晋升、加薪、休假或提供其他机会（如外派培训）等的权利。管理者对下属员工有一定限度的奖赏权！实行奖赏有助于提高下属员工工作的积极性，更好的促进工作的发展。但是，这个前提是管理者奖赏的方向正确，保持在规定的限度，而不是超越这个限度！有些企业的管理者在行使奖赏权时，没有合理对人，该奖赏的不奖赏，不该奖赏的拼命奖赏，偏向自己所看中的人，或与自己有关系的人。比如，某公司李某在本次的业绩评比中取得优越成绩，在各方面也表现良好，按公司规定本来应该给予奖励、提升，然而，该公司的管理者因为是刘某的亲戚，又收了刘某的贿赂，且听信了刘某对李某的诬告，最终将提升的机会给了业绩平平，表现不是很好的刘某。李某觉得公司高层管理者不懂得行使奖赏权，更不懂得任人唯贤得道理，觉得没有必要待下去，于是跳槽到另一个公司去发展。这个公司便失去了一个有能力有干劲的骨将。这个公司的管理者是胡乱行使奖赏权的典型例子，由于管理者的失误而导致人才的流失，这是不可取的。因此，做为一个管理者应该行使好奖赏权。（三）惩戒权惩戒权，是指管理者对下属进行斥责、降职、罚款甚至解雇等的权利。它是对被惩戒者某项工作、某种程度的否认。做为管理者更应该谨慎使用这项权利！一般来讲，最好是〃丑话说在先”，让下属清楚自己行为不当或工作失误时将会得到的结果从而让下属警惕并努力而为之（防患于未然），而不是等问题发生后再采用惩戒措施〃秋后算帐”。当然，这并不是说惩戒权就不需要用，恰如其分地使用惩戒权，也是管理者开展工作的有效保障之一。在校园中经常碰到这样的事情。在班级干部管理班级同学时，一旦发现同学不听他们的话，他们便以旷课、报告老师、惩罚来吓唬同学！这其实是他们胡乱的使用惩戒权以及职位权。他们是可以相应的使用惩戒权，但是一般来讲都是需经过老师许偌的，他们只是代理，而且要依据事实办理，而不是胡乱扣帽子，更不是凭自己心情决定。（四）参照权谓参照权，是指管理者从其他权利拥有者那里获得权利或提及更有权利的人的名字，亦即从他人处〃借用”过来的权利。在同级之间进行工作协调时，遇到阻力或对方不支持、不配合时，偶尔用用这种权利还可以，但不要经常用；另外，尽量不要在自己的下属面前使用这种权利；因为使用这种权利时，往往也间接地说明自己的“无能”使自己在他人心目中的“形象”大打折扣。（五）专家权所谓专家权，是指管理者自身所拥有的知识、技能等所展示出来的一种综合能力，它是一种“隐性”的权利，是管理者自身所拥有的，与职位无关。是不需要管理者刻意去〃运用”的，它能自动发挥作用。一般来讲，管理者拥有高超的技能、知识下属都比较会“尊敬”，认为他们有足够能力来领导自己，支配自己，对领导者往往会产生景仰，下属员工也会更加积极的办事、做事！这种专家型上司，是很收欢迎的。因此，上司应该通过这一〃隐性”的权利，让下属〃自觉〃行动，从而产生良好的管理效果。（六）声誉权所谓声誉权，是指管理者自身个性、人格魅力、感召力、个人声誉、以身作则的为人风范等综合表现出来的一种权利。这种权利与专家权一样，也是一种〃隐性”的权利，是管理者自身所拥有的，与职位无关。声誉权俗称管理者的〃软技能”。“声誉权”良好的管理者，能更多地得到他人的支持和尊重，从而让管理者的绩效更出色。一般来说，下属都比较服从“好脾气”的领导，只要领导对他们好，比较在乎、看重他们，不要以自己的低位来衡量评价他们，多关心他们，给他们一定的自由、权利，自身又具有一定的素质、品德、领导能力，下属会很心甘情愿的为他效劳、奔波，因此也比较不会出现员工跳槽的现象。试问，又谁甘愿待在那种不把你当人看，只会以权来命令你的人身边做事呢？因此，领导者应该侧重把握声誉权。任何地方都有管理与被管理者，被管理就意味要受别人约束，但也意味着不必承担某些责任。而管理者不仅仅拥有一定的权力，更多的时候是要有责任。每一个管理者，都希望自己的属下既听话，干活又勤快的人，但有时并非如此。毕竟每个人都有他自己的思维，都有他对事情的看法。所以，不同的管理者采取的方法也不尽相同。有人是以铁面无私而树立自己的威信；有人是通过情感沟通与交流来与下属建立较好的个人关系；有人是能过抓大放小有所侧重的进行管理；也有的人是事无巨细，亲身过问；还有的人以事业留人，以情感留人，以高待遇留人，以人为本，在发展单位的同时，也促进个人的发展。曾经有这样一个故事，说古代有位母亲当看到自己儿子上战场时没有流泪，，当儿子受伤时没有流泪，但当看到儿子受伤后，亲自为自己的儿子清除伤口的脓血，并用嘴吸出伤口的脓血时，母亲流泪了、哭了，当有人问她为何哭的这么伤心，你看到这么爱护自己的士兵，你应当高兴才是啊？母亲听到后，更加伤心了，她说：正是因为这样对待我的儿子，我的儿子才会在战场上忘我杀敌，来报答的恩情。这样，我儿子生还的可能就更小了，你说我能不伤心吗？这使我想到，做为管理者，并不是一味的用权利去压制人，约束人、管理人，而应该学会如何调动下属的积极性，主动性，如何树立权威。这才是最为重要的。通过以上分析，你是否已经明白管理者、领导者应该如何来处理、分配这六项权利了呢？在工作开展和团队建设的过程中，管理者、领导者如何运用好自己手中的〃权利〃非常重要，它直接决定了工作开展的有效性和团队建设的成败。因此管理者应该合理科学的使用以上权利，正确的分配权利，坚持从实际出发，按客观规律办事。从以上的分析和探讨可知，管理者需要将专家权和声誉权作为自己“施政”的主要支持力量，而只能将职位权、奖赏权、惩戒权和参照权作为辅助手段而不是相反。作为管理者，一定要努力提高自己专家权和声誉权的.份量，让下属在自己的〃能力”和〃人格魅力”的感召下，不令而行。班级有班级的规定，更有着不同职位的人拥有不同的权利，学习委员、班长、团支书......他们所处理的事项、管理的范围不同，因此他们不可以随便的越权，超权，或者是合权。所谓合权便是联合起各自的权利来欺压同学，一个学生干部他所拥有的权利范围是：处理班级大小事务、了解同学们的情况、监督同学们的行为规范......做为干部应该了解自己的执权范围，不要超越这个权限，胡舌L使权、用权。否则，他会受到班级同学的嘲笑及反抗。同样，管理者在运用权利的过程中，既要保证其在所授权力范围内，独立自主的行使实现目标所必要的足够的权利，同时，又要对权利有必要、科学的运用、科学的制约，以保证正确的行使权利。（1）应该正确的分配权利。要根据实现组织的整体要求，根据各部门、各人员职能、任务，科学合理的分配权利。使各自拥有完成任务或目标所必需的足够的权力。不要将销售的权利分配给财务部门，把财务的权利分配给生产部门，导致权利混乱不堪。（2）上级不要越级指挥，不要干预下级职权范围内的工作。上级不能运用最终控制权来剥夺下级的职权，而应该尊重下级的权利。（3）要通过科学、明确的制度规范体系来