市场营销-麦当劳调查报告分析

麦当劳市场调研报告麦当劳简介麦当劳是世界第一的餐厅品牌和世界零售食品服务业的领先者，在全球100多个国家和地区拥有超过32000家餐厅，每天为6000万顾客提供优质食品，务求成为顾客最喜爱的用餐场所及用餐方式。1955年，世界上第一家麦当劳餐厅由创始人雷克洛克（RayKroc）在美国芝加哥伊利诺伊州成立，黄金拱门下的美味汉堡和亲切服务，立刻受到各界人士的欢迎。从19901300——我们的餐厅分布在全国26个省、市、自治区，餐厅数量以平均每年17%的数量增长。到2013当劳全球的第三大市场本调查报告主要针对麦当劳的4个方面进行展开的。麦当劳是如何选择地址开店的麦当劳的选址主要分为如下步骤：首先，调查和资料信息的收集。包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间。其次，对不同商圈中的物业进行评估。包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等，以得到最佳的位置和合理选择。在了解市场价格、面积划分、工程物业配套条件及权属性质等方面的基础上进行营业额预估和财务分析，最终确定该位置是否有能力开设一家麦当劳餐厅。最后，商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回报的决策，所以还要更多地关注市场定位和价格水平，既考虑投资回报的水平，也注重中长期的稳定收入，这样才能较好地控制风险，达到投资收益的目的。麦当劳的营销战略它是做小生意的:251020美分一客的滨淋，一瓶稿子水，几片酸黄瓜„„然而，它又是世界最大的食品工业:19838687343500-1-它是一个"王国"一一麦当劳汉堡包王国。靠几毛钱的小买卖，怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来？“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话内容浩翰的经济学。快速的食品；紧张的工作需要能供应足够体力消耗的各种营养。因为认真，快餐店开设的位置都经过仔细选择。火车站、地铁站、长途汽车停车点、校园军事基地商业区„„都挂起了醒目的"M"字的黄色招牌。因为认真，克劳克注意到电视广告的作用，1967克唐纳的滑稽角色。各种各样的有奖测验和猜谜游戏也应运而生。仅仅在19833.160%花在电视插播与专题广告上。60其大小、份量和味道完全一模一样。在激烈的竞争中，万事需认真。土豆条炸糊了，牛肉饼变质或不够份量，店堂不够清洁，音乐不够优美，桌椅板凳不够舒适，等等，都是麦当劳公司绝对不能容忍的。它有一个"Q.S.C.V战略"，即:讲究营养、味美的质量(Quality)、令人满意的服务(Service)、清洁卫生的环境(Cleanness)、合理的价格(Value)。凡不符合这四项要求的，经理要开除，分店要吊销经营许可权。营销分析麦当劳公司是世界上最成功的特许组织之一，麦当劳创造了独特的特这些地产成为麦当劳的重要财产，而房租收益在麦当劳的收入中占相当大的比例。麦当劳每个分店的建立，麦当劳总部都要亲自派员选择地址，组织安排店铺的建筑、设备、安装和店面装潢。这样可以把一个统一的麦当劳形象和经营理念呈现于世人面前，同时这也是一种自然而然的广告宣传。麦当劳对特许费和管理，受许人至少要拥有自有资金10万——17.5-2-4.58.5这样可以最大限度的降低财务风险。20以下责任：在公司的汉堡大学培训员工；管理咨询；负责广告宣传；公共关系和财务咨询；提供人员培训所需的各种资料、教具和设备；向特许分店供货时提供优惠。这样可以保证麦当劳特许经营制度得到稳定的贯彻，同时达到标准化管理的目的。麦当劳内部货物的分销不是直接向特许店提供餐具、食品、原料，而是与专业供应商签订合同，再由它们向各个麦当劳分店送货。这样做符合社会化分工的要求，同时，麦当劳可以从日常琐碎的进、销、存货物的管理中解脱出来而把更多的精力用于企业发展战略的决策上。麦当劳对加盟店的选择非常严格，在部分国家和地区加盟者需要具备在麦10加盟店经营失败都会影响到企业的整体形象。做包完美，就要有充分的准备。从采购、生产管理、产品输出全方位配合。采购牛肉等均有由供应商或本地生产商提供。食物有严格的管理流程，保证卫生。实现货源百分百本地化，从而节约成本，建立良好的供应链使之轻松面对顾客大量的需求。生产管理提高了食品生产速度（1334/天，家，天下无敌的速度。产品输出用纸包装食品，不但方便快捷，而且节省大量人力（M2~3快成本极低。广告、品牌、宣传、店面宣传给人带来欢笑，也为自己更带来更多的欢乐与成功，一句充满意欢乐的广-3-告语吸引了千千万万的客户到麦当劳用餐。在世界范围内的广告统一制作，成本低，打破阶级意思。广告片简洁创意中充满智慧，其品牌价值直线上升。常以小朋友做广告的主角，无须明星——经济，符合市场策略。宣传攻势，一浪接一浪——东方出了个麦当劳，只有未去麦当劳的人，没有未听过麦当劳的人。店面永远是宣传的第阵地。结束语：麦当劳的成功是值得我们在校大学生学习的，正是由于他们严谨的纪律，高效的工作效率才获得如此的成功，经过两周的认知实习，听了企业领导们的讲座，几乎每个领导都提到了纪律的重要性，无规矩不成方圆，进了企业不可能像在学校里这么随便了，这是他们对我们大学生的教诲，我们应该铭记于心，做完麦当劳的