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文档简介
浅析培训课程体系建设
浅析培训课程体系建设
1新兵训练培训案例驾驶员培训新兵训练培训案例驾驶员培训2企业培训课程体系建设课件3培训管理体系培训课程体系培训师资体系培训效果评估培训体系培训管理体系培训课程体系培训师资体系培训效果评估培训体系4
课程简单堆积、拼凑有一定随意性针对性不强缺乏系统性过度培训和培训不足培训课程存在问题课程简单堆积、拼凑培训课程存在问题5
新建装置顺利开汽成功新技术、新标准、新理念得以推行实施各级技能竞赛取得优异成绩取得的成绩新建装置顺利开汽成功取得的成绩6培训课程体系的意义培训课程体系的意义7……新员工培训课程体系新晋员工培训课程体系核心员工培训课程体系培训课程体系以培训对象划分……新员工培训课程体系新晋员工培训课程体系核心员工培训课程8培训课程体系建设,或可称之为培训解决方案,不是特指一套课程或一个培训计划,而是指一套完整的、以企业核心能力建设为目的、以员工从业技能提升为目标的、以员工实际工作业绩为标准的能力建设机制。培训课程体系建设,或可称之为培训解决方案,不是特指一套课程或9评价培训解决方案优劣的标准不是课程的多少与课时的长短,也不是员工参加培训人数的百分比,而是培训课程体系能否满足员工在生产经营实践中的知识需求与能力提升需要。评价培训解决方案优劣的标准不是课程的多少与课时的长短,也不是10培训课程体系标准纵向分级、横向分段前后衔接、上下关联指向明确、适岗对人培训课程体系标准纵向分级、横向分段前后衔接、上下关联指向明确11企业培训课程体系建设课件12
确定培训需求确定培训目标设计培训方案培训实施评估培训效果培训课程设计流程确定确定设计培训评估培训课程设计流程13员工为提高岗位风险辨识与控制能力,满足岗位安全生产需要,所进行的以公司管理规范、程序和操作规程为主要内容,以在岗辅导、演练为主要形式的持续学习行为或过程。培训的定义员工为提高岗位风险辨识与控制能力,满足岗14培训能解决什么?培训不能解决什么?培训能解决什么?15调查方法简单说明优点缺点访谈法1.确定访谈对象和人数2.按访谈提纲进行,注意访谈的气氛调节和过程控制1.方法灵活2.信息直接3.易得到支持和配合1.信息的主观性强,且处理难度较大2.需要高水平的访谈员问卷调查1.了解事项并将相应事项转化成问题2.设计问卷3.在小范围内试答、修改4.发放问卷实施调查5.回收并进行分析1.费用低2.可大规模开展3.信息比较齐全1.持续时间长2.回收率不能得到保证3.某些开放性问题得不到回答观察法在非正式情况下,观察技术的操作和工作的开展情况(可以用录像记录下来)可以得到有关工作环境的信息以及关键性任务的完成情况信息1.观察结果只是表面的现象2.需要高水平的观察员3.可能会影响观察对象的行为方式小组讨论选择有代表性的小组成员(一般8-12个),注意讨论气氛调节和过程控制全面分析,有利于发现具体问题及解决办法1.持续时间长2.讨论小组需要较好地组织和协调调查方法简单说明优点缺点访谈法1.确定访谈对象和人数1.方法16订立培训目标制定目标时,主要参考公司的总体目标、岗位技能的标准、员工需要,考虑员工目前的水平、了解管理层的期望、考虑当前业务面临的挑战和困难、分析学员现状与公司要求的差距。
订立培训目标17年度发展规划制定HR培训计划确定事件影响明确工作职责分析问题原因反馈原因确定重点培养对象企业战略分析企业资源分析关键事件分析工作职位分析现存问题分析职业发展分析员工绩效分析组织分析人员分析工作分析培训需求调查培训需求分析汇总排序、确认培训需求制定确定明确分析反馈确定企业企业关键工作现存职业员工组织分析18培训方案设计班主任设置课程安排师资安排(AB教)后勤保障教材编写确定具体培训日程表培训方案设计19工作轮换师带徒授课(案例式、互动式等)讨论会多媒体观摩模拟演练自学
培训方法选择工作轮换培训方法选择20培训制度的落实过程的监督和控制引导、案例、研讨、互动收集信息培训实施举例说明培训制度的落实培训实施举例说明21培训效果评估的意义1、是培训流程的重要环节。2、是检验培训成效的重要途径。3、是改进培训工作的重要依据。
培训效果评估的意义1、是培训流程的重要环节。22效果评估存在的问题(一)认识误区
1、效果评估=考试、填表2、考试成绩好坏=培训效果好坏
※考试=负担※考试=压力※培训积极性不高※培训工作流于形式效果评估存在的问题(一)认识误区23没有完善可操作的效果评估体系◆各个企业都在做,虽然有但不完善,操作性不强。三)培训管理人员的积极性不高1、基层培训管理人员兼职工作较多;2、企业重视程度不够;3、培训效果是软指标,缺乏成就感。
导致结果:培训管理人员流失,培训吃老本,得过且过没有完善可操作的效果评估体系241、教学层面评估
内容:总体的印象培训内容讲师学员教学方法……
方法:满意度调查表评估表观察座谈问卷1、教学层面评估内容:方法:25行为层面评估
内容:
培训后的跟进过程工作行为在职表现方面变化
方法:
观察访谈测试实际操作行为层面评估内容:26培训课程体系的建设
32思考与建议33公司培训课程现状
3131313131培训课程体系的建设32思考与建议33公司培训课程现状3127
1、累≠好
2、复杂≠好
3、借鉴≠照搬
4、简单、实用企业培训课程体系建设课件28
培训课程体系建设是培训体系建设的首要任务。只有确定了科学合理的培训内容,才能从根本上保证培训的效果,才能达到通过培训满足企业对人才培养的需求。培训课程体系建设是培训体系建设的首要任务。只有确定了科学29
今天以培训课程体系的建设为例,对培训课程体系建设进行了初步的探讨,希望能够起到抛砖引玉的作用。科学合理的培训课程体系的建设,是充分发挥培训效果的根本保证,也是企业对人才培养的需求得以实现的基础保证。今天以培训课程体系的建设为例,对培训课程体系建设进30谢谢恳请多提宝贵意见!谢谢31浅析培训课程体系建设
浅析培训课程体系建设
32新兵训练培训案例驾驶员培训新兵训练培训案例驾驶员培训33企业培训课程体系建设课件34培训管理体系培训课程体系培训师资体系培训效果评估培训体系培训管理体系培训课程体系培训师资体系培训效果评估培训体系35
课程简单堆积、拼凑有一定随意性针对性不强缺乏系统性过度培训和培训不足培训课程存在问题课程简单堆积、拼凑培训课程存在问题36
新建装置顺利开汽成功新技术、新标准、新理念得以推行实施各级技能竞赛取得优异成绩取得的成绩新建装置顺利开汽成功取得的成绩37培训课程体系的意义培训课程体系的意义38……新员工培训课程体系新晋员工培训课程体系核心员工培训课程体系培训课程体系以培训对象划分……新员工培训课程体系新晋员工培训课程体系核心员工培训课程39培训课程体系建设,或可称之为培训解决方案,不是特指一套课程或一个培训计划,而是指一套完整的、以企业核心能力建设为目的、以员工从业技能提升为目标的、以员工实际工作业绩为标准的能力建设机制。培训课程体系建设,或可称之为培训解决方案,不是特指一套课程或40评价培训解决方案优劣的标准不是课程的多少与课时的长短,也不是员工参加培训人数的百分比,而是培训课程体系能否满足员工在生产经营实践中的知识需求与能力提升需要。评价培训解决方案优劣的标准不是课程的多少与课时的长短,也不是41培训课程体系标准纵向分级、横向分段前后衔接、上下关联指向明确、适岗对人培训课程体系标准纵向分级、横向分段前后衔接、上下关联指向明确42企业培训课程体系建设课件43
确定培训需求确定培训目标设计培训方案培训实施评估培训效果培训课程设计流程确定确定设计培训评估培训课程设计流程44员工为提高岗位风险辨识与控制能力,满足岗位安全生产需要,所进行的以公司管理规范、程序和操作规程为主要内容,以在岗辅导、演练为主要形式的持续学习行为或过程。培训的定义员工为提高岗位风险辨识与控制能力,满足岗45培训能解决什么?培训不能解决什么?培训能解决什么?46调查方法简单说明优点缺点访谈法1.确定访谈对象和人数2.按访谈提纲进行,注意访谈的气氛调节和过程控制1.方法灵活2.信息直接3.易得到支持和配合1.信息的主观性强,且处理难度较大2.需要高水平的访谈员问卷调查1.了解事项并将相应事项转化成问题2.设计问卷3.在小范围内试答、修改4.发放问卷实施调查5.回收并进行分析1.费用低2.可大规模开展3.信息比较齐全1.持续时间长2.回收率不能得到保证3.某些开放性问题得不到回答观察法在非正式情况下,观察技术的操作和工作的开展情况(可以用录像记录下来)可以得到有关工作环境的信息以及关键性任务的完成情况信息1.观察结果只是表面的现象2.需要高水平的观察员3.可能会影响观察对象的行为方式小组讨论选择有代表性的小组成员(一般8-12个),注意讨论气氛调节和过程控制全面分析,有利于发现具体问题及解决办法1.持续时间长2.讨论小组需要较好地组织和协调调查方法简单说明优点缺点访谈法1.确定访谈对象和人数1.方法47订立培训目标制定目标时,主要参考公司的总体目标、岗位技能的标准、员工需要,考虑员工目前的水平、了解管理层的期望、考虑当前业务面临的挑战和困难、分析学员现状与公司要求的差距。
订立培训目标48年度发展规划制定HR培训计划确定事件影响明确工作职责分析问题原因反馈原因确定重点培养对象企业战略分析企业资源分析关键事件分析工作职位分析现存问题分析职业发展分析员工绩效分析组织分析人员分析工作分析培训需求调查培训需求分析汇总排序、确认培训需求制定确定明确分析反馈确定企业企业关键工作现存职业员工组织分析49培训方案设计班主任设置课程安排师资安排(AB教)后勤保障教材编写确定具体培训日程表培训方案设计50工作轮换师带徒授课(案例式、互动式等)讨论会多媒体观摩模拟演练自学
培训方法选择工作轮换培训方法选择51培训制度的落实过程的监督和控制引导、案例、研讨、互动收集信息培训实施举例说明培训制度的落实培训实施举例说明52培训效果评估的意义1、是培训流程的重要环节。2、是检验培训成效的重要途径。3、是改进培训工作的重要依据。
培训效果评估的意义1、是培训流程的重要环节。53效果评估存在的问题(一)认识误区
1、效果评估=考试、填表2、考试成绩好坏=培训效果好坏
※考试=负担※考试=压力※培训积极性不高※培训工作流于形式效果评估存在的问题(一)认识误区54没有完善可操作的效果评估体系◆各个企业都在做,虽然有但不完善,操作性不强。三)培训管理人员的积极性不高1、基层培训管理人员兼职工作较多;2、企业重视程度不够;3、培训效果是软指标,缺乏成就感。
导致结果:培训管理人员流失,培训吃老本,得过且过没有完善可操作的效果评估体系551、教学层面评估
内容:总体的印象培训内容讲师学员教学方法……
方法:满意度调查表评
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