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房地产中介店长职业规划房地产中介店长职业规划分享。房地产中介店长的卓越之路一、 房地产中介店长的定位如果说房产中介公司是一个集团军的话,一个房产中介门店就是一个连级作战单位,在变化莫测的房产市场上打拼。店长呢?就是一个连长,要随时根据市场的变化,制定出自己的作战策略,指挥麾下的经纪人朝着胜利冲锋。店长,是一个中介公司的基石。门店好了,区域自然好了,区域好了,中介公司就会得到良性的发展。所以说一个中介公司的好坏,关键还是取决于每个门店店长的管理水平高低。店长是公司制度和理念的执行者,是公司盈利的重要保障,是市场最前线的指挥官,是一线经纪人的老师和朋友,是客户信赖的最终谈判参谋,公司良好形象的树立者。二、 房地产中介店长的处境宏观调控政策出台不断,市场风云变幻,房产中介行业起起伏伏。员工从业压力加大,流失严重。新员工不能迅速成长,老员工缺乏激情,成为算盘,拨一下,动一下。你不拨,他不动。门店部勾心斗角,拉帮结派,损耗严重。经纪人没有职业规划,没有长期从业的打算,做一天和尚撞一天钟。门店管理混乱,制度不能有效执行,靠天吃饭,市场好的时候一片欢呼。市场一变化,便无所适从,一片哀鸣。缺乏服务意识,把成单当成火车站的盒饭档 锤子买卖。门店没有盈利,有一单算一单,来了个客户跟买彩票一样,成败全靠运气。商圈不精耕了,员工不培训了,团队合作气氛不管了,品牌美誉度不在乎了,先把这个月的任务完成就万事大吉了。店长自己也做好跳槽的准备。此处不留爷,自有留爷处。公司因为缺乏门店管理人才和储备队伍,只能从没有管理经验的员工中临时提拔,门店管理水平进一步降低,形成了恶性循环。面对如此情况,我拿什么来拯救你,我的店长?三、 房地产中介店长的作用店长作为一个管理者,首先要知道怎么管。不要当西医,要当中医。西医是腿上长了个疮,好办,割了。中医是你为什么胃疼?因为胃寒,为什么胃寒?因为体虚,为什么体虚,是因为营养不良,为什么营养不良?是因为三餐无规律,好。中医的药方是:生活规律,戒烟戒酒,适当补充营养,自然而然,胃疼就好了。门店管理也是一样,出现问题,店长要问一下自己,为什么会出现问题?根源在哪里?怎么整改?以后还会出现这样的问题吗?而不是头痛医头,脚痛医脚,不从源头上解决问题,这样的问题还会再出现的。我曾经见过一个店长痛骂一个不会打回报的新人,我问他,你有培训过销售课程吗?他说,没有。因为人员紧,新人来了,随便学习几天,就上岗了,也没有系统培训。那你有什么权利责骂一个新人呢?谁能如此敏锐从一个一窍不通的新人成长为一个行销高手?成为一个出色的经纪

人?问题的根源是:没有固定的培训制度,所以导致员工全靠自己的悟性,水平才会参差不齐。四、房地产中介店长的问题很多店长和我抱怨说,员工不爱出去跑,都喜欢在店里呆着。我想问一下:1,员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候,员工不是不想努力但是缺乏方向和技巧,不知道从何做起,所以才导致自己在店里混日子,你店长给予员工以明确的指导了吗?2,出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100,在店里能碰到送上门的客户,搞定之后,也能拿1000,我为什么要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物质回报,在店里的一个月能拿1000,出去每月的业绩能拿10000,谁都愿意出去,因为他看到了物质回报,你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目标?怎么完成?如何完成?员工为什么流失率大,作为店长,要想想,员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗?员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力巨大的工作,回到门店,大家都像陌生人一样,谁也不管谁,员工心里会怎想?这么繁重的工作,我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资,我为什么要干?我干了三年,业务出色,可是从来没有人表扬我,提拔我,而三是店东的亲戚或者是和区经,总监的关系好,升了很多次,我怎么想?你作为员工,你怎么想?每天看到员工忙忙碌碌,就是不出业绩,为什么?你了解员工的行程吗?你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗?你知道他们怎么带看吗?你知道他们怎么写跟进吗?你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗?门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因,而不是靠天吃饭,靠估计和大概来推测门店业绩。和客户打交道时,怎么卡位?怎么议价?怎么紧急议价?怎么回报?怎么维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?员工怎么迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人,要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人,你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都知道培训那些容吗?形成固定培训制度了吗?还是临时没事的时候凑起来,想当然的讲点东西,没时间就不培训了?有考核吗?有监督吗?老带新怎么带很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住,罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少,你还罚款?我每月拿1万,你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩,产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力,人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕,没人敢违反。否则,你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系,宁愿和员工喝出胃出血,也不愿意和员工出去做一些团队拓展和

旅游,员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎伤对方,不要太远,太远达不到取暖的目的。门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几纸而已?请记住,制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行,所谓:店长有情,管理无情,制度绝情!!管理的时候记住一定要公平,让所有的员工看到公平。市场风云变幻,店长,作为一个基层的管理者,也要与时俱进,不断学习和提高。学习别人的管理,学习别人的经验。这样,才能全面提升自己的素质!一个优秀房地产中介店长的成长必定要有科学可实施的职业规划,加之专心、细心、耐心、恒心、信心,希望每一个店长都能找到自己的卓越之路。房地产中介店长职业规划分享。房地产中介店长的卓越之路一、 房地产中介店长的定位如果说房产中介公司是一个集团军的话,一个房产中介门店就是一个连级作战单位,在变化莫测的房产市场上打拼。店长呢?就是一个连长,要随时根据市场的变化,制定出自己的作战策略,指挥麾下的经纪人朝着胜利冲锋。店长,是一个中介公司的基石。门店好了,区域自然好了,区域好了,中介公司就会得到良性的发展。所以说一个中介公司的好坏,关键还是取决于每个门店店长的管理水平高低。店长是公司制度和理念的执行者,是公司盈利的重要保障,是市场最前线的指挥官,是一线经纪人的老师和朋友,是客户信赖的最终谈判参谋,公司良好形象的树立者。二、 房地产中介店长的处境宏观调控政策出台不断,市场风云变幻,房产中介行业起起伏伏。员工从业压力加大,流失严重。新员工不能迅速成长,老员工缺乏激情,成为算盘,拨一下,动一下。你不拨,他不动。门店部勾心斗角,拉帮结派,损耗严重。经纪人没有职业规划,没有长期从业的打算,做一天和尚撞一天钟。门店管理混乱,制度不能有效执行,靠天吃饭,市场好的时候一片欢呼。市场一变化,便无所适从,一片哀鸣。缺乏服务意识,把成单当成火车站的盒饭档 锤子买卖。门店没有盈利,有一单算一单,来了个客户跟买彩票一样,成败全靠运气。商圈不精耕了,员工不培训了,团队合作气氛不管了,品牌美誉度不在乎了,先把这个月的任务完成就万事大吉了。店长自己也做好跳槽的准备。此处不留爷,自有留爷处。公司因为缺乏门店管理人才和储备队伍,只能从没有管理经验的员工中临时提拔,门店管理水平进一步降低,形成了恶性循环。面对如此情况,我拿什么来拯救你,我的店长?三、 房地产中介店长的作用店长作为一个管理者,首先要知道怎么管。不要当西医,要当中医。西医是腿上长了个疮,好办,割了。中医是你为什么胃疼?因为胃寒,为什么胃寒?因为体虚,为什么体

虚,是因为营养不良,为什么营养不良?是因为三餐无规律,好。中医的药方是:生活规律,戒烟戒酒,适当补充营养,自然而然,胃疼就好了。门店管理也是一样,出现问题,店长要问一下自己,为什么会出现问题?根源在哪里?怎么整改?以后还会出现这样的问题吗?而不是头痛医头,脚痛医脚,不从源头上解决问题,这样的问题还会再出现的。我曾经见过一个店长痛骂一个不会打回报的新人,我问他,你有培训过销售课程吗?他说,没有。因为人员紧,新人来了,随便学习几天,就上岗了,也没有系统培训。那你有什么权利责骂一个新人呢?谁能如此敏锐从一个一窍不通的新人成长为一个行销高手?成为一个出色的经纪人?问题的根源是:没有固定的培训制度,所以导致员工全靠自己的悟性,水平才会参差不齐。四、房地产中介店长的问题很多店长和我抱怨说,员工不爱出去跑,都喜欢在店里呆着。我想问一下:1,员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候,员工不是不想努力但是缺乏方向和技巧,不知道从何做起,所以才导致自己在店里混日子,你店长给予员工以明确的指导了吗?2,出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100,在店里能碰到送上门的客户,搞定之后,也能拿1000,我为什么要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物质回报,在店里的一个月能拿1000,出去每月的业绩能拿10000,谁都愿意出去,因为他看到了物质回报,你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目标?怎么完成?如何完成?员工为什么流失率大,作为店长,要想想,员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗?员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力巨大的工作,回到门店,大家都像陌生人一样,谁也不管谁,员工心里会怎想?这么繁重的工作,我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资,我为什么要干?我干了三年,业务出色,可是从来没有人表扬我,提拔我,而三是店东的亲戚或者是和区经,总监的关系好,升了很多次,我怎么想?你作为员工,你怎么想?每天看到员工忙忙碌碌,就是不出业绩,为什么?你了解员工的行程吗?你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗?你知道他们怎么带看吗?你知道他们怎么写跟进吗?你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗?门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因,而不是靠天吃饭,靠估计和大概来推测门店业绩。和客户打交道时,怎么卡位?怎么议价?怎么紧急议价?怎么回报?怎么维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?员工怎么迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人,要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人,你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都知道培训那些容吗?形成固定培训制度了吗?还是临时没事的时候

凑起来,想当然的讲点东西,没时间就不培训了?有考核吗?有监督吗?老带新怎么带很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住,罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少,你还罚款?我每月拿1万,你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩,产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力,人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕,没人敢违反。否则,你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系,宁愿和员工喝出胃出血,也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游,员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎伤对方,不要太远,太远达不到取暖的目的。门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几纸而已?请记住,制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行,所谓:店长有情,管理无情,制度绝情!!管理的时候记住一定要公平,让所有的员工看到公平。市场风云变幻,店长,作为一个基层的管理者,也要与时俱进,不断学习和提高。学习别人的管理,学习别人的经验。这样,才能全面提升自己的素质!一个优秀房地产中介店长的成长必定要有科学可实施的职业规划,加之专心、细心、耐心、恒心、信心,希望每一个店长都能找到自己的卓越之路。中国最年轻的CEO伟,一个普通家庭走出来的少年,奇迹般创造了一项国家纪录一中国最年轻的CEO,今年,他刚满18岁。用他的话讲:“本来16岁就有能力开公司了,只是国家规定必须年满18岁才能做法人代表,所以,我又等了两年!”初次见伟,在他的办公室,一见面,非常出乎记者的预料,确切的说,是他的成熟举止和他的形象差异之大,完全给记者来了个措手不及。之前通过,听声音很“社会”,但眼前却是个非常文雅的男孩子,一身休闲装,走在大街上,估计没有人会认为他是一个公司的老总,明明就是一个少年学生嘛!实际上,他现在还是泰山中学的高三学生,只不过,休学半年了。成功起点在网吧对于一个刚满18岁的少年来说,伟无疑是成功者。说到成功,伟很谦虚,还引用了影星周润发的广告词:“成功?我才刚上路呢!”而有意思的是,伟上路的起点,是被家长们认为“洪水猛兽”的网吧!伟第一次接触电脑是在十二岁,那时他上初一,和别的孩子一样,接触了电脑,就爱不释手,然后一头扎进网吧里。不同的是,多数孩子沉迷于网络游戏,伟沉迷于网络知识。别的孩子为了游戏,可以通宵达旦,伟为了知识,可以废寝忘食。家长知道孩子玩电脑,往往不分青红皂白的坚决反对,伟的父母也一样,特别是成绩优异的伟,自从迷上电脑后,成绩一落千丈,这直接成了父母老师坚决反对的有力证据。为了“挽救”伟,一位老师甚至激将他:“学习好的同学玩电脑是全面发展,学习不好的玩电脑是不务正业。”这句话不是明摆着的意思吗?伟说,自从那次,更坚定了他要在计算机领域搞出点名堂的想法。“没有电脑,只有去网吧!当时家里也有条件买个普通电脑,但是,那种情况下,说买电脑是学习知识,谁信啊?”伟把平常的零用钱全用在网吧里,白天上课,晚上上网,没有专业书籍,只能自己在网上摸索!很多专业网络技术资料只有英文版本,这给伟带来不少麻烦,于是,他成了网吧里唯——个带着英汉词典上网的顾客。即便如此,很多专业词汇依然查不到,只能上网寻求帮助,有时4、5个小时才能弄明白,每次遇到这种情况他从不放弃!在网吧学习,最令伟头疼的是电脑经常死机。网吧一般都使用关机还原功能,有时眼看着杰作即将完工,电脑突然不配合了,花费巨大精力才做好的网页,就这样随着电脑死机彻底消失了!“那个时候,才真正体味到什么叫欲哭无泪,只感到脑子’轰’的一声,恨不得把电脑砸了!恼归恼,但从没有泄气,大不了当做’赛前练习’了。”说话时候,伟的表情是幸福的,“这些经历都是财富!”就这样,凭借契而不舍的刻苦钻研,他很快掌握了网页、制作技术。初中2年级,伟完成第一笔生意,为一家外贸公司做,赚了800元。虽然钱不多,但让他非常有成就感,更重要的是坚定了自己的信念。初中3年级,他参加全国网页制作大赛,获得一等奖,国家三等奖,凭借这些奖项,被泰山中学特招入校,开创了高中计算机特招的先例。14岁开始踏上驰骋商界自打上初三,伟就没给家里要过一分钱,还经常把收入拿回家作贴补,那年,他只有14岁!此后的四年,是他感觉最累的一段时间。白天上课,晚上兼职,一天只有几个小时的睡觉时间,多数时候都是凌晨3点休息,早上8点起床。遇到紧的时候,往往三天三夜不睡觉。虽然累,但是伟感觉非常充实,特别是每次帮人家做成时,那份成就感,足以让他忘记所有的辛苦。本想提前休学,一心赚钱,但为了避免家长的担心,伟还是坚持下来。不知不觉之中,16岁时他就已经拥有了100多万的巨额网络财富。这个时候,伟开始筹划经营一家公司了,但遗憾的是,他得到了“国家法律规定18岁以下未成年人不能开公司”的答复。没办法,直到今年满18岁时,伟才创办了自己的凌众网络。等待开公司的两年里,伟的业务越来越多,学习的时间越来越少。终于,2006年,他做出了休学的决定。那时,父母老师同学,已经消除了对伟“不务正业”的看法,校方也痛快的答应了伟的要求,并且还为他提供上网方便,开放了学校机房。完全进入商界后,伟的社会经验也逐渐增多,“江湖险恶”也体味更深。此前,涉世位深的伟多次在网上受骗,买服务器,钱寄过去了,对方不发货;帮人家做好了,对方却爽约,死活不付报酬。吃一堑,长一智,这些经历,让伟对社会有了更深的了解,也正是靠着这些经验,让他在复杂棘手的商界站稳脚跟。曾有一些大老板,打着共同发展的旗帜,拿着拟好的合作协议,向伟发出橄榄枝。话说的是天花乱坠,但最终还是只让伟参与技术工作。一来二去,伟也看透了,这些人无非就是拿他当赚钱的工具。不过,这时他已不是当初的毛头孩子了,嘴上不说,但心里跟明镜似的。很幸运,伟遇上了一位知心的大哥,公司副总任海平。用他的话说,两人特别投缘,虽然年龄有差距,但任总从没把他当小孩子看待,工作中分工明确,相辅相成,有种“管仲之交”的感觉。这就是贵人相助吧!“年龄歧视”的尴尬伟的同龄人,多数还在家长的呵护下,欠缺的能力太多了。由此,给社会形成一种默认的态度,小孩子“不足与谋”。伟,虽然顶着CEO的头衔,但也时常遇到这样的尴尬。有几次谈合作项目,本来与客户在网上和里交流的非常成功,双方甚至谈到广阔的合作计划,美好的发展前景,就等见面签字画押了。可一见面,对方脸色骤变,先是打量长相,接着核实身份,“弄的就和公安查户口似的”。特别听到年龄,几乎都毛了,心里素质强的,委婉的拒绝合作;扛不住的,干脆直接走人。对此,伟也只能苦笑着接受。“当然,更多的人,还是非常乐意合作,人家看中的是能力,不是年龄。”这些让伟很欣慰,特别是,他得到了全球最大的IDC网络服务商美国Enom公司的认可,并成了这家公司在大中华地区的首席合作伙伴。希望为祖国网络事业添把力伟对网络行业有自己的认识,做网络,最重要的是必须有眼光和准确定位。说到这里,他对自己的百余个中文域名很自豪。在他的这些域名里,涵盖了岱庙、鲁能泰山、中国女足、泰山玻纤、新矿等著名景点和单位

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