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文档简介

第59页共59页银行工作人员的年度工作总结银行工作人员的年度工作总结。本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心请教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获作工作总结如下:在思想上:一方面,我坚决自己的政治信仰,努力进步自己的思想觉悟,坚持中国____的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的效劳思想,在学习和理论,进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的效劳理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户效劳,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观念,实在为客户效劳,才能在竞争中立于不败之地。在业务上,我也获得了宏大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的理解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的详细业务不是非常的理解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,如今我根本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为纯熟的操作,可以作为一名现金柜员独立的上岗操作,承当相应的责任和义务,承受绩效管理的综合评估和相应的鼓励约束方法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析^p才能,可以及时对客户效劳中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析^p,以争取用最好的方法来解决问题和困难。总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目的,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚决了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,团队、敬业、创新、奉献的建行精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨标准,求真务实,拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了进步和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的根底。好的开场是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼方案过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。欢送大家继续来阅读更多的工作总结:财务主管的年度工作总结保卫科的年度工作总结范文教诲主任的年度工作总结总务主任的年度工作总结银行工作人员2023年的年度工作总结(篇一)记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提早一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提早两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,如今每天都是第一个到行里,先清扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的根底。我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和效劳,记得有一位第一次到我行客户,当我理解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在效劳客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并获得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。思想上,积极参加政治学习,坚持四项根本原那么,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念,我已纯熟掌握储蓄、会计、方案、信誉卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到教师充分肯定,目前正在积极准备论文辩论。不但掌握和进步了金融知识,也有了一定的理论程度,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务程度不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级程度。最后,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业银行工作人员2023年的年度工作总结(篇二)20__年已经到来,回忆过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均获得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况:一、工作态度方面我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地进步自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经历和知识,进步自身素质。二、工作学习方面在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的表达了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一局部银行根底业务,比方:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,理解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建立银行有了更加深化的理解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年,我作为一名建立银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的宏大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们建行“标准经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自己的履岗才能,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中进步自己,发扬长处,弥补缺乏。20__年对我来说是充满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,互相交流好的工和经历,共同进步,征取更好的工作成绩!银行工作人员2023年的年度工作总结(篇三)202_年初岗位调整如今的我由一个普通员工成为一名会计主管,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比拟平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开场银行会计工作总结,确实是个锻炼人的时机!一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为开展的远景。其本质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深化认识和领会价值化理念的精华,“价值化”克制和防止了“规模化”、“质量化”目的的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业将来价值增长的开展潜力,在保证企业长期稳定开展的根底上使企业总价值它不仅计量了现实经营损失和风险本钱,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营平安性、流动性、效益性和成长性的高度统一。并讨论实现价值化的有效途径,在国际通行的财务指标上到达程度;在市场价值的增长上到达同业程度;树立全面的价值观,可以为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。二、在理论中印证了理论,锻炼了才能。拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。“蝴蝶效应”的深化教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补才能缺乏。开展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。三、模拟银行演练在剧烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的才能,这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近间隔地亲身感受和理解了西方股份制商业银行的运作形式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与理论的结合点。从战略目的和施行策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进展决策,再到每一个战略步骤的详细施行;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。1、更加深化的理解了银行价值化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目的必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深化的领悟了“价值化”是银行经营平安性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存开展的根底,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。2、明确了银行管理的目的。银行管理的目的是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而承受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目的和方向的稳定性;不会经常进展剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。3、“战略决定方向,细节影响成败”的深化教训。在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反响直接影响了战略目的的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%,他们的差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制才能,在于各个业务环节上员工的履职尽责才能,这是“六西格玛”精细化管理的本质所在。四、在考虑中领悟了做人做事的真谛。做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原那么》一书中指出,世界上最伟大的管理原那么就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克制困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。餐饮工作人员的年度工作总结忙繁忙碌中时间过的真快,转眼2023年的工作完毕了,回忆着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作形式有了新的打破,工作方法有了较大的改变,现将着边年的工作情况作工作总结如下:1、环境卫生作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。2、菜品质量对菜品进展标准操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。3、资管理合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强本钱控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。4、促销宣传进步综合接待才能,定时进展前庭与后厨培训。全面抓好效劳标准,出品质量,使接待才能进步。5、本钱标准时常询问原料本钱,掌握市场动态,降低本钱,进步利润。6、设备检查时常对设备设施进展检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。在作好酒店餐饮的同时,实在履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正缺乏之处,发扬优点,力争获得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。欢送大家继续阅读更多的工作总结:工程养护人员的年度工作总结工商局副所长的年度工作总结网络部工程组的年度工作总结酒店餐饮领班的年度工作总结银行工作人员2023年度工作总结本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心请教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下:在思想上:一方面,我坚决自己的政治信仰,努力进步自己的思想觉悟,坚持中国____的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的效劳思想,在学习和理论,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的效劳理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户效劳,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,实在为客户效劳,才能在竞争中立于不败之地。在业务上,我也获得了宏大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的理解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的详细业务不是非常的理解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,如今我根本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为纯熟的操作,可以作为一名现金柜员独立的上岗操作,承当相应的责任和义务,承受绩效管理的综合评估和相应的鼓励约束方法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析^p才能,可以及时对客户效劳中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析^p,以争取用最好的方法来解决问题和困难。总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目的,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚决了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨标准,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了进步和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的根底。好的开场是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼方案过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。岗位工作人员的年度工作总结弹指一挥间,我进厂已经将近有一年了,这一年以来,我在公司的各位领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本职工作,学到了很多知识。通过一年的学习和工作,我的工作方式有了较大的改变,工作形式上也有了新的打破,现将这一年的工作情况作工作总结如下:一、工作总结可以说,这段时间的工作是我自己心态不断调整不断成熟的过程。一开场我比拟迷茫,对自己的定位不清楚,公司安排我做**的工作,这给了我一定的压力,我在这方面的学识、才能和阅历都比拟缺乏,所以不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己有了一定的进步,已具备了办公室的工作经历,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,都有了很大的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。乍看起来这个工作平淡无奇,但真正要做到出色、有创造性还需要付出一定的努力。只有积极的进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,才能进步工作效率和工作质量。一年的历练,我渐渐的明白了,只要调整好心态,勇于面对自己不熟悉的知识领域,积极学习,仔细做好每个方面,在任何岗位上都可以发挥才能、增长知识;不管做任何事,只有竭尽全力,才能获得个人事业上的上升。二、工作中的缺乏这一年来,我敬业爱岗,积极工作,获得了一些成绩,但也存在一些缺乏,主要表如今:第一,***对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够细,遇事考虑不够全面,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论程度还不太适应公司工作的要求。总的来说我一直在鞭策自己,去接近公司领导对我的期望和要求,在理论程度、工作才能、以及对详细工作的施行与方案等问题上还有待进一步进步。我决心要在以后的工作中努力的改正以上的为题,更好的完本钱职工作,更加自信和大胆仔细。三、2023年的方案2023年已经过去,将来的日子照旧充满了挑战和机遇,但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,2023年会是我会是我蜕变,展翅高飞的一年。(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,进步工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,作为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要性。(二)勤学习,进步业务才能。涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。工作中我遇到了许多接触少,甚至从不理解的新事物、新问题、新情况,面对这些问题,我首先要自己先多理解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。(三)勤动手,坚守工作职责。工作无大小,只是分工不同,奉献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不管是办公室的日常事务,还是其他的事务,我都要用心做到更好,凭借公司的良好环境提升自己。(四)勤考虑,理论联络实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经历。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我进步,进步履行岗位职责的才能。我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。欢送大家继续阅读更多的工作总结:学生会文艺部的年度工作总结工程养护人员的年度工作总结工商局副所长的年度工作总结网络部工程组的年度工作总结销售工作人员年度工作总结自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在公司领导的带着和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进展。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克制这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给如今的工作带来许多费事,对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联络,并根据地区、行业、受众的不同进展分析^p,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通;3、确度,仔细审核;4、物的及时处理;5、的维系,并不断开发新的客户。6、每一件事情,坚持再坚持!最后,科室工作人员年度工作总结我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。XX年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将XX年工作总结如下:一、思想方面:重视理论学习,坚决政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,可以针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深化领会其精神本质,用以指导自己的工作。==年在全国范围开展了保持____员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深化学习其内容,掌握其精华,把理论知识践行到实际工作之中。二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。==月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是效劳部门,每天都会有局部群众来访,对待他们,我始终遵循一个原那么一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?你快乐所以我快乐,小我之后要成就大我,群众满意,我们的价值也就得到了表达。同时负责各类总结的撰写,搜集信息,及时理解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。==月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作程度较其他的同志差间隔还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯穿,现详细工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员根本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和理论相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论程度有了明显的进步,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知==份。同时来到这个新集体,总的感觉团结,友爱,互助是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的知无不言,言无不尽,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的才能;在辛苦中,才会充实的表达着自己人生。三、存在缺乏一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。为了把==年工作做的更出色,制定工作学习目的,加强个人修养、理论学习,以此进步工作程度,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志互相交流好的工作经历,争取==年的工作更上一个新台阶。税务工作人员的年度工作总结一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系在工作、生活中,我始终坚持诚心待人,以诚恳感人,以老实做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。二、以学习为本,努力进步政治业务素养人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我结实树立终身学习的观点,也时刻把学习作为进步自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到三学即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好科学开展观的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已根本掌握了办公自动化、阅读网页等操作,熟悉了金税工程,根本适应了当前国税系统信息化建立的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法施行细那么和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断进步自身的业务素质。三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务我经常深化纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进展账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我屡次深化挖砂船进展调查摸底,宣传政策,在此根底上对挖砂船进展清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰辛的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。四、以自律为本,努力树立良好的个人形象在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,无欲那么刚。二是慎权,杜绝有权不用,过期作废的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员五要十不准准那么办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克制缺乏,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的奉献。如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇一】记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提早一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提早两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,如今每天都是第一个到行里,先清扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的根底。我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和效劳,记得有一位第一次到我行客户,当我理解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在效劳客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并获得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。思想上,积极参加政治学习,坚持四项根本原那么,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念,我已纯熟掌握储蓄、会计、方案、信誉卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到教师充分肯定,目前正在积极准备论文辩论。不但掌握和进步了金融知识,也有了一定的理论程度,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务程度不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级程度。最后,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇二】时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。x年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充满信心。现对今年工作进展总结。一、勤学苦练爱岗敬业我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的进步。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经历,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。xx支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为xx支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素质进步了,支行的会计业务程度才能上一个台阶。大家共同努力,在xx温暖的大家庭里快乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务才能的同时,必需要不断的进步自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力进步着自己的业务理论程度。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。在今后的工作中,我将以更加周到热情的效劳去嬴得客户、留住客户,结实树立“效劳是立行之本,创新是开展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美妙的明天。如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇三】在过去一年的工作学习中,我熟悉到:工作岗位没有上下之分,一定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了进步本身的科学理论程度,我通过成人参加了大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络理解国际情势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都以为分理处的效劳比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,天天的繁忙可想而知,银行属于效劳行业,工作使我天天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,耐心细致的解答客户的题目,碰到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,终究也得到了客户的理解和尊重。回忆检查本身存在的题目,我以为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新题目层见叠出,新知识新科学不断问世。面对严重的挑战,缺少学习的紧急感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上题目,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步进步本身素质。对前台金融业务的熟习,不能取代对进步个人素养更高层次的寻求,必须通过对理论、市场经济理论、国家、法规和金融业务知识、相干政策的学习,增强分析^p题目、解决题目的才能,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极情绪,进步工作质量和效力,积极配合领导同事们把工作做得更好。如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇四】20**年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理标准、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以才能建立为重点,以进步效率为目的,结实树立为部领导效劳、为部门效劳的观念,加强工作的制度化、标准化建立,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作获得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。一、完善制度,严格管理,强化执行,进步效率,效劳领导、效劳部室的才能和程度显著提升(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效;(二)完善制度,严格管理,根底管理程度显著提升;(三)加强调研,做好参谋,决策支持才能进一步增强;(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。二、以网点转型和体制优化为目的,继续深化和完善人事与鼓励约束机制改革,人力资管理工作迈出了崭新的步伐(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的构造调整和优化;(二)深化完善薪酬分配体制改革;(三)加强对员工培训工作的组织、管理和监视考核;三、结实树立“后台为前台”的效劳意识,努力进步工作效率,为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障(一)标准设备管理,及时处理废旧设备:为进一步标准计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备屡次进展了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。(二)推广新程序,拓展新业务:按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个工程进展了推广。(三)积极推进我部标准化效劳开展,努力进步内部管理程度:根据我部标准化化效劳要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进展了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备屡次进展了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。四、工作中存在的缺乏一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、标准性和精细化上还需要进一步加强;二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改良,以最大限度的挖掘员工潜能,进步工作效率;三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。四是对效劳领导、效劳部门的质量还需要进一步的进步。2023年,是__银行全面转型的第x年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为打破口,持续加强才能建立,最大限度的效劳好领导和部室,为全部业务安康快速的开展做出新的最大的奉献。如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇五】一年来,在主任和科长的带着下,在代理科全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论政策法规学习,不断寻找差距,完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时,带着业务组努力开拓业务,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。截止至11月底,带着业务组开拓联络业务xx家,重点跟踪xx家,拜访客户xx家次,签单xx家,新增代理人数xx人〔减员xx人〕,新增收入xx万元,现将一年来的工作总结如下:一、过去一年的工作〔一〕加强思想政治、政策业务学习,不断提升综合素质。作为一名中共党员,始终与党中央保持高度一致,积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深化开展创先争优活动号召,参观古田会议遗址,瞻仰红色根据地,撰写心得体会,制定争当优秀____员行动方案。积极参加中心倡导的“建立学习型组织”的各项学习培训,践行科学开展观,加强反腐倡廉教育。在中心组织开展密集的员工素质提升培训的情况下,面对今年社保征收政策的宏大变化,我积极主动采取措施,克制困难,加班加点,学习国办66号文、闽政办136号文,闽人社29号、163号、榕社保89号等省市有关劳动保障政策,通过不断学习努力提升自身综合素质。〔二〕积极协助科长工作,不断提升工作才能。协助科长制定全年科室工作方案,分解全年工作目的任务;统计每月业务收入、增减员数据,为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考;协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验;协助科长撰写劳务派遣政策讲义,制定代理员工和派遣员工告知书,根据收费标准的变化制定三方协议;协助科长整理其他文字材料,为科室开展建言献策。〔三〕带着业务组开拓创新,努力完成目的任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向,加大业务开拓力度,确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类,每周重点开拓一个系统,每周召开一次业务分析^p会,总结进展和收获,协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进展梳理挑选,抓重点、促成效,对重点客户、意向客户进展重点跟踪打破。三是建立业务、经办、后勤协作机制。四是创新业务拓展新形式。在原有联络、上门拜访、邮寄资料等方式上,逐步创新运用____、qq资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务代理范围。根据市场需求及同行业的开展趋势,讨论劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙效劳等业务形式。全年我个人联络新单2639家,上门拜访896家次,重点跟踪企业572家,签约新单位21家。〔四〕加强学习,不断创新工作方式方法。今年,业务人员减少,后备力量严重缺乏,面对顺丰速递、大地保险大幅减员〔年收入损失12万元〕,我不灰心,不气馁,在中心主任和科长带着下,积极面对,找出问题所在,与中心相关科室积极协调解决。面对电业局可能整体转走的情况,在科长的带着下三番五次上门,提供不同解决方案供对方选择,最终打动了对方,挽留住60万元的年收入。面对今年的代理效劳费收费标准由原来的30元/月降为20元/月,我们积极采取了效劳费高于20元的客户签订三方协议的方式,保住了70万元的年收入。根据市场的不断变化,不断创新工作思路,调整业务主攻方向。一是继续加大机关事业单位特别是市属、区属机关事业单位开拓;二是继续加大在闽中央属行业、____等;三是向挪动、电信、联通等行业的下属效劳机构或者增值效劳商等单位浸透;四是探究开展招聘、报名、面试、考试与劳务派遣一站式效劳形式;五是把握海西经济区建立脉搏,及时向城市地铁、电动汽车充电站、省际动车、____金融保险机构等行业部门拓展业务;六是通过座谈会、劳动保障政策讲座等方式,加强与代理单位的沟通。『2』二、工作经历总结一年来,在中心领导和科长的领导下,获得了一定成绩,使自身才能得到不断的锻炼和提升,现将获得的经历总结如下:〔一〕目的任务明确,责任分工明晰。年初将业务目的进展分解,找出业务增长点,将业务开展目的和任务分配到人,做到有的放矢。〔二〕与时俱进,及时调整市场方向。根据市场变化,下半年及时将业务重点方向调整到行业系统,在确保今年任务完成的情况下,为明年业务开展打下根底。〔三〕树立风险防范意识,确保业务平安运转。新签业务均进展风险评估,把风险降到最低,确保业务可以平稳安康开展。〔四〕贴近客户需求,创新效劳方式。客户的需求就是我们工作努力的方向,想客户所想,为客户打造量身定制效劳。三、存在的缺乏1、工作开展不够大胆。需要进一步解放思想,勇于尝试,创新工作思路,改良工作方式方法;2、对劳动保障政策知识掌握不够。需要一步加强学习,深化研究,争取政策知识与业务开展可以融会贯穿,互相促进;3、与科室同志交流不够。需要进一步加强与同志们的沟通、合作。四、明年工作思路〔一〕抓重点,促增长。抓住行业、系统等重点,打破重点大客户,力促中心经济增长。〔二〕信息化,广宣传。推进信息化建立,建立网站、客户效劳系统,提升形象。〔三〕专业化,完善效劳功能,提升效劳质量。加强业务后备队伍的培养,标准业务操作流程,提升业务队伍素质,使业务队伍更加专业化。总的来说,一年来,本人业务工作任务重,压力大,在中心主任和科长带着下,严格执行各项规章制度,较好地履行了岗位职责,完成了全年的工作任务。如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇六】__年即将过去,回忆一年来的工作,支行会计结算部按照省、分行的总体部署,以平安防范为主题,强化会计结算根底管理工作为主线,坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在行领导及分行专业科的关心、重视和支持下,在各部室的亲密配合以及结算部全体人员的共同努力下,较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务,全员的防范意识、业务素质、核算质量、效劳技能等有了很大的进步,下面将本年度的工作情况汇报如下:一、强化风险防范,确保实现会计结算平安无事故一年来在主管行长的带着下,一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责,加强管理、监视、检查与辅导,尽其所能把工作做细做实,从最根本的制度入手,指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务,通过现场检查,调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进展检查,全年重点对反交易及冲正业务进展监测和检查,同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析^p原因,及时落实整改,将隐患消除在萌芽状态,从而化解并防范了风险,会计结算全年平安无事故。二、加强人员培训,进步业务素质和核算质量利用晨训和空闲时间,有方案、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识,使员工对所做的业务有了更深的理解,如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进展系统的学习,使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题,制定出凭证样本,提供给柜员参考,同时针对钱捆质量问题,下发了文件,根据实际情况及时下发业务明确进展指导,杜绝习惯做法,以制度为标准严格要求,使核算质量有了很大的进步。三、加大营销力度,积极拓展中间业务开展空间,增加中间业务收入结算部在稳固和完善传统中间业务的同时,利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式,大力宣传保管箱业务;与人寿保险公司、烟草公司及城市信誉社等多家企业签订现金管理效劳协议,同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议,大幅度增加中间业务收入;利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机,开立和清理帐户,从而大大增加了帐户管理费。四、深化会计核算体制改革,做好全功能银行组织牵头工作。精心组织,周密安排,在卫东所撤并到加铁分理处,专柜所撤并到支行的过程中,指导业务人员进展帐务结转,使我行的网点撤并工作准确无误,顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。五、有效压缩现金库存,努力进步现金综合运用率我们按照分行下发的现金库存额度,为各网点重新核定了库存限额,为了合理运用资金,进步资金使用率,做到支取大额现金提早预约,各网点使用现金勤缴勤调,节假日、月末有效控制库存额度,全年002科目无在途,现金综合运用率达61%。六、全行上下积极行动,清理帐户。在人行清理帐户过程中,会计结算部抢先抓早,在帐户数量多,开户时间长远,企业分布较广的情况下,有方案、有重点的对优质的大客户提早搜集帐户资料,同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持,同志们克制各种困难,下企业搜集开户资料,现已核准430户。七、加强钱捆质量管理,使“五好”钱捆质量到达95%。上半年由结算部牵头,组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”,并制定下发了《关于实在加强钱捆质量工作的通知》,制定了详细的奖罚措施,指定专人对各营业网点钱捆质量情况进展监测、考核,定期通报,表扬先进,鞭策后进,进步了业务人员的责任心,调动经办人员的工作积极性,获得了较好的效果。八、积极配合人民银行,做好反假和反洗钱宣传工作在人民银行组织的反假币和反洗钱工作中,在主管行长的带着下,结算部组织人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等多种形式,向广阔市民宣传反假币和反洗钱知识,进步了广阔人民群众和企业财务人员反假、识假的才能,有效的防范了现金风险。__年,会计结算工作虽然获得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有很大的差距,如效劳不到位,不常使用文明用语等,因此在今后的工作中,我们要加强管理,发挥一总两员、会计主管职能,加强内控外防,进步员工的素质和核算质量,拓展外汇市场,使结算部的工作再上新台阶。司法机构工作人员的年度工作总结半年来,在区司法局、小山街道党工委的正确领导下,紧紧围绕中心工作,充分发挥个人优势,较好地完成了年初的工作方案和领导交办的临时工作任务,为街道的经济开展和社会稳定做出了一定奉献。一、加强学习,不断进步政治觉悟和业务程度。1、积极参加科学开展观学习理论活动,用科学开展的理念武装自己,指导个人的工作理论,敢于创新工作方法。2、为了加强司法所与社区工作人员、居民群众联络,进步工作效率,公开了小山司法所的____,创立了小山法所网易博客,主办了司法所建立、社区工作信息、普法宣传和法制教育、安置帮教社区矫正、人民调解、依法治街社区依法治理、法律咨询、司法所上站学习等十几个栏目。加强了对社区工作的指导,也给社区干部一个交流工作经历,展示个人才华的平台,最突出的作用在于方便了干部群众的法律咨询,标准了司法所效劳行为。但凡境内干部居民向司法所咨询法律问题,小山司法所都会给一份较标准的法律咨询意见书。3、改良了司法所上站学习的形式。司法所上站的地点由办事处改为居委会,支持和主讲由司法所长改为社区工作人员,方式由开会授课式改为工作经历介绍、讨论的方式。司法所只是侧面指导。这样大大调动了社区干部的积极性和工作的主动性。二、标准了司法所对社区人民调委会工作的指导司法所利用社区居委会换届选举的时机,专门对社区人民调解员进展了培训。新中选的居委会干部对人民调委会的性质、任务、工作原那么、工作方法有了新的认识。上半年,司法所组织了两次矛盾纠纷大排查活动。指导社区调委会化解纠纷13件,直接参与社区调委会调处矛盾纠纷1起。标准了街道人民调委会的工作记录。三、积极开展普法宣传和法制教育活动小山司法所组织开展了《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的法治宣传月活动,有利配合了全街社区居委会的换届选举工作。在五个社区先后举办《居民上访要依法进展》的专题法制讲座。发放《依法文明____读本》600多册。四、认真组织了两劳回归人员排查摸底工作伦敦奥运会前夕,小山司法所组织开展了两劳回归人员根本情况大排查。对全街21名两劳回归人员的家庭情况、就业情况、现实表现重新排查、重新统计。司法所广泛宣传了南厂西里社区妥善安置帮教释放人员周嘉伟的先进事迹,推动了全街的安置帮教工作。五、效劳街道经济开展维护社会稳定上半年,同司法所的同志一道为街道办事处代理民事诉讼3起,提供法律咨询意见书17份,起草修改经济合同2份。参与接待上访群众7起,入户走访居民群众63户次,给____者讲法律法规和党的政策,认真细致地做群众工作。与上访户签订____代理合同,并逐项落实,也得到领导肯定,社区居民群众的理解。总之,半年来为街道做了些实实在在的工作,但同人民群众的期望还有差距。今后,一定要发扬成绩,弥补缺乏,依先进的同志为典范,力争把工作干得更好。财务工作人员的年度工作总结不觉间2023年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏,为来年的工作做好安排和方案。因此,本人就这一年的工作总结如下:一、思想方面工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上,还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获。自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。二、工作生活方面无论在工作中,还是在生活上,都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的执着,对工作的认真负责兢兢业业,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从中学到了很多的教育和启迪。我始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好自己的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把平安放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、制止携带乘客进站、加气时制止车上坐人、制止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中,让自己时时刻刻记住平安对我们整个加气站的重要性,因为我知道,只要有一点点的忽略大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及别人的生命平安带来不可意料的后果。我不断提醒自己,将这些规章准那么牢记在心,防止任何隐患出现,确保气站的平安高效运行。作为加气站的一名财务人员,我始终以企业文化的要求来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成了本职工作,实现了自己的价值。在同事的引导下从一无所知到熟悉各种出纳的日常工作,虽然这些工作看似很简单、很细微,但是我还是要认真的学习并反复练习才不会出错。用心工作、踏实做人,一直是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作中没有大的奉献,也没有失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:业务知识程度有待进步。作为一名信息化时代的财务工作人员,应该既要熟悉财务业务,更要有超前意识,要成为一名优秀的财务人员,我的差距还很大。改良措施:1.加强对专业知识的学习,在工作中时刻树立细心、慎重、为别人效劳的意识。2.努力进步与其他部门及合作公司交流沟通的才能,以利于日常工作更好地顺利完成。3.养成良好的工作习惯,管理好自己的时间,进步工作效率,合理安排工作的先后顺序,努力寻求工作最优化。一年来,每天都很充实,学到了很多工作技能与工作方法,也根本可以顺利完成自己的各项工作。我将继续努力进步自己的工作质量与工作效率,坚持目的至上的原那么,不断追求卓越。请大家继续来阅读更多的工作总结:酒店餐饮部员工的年度工作总结电信客服工作人员年度工作总结储蓄员的年度工作总结范文信誉社稽核员的年度工作总结电信客服工作人员年度工作总结我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要务实在太苛刻,我的才能和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最后我只好来到电信公司做客服工作人员。电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习三个代表的重要思想,结实树立以八荣八耻为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑效劳为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:一、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作方案,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深化体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力进步理论程度,强化思维才能,注重用理论联络实际,用理论来锻炼自己。1、注重理论联络实际。在工作中用理论来指导解决理论,学习目的再于应用,以理论的指导,不断进步了分析^p问题和解决问题的才能,增强了工作中的原那么性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克制因循守旧的思想,力戒经历,拓展思维。2、注重克制思想上的惰性。坚持按制度,按方案进展理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习方案,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的效劳来解决客户的困难,让我用最好的效劳来化解客户的难题。工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的开展做出自己最大的努力!欢送大家继续来欣赏更多精彩的工作总结范文:采购员年度工作总结范文土建人员的年度工作总结2023企业工作人员年度工作总结202_企业工作人员年度工作总结一作为**集团子公司的**公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理程度的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作才能相比202_年又迈进了一步。回忆即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经历,发扬成绩,克制缺乏,现将202_年的工作做如下的工作总结。今年的工作可以分以下三个方面:一、费用本钱方面的管理(1)标准了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储藏,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不管是否需要、不管那个部门使用、也不管购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。(2)在原来的根底上细划了本钱费用的管理,加强了运输费用的工程管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程,真实反映每一辆车当期的运输本钱。为运输车辆的绩效管理提供参考根据。二、会计根底工作(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务根底工作的指导,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的管理等。对所有本钱费用按部门、工程进展归集分类,月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然承受检查,但长宁区财政局还是对公司财务根底管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进展监视、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、亲密联络并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违犯税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联络,获得他们的支持与指导。(3)在紧张的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责详细的工作及业务,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都可以主动承当工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。202_年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项详细的业

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