版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
———物业项目经理职责16篇【导语】物业项目经理职责怎么写受欢迎?本为整理了16篇优秀的物业项目经理项目经理岗位职责范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的物业项目经理职责,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目
【第1篇】物业项目经理助理岗位职责
总经理助理、物业项目经理、cbd项目经理1、在总经理的领导下,负责帮助协作总经理工作;
2、把握各部门运行状况,会同总经理讨论、分析、解决各种问题;
3、依据物业公司内部管理各项作业规程、工作标准、绩效考核等规章制度,对公司各部门进行监督、指导、落实奖惩制度;
4、帮助公司企业文化建设,开展社区文化,营造和谐氛围,树立企业形象。组织各种培训,提升全员素养;
5、帮助服务质量管理,求新、求变、求进展,全面提升服务品质;
6、定期/不定期向经理汇报工作,收集与本公司相关信息;
7、在授权范围内,负责分管部门工作,开展各项管理服务活动;
8、完成经理交办的其他任务。1、在总经理的领导下,负责帮助协作总经理工作;
2、把握各部门运行状况,会同总经理讨论、分析、解决各种问题;
3、依据物业公司内部管理各项作业规程、工作标准、绩效考核等规章制度,对公司各部门进行监督、指导、落实奖惩制度;
4、帮助公司企业文化建设,开展社区文化,营造和谐氛围,树立企业形象。组织各种培训,提升全员素养;
5、帮助服务质量管理,求新、求变、求进展,全面提升服务品质;
6、定期/不定期向经理汇报工作,收集与本公司相关信息;
7、在授权范围内,负责分管部门工作,开展各项管理服务活动;
8、完成经理交办的其他任务。
【第2篇】物业项目经理(玉环)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。
2、依据公司质量方针和目标,贯彻iso9000质量体系。
3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
4、依据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核。
5、加强小区装修管理,确保装修有序进行。
6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和掌握。
7、组织开展各项节能减耗措施,通过削减各方面的开销实现成本掌握。
8、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入。
9、准时妥当处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。
10、定期对小区业主和住户发放看法征询表,统计、分析、处理和回访。
11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
12、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。
13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
14、负责团队建设,制定团队建设方案,组织开展各项团队活动。
15、完成领导支配的其他工作。
任职资格
1、30-45岁之间,身体健康,形象气质佳。
2、五年以上物业管理阅历,三年以上项目经理或同等岗位工作阅历;
3、熟识物业管理相关法律法规,娴熟把握项目所在地地方法规政策,准时了解行业内信息动态;4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施力量;
5、具有较强的客服意识和组织管理力量,团队感召力强;
6、有商业综合体管理阅历。
【第3篇】运城医院物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述:
一、公司物业项目掩盖全国,所以只要你对自己医院物业管理方面的力量有自信,那么请你来公司展现自己吧!这里有足够你展现的平台无论是薪资还是职务均可面议。
二、工作内容:
1、依据公司规划全面负责落实医院项目工作任务和经营指标;授权负责项目管理的整体工作。
2、依据公司标准化管理规范,对所属项目推行并完善管理标准化体系工作流程;对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的详细工作。
3、制定项目管理处的年度、季度、月度工作方案上报公司总经理批准后,严格按工作方案完成相关工作等;
4、负责完成项目内的成本计量、统计和节能降耗工作同时做好项目成本、预算的合理有效管控;
5、保持和甲方良好沟通,对甲方提出的看法和建议制定整改措施;负责所管理区域重大大事与客户重大投诉的处理,重大和特殊大事需准时上报公司;
6、关注员工动向,维护员工稳定,准时协调维护员工关系,解决处理员工投诉等问题;
7、乐观协作北京总公司职能部门的工作。
三、职位要求:
1、学历/专业:接受过物业管理、企业管理课程培训,物业管理等相关专业或持有物业上岗证书者优先。
2、工作阅历/年龄:45岁以下,3年以上医院(含护工管理)管理阅历,同时具有其他各类物业项目管理工作阅历优先。
3、对物业的医院保洁、医院护工、客服、工程、安保等有综合管理阅历。
4、熟识办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达力量。
5、有参军经受者优先。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
【第4篇】住宅物业项目经理岗位职责
高端住宅物业项目经理厦门市万科物业服务有限公司厦门市万科物业服务有限公司分支机构职责描述:
1、负责住宅高端项目管理,对年度工作方案、集团战略专项工作、bsc各项指标达成结果负责;
2、对住宅类高端物业项目讨论,行业分析,用户分析,拟定项目推行方案。
3、负责对内对外的沟通协调,为区域的经营进展打造一个和谐、高效的环境。
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以内;
2、5年以上住宅类高端物业服务阅历;
3、有五星级酒店管理或国内高端住宅物业服务管理阅历者优先。
【第5篇】天成物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:1.负责主持公司的全面经营管理工作;2.负责公司下属管理人员及员工的思想建设;3.负责与小区居委会及业主委员会做好协调工作;4.负责主持、推动关键管理流程及规章制度,准时进行组织和流程的优化调整;5.负责项目内部的定岗定编;6.负责代表物业公司领导开展社会公共关系活动,梳理良好的企业形象。
职位要求:有丰富的工作阅历,工作乐观主动,团队培育力量强。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
【第6篇】广场物业项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)
广场项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)
职位:项目经理
工作大纲:负责整个**广场保安、消防工作,包括广场保安工作方案拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及帮助处理投诉事宜。
汇报职级:物业经理
岗位职责及操作细则:
(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作方案及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。
(2)在物业经理的领导下亲密与公安机关协作,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的平安。
(3)结合广场的详细状况,依据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有方案地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、力量、装备进行检查评估,督促执行,仔细搞好保安部的组织管理工作。
(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,供应一个良好的经营环境。
(5)一旦发生治安灾难大事,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产平安。
(6)公开聘请本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。
(7)培育训练保安部全体成员听从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。
(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素养。
(9)完成管理处交付的各项任务。
(10)负责处理或帮助处理广场内的刑事及治安案件。
(11)负责广场重要部位的平安保卫工作。
(12)负责停车场的保卫工作。
(13)负责广场公共设施的平安工作。
(14)负责协作场内卫生监督工作。
(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。
(16)为协作各业户的迁入,供应保安建议。
(17)帮助业户做好广场装修监管工作。
(18)急躁接待业户或员工提出的各项要求,准时处理并反馈。
(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。
(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、支配消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺当运作。
(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度状况,加强各部门的平安、消防防范工作,对重点部门实行肯定措施,发觉问题准时与有关部门联系。
(22)如有发生突发大事,应马上赶到现场,爱护好现场,并协作有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。
(23)定期向物业经理汇报有关广场保安状况及作出建议。
【第7篇】物业项目经理助理岗位职责范本
物业项目经理助理岗位职责
1)帮助项目经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。
2)热忱接待业主和来访客人,对业主的投诉急躁解释并准时处理。
3)熟识项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发觉不正常的状况准时处理并做好记录,每天向项目经理供应记录。
5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
8)帮助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
【第8篇】物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.负责大型机关单位办公楼项目人员事务统筹管理工作;
2.制定项目年度总体工作方案、资金方案及管理方案;
3.负责组织建立并完善项目架构;
4.根据考核体系,落实好日常工作检查及各岗位人员完成工作任务;
5.负责项目人员培训,提升职业素养和应急处理力量;
6.与甲方进行事务沟通与关系维护;
7.负责物业费收缴;
8.完成领导交办的其它工作。
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上物业项目(小区、办公楼、机关单位等)管理工作阅历;具有物业项目经理证者优先;
2.熟识物业管理法规,熟识项目运作,熟识工业园区类型设施设备,熟识并把握iso9000质量管理体系优先考虑;
3.沟通协调力量、团队管理力量较强;
4.娴熟电脑操作和各类办公软件的使用;
5.娴熟驾驶,可在项目住宿者优先。
工作地点:滨海新区天津港机关单位办公楼
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
【第9篇】广场物业项目经理岗位职责及操作细则
广场项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)职位:项目经理工作大纲:负责整个广场保安、消防工作,包括广场保安工作方案拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及帮助处理投诉事宜。
汇报职级:物业经理岗位职责及操作细则:
(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作方案及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。
(2)在物业经理的领导下亲密与公安机关协作,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的平安。
(3)结合广场的详细状况,依据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有方案地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、力量、装备进行检查评估,督促执行,仔细搞好保安部的组织管理工作。
(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,供应一个良好的经营环境。
(5)一旦发生治安灾难大事,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产平安。
(6)公开聘请本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。
(7)培育训练保安部全体成员听从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。
(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素养。
(9)完成管理处交付的各项任务。
(10)负责处理或帮助处理广场内的刑事及治安案件。
(11)负责广场重要部位的平安保卫工作。
(12)负责停车场的保卫工作。
(13)负责广场公共设施的平安工作。
(14)负责协作场内卫生监督工作。
(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。
(16)为协作各业户的迁入,供应保安建议。
(17)帮助业户做好广场装修监管工作。
(18)急躁接待业户或员工提出的各项要求,准时处理并反馈。
(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。
(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、支配消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺当运作。
(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度状况,加强各部门的平安、消防防范工作,对重点部门实行肯定措施,发觉问题准时与有关部门联系。
(22)如有发生突发大事,应马上赶到现场,爱护好现场,并协作有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。
(23)定期向物业经理汇报有关广场保安状况及作出建议。
【第10篇】医院物业项目经理岗位职责
医院类物业项目经理岗位职责:
1.在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。
2.负责项目年度方案的制定、实施,确保方案完成率100%。
3.负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满足。
4.负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。
5.负责项目年度培训方案的制定、实施工作,确保培训效果。
6.负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际全都。
7.根据公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。
8.负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。
任职要求:
1.30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,娴熟运用word、excel、ppt等常用办公软件。
2.3年及以上医院物业项目经理岗位管理阅历,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。
3.熟识医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的力量。
4.具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的方案、组织、协调及人际交往力量。
岗位职责:
1.在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。
2.负责项目年度方案的制定、实施,确保方案完成率100%。
3.负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满足。
4.负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。
5.负责项目年度培训方案的制定、实施工作,确保培训效果。
6.负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际全都。
7.根据公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。
8.负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。
任职要求:
1.30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,娴熟运用word、excel、ppt等常用办公软件。
2.3年及以上医院物业项目经理岗位管理阅历,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。
3.熟识医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的力量。
4.具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的方案、组织、协调及人际交往力量。
【第11篇】写字楼物业项目经理岗位职责
物业项目经理-写字楼、产业园区阅历亿达物业管理有限公司亿达物业管理有限公司,亿达职责描述:
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作方案并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行状况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺当完成;
5、负责对分公司工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实平安、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调本项目与公司关系,准时传达上级指示,并督促完成;
7、仔细完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、38岁以下,高校本科以上学历,物业管理、工程管理专业优先;
2、受过物业管理、管理学基本学问等方面专业培训;
3、5年以上物业公司项目经理阅历,3年以上办公物业项目阅历;
4、熟识物业管理的运作,有相关学问与阅历,有经营及成本意识;
5、较强的工作抗压力量,独立工作力量强,执行力强;
6、能够协调各方面的关系,人员管理力量强;
7、综合素养较好,具有服务意识;较强的责任心、服务意识及团队合作精神,擅长与人沟通.
【第12篇】物业项目经理岗位职责任职要求
物业项目经理岗位职责
岗位职责:
1、全面负责所管项目经营管理工作,完成各项工作目标;
2、负责项目团队建设,提升团队分散力和执行力;
3、拟定年度工作(含财务预算)方案,执行公司各项管理制度,掌握管理成本,对本项目的经营管理状况负责;
4、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,进行客户调查,开展社区文化活动,有效提升客户满足度;
5、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
6、参与公司会议,主持项目例会,传递信息,落实任务;
7、负责项目外联工作。
任职资格:
1、40岁以下,大专以上学历,有5年以上住宅物业管理,2年以上同岗阅历;
2、有物业经理上岗证,物业管理师证优先;
3、熟识物业管理相关的法律、法规,娴熟把握顾客服务技能、技巧;
4、熟识客服、工程、秩序维护各端口的日常事务处理流程;
5、执行力强,工作热忱主动,具备良好的职业道德和敬业精神。
物业项目经理岗位
【第13篇】物业项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职位信息
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求,定期向公司报告项目工作状况。
2、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业学问及业务技能培训,提升员工素养和管理水平,增加团队分散力、服务意识,使团队能够达到有目标、有方案、有执行和有结果的工作状态。
3、组织制定所管区域项目预算和预算掌握工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满意服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
4、协调下属部门的关系,对突发大事进行准时有效的处理,做好对外公共关系维护,树立良好的企业形象。
5、熟识管辖区内各项状况,了解业主需求,不断提高服务品质。
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
【第14篇】物业项目经理岗位工作职责
职责一:物业项目经理岗位职责
1、主持日常管理工作。依据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的看法措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作方案和小结,听取业主的看法和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实状况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大大事或超出岗位职责权限的应马上向公司和业主汇报。
4、进行巡察,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务状况进行了解,每天检查各个重点环节,发觉问题准时解决。
5、发生紧急大事时,马上组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急大事应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析缘由并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,准时解决发觉的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,掌握成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实状况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作状况进行监督、检查、评定。
10、负责参加、组织每季的物业管理质量大检查及协作作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,准时处理投诉,并向当事人通报处理看法和结果。
职责二:物业项目经理岗位职责
1.对物业总经理负责。
2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的详细工作。
4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作方案上报物业总经理批准后,严格按工作方案完成相关工作。
5.处理项目管理处的业主投诉问题。
6.严格根据公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,制造品牌效应。
7.建立健全项目管理处的规章制度。
8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格根据公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的大事。
11.亲自督办业主满足度调查工作,整理业主满足度调查的记录向总经理汇报真实的调查状况。
12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15.有权处理项目管理处的各类突发大事。
16.审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。
职责三:物业项目经理岗位职责
1、参加重大项目的合同或标书的评审;
2、编制新增项目的物业管理方案;
3、参加新接管项目的验收工作;
4、组织本部门员工的专业技能培训;
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发觉不合格时,准时实行订正措施及适当的预防措施;
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
8、检查监督各项业务方案(年度、季度、月度等)的实施状况并向上级报告;
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
【第15篇】住宅物业项目经理岗位职责任职要求
住宅物业项目经理岗位职责
住宅物业项目经理由由上海由由(集团)股份有限公司,由由1.对物业项目区域负责。
2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的详细工作。
4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作方案上报物业总经理批准后,严格按工作方案完成相关工作。
5.处理项目管理处的业主投诉问题。
6.严格根据公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,制造品牌效应。
7.建立健全项目管理处的规章制度。
8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格根据公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的大事。
11.亲自督办业主满足度调查工作,整理业主满足度调查的记录向总经理汇报真实的调查状况。
12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14.有权处理项目管理处的各类突发大事。
任职要求:
1、从事物业工作8年以上,担当物业住宅项目负责人3年以上。
2、持有物业相关证书。
3、抗压力强,能够胜任相关工作。
住宅物业项目经理岗位
【第16篇】高端物业项目经理岗位职责
高端住宅物业项目经理厦门市万科物业服务有限公司厦门市万科物业服务有限公司分支机构职责描述:
1、负责住宅高端项目管理,对年度工作方案、集团战略专项工作、bsc各项指标达成结果负责;
2、对住宅类高端物业项目讨论,行业分析,用户分析,拟定项目推行方案。
3、负责对内对外的沟通协调,为区域的经营进展打造一个和谐、高效的环境。
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以内;
2、5年以上住宅类高端物业服务阅历;
3、有五星级酒店管理或国内高端住宅物业服务管理阅历者优先。
【导语】物业项目经理职责怎么写受欢迎?本为整理了16篇优秀的物业项目经理项目经理岗位职责范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的物业项目经理职责,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目
【第1篇】物业项目经理助理岗位职责
总经理助理、物业项目经理、cbd项目经理1、在总经理的领导下,负责帮助协作总经理工作;
2、把握各部门运行状况,会同总经理讨论、分析、解决各种问题;
3、依据物业公司内部管理各项作业规程、工作标准、绩效考核等规章制度,对公司各部门进行监督、指导、落实奖惩制度;
4、帮助公司企业文化建设,开展社区文化,营造和谐氛围,树立企业形象。组织各种培训,提升全员素养;
5、帮助服务质量管理,求新、求变、求进展,全面提升服务品质;
6、定期/不定期向经理汇报工作,收集与本公司相关信息;
7、在授权范围内,负责分管部门工作,开展各项管理服务活动;
8、完成经理交办的其他任务。1、在总经理的领导下,负责帮助协作总经理工作;
2、把握各部门运行状况,会同总经理讨论、分析、解决各种问题;
3、依据物业公司内部管理各项作业规程、工作标准、绩效考核等规章制度,对公司各部门进行监督、指导、落实奖惩制度;
4、帮助公司企业文化建设,开展社区文化,营造和谐氛围,树立企业形象。组织各种培训,提升全员素养;
5、帮助服务质量管理,求新、求变、求进展,全面提升服务品质;
6、定期/不定期向经理汇报工作,收集与本公司相关信息;
7、在授权范围内,负责分管部门工作,开展各项管理服务活动;
8、完成经理交办的其他任务。
【第2篇】物业项目经理(玉环)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。
2、依据公司质量方针和目标,贯彻iso9000质量体系。
3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
4、依据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核。
5、加强小区装修管理,确保装修有序进行。
6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和掌握。
7、组织开展各项节能减耗措施,通过削减各方面的开销实现成本掌握。
8、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入。
9、准时妥当处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。
10、定期对小区业主和住户发放看法征询表,统计、分析、处理和回访。
11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
12、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。
13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
14、负责团队建设,制定团队建设方案,组织开展各项团队活动。
15、完成领导支配的其他工作。
任职资格
1、30-45岁之间,身体健康,形象气质佳。
2、五年以上物业管理阅历,三年以上项目经理或同等岗位工作阅历;
3、熟识物业管理相关法律法规,娴熟把握项目所在地地方法规政策,准时了解行业内信息动态;4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施力量;
5、具有较强的客服意识和组织管理力量,团队感召力强;
6、有商业综合体管理阅历。
【第3篇】运城医院物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述:
一、公司物业项目掩盖全国,所以只要你对自己医院物业管理方面的力量有自信,那么请你来公司展现自己吧!这里有足够你展现的平台无论是薪资还是职务均可面议。
二、工作内容:
1、依据公司规划全面负责落实医院项目工作任务和经营指标;授权负责项目管理的整体工作。
2、依据公司标准化管理规范,对所属项目推行并完善管理标准化体系工作流程;对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的详细工作。
3、制定项目管理处的年度、季度、月度工作方案上报公司总经理批准后,严格按工作方案完成相关工作等;
4、负责完成项目内的成本计量、统计和节能降耗工作同时做好项目成本、预算的合理有效管控;
5、保持和甲方良好沟通,对甲方提出的看法和建议制定整改措施;负责所管理区域重大大事与客户重大投诉的处理,重大和特殊大事需准时上报公司;
6、关注员工动向,维护员工稳定,准时协调维护员工关系,解决处理员工投诉等问题;
7、乐观协作北京总公司职能部门的工作。
三、职位要求:
1、学历/专业:接受过物业管理、企业管理课程培训,物业管理等相关专业或持有物业上岗证书者优先。
2、工作阅历/年龄:45岁以下,3年以上医院(含护工管理)管理阅历,同时具有其他各类物业项目管理工作阅历优先。
3、对物业的医院保洁、医院护工、客服、工程、安保等有综合管理阅历。
4、熟识办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达力量。
5、有参军经受者优先。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
【第4篇】住宅物业项目经理岗位职责
高端住宅物业项目经理厦门市万科物业服务有限公司厦门市万科物业服务有限公司分支机构职责描述:
1、负责住宅高端项目管理,对年度工作方案、集团战略专项工作、bsc各项指标达成结果负责;
2、对住宅类高端物业项目讨论,行业分析,用户分析,拟定项目推行方案。
3、负责对内对外的沟通协调,为区域的经营进展打造一个和谐、高效的环境。
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以内;
2、5年以上住宅类高端物业服务阅历;
3、有五星级酒店管理或国内高端住宅物业服务管理阅历者优先。
【第5篇】天成物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:1.负责主持公司的全面经营管理工作;2.负责公司下属管理人员及员工的思想建设;3.负责与小区居委会及业主委员会做好协调工作;4.负责主持、推动关键管理流程及规章制度,准时进行组织和流程的优化调整;5.负责项目内部的定岗定编;6.负责代表物业公司领导开展社会公共关系活动,梳理良好的企业形象。
职位要求:有丰富的工作阅历,工作乐观主动,团队培育力量强。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
【第6篇】广场物业项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)
广场项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)
职位:项目经理
工作大纲:负责整个**广场保安、消防工作,包括广场保安工作方案拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及帮助处理投诉事宜。
汇报职级:物业经理
岗位职责及操作细则:
(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作方案及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。
(2)在物业经理的领导下亲密与公安机关协作,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的平安。
(3)结合广场的详细状况,依据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有方案地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、力量、装备进行检查评估,督促执行,仔细搞好保安部的组织管理工作。
(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,供应一个良好的经营环境。
(5)一旦发生治安灾难大事,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产平安。
(6)公开聘请本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。
(7)培育训练保安部全体成员听从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。
(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素养。
(9)完成管理处交付的各项任务。
(10)负责处理或帮助处理广场内的刑事及治安案件。
(11)负责广场重要部位的平安保卫工作。
(12)负责停车场的保卫工作。
(13)负责广场公共设施的平安工作。
(14)负责协作场内卫生监督工作。
(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。
(16)为协作各业户的迁入,供应保安建议。
(17)帮助业户做好广场装修监管工作。
(18)急躁接待业户或员工提出的各项要求,准时处理并反馈。
(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。
(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、支配消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺当运作。
(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度状况,加强各部门的平安、消防防范工作,对重点部门实行肯定措施,发觉问题准时与有关部门联系。
(22)如有发生突发大事,应马上赶到现场,爱护好现场,并协作有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。
(23)定期向物业经理汇报有关广场保安状况及作出建议。
【第7篇】物业项目经理助理岗位职责范本
物业项目经理助理岗位职责
1)帮助项目经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。
2)热忱接待业主和来访客人,对业主的投诉急躁解释并准时处理。
3)熟识项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发觉不正常的状况准时处理并做好记录,每天向项目经理供应记录。
5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
8)帮助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
【第8篇】物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.负责大型机关单位办公楼项目人员事务统筹管理工作;
2.制定项目年度总体工作方案、资金方案及管理方案;
3.负责组织建立并完善项目架构;
4.根据考核体系,落实好日常工作检查及各岗位人员完成工作任务;
5.负责项目人员培训,提升职业素养和应急处理力量;
6.与甲方进行事务沟通与关系维护;
7.负责物业费收缴;
8.完成领导交办的其它工作。
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上物业项目(小区、办公楼、机关单位等)管理工作阅历;具有物业项目经理证者优先;
2.熟识物业管理法规,熟识项目运作,熟识工业园区类型设施设备,熟识并把握iso9000质量管理体系优先考虑;
3.沟通协调力量、团队管理力量较强;
4.娴熟电脑操作和各类办公软件的使用;
5.娴熟驾驶,可在项目住宿者优先。
工作地点:滨海新区天津港机关单位办公楼
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
【第9篇】广场物业项目经理岗位职责及操作细则
广场项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)职位:项目经理工作大纲:负责整个广场保安、消防工作,包括广场保安工作方案拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及帮助处理投诉事宜。
汇报职级:物业经理岗位职责及操作细则:
(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作方案及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。
(2)在物业经理的领导下亲密与公安机关协作,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的平安。
(3)结合广场的详细状况,依据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有方案地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、力量、装备进行检查评估,督促执行,仔细搞好保安部的组织管理工作。
(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,供应一个良好的经营环境。
(5)一旦发生治安灾难大事,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产平安。
(6)公开聘请本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。
(7)培育训练保安部全体成员听从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。
(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素养。
(9)完成管理处交付的各项任务。
(10)负责处理或帮助处理广场内的刑事及治安案件。
(11)负责广场重要部位的平安保卫工作。
(12)负责停车场的保卫工作。
(13)负责广场公共设施的平安工作。
(14)负责协作场内卫生监督工作。
(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。
(16)为协作各业户的迁入,供应保安建议。
(17)帮助业户做好广场装修监管工作。
(18)急躁接待业户或员工提出的各项要求,准时处理并反馈。
(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。
(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、支配消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺当运作。
(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度状况,加强各部门的平安、消防防范工作,对重点部门实行肯定措施,发觉问题准时与有关部门联系。
(22)如有发生突发大事,应马上赶到现场,爱护好现场,并协作有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。
(23)定期向物业经理汇报有关广场保安状况及作出建议。
【第10篇】医院物业项目经理岗位职责
医院类物业项目经理岗位职责:
1.在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。
2.负责项目年度方案的制定、实施,确保方案完成率100%。
3.负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满足。
4.负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。
5.负责项目年度培训方案的制定、实施工作,确保培训效果。
6.负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际全都。
7.根据公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。
8.负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。
任职要求:
1.30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,娴熟运用word、excel、ppt等常用办公软件。
2.3年及以上医院物业项目经理岗位管理阅历,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。
3.熟识医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的力量。
4.具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的方案、组织、协调及人际交往力量。
岗位职责:
1.在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。
2.负责项目年度方案的制定、实施,确保方案完成率100%。
3.负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满足。
4.负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。
5.负责项目年度培训方案的制定、实施工作,确保培训效果。
6.负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际全都。
7.根据公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。
8.负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。
任职要求:
1.30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,娴熟运用word、excel、ppt等常用办公软件。
2.3年及以上医院物业项目经理岗位管理阅历,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。
3.熟识医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的力量。
4.具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的方案、组织、协调及人际交往力量。
【第11篇】写字楼物业项目经理岗位职责
物业项目经理-写字楼、产业园区阅历亿达物业管理有限公司亿达物业管理有限公司,亿达职责描述:
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作方案并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行状况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺当完成;
5、负责对分公司工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实平安、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调本项目与公司关系,准时传达上级指示,并督促完成;
7、仔细完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、38岁以下,高校本科以上学历,物业管理、工程管理专业优先;
2、受过物业管理、管理学基本学问等方面专业培训;
3、5年以上物业公司项目经理阅历,3年以上办公物业项目阅历;
4、熟识物业管理的运作,有相关学问与阅历,有经营及成本意识;
5、较强的工作抗压力量,独立工作力量强,执行力强;
6、能够协调各方面的关系,人员管理力量强;
7、综合素养较好,具有服务意识;较强的责任心、服务意识及团队合作精神,擅长与人沟通.
【第12篇】物业项目经理岗位职责任职要求
物业项目经理岗位职责
岗位职责:
1、全面负责所管项目经营管理工作,完成各项工作目标;
2、负责项目团队建设,提升团队分散力和执行力;
3、拟定年度工作(含财务预算)方案,执行公司各项管理制度,掌握管理成本,对本项目的经营管理状况负责;
4、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,进行客户调查,开展社区文化活动,有效提升客户满足度;
5、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
6、参与公司会议,主持项目例会,传递信息,落实任务;
7、负责项目外联工作。
任职资格:
1、40岁以下,大专以上学历,有5年以上住宅物业管理,2年以上同岗阅历;
2、有物业经理上岗证,物业管理师证优先;
3、熟识物业管理相关的法律、法规,娴熟把握顾客服务技能、技巧;
4、熟识客服、工程、秩序维护各端口的日常事务处理流程;
5、执行力强,工作热忱主动,具备良好的职业道德和敬业精神。
物业项目经理岗位
【第13篇】物业项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职位信息
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求,定期向公司报告项目工作状况。
2、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业学问及业务技能培训,提升员工素养和管理水平,增加团队分散力、服务意识,使团队能够达到有目标、有方案、有执行和有结果的工作状态。
3、组织制定所管区域项目预算和预算掌握工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满意服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
4、协调下属部门的关系,对突发大事进行准时有效的处理,做好对外公共关系维护,树立良好的企业形象。
5、熟识管辖区内各项状况,了解业主需求,不断提高服务品质。
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
【第14篇】物业项目经理岗位工作职责
职责一:物业项目经理岗位职责
1、主持日常管理工作。依据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的看法措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作方案和小结,听取业主的看法和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实状况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大大事或超出岗位职责权限的应马上向公司和业主汇报。
4、进行巡察,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务状况进行了解,每天检查各个重点环节,发觉问题准
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 工程泥水包工合同范本
- 工厂融资合伙合同范本
- 学校泔水收购合同范本
- 工厂直销配送合同范本
- 房产中介合同补充协议
- 安置门面房合同协议书
- 微商城代运营合同范本
- 新人教版二年级下册音乐教案
- 高中生物第一册生命的物质变化和能量转换生物体内营养物质的转变沪科版教案(2025-2026学年)
- 教科版四年级科学下册第三单元减慢食物变质的速度教案
- 2025年煤矿井下电钳工作业理论全国考试题库(含答案)
- 2026年安康旬阳市残疾人托养中心招聘(34人)参考题库附答案
- 病理科TCT课件教学课件
- 清洗吸污合同范本
- 2026哔哩哔哩大年初一联欢会招商方案
- 信息系统安全设计方案
- 2025中国兵器工业集团航空弹药研究院有限公司招聘安全总监1人考试笔试参考题库及答案解析
- 2025年党务工作基层党建知识题库含参考答案
- 事业单位聘用合同范本
- 2025年小学音乐四年级上册国测模拟试卷(人教版)及答案(三套)
- 建设项目水资源论证培训
评论
0/150
提交评论